新员工综合评价表

合集下载

新员工试用期评价表

新员工试用期评价表
新员工试用期评价表
部门:
职务:
姓名:
入职日期:
评价时间段:从月日到月日
试用期情况评价:(技术员进入医院后一个月内设备使用情况)
如:1.对新工作的积极态度,以主人公精神努力工作情况?
2.忠于职守、坚守岗位,以协作精神工作,协助上级,配合同事情况?
3.能正确理解工作内容,制定适当的工作计划情况?
4.能迅速、适当地处理工作中的失败及积极努力改善工作方法情况?
附件:
人事部门处理结果:
5.医院科室融入情况,科室主任对其的评价?
6.工作总结和汇报准确真实情况?___________________________________程度和技能提高情况?
8.其它方面情况?
相关销售人员的意见和建议:
部门负责人意见:
签字:日期:
总经理意见:
签字:日期:

试用期员工综合评估表

试用期员工综合评估表
考勤记录
1、无迟到早退5分
2、迟到或早退1-2次2-3分
3、迟到或早退3-5次0-1分
4、迟到或早退5次辞退
新员工培训考核
1、优秀。4-5分
2、良好。2-3分
3、一般。0-1分
4、不及格。辞退
试用部门
实际工作能力,解决问题的能力和执行力
1、对分配的工作能很好的及时完成。13-15分
2、对分配的工作能在上级和同事的帮助下完成。8-12分
3、个人总结无收获,个人能力没有提高。0-1分
人事部、试用部门的综合印象
较好4-5分
一般2-3分
较差0-1分
总经理综合印象
较好4-5分
一般2-3分
较差0-1分
被考评者成绩:
需要改进工作的具体建议:
考评者签字(直接负责人):
日期:
被考评者自我评述:
被考评者签字:
日期:
3、对自己工作流程不熟悉,对部门规章制度也不熟悉。0-4分
与部门同事工作的配合和协调情况
1、能和部门同事有机的配合与协调,高效的完成部门的工作任务。8-10分
2、与部门同事在工作上并不能很协调,配合上出现一些小问题,但最终完成部门工作。4-7分
3、与部门同事在工作上出现矛盾,导致工作延期,造成公司损失。0-3分
2、能在规定的时间完成规定的任务。14-17分
3、在规定的时间内完成规定的任务务的80%以上.9-13分
4、在规定的时间内完成一半的工作。4-8分
5、规定的时间一半的工作都没完成。0熟悉,对部门的规章制度也非常熟悉。8-10分
2、对自己的工作流程大体了解但并不十分熟悉。5-7分
试用期员工综合评估表
HR-004
姓名

员工综合素养评价表 (通用)

员工综合素养评价表 (通用)

综合素养评价表 (通用) 被评价人姓名: 入职日期: 部门:评价项评价项目评价标准描述评价说明5分值占比标准区间部门/班组负责人评分企业文化修养3项xx%企业文化接受度xx%理解先每文化内涵,具有高度文化自信,积极传承发扬先每精神惠民思想内涵理解性强,高度文化自信5言行举止时时具有先每文化特征,积极传承发扬先每精神3--4惠民精神的体现性较强,有较高文化自信2--3接受先每文化,但不能做到全部认可1--2对于学习弄虚作假,不懂惠民思想的内涵0分享精神xx%乐于分享喜悦、正能量,具有积极主动向他人传播分享优秀经验、心得体会的意识与能力多渠道分享工作学习心得,积极带动先每“两学一做”5主动参加各类分享活动,会议积极发言,乐于分享工作学习心得3--4较少主动参加各类分享活动,会议发言较少2--3有分享能力但较少主动分享,在先每“两学一做”中带动性较差1--2分享精神较差,除非部门主管安排和要求,很少主动去学习和分享0号召响应xx%第一时间响应集团号召,与先每同欲,积极参加各业务内测、协助活动、公益行为等个人行为与先每发展高度一致,积极响应各号召并起到模范带头作用5主动了解集团需求、新业务动向,主动协助、参与、参加3--4关注集团发展动向,较主动参与各种内测、提升活动2--3能理解先每发展需求,但倾向响应对个人益处明显的集团号召1--2不能很好地做到上下同欲,对集团各号召/招募选择性无视0工作解决问题能力具备分析能力,发现问题并解决问题分析问题全面,在任何情况下都能发现问题,积极解决问题,且不出现差错5思维清晰准确,发现问题及时,主动解决问题能力较强3--4反应较快,能及时发现问题,对一般问题能作出决断,较好解决问题2--3能发现问题,但拖拖拉拉,解决很慢1--2反应迟钝,看不到问题,遇到问题束手无策0工作效率守时惜时,按时完成任务,解决问题迅速,准确,高效而不失严谨工作效率高,完成任务速度快,效益好,工作质量无懈可击5能及时保质保量完成任务,效率较高,工作质量在标准以上3--4工作效率一般,能按时完成任务,工作质量符合标准2--3效率较低,需要别人帮助才能完成任务,在保持质量方面时有误差1--2工作能力6项xx%工作效率守时惜时,按时完成任务,解决问题迅速,准确,高效而不失严谨工作效率低,经常完不成任务,工作质量难以保证,需要经常检查其工作0业务技能具有丰富的业务经验,全面掌握且灵活运用业务技能,充分完成本职工作业务能力强,能妥善解决关键复杂的业务问题,充分完成本职工作且常提供改进意见5业务骨干,能独立处理较复杂的业务工作,业务经验丰富3--4业务能力较好,能独立处理日常工作,完成工作尚无阻碍2--3技能程度稍感不足,在具体指导下能处理日常工作,尚需继续加以训练1--2工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成,对工作要求茫然无知,工作疏忽0传 帮 带相关业务知识、岗位技能、经验心得等有文字留痕,并乐于教授带新且成果显著(数量、质量作为评奖评优重要参考)配套指导书/课件优质,带徒目标明确且跟进到位,传帮带效率高、质量优,对其关爱到位5传帮带能力较强,教授目标较明确,主动参与带徒且成果明显,并给予其关爱3--4能如期完成传帮带,检验跟进较到位,效果达到预期标准2--3具备一定带新能力,指导书/课件偶有更新不及时,基本能达到预期传帮带效果1--2对传帮带有抵触心理,作业指导或技能操作要点无资料留痕,不能尽心教授0沟通表达xx%有卓越的沟通与说服能力,与各方面关系协调,有效化解矛盾且不树敌语言表达能力强,书面表达时结构严谨,文章质量高,善与人沟通,倾听时能迅速理解5思路基本清晰,语言表达能力较强,书面表达时文章结构合理,倾听时能理解对方意思3--4语言基本能表达清楚,书面表达时文字通顺,倾听时基本理解对方意思2--3思路不太清晰,语言和书面表达能力较差,文章不通顺、有语病1--2思路不明晰,语言和书面经常不能表达自己的意思,倾听时经常不能理解对方意思0学习创新xx%主动学习、快速接受新知识的能力,在工作中予以应用、创新知识全面,能迅速获取新知识且运用自如,锐意求新,年度有100课时学习记录5岗位知识扎实,能自动自发学习,有较强的学习能力、创新能力,年度有80课时学习记录3--4有一定学习能力,各类培训较积极参加,掌握和创新运用新知识,年度有60课时学习记录2--3自学能力较弱,能掌握新知识,但不能很快地运用到工作中,年度学习记录不足50课时1--2缺乏自学能力,学习热情不高,学习效率很低,年度学习记录不足30课时0绝对执行xx%对上级指示、决议、计划的绝对执行,执行中及时反馈汇报充分理解领导指示,绝对执行交办的任务,及时汇报反馈,效果极佳5能理解领导本意,快速执行交办任务,经常提出合理化建议,效果满意3--4执行力较强,能按时按质完成交办任务2--3执行力度一般,需在指导和督促下完成任务,工作偶有差错1--2执行力差,态度不积极,不分工作主次,效率低,工作时有差错0积极主动xx%对工作积极主动,主动思考问题,提出改进意见,明确职业规划,上进心强对任何工作都有积极持久的热情,以主人翁的态度思考和执行工作,勇于挑战、有企图心5对本职工作高度热情,主动执行和推动,寻找工作中的不足予以改进,面对挑战有激情3--4工作中的问题能及时反馈,主动承担份内与份外的工作,对所办事情基本有办好的愿望2--3工作态度8项xx%积极主动xx%对工作积极主动,主动思考问题,提出改进意见,明确职业规划,上进心强主动性较弱,对于执行上级指示缺乏积极性,遇问题和困难就丧气,不出成果1--2本职工作需在督促下才能按期完成,缺乏热情,工作被动,挑挑拣拣0责任担当xx%对事业倾注全部精力,出现差错或失误时,勇于承担责任(个人&团队),努力改正,不逃避、不推卸责任对分内外工作都高度负责,任劳任怨,竭尽所能完成工作,责任感很强,勇于担当5有事业心,份内工作很完善,责任感强,力图将工作做到最好3--4能按工作流程和要求有效完成各项工作,个人失误能快速处理和协调2--3事业心不强,对本职工作缺乏责任心,遇事推诿,交付工作常需督促方能完成1--2不热爱自己的事业,经常完不成任务,个人失误一般不从自我寻找原因0服务意识xx%能以良好的态度为客户及公司同事主动解决问题服务意识能贯彻于各项工作,尊重内外部客户,对于份内份外的事项从不冷漠拒绝5善待客户,为客户着想,耐心协助公司内外部及客户处理各类事项3--4基本能预测、跟进客户需求,提供服务,帮助寻求问题解决办法2--3服务意识一般,习惯按流程制度硬性执行,不能站在客户角度帮助分析和协调问题1--2事不关己,高高挂起,以自我出发考虑问题,有时甚至和客户和同事发生争执0团队精神xx%立足全局,从整体出发考虑处理问题,尊重团队中的其他成员,积极维护团队利益团队精神和协作意识强,与团队成员分享信息和经验,乐于帮助成员,共同完成部门工作5能听取及考虑采纳他人意见,维护团队利益,促进团队成员间的合作3--4较主动配合主管、同事及相关部门工作,助力团队目标实现2--3尊重团队成员,但很少与团队沟通,对团队工作或活动参与性一般1--2较冷漠,没有团队和协作意识,不愿意受理“与己无关”的事情0以身作则xx%起到带头表率作用,严格要求自己,遵守制度纪律高标准严要求自己,不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为打造良好的企业文化努力5组织纪律性强,能很好地遵守各项规章制度,维持工作场所的秩序3--4有一定组织纪律性,能遵守基本部门制度和公司各项规章制度,不服从命令的事少有发生2--3组织纪律性较差,偶有违纪现象,不服从命令的事时有发生1--2经常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意0安全意识xx%各项安全管理规章制度落实到位,安全出行、安全生产意识强,对信息安全负责安全教育、培训等组织/参加到位,能及时发现存在的安全隐患,无安全事故发生5安全管理制度执行到位,能及时处理存在的安全隐患,妥善应对突发事件3--4具有一定的警觉性,能发现存在的安全隐患或风险2--3安全意识相对缺乏,安全管理制度执行不到位,偶有违反1--2没有树立安全意识,违反安全管理制度,发生安全事件0品德言行xx%工作、生活中品德言行端正,诚信、廉洁、勤劳实事求是,求真务实,品德兼优,高度忠诚,有良好的职业操守及职业道德5诚信、宽容、懂得感恩,言而有信,品行好,视承担的工作和责任为重3--4品德言行xx%工作、生活中品德言行端正,诚信、廉洁、勤劳仪态大方,心态较为乐观向上,与人相处较为和善,具有一定奉献精神2--3对公司忠诚度有待提高,待人偶有不真诚,偶有迟到早退1--2不诚实,做事不实事求是,自我意识重,只讲获取,不讲奉献,缺勤频繁0季度/年度评价加权:自评分_____* %+同级评分_____* %+分管领导_____* %+考核领导小组_____* %综合评价总得分员工签字:部门负责人:出勤日常出勤出勤:迟到、早退____次 旷工____天 事假____天 病假____天奖惩月度奖惩处罚:奖励:其他评分项目及评价内容读书学习根据读书笔记及英盛课程完成情况扣减5-20分不等;其他部门评价部门投诉若有其他部门投诉,经查实为被考核人本身责任,且其他部门与被考核人沟通之后被考核人没有及时处理造成部门投诉的,每投诉一次,视情节严重程度扣减1-10分不等;说明注:1.月度综合素质评价时,从该表中选择3-5项重点评价(企业文化修养为必选),评价人不含同级;2.季度/年度综合素质评价时,选全表进行全面评价,评价人含同级同事。

新员工能力考核评估表

新员工能力考核评估表
部 总
门 体
主 评
管 价
经过试用期的试用:
该员工在本部门试用期后,其工作能力(□能够 □不能够)满足工作岗位的要求,故申请将其 □转正 □继续试用 □辞退 □其他:
主管:
转正后其薪资等级列为
审核(经理)
批准(总经理)
3、工作心态是否积极?
□很好 □还行 □凑合 □较差
4、同事关系是否融洽?
□很好 □还行 □凑合 □较差工作规 Nhomakorabea范
1、是否严格注意安全?
□很好 □还行 □凑合 □较差
2、是否按照规范作业?
□很好 □还行 □凑合 □较差
3、是否遵守员工守则?
□很好 □还行 □凑合 □较差
4、行为着装是否得体?
□很好 □还行 □凑合 □较差

1、工作速度是否达标?
□很好 □还行 □凑合 □较差
2、品质能力是否满足?
□很好 □还行 □凑合 □较差
3、工作是否勤快认真?
□很好 □还行 □凑合 □较差
4、劳逸结合是否适当?
□很好 □还行 □凑合 □较差




1、绩效能力是否达标?
□很好 □还行 □凑合 □较差
2、是否服从工作安排?
□很好 □还行 □凑合 □较差
新员工能力考核评价表
员工姓名
部门职务
入厂日期
评估日期
项目
评估内容
参考评价
评估人




1、专业技能是否过关?
□很好 □还行 □凑合 □较差
2、行业经验是否出众?
□很好 □还行 □凑合 □较差
3、工作技巧是否娴熟?
□很好 □还行 □凑合 □较差

员工综合考评表(能力考核)

员工综合考评表(能力考核)

员工综合考评表(能力考核)
(适用:经理、高级经理)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。

2、该表格需要配合能力评估表使用。

员工综合考评表(能力考核)
(适用:销售、服务、市场、品牌)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。

2、该表格需要配合能力评估表使用。

员工综合考评表(能力考核)
(适用:人资、商学院、财务、后勤、监审、运营、战略、信息、总经办、集团办、生产本部)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。

2、该表格需要配合能力评估表使用。

员工综合考评表(能力考核)
(适用:生管、制造、工务、保全、品保、采购、研发)
注:1、评分等级为:一级(尚需提高)――60分以下;二级(满足需要)――[60,80);三级(表现优异)――[80,90);四级(出类拔萃)――[90,100];评分时依据《能力素质评价参考表》直接填写分数。

2、该表格需要配合能力评估表使用。

员工工作表现综合评价表

员工工作表现综合评价表
3.具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求
4.具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗的牺牲
2.采用合适的方式表达不同意见
3.愿意与他人分享经验和观点
4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成
5.与同事和协作部门保持良好的合作关系
个人发展
1.对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑战性的工作任务
员工工作表现综合评价表
被评价者个人资料:
姓名
性别
年龄
部门
任职时间
评估时间
职位
评价标准和操作说明:请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.(10分)出色:绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求B.(8分)优良:工作绩效经常超出本职位常规标准要求C.(6分)可接受:工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求D.(4分)需改进:工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求E.(4分以下)不合格:工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求,此项目不适用于此人
签名:
员工综合能力(文字叙述,项目支部书记或项目副经理填写)
签名:
上级主管审核意见(文字叙述,项目经理填写)
签名:盖章:
附件一表
2.以积极态度接受与工作有关的培训
3.安排利用个人时间以提高专业技能
4.经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担更大的责任
5.有清晰的个人的发展计划和培训需求
工作相关标准
该分项平均得分
等级
工作责任
服务意识
工作品质
工作效率
工作技能
团结合作
个人发展
员工整体评估得分
员工综合能力(文字叙述,项目业务主管填写)
2.遵守规章制度和业务规程
3.服从上级指示

新员工转正评价表

□同意转正
□不同意转正,建议辞退
□不同意转正,建议暂缓一个月
3、导师对新员工总体评价:
导师签字: 评价日期: 年 月 日
360度评价之直接上级评价
姓名
评价得分
360度评价之工作同事评价
姓名
评价得分
360度评价之直接级评价
姓名
评价得分
360度评价之行政人力评价
姓名
评价得分
360度评价之其他(请注明和新员工的关系)评价
姓名
评价得分
新员工与同事的配合和人际关系¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分
新员工潜力和可培养性¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分
新员工沟通表达和协调能力¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分
1、导师最终评分:
2、转正建议: 根据新员工传帮带培训学习期间表现进行综合评价,并按照规定勾划出选项内容(评价成绩在18分以下,建议不同意转正):
新员工转正评价表
新员工姓名
所在部门
任职岗位
入职日期
转正日期
传帮带导师
请在以下项目相对应的评价成绩方框内打“√”,5分为最高,0分为最低
新员工对公司的认同度¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分
新员工工作和学习态度是否积极¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分
新员工工作效率和业绩表现¨5分¨4分¨3分¨2分¨1分¨0分

新员工评价表(标准模板)

被评价员工试用岗位入职日期评价人是被评价人的评价日期人力资源部项目评价要素实际得分备注说明专业知识专业技能难题解决提供建议主动性额外努力责任心风险意识规则导向知识技能(本岗位相关)职业素养1分:有时工作需要监督,对工作关注稍有欠缺;2分:不需要监督也能按时完成工作任务;3分:热爱本职工作,工作热情较高;4分:除本职工作之外,还主动承担其他工作;1分:只做职责范围内的工作,很少考虑付出额外努力;2分:主动承担职责外工作,有时能够主动加班;3分:为完成临时性/紧急任务经常加班,有时放弃休息时间;4分:主动付出额外努力,如发动家人帮忙等;1分:工作出现问题时,有时寻找客观原因推卸责任;2分:能够承担责任,避免下次犯错;3分:勇于承担责任并主动寻找解决问题的办法;4分:敢于挑战权威,对可能存在错误的意见和决策提出质疑;1分:一般需要等到问题发生后才意识到事情的严重性。

2分:能够发现目前存在的机会和问题,但很少考虑未来。

3分:危机到来时,有足够的能力应对和解决;4分:能预计工作中可能发生的问题,并采用积极进行预警控制1分:遵守公司的政策原则和规章制度,偶尔被处罚;2分:熟悉公司各项政策原则和规章制度,基本未被处罚过;3分:坚持原则,遇到诱惑时能够顶住压力;4分:除了自我监督还能与他人的相互监督;评分标准1分:对本岗位专业知识有一些了解,但不够深入;2分:基本掌握本岗位有关的专业知识、业务,还尚需提高;3分:对本岗位工作了解全面和充分,基础理论和业务知识扎实;4分:精通本岗位工作所要求的基础理论和实际业务知识;1分:本岗位所需的专业技能水平有待提高,经常需要他人指点;2分:基本具备本岗位所需的专业技能,偶尔需要他人指点;3分:熟练掌握本岗位所需专业技能,完全能够独立操作;4分:精通本岗位所需专业技能,形成自己的体系;1分:能独立解决常规业务问题,遇到难题需要他人帮助;2分:能解决常规业务难题,提供可行的专业解决方案;3分:能解决本专业领域内较为重大或关键业务难题;4分:对本领域内难题能够提供系统性的专业解决方案;1分:对别人提出的专业问题给予常规性解答或帮助2分:在别人询问专业问题时,能够根据具体情况给出个性化建议3分:经常为他人提供咨询或指导,主动帮助他人解决业务难题4分:形成自己特有的课程,经常为他人提供该领域的培训;新员工评价表□间接上级 □直接上级 □平级同事 □部门直接下级工作质量工作效率服务意识合作意识信息共享合作态度影响能力表达能力理解能力综合评价意见业绩表现团队合作沟通理解1分:尊重个人差异和多样性,对团队成员一视同仁。

试用期员工行为评估表

7、学习能力
特强
较强
尚可
稍差
较差
8、不服从领导的管理,与领导发生肢体冲突的予以解除劳动合同。(满分为10分)
9、被查实不符合公司招聘条件,弄虚作假的,予以解除劳动合同。(满分为10分)
10、与用人单位存在竞业限制约定且原用人单位在还有限制范围之内,予以解除劳动合同。(满分为10分)
试用期员工行为评估表年月份
部门
姓名
岗位
一、工作行为考核
评价得分
评价项目
10分
8分
6分
4分
1分
1、工作主动热情性
总是主动、热情
经常主动、热情
主动、热情性一般
主动热情性较差
极差
2、出勤情况
很少请假除非遇特殊情况或生病,工作效率高(3天之内的)
请假次数少,但工作效率尚可(3--5天的)
请假次数多,但在保证正常工作的情况下请假(10天之内的)
经常不考虑部门及个人工作而请假,造成工作无法正常进行(15天之内的)
未经领导批准擅自离岗
(超过15天的)
3、团队协作
特强
优秀
平常
稍差

4、沟通协调
Байду номын сангаас特强
较强
一般
稍差

5、工作量效率
很大
负荷较满
尚可
较少
非常少
6、服从领导管理
此项工作满分,服从领导的工作安排且落实较好的得8分;对于领导安排的工作能基本落实的得6分,不服从领导的工作安排的扣10分(连续发生两次不服从上级领导的工作安排的予以解除劳动合同)

公司新员工入职评价表

说明:本表同职员临时档案(应聘登记表复印件)一起在职员进人部门后转交其上级主管或人力组负责人,上级主管或人力组负责人填写本表相关内容记录.
新员工试岗期考核评价表
1、填写各项评语时,请先按照各栏中的评分规范对被考核人进行评分。

2、评分时可插入一个0.5的分值,例如:若被考核人表现介于1和2之间,可以评1.5分。

姓名:(共3页)
附:考核评价表填写流程为:
新员工在岗位试用期结束时或提前转正时进行自我评价。

1)新员工将填写完毕的《新员工述职报告》与《新员工试岗期考核评价表》交至部门领导/分公司经理,请其评价。

2)新员工与部门领导/分公司经理就评价结果进行沟通,双方确认签字。

如果新员工不同意部门领导/分公司经理的评价,请书写一份意见书,附在考核表之后。

3)由部门领导/分公司经理将《新员工述职报告》及签字后的《新员工试岗期考核评价表》交给各中心负责人,请各中心负责人填写鉴定意见并签字。

4)由部门领导/分公司经理将《新员工述职报告》及中心负责人签字后的《新员工试岗期考核评价表》交给总裁办,由总裁办转至总裁审批。

注:此页内容仅供了解程序,不需打印。

新入职员工试用期考核评价表一、基本情况
二、上级评价
三、用人公司人事部门意见
四、用人公司总经理意见
五、集团公司相关部门意见
七、员工签名确认
说明:此表不够用时可用附页。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档