酒店人事部各岗位职责
酒店人事专员岗位职责规定

酒店人事专员岗位职责规定第一章总则1.为规范酒店人事专员的工作行为,确保人事管理工作的高效运行和顺利开展,特订立本规章制度。
2.酒店人事专员是酒店人力资源部门的紧要工作人员,负责执行酒店的人力资源管理政策和人事各项政策,帮助上级完成人事招聘、培训、绩效管理等任务。
第二章职责范围2.1 招聘管理1.负责与各部门沟通了解招聘需求,并订立招聘计划。
2.依照人事计划订立招聘广告,发布到合适的渠道,筛选简历,组织面试,并跟进面试结果。
3.帮助进行新员工入职手续办理,包含签订劳动合同、员工档案建立等。
2.2 员工培训与发展1.组织并参加酒店员工培训计划的订立与实施,包含岗位培训、新员工入职培训、职业发展培训等。
2.跟踪培训效果,收集员工培训需求,并向上级反馈培训计划的改进看法。
3.订立员工职业发展规划,帮忙员工明确职业目标,并供应必需的培训支持。
2.3 绩效管理1.帮助上级订立绩效考核标准和流程,确保绩效考核的公平和客观性。
2.组织并参加绩效评估,收集员工绩效数据,准确记录员工绩效达标情况。
3.分析绩效结果,供应相关建议和改进措施,帮助上级进行绩效排名和嘉奖调配。
2.4 劳动关系管理1.遵守和执行相关的劳动法律法规,维护员工的合法权益。
2.负责员工劳动合同的签订、解除和续签手续办理,确保合同的合法性和有效性。
3.处理员工的劳动纠纷和投诉,并及时妥当解决,协调人事部门与员工的关系。
2.5 人事管理信息系统维护1.负责人事管理信息系统的日常维护和数据录入工作。
2.定期备份和归档员工档案和人事数据,确保数据的安全和可靠性。
3.帮助上级进行人事统计和数据分析,供应相关报告和分析结果。
第三章权利与义务3.1 权利1.享有公平的工作环境和合理的工作条件。
2.参加和订立人力资源管理相关规定和决策的权益。
3.获得相应的人力资源管理培训和提升机会。
3.2 义务1.必需依照相关的人事管理政策和制度履行职责,维护酒店的形象和利益。
酒店人事部门职责

酒店人事部门职责
酒店人事部门的职责包括以下几个方面:
1. 人员招聘:负责招聘和选择合适的员工,根据酒店的需求制定招聘计划,并组织招聘、面试和录用工作。
2. 培训与发展:负责制定和实施员工培训计划,包括新员工培训、职业发展计划和技能培训等,以提升员工的专业素质和工作能力。
3. 绩效管理:制定和执行绩效评估体系,评估员工的绩效表现,并提供相应的奖励和激励措施,确保员工的工作质量和效率。
4. 薪酬福利管理:负责制定和管理员工的薪资标准和福利政策,包括员工的工资福利、社会保险和福利待遇等。
5. 劳动关系管理:处理员工与雇主之间的劳动关系问题,包括员工的劳动合同管理、劳动纠纷解决和劳动法规咨询等。
6. 人力资源信息管理:负责员工档案的管理,包括员工信息的录入、更新和维护,以及人力资源管理系统的建设和运营。
7. 员工关系与沟通:维护良好的员工关系,建立有效的沟通机制,促进员工之间的合作与团队精神,解决员工的问题和矛盾。
8. 离职管理:负责处理员工的离职手续,包括离职通知、结算工资和福利等,确保员工的离职流程合规和顺利进行。
总的来说,酒店人事部门的主要职责是管理和发展酒店的人力资源,确保员工能够适应酒店的需求并发挥最大的工作效能。
酒店人事主管岗位职责(四篇)

酒店人事主管岗位职责1、负责日常员工招募工作,对部门缺员进行推荐;2、负责员工的入职、离职手续的办理;3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利、奖金等的正确发放;7、负责监督检查各部门、员工执行规范的情况;8、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作;9、撰写酒店管理公司相关制度;10、良好的写作能力;11、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;12、完成领导交办的其它事情。
酒店人事主管岗位职责(二)1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4、负责组织编写各部门职位说明书;5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;8、协助推动公司理念及企业文化的形成;9、协助制定公司人力资源整体战略规划;10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。
酒店人事主管岗位职责(三)酒店人事主管的岗位职责可以包括以下几个方面:1. 招聘和员工入职:负责招聘岗位,并与部门经理合作制定招聘计划。
筛选、面试和选拔合适的员工,并协助员工完成入职手续。
2. 培训和发展:为新员工提供必要的培训,并协助制定和实施员工发展计划。
定期评估员工的培训需求,并提供相关培训机会。
3. 绩效管理:制定和执行绩效管理计划,包括设定绩效目标、制定绩效评估标准和进行绩效评估。
与部门经理一起讨论员工的绩效,提供相关的反馈和建议。
4. 员工关系管理:创建良好的员工关系氛围,解决员工问题和纠纷。
酒店人事部配置及岗位职责

酒店人事部配置及岗位职责第1篇:酒店人事部岗位职责飞鹿大酒店人事部岗位职责 1.负责酒店的人力资源整体规划;2.负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;3.负责部门文件及单据的审核;4.负责部门日常事务的检查、督促、落实、改进;5.负责员工投诉、处罚事务的调查核实工作;6.负责指导和改进部门员工的工作方法及工作效率;7.负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;8.负责对外人事沟通和协调,发展公司内部的人事关系;9.负责建立和完善企业文化,营造良好的企业文化氛围;10.负责对外宣传酒店人事政策,创造具有竞争力的企业人事环境;11.负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益; 12.负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益平衡;13.负责酒店员工的每月薪资计算核对工作;14.建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。
15.负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;16.负责人力资源的成本评估;17.负责公司员工发展,职业生涯规划;18.负责定期对直接上司汇报工作情况;19.负责处理上级临时交办的事务;20.负责中餐部剩余酒水的保存。
21.负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。
22.执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。
23.负责图书的管理、存取及借阅。
24.负责对对讲机的管理。
25.对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。
26.负责人事档案的整理。
27.负责案例的整理、登记、及时与客人电话沟通及回访。
28.负责每天的营业收入输入及分析。
29.负责上报外界各部门的表格及数据。
30.负责公司证件及荣誉证书的管理与登记,及年审办理。
31.其他临时性的指定项目和阶段性任务。
飞鹿大酒店人事部2010年9月5日第2篇:酒店人事部岗位职责人事部岗位职责1、协助酒店的招聘、用工管理,做好酒店的人力储备工作。
酒店人事部岗位职责大全

酒店人事部岗位职责大全岗位:人事部经理直接上级:总经理直接下级:经理助理、主管、岗位职责:1、根据国家劳动人事工作的方针政策,起草本企业的具体规章制度和实施细则。
2、根据酒店发展的需要,制定并实施年度人员编制及工资福利计划。
3、合理调整人员结构,组织对员工的招聘、考核、奖惩等具体工作4、制定并落实各项人事工作计划,审查、签批各种人事表格、报告。
5、开发人力资源,制定培训计划,建立酒店培训网络,为人才的健康成长创造条件。
6、解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉。
7、配合工、团组织搞好员工的文体活动。
8、完成总经理交办的临时事项。
工作内容:1、参加总经理召开的每日晨会。
2、每周一召开一次本部门会议,传达总经理室指令会精神,检查上周工作计划执行情况,部署本周工作任务。
3、每月一次协同大堂经理对酒店服务质量巡视检查。
4、每月负责召开一次酒店服务质量分析会向总经理及各部门经理汇报酒店质检情况。
5、根据企业发展需要了解各部门用工需求,适时增减,保证运转。
6、每年12月底拟定全店年终评比表彰计划,并组织实施。
7、每年元月上旬完成部门上一年度工作总结和下一年度工作计划。
岗位:人事部经理助理直接上级:部门经理直接下级:劳资干事岗位职责:1、根据酒店经营需要,对各类人员的数量及结构进行合理配置。
2、负责员工劳动合同的签订、鉴证。
3、按要求完成人事资料的统计、分析。
4、管理员工人事档案。
5、接待和处理员工来访和投诉。
6、出席主管部门的有关会议并保持与相关部门的协调关系。
7、经理外出时主持部门工作。
8、完成经理临时交办的事项。
工作内容:1、执行国家和酒店各项人事规章、制度,根据营业需要,合理配备人员。
2、掌握熟悉酒店员工基本情况,提出酒店人员余缺调剂意见。
3、负责办理员工招聘、考核、劳动合同的签订、鉴证工作。
4、负责办理员工工作调动、档案及各项社会福利保险转移工作5、定期做出店内人事统计报告。
6、根据变化及时登记、调整有关人事资料。
酒店人事部岗位职责(5篇)

酒店人事部岗位职责酒店人事部是酒店管理中非常重要的一个部门,负责招聘、培训、福利、绩效管理等方面的工作。
下面是酒店人事部的一些岗位职责,以供参考。
一、招聘岗位职责:1. 完善招聘流程,包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等;2. 根据酒店招聘计划,制定合适的招聘策略和方案;3. 与招聘渠道进行合作,积极寻找和建立招聘合作关系;4. 对候选人进行面试、笔试、实操考核等评估工作;5. 管理招聘流程中的数据记录和文件归档。
二、培训岗位职责:1. 制定和实施酒店员工培训计划和培训课程;2. 组织员工入职培训和在职培训,确保员工具备所需的技能和知识;3. 技能培训的方式包括内部培训、外部渠道合作培训等;4. 定期与部门经理沟通,了解员工的培训需求和提出的培训建议;5. 组织员工活动、团队建设等活动,以提升员工士气和团队凝聚力。
三、绩效管理岗位职责:1. 制定酒店岗位绩效考核标准和流程;2. 确保绩效考核的公平性和准确性,确保考核结果与员工的实际表现相匹配;3. 跟踪和分析员工的绩效表现,提出改进意见和建议;4. 组织绩效评估、绩效面谈,并记录相关数据和文件;5. 根据绩效评估结果,制定奖惩措施,激励员工积极工作。
四、员工福利岗位职责:1. 管理酒店员工福利计划,包括薪酬、社保、补贴、员工福利等;2. 根据公司政策和预算,制定员工福利方案;3. 跟踪和分析市场薪酬水平,确保酒店薪酬水平的合理性和竞争力;4. 协助员工办理相关福利事宜,例如社保报销、员工体检等;5. 处理员工的离职手续和相关离职问题。
五、员工关系管理岗位职责:1. 建立和维护良好的员工关系,解决员工之间的纠纷和问题;2. 组织和协调员工活动,提升员工的团队凝聚力和归属感;3. 监测员工的工作满意度和离职率,提出改进意见和建议;4. 协助员工解决工作中的问题和困难,提供相应的支持和帮助;5. 协助处理员工的投诉、申诉和举报案件,确保员工的权益得到保障。
酒店人事主管岗位职责(五篇)
酒店人事主管岗位职责1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4、负责组织编写各部门职位说明书;5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;8、协助推动公司理念及企业文化的形成;9、协助制定公司人力资源整体战略规划;10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。
酒店人事主管岗位职责(二)作为酒店人事主管,你将承担多种职责和责任,以确保酒店的人力资源管理工作得以顺利进行。
以下是一个关于酒店人事主管岗位职责的示例,共____字。
第一部分:招聘与入职管理(____字)1. 制定并执行酒店的招聘计划,确保招聘活动按时进行,以满足酒店的人力资源需求。
2. 负责编写并发布招聘广告,筛选合适的候选人,并进行面试和评估。
3. 协调与部门经理和其他相关部门的合作,以确保招聘流程顺利进行。
4. 指导新员工的入职流程,包括签订合同、办理入职手续和员工培训。
5. 管理员工人事档案,并确保各种必要的文件和记录的准确性和完整性。
第二部分:员工培训与发展(____字)1. 根据酒店的发展需要和员工的培训需求,制定并实施培训计划。
2. 组织和安排酒店的内部培训和外部培训活动。
3. 协调员工参加培训课程,并跟进培训效果,提供培训评估和改进建议。
4. 监督员工职业发展计划的制定和实施,以提高员工的绩效和职业发展机会。
5. 管理酒店的绩效评估流程,确保员工的工作表现得到适当的评价和奖励,并提供改进建议。
第三部分:员工关系管理(____字)1. 监督并解决员工之间或员工与管理层之间的纠纷和冲突。
酒店人事的岗位职责
酒店人事的岗位职责酒店人事部门是酒店管理中非常重要的一个部门,负责管理和协调酒店内部人员的工作和关系。
下面是酒店人事岗位的职责。
1. 招聘和人员筛选:负责酒店的人员招聘工作,包括收集求职者的简历,进行初步的筛选,安排面试和测试,并最终选择合适的候选人。
同时,人事岗位还需要与其他部门合作,确定岗位需求和员工数量,并进行人力资源规划。
2. 培训和发展:酒店人事岗位需要制定培训计划,为员工提供必要的培训和发展机会。
这包括新员工培训、技能培训、岗位晋升培训等。
同时,人事岗位还需要评估员工的培训需求,为他们提供个性化的培训计划。
3. 绩效考核:人事岗位负责制定和实施酒店员工的绩效考核制度。
这包括设定绩效指标、制定绩效评估标准、组织绩效评估等工作。
人事岗位还需要与员工沟通,讨论他们的绩效表现,并给予相应的奖励和激励措施。
4. 薪酬和福利管理:人事岗位负责制定和管理酒店员工的薪酬和福利政策。
这包括设定薪资标准、制定薪资调整方案、管理员工的社会保险和福利等。
人事岗位还需要与员工沟通,解答他们的薪酬和福利问题,并处理相关的投诉和纠纷。
5. 人员关系管理:人事岗位负责处理员工的人事关系问题,包括员工的投诉、纠纷、调动、离职等。
人事岗位需要与员工进行有效的沟通和协调,解决其相关问题,并维护良好的人际关系。
6. 法律和政策遵从:人事岗位需要熟悉和遵守相关的劳动法律、规章制度和政策,确保酒店人事管理的合规性和良好的企业形象。
人事岗位还需要及时了解最新的法律法规和政策变化,并及时调整和更新酒店的人事管理政策。
7. 员工沟通和团队建设:人事岗位负责促进员工之间的良好沟通和团队合作,搭建员工交流和反馈的平台。
人事岗位需要定期组织员工活动、培训研讨会等,提高员工之间的互动和合作能力。
8. 人才引进和留住:人事岗位需要积极参与酒店人才引进和留住工作。
这包括建立和维护与高校和相关机构的合作关系,吸引和培养优秀的人才。
同时,人事岗位还需要对现有员工进行关怀和激励,提高员工的满意度和忠诚度。
酒店人事部岗位职责范文(四篇)
酒店人事部岗位职责范文1、严格依照公司人力资源部制订的人事作业流程等制度进行酒店人事作业;2、负责酒店的招聘渠道开发、维护,酒店员工招聘;3、完成新员工入职培训(员工手册/消防安全等)及记录存档;4、根据劳动合同法,酒店全员签订劳动合同,并按规定办理招退工登记等手续;5、办理员工交纳社会保险等手续;6、建立和完善酒店员工人事档案(人事信息资料收集/整理/奖惩记录存档等);7、酒店员工考勤记录整理并完成月度考勤表的签字确认/存档;8、协调员工关系,处理员工投诉和劳动争议,完善整理酒店人事各项制度等;9、执行领导下达的其它相关指令;酒店人事部岗位职责范文(二)一、招聘与人才引进1. 负责制定并执行酒店的人力资源招聘策略,确保各个职位上有合适的员工。
包括但不限于发布职位招聘信息、筛选简历、面试候选人等。
2. 组织与参与酒店招聘活动,如校园招聘、专场招聘会等,以提高酒店知名度并吸引人才。
3. 与部门经理合作,制定招聘计划,并提供相关的招聘建议和支持,确保招聘工作的顺利进行。
4. 管理并维护人才库,在需要时快速找到合适的人选,满足各部门的人力资源需求。
二、员工培训与发展1. 设计并实施酒店的员工培训计划,根据岗位需求和个人发展需求,提供相关培训课程和发展机会。
2. 确保新员工的入职培训顺利进行,包括员工手册、岗位培训、文化理念培训等,帮助新员工尽快适应工作环境。
3. 跟进员工培训效果,收集反馈信息并进行评估,根据需要进行课程调整和改进。
4. 与部门经理合作,制定和实施员工晋升计划,通过内部晋升和轮岗等形式,提供发展机会,激励员工的持续学习和成长。
三、薪酬与绩效管理1. 负责制定和执行酒店的薪酬政策和绩效管理制度,确保薪酬与绩效相匹配,激励员工提高工作效率和业绩。
2. 对员工绩效进行评估和排名,并根据绩效结果提供相应的薪酬调整和奖励,确保公平性和激励性。
3. 协助部门经理进行薪酬谈判和福利待遇商议,确保薪酬福利制度的合理性和可执行性。
酒店人事部门职责模板(2篇)
酒店人事部门职责模板
1、根据业务策略,策划所支持部门人力资源解决方案,提供及时的HR支持与服务;
2、根据业务需求,提出年度人员计划及招聘需求,推进招聘实施并进行人员配置;
3、薪酬、绩效、培训、组织发展政策和项目在部门内落地,并根据组织情况,指定对策或方案;
4、协调做好员工内部关系,负责组织氛围建设、公司文化执行与日常管理;
5、参与完成HR项目及其他事项。
酒店人事部门职责模板(二)
1、协助集团人力资源部总监,进行工作分析、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系;
2、负责招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理,并做好员工访谈的跟进记录;
3、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新;
4、负责考勤、员工休假的管理,薪酬福利核算工作;
5、与各部门有效沟通,为部门负责人及员工提供人力资源方面建议;
6、领导交办的其他事宜。
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1、劳资差错率低于1.5%。
2、新员工入职培训率达到100%,一次性培训合格率达到90%。
3、重要岗位持证上岗率不低于90%。
行政人事部组织机构图
行政人事部劳资专员岗位职责及工作标准
序号
岗位职责
工作标准
1
负责酒店员工考勤管理,做好出勤统计、工时核算、并督导核实各部门考勤工作。
1、每月进行指纹打卡于考勤的核对,对不符合要求者进行通报并给予处罚,(黄凌)
每月及时整理员工健康证及办理暂住证和其他特殊岗位相关证件
4
负责酒店员工福利,季度劳保、年度劳保和日常工作用品的申购、申领、发放和记录留存。
1、按期核算员工人员,做好各类福利的统计申购。
1、准备及时的完成各类福利的发放。
5
负责酒店后勤管理工作
1、及时检查宿舍卫生并做好宿舍安全工作
2、督导酒店员工食堂日常工作
2、做好各部门手工考核的收集,并进行检查其准确性,且入档备查。
2
新员工转正工作的相关工作
每月月初在新员工转正之前及时与部门沟通新员工转正问题,并做好相应薪资调整工作
3
负责员工入、离职及调配手续的办理。
1、按照入、离职程序办理相关业务,确保及时高效。确保入职人员资料齐全,并输入电子版,离职人员确保考勤的核对,并跟踪离职本人与部门管理人员的签字确认
2、以及办理参保及退保相关手续工作
3、调岗位人员按照要求开具人事处理单据并落实部门领导签字确认,书写工整、准备。
4
按时、准确地制作工资表和效益奖金表。
1、确保每月8号将工资表制作完毕,交财务审批。
2、确保每月25号将酒店效益奖制作完毕,交财务审批。
3、劳资差错率低于1.5%。
行政人事部副主管岗位职责及工作标准
序号
岗位职责
工作标准
1
负责酒店员工劳动合同的管理,包括合同签订、续签、鉴订和解除手续的办理及相关资料的留存。
1、做好新招人员合同的签订和鉴证。
2、做好到期合同的续签和鉴证。
1、做好合同终止手续的办理。
2、做好合同档案管理。
2
按时制作员工餐费输卡单。
每月月底最后3天按照排班给员工输入饭卡
3
负责酒店员工证件的办理工作
4
做好外来实习生的培训工作
1、制订实习生培训计划,明确培训目标。
2、跟踪培训情况,确保培训效果。
3、进行培训考核评估,整理培训档案反馈至客户。
5
员工关系维护
行政人事部主管岗位职责及工作标准
序号
岗位职责
工作标准1Leabharlann 负责人员招聘,补充缺岗人员
1、根据用人需求,开展人员招聘。
2、参加大型招聘会,引进高素质人才。确保人力资源良性循环。
2
负责酒店兼职人员的补充工作
每月及时核实酒店兼职人员的人数及工时
3
组织进行新员工岗位培训。
确保新员工入职培训率达到100%,培训合格率达到90%。