2014年直营电商京东商城分析报告
京东商城经营现状调查报告（共五则）
京东商城经营现状调查报告（共五则）第一篇：京东商城经营现状调查报告京东商城经营现状调查报告京东商城简介自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种优质商品，日订单处理量超过15万单，网站日均PV超过3500万。
现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%，连续12个季度蝉联行业头名。
京东商城的商业模式1.业务模式（1）主要商品京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。
其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。
（2）主要服务京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。
目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009 年 3 月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。
京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。
2.赢利模式（1）直接销售收入赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种，产品价格比线下零售店便宜 10%—20%；库存周转率为 12 天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低 7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
电子商务网站 京东商城分析报告
• 一站式支付，对比淘宝网站的支付，已经大大简化付款流程 • 不需要再登陆各家银行的网银，可以直接输入相关信息
电子商务网站分析报告 京东商城
企业网站评价的原则
企业网站评价的动态性
• 由于企业网站本身是一个动态交互的信息平台，因此其评价体系就应当从动 态角度出发。
企业网站评价的差异性
• 由于不同行业、不同企业、不同发展阶段，其评价标准是不同的。因此在具 体的评价过程中，也应当视具体情况具体分析。
企业网站评价的整体性
• 由于企业网站本身的原因，决定了在评价标准中既有可以量化的标准，又有 不可量化的标准。因此在评价中，应当遵从整体性的原则。
一、根据评价指标评价网站 -----整体评价
1、域名——对于网站发展十分重要
2、链接有效性——直接影响用户的信任度
经过多次尝试，均基本 经明京域一京符京 没 同 东名性东合东有时在34过：东、、是。商恰虽找在此然到仔协城当I实商下网n从关细议t的 、e载站r验城企于查中n域 精e业尊阅只时认t名 炼上性的文重了强的 的间证的化用调《尝 链优 原一上户了京——重个用东点则个试 接——视人户商：，服诚隐必城过合和 有简务信私须网单器长法的的尊站过 效易或企相重用引企记网去 性业关京户起业文信东注。络的 方化息的册浏网系。。部协统使面览 站但分议的在，》者的用不名其完后的证字网全我经存站没们，厌明上有发验在具恶，京现有证问始东，感唯终关京 在载3更秒新之内完成主页的下 题细主采或京作准京域w于w页 购 者 东东名为确尊56w，致上部电商、、商与.重购快j没门话城in用城网网到联更有有。在物速g户d的 站任联投此o系新类更站位隐n域 的何系诉方g私网新—方.联人部面名lc对的o方og系姓门缺站促的—式m面o方名只乏京链 ，也， 销缺的—不式和有良东会条点及 活，邮一好接 提—断没款自：只箱个的时 动。有动提更有 升有。邮、更 是相跳关客箱有供新新提效 了似于服地信转详以联部址度不升性到性 用系门。的，尽提但销网方没联的 户但站可售的高式有络如。的任沟以的验的联 网果链 何 通提最系站在接联方证信升好。系式地方的是任进方。信方址式信入式应用法栏非度链，当任输度。接地进常。入度后址行。：
京东发展过程、经营数据及运营模式的分析报告
关于京东发展过程、经营数据及运营模式的分析报告一、京东发展主要过程1、京东发展大事件：2、京东历年营业额和GMV增长情况3、京东历年融资情况二、从财务角度分析京东模式下面就京东的整体毛利、自营毛利、物流费用、营销费用、行政与研发费用等核心财务数据指标在最近9个季度的变化趋势情况作出详细剖析，从而把握其发展趋势和内部运营方面的理念和思路：1、毛利率和自营毛利率趋势：在最近9个季度京东的整体毛利率和自营毛利率都有改善，趋势向好。
下表是京东2015Q1----2017Q1连续9个季度整体营收的毛利以及自营营收的毛利情况。
（表中单位均为：亿元）（注：毛利=净营收-营收成本；自营毛利=自营营收-营收成本。
营收成本包含自营商品进价、自营商品入库费用、库存减计、在线服务交易的成本，营收成本可以看做自营商品进价成本）毛利率随着规模的扩大在逐渐提升，主要原因是规模效应增强了对上游供货商的议价能力，降低了商品进价，同时但拥有巨大流量时稍微提高销售价格对整体毛利的贡献是为正值。
而整体毛利则由于第三方平台商户数量和交易额的增加带来的服务营收增加，如信息管理费和交易佣金和广告收入。
2、仓储和配送费用：下表是物流和仓储费用（京东内部为履约费用）占自营营收、总营收以及总GMV的的比例。
仓储和物流两块中，物流占大头，特别是最后1千米的配送成本，京东的10万员工中大部分也都是终端的快递配送员，而且这些快递员的费用在物流行业中相对较高，从而也带来了京东物流服务质量这一核心竞争力。
（注：商品入库成本包含在营收成本中，不在此项成本）从最新的17年Q1数据来看，物流占自营营收是8.4%，自营毛利率为8.2%，京东自营业务的毛利连物流成本还不能覆盖，不过物流中包含了部分第三方商家使用京东快递配送的情况（即京东商品分类中的FBP模式），自营物流占自营营收的成本比这个数据要低一些。
整体来看，京东投入百亿建设的全国一流的物流体系不仅为京东消费者带来了优质口碑，同时已经成为可以为京东带来服务能力的一项核心业务。
中国电商数据盘点专题报告2014年第1季度
本产品保密并受到版权法保护 Confidential and Protected by Copyright Laws易观国际旗下中国电商数据盘点专题报告 2014年第1季度第一梯队壮大，双超多强的市场格局明显年末大促透支消费，整体市场呈季节性回落2014年第1季度中国B2C网上零售整体交易规模为1896.0亿元，环比下降2.6%，在去年年末各类季度大促的刺激下，消费购买力受到透支，整体市场呈现季节性回落。
随着腾讯入股京东以及双方战略合作关系的建立，京东&腾讯（包括京东、QQ网购、易迅）合计市场份额加大，天猫、京东&腾讯位于第一梯队，“双超多强”的市场格局更加明显。
自主销售B2C格局稳定，竞争趋于理性自主销售B2C领域，整体市场竞争格局较为稳定，京东在终端用户体验的优势下继续保持着最高的市场份额，并比2013年第4季度略有上升。
京东、易迅、亚马逊、1号店等电商纷纷上调“免运费”门槛，电商在价格方面的竞争缓和，转而提升自身实力，注重客户服务、配送效率、产品体系等方面进行优化和改善。
市场渐归理性。
受季节性因素影响，苏宁易购、国美在线等以家电品类为主的电商2014年第1季度份额略有下降。
同样受季节需求的影响，唯品会在服装服饰的销售额有所下降，但是在美妆、母婴、家居家纺等品类的扩张和销售推动下，唯品会的市场份额略有上浮。
自主B2C 流量变化2014年第1季度，受春节线下购物促销季的影响，整体流量有所下降当当、京东、亚马逊在开学季进行促销，出版物品类带动流量增长主流B2C 活跃用户表现天猫，京东，当当继续保持前三甲1号店以及唯品会随着品类的扩充以及推广，相应的用户量也呈正态上涨的趋势苏宁易购由于品类的局限，以及线上线下的双重压力，在老客户维持方面比较薄弱自主B2C网站转化率分析电商的常态化促销让整体转化率相对下浮当当，1号店，以及京东在转化率方面保持领先。
当当网由于特卖的模式优势以及顾客群体的优质，转化率表现出色；1号店由于重复购买率高，也在转化率方面有较强竞争力细分品类格局稳定市场普遍呈现季节性回落3C：交易规模达690.2亿元，年货大集引增2014年第1季度中国B2C市场3C品类交易规模达690.2亿元，环比增长1.0%。
京东商城分析报告
京东商城分析报告360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。
预计2007年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民币，而在2008年北京奥运会到来之际，360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。
360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。
2007年，360buy 京东商城迎来了第一笔风险投资，这无疑为360buy京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。
伴随着360buy京东商城的超速发展，360buy 京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。
京东商城分析报告
京东商城分析报告360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。
预计2007年360buy 京东商城销售额将超过3亿元人民币，而在2008年北京奥运会到来之际，360buy京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。
360buy京东商城的飞速发展和良好前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。
2007年，360buy京东商城迎来了第一笔风险投资，这无疑为360buy 京东商城的迅猛发展注入一支强心剂。
伴随着360buy京东商城的超速发展，360buy京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。
2014年家电网购分析报告
目录2014上半年中国家电网购市场发展概况 (1)2014上半年家电网购分类产品市场分析 (6)平板电视类 (6)空调类 (10)冰箱类 (13)洗衣机类 (16)空气净化器类 (19)净水设备类 (22)手机类 (24)2014上半年消费者家电网购行为分析 (28)结语 (30)2014年家电网购分析报告2014上半年中国家电网购市场发展概况2014年上半年，中国网购市场发生两个重要事件——京东集团在纳斯达克成功上市和阿里巴巴启动IPO。
京东上市后，市值已达370亿美元，阿里巴巴则有望创造史上最大规模的科技IPO，其估值超过千亿美元。
全球资本市场将有万亿元资金流向中国电商，使中国电子商务以不可阻拦之势进一步高速发展。
2014年的家电网购市场就在这样的背景下蓬勃生长。
（一）网购总盘突破800亿元，单品渗透率纷纷“破10”根据工业和信息化部发布的数据，2014年上半年，我国信息消费整体规模达到1.34万亿元，同比增长20%。
根据商务部发布的统计数据，2014年上半年，我国网络零售市场交易规模约1.1万亿元，同比增长33.4%。
而2014年上半年我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达830亿元，同比增长56.6%。
在这830亿元中，大家电230亿元（其中平板电视88亿元，空调67亿元，冰箱45亿元，洗衣机30亿元），同比增长67%；移动随身终端440亿元，其中手机406亿元，同比增长35%；小家电160亿元，同比增长80%以上。
经过两年的适应和蓄势，传统家电类产品（大、小家电）在线上市场继续发力，呈现出比先发展的手机、数码等产品更大的爆发力。
根据国家统计局发布的数据，2014年第二季度我国社会消费品零售总额达到6.2万亿元，网络购物在社会消费品零售总额中的占比为10.1%，首次单季度渗透率突破10%。
如果说，渗透率超过10%是判断主力渠道的有力指标，2014年电商渠道已经是毫无疑义的主力渠道。
2014年上半年，平板电视的线上销售量占比已经达到整体的15%，空调销售量占比已达整体的10.5%，冰箱销售量占比已接近13%，洗衣机的线上销售量达到整体的12.3%，去年同期就已经“破10”的手机销售量占比更是达到了16.5%。
2014年家电连锁行业分析报告
2014年家电连锁行业分析报告2014年10月目录一、家电连锁行业：景气低位徘徊，供应链整合深化 (4)1、市场空间：预计2014-18年CAGR 7%，小家电/3C增速较快 (4)（1）后政策周期家电零售增速放缓，消费电子类商品增长较快 (4)（2）预计中国家电零售市场2014-2018年CAGR7.0% (5)2、竞争格局：网购份额超20%，天猫/京东跻身前五 (6)（1）网购渠道渗透率超20%；大型专业连锁份额逐渐流失 (6)（2）行业集中度仍有提升空间，2013年电商双雄天猫/京东份额跻身前五 (7)3、趋势展望：“价格+服务”将是供应链演化主旋律 (8)（1）龙头持续整合供应链，渠道加速扁平化 (8)①采购：苏宁/国美推进差异化商品采购力度，天猫/京东率先尝试C2B模式 (8)②仓储物流：苏宁/国美大件物流基础较好，京东小件能力最强 (9)③IT系统：积累迭代大数据、提升零售效率 (10)（2）趋势展望：“价格+服务”驱动供应链整合持续深入 (11)二、标杆分析：苏宁云商 (13)1、经营分析：聚焦零售，双线融合 (13)（1）商品经营：巩固家电，凸显3C，培育母婴与超市 (13)（2）夯实后台：供应链持续投入创新，组织调整+员工持股助力转型 (15)①采购创新有望提升毛利率，物流IT全面融合 (15)②组织架构调整助力转型，员工持股计划彰显信心 (19)（3）转型路径：双线融合→开放平台→变现流量 (21)①实体门店调整，双线融合服务客户 (21)②开放平台集聚流量，移动转售+ PPTV获取用户 (23)③前景展望：互联网金融+开放物流有望变现流量 (25)④苏宁生态圈处搭建初期，关注体验、流量、黏性 (28)2、财务分析：收入增速回升，亏幅料将收窄 (29)（1）收入端景气回升，线上有望重回快增长 (29)（2）盈利能力：产品差异化带动毛利率改善，亏幅料收窄 (32)（3）运营效率：存货周转放缓，应付账期高于同行 (37)（4）经营现金+短债可满足三年资金需求，金融创新有望盘活沉淀资产 (38)3、主要风险 (42)一、家电连锁行业：景气低位徘徊，供应链整合深化1、市场空间：预计2014-18年CAGR 7%，小家电/3C增速较快（1）后政策周期家电零售增速放缓，消费电子类商品增长较快2013年5月之后，家电消费刺激政策全面退出，房地产销售趋缓，后政策周期家电零售增速放缓。
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2014年直营电商京东商城分析报告
2014年9月
目录
一、公司简况 (3)
1、京东商城：中国最大的自营电商 (3)
2、采用双层股权结构，保证刘强东实际控制权 (4)
二、京东商城的构成 (6)
1、国内业务为主，国外发展新生 (6)
2、京东步入发展快轨，客户商品齐激增 (9)
3、网络购物渐成主流，京东销量增速稳定 (13)
4、收入结构调整，毛利率水平持续提升 (18)
4、直营商城：优质服务吸引客户，大市场份额带动流量 (21)
5、京东销售平台：丰富商品、拓宽业务 (22)
三、生态链 (25)
1、业务生态链完整，京东居行业领先 (25)
2、京东金融：新业务突破，未来增长点 (26)
3、京东物流：设施齐全、覆盖全国 (28)
四、核心竞争力 (31)
1、结构调整毛利提升，业务结构优化明显 (32)
2、物流布局完成，客户体验加深 (37)
3、联手腾讯，移动端预期增长 (39)
4、线上线下携手，突破业务布局 (41)
五、财务分析及预测 (43)
一、公司简况
1、京东商城：中国最大的自营电商
京东（原名：京东多媒体网）创立于2004 年1 月，开始涉足电子商务领域。
2007 年6 月，京东正式更名为京东商城。
至2014 年上半年，京东已经成长为全国最大的自营式电子商务企业，占中国自营电商53.7%的市场份额。
京东通过在线网站和移动客户端，为消费者提供便捷的网络购物体验和一系列专业服务，包括211 限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100 分、快速退换货以及家电上门安装等。
此外，京东拥有完善的物流基础设施，截至2014 年上半年，京东拥有7 个物流中心，在全国建立了97 个仓库，在全国1,780 个区县拥有1,808 个配送站和715 个自提点，211 限时达服务覆盖全国111 个县城和622 个区。
截至2014 年第一季度末，京东商城拥有13 大类共计4,020 万个商品单元（SKUs），包括计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。
2014 年上半年，京东的半年度销售总额达1,071 亿元，活跃用户为3,810 万人，订单量2.93 亿单。