电子商务合作流程之京东商城
京东商城开放平台供应商合作运营协议(LBP版)0804

京东商城开放平台供应商合作运营协议(LBP版)甲方:北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有巨大的优质消费者资源,且甲方的是全国最大的有着巨大购买力的B2C 网上销售平台,本着共同发展、自愿、平等、互利的原则,经充分协商,甲乙双方同意就乙方商品在网上销售及其相关事宜达成如下协议。
1.合作形式1.1定义LBP(Logistic By POP)是指乙方利用甲方资源和服务(除仓储服务)完成产品的销售、货款支付、配送(或自提)等一系列销售或售后流程的经营模式(以下简称LBP模式)。
甲方是指以北京京东世纪贸易有限公司为代表的京东商城,本协议及附件中除非另有所指,京东商城包含了北京京东世纪贸易有限公司及其旗下全资子公司、控股子公司、参股子公司或其他关联公司,具体公司名单以授权委托书(见附件)上盖章的公司为准,乙方同意京东商城所有公司共同履行本协议,每个公司的权利与义务由京东商城根据区域及业务范围内部划分。
北京京东世纪贸易有限公司作为京东商城所有公司的授权人,有权代表京东商城所有公司处理与本协议有关的事宜(如签订、修改、终止本合作协议、负责财务对账、收取费用、向乙方下达指令、向乙方发出通知、发布规则、接收乙方通知等)。
1.2在LBP模式下,甲方为乙方提供下列资源和服务:1)前端网站:提供前端网站。
2)交易平台:提供电子商务交易平台。
3)物流配送、自提及货到付款服务。
详见《配送服务协议》。
4)代销商品。
乙方将以合同约定的价格提供商品给甲方代为销售。
5)开具发票:甲方统一以甲方名义为消费者开具正规的商品发票。
1.3双方同意:1) 1.2-3项的服务由江苏京东信息技术有限公司提供并并直接与乙方结算;同时提供服务业发票。
2)甲方销售乙方货物的,甲方各所属公司分别按照实际销售数量和约定成本与乙方结算,由乙方向甲方开具增值税专用发票。
3)成本结算按以下第种方式:①每件商品按照固定价格结算,详见具体采购单②每件商品按照销售额*(1-毛利保证率)结算。
B2C平台商城入驻费用与流程

1企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)2企业税务登记证复印件(国税、地税均可)3组织机构代码证复印件4由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5商家向支付宝公司出具的授权书6商家基础信息采集表*若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料*若由权利人授权开设旗舰店,需提供排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)*若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证2.专卖店店铺资质1企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)2企业税务登记证复印件(国税、地税均可)3组织机构代码证复印件4由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)6商家向支付宝公司出具的授权书7商家基础信息采集表* 品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的专卖店)3。
专营店店铺资质1企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)2企业税务登记证复印件(国税、地税均可)3组织机构代码证复印件4自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件.代理品牌:(1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;(2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;5商家向支付宝公司出具的授权书6商家基础信息采集表二.京东商城入驻核对资质信息:商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求提交入驻申请:商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱双方沟通:收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系确认合作意向:招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向发送合同:招商负责人邮寄合同到商家处提交合同资质:商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东资质合同审核:京东相关部门审核合同与资质文件准备产品资料:商家准备需要合作产品的相关图片及说明交纳相关费用:商家交纳保证金和平台使用费开店销售:产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜1、商家企业资质审核(1)商家企业资质要求: 公司注册资金50万及50万以上人民币2、特殊产品资质审核备注:● 代理商需要提供的授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商● 发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致● 京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请● 请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与您进行合作,并将扣除保证金。
电子商务概论与案例分析(微课版)第4章

4.4.2 B2B电子商务的业务流程及其优势
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1. B2B电子商务的业务流程
4.4.2 B2B电子商务的业务流程及其优势
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2. B2B电子商务的优势
(1)降低商 务成本
(2)强化供 应链管理
(3)缩短产 销周期
4.4.3 企业开展B2B电子商务的基础及盈利模式
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1. 企业开展B2B电子商务的基础
9、要学生做的事,教职员躬亲共做 ;要学 生学的 知识, 教职员 躬亲共 学;要 学生守 的规则 ,教职 员躬亲 共守。2 1.6.27 21.6.2 7Sund ay, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。14 :04:52 14:04: 5214: 046/2 7/202 1 2:04:52 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21 .6.271 4:04:5 214:0 4Jun-2 127-J un-21 12、要记住,你不仅是教课的教师, 也是学 生的教 育者, 生活的 导师和 道德的 引路人 。14:0 4:521 4:04:5 214:04 Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。21.6.2721. 6.271 4:04:5 214:0 4:52Ju ne 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。20 21年6 月27 日星期 日下午2 时4分5 2秒14 :04:52 21.6.2 7 15、一年之计,莫如树谷;十年之计 ,莫如 树木; 终身之 计,莫 如树人 。202 1年6月 下午2 时4分2 1.6.27 14:04J une 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ,而提 出新的 问题, 却需要 有创造 性的想 像力, 而且标 志着科 学的真 正进步 。202 1年6月 27日 星期日2 时4分5 2秒14 :04:52 27 June 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。下 午2时4 分52 秒下午2 时4分 14:04: 5221.6 .27
京东合作模式

京东网上商城开放平台在提供展示销售的同时,还提供包括仓储、配送、支付、售前咨询、售后等一系列的服务。如果选择FBP模式,平台商户考虑的只是货源、定价等,从用户下单到回款的一系列问题完全都由京东负责。对于用户,在平台商家购买商品不仅可以得到实惠的价格,同时还可以享受到京东完备的服务。
另外,京东由于B2C正品行货的定位,其开放平台会保障入驻商家的利益,不会允许非正规行货在京东开放平台上销售,同时也保证了品牌商在京东开放平台销售的唯一性。
靠自营的方式实现品类拓展显然速度有限。尽管对于电子商务平台来说,前台货架是无限的,但要引进每一类商品,就必须有相应的采购和管理人员以及定价机制等等。B2C要凭一己之力迅速扩大品类,并不是件容易的事。而我们也看到,像C2C这样纯平台型企业,依靠海量的供应商很快便能推出电器城、名鞋馆等垂直B2C模式。
不仅如此,开放平台对京东网上商城更大的好处在于,更易获得产品品类的扩充。而这与京东网上商城的战略正不谋而合。一个众所周知的事实是:今年3月,京东网上商城宣布已完成对SK电讯旗下千寻网的并购;几乎与此同时,京东网上商城又成为中国顶级足球赛事中超联赛、中国方程式大奖赛的主赞助商。一系列组合拳,传达出其向更为开阔的消费市场进军的决心。
京东网上商城如何把握B2C的长尾,在平台开放的实践中,其如何区分自留地与试验田?
如果说,从一个专注于3C产品的垂直类网商变身为一个“什么都卖”的综合类网商,这是京东网上商城的第一次转型;那么此次其以开放平台崭新亮相,则可谓第二次“开业”。9月16日,京东网上商城开放平台消息一出,即引起了业内的广泛关注。目前京东已经开始对外正式招商,一些品牌商、独立B2C竞争对手也已循迹纷至沓来,寻求合作。
《新经济导刊》:京东网上商城开放平台想法的缘起是什么?通过开放平台,京东网上商城希望能够达到怎样的效果?
京东商城商业模式

京东商城、菜鸟网络运作原理和商业模式一、京东商城企业概况京东是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢送和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
公司秉承“客户为先〞的经营理念,致力于为供给商和卖家提供一个优质的效劳平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的效劳、实惠的价格,打造一个受广阔用户信赖、喜欢的优质网购入口。
京东在2021年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供给链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。
2021年5月京东商城超市业务正式上线。
2021年7月30日,京东首次披露金融布局,支付业务年底上线。
2021年3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯入股京东15%。
5月22日,京东在美国纳斯达克交易所挂牌上市,交易代码为“JD〞。
京东进入的领域达16项之多,除了3C、图书、家电、日用百货购销之外,还包括了互联网金融、第三方支付、网游、第三方配送等领域,京东正在向全业态电子商务迈进。
-1-运作原理〔1〕主要运作模式运作模式一:主营业务盈利京东商城是典型的电子商务企业,其模式为用互联网的方式来整合上下游,优化供给链,在商品本钱方面下工夫,然后给顾客创造价值,通过商品经营的主营业务来争取利润,互联网企业比传统企业更具灵活性。
京东商城以“平进平出〞的低价和大量的广告来继续扩大销售规模。
平进平出〞指在采购本钱的根底上加上了运营成“本,以实现收支平衡。
这样,低价吸引了消费者,进而扩大了销售规模,加大采购谈判的话语权,从供货商那里取得更好的供货价格,在供给链的上端努力降低采购本钱,最终通过压低进货价格和控制内部运营本钱来实现自己利润。
在市场规模足够大后,京东本身就是一个巨大的广告平台,公司可以从广告费,市场调研费中赚取利润。
严格的本钱控制,除了减少仓库租金等外部本钱外,京东更主要的是控制了其内部本钱,即采购本钱。
京东的采购管理和流程

京东作为一家电商平台,其采购管理和流程主要包括以下几个方面:
1. 供应商管理:京东通过对供应商的评估、筛选、合作、管理等手段,建立了稳定、高效的供应链体系。
供应商的合作关系可分为直接采购和间接采购两种方式。
2. 采购计划:京东会根据销售预测、库存情况、市场需求等因素制定采购计划,以满足用户的需求和维持商城的正常运营。
3. 采购流程:采购流程主要包括采购需求确认、询价、比价、合同签订、采购订单确认、物流配送等环节。
京东会在不同的环节采用不同的审核机制和流程控制,以确保采购过程的合规性和透明度。
4. 仓储和配送:京东拥有自己的仓储和物流配送系统,可以为供应商和客户提供快速、准确的货物转运服务。
刚进入京东仓库的商品,需要进行质检、验收、上架等操作,才能进入库存状态。
在订单生成后,京东会根据订单地址、货品重量等因素进行智能调度,以实现快速配送。
5. 支付结算:京东的支付结算主要分为两个环节:采购结算和销售结算。
采购结算是指商家向京东采购商品后,通过采购结算中心结算货款;而销售结算是指商家在京东平台上销售商品后,通过销售结算
中心结算货款和服务费等。
需要注意的是,京东采购管理和流程还涉及到一些具体的政策、规定和标准,如商品质量标准、物流服务标准、支付结算标准等。
此外,京东也积极推进数字化转型,在采购管理和流程中应用人工智能、大数据等技术手段,提升采购效率和用户体验。
电商的全流程图

3
开店
◆ 3.1平台对接、资信提交准备工作 ◆ 3.2团队搭建 ◆ 3.3产品采购/生产/库存管理计划 ◆ 3.4仓库搭建、场地租赁、办公设备采购 ◆ 3.5物流合作伙伴洽谈并确定
4
建店
◆ 4.1店铺定位 ◆ 4.2视觉呈现策略 ◆ 4.3陈品陈列 ◆ 4.4店铺布局规划
5
运营
◆ 业务重分解及逻辑 ◆ 5.1产品策略 ◆ 5.2店铺布局策略 ◆ 5.3宣传策略 ◆ 5.4客服营销策略 ◆ 5.5促销策略 ◆ 5.6推广策略 ◆ 5.7物流发货策略 ◆ 5.7客户维护策略
6
市场营销
◆ 6.1平台营销工具整合 ◆ 6.2节日/主题/事件营销策划 ◆ 6.3营销工具投放策略 ◆ 6.4SEO优化,SEM搜索引擎营销,微博营销,社
总结
◆ 电子商务不是一朝一夕就能完成,在整个电子商 务流程开展的过程中,每一个环节都要做好,其 中的每个环节都可能影响后面的环节开展,所以, 不要急功近利,一步一步慢慢做好
12
谢谢大家
◆
感
感谢
谢 阅 读
阅 读
区营销等 ◆ 6.5软文营销,危机公关,风险控制。
7
数据营销
◆ 7.1数据库搭建 ◆ 7.2客户关系营销 ◆ 7.3买家行为分析、二次营销、客户回访。 ◆ 7.4商品市场数据分析。 ◆ 7.5店铺流量数据监测。 ◆ 7.6推广数据分析
8
团队合作
◆ 8.1员工培训计划 ◆ 8.2店长品牌维护人员培训
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电子商务全流程图
一六电子商务
企业电子商务战略
电子商务专业案例分析大作业:京东商城案例

京东商城电子商务案例分析一、京东商城的基本情况(一)简介京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东商城在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全国供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。
京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
京东商城以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格、便捷的售后服务,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。
京东通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
(二)企业理念京东商城的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东商城发展的核心助推器。
京东商城相信,人的潜能是无限的,人是京东商城最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东商城发展战略的彻底实践。
同时,京东商城坚信,创新是京东商城发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争,京东商城时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东商城理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。
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京东商城
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单。
2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额%,连续10个季度蝉联行业头名。
2011年8月24日,京东商城与支付宝终止合作。
2011年11月22日,京东商城取消“全场免运费”策略。
京东商
发展理念
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。
京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。
同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
经营理念
国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白
热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。
“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。
可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。
因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。
做生意就是做人,而且要先做好人!
城入
驻流程指南
核对资质信息:
商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求
提交入驻申请:
商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱
双方沟通:
收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系
确认合作意向:
招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向
发送合同:
招商负责人邮寄合同到商家处
提交合同资质:
商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东
资质合同审核:
京东相关部门审核合同与资质文件
准备产品资料:
商家准备需要合作产品的相关图片及说明
交纳相关费用:
商家交纳保证金和平台使用费
开店销售:
产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜
京
2011年京东商城坚守品牌正品,杜绝“假、二、水”,全力打造让客户满意的网上商城。
1、商家企业资质审核
(1)商家企业资质要求:公司注册资金50万及50万以上人民币
(2)需要商家提供以下资料:
资质清单备注
*所有证件均需在有效期内2、特殊产品资质审核
需要商家提供以下资料:
另:特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。
备注:
●代理商需要提供的授权资质:需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商
●发票:所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票,发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致
●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请
●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦
发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,京东商城将不再与您进行合作,并将扣除保证金
收费形式:
●保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)
平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳)
●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率
2011年京东商城坚守品牌正品,杜绝“假、二、水”,全力打造让客户满意的网上商城。
如发邮件请将“#”换成“@”。
各类目负责人联系方式
邮件要求
●供应商全称:
供应商:公司名称,如“供应商:XX公司”
●发送方式:
根据经营的产品找到相应的类目负责人,发送邮件。
●邮件内容:
1、详细信息(联系人,联系地址,联系电话)
2、公司简介(公司简介、公司网址、注册资本、供应商级别(厂商、国代、一级代理、二级代理、其他)、所销售品。
)
3、是否能开增值税发票。
注:您的每一份邮件我们会详细审阅,并在7个工作日内给予答复。