家政服务人员薪酬提成方案
家政部提成办法

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家政部推介客户及员工提成奖励办法为了使居家养老服务快速开展,并有效提高各部门员工的积极性,针对谁付出谁受益的方针,家政部特制定以下奖励办法:
1、推介社会保洁客户,按照收取费用的6%提成。
(可当时发放或累计发放)
2、推介社会长期客户或包月客户,成交服务1个月后,一次性提成50元。
3、推介二七区三无老人,服务成功后,当月一次性提成50元,推介空巢老人的,按照老人的小时卡使用完毕后,于当月一次性提成50元。
4、推介员工100元(包括钟点工、住家员工和医院护工),其中员工上岗3个月提成40元,继续上岗至6个月提成60元。
5、推介医院陪护的,员工上岗后,当时提成50元。
6、所有提成到家政部对接崔娜领取。
家政部
2014年9月20日。
月子中心月嫂薪资制度模板

月子中心月嫂薪资制度模板一、薪资结构1. 基本工资:根据月嫂的职业技能、经验、资质等因素,设定一个合理的基本工资标准。
基本工资占总薪资的60%。
2. 绩效奖金:根据月嫂的工作表现、客户满意度等因素,设定一个绩效奖金标准。
绩效奖金占总薪资的20%。
3. 加班费:根据月嫂加班时长,按照加班费标准进行计算。
加班费占总薪资的20%。
二、薪资标准1. 基本工资标准:(1)初级月嫂:3000-4000元/月;(2)中级月嫂:4000-6000元/月;(3)高级月嫂:6000-8000元/月;(4)特级月嫂:8000-10000元/月。
2. 绩效奖金标准:(1)客户满意度达到90%以上,给予200元奖金;(2)客户满意度达到95%以上,给予500元奖金;(3)客户满意度达到100%,给予1000元奖金。
3. 加班费标准:(1)平时加班:每小时加班费50元;(2)周末加班:每小时加班费100元;(3)节假日加班:每小时加班费150元。
三、薪资发放1. 每月薪资发放时间为月底,薪资发放方式为转账至月嫂银行卡。
2. 月嫂离职时,需结清所有薪资,如有欠款,则从绩效奖金中扣除。
3. 月嫂在职期间,如有请假、迟到、早退等现象,按照公司规定扣除相应薪资。
四、福利待遇1. 提供住宿:公司为月嫂提供住宿,住宿条件良好,配备基本生活设施。
2. 餐饮补贴:公司为月嫂提供餐饮补贴,标准为每月500元。
3. 五险一金:公司为月嫂缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
4. 带薪培训:公司为月嫂提供带薪培训,提升月嫂的职业技能和综合素质。
5. 晋升通道:公司为月嫂提供清晰的晋升通道,鼓励月嫂不断提升自己,提高薪资待遇。
6. 节日福利:公司在节日期间为月嫂发放相应福利,增加月嫂的幸福感。
五、薪资调整1. 定期评估:公司定期对月嫂进行工作评估,根据月嫂的工作表现、客户满意度等因素,调整基本工资。
2. 技能提升:月嫂通过培训、考核,提升自己的职业技能,公司可根据实际情况调整薪资。
家政公司人员薪酬方案通用

家政公司人员薪酬方案通用为完善公司内部管理体系,充分调动中层管理人员的积极性,提高中层管理人员队伍整体素质,保证公司生产经营目标的实现,结合公司关于中层管理人员考核的实际情况,特制定本办法。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为某某月某某日开始,某某月某某日前上报考核情况;四、绩效考核内容1、正职以上中层干部考核内容。
(1)士气。
(2)目标达成。
(3)责任感。
(4)自我启发。
2、员工的绩效考核内容。
(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德。
(2)能:专业水平、业务能力、组织能力。
(3)勤:责任心、工作态度、出勤。
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人其中一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。
家政公司人员薪酬方案(精选3篇)

家政公司人员薪酬方案(精选3篇)家政公司人员薪酬方案篇1根据目前公司的经营现状和发展方向,特对公司零售系统的所有终端店铺制定本薪酬方案,具体内容如下:一、薪酬构成:月度总收入=基本工资+岗位津贴+公司福利+月销售提成+其他奖励二、分项说明:1、基本工资:按照不同的职级,分为6个职级,分别是:高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员。
(1)各级别店铺人员配置标准:2、岗位津贴:按照不同的岗位设定,不同岗位,享受不同的岗位津贴,岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
3、店铺员工福利:(1)形象费:所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆,执行者可根据职级可享受100~300元/月的形象费补助;如有违反形象标准者,每次将按形象费的10%予以扣罚,超过3次,全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
(2)资料费:培训部将按公司的发展要求,对店铺员工组织进行每月、每季的技能考核和培训课程,按时参加及达到考核标准者,可据职级享受100~250元/月的资料费。
为保证学习效果,资料费每半年集中发放,于每年的7月,次年的1月份的15日发放上一半年的资料费,缺勤者按照出勤天数计算给付,中途离职者,取消资料费。
(3)全勤奖:当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
(4)餐费:每天补助餐费5元,按实际出勤天数计算。
(5)社会保险购买费:公司将按有关规定购买相应的工伤、医疗、养老等社会保险。
三、月销售提成:1、销售指标的分配原则:(1)公司将根据市场情况设定店铺每月月销售指标。
(2)所有店长奖金以公佣提成方式体现,提成比例与店铺总指标达成率挂钩。
(3)资深导购员与导购员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:(店铺总指标-专职收银员个人指标总和)÷(店铺总人数-店长人数-专职收银员人数)(4)专职收银员的提成奖金以私佣提成方式体现,提成比例与个人销售指标达成率挂钩,个人指标计算公式:个人销售指标计算=店铺总指标÷(店铺总人数-店长人数)×50%(5)店铺指标按照公平公正原则进行分配,工作满一个月的员工,销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的,由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
家政服务人员薪酬提成方案

家政服务人员薪酬
提成方案
1
**家政服务公司-业务薪酬提成方案
( 8月开始试行)
一、目的
由于当前家政服务公司薪酬以刚性为主,总体吸引性不强,造成家政服务人员工作的积极性缺乏,流动频繁,为改变这一现状,现针对家政服务的特点,特制定本办法。
二、薪酬方案(家政服务员及接待文员部分)
薪酬构成为:总薪酬= 底薪 + 提成奖金–罚则罚款
1.底薪:
试用期:统一薪资:950元/月,试用期最长不超过3个月。
试用期后:根据技能掌握及熟练程度按照:1000-1300元/月,由部门经理及人力资源部门共同确定。
具备较长工作资历及特殊技能的员工可适当放宽底薪限制。
2.提成奖金及分配办法
此部分提成需根据各个员工的出工出勤、工作表现、业务熟练程度等因素每月考核,根据考核结果进行二次分配。
原则是公平、公正、公开。
2
3.罚则
3
4。
家政服务人员薪酬提成方案

家政服务人员薪酬提成方案1. 引言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,家政服务行业也迅速发展壮大。
家政服务人员在提供高质量服务的同时,也希望能够得到相应的薪酬回报。
为了激励家政服务人员提高服务质量和业绩,制定一套科学合理的薪酬提成方案变得尤为重要。
本文将介绍一种家政服务人员薪酬提成方案的设计,并详细阐述其具体内容。
2. 薪酬提成方案设计原则制定家政服务人员薪酬提成方案时,应遵循以下原则:•公平公正:薪酬提成方案应该公平公正,确保不同家政服务人员在相同条件下能够获得相同的薪酬待遇。
•激励员工:薪酬提成方案应该能够有效激励家政服务人员提高服务质量和提升业绩,从而实现公司和员工的共同发展。
•可操作性强:薪酬提成方案的设计应该具有可操作性,方便家政服务人员和管理层进行薪酬计算和核算。
3. 薪酬提成方案的具体内容在设计家政服务人员薪酬提成方案时,可以考虑以下几个方面的因素:3.1 服务质量评价服务质量评价是家政服务人员薪酬提成方案中的重要指标。
可以根据客户对服务的满意度进行评级,评价内容包括准时性、服务态度、服务效果等。
根据评级结果,制定相应的提成比例,满意度高的客户可以给予较高的提成比例。
3.2 服务业绩除了服务质量评价外,服务业绩也是影响薪酬提成的重要指标之一。
可以根据家政服务人员的业绩进行提成比例的分配,业绩包括服务时长、服务次数、客户维护等方面的表现。
3.3 客户评价客户评价也是一个重要的考核因素。
可以通过客户的评价进行评级,并根据评级结果给予相应的提成比例。
客户评价内容可以包括服务态度、技能水平、服务效果等方面。
3.4 个人能力提升为了鼓励家政服务人员的个人能力提升,可以设置相应的提成机制。
例如,家政服务人员通过参加培训、学习技能提升班,取得相关职业资质证书等,可以获得额外的提成奖励。
4. 实施方案在落实薪酬提成方案时,需要明确以下操作细节:4.1 薪酬计算根据薪酬提成方案的设计,制定明确的薪酬计算规则。
家政服务薪酬制度模板
家政服务薪酬制度模板一、总则1.1 本制度旨在规范我国家政服务行业薪酬体系,保障家政服务人员的合法权益,激发其工作积极性,促进家政服务行业的健康发展。
1.2 本制度适用于我国各类家政服务企业、个体工商户及家政服务从业者。
1.3 家政服务薪酬制度应遵循公平、合理、激励、可持续的原则。
二、薪酬构成2.1 家政服务薪酬由基本工资、绩效奖金、加班工资、社会保险及福利等组成。
2.2 基本工资:根据家政服务人员的技能水平、工作经验、服务内容等因素确定。
2.3 绩效奖金:根据家政服务人员的工作质量、客户满意度、业务拓展等指标设置。
2.4 加班工资:根据国家有关法律法规及企业规定,给予家政服务人员加班工资。
2.5 社会保险及福利:为家政服务人员缴纳社会保险,提供相应的福利待遇。
三、薪酬水平3.1 家政服务薪酬水平应与我国经济发展水平、居民消费水平、劳动力市场供求状况相适应。
3.2 企业应根据家政服务人员的职业技能、服务质量、工作时长等因素,合理确定薪酬水平。
3.3 家政服务薪酬水平应保持一定的竞争力,以吸引和留住优秀人才。
四、薪酬支付4.1 家政服务薪酬支付周期应符合国家法律法规及企业规定。
4.2 企业应按时足额支付家政服务人员薪酬,不得拖欠、克扣。
4.3 企业应通过银行转账等非现金方式支付薪酬,确保薪酬支付的透明和规范。
五、薪酬调整5.1 家政服务薪酬调整应考虑以下因素:(1)宏观经济状况及行业发展趋势;(2)劳动力市场供求关系及竞争态势;(3)家政服务人员的工作经验、技能水平、服务质量;(4)企业经营状况及成本控制。
5.2 企业应定期对家政服务薪酬体系进行评估和调整,确保薪酬体系的合理性和有效性。
六、特殊情况处理6.1 对于家政服务人员在工作中受伤、患病等特殊情况,企业应按照国家法律法规及企业规定给予相应待遇。
6.2 对于家政服务人员因个人原因导致工作失误或服务质量问题,企业应依据实际情况进行处理,并可相应调整薪酬。
家政店长的薪资方案
1.业绩考核:设立明确的业绩考核指标,包括新客户签约数、老客户维护率、团队业绩等。
2.工作评估:定期进行工作评估,根据评估结果调整薪资待遇。
3.奖惩机制:对表现优秀者给予奖励,对工作不达标者进行处罚。
十一、附则
1.本薪资方案解释权归公司所有。
2.本薪资方案自发布之日起执行,如有调整,将提前通知店长。
3.规范薪资发放流程,确保合法合规。
三、薪资构成
家政店长薪资由以下几部分组成:
1.基本工资:根据公司所在地及家政行业店长薪资水平,结合公司经营状况,设定合理的固定基本工资;
2.绩效奖金:根据店长月度、季度、年度业绩目标完成情况,给予相应绩效奖金;
3.业务提成:店长成功签约新客户或维护老客户,按照公司规定比例获得业务提成;
设定基本工资为XX元/月。
四、绩效奖金
绩效奖金根据店长月度、季度、年度业绩目标完成情况发放,旨在激励店长提高工作效率和质量。
1.月度绩效奖金:基本工资的XX%。
2.季度绩效奖金:基本工资的XX%。
3.年度绩效奖金:基本工资的XX%。
五、业务提成
业务提成是店长拓展新客户和维护老客户的重要激励措施。
1.新客户签约提成:签约合同金额的XX%。
3.薪资发放依据:根据店长实际工作业绩、考勤记录等,按照本薪资方案计算应发薪资。
六、福利待遇
1.依法为店长缴纳社会保险;
2.提供专业培训、职业晋升机会;
3.享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等;
4.定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力。
七、考核机制
1.设立明确的业绩考核指标,包括新客户签约数、老客户维护率、团队业绩等;
家政店长的薪资方案
第1篇
员工制家政薪酬方案
员工制家政薪酬方案1. 引言员工制家政薪酬方案是指在家政服务行业中,采用员工制度来管理和薪酬激励员工的方案。
该方案旨在通过建立合理的薪酬制度和激励机制,提高员工工作的积极性和效率,提升整个家政服务行业的发展和竞争力。
本文将从薪酬策略、薪酬构成、薪酬计算和激励机制等方面进行详细介绍和分析,以期为家政企业制定员工制家政薪酬方案提供参考。
2. 薪酬策略薪酬策略是指家政企业根据市场需求、企业发展战略和员工绩效要求等因素,制定的薪酬管理的总体规划。
在制定员工制家政薪酬方案时,应采取以下薪酬策略:•具有竞争力的薪酬水平:家政企业应根据市场行情和员工能力水平确定薪酬水平,确保薪酬具有竞争力,能够吸引和留住优秀的员工。
•绩效导向的薪酬结构:家政企业应根据员工的工作表现和贡献程度,将薪酬与绩效挂钩,激励员工提高工作效率和质量。
•公平合理的薪酬分配:家政企业应建立公平、透明的薪酬分配机制,确保薪酬分配公正,避免出现薪酬差距过大的现象。
3. 薪酬构成薪酬构成是指家政企业员工薪酬的各个组成部分。
在员工制家政薪酬方案中,薪酬主要由以下几个方面构成:•基本工资:家政企业根据员工的职位和工作内容确定基本工资水平,基本工资是员工薪酬的基础部分。
•绩效奖金:根据员工的工作表现和绩效评估结果,家政企业发放绩效奖金,激励员工提高工作绩效。
•加班津贴:家政服务行业往往需要员工加班工作,家政企业可以根据员工的加班时长和工作要求发放相应的加班津贴。
•节假日津贴:为了鼓励员工在节假日坚守岗位,家政企业可以给予员工节假日津贴,以提高员工的参与度和积极性。
•社会保险:家政企业应为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等。
4. 薪酬计算薪酬计算是指家政企业根据员工的工作时长、工作量和工作表现等因素,计算员工的实际薪酬数额。
薪酬计算应具体细致,能够客观、公正地评估员工的工作质量和贡献。
家政企业可以采用以下几种薪酬计算方式:•按小时计酬:家政企业根据员工的实际工作时长,按照事先确定的单价计算薪酬数额。
家政服务公司提成方案
家政服务公司提成方案一、业务部提成方案(一)、家庭保洁和商业保洁(非驻点保洁)备注:1.如果客户是由保洁员提供的资料做成首次服务或保洁员在日常工作中说服客户购买公司套餐卡,包年套餐业务员提成减2%,非包年服务业务员减1.25%;家政师填写家事无忧卡办理表,包年套餐或充值超过3000元按照4个点奖励,单项按照2个点奖励(在业务员所得提成中扣除);部门奖和组织奖不做变动;2.组织奖包括市场部;3.部门奖经理:副经理:主管=5:3:2比列分配;3.销售人员出工每天50元补助,休息日100元/天补助,必须是派工部指派,其他外勤或出工不计算;4.大于3000元的按照包年套餐计算提成,低于3000元按照非包年服务计算;(二)、家政用工和驻点保洁1.家政用工:业务员提成按照服务费用的20%,如业务员中途离职扣除5%作为交接业务员的维护费用;2.驻点保洁:扣除驻点人员工资后的20%作为提成;3.当年家政用工和驻点保洁业绩(按照服务费用和扣除驻点人员工资)达到10W以上者,按照总业绩的3%作为奖励,作为年终奖发放;(三)、培训提成方案1.按照业绩的10%发放;二、客服部提成方案1.孤儿客户的提成;孤儿客户满足的条件:已产生过实际消费行为(或客户直接下单未在公司系统中登记过的)、原有开拓人员离职;客服部的销售提成额包年套餐为1.2%,非包年服务为0.75%;2.现有客户的销售总额:包年套餐的0.40%,非包年服务0.25%;2.跟进稿件提成保底500元,3.分流提成为每分流一个新客户奖励1元;4.客服部提成=绩效奖金+额外提成(分流提成);备注:绩效奖金保底为500元,绩效提成大于500元按照实际计算;5.奖惩制度见《家事无忧客服部奖惩条例》;三、人事部提成方案人事部按照招聘人数计算提成(后台登记数量为准):1.自行招聘提成:保洁员/保姆15元/人,月嫂/育婴师/催乳师20元每人;2.转介绍提成(指有介绍费用):每登记一个提成为1元/人,不分工种;3.负责人提成:负责人拿每个月登记数量*1元负责人提成=自行招聘数量*提成额+转介绍人数*1元+每月登记人数*1元4.虚假信息:每发现一例扣除添加员工提成100元,负责人扣除50元/人;备注:人事部没有保底提成,按照实际招聘人数计算;行政按照公司制度执行;5.月嫂保姆成功配对一个奖励50元/单;四、家政师提成方案(一)、项目提成注:1.美团生活的2小时提成为15元/单,3小时按照A1计算;2.团体正常保洁计算35元/半天,开荒保洁40元/半天;3.家电清洗按照公司报价统一执行;4.团体家具保养类为50元/半天;5.团体项目未能按照进度保质保量完工的,由负责人安排家政师完工,公司不再计算工时;6.奖惩制度另附;(三)、半全职或全职服务人员1.员工按照实际出工计算:20--25元/小时或100-150元/天(无基本工资等福利);如果客户评价低于8分者,每单扣除10元/次,情况严重不给于结算提成;2.培训期间按照50元/天补贴,签订兼职劳动合同后次月后发放,未签订者不给于补贴;3.保洁工具押金为400元/套,解除劳动合同后可携带工具退还;4.无故推辞公司派工2次/月者,公司有权解除劳动合同;5.表现优异的签订全职劳动合同;6.家政用工或驻点保洁签订三方协议,发放协议工资;五、培训部带队负责人补贴方案1.每出工一天补贴80元,限定工期内,超过工期无补贴;其他内勤参照公司提成方案执行。
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家政服务人员薪酬提成方案
家政服务公司-业务薪酬提成方案 2009年8月开始试行一目的由于目前家政服务公司薪酬以刚性为主总体吸引性不强造成家政服务人员工作的积极性缺乏流动频繁为改变这一现状现针对家政服务的特点特制定本办法二薪酬方案家政服务员及接待文员部分
薪酬构成为总薪酬底薪提成奖金–罚则罚款底薪试用期统一薪资950元月试用期最长不超过3个月
试用期后根据技能掌握及熟练程度按照1000-1300元月由部门经理及人力资源部门共同确定具备较长工作资历及特殊技能的员工可适当放宽底薪限制提成奖金及分配办法
此部分提成需根据各个员工的出工出勤工作表现业务熟练程度等因素每月考核根据考核结果进行二次分配原则是公平公正公开类别考核项目提成计算方式或金额特别说明绩效奖金提成出工工时本人当月出工工时a 全体出工总工时A 绩效奖金总额×70×aA 被投诉工时不计算包月工时也据实计算经理评分本人当月评分b 全体总评分B 绩效奖金总额×30×bB 绩效提成总额按如下当月收入14000元绩效奖金总额为0元 14000元当月收入 17000元绩效提成总额为1000元 17000元当月收入 20000元绩效提成总额为1500元当月收入 20000元按业绩总额8计提绩效奖金总额特殊计件提成介绍月保
新客户 100-150元 5元客户续单不计提流失2个月以上客户重开可计提150-300元 15元 300元以上 30元
介绍钟点
新客户 5元新客户才计提推销高附加值服务 100-200元 10元包括洗窗帘洗地毯木地板抽油烟机石材保养家具养护
200-300元 20元 300-500元 30元
500元以上 50元介绍新员工每位 20元新员工通过试用期后才计提备注 1新客户是指按照上门服务地址及客户合并统计的新客户 2一旦查核发现关于提成奖金的舞弊行为扣发当事人的全部未发工资及奖金并立刻开除罚则扣罚类别或项目扣罚计算方式或金额特别说明泄露客户资料或员工资料给竞争对手扣发当事人的全部未发工资及奖金并立刻开除情节特别恶劣的报警处理接私单扣发当事人的全部未发工资及奖金并立刻开除包括将客户介绍给亲友做客户投诉或客户表达服务不满意视情节每宗50-100元当月累计超过3宗则解雇通过客户回访手段查核现场质检不及格视情节每宗20-50元当季累计超过5宗则解雇通过现场监督质检查核备注 1客户回访手段包括公司客户服务中心不定期主动电话回访部门经理及前台文员主动电话或登门回访 2现场监督质检由部门经理或经授权的质检员随机现场抽检服务质量 2 第 2 页共 2 页。