运营总监岗位职责说明书
运营总监岗位职责范文(四篇)
运营总监岗位职责范文1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神;6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。
运营总监岗位职责范文（二）1.流程与制度建设：依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。
2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。
3.生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成。
4.资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系，协调各部门之间的沟通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，确保正常生产与高效运营。
5.质量与安全管理：依据质量管理体系文件，贯彻质量第一、安全第一的方针，在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况，严格工艺纪律和操作规程，全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求，保障生产目标的实现。
____部门行政管理：根据公司发展战略及价值导向，结合生产业务特点,开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作，实现人力资本的不断增值。
2024年营运总监的岗位职责说明(2篇)
2024年营运总监的岗位职责说明____年营运总监的岗位职责说明一、岗位概述营运总监是企业营销和运营管理的核心职位之一，主要负责制定并实施企业销售和运营策略，推动企业的销售增长和运营效率提升。
____年的营运总监岗位职责更加关注创新和数字化转型，需要具备全面的市场洞察力、战略规划能力和团队管理能力，能够面对不断变化的市场和竞争环境，引领企业实现业绩增长和业务拓展。
二、职责说明1. 制定并实施营销和运营策略- 深入了解市场和竞争环境，制定企业的市场营销战略，包括品牌定位、目标市场和渠道选择等；- 设计并实施企业的销售计划和运营计划，制定销售目标和指标，并监控实施情况；- 开展市场调研和数据分析，掌握市场需求和消费者行为，为销售和运营决策提供数据支持。
2. 管理销售和运营团队- 设计并建立高效的销售和运营团队，确保团队的组织结构和人员配置与业务需求相适应；- 指导和激励团队成员，制定目标和工作计划，并跟踪团队的绩效和业绩；- 提供培训和发展机会，帮助团队成员提升专业能力和技能水平。
3. 管理市场推广和销售活动- 制定并实施市场推广策略，包括广告、宣传、促销等，提高企业知名度和品牌形象；- 组织和管理销售活动，包括参加展览会、举办产品演示、进行销售推广等，扩大销售渠道和提升销售额；- 监测市场竞争和市场变化，及时调整营销和销售策略，保持竞争优势。
4. 建立和维护合作伙伴关系- 寻找和建立合作伙伴关系，包括供应商、代理商、合作伙伴等，拓展销售渠道和增加商业机会；- 谈判和管理合作协议，确保合作伙伴关系的顺利运作，实现双赢；- 维护和加强与现有合作伙伴的关系，建立长期的合作伙伴关系。
5. 监控销售和运营绩效- 设计并建立销售和运营绩效考核体系，制定绩效目标和指标，评估团队和个人的绩效；- 监控销售和运营过程，及时发现问题和风险，并采取措施解决和防范；- 分析销售和运营数据，制定改进措施，提高销售额和运营效率。
运营总监岗位职责(通用15篇)
运营总监岗位职责(通用15篇)运营总监岗位职责11、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定位，及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
运营总监岗位职责2职位描述:1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;5、管理商品的'销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。
6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。
7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。
11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。
岗位说明书 运营总监的岗位说明书
岗位说明书运营总监的岗位说明书岗位说明书：运营总监一、岗位概述运营总监是公司运营管理的核心岗位，负责统筹规划、协调指导公司的整体运营工作，以实现公司的战略目标和业务增长。
该岗位需要具备出色的领导能力、战略眼光、数据分析能力和团队管理能力，能够有效地整合资源，推动业务的持续发展和优化。
二、岗位职责1、战略规划与目标制定（1）根据公司的长期发展战略，制定运营策略和年度运营计划，明确运营目标和关键指标。
（2）分析市场趋势和竞争对手情况，为公司的业务发展提供决策支持和战略建议。
2、团队管理与组织协调（1）组建、管理和指导运营团队，包括招聘、培训、绩效评估和激励机制的制定。
（2）协调各部门之间的工作，确保运营工作的高效协同，解决跨部门的问题和冲突。
3、业务运营与流程优化（1）负责公司核心业务的运营管理，包括产品运营、用户运营、内容运营、活动运营等，确保业务的稳定增长和用户满意度的提升。
（2）优化运营流程和工作规范，提高运营效率和质量，降低运营成本。
4、数据分析与决策支持（1）建立和完善运营数据监测体系，收集、分析和报告运营数据，为决策提供依据。
（2）通过数据分析发现问题和机会，制定针对性的改进措施和业务拓展方案。
5、合作伙伴关系维护（1）拓展和维护与合作伙伴的关系，包括供应商、渠道商、合作企业等，推动合作项目的顺利开展。
（2）评估合作伙伴的绩效，优化合作策略，确保合作效果的最大化。
6、风险管理与危机应对（1）识别和评估运营过程中的风险和潜在问题，制定相应的风险应对措施。
（2）在危机事件发生时，能够迅速响应，组织团队采取有效的应对措施，降低损失和负面影响。
三、任职要求1、教育背景本科及以上学历，市场营销、商业管理、计算机等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上运营管理经验，有成功的运营项目案例和团队管理经验。
3、技能要求（1）具备出色的战略规划能力、数据分析能力和决策能力，能够准确把握市场趋势和业务需求。
（2）熟练掌握运营管理的方法和工具，熟悉互联网行业的运营模式和流程。
运营总监岗位职责(通用20篇)
运营总监岗位职责运营总监岗位职责篇11、根据公司运营模式，领导、管理、组建电子商务运营团队2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行；3、负责品牌业务营销策略与规划，完成公司的年度战略目标；4、负责运营过程中的监控数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案，同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。
运营总监岗位职责篇21、负责互联网金融平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；2、搭建企业运营后台体系，制定、完善、贯彻，梳理实施公司网站运营管理制度及流程；3、研究行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期平台运营策略；4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作；5、关注并分析网站数据及用户反馈，不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；6、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；7、根据国家政策，针对产品作优化与升级，根据互联网金融行业未来发展情况，做团队内部梳理；8、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。
运营总监岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
运营总监岗位职责篇41、根据公司下达的任务，制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划；2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作，确保各项工作落实到位；3、组织协调工作，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题；4、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作；5、树立成本意识，规范使用中心费用，为公司节约成本；6、完成上级领导交办的其它任务；运营总监岗位职责篇51、负责O2O项目的整体运营管理；2、研究竞争对手的运营模式及成功经验，提出平台发展的整体思路；3、负责平台的整体搭建工作；4、对整体呈现效果及推广营销模式负责；5、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等；6、用户体验、业务流程等的分析，改进并参与平台的品牌、产品、市场的规划；7、数据监控工作：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；8、负责协调部门工作，建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并激励所属部门的作业绩效；9、上级领导交办的其他工作。
运营总监岗位职责范本(五篇)
运营总监岗位职责范本1.负责倶乐部运营部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将倶乐部门管理制度化、规范化。
2.制定俱乐部门发展战略规划，组织、监督惯乐部各项规划和计划的实施。
3.负责球童管理和球场的日常管理及赛事管理。
4.负责协调俱乐部运营，俱乐部与其他俱乐部的关系。
5.做好客户服务，维护客户关系。
运营总监岗位职责范本（二）1.负责公司一切客户的开发、管理与协调。
加强客户系统管理，确定目标客户，并对客户的情况进行监控,及时向管理层反映客户动态，建立完整的客户档案。
2.帮助公司领导层对公司运营状况作出有效、全面的分析，协调公司内部运营、管理，保证公司正常运营，并对公司工作流程进行有效的监督。
3.建立、完餘业管理系统，并监督有效执行。
4.严格控制公司成本，根据公司财务状况及时向公司领导提供合理的投资建议,达到多方合作机构的满意度。
5.负责公司相关人事、绩效管理。
6.整合公司内外资源，建立有效的信息渠道。
运营总监岗位职责范本（三）1.制定供应链管理，确定物料计划,控制库存风险，监控仓库和运输管理的执行建设方案。
2.制定物流中心在业内的推广方案。
3.建立物流操作流程和作业规范。
4.提出物流信息系统需求，配合公司信息部门制定物流信息系统。
5.拟定物流设施设备引进方案并负责组织实施。
6.负责组织物流项目的调研、分析和研究。
7.制定本部门相关内容的培训资料、教材。
运营总监岗位职责范本（四）1.流程与制度建设：依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。
2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。
营运总监的岗位职责说明(五篇)
营运总监的岗位职责说明1.根据公司的战略规划，协助总经理制定年度销售计划及销售目标并分解____分解销售任务指标，完成公司下达的销售任务，督进销售目标达成3.按照年度开店计划，进行门店选址评估，并进行新店开业筹备等相关工作店面管理4.汇总、协调商品及物料需求计划，并及时反馈相关意见5.检查督促各区做好门店货品管理：调拨、盘点、报废6.督促检查各区域做好门店终端销售管理及标准化管理____分析门店经营状况，并据此调整经营计划;负责每周门店经营分析报表的制作并上报8.参与总部市场部营销活动的制定、审批及方案落地执行9.负责各大活动的数据统计分析，总结活动成效并上报市场调研10.督促各区域做好市场周边调研，据此制定区域活动计划或单店行销计划11.关注门店人员需求，确保门店人员充足，维持门店正常运营，并加强营运人才梯队建设12.督促营运年度培训计划落实，做好门店人员的培训，缩短人员培训周期，提升培训效率13.处理并跟进营运突发事件及上级交办的其他事项营运总监的岗位职责说明（二）岗位职责1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。
任职资格1、____年工作经验，有相关品牌推广运营工作经验;____年以上相关行业市场推广经验者优先;2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
营运总监的岗位职责说明（三）营运总监是一个组织中的高级管理职位，负责管理和监督企业的日常营运活动。
以下是营运总监的主要岗位职责说明：1. 策划和执行运营战略：制定和执行组织的营运战略，包括生产计划、库存管理、供应链管理等。
运营总监岗位职责通用10篇
运营总监岗位职责通用10篇在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责包含岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
那么订立岗位职责真的很难吗？下面是整理的运营总监岗位职责通用10篇，希望可以启发、帮助到大家。
运营总监的岗位职责篇一岗位职责：负责公司平台的规划和运营，依据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施；策划、订立电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况；对运营绩效负责，包含但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，讨论行业特点、同行网站、网店的推广方法，订立公司网站的优化策略，跟进优化推广效果；负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额；负责电商各渠道年度进展的规划及电商渠道整年销售目标的订立及销售目标的完成任职资格：（1）3245岁，大专以上学历，市场营销、电子商务类专业；（2）谙习天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营；（3）5年以上相关工作经过，3年以上团队管理阅历（4）对电商渠道将来进展及趋势有深入了解，对数据敏感；（5）有鞋业、服装、皮具行业电商运营阅历优先（本领突出者可放宽行业条件）营运总监工作职责篇二1、负责公司整个旅行社旅游产品、旅游线路、供应商的运营、推广、协调工作；2、整合旅游服务资源，拓展旅游服务市场，从而提升企业的旅游宣扬的覆盖面和影响力。
3、负责组织和拟定部门经营进展战略、考评。
年度经营目标、监督、掌控实施过程，并对结果负责；4、负责订立年度旅游营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导旅游营运团队达成营业目标；5、负责组织建立旅游项目运营管理体系，并组织实施管理；6、与供应商适时、有效的沟通交流，建立良好的合作关系；7、领导布置的其他事项工作。
运营总监岗位职责篇三依据公司的战略目标，负责订立新媒体运营整体方案，规划新媒体运营及主导搭建营销体系；依据公司的销售目标和销售策略，订立总体市场进展战略及市场进展目标，规划新媒体及电子商务渠道布局，订立销售渠道的销售计划并组织实施，用移动短视频等社交平台完成公司既定的'各项业务指标，确保年度销售目标的完成；统筹新媒体及电子商务运作与管理，负责渠道客户的拓展与关系的维护；依据网络需求市场、网上交易平台政策变更和公司销售计划，娴熟运用各种推广工具订立市场推广方案及实施推广计划；调研分析网络市场的进展趋势、竞争对手情况和消费者需求等，分析流量数据，适时供应市场反馈，把握公司在行业的进展方向，提产出品组合、开发改良、定位和价格等调整建议；负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。
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4、本部门员工的日常管理决定权
内部联系
行政人事部、财务部、市场部
外部联系
各大网络媒体、广告公司、兼职写手、策划等
六、业绩指标
1、运营模式的创新和策划；2、部门业绩的提升率；3、部门建设的达标率；4、部门间团队协作
七、任职资格
经验要求
年 龄
27岁以上
性 别
不限
教育背景
三、工作职责
职责一
建立和完善部门工作流程和汇报机制，形成高效稳定的运营模式，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见；
职责二
及时掌握、分析目标市场动态，根据市场动向、特点和发展趋势的变化，拟订（修订）各项营销策划和策略方案；
市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历；
工作经验
3年以上运营团队管理经验，5年以上推广和运营经验，有品牌运营成功案例
技能要求
1、组织计划能力；2、数据分析能力；3、营销策划能力
资格证书
知识要求
具有很强的组织及策划能力和良好的沟通技巧；较强的逻辑思维能力；良好的商业理念；
素质要求
富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、 擅于激励与引导；有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力；
运营总监岗位说明书
一、职位标识
职位名称
运营总监所属部门业务部门来自职位编号职位类别
高层管理岗位
职位定编
1人
直接上级
总经理
直接下级
运营部各组主管
所辖人员
运营部所辖员工
二、职位使命
在公司整体发展战略指导下，制定运营部的营销策略以及执行策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向公司管理层汇报。
收集第一手市场和客户、竞争对手的信息，及时向公司管理层提交最新的客户分析、 销售分析、竞争分析做为管理层的决策参考。配合各相关部门的工作，确保公司的稳定和可持续性发展
岗位任职人员确认签名： 日期：
备注:
职责三
按照公司的运营模式，监督本部门完成运营目标，确保工作完成的进度，并按要求向总经理和董事长汇报本部门的经营管理情况；
职责四
及时与客户沟通，有效策划、发掘品牌市场，能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。
四、职位权限
1、对直接下属任免、辞退建议权；
2、本部门员工的工作绩效考核，并根据考核结果提出奖惩建议；