校园快递情况调查报告doc

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校园快递情况调查报告

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告,欢迎查看!

篇一:校园快递调研报告姓名:张丹丹

学号: 1003XX1

专业:物流管理

班级: 1005班

老师:王硕玉

论文题目:请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下

20**年 12月 30日

请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下

摘要

随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务――校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。

本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回

归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。

关键字:校园快递数据分析发展建议

目录

一、

(一)

(二)

二、

(一)

(二)

引言................................................. ........ 4 背景介绍 ................................................ ... 4 调研过程 ................................................ ... 4 调研结果................................................. .... 5 调研概括 ................................................ ... 5 结果与分

析 (5)

1. 网购的规模及能力 (5)

2. 校园快递的使用种类 (7)

3. 校园快递满意度分析 (9)

三、

(一)

(二)

(三)

(四)

调研总结................................................. (15)

调研发现的问题 (15)

针对问题提出建议 (15)

市场调研的局限性 (16)

调查报告-校园快递情况调查报告

~ 校园快递情况调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告,欢迎查看! 篇一:校园快递调研报告 姓名:张丹丹 学号: 1003xx1 专业:物流管理 班级: 1005班 , 老师:王硕玉 论文题目:请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 xx年 12月 30日 请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 摘要 随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。 本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、

总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。 关键字:校园快递数据分析发展建议 ~ 目录 一、 (一) (二) 二、 (一) (二) 引言......................................................... 4 背景介绍 ................................................... 4 调研过程 ................................................... 4 调研结果 (5) 调研概括 ................................................... 5 结果与分析 (5)

校园快递调查报告【精品】(20200830234326)

校园快递调查报告 在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要 注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是校园快递调查报告,欢迎阅读与收藏。 引言 在信息络应用日益发展的今天,随着上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送 物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业 务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园 快递业务。 一.调查目的 了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。 二.调查设计 (一)调查目标 1.了解在校大学生使用快递频率 2.大学生选择快递公司主要考虑因素 3.校园快递业务开展的必要性 4.对校园快递服务要求 (二)调查方法 本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷份,收回问卷141份,有效问卷份。 三.资料分析 1.收回有效问卷份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。 2.使用快递的目的 由上表可以看出因上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送 礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务有所保障。

3. 快递公司的选择 从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若 筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作为申通的业务代理。 4. 选择快递公司主要考虑因素 由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考 虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。 5. 在校期间快递使用频率 6.领取快递的不便之处 目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内 没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。 7. 是否有必要建立校园快递业务代办点 由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4% 8. 关于校园代办点额外收费的合理性 由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服 务质量有保证,盈利还是可观的。 四.总结 根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求 很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理 的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。 调查人: 前言 快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快 递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡 献了一份力量。现在我院在校大学生达到了16 名,作为大学生消费市场的一部分,快递行 业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调 查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。

2018年产业发展现状的调研报告范文-范文模板 (13页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 产业发展现状的调研报告范文 产业发展现状的调研报告范文一 市位于河西走廊中部,南靠祁连山与青海毗邻,北依巴丹吉林沙漠和XX区毗邻。辖甘州、临泽、高台、山丹、民乐、肃南一区五县,总面积4.2万平方 公里,130万人,耕地380万亩,园地41万亩,林地560万亩,草地3034万亩。滋润张掖的我国第二大内陆河黑河,发源于祁连山北麓,流经青海、甘肃、内蒙古三省区和酒泉卫星发射基地,干流全长928公里,流域面积14.3万平方公里。地处黑河中游的XX市集中了全流域95 %的耕地、91 %的人口,黑河水 造就了"金张掖"的辉煌。201X年实现农业增加值71.55亿元,总量位居全省第一。 与此同时,XX市沙漠化土地面积1082万亩,占总土地面积的17.2%,其中流动沙丘222万亩,半固定沙丘202万亩,固定沙丘71万亩,戈壁503 万亩,风蚀残丘53万亩,潜在沙丘31万亩。XX市60个乡镇中有43个乡镇、50多万农民分布在沙漠沿线。土地沙漠化、沙尘暴、干热风等灾害性天气对农牧业生 产和经济社会发展影响很大。进入全面建设小康社会和推进农业产业化的发展 过程中,XX市上下按照中国著名科学家钱学森沙产业理论,以构建生态经济大 市为统领,把防沙治沙与发展沙产业结合起来,积极探索统筹生态建设与现代 农业相生相伴的耦合体系,"南保青龙涵水源,中护湿地建绿洲,北锁黄龙固风沙",大力发展沙产业,沙产业开发成果丰硕。 一、成果及特点 (一)坚持规划先行,稳步发展沙产业。按照"多采光、少用水、新技术、高效益"的沙产业理论,市委、市政府先后制定了《XX市沙产业开发总体规划》等一系列文件,并把发展沙产业列入国民经济和社会发展五年计划。80年代以来,市上领导先后带领市、县、乡村各级领导干部分赴内蒙、宁夏和武威等周 边地区,学习借鉴沙产业开发的先进经验,广开视野,抓点带面,整体推进。经过多年坚持不懈努力,目前已形成了XX区石岗墩、民乐六坝、山丹清泉和东乐、临泽新华和板桥、高台骆驼城、肃南许三湾为代表的14个沙产业开发典型。昔日寸草不生的茫茫戈壁XX区石岗墩滩,目前有年金龙、甘霖、飞龙等10多 家企业进行开发建设,形成了集高效节水示范、生态防护林建设、优质牧草种植、苗木繁育、综合养殖、农副产品加工、旅游观光为一体的经济开发区; XX县骆驼城是新开发的移民乡,过去这里大部分是沙漠戈壁,从上世纪七十年 代以来,陆续进行了移民和农业综合开发,全部村民都是从本县外乡和外地迁

绿色物流校园调查报告

绿色物流校园调查报告 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

绿色物流校园调查报告 一、调研部分 1.调研时间、地点 调研时间:12月4日 调研地点:学生公寓18号楼(机电学院,运输学院的男生) 2.调研目的及意义 绿色物流(Environmentallogistics)是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用。它包括物流环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看,包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看,主要是从环境保护和节约资源的目标出发,改进物流体系,既要考虑正向物流环节的绿色化,又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。绿色物流的最终目标是可持续性发展,实现该目标的准则是经济利益、社会利益和环境利益的统一。本次调研以与学生日常活动最相关的宿舍和食堂为对象,目的是为了通过调研,了解交大现在的垃圾回收情况,对交大现在有关各种生活垃圾的逆向物流有一个具体的认识,并根据调研结果提出一些能使交大垃圾逆向物流更加绿色的做法,达到学以致用,实践出真理的意义。并为交大走向绿色校园贡献自己的一份力量。 3.调研资料汇总 对学生宿舍的打扫卫生的阿姨我自己认真考虑确定了几个问题,并得到了如下的答复。 调查对象:18号楼保洁阿姨: 1)问:阿姨您好,请问咱们每层楼有几个垃圾桶

答:平均每层两个垃圾桶,东西方向各一个。 2)问:每个楼层的垃圾桶都是一样的吗 答:是的。都是一个大型的垃圾桶,套着黑色的垃圾袋。 3)问:咱们的垃圾清理是一天一次还是 答:垃圾清理是保洁阿姨负责的,他们每天清理两次 4)问:平时垃圾回收的时候会分类么 答:不会。 5)问:每天的垃圾量多少 答:不一定,每层大概两桶多,而且根据季节的不同,垃圾的数量也不同。 6)问:垃圾收集完之后交给谁 答:在每个楼层进行粗糙的分拣之后,再在楼下进行仔细的分拣 据说在学校的垃圾回收站会把可回收的挑撒拣出来。 7)问:您觉得怎么样能使垃圾得到高效地利用 答:大妈说应该把垃圾分为有机和无机的。 8)问:阿姨您好,请问您每天的工作时间是怎么安排的 答:我们每天的上班时间是:上午八点到十一点半,下午两点到五点半。在上班期间负责清理十一个楼层的垃圾。 9)问:请问您对宿舍的学生有什么要求 答:希望同学在倒垃圾之前,能先处理一下自己的垃圾,比如泡面的汤先倒入水槽中,再把盒子扔到垃圾筒里,这样会让我们的工作更加容易进行,也更加卫生。 4.调研结论

各个快递公司的调查报告

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关于七大快递公司的调查报告
科目:物流运输与配送
精品资料

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学院: 专业: 班级: 姓名: 学号:
一、调查背景 二、调查原因 三、调查对象 四、调查结果
一、调查背景
现在有越来越多的人喜欢在网上购物,只需要面对着电脑,轻轻敲击鼠标键 盘,即可完成购物过程,网上购物方便快捷的优越特性受到了越来越多市民的青 睐。对于消费者来说,方便和便宜就是硬道理,网络购物就正好具备了这两大优 势,当有了第一次成功的网购经验之后,很快就会成为网络购物的铁杆粉丝,大 到电脑、手机,小到衣服、鞋子,几乎生活中所有的东西都可从网上足不出户地 买过来,由此也带动了快递行业越做越大。
精品资料

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二、调查原因
快递目前已经成为我国发展最快的业务之一,近几年来保持了年均 20%以 上的增长速度。目前在邮政管理部门登记备案的快递企业有 5500 多家,从业人 员约 30 万人,年产值在 400 亿元以上。但国内快递企业发展不平衡,企业规模 较小,市场秩序不规范,服务质量参差不齐等现状,已无法满足经济社会和人民 群众的需求。消费者的消费意向能够准确、全面、迅速了解目前行业发展动向, 成为企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。
三、调查对象
这次的调查对象是七大快递,即是申通、圆通、中通、汇通、韵达、EMS、 顺丰这七家快递公司。报告作者主要从公司简介,产品服务,收费标准三个方面 来调查了解的。
1、七大快递公司简介
上海申通物流有限公司成立于 2007 年,上海申通 e 物流注册资本 5000 万, 是申通快递网络的总部,拥有注册商标为“STO 申通快递”。 申通快递品牌创建于 1993 年,是国内最早经营快递业务的品牌之一。
上海圆通物流有限公司成立于 2000 年 5 月 28 日,是一家集速递、电子商 务于一体的国内大型知名快递品牌企业。
中通速递服务有限公司创建于 2002 年 5 月 8 日,是一家集物流与快递于一 体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标,注册商标 “中通?”、“ZTO?。”
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校园快递情况调查报告doc

校园快递情况调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告,欢迎查看! 篇一:校园快递调研报告姓名:张丹丹 学号: 1003XX1 专业:物流管理 班级: 1005班 老师:王硕玉 论文题目:请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 20**年 12月 30日 请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 摘要 随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务――校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。 本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回

归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。 关键字:校园快递数据分析发展建议 目录 一、 (一) (二) 二、 (一) (二) 引言................................................. ........ 4 背景介绍 ................................................ ... 4 调研过程 ................................................ ... 4 调研结果................................................. .... 5 调研概括 ................................................ ... 5 结果与分

服装产业发展情况调研报告

服装产业发展情况调研报告 宁波的服装工业历史悠久,尤其是以“红帮裁缝”名闻遐迩。目前,宁波服装产业特色明显、实力雄厚,已成为我国重要的服装生产、加工和出口基地。XX年,全市拥有各类服装生产企业3000余家,全部从业人员年平均人数13.16万人,年生产服装能力近15亿件(套)。其中:规模以上服装生产企业437家,完成工业总产值206.47亿元,同比增长36.63%;工业销售产值200.84亿元,产销率达97.27%;新产品产值2.52亿元,同比增长30.57%;完成出口交货值111.32亿元,同比增长65.85%;实现工业增加值51.61亿元;实现利税总额33.47亿元,其中税金总额20.13亿元,同比增长11.53%,利润总额13.34亿元。各项效益增幅比去年有较大提高,服装行业经济运行稳健发展。 宁波是中国10XX年前“海上丝绸之路”的始发港,在中国海外交通史上的地位举足轻重,且历来是我国纺织服装的重要生产基地。宁波诞生了中国第一个近代服装流派-“红帮裁缝”。宁波“红帮裁缝”创造了中国“第一套西装”、“第一件中山装”、“第一家西服店”“、第一部西装裁剪书”、“第一部服装理论著作”。因此宁波堪称是中国近代服装的发祥地,而今的“东方商埠.服装之都”。具有历史的传统优势和深厚的服饰文化底蕴。 现代宁波服装产业起步于20世纪70年代末、80年代初。乘改革开放之东风,汲服装之乡之灵气,不断抢抓机遇,创新进取,经过二十多年特别是近十年的迅猛发展,宁波服装已从红帮裁缝的手工业作坊生产转向机械化大工业生产。在70年代末80年代初,由于国际服装加工业的转移以及国内服装市场的繁荣,宁波服装加工业初步兴起。进入90年代,宁波服装进入辉煌的创名牌时期,崛起了一批知名的服装企业和著名品牌,如杉杉、雅戈尔、罗蒙等,形成了国内少见的服装名牌群星璀璨的局面,在中国服装工业中具有一定的代表性,宁波“服装大市”的美称也日益响亮。已具备了较强的国际竞争力,并构建了鲜明的产业和比较优势。 二、宁波市服装产业的发展特点和优势 (一)产品门类趋向齐全

校园快递现状调研报告

前言 快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了17016名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 (一)活动主题 有关校园快递现状的调研报告 (二)调研目的 了解学生的快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。

(三)调研方式 局部抽样调查 (四)调研时间 2012年10月12日 随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展,但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意,服务投诉日渐增多,快递业该如何改进?大学生对于快递行业的未来有何看法? 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查,进行情况汇总,校园快递现状如下: 据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。 有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递 1)代理点所在地 申通快递公司:后街中段 圆通快递公司:大校门口

中国邮政、韵达:后街后段 2)代理点单日收发快递件数(旺季) 申通:单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元) 圆通:单日收到快递大致100件(只能自己去代理点取还需交3元) 韵达:单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政:单日收到快递约10件(免费送到各个园区) 其他快递:单日共收到快递大约30-40件,共计单日收到800件。(皆免费送到各个园区) 校园快递市场特点 1 )代理点多而杂 针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。 2)不稳定性大 单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。

农村产业发展情况调研报告

农村产业发展情况调研报告 农村产业发展情况调研报告 农村产业发展情况调研报告根据州委、州人民政府在我县召开的**州核桃产业发展现场办公会议精神及县委领导的安排,为加快我县核桃产业发展步伐,促进农民增收,财政增长,经主席会议研究决定,组织部分县政协委员对全县核桃产业现状及发展对策作一次专题调研。为搞好专题调研,县政协由经科委牵头于5月30日召集了有关部门领导参加的会议,专题讨论确定了调研提纲。并以政协办发(200 2)13号文件,向有关乡镇和县级有关部门发送了《通知》和《调研提纲》。并组成了专题调研组,于6月10—30日对我县的核桃产业现状及发展对策作了专题调研,本次主要调研了河西镇、太平乡、龙潭乡,随机抽查了9个村、21个社、37个核桃生产农户、3个核桃加工企业。并走访了县级各有关部门。现将调研情况报告如下:全县核桃产业现状据中国科学院古生物研究所对县境内出土的核桃化石的鉴定表明,早在公元前16世纪漾江流域就有大量核桃生长,漾濞是核桃原产地之一。党的十一届三中全会以来,在省、州党委政府的正确领导和各有关部门的支持帮助下,历届县委、政府都十分重视核桃产业的发展,把培育核桃产业作为产业结构调整、培植支柱财源的大事来抓,在全县上下已基本形成了“发展经济和脱贫致富的潜力在山,希望在山,优势在林果,重点是核桃”的共识,通过多年的努力,取得了较大成效。然而,在20多年的核桃产业发展进程中,有坦途也有曲折。在调查中群众反映,群众积极性最高,种植数量最多的是三个时期:

一是1981年至1982年的农业生产承包责任制到户时期;二是1991年至1992年县、乡村大办以核桃为主的林果基地时期;三是 201X年由于核桃嫁接苗滞销和偷采滥购核桃枝条得到扼制,核桃价格最高时期。1995年以后,随着国家加大了对贫困地区的扶持力度,实施西部大开发,各地投入大量资金兴办以核桃为主的绿色企业,核桃嫁接苗的市场需求量巨增。加之管理工作跟不上,群众性的盲目发展(据有关部门统计2000年仅县内生产嫁接苗就达1000万株左右),致使河谷和半山区的很多核桃树林遭到严重破坏,这是我县核桃产业发展史上的一大“劫难”。因此,虽然全县核桃面积和株数都在逐年递增,但核桃产量却增长甚微。根据1998年核桃普查数据:全县11个乡(镇)都有核桃分布,65个村中种植核桃的有64个村,占65个村的98%(现65个村都已有核桃种植)。种植核桃的农业生产合作社588个,占全县636个生产合作社的9 5%,种植核桃的农业户有14788户,占全县农业户20169户的7 3.7%,全县有泡核桃1 7.26万亩。通过近几年的发展,到2001年底,根据统计全县共有泡核桃2 4.86万亩(24 8.6万株),占云南省核桃种植面积46 6.7万亩的 5.3%,占大理州核桃种植面积70万亩的3 5.5%,人均占有25株.在24 8.6万株漾濞大泡核桃中,幼树20 4.3万株,占8

校园快递情况调查报告

校园快递情况调查报告 发布时间:2017-11-07 来源:调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究。以下是小编收集的快递情况调查报告,欢迎查看! 篇一:校园快递调研报告 姓名:张丹丹 学号: 100320131 专业:物流管理 班级: 1005班 老师:王硕玉 论文题目:请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 20**年 12月 30日 请把你的件,带回你的家,请把你的微笑留下 摘要 随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。 本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究

竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。 关键字:校园快递数据分析发展建议 目录 一、 (一) (二) 二、 (一) (二) 引言 (4) 背景介绍 ................................................... 4 调研过程................................................... 4 调研结果..................................................... 5 调研概括................................................... 5 结果与分析 . (5) 1. 网购的规模及能力 (5) 2. 校园快递的使用种类 (7) 3. 校园快递满意度分析 (9) 三、 (一) (二) (三)

校园快递商业模式分析

校园快递商业模式分析 摘要 随着网络经济的不断发展,网上购物更加的频繁化。快递成为了沟通商家与客户的桥梁,大学作为高密度人才的集合地,加上大学生群体的特殊性,与快递的接触更加密切。校园快递正是应着这种需求而生的,任何的经营与投资都是以盈利为根本目的。校园快递作为连接学生和网购之间的直接桥梁,起着极为重要的作用。在校园快递发展的过程中,总是存在着缺陷。本文以本校的校园快递发展状况,结合当下的国内外校园快递发展历程与服务形式。挖掘运营中存在的不足,结合自己的实行经历、相关所学以及文献研究提出能对校园快递现状进行改变的几个方面。 关键词:校园快递商业模式现状分析

目录 摘要 (1) 1、校园快递现状分析 (3) 1.1 国外发展现状 (3) 1.2 国内发展现状 (3) 1.2.1网购刺激了校园快递的大量需求 (4) 1.2.2家人与学生间物品的递送促进校园快递的发展‘ (5) 1.2.3校园快递带动经济发展 (5) 2、校园快递发展情况 (5) 2.1校园快递现状 (5) 2.2校园快递特点 (6) 2.3校园快递新的模式提出的必要性 (6) 3、校园快递存在问题 (7) 3.1代理点纷繁复杂 (7) 3.2不稳定性大 (7) 3.3在价格、服务等方面满意度较低 (7) 3.4收入以收发师生邮件为主且盈利率低 (8) 4、校园快递新模式 (8) 4.1快递本身优化 (8) 4.1.1代理点整合,建立快递中心 (8) 4.1.2员工规范化管理 (8) 4.1.3提高服务质量 (9) 4.2增加广告业务 (9) 4.2.1发放广告袋 (9) 4.2.2 摆放展架 (9) 4.3通过搭建线上平台,简历O2O模式的增值业务 (10) 4.3.1提供个性化的服务 (10) 4.3.2提供送货上门服务 (10) 结论 (11) 参考文献 (12)

校园快递现状调研报告

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前言 快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了17016名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 (一)活动主题 有关校园快递现状的调研报告 (二)· (三)调研目的 了解学生的快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的

地方。 (四)调研方式 局部抽样调查 (五)调研时间 2012年10月12日 随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展,但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意,服务投诉日渐增多,快递业该如何改进大学生对于快递行业的未来有何看法] 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查,进行情况汇总,校园快递现状如下: 据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。 有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递 1)代理点所在地 申通快递公司:后街中段

圆通快递公司:大校门口 中国邮政、韵达:后街后段 . 2)代理点单日收发快递件数(旺季) 申通:单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元)圆通:单日收到快递大致100件(只能自己去代理点取还需交3元) 韵达:单日收到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政:单日收到快递约10件(免费送到各个园区) 其他快递:单日共收到快递大约30-40件,共计单日收到800件。(皆免费送到各个园区) 校园快递市场特点 ( 1 )代理点多而杂 针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。 2)不稳定性大

关校园快递的调查报告

关校园快递的调查报告 关校园快递的调查报告篇1 引言 在信息络应用日益发展的今天,随着上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。 一.调查目的 了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。 二.调查设计 (一)调查目标 1.了解在校大学生使用快递频率 2. 大学生选择快递公司主要考虑因素 3. 校园快递业务开展的必要性 4. 对校园快递服务要求 (二)调查方法 本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。 三.资料分析 1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25

位,使用过的有110位,占总问卷的% ,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。 2.使用快递的目的 由上表可以看出因上购物而使用快递的人最多,占%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。 3.快递公司的选择 从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务, 可首选作为申通的业务代理。 4 .选择快递公司主要考虑因素 由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。 5.在校期间快递使用频率 6.领取快递的不便之处 目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便 的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消

校园快递取件调查报告

校园快递取件调查报告 调查报告是记载调查成果的书面报告。从调查目的和最终形成的书面报告的内容综合评价,为大家分享了校园快递取件的调查报告,欢迎参考! 快递是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是一个点到另一个点,快速方便。近年来,随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业,也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。 周口师范学院在校学生作为大学生消费市场的一部分,使得快递行业得到了进一步的繁荣。因此,我们以校园快递状况为主题,对我校周围快递进行了随机调查,希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 活动主题 有关校园快递现状的调查 调查目的 了解校园快递的现状,并在此基础上发现总结分析快递发展存在的问题、快递公司应该改进的地方以及提出解决问题的方针。 调查方式 随机抽样调查、面谈

一、学校基本信息 周口师范学院是一所省属普通本科高校,位于周口市川汇区文昌大道,在校本科生2XX余人,教职工1318人。 二、学校快递的基本统计信息 周口师范学院作为一所高等院校,全校师生较多,市场较大,所以说周边的快递也十分多,我们大概选取了几家有代表性的快递作为调查对象,其中包括申通、韵达、天天等在内的七家快递。 下面是七家快递的基本情况: 综上分析可以看出,日均发货量以申通、圆通居上,其次是韵达、天天、汇通,邮政和国通最少。与幼师相比,则是韵达、天天、汇通较多,申通却并不多,可见市场门面也占有一定的重要性。另外由于师生男女比例不同,所以总类比例则多以服装居多。 从快递运营体系来看,申通比较重视校园市场的营销,尤以其有固定门面为特点,可以上门自取件,所以同学们可以自由安排取件时间,增加客户的信任度和安全感。但是,申通的要价相对较高。 圆通、天天等快递则无固定地点,一般需要同学们在中午12点~14点尽快取件,采用业务员个人联系送货的方式,而业务员的素质参差不齐,造成其服务不好的印象。并且,

校园快递调研报告

欧亚学院快递调研报告 院系:金融学院 班级:统本统计1101班 小组:第五组 组长:王娇娇 成员:魏治中魏荣贵 杨茹茹韩小飞 王生红常凯 王尧张凯 2014年10月19日

欧亚学院快递调研报告 摘要 随着经济的高速发展,物流业也进入了一个高速发展时期,作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递,在愈演愈烈的网络购物里,在给网络经济带来巨大利益的同时,也为快递行业带来了巨大压力。 本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况,对校园快递的现状进行了剖析,对其进行包括数据分组、统计图、总量指标、相对指标等,从而总结校园快递存在的优缺点,校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇,快递也该如何发展等,最后对校园快递的发展提出了建议。 关键词:校园快递;数据分析;发展建议

目录 1 绪论 (1) 1.1背景介绍 (1) 1.2调研目的 (1) 1.3研究方法 (1) 1.4研究内容 (1) 2调研结果及分析 (1) 2.1 网购规模及能力 (1) 2.1.1网购的规模 (1) 2.1.2使用快递的时间分布 (2) 2.2 快递的使用种类 (3) 2.2.1大学生了解快递的途径 (3) 2.2.2大学生主要选择的快递以及原因分析 (3) 2.3 校园快递满意度分析 (4) 2.3.1使用快递的考虑因素 (4) 2.3.2 校园快递存在的问题 (4) 3 调研总结及建议 (5) 3.1 调研总结 (5) 3.2 建议 (5) 4 课程感想 (6) 参考文献 (7)

1绪论 1.1背景介绍 “您好,某某快递,请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了,“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分.现在欧亚学院在校大学生达到了23000名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步繁荣。因此我以我们学校的快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务,并有不少物流公司设点,其数量虽已接近于饱和状态,但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知,师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈热,而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知,现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务,但大都不太重视校园快递业务,其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。 1.2调研过程 1.2.1 调研目的使用 本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、EMS等快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。 1.2.2 研究方法 数据分组、统计图、总量指标、相对指标等共同进行数据分析。 1.2.3 研究内容 本文通过对欧亚学院200名学生的快递使用情况,使用SPSS工具,结合数据分组、统计图、总量指标、相对指标等共同对校园快递问卷进行数据分析。 1.2.4 调研对象 欧亚学院部分学生 1,2,5 调研时间 2014年10月8日-2014年10月22日

校园快递调查报告

校园快递调查报告 篇一:校园快递调查报告 校园快递调查报告 引言 在信息网络应用日益发展的今天,随着网上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。一.调查目的 了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。二.调查设计 (一)调查目标 1.了解在校大学生使用快递频率2.大学生选择快递公司主要考虑因素3.校园快递业务开展的必要性4.对校园快递服务要求(二)调查方法 本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。三.资料分析 1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校 园快递消费市场十分可观。

2.使用快递的目的 由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。 3.快递公司的选择 从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务, 可首选作为申通的业务代理。4.选择快递公司主要考虑因素 由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。5.在校期间快递使用频率6.领取快递的不便之处 目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便 的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消 费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。 7.是否有必要建立校园快递业务代办点 由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4% 8.关于校园代办点额外收费的合理性 由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因

校园快递用户调研报告

校园快递用户调研报告 大学生是快递服务的新生客户群体,对快递服务的需求日渐增长,通过调查几所高校校园快递用户的满意度,总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题,向快递公司提出可行的改进方案。 关键词:校园用户;快递;满意状况 快递在近几年越来越深入人们的生活,目前开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。 随着快递业务深入校园,大学生日渐成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的目的和需求具有多样性和特殊性,针对该特点,快递公司采取了更灵活的服务方式。当快递日益成为校园生活中的一部分,学生们对于快递服务也有了新的期望。他们的满意度直接影响着快递公司在校园用户中的形象与声誉。因此有必要研究校园快递用户的满意状况,同时提出对快递服务行业的建议。 调研发现 有效问卷数量及调研结果显示,使用快递的校园用户以女生为主,男女生在使用频率上的差别很大;快递使用的主要原因是网购,这与快递的飞速扩张是源自电子商务特别是网购的迅猛发展分不开的。 调查结果中顾客普遍满意的快递公司具有配送速度快、工作人员服务态度好、价格低廉、货物送达安全等优点。综合所有快递公司来看,在配送速度和工作人员的服务态度上比较好,在物品包装方面,大家普遍满意度较低。取送货地点的固定性和离校距离以及工作人员的服务态度直接影响着顾客的心情,也影响着顾客以后的选择。 校园用户选择快递服务时考虑的主要因素调查发现,配送速度最受关注,6.61%的被调查者选择了这一选项,货物安全送达、价格、收发人员服务态度紧随其次,包装方式是用户选择快递服务时顾虑程度最小的因素。将影响选择的因素与性别作交叉分析发现,女生对是否送货上门的重视程度大大高于男生,同时对配送速度的要求也高于男生。

关校园快递的调查报告

关校园快递的调查报告 快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了 17016 名,作为大学生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。(一)活动主题有关校园快递现状的调研报告(二)调研目的了解学生的快递使用现状,并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。(三)调研方式、局部抽样调查(四)调研时间xx 年10 月12 日随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展,但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意,服务投诉日渐增多,快递业该如何改进?大学生对于快递行业的未来有何看法?根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查,进行情况汇总,校园快递现状如下: 据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递1)代理点所在地申通快递公司:后街中段圆通快递公司:大校门口中国邮政、韵达:后街后段2)代理点单日收发快递件数(旺季)申通:单日收到快递大致150 件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元) 圆通:单日收到快递大致100 件(只能自己去代理点取还需交3 元)韵达:单日收到快递约500 件(免费送到各个园区) 中国邮政:单日收到快递约10 件(免费送到各个园区) 其他快递:单日共收到快递大约30-40 件,共计单日收到800 件。(皆免费送到各个园区)校园快递市场特点 1 )代理点多而杂针对上述快递公司代理点的所在地,校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。 2 )不稳定性大单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情

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