雷军演讲全文用互联网思维改造传统产业精选
雷军:互联网思想——群众路线

雷军:互联网思想——群众路线(小编注:此篇为雷军先生10月30日于2013年北京微电子国际研讨会上的演讲。
)谢谢主持人的介绍,谢谢主办方能给我这么一个机会,来跟大家交流。
正好这个时间点,是小米手机正式上市的两周年,24个月。
两年前的这个时候,第一个月我们大概卖了一万台手机,被大家骂期货就是那个时期,骂饥饿营销就是从一万台开始的。
那我今天很高兴跟大家分享的是,通过24个月的努力,这个月我们大概销售已经超过200多万台手机,我估计到12月,单月超过300万台。
所以我觉得还是有巨大的变化和不同。
因为小米成长速度很快,很多领导啊、同行啊、专家啊对我们不是特别熟悉,一方面呢,有很多媒体、公众有很多批评意见,另一方面大家对我们不了解,有很多担心和质疑。
其实我跟不少人解释过。
大家认为:好像这个手机一夜之间都爆红,一夜之间又不行。
你们小米是不是也是这种情况,可不可持续。
我想了很久以后,借这个机会,这么好的论坛,来了很多同行,我想更多的分享一下,小米是一个什么样的公司,我们做了哪些创新,有哪些新的想法,为什么会有这样些结果。
我想从这几方面介绍一下小米。
创业团队:平均43岁,属老年人创业我们是三年半前创办的,是一个百分之百的中关村企业,就在北四环保福寺桥的银谷大厦。
4月6日上午10点,大伙喝了一碗小米粥就开始闹革命,是在喝粥,喝了一碗粥就开始上班,这锅粥还是我一个同事爸爸早上5点钟起来熬了5个小时。
我们主要是这8个人创办:很多对我们不了解的人:哎,小米为什么这么快,如果看了这8个人简历大家可能对我们快就有认识和了解了。
除了我之外,林斌我们当时创建小米的时候,他是谷歌研究院的院长,周光平博士呢,参与了moto在中国的研发中心的创办,1995年就在美国加入了moto,开始做数字手机。
洪锋呢,谷歌一个很著名的产品是Street View(街景),是他在业余时间开发的,在美国应用更好一些:3D街景;KK(黄江吉)来自于微软,大概在微软待了14年,在香港;黎万强是在金山跟我干了14年;王川也是我们中关村本地一个创业者,干了20多年,他自己创办的雷石,在卡拉OK系统里面在国内是排名第一的;刘德也是在国外学设计出来的。
一切源于18岁时的梦想——雷军在励志演讲稿【范文】

一切源于18岁时的梦想——雷军在励志演讲稿一切源于18岁时的梦想——雷军在励志演讲稿关键词:演讲稿,励志,源于,梦想,雷军一切源于18岁时的梦想——雷军在励志演讲稿介绍:大家好:非常高兴有机会来这里和大家一起分享我们小米的创业故事。
四年半前,小米在中关村创业,那一天,我们十来个人一起喝了一碗小米粥就开始创业。
后来,很多人问我,你们为什么叫“小米科技”?我说,我们就是希望用“小米加步枪”的精神开始新一轮的创业。
我们的产品是三年前这个时间段上市的,这三年一切源于18岁时的梦想——雷军在励志演讲稿详情:大家好:非常高兴有机会来这里和大家一起分享我们小米的创业故事。
四年半前,小米在中关村创业,那一天,我们十来个人一起喝了一碗小米粥就开始创业。
后来,很多人问我,你们为什么叫“小米科技”?我说,我们就是希望用“小米加步枪”的精神开始新一轮的创业。
我们的产品是三年前这个时间段上市的,这三年来我们总共只发布了6款手机,三年前的10月底,我们发布了小米1,两年前我们发布了小米2,去年我们发布了小米3,这中间我们发布了红米和红米Note,前不久发布了小米4。
可能一般的消费者不知道这意味着什么,作为一个手机厂商,你们所知道的除苹果之外,绝大部分的手机巨头,每年都要做50到100款手机,你永远不可能记住每年他们上市的那些型号叫什么。
大家信奉的是“机海战术”——总有一款手机适合你。
三年前我做手机的时候就这样想,我能不能只做几款手机,为非常在乎性能、体验的20到30岁的理工科男生做一款手机,让他们发自内心喜欢这个东西?有了这个想法,我们就想把每款手机认真做好。
少做一点事情,把这些事情做到极致,就是最好的策略。
我们发布小米4的时候再看最初做的5款手机,都是爆款,这说明什么?当你要做的事情更少的时候,你才真正有更多的精力把它做好。
我卖的每一款手机我包里都有,几乎每天拿出来用用看,看它好在哪里、不好在哪里。
去年7月份发布红米,到现在已经卖出了2500万部。
互联网思维雷军

互联网思维雷军互联网思维成为了当下商业创新发展的重要理念之一。
而在中国,雷军作为一个成功的企业家和投资人,以其对互联网思维的深入理解和运用,成为了商业界的传奇人物。
本文将介绍雷军对互联网思维的理解和运用,并探讨其对中国商业发展的影响。
1. 互联网思维的定义与特点互联网思维,顾名思义,是指在商业管理和商业模式上,借鉴互联网行业的一种思维方式和方法。
与传统行业相比,互联网思维更加注重用户需求和体验,更加注重创新和迭代,更加注重数据分析和智能决策。
互联网思维的特点包括:敏捷性、开放性、合作性和数据驱动性。
敏捷性体现在快速适应市场和变化,批判性体现在通过试错学习和迭代优化;开放性体现在和外部参与者的合作和共享资源;合作性体现在共享经验和资源,共同实现价值;数据驱动性则强调了数据分析在决策中的重要性。
2. 雷军的互联网思维理解作为小米科技的创始人和董事长,雷军深刻理解互联网思维,并在小米的运营和发展中充分应用。
雷军认为,互联网思维首先是要以用户为中心,深入了解用户需求,提供更好的产品和服务。
其次,互联网思维要求企业保持敏捷性和创新性,不断优化产品和业务模式。
最后,互联网思维需要企业充分利用数据,通过数据分析和智能决策来提升运营效率和用户体验。
3. 雷军的互联网思维运用与影响雷军通过将互联网思维运用到小米的产品和运营中,取得了巨大的商业成功。
小米作为一家互联网公司,与传统手机厂商不同,更注重用户需求和体验,更注重价格性价比,更重视产品和服务的升级迭代。
这种互联网思维的运用使得小米在短短几年时间内迅速崛起,成为中国市场的领军企业之一。
除了小米,雷军还通过投资和孵化创业公司的方式来推动互联网思维在中国商业界的普及。
他投资了诸多互联网创业公司,如滴滴出行、小猪短租、唯品会等,帮助这些公司引入互联网思维,推动其创新和发展。
这些公司都取得了巨大的商业成功,也进一步推动了中国互联网经济的蓬勃发展。
雷军的互联网思维运用不仅影响了商业界,也对中国整个经济体系产生了重要影响。
雷军系

雷军系作者:暂无来源:《新财富》 2014年第11期“专注、极致、口碑、快”。
这7字箴言是人称“雷布斯”的雷军浸淫互联网近10年的感悟精华所在。
而2010年4月6日成立的小米则是雷军用这套思维武装的杰作。
从最初的手机系统到手机再到平板,从电视到盒子到路由器再到智能配件,雷军将小米模式包装成“苹果+Facebook”,试图打通“软件+硬件+服务”的全产业链。
对金山软件的改造,是雷军践行7字箴言的另一个经典案例。
2011年7月雷军正式回归金山软件,即刻启动改革。
在“雷军溢价”的不断催化下,此次改革最终以金山软件股价暴增10倍以及猎豹移动的分拆上市而完美收官。
随着雷军将更多的精力放在其生态系内的核心小米身上,金山软件的“雷军溢价”正在不断减弱。
不过,从全局来看,“雷军系”的整合预期也愈发强烈。
以小米为顶层,金山软件、欢聚时代、迅雷、猎豹移动“四驾马车”为中坚,20多家所投资公司为群落的“雷军系”,不论是股权还是业务,均开始相互渗透。
小米入股猎豹移动、西山居、金山云的股权,金山云的快盘个人版剥离给迅雷,雷军所投资的多看和瓦力整合进入小米。
未来,金山云和小米云的合一,小米与金山软件的进一步整合,一切皆有可能。
文芳/文“在PC如日中天的年代,被微软的平台战略挤压到只剩一口气,还能顽强活下来并实现赶超的企业只有两家,一家是苹果,一家是WPS。
”这句句子摘自金山办公对外宣传的PPT。
大概不会有人怀疑,人称“雷布斯”的雷军,正试图打造着一份与乔布斯相当的事业—小米模式的原型正来自于苹果,而小米手机的发布宣讲甚至雷军的衣着、手势,都无不有着乔布斯的痕迹。
可却很少有人知道,雷军迄今为止的经历与乔布斯的,惊人一致。
乔布斯离开苹果后创立NeXT,在此期间,1995年,受到微软的巨大挤压,苹果陷入历史最低潮。
1996年12月,时任苹果CEO 以4亿美元收购NeXT,并以“非正式顾问”的身份迎回苹果创始人乔布斯。
在金山软件(03888.HK)奋战15年后,抱负无法施展的雷军于2007年离开,当起了天使投资人。
雷军的商业智慧与创新思维方式解析

雷军的商业智慧与创新思维方式解析雷军,作为中国科技行业的一位杰出领军人物,以其独特的商业智慧和创新思维方式而备受瞩目。
本文将对雷军的商业智慧和创新思维进行全面解析,探讨他在小米公司的成功背后所运用的方法和策略。
一、顺势而为,抓住消费升级的机遇雷军具有独到的眼光和敏锐的洞察力,他能够准确地把握市场的发展趋势和消费者需求的变化。
在智能手机行业兴起之初,雷军意识到中国市场正面临消费升级的时机,他敏锐地将注意力转移到了高性价比的智能手机市场上,推出了小米手机。
这一策略成功地满足了消费者对性能优越、价格亲民的需求,使小米在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、打破传统,建立互联网思维雷军深刻认识到互联网对传统产业的颠覆作用,他率先将互联网思维应用到小米的运营中。
他主张与用户保持密切互动,通过参与用户反馈和需求的开放式创新,不断优化产品与服务。
雷军亲自参与小米论坛,并回应用户反馈,使小米形成了与用户紧密互联的生态圈,用户的需求成为了产品的驱动力。
三、精益求精,注重产品质量和用户体验雷军坚信优质的产品是企业成功的基石,他在小米的发展中一直将产品质量和用户体验放在首位。
雷军注重产品的研发与创新,不断提升产品的性能和质量,并且对用户反馈进行积极改进。
他坚持以用户为中心,不断改善产品设计,确保用户能够得到高品质的产品体验。
四、布局生态链,实现全方位发展雷军的商业智慧不仅体现在产品创新上,也体现在战略布局上。
他将小米定位为一家科技生态公司,通过建立生态链企业,覆盖手机、电视、智能家居等多个领域,实现了小米的全方位发展。
雷军认为,只有构建起完整的生态系统,才能有效地抓住市场机遇,实现可持续发展。
五、国际化视野,开拓全球市场雷军具有广阔的国际化视野,他深知仅仅依靠国内市场无法实现长期可持续的发展。
因此,雷军积极推进小米的国际化战略,在海外市场开展业务,并取得了不俗的成绩。
他注重本土化运营,洞悉不同国家和地区的市场需求,灵活调整战略,使小米在海外市场上获得成功。
小米十周年雷军演讲稿

小米十周年雷军演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
今天,我们聚在一起,共同见证小米十周年的庆典。
回首过去的十年,小米经
历了无数的风雨,也取得了无数的成就。
作为小米的创始人,我感到格外自豪和激动。
十年前,我们刚刚创立小米的时候,没有人看好我们,甚至连投资人都对我们
的前景表示怀疑。
但是我们没有放弃,我们坚持自己的理想,坚持自己的初心。
我们相信,只要我们的产品好,只要我们的服务好,就一定能够赢得用户的认可和支持。
在过去的十年里,小米不断创新,不断突破。
我们推出了一系列颠覆性的产品,比如小米手机、小米电视、小米笔记本等等。
我们也不断拓展国际市场,让更多的人能够享受到高品质的科技产品。
我们还积极参与公益事业,回馈社会,努力让世界变得更美好。
在未来的日子里,小米将继续坚持创新,坚持品质,坚持服务。
我们将不断追
求卓越,不断超越自我,为用户创造更多的价值。
我们也将继续关注社会问题,积极承担社会责任,为建设美好的社会贡献自己的力量。
最后,我要感谢所有支持小米的用户,感谢所有支持小米的合作伙伴,感谢所
有支持小米的员工。
正是因为有了你们的支持,小米才能够走到今天,才能够迎来十周年的庆典。
谢谢大家!
小米,未来可期!让我们携手并肩,共同开创美好的明天!。
被神话的“互联网思维”

被神话的“互联网思维”作者:黄学君来源:《计算机应用文摘·触控》2014年第04期并不神秘的互联网思维说到“互联网思维”,这个概念最早是李开复在2011年提出的,但是当时的影响力却远远不如现在……。
雷军在2012年正式于自己的演讲中推出了“互联网思维”理论,而当时网络上炒作得如火如荼的小米手机正好成为他这个理论的最好案例,于是,这套理论彻底火了!再然后,凡是成功利用网络营销手法推广而成功的企业,都被大家认为是“互联网思维”贯彻实施后的胜利,如黄太吉、如雕爷牛腩……更有很多墨客骚人利用“互联网思维”为各种传统行业进行“诊脉”,撰写出大量“利用互联网思维XXX”的文章……。
到了此时,“互联网思维”彻底火得一塌糊涂!那么,“互联网思维”究竟是什么呢?雷军的七字真言是:“专注、极致、口碑、快”。
这七个字的前六个字就是:专注于某个领域,做一项事情(产品)做到极致,在业界获得较高口碑,赢得别人的称赞。
咦,这话怎么这么耳熟,似乎在哪里听过?哈,大多数企业的员工守则中都有类似的话述,它是一个企业提高自身核心竞争力的关键。
我们纵观世界500强的企业,做到这六个字的企业比比皆是!以壳牌、美孚等公司为例,它们专注于石化产品,而壳牌和美孚的油品也好,机油也好,都在它们各自的领域做到了极致,且有非常好的口碑。
而如今我们常常能在一些国内企业的广告的宣传词中更是经常能听到“我们专注于XXX领域,我们将XX做到极致,XXX年的口碑”等slogn。
这说明大家对这几个关键词都非常看重。
互联网思维的核心:快再来看看七字真言中的“快”。
说起来,这个“快”才真是体现了互联网的优势与特点。
无论是淘宝还是京东,在网络上推广、销售一个商品及品牌的速度是传统渠道的几十倍。
网络营销模式会将消费者的需求,痛苦无限放大,然后将能满足客户需求的商品特点信息非常有针对性的推荐给这些消费者,再采用病毒式营销、饥饿式营销以及各种活动,可以在很短的时间内引爆消费者的购买欲望。
雷军创业历程演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一位伟大的创业者——雷军的创业历程。
雷军,这位小米科技的创始人,用他的智慧和勇气,创造了一个又一个的奇迹。
下面,我将为大家讲述他的创业故事。
一、少年时期的梦想雷军,出生于1969年,湖北仙桃人。
在他少年时期,就展现出了非凡的才华。
他酷爱学习,尤其对计算机产生了浓厚的兴趣。
在那个时代,计算机还属于奢侈品,而雷军却凭借自己的努力,成为了一名计算机高手。
雷军在大学期间,就曾创立了一家名为“三只松鼠”的计算机公司,开始了他的人生创业之旅。
虽然公司规模不大,但这段经历让他积累了宝贵的创业经验,也让他更加坚定了创业的信念。
二、加入金山,开启职业生涯毕业后,雷军加入了金山软件公司,担任程序员。
在金山,他凭借自己的才华和努力,一步步晋升为高管。
在这个过程中,他积累了丰富的企业管理经验,也为后来的创业奠定了基础。
在金山工作期间,雷军还积极参与社会公益活动,资助贫困学生,关注环境保护。
他的善举赢得了社会各界的赞誉,也为他赢得了良好的口碑。
三、创办小米,颠覆手机行业2007年,雷军毅然辞去金山CEO的职务,投身于手机行业,创立了小米科技。
当时,手机市场竞争激烈,各大品牌争相角逐。
然而,雷军凭借自己的独特眼光和敏锐的市场洞察力,带领小米在短时间内脱颖而出。
小米的成功,离不开以下几个关键因素:1. 精益求精的产品理念:雷军始终坚持“高品质、高性价比”的产品理念,让消费者用更低的价格享受到更好的产品。
2. 精简高效的团队:小米团队注重效率,力求在最短的时间内将产品推向市场。
这种高效的工作方式,让小米在竞争中脱颖而出。
3. 互联网思维:雷军将互联网思维融入小米的商业模式中,通过线上销售、用户参与等方式,降低了成本,提高了效率。
4. 持续创新:小米在产品研发上不断投入,致力于打造出更具竞争力的产品。
正是这种持续创新的精神,让小米在手机行业中独树一帜。
四、拓展多元化业务,打造生态链在手机业务取得成功的基础上,雷军带领小米拓展多元化业务,打造生态链。
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不敢独享干货,在这里分享给大家。
以下为演讲全文:尊敬的志庚省长,尊敬的各位来宾,大家早上好!非常感谢有这样的一个机会来这里交流我们做小米的一些体会。
刚才主持人提到我刚刚获得央视2013年中国经济年度人物,但是比这更出名的是,我和董明珠打了一个赌,在刚才来的车上还有嘉宾问我说这是不是你们提前商量好的,其实那个节目是直播,之前导演组有跟我说,要跟我找一个对手PK一下,我问是谁,他们说是董明珠。
我一听到董明珠,说实在话我就当时说了能不能换一个人,我说董大姐我很熟悉,我们都是从珠海来的,董大姐格力做的特别成功,而且说话非常犀利,我不一定能够扛得住。
当然我是开玩笑说能不能换一个人,在候场的时候,我就临时抱佛脚仔细研究了一下格力,研究完了感觉压力很大,讲实在话格力有二十多年的历史,有很多家厂、有很多工人,也有很多零售店,更为重要的是,格力去年一千亿的营业额,董明珠给我介绍说她的目标是未来五年每年增加200亿的销售额,而且今年要交100亿的税、利润100亿。
应该说格力的业绩、格力的产品都是中国市场响当当的,而且他们是通过二十多年艰苦创业做到今天的。
当我走向舞台的时候,屏幕上出现的比较给我巨大的压力,这就是格力什么都有、我们什么都没有,而且格力二十多年的历史,我们只有几年的历史。
当大屏幕出现这样的比较时,我心里还有一点窃喜,因为拿我们跟格力比较,的确是小米高攀了,因为小米是创新、创业的公司,才刚刚开始。
但是在那个舞台上,说一定要跟格力打一个赌,五年时间有没有可能超过格力呢我跟大家在这里说一句实话,我觉得我有99.999%的信心。
我跟董明珠赌一块钱,她要跟我赌十个亿。
后来有网友说,赌一个亿是实际,赌十个亿是开玩笑。
我觉得小米胜出的概率大很多,当然有人会说小米才干了三年就敢跟格力打赌,凭什么呢,这就是我今天讲的主题,互联网思想。
谈到这个问题,展开一点说,我们曾经是被互联网颠覆的人,今天我们刚刚成为颠覆者。
我们曾经是被革命的,我们今天刚刚成为革命者。
为什么这么说呢因为我参与做的第一家企业是金山软件,金山软件创办在1988年,到今年已经有25年的历史了。
金山软件做了25年,在我们成长的路上,我们遇到的最大危机是什么呢这就是互联网。
在互联网面前,原来我们觉得自己是高科技,是知识型经济,等互联网来了,我们觉得我们一瞬间变成了传统产业。
1999年时我这种感觉非常非常明显,但是大家要想一想,软件企业和互联网企业,在形态上是比较相似的,而且做互联网需要大量的技术人才,反正在互联网浪潮来的时候,我们一瞬间就觉得落伍了。
当年我们可以给刚刚毕业的大学生二千块钱,但是互联网企业来了,就可以给他们二万块钱,那一瞬间我们全蒙了。
刚刚开始觉得他们是泡沫、他们是虚拟经济,这个东西是不长久的、是没戏的,这是1999年。
互联网最先被颠覆的几个行业,软件行业、IT传媒等,这些基本上今天都转型了。
当这个浪潮来的时候,我们陷入很深很深的思考,这就是什么东西是互联网。
在这样的压力下,我自己办了第二家公司卓越网,这是做电子商务的。
我为什么做电子商务呢其实很简单,在99年时我认为互联网是一种更先进的生产力,假如我们用互联网来改善自己业务的话,这不就是电子商务吗电子商务怎么解释啊不就是用互联网方式来做商务嘛。
既然电子商务是未来,那么现在我们就开始做,所以我在2000年5月份创办了卓越网,做了几年的电子商务。
在2004年卖给了亚马逊,也就是今天亚马逊(中国)的前身。
这几年做下来,我又陷入了更深的思考,自己亲身去干了几年,回过头再想为什么软件行业就干不过互联网行业,这中间的问题在哪里。
经过很长时间的思考,其实在1999年我做电子商务的时候,我认为互联网就是一个工具,互联网和电、水、蒸汽机一样,就是一个技术的革命,带来了生产力的提升。
我很长时间都是这么理解互联网的。
到了我卖掉卓越,我又思考了两三年之后,其实我认为互联网不仅仅是工具,如果你将互联网当做工具用的话,那么我们对互联网的理解还处在表面上。
互联网其实是一种全新的思想,它用完全不同的思想来看待业务、看待市场、看待我们的用户,它是一种完全不同的思想。
当我想明白之后,我也曾经试图去总结过,互联网到底是一种什么样的思想。
其实我自己也总结了好几版,到五年前,2008年,为了简化这个东西,我认为互联网最核心就是七个字:专注、极致、口碑、快。
如果将这七个字干好,你的业务不可能干不好。
基于这样的想法,我发现其实互联网是一种思想,你用什么样的网络措施其实就是一个很表象、很工具的东西,更重要的是你用什么样的想法来做这件事情,可能这四个词很简单很简单,如果我不解释的话大家可能不理解为什么这个东西是颠覆性的。
比如说专注。
在苹果进入手机市场的时候,一般的手机厂商每年都做50款、100款,看上去好像我们给了客户更多的选择,大家有没有想过客户根本记不住这么多型号。
再比如说电视厂商,好像每个电视公司都有100个以上的型号,而且数字加英文,有二十个字母之长,我有时候在想这些厂商自己记得住吗,反正我是记不住的,从多少寸到多少寸都有。
我觉得他们将自己和所有的用户都搞晕了,这对生产、制造、库存管理都有一系列的问题,反正我在做电视的时候就有一个要求,为小米的核心用户做电视,能不能只做一款电视。
初期的时候,当时我们特别想做60寸的彩电,认为它大,是用户需要的。
我们走访了很多的家庭,什么样的电视是他们卖回去能够放得下的大电视,最后我们选了47寸的,而且做完这个电视之后,大家说换一个模具就可以做55寸、60寸的,很容易。
我说大家其实错了,其实产品数量会对整个运作效率有巨大的改善,而且当你的产品数量少的时候,你才能真正下功夫关注整个产品的品质,公司上上下下每一个人都关心这个产品做的好不好。
反正我的办公室,我那台电视是7×24小时放,有什么问题我在办公室开会就可以看得见。
回过头做手机,我对每一部手机的优点、缺点一清二楚,每一部手机都用很长时间,一部手机如果不用上一两个月很难清楚这个手机好还是不好。
如果做50款手机,一星期用一款手机,可能你压根儿连手机都没有搞明白。
专注这件事其实很重要,传统工业时代大家做了很多种型号,其实这是巨大的浪费。
比如说极致。
只有专注了,我们才能够将事情干到极致,极致怎么理解呢很多人就老是觉得这很费劲,其实极致就是做到你能力的极限。
很多人在批评说小米你在打价格战,我说你真的不了解小米,小米从来不打价格仗。
我们用成本价销售产品,我们用原材料成本价销售其实就根本没有价格战科研。
消费者认为好产品便宜才是好,企业认为毛利润越高赚的钱越多越好,我觉得其实存在很大的冲突和矛盾。
在今天的互联网市场上,你看到的所有核心服务都是免费的,看新闻是免费的,搜索是免费的,邮箱是免费的,通讯工具是免费的。
当我们今天来做硬件的时候,方法很简单,别人的东西是多少钱我们就卖多少钱,我们自己的工作、我们自己的运营成本不要了,全免费。
这是我讲极致的一个点。
我觉得极致就是干到你能力的极限,不专注你做不到极致。
还有一点,这就是对极致的需求很强,在今天的互联网社会中,信息完全对等,信息足够透明,信息量大的惊人,在这个信息爆炸的时代里,大家有没有想过跟以前的传统方式不一样呢我们以前拼命在电视上砸广告说自己的产品好,消费者以前是相信的,但是你会发现消费者越来越不信广告了。
在互联网上,传播如此容易,一个产品好能非常快的传达到每一个消费者,但是假如那个产品有一点点的瑕疵呢假如那个产品有一点点的问题呢好事不出门、坏事传千里,分分钟你这个产品的负面口碑就全部形成。
在经历了互联网信息充分透明的情况下,压力是非常之大的。
在我们今天谈到互联网精神时是口碑,互联网所有好的服务都是通过口口相传做起来的,都是一个用户传一个用户起来的。
过去一段时间里,整个移动互联网里的应用也产生了,不是广告砸出来的,而是消费者和用户一个拉一个上来的。
如果你的产品质量不过硬,仅仅是靠吹牛、靠营销,这是靠不住的。
今天我站在这里,可能跟传统产业考虑问题不一样,传统产业卖的不好首先说的是我营销不好、小米卖的好是因为营销做的好,我觉得这是对互联网精神的一种误解。
互联网的核心是口碑,如果这个东西没有口碑的话,你想忽悠是一点戏也没有的。
在这一点上,小米做的是比较偏极端的,在小米刚刚开始创办的前一年半里,小米是没有市场部门的,怎么做产品呢我说我就是在没有市场营销费用、没有市场部门的前提下怎么将这个产品做起来的。
刚刚开始我鼓励所有的研发人员全部在论坛、在微博上跟用户交流,我们发布的第一个产品是小米手机的系统,小米手机的系统刚刚发布一周才找到100个用户,只有100个发烧友愿意试用我们的东西。
我说不要着急,慢慢来,就是因为我们没有任何的宣传。
第一周100人,第二周200人,第三周400人,第四周800人,就像是滚雪球一样,到小米手机发布之前全球就有150万的用户了。
口碑传播的速度,是远远超过大家想象的。
包括到今天为止,小米坚持几乎不投广告,投的广告是非常非常之少的。
而且小米的整个市场营销团队,我前两天专门问了一下,到今天为止也不到10个人。
小米的结构是,除了电商的基础设施,比如说客服、仓储、物流等,这些不算,小米到今天为止是1500人,这当中有1400人是工程师,而且小米整个创办人,这8个人,全部是做技术的,都是在某一个领域有非常丰富经验的。
我这么讲大家可以了解到真实的小米是怎样的,在互联网口碑时代,没有过硬的技术和服务你是站不住的。
可能大家都理解口碑的重要性,很多人就在问说怎么样有好的口碑,认为我的东西就是很好但是人家就是不说而已,怎么办我想跟传统产业的朋友说一说,你的产品一定要好到大家愿意说出来。
口碑的核心,好的产品不一定有口碑,便宜的产品也不一定有口碑,又好又便宜的东西也不一定有口碑,只有一个东西有口碑,这就是超过用户的预期。
你只有超过预期,才能够有口碑。
这方面来说,是海底捞教育了我。
我以前跟他们说迪拜的帆船酒店最好,号称七星级,我怀着崇拜的心情去迪拜住了一下,贵是挺贵的,一进门就是金碧辉煌,但是大家想一下这个酒店真的弄的金碧辉煌会不会显得有一点土,反正至少我觉得不好看。
他们的服务也的确很好。
当每一个消费者去海底捞的时候,一个基本上没有什么装修的一个火锅店有非常好的口碑,我也曾经问过服务员,你为什么很真诚的在笑,你为什么这么高兴呢我们去餐馆吃饭,其实很少看到服务员是真心在笑。