新员工入职培训方案研究与新员工入职培训计划汇编
新员工入职培训方案策划(3篇)

新员工入职培训方案策划为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对___年新员工进行培训,特制定本方案。
一、培训目的:本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:1.减少新员工的压力和焦虑;2.减少启动成本;3.降低员工流动;4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5.帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;6.协助新员工适应工作群体和规范;7.鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3.会计基础知识(含基础工作标准化);4.综合系统操作流程;5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流1程;8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会); 9.银行日常安全防范工作;10.工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等) 11.参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间第二批时间安排:___.10.9-___.10.182四、组织验收:___组织考试 ___年____月____日2.上交职业生涯(___年内)规划五、培训纪律:1.不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。
2.培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3.培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4.同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
新员工入职培训方案(精选10篇)

新员工入职培训方案新员工入职培训方案为了帮助新员工快速了解公司文化和工作流程,顺利适应工作环境并顺利融入团队,公司制定了详尽的新员工入职培训方案。
该方案旨在为新员工提供适当的培训和指导,使他们更快速地适应工作,并熟练掌握工作技能。
以下是我们制定的新员工入职培训方案:一、公司概况培训新员工到岗后将由公司管理人员为其进行公司概况培训。
该培训将介绍公司的背景、历史、文化、产品与服务、组织结构和发展目标等内容。
团队经理将向员工介绍他们所属的团队及其职责,并概述公司的公司政策、制度和规定,让员工对公司有一个更全面的了解。
除此之外,还将就公司的知识产权保护、法律合规、品牌价值、具体工作流程等方面进行讲解。
二、部门职责培训每个部门的职责都不同,由于新员工对于他们所从事的职业有一定程度的基础语言或概念的认识,但可能不知道与自己所从事的工作有关的详细信息。
所以该部门的负责人将针对新员工的职能,向其介绍部门的职责和职位职责,包括部门的工作流程,工作重点,市场分析,产品信息等。
这将有利于新员工进一步了解公司的业务和操作流程,并为实际工作做好准备。
三、安全健康培训公司非常重视员工的安全和健康。
公司将会向新员工提供安全健康为主题的培训。
培训将涵盖公司针对员工安全和健康方面设立的规定,如建立安全稳定系统,消防安全演习和防止职业性疾病等。
同时也会讲解工作场所的卫生和环保、事故应急处理等所有工作场所的公共卫生问题,使员工的身体健康得到保障。
四、业务流程培训针对他们所从事的具体职位,新员工需要熟悉相关的业务流程和操作流程。
公司将提供规范的业务流程培训,以让新员工了解在公司中完成自己的基本工作需要具备的核心知识和技能。
如:演示产品操作流程,了解业务流程及相关制度,如何处理客户关系问题等等。
此外,公司还会定期针对特别问题对各部门进行业务深度学习,以更好地提高员工的专业知识。
五、职业发展培训新员工一般都希望在公司得到良好的机会发展职业生涯,因此职业发展培训也包含在新员工的入职培训计划之中。
新进员工培训计划4篇

新进员工培训计划新进员工培训计划精选4篇(一)新进员工培训计划通常包括以下几个阶段:1. 入职前培训:在新员工正式入职之前,进行一些关于公司文化、价值观、规章制度等基础知识的培训,让员工对公司有一个初步的了解,并帮助他们尽快适应公司环境。
2. 入职培训:员工正式入职后,进行一些相关岗位的基础培训,包括工作流程、操作规范、工作职责等内容。
这个阶段的培训旨在让员工快速上手,熟悉自己的工作内容。
3. 岗位培训:在员工熟悉基础工作后,针对具体岗位进行深入培训。
根据员工的岗位需求,安排一些专业技能的培训课程,提高员工在岗位上的能力。
4. 跨部门培训:为了让员工了解公司全貌和不同部门的工作,可以安排一些跨部门的培训课程。
这些课程可以让员工了解公司各个部门的职能和工作流程,促进团队合作和跨部门协作。
5. 管理培训:对于有管理倾向或潜力的员工,可以进行一些管理培训,包括团队管理、沟通技巧、决策能力等内容,帮助他们提升领导力,并为未来的职业发展做准备。
6. 持续学习:培训计划不应只是一个短期的安排,而应该是一个持续的过程。
为员工提供学习和成长的机会,可以通过内部培训、外部培训、专业认证等方式,不断提升员工的专业能力和职业素养。
除了以上几个阶段的培训,还可以根据公司的具体情况和员工的需求,灵活调整和补充培训内容。
同时,培训计划应该与员工的绩效考核和晋升机制相结合,帮助员工实现个人和公司的共同发展。
新进员工培训计划精选4篇(二)员工培训计划是一个公司为新进员工提供有针对性和系统性培训的计划。
以下是一个典型的员工培训计划的示例:第一天:- 公司介绍和组织结构- 与团队成员的互相介绍- 职业道德与行为准则- 公司的使命、愿景和核心价值观第二天:- 特定岗位的职能和责任- 公司的工作流程和流程- 内部系统和工具的使用方法- 工作时间和考勤制度第三天:- 产品知识和技能培训- 客户服务和沟通技巧- 销售技巧和产品演示- 解决问题和处理投诉的能力培养第四天:- 团队合作和协作技巧- 有效的时间管理和任务分配- 有效的会议和沟通技巧- 处理压力和应对挑战第五天:- 性别平等和多元化- 人际关系和冲突解决- 职业发展和晋升机会- 持续学习和自我提升此外,员工培训计划还可以包括一些实践活动、案例研讨、小组讨论和角色扮演等形式来增强学习效果。
新员工入职培训计划方案(优秀模板10篇)

新员工入职培训计划方案(优秀模板10篇)新员工入职培训计划方案第1篇一、明确员工入职培训目的,做好新员工的需求分析。
新人来到一家”新公司“,他们最怕的不是别的,最怕被孤立、排外和圈养。
所以我们在组织实施新人培训过程中,要努力打破这个障碍陌生感。
员工会强烈渴望能快速了解企业的现状、企业的发展方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些机会,又能收获什么简单来讲,只需做好以下几步:1、营造团结温暖和谐氛围。
从心理学任性分析来看,一个人突然来到一个陌生环境,首当其冲就是对环境和别人的不适应,所以我们要想新人能快速融入企业大家庭、部门这个团队,就必须在氛围上突出相互关心的温暖氛围。
2、上下级之间的经常性沟通。
作为HR或部门管理者,要主动关心帮助新入职员工在工作技能不娴熟、胆怯或工作成效缓慢时的工作沟通,加强对他们了解,以便更好地帮助其尽快适应工作要求和公司文化。
3、定期组织新员工与老员工之间的工作交流会。
很多公司错误的做法是,为了提升新老员工的互动,在没有任何铺垫的情况下,直接把新人引入老员工的团队中,任由其自身自灭,这种做法必然导致陌生感加剧,新人最怕的排挤性上升,加速新人的流失。
而正确的做法是,倘若新人较多时,在前期可以自成一组编队管理,选派有责任心敢于担当优秀员工或管理者领导,待逐渐新人适应了职场环境、生活环境后,再解散新人团队编入部门团队,这样新老员工之间的陌生感就不会较之前太敏感太排挤对方的可能性降低,有利于团队整体管理和新人留存。
4、鼓励新人多提问、多发言,运用头脑风暴和民主研讨的培训教学模式。
很多企业在培训新人时,大多数以课堂讲授式为主,就像学校的应试教育,导致培训效果不佳,新人反感自己也别扭。
所以作为培训者要抓住新人对公司的需求,要学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、制定新员工的入职培训计划,企业各部门分工配合。
根据入职培训的目标,制定入职培训计划,促使新员工入职培训的有序进行。
2023新员工入职培训方案(精选3篇)

2023新员工入职培训方案(精选3篇)篇一:2023新员工入职培训方案一、培训目标:1.帮助新员工快速了解并适应公司的文化和价值观;2.提供必要的技能和知识,使新员工能够胜任自己的工作;3.促进新员工与现有员工的融合和合作,激发团队合作精神;4.培养新员工的领导才能和创新意识,为公司的发展提供新的动力;5.加强新员工与公司之间的联系,提高员工的依附感和忠诚度。
二、培训内容:1.公司介绍:包括公司的发展历程、组织架构、主要业务等;2.文化和价值观:介绍公司的核心价值观和文化特点,培养新员工的公司归属感;3.岗位技能培训:根据新员工的职位要求,进行专业的技能培训,使其能够熟练掌握相关工作;4.团队合作培训:通过团队合作的项目和活动,增强员工的团队合作能力和沟通能力;5.领导力培训:通过培训课程和案例分析,培养新员工的领导才能和团队管理能力;6.创新思维培训:通过创新思维的讲座和实践活动,激发新员工的创造力和创新精神;7.公司文化体验:组织员工参观公司的办公环境和设施,让新员工全面了解公司文化。
三、培训方式:1.面授培训:由公司内部的培训专家进行面对面的培训,可以提供更直接的交流和互动;2.班级培训:将新员工分为不同的班级进行培训,促进彼此间的交流和合作;3.实习培训:为新员工提供实际工作经验的机会,让其在实践中学习和成长;4.远程培训:利用网络和电子学习平台,进行在线培训和知识共享。
四、培训评估:1.培训反馈:通过问卷调查和面谈等方式,收集新员工对培训效果的反馈意见;2.绩效评估:通过新员工的工作表现和成果,评估培训效果和对岗位的适应程度;3.职业发展规划:根据新员工的培训表现和个人意愿,进行职业发展规划和指导。
五、培训时间和周期:1.培训时间:根据新员工的入职时间和工作安排,灵活安排培训时间;2.培训周期:根据培训内容和要求,确定培训周期,通常为1-2个月。
六、培训资源和支持:1.培训资料:提供相关的培训材料和学习资源,供新员工参考和学习;2.导师制度:为新员工配备导师,提供指导和支持,促进新员工的学习和成长;3.培训设施:提供培训所需的设施和场地,保障培训的进行;4.培训费用:公司承担培训费用和相关费用,保障培训的顺利进行。
新员工入职员工培训方案(3篇)

新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼 )第三天早上(培训负责:刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括:1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
新员工入职培训计划方案(精选10篇)
新员工入职培训计划方案(精选10篇)新员工入职培训计划方案篇1一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。
一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。
该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一般是新员工到岗的第一天开始。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。
然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。
新员工入职培训方案(精选5篇)
新员工入职培训方案(精选5篇)新员工入职培训方案篇1本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。
特制定各岗位的培训计划。
一、培训目的1、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求。
2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。
满足公司发展后备梯队的需要。
3、进行9S现场管理培训,使企业每一位员工都清楚9S管理的目的及实际内容,并落实到工作当中。
二、培训内容1、岗前培训:1)培训对象:针对新进厂员工(入职第一天上午)2)培训方式内容:首先表示欢迎;介绍公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪,工资及福利情况;熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,目的是让新员工尽快适应新环境,此项内容由人事部培训;其次,指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,了解设备名称,然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制,岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。
3)培训时间:上岗前2、在岗培训:1)培训对象:一线岗位的老员工及转岗员工2)培训方式内容:利用生产现场,让部门负责人及班组负责人,通过案例分析法、讲授法,演示法、讨论法,比如:互相交流工作中存在的问题,用质量不合格产品做案例,分析原因,加强岗位员工工艺技能提升。
3)培训时间:转岗的上新岗位前,在岗的以班组为单位每月一次。
3、技术培训及特殊工种培训1)培训对象:电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种2)培训方式:参加特种人员操作证发放机构组织的培训;3)培训时间:按通知规定。
新员工入职培训策划方案范文(三篇)
新员工入职培训策划方案范文一、背景介绍随着公司业务的不断发展壮大,____年我们计划招聘大量新员工。
为了确保新员工能够快速融入公司并具备必要的工作能力,我们需要制定一套高效的入职培训方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司的使命、愿景、价值观和文化;2. 培养新员工与团队成员之间的良好合作能力;3. 提供必要的工作技能和知识,使新员工能够胜任工作;4. 培养新员工的自我学习和提升能力;5. 提高新员工的工作效率和工作质量。
三、培训内容1. 公司介绍:包括公司背景、组织结构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的使命、愿景、价值观,培养新员工的归属感和认同感;3. 团队合作:培养新员工与团队成员之间的合作能力,包括沟通技巧、团队协作、工作分工等;4. 岗位技能培训:根据不同岗位的需求,提供相应的技能培训,包括业务知识、工作流程等;5. 自我学习能力培养:培养新员工的自主学习和提升能力,提供学习方法和学习资源;6. 工作效率培养:提供工作效率的相关知识和工具,帮助新员工提高工作效率和工作质量。
四、培训方式1. 入职手册:准备一本全面的入职手册,包括公司介绍、文化介绍、岗位职责等内容,供新员工自主学习;2. 岗位导师:为每个新员工分配一位岗位导师,负责指导新员工的工作学习,并帮助他们融入团队;3. 培训讲座:组织专业人员进行相关讲座,包括公司介绍、团队合作、岗位技能培训等;4. 实践培训:通过实际工作任务,让新员工在实践中学习和提升;5. 线上培训:利用内部网络平台开展线上培训,提供各类学习资源和学习活动。
五、培训评估1. 培训前测试:通过一项入职前测试,评估新员工的基础知识和能力水平;2. 反馈调查:培训结束后,组织新员工进行调查,了解他们对培训内容和方式的评价和建议;3. 培训成果评估:根据新员工的工作表现、工作效率和工作质量等指标,评估培训的成果和效果。
六、预算根据培训内容和方式,制定详细的培训预算,包括培训材料费用、培训师资费用、培训场地费用等。
企业开展新员工入职培训方案5篇
企业开展新员工入职培训方案5篇新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
下面小编带来企业开展新员工入职培训方案5篇,希望大家喜欢。
企业开展新员工入职培训方案篇1一、引言1、研讨:《你是否曾经……》故事:曹操与刘备的“入职引导”2、新员工入职面临的问题——政策解决的问题3、新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要二、社会化:成为圈内人的过程1、社会化的基本概念职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法群体规范:圈内人共同赞同的行为期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率不切实际的过高期望新员工检验期望2、社会化的内容基础培训有关组织的培训工作团队功能的培训特定职位的技能培训个人的学习与培训3、社会化的结果正面结果负面结果三、社会化过程的阶段化模型1、社会化过程的阶段化模型第1阶段:预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网第2阶段:磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应第3阶段:改变——解决问题、获得满意、自我激励 2、员工组织社会化的策略与战略正式的和非正式的个人的和集体的连续的和非连续的固定的和变化的比赛的和竞争的持续的和隔离的法令和非授权的3、新员工作为行动之前的信息的收集者双向互动降低员工获得经验面临的风险通过培训主管和同事支持新员工收集信息4、新员工需要什么准确的期望意外情况的经验把握其它圈内人的帮助四、现实工作预览1、如何运用现实工作预览概念现实工作预览过程模型预防自我选择重复个人认同如何运用现实工作预览面谈问卷组织记录招聘2、现实工作预览是否有效进入以前进入阶段进入以后五、员工入职引导方案1、入职引导方案的内容的评估和检测致新员工信——宾至如归的感觉入职引导方案的主题总结清单案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》 2、入职引导的角色主管同事人力资源部新员工3、入职引导方案中常面临的问题9大问题解析信息超负荷与措施4、设计和实施入职引导方案案例《康宇公司入职引导方案》5、入职引导方案的效度评价有效的入职引导方案的设计要点6、入职引导工具表格《入职引导日常事务》《新员工入职第一天》《新员工入职引导表》《新员工培训确认反馈表》因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性,一些组织很少引导和同化新成员,从而使新成员不得不自己来学习。
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新员工入职培训方案研究与新员工入职培训计划汇编
新员工入职培训方案研究
[摘要] 随着知识经济时代的到来,企业所面临的市场竞争日益激烈,而市场的竞争就是人才的竞争。
众多企业把人才看做是企业的第一大重要资源,并且是惟一的动态资源。
新员工是企业注入的“新鲜血液”,企业花大量的资源组织新员工培训,而培训的效果却事倍功半。
作为企业的管理人员,必须高度重视这些问题,对其进行全新的思考。
新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人,通过企业的培训使其熟悉组织环境,了解工作职责,与企业相互认识,相互适应的过程。
纵观世界优秀企业,无论是不断掀起“蓝色风暴”的ibm公司老总老沃森,还是被誉为“全球第一ceo”的杰克·韦尔奇,都认识到公司不仅是生产产品,更是制造人才的地方。
同时,我们也看到许多企业在入职培训上存在问题,我们迫切需要寻找解决的方法。
一、入职培训中存在的问题
公司管理者在入职培训观念上的误区
一些公司管理人员由于对培训存在错误的认识,而采取不培训或是简单了事的做法。
具体表现为:第一,认为培训价值不大,只是给别人做嫁衣:管理者认为市场上劳动力供过于求,员工走了可以再找,或是他们认为员工得到了知识与技术后,容易跳槽;第二,培训成本高,组织负担不起:部分企业只注重眼前利益,而放弃了培训;第
三,新员工会自然融入工作:据统计,约有80%的企业没有对新员工进行有效的培训,直接将其分配到工作岗位上去。
培训实施过程中存在误差
许多企业进行了培训,可效果却不尽人意,主要原因有:首先,培训没有建立在科学的需求分析上,使培训变成了一种随意的、僵化的工作。
其次,培训内容缺乏系统性,项目单一,内容的相关性低。
再次,培训方法不当。
许多企业在实施培训时,仍然采取“培训者讲,受训者听”的培训方式,在组织培训过程中,企业管理人员缺乏应有的监督,使受训者行为懒散,目的性不明确。
培训成果转化率不高所谓的培训成果转化,是指受训者持续而有效地将学到的知识、技能、行为和态度运用到工作当中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程。
许多新员工经过培训后就忘记了培训内容;或是缺乏应用的机会;还有一些受训者由于得不到上司、同事的支持,没有动力将学到的技能运用到实际工作中去。
二、关于入职培训问题的解决
管理者观念上的转变
管理者必须要明白如果新员工长时间内不提高绩效,不能适应组织中的人,物和事,在很大程度就会选择离职;培训并不是造成员工流失的原因,管理者应从自身找原因,切实改善
入职培训过程中应做好培训计划
培训计划是管理者实施培训前对各方面做的一种预测与设想。
计划的内容可概括为6w+2h:
(1)why即为什么要实施入职培训,目标是什么。
新员工进入一个新的组织,在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异,通过
培训,新员工能够了解公司情况,熟悉岗位,从而适应工作。
在做培训前,组织必须明确企业的目标以及对员工的期望目标,这些目标需符合start原则,尤其是具体可量化原则。
(2)who即具体有谁来实施培训。
在培训者的选择上,最好选择本企业的培训师,这些培训者应具有一定的培训知识,培训经验和培训技巧,树立专业化形象。
(3)whom 即对谁进行培训。
一般来说是针对刚刚进入公司的员工,有刚刚毕业的学生,还有来自其他企业的“空降兵”,也可以是那些入职时没有经过培训的老员工。
(4)what 即应培训哪些内容。
一般包括:第一,了解组织管理制度信息;第二,建立员工的归属感;第三,组织的历史及其组织文化;第四,使员工熟悉自己的工作岗位,以及各相关工作部门的业务。
(5)when 即确定培训时间。
对于新员工来说,应该在其加盟的时候进行培训,同时,培训的时间要控制好,从科学家研究的数据看,人类的注意力20分钟以后将呈现下降趋势,因此,培训最好在20分钟内,否则效果会大打折扣。
(6)where培训场地环境不应该吵闹庞杂,周围环境一般来说也得安静,不受干扰。
(7)how即企业采取何种方式进行培训。
首先,进行企业层次的培训,包括使员工近入角色和企业文化培训两个层次,具体可采用集中授课、小组讨论、参观等;其次,进行部门层次的培训,包括业务技术能力培训和岗位培训,可采用角色扮演、主管辅导等方式。
(8)how much 确定培训费用。
公司在进行培训之前要做好经费的预算,其经费的确定可根据销售总额或是经费预算总额的百分比来计算。
提高培训成果转化
成功的实现培训成果的转化将会给企业带来好的效益。
一个良好的积极的转化氛围是其前提条件,即上司和同事要给受训者以支持与激励。
同时要将课堂学习与实际操作想结合。
除此之外,要保持培训的持续性,入职培训结束后,管理者仍要全面搭建培训平台,将培训作为企业的制度来进行。
只有这样,企业的培训才能真正给企业带来效益。
总之,新员工入职培训是一个系统的工程,是实现员工发展与组织效益的双赢的过程。
企业应给予高度的重视,并要极力克制一些无效的培训。
力图做到一份培训,多份效益,实现个人发展与企业战略目标共同完成。
新员工入职培训计划一.新晋员工入职训练课程设计目的二.心态训练
1)样板课程内容演绎:心态篇
——您具备追求成功人生的心态吗?——角色转换及心态调整
2)如何进行课程设计
3)现场课程设计练习:认识企业
4)现场演练:认识企业
5)现场点评与总结
三.工作方式与工作技巧训练
1)课程演绎的技巧
2)样板课程内容演绎练习:行动篇
3)课程演绎点评
四.技巧训练
1)如何挑选您企业所需的培训内容
2)如何做新晋员工的需求调查
3)样板课程内容演绎练习:技巧篇
4)课程演绎点评
五.礼仪训练
1)基本商务礼仪知识
2)现场学员礼仪练习
六.课程评估
1)课程评估表设计
2)课程评估表范例
附:样板课程内容
第一篇心态篇
一、您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:
—我有必定成功公式
—过去不等于未来
—做事先做人
—是的,我准备好了
二、企业与您
企业是什么
企业的组织
工作场所是什么
您作为新晋人员的自觉
第二篇行动篇
一、科学的工作方式
进行工作的程序(六步骤)
强烈的问题意识
创新意识
二、了解您的职务
责任、权限、义务
了解您工作的前手和后手
三、完成指派工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
四、企业新人工作的基本守则第三篇、技巧篇
一、人际关系的技巧
与同事相处之道
与上司相处之道
二、沟通的技巧
有效沟通的五个重点
沟通禁忌
沟通准备五大步骤
企业内部沟通
企业内部沟通文书范例
三、报告的技巧
如何准备您的报告
进行一次成功的报告
四、电话的技巧
接电话的技巧
打电话的技巧
代接电话的技巧
五、时间管理的技巧
时间管理理论
时间的三大杀手
十六个有效利用时间的方法
六、会议的技巧
做好会议前的准备工作
有效地进行会议
做好会议后的追踪工作
第四篇、礼仪篇
一、男性的仪容、穿着与姿态
二、女性的仪容、穿着与姿态
三、行礼的方式
四、交换名片的礼仪
五、会客室入座的礼仪
六、奉茶或咖啡的礼仪
七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪
八、共乘电梯的礼仪
九、拜访客户的礼仪
十、接待预约访客的礼仪
十一、应对临时访客的礼仪
十二、餐饮的礼仪课程形式
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 角色扮演 - 观看录象
- 心理测验 - 练习课程期间
2天名额
30人以内开办周期
按需要开办报读方法
参加公开课或组织内训。