超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部工作总结及工作计划一、工作总结：在过去的一年里，超市收货部的工作经历了很大的改变和挑战。
通过不断提升服务质量，我和我的团队成功地处理了大量的采购订单，确保了超市商品的正常供应。
以下是我的工作总结：1. 管理采购订单：作为超市收货部的负责人，我负责管理所有的采购订单。
我与供应商保持密切联系，及时沟通订单需求和交货时间。
通过精确的订单管理，我们实现了订单的准时交货，避免了库存短缺和过剩的问题。
2. 质量控制：为了确保超市商品的质量，我和我的团队严格执行了质量控制标准。
我们对每批货物进行严格的检查，确保没有破损和过期的商品进入货架。
同时，我们与供应商保持紧密的合作关系，确保他们提供高质量的商品。
3. 供应链管理：作为超市收货部的一员，我经常与其他部门合作，包括采购部门、销售部门和仓储部门。
我们共同努力，确保供应链的畅通和高效。
通过及时的沟通与协调，我们成功地解决了一些物流问题，减少了订单延误和货物丢失的风险。
4. 团队管理：作为收货部的负责人，我非常重视团队的培养和管理。
我鼓励团队成员积极参与工作并提出改进意见。
我向他们提供培训和指导，帮助他们提升工作效率和专业能力。
通过我的努力，收货部的团队合作精神得到了加强，工作效率也得到了提升。
二、工作计划：在接下来的一年中，我将继续努力提升超市收货部的工作效能和服务质量。
以下是我的工作计划：1. 优化供应链管理：我将与其他部门合作，优化供应链的流程，减少货物延误和丢失的风险。
我将与仓储部门共同制定更好的物流计划，并确保与供应商的沟通顺畅。
2. 提升员工培训和管理：我将继续培训和指导我的团队成员，提升他们的专业能力和工作效率。
我将组织定期的培训活动，帮助他们了解最新的行业趋势和技术发展。
我还将鼓励团队成员之间的合作和知识分享，提高整体团队的水平。
3. 加强与供应商的合作关系：我将与供应商建立更紧密的合作关系，了解他们的需求和问题。
我将定期与他们沟通，及时解决问题和提供支持。
超市收货部年终总结与计划
超市收货部年终总结与计划超市收货部年终总结与计划一、年终总结在过去一年里，超市收货部全体员工团结协作，共同努力，取得了较为可观的成绩。
以下是对收货部过去一年工作的总结：1.完成了年初制定的收货目标。
根据超市的采购计划，我们认真组织收货工作，有效地完成了各类商品的收货任务。
在完成任务的同时，我们高效地与供应商沟通，确保货品的质量和数量符合要求。
2.提高了收货效率。
通过优化工作流程，提高底单处理速度，增设收货窗口，合理规划货物储存和整理，我们成功提高了收货效率，降低了收货时间成本，并为后续的货物上架和销售工作提供了良好的基础。
3.加强了货品质量管理。
我们建立了完善的货品质量检查机制，制定了详细的检查标准和程序，并组织了定期的货品质量培训。
通过严格控制货品的进货来源和质量，我们有效减少了次品的数量，提高了超市产品的质量和顾客的满意度。
4.积极推进科技应用。
为了更好地管理和控制货品进销存，我们引进了先进的收货管理系统。
该系统能够实时跟踪货品的收货、上架和销售情况，提供准确的库存信息和销售数据，帮助我们及时调整采购策略和销售方案。
此外，我们还通过电子签收和条码扫描等措施，进一步提高了收货和信息管理的准确性。
5.加强了团队建设。
我们注重团队的凝聚力和合作精神，定期组织培训和交流活动，提高员工的专业知识和团队协作能力。
同时，我们还激励员工提出建议和改进意见，不断完善工作流程和管理模式。
二、年度总结1.成绩回顾在过去一年里，我们共完成了3000单以上的收货任务，涉及的商品品类达到了500种以上。
凭借我们高效的工作和优质的服务，我们在超市供应链管理中扮演了重要角色。
我们成功保证了货物及时到达、质量合格，为超市的销售提供了可靠的保障。
我们还积极协调各个部门之间的关系，提供了可靠的信息支持和协同工作，有效提高了超市的运行效率。
2.存在问题在收货工作中，我们也面临了一些困难和问题。
首先是人力不足的问题，由于收货任务繁重，导致部分员工工作压力过大。
超市收货部工作总结范文
超市收货部工作总结范文一、收货部工作概述收货部作为超市的后勤支持部门，负责商品入库、存储、分拣和出库等工作。
我们的目标是确保商品准确、及时地送达卖场，以满足顾客的需求。
在过去的几个月里，收货部团队齐心协力，克服了各种困难，取得了显著的成绩。
二、具体工作内容商品入库管理在商品入库环节，我们严格遵循超市的入库流程，对每一批次的货物进行验收、清点，确保商品数量、质量与订单一致。
针对不同种类的商品，我们采取了不同的验收标准和方法，例如生鲜食品需要特别关注保鲜期限和卫生情况，而日用品则要核实产品规格、生产日期等信息。
商品存储管理在商品存储环节，我们根据超市的存储规定和商品的特性，合理安排货位，确保商品存储的安全、有序。
对于易碎、易变质的商品，我们采取了特殊的存储措施，如垫板、隔离等，以减少商品损坏和变质的风险。
同时，我们定期对存储环境进行清理和消毒，保持仓库的卫生状况良好。
商品分拣与出库管理在商品分拣与出库环节，我们根据销售数据和库存情况，制定合理的分拣计划和出库安排。
通过采用先进的分拣设备和信息系统，提高了分拣的准确性和效率。
同时，我们加强了对出库商品的复核和抽检，确保商品出库的准确性。
对于畅销和滞销商品，我们采取了相应的调整措施，保持库存的合理配置。
人员培训与管理为了提高收货部的工作效率和质量，我们注重人员的培训和管理。
通过定期开展技能培训和安全教育，提升了员工的操作技能和工作安全意识。
同时，我们建立了完善的奖惩机制和晋升通道，激发员工的工作积极性和创造力。
三、总结与展望总的来说，收货部在过去的工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足之处。
我们将继续努力改进和提高部门的工作水平。
首先，我们将加强与卖场的沟通与协作，提升商品的供需匹配度。
其次，我们将引进更先进的设备和技术，提高收货部的工作效率和质量。
最后，我们将加强员工的培训和管理，提升团队的整体素质和能力。
展望未来，收货部将继续承担起后勤支持的重任，为超市的快速发展做出更大的贡献。
2024年超市收货部工作总结及工作计划
2024年超市收货部工作总结及工作计划总结：2024年是收货部门面临新挑战的一年。
在过去的一年里，收货部门面临了物流成本上涨、货物质量稳定性下降、订单量激增等多重压力。
通过团队的共同努力，我们成功应对了各种问题，确保了货物的及时入库和供应链的畅通。
以下是我对2024年收货部门工作的总结：一、提高工作效率在2024年，由于市场竞争的激烈，订单量将会大幅度增加。
为了应对这一挑战，我推动部门引入电子化管理系统，提高收货工作的准确性和效率。
同时，我也将加强与供应商的沟通和协调，提前预订货物，以减少临时订单的数量，避免库存不足的情况发生。
二、优化物流运输物流成本的上涨将会对收货部门的运作造成一定的压力。
因此，我计划通过与物流供应商的合作，优化物流运输方案，降低运输成本，并提高运输效率。
此外，我还将加强与其他部门的协作，共同寻找物流配送的最佳解决方案，减少物流环节中的浪费和延误。
三、加强质量管理货物质量稳定性下降是我们需要重点关注的问题之一。
在2024年，我将加强对货物质量的检验，建立和完善质量管理体系，并加强与供应商的合作，提高货物的质量可靠性。
此外，也将加强对员工的培训和教育，提高他们的质量意识和操作水平。
四、完善临时订单处理由于订单量的激增，临时订单的处理将会成为一个重要的工作环节。
为了确保及时且准确地处理临时订单，我计划引入智能化的订单管理系统，以提高订单处理的效率和准确性。
同时，也将加强团队协作，提高员工的应变能力和处理临时订单的能力。
五、持续改进工作流程在2024年，我们将持续改进收货部门的工作流程，提高工作效率和准确性。
通过对现有流程的重新设计和优化，我将提高流程的可操作性，并加强对员工的培训和指导，确保流程的顺利推进。
同时，我也将加强与其他部门的沟通和协作，共同解决工作中的问题，打造高效的工作团队。
工作计划：一、制定详细的工作计划在2024年初，我将制定详细的工作计划，明确工作目标和具体任务，并制定相应的时间计划和工作进度。
2024年超市收货部工作总结范文及工作计划
2024年超市收货部工作总结范文及工作计划____年超市收货部工作总结一、工作概况____年，超市收货部的工作量增加较去年有所增加，主要原因是超市的经营规模扩大了，品种和数量的增加都对我们的工作提出了更高的要求。
总体来说，我们收货部的工作有了很大的发展和进步。
二、工作亮点1. 高效的收货流程在收货流程上，我们采用了科学合理的方法，通过与供应商建立良好的合作关系，实现了及时而准确地收货。
我们制定了更严格的收货时间要求，提高了卸货效率，确保了货品的及时上架。
2. 精细化管理通过对库存进行定期盘点和分类整理，我们实现了对不同品类商品的细致管理。
通过科学的货源计划，我们能够更准确地估计每种商品的需求量，避免了过多的库存积压和商品过期等问题。
3. 团队合作我们收货部的团队合作非常默契，大家之间互相配合，互相帮助，共同完成了各项任务。
通过定期组织团队活动和培训，我们的团队凝聚力不断提高，工作效率也有了明显的提升。
4. 运用信息化手段我们通过引入一些信息化系统，如电子码库管理系统和条形码扫描仪等，实现了对货品信息的快速获取和准确核对，大大提高了工作效率和准确性。
三、存在的问题1. 人员配备不足由于业务量的增加，收货部的工作量也相应增加，但人员配备却没有跟上。
尤其是在收货高峰期，人手明显不够，影响了工作效率。
2. 设施和设备的不完善目前，我们的收货设施和设备比较老旧，有些需要维修或更换。
特别是货场的布局和货架的设置，需要进行进一步的优化，以提高收货效率。
3. 信息化系统的使用不熟练虽然我们引进了一些信息化系统，但有些同事对其操作和应用还不够熟练，需要进一步的培训和指导。
四、工作计划1. 人力资源调配根据业务量的增加和人员不足的问题，我们需要向领导提出加大人力资源投入的建议，并对部门的人员进行再培训，以提高工作效率。
2. 改善设施和设备我们需要向领导汇报设施和设备的问题，并争取资金支持，对部门的设施和设备进行维修、更新和优化，以提高收货效率。
超市收货部工作总结及工作计划怎么写
超市收货部工作总结及工作计划怎么写超市收货部工作总结及工作计划怎么写一、前言超市收货部是超市的重要组成部分，负责接收、检验、上架和管理货品。
其工作的质量和效率直接关系到超市的运营情况和顾客的满意度。
因此，总结超市收货部的工作，制定合理的工作计划，对于提高超市的运营质量和效率具有重要的意义。
二、工作总结1.工作内容超市收货部的工作包括接收货物、检验货物、上架货物、处理退货、管理库存等。
在接收货物时，需要准确记录货物的种类、数量、质量等信息，以便后续的工作。
在检验货物时，需要仔细检查货物的质量、损耗和完整性等情况，及时发现问题并做出处理。
在上架货物时，需要按照规定的标准和程序进行，保证货物的摆放整齐、清晰可见。
在处理退货时，需要核实退货的原因和数量，及时处理退货的流程。
在管理库存时，需要保证货物的安全和整洁，及时补充货物，减少库存积压。
2.工作难点超市收货部的工作难点主要体现在以下几个方面：（1）货物种类繁多，每种货物的处理方式不同，需要掌握大量的专业知识；（2）货物数量庞大，需要进行精确的计算和记录，以避免货物的遗漏和误差；（3）货物质量的保障需要严格把关，确保所售出的货物符合国家的法规和标准；（4）退货和库存管理需要注意时效性和安全性，避免货物的过期和损毁。
3.工作成果超市收货部的工作成果主要体现在以下几个方面：（1）货物的进销存管理得到了有效的控制，避免了库存积压和货物浪费的情况；（2）货物的质量得到了有效的保障，顾客的投诉率得到了有效的降低；（3）货架的整齐、清晰和准确的标识，提高了顾客的购物体验和满意度；（4）退货和库存管理的流程得到了优化，提高了工作的效率和时效性。
三、工作计划1.工作计划的制定超市收货部的工作计划应该合理、可行、科学，并且具有针对性。
制定工作计划需要考虑以下几个方面：（1）超市的经营模式和运营情况；（2）货物的种类、数量、质量等情况；（3）超市收货部的人力、物力和财力等资源；（4）超市收货部的工作难点和优化方向。
超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部工作总结及工作计划工作总结：在超市的收货部工作期间，我积累了丰富的工作经验并取得了一定的成绩。
在工作中，我始终保持高度的责任心和工作热情，认真履行自己的职责，不断提升自己的专业素养和工作效率。
首先，在收货部的工作中，我始终重视团队合作和沟通协调。
我与同事们保持良好的工作关系，相互支持和配合，共同完成部门的工作任务。
我经常与采购部门保持联系，及时了解产品的采购情况，确保供应链的畅通，以便及时收货和上架。
同时，我也与其他部门保持密切的合作，如销售部门和仓储部门，确保货物能够准时发货和储存。
其次，我在工作中注重细节和准确性。
我认真核对货物的数量和质量，确保货物的准确入库，并及时更新库存信息。
我经常与供应商进行协商和沟通，解决货物短缺或质量问题，以确保客户的满意度和超市的利益最大化。
同时，我也注意到一些货物的质量和保存期限，及时报告并采取相应的措施，以避免出现损耗和浪费。
我还时刻关注市场的变化和客户的需求，积极参与商品的选购和品牌的推广工作。
我与供应商保持密切合作，了解市场上的新品和热销商品，及时采购并上架，以吸引更多的客户。
我也参与超市的促销活动，制定相应的促销策略和方案，提高销售额和客户的忠诚度。
总之，在超市收货部的工作中，我不仅完成了日常的收货和入库任务，还积极参与与其他部门的合作和交流，持续提升自身的专业素养和团队合作能力。
通过自己的努力和不断的学习，我取得了一定的成就，并为超市的发展做出了贡献。
工作计划：在今后的工作中，我将继续努力，并制定以下计划，以进一步提高工作的效率和质量：1. 加强供应链管理：与采购部门保持更紧密的联系，及时了解产品的采购状况和交期，确保货物的及时入库和上架。
与供应商进行长期合作，建立稳定的供应关系，为超市提供优质的产品。
2. 提升库存管理水平：加强对货物的核对和检查，确保货物信息的准确性和完整性。
合理规划并优化库存管理流程，及时处理货物的退货和换货事宜，降低超市的损失和成本。
超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部工作总结及工作计划
超市收货部是超市的一个重要部门，负责对商品的进货、验收、上架等工作进行管理
和执行。
下面是超市收货部的工作总结及工作计划：
工作总结：
1. 完成了按时按量的商品进货工作，确保了超市商品的供应及时、充足。
2. 严格执行商品验收标准，确保进货商品的质量与超市要求相符，减少了退货率。
3. 做好库房管理，合理安排货架货物的存放位置，提高了仓库空间的利用率。
4. 积极与供应商保持沟通，及时了解商品的市场动态和价格变化，为超市采购提供有
价值的信息。
5. 配合超市的促销活动，及时上架和摆放促销商品，提升了超市的销售额。
工作计划：
1. 提升进货效率：优化供应商的选择，与主要供应商建立长期合作关系，减少配送时间；使用进货系统，实现自动化订单生成和库存管理；合理安排进货时间，避免与超
市销售高峰期冲突。
2. 加强商品验收：完善验收标准和流程，确保进货商品的质量和数量符合超市要求；
加强对员工的培训和监督，提高验收的准确性和效率。
3. 优化库房管理：制定明确的货品分类及放置规范，确保货架货物的整齐和易于查找；定期进行库存盘点，及时处理过期或损坏的商品。
4. 加强与供应商的沟通：定期召开供应商会议，了解他们的经营状况和市场动向；建
立良好的合作关系，争取更好的采购价格和服务。
5. 配合促销活动：提前了解超市的促销计划，做好促销商品的准备工作；及时上架和
摆放促销商品，确保商品能够吸引顾客注意并促进销售。
以上是超市收货部的工作总结及工作计划，希望能够对您有所帮助。
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超市收货部工作总结及工作计划
XX年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：
1、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异；积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高；进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧，通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。
对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。
对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。
通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。
在工作中，要求每位员工，即是收货员又是库管员，强化管理，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
XX年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。
进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案，在XX年全年对全体员工进行了培训。
重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。
3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，
我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。
由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。
减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。
商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。
收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。
条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银pos现象。
收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。
人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。
坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。
对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。
在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭
完，现大库有96个bay，小库及外库有87个bay。
重新对库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；
进一步提高了卫生要求和库存管理，做到日清日结；现做到商品按区域存放，按类集中码放；标识张贴齐全，库存单粘贴及填写规范，通道畅通，干净卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。
对每个区域都划分了责任人，由其负责对该区域的维护；要求收货部当班人员，必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损耗；定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出；随时整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。
库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。
5、退货及录入管理：在每档快讯结束后，各部门的快讯商品库存
量较大和状态“5”的商品进行集中清退，降低了仓库的库存压力和提高
了楼面的新品引进几率。
同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常
的扫除，整理。
通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。
现在退货库的商品明显比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，对手套等规定以旧换新，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。
在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源，想尽各种办法，努力降低运营成本。
7、磁扣，条码管理：09上全年磁扣发放21235个，创收 2123.50
元，日常工作中，磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计，每月初上报财务，收取费用。
条码共打印259690个，创收12984.5元(前三月为0.01元/个，后九月为0.05元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入，为财物扣款提供正确数据。
8、设备管理：叉车现有25辆，定期进行维护与保养，但由于地
面不平及使用较多，大部分叉车都有问题，对小问题我们自己修理，无法处理的拖至水电班进行维修，现仍有8辆在维修。
栈板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的栈板自行进行维修。
保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命
9、其他：
l 支援楼面盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与楼面沟通，寻找解决的办法。
在盘点后，对出现的差异，配合楼面共同查找，及时解决。
l 支援团购，对团购出货工作，优先安排，保障销售。
l 支援收银
l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在，每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。
在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题：
1、库房偏小，库存结构不合理
库房原则上存放快讯和畅销品，但由于卖场局限，造成库房存货品项较杂，存货量较大，尤其是到了销售旺季，有堵塞通道现象，造成楼面提货困难。
建议：
* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用，将一件半件商品尽量全提至卖场，不能将压力全压至库房。
* 楼面补货时要将排面补满，补实，不要只补前边几层，后边一推全是空的。
* 合理订货，增加定货次数，减少定货量，勤进快销。
* 合理囤货，大批量进货时预先通知收货部，以便有一定的时间准备。
* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下，加大整库力度
* 对做完快讯还有大量库存，与采购沟通可否退货，对销量不好的商品保持最低库存即可。
* 对滞销品加大清退力度，且要及时清退。
* 楼面提货时，配合库房作好维护，不要提完货后现场一片狼籍，虽然提货时有库管监督，但收货忙时，也有监督不到位现象，希望楼面自觉配合，相互理解。
2、部分人员业务素质不是很高，责任心还需加强。
* 加强培训，提高其业务能力。
* 加强管理，制定奖罚机制，充分调动工作积极性，进一步提升其工作责任心。
3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有达到预定的目标
如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生，首先加强自身管理，严格要求，加大执行力度，布置完任务后一定要有落实，监督到位。
随着与华联的发展，我相信自己的工作一定能够提高，与华联共同成长与进步。
总结过去，展望未来，我将在不断的学习中提高自己，我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度，为华联发展尽自己的绵薄之力，最后祝华联发展蒸蒸日上。
XX年工作计划
1、加强人员的培训工作培训内容包括：营运流程、岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等。
根据需要随时培训，使员工全面掌握工作流程与工作技能，楼面员工及促销也应掌握收货部相关工作流程，不得擅自行事，影响收
货部工作。
要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。
通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。
2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备，使其保持良好使用状态。
3、仓库管理，持之以恒，坚持做好每日库房整理工作，合理利用库容，提高利用率，确保库房商品码放安全、整齐、有序，提取方便。
加大库房的管理力度，减少出入库房的人员，避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。
加大库区的卫生清洁工作，坚持每日上下班两次的清理，使库区有一个好的环境。
与楼面共同维护好商品，及全店的库存天数。
加大退货力度，与供应商进行沟通协调，努力减少退货区的库存压力及库位。
4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作，杜绝不合格的商品进入卖场。
使每一笔单据，每一笔货都有据可查。
规范档案、报表管理。
做好各项收货数据统计，为上级决策提供依据。
5、严格按营运流程工作，严格遵守公司的各项规章制度。
加强管理，提高人员素质，加强责任心，培养员工敬业精神。
6、检查人员出勤，合理排班作好工作分配。
检查收货设备是否齐全。
督促完成前日未完成的工作。
检查库区商品出入库的情况。
追踪员工退换货，合理安排员工就餐。
7、做好几大节日销售旺季期间的各项工作安排。