新东方之战略分析
新东方集团战略管理分析
一．
企业外部环境分析
1.宏观大势分析（PEST分析） • 政治环境：国际关系、政治干预、方针政策、政治局势、国
体与政体 • 经济人口环境：宏观经济政策、经济基础结构、国家经济形
势、经济发 展水平、程式化程度、储蓄与信贷、消费结构、 收入水平、人口变化 • 技术自然环境：科学技术发展、自然地理因素 • 社会文化环境：风俗习惯、审美观念、宗教信仰、价值观念、 语言文字、 教育水平
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
人员战略
核心人才
新员工入职培训
具体做法
加强成本管理，建立有效的规模生产
满足部门顾客的特殊需求，提供优质服务，多元化发展
建立和运作“公式化”的管理模式，采取直营连锁的方式，在有利 的地点办分校 进攻性研发战略，追求差异化 降低宣传成本 一个员工受多个部门领导管理 内部提拔为主
关于新东方的SWOT分析
2009620063 黄雅霜2009620067 罗玥2009620064 吕秋月2009620068 钟晓彬关于新东方的SWOT分析新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。
作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截至2010年12月，新东方已在全国设立了43所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员1200余万人次。
如今，新东方走进了厦门，并且已经达到了一定的规模。
但机遇和挑战并存，虽然它具有相当雄厚的实力，但是面对竞争日益激烈的教育市场，如何理性的看待自身的优势、劣势、机会和威胁，是新东方目前应该思考的问题。
1.优势①新东方较早进入教育培训市场，具有较为成熟的管理模式和丰富的教学经验。
②对于外部市场而言，厦门位于沿海发达地区，对于教育的重视程度普遍较高。
具有强大的市场潜力。
教育培训是正规国家教育后一个规模巨大的潜在市场。
以新东方所处的英语培训市场为例，按目前国内每年约有1亿人次接受各种英语培训、每人终身花费英语教育资金1000元的保守数字计，仅国内英语教育产业就是1000亿元的巨大市场。
中国的学生人群数量庞大，而新东方的服务涉及各教育阶段、满足学生的不同需求，同时凭借强大的师资，树立了良好口碑，可以说处于供不应求的主导地位。
③新东方内部具有雄厚的师资力量，有先进的教学设备和教学理念。
④作为培训机构，新东方的供应商十分模糊，以为所需的教材大多为内部人员编写，而出版社等配套部门也逐步建立，供应商的议价能力较低。
新东方的营销策略
新东方的营销策略新东方是中国最大的教育培训机构之一，其营销策略主要包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
以下是对新东方营销策略的详细分析。
首先，新东方通过市场细分来准确把握不同群体的需求和特征。
他们对学生进行细致的分析，包括年龄、学习目标、学习能力等因素，然后针对不同群体推出相应的培训课程。
例如，他们为小学生、中学生和大学生提供不同的课程，如小学英语、中考冲刺班和高考志愿填报辅导等。
通过这种市场细分的方式，新东方可以提供更加个性化和符合学生需求的教育服务，提高学生的满意度和口碑。
其次，新东方注重品牌推广，通过各种途径提升品牌知名度和美誉度。
他们在各大媒体和社交平台开展广告和推广活动。
比如，在电视、报纸和地铁等传统媒体上投放广告，吸引潜在学生的关注；在微博、微信等社交平台上发布有关教育资讯和成功案例，提升品牌形象。
此外，新东方还定期举办大型公开课和讲座，邀请知名教育专家和校友来分享经验和成果，吸引更多人了解和关注他们的教育品牌。
第三，新东方积极开展数字化营销，通过互联网和移动端构建多渠道销售体系。
他们建设了官方网站和手机App，学生可以在上面了解课程信息、在线报名和购买学习资料。
此外，他们还开设了在线课堂和远程辅导服务，学生可以通过网络随时随地进行学习。
数字化营销不仅提高了学生的方便程度，还可以有效提升销售效率和降低成本，使新东方实现更大规模和更广泛的市场覆盖。
最后，新东方重视口碑营销，通过提供优质的教育服务来获取用户口碑。
他们拥有一支专业的师资团队，严格把关教学质量，注重学生的个性化辅导和问题解答。
同时，他们还建立了一套科学、科技和艺术相结合的教学方法，提供寓教于乐的学习体验。
这些努力使新东方获得了学生和家长们的认可和赞誉，进而提升了品牌声誉，并不断吸引新的学生报名。
综上所述，新东方的营销策略包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
他们通过不断优化教育服务，满足学生的需求，提高品牌知名度和美誉度，从而在激烈的教育培训市场中获得竞争优势。
从绝望中寻找希望——新东方分析报告
从绝望中寻找希望——浅谈新东方学校成功发展史2006年9月8日对于新东方是重要的一天。
这一天，新东方在美国纽约交易所上市，成为中国第一个在纽约交易所的民营教育机构。
而且，挂牌仅50分钟，每股价格就上涨到了22美元，而新东方董事长俞敏洪的个人财富猛涨了6个亿。
仅仅一天就赚了6个亿，这个事实让无数人瞠目结舌。
而这一个奇迹竟是由一个中国本土的教育机构所创造，由一个看似再普通不过的农民出身的中国教师俞敏洪所创造，这也使得奇迹的传奇色彩变得更加浓烈。
那么，究竟是什么秘诀造就了新东方这幕励志巨作呢？一、十年磨一剑，乘风破浪终有时——独特的企业文化和营销特点毋庸置疑，俞敏洪在新东方的发展史是劳苦功高的。
正是这个身高不到1.7m的男人，为新东方的发展披荆斩棘，他用自己的肩膀为新东方擎起一片天空。
俞敏洪，这个草根英雄，用坚忍不拔的意志和坚持不懈的努力书写了这一励志传奇，成为无数青年人景仰的偶像。
新东方的成功，跟俞敏洪的企业文化和营销策略有巨大关系。
孟子说：“成大事者，必先苦其筋骨，饿其体肤……”对于俞敏洪也是如此。
青年时期的俞敏洪，迎来的是一个又一个学习事业的低谷：先是两年高考落榜，到了北大也是飞不起来的丑小鸭，在北大教书期间由于在外办班而被通报批评，导致被迫辞职，在新东方的初期发展阶段更是屡屡碰壁。
但是，江阴这片阴柔的水土赋予了他水的特性：不服输、能屈能伸、坚忍不拔。
只要他下定决心做下去，就没有事情可以难倒他。
因为不服输，他坚持在一年里一天2本书，从只会应试考试变为满腹经纶；因为有毅力，他每天坚持背单词，终于从倒数第一名变成了班级的“单词怪物”；因为能屈能伸，他在北大收到屈辱也默默忍受，他陪警察们吃饭，拼命的敬酒，差点把小命都搭上，他没有在沉默中灭亡,而是因坚韧的个性终于在破茧成蝶。
俞敏洪这种草根精神，影响了一批又一批的创业青年，他们纷纷慕名而来,来看这位给与他们希望的男人。
于是，1992年的冬天，俞敏洪在北京图书馆的礼堂举办了免费讲座，1500人的大礼堂被挤得满满的，但是外边还有1000人因为没有座位而挤在了外边。
【系统】新东方管理信息系统战略分析
【关键字】系统新东方管理信息系统战略分析108 管理一班何珊一.公司基本情况介绍（一）公司简介(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。
经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短时间语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年9月7号，新东方教育科技集团在纽约证券交易所成功上市，成为第一家在美国上市的教育机构。
截止2010年12月，新东方已在全国设立了41所短时间语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家，累计培训学员近1000万人次。
（二）公司主要业务由标注部分可以看出，集团公司的最主要的业务就是提供文化培训和传播。
其中又可以分为短时间语言培训业务—针对各个不同年龄阶段的不同语种的人士提供需要的语言培训点。
职业教育培训业务—针对需要职业教育的人群提供考证业务，考研考公务员的培训。
出国咨询业务——针对即将出国的人提供各种出国问题的咨询，量身订造出国留学方案。
文化传播业务——提供相关的辅导书籍和音像资料。
远程教育业务——提供网上课堂和相应的论坛，打破地区隔阂，时间的限制。
（三）公司组织结构图和主要职能集团总公司股东会是集团最高权力机构，决定集团的经营方针和重大投资计划，审议批准集团的年度财务预算方案，决算方案，审议批准集团的利润分配方案等；董事会是集团的年度财务预算方案，决算方案，制订集团的经营计划方案和弥补亏损方案，决定集团内部管理等。
集团总公司设立总裁办公室，人力资源部，财务管理部，公共关系与市场推广部，审计监察部，信息管理部，企业发展部等部门和短时间语言教学管理部，短时间语言综合办公室和几个全国重点项目推广中心，各部门执行集团经营策略，并对集团下图各机构实施职能管理和服务。
新东方企业战略SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析自新东方创立以来的这16年中，新东方以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为在美国纽交所上市的第一家中国教育服务机构。
优势：1、品牌形象统一各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，便于运营管理，使品牌的形象在消费者心目中有一个统一的形象。
2、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，与咨询、培训行业一样，新东方同样属于智慧导向型的企业，由于此类型企业的成败完全取决于人的因素。
3、严格的员工培训在新东方，任何一位新老师进来，正式上讲台前都要经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训也极为重视，每年至少三次，每次两天，所有的老师都要上台讲新东方的理念，甚至要求写读后感。
这样就使新东方里的每位老师都具有很强的能力，从而提高了新东方的教学质量。
4、创新能力强创新是构建企业核心竞争力的本质，也是企业核心竞争力培育的方法之一。
新东方在发展过程中一直保持着清醒的头脑，没有满足于以前在北京新东方学校基础上所取得的辉煌成就。
从技术创新角度说，新东方在教学培训中摸索出了许多独特的学习方法和教学模式，例如，新概念的“激情联想法”，“4+1 听说学习法”，口语学习的“M7 法”等等。
5、实力雄厚的高层管理团队新东方的管理团队不仅受过高等教育，而且有很强的自我学习能力，他们有敏锐的洞察力，和对问题的分析能力。
6、产品多样化新东方不仅仅局限在办校教学上，而且开设了网校，进行远程教育，充分利用了网络信息技术，牢牢抓住市场份额。
新东方集团战略管理分析(课堂PPT)
• 扩展服务和教学产品项目； • 继续调整和扩大销售渠道；
• 继续加强和探询与现有和新的战略战略伙伴的教育内容和其 他业务的合作
.
10
具体战略
战略类型 竞争战略
发展保障战略 组织发展战略
战略内容 成本领先战略 差异化战略
集中发展战略
研发 品牌宣传 矩阵组织模型 提拔原则
.
8
新东方的战略方案
•定位英语培训。 •把英语培训的品牌延伸到整个培训行业。
降低管理成本、宣传成本、销售成本 概念销售策略 降低营业收入的季节波动性 •发展远程教育 •通过培训带动学历教育，成为民办大学
.
9
新东方的公司的战略目标
• 通过“中心辐射战略”建立新学校和学习中心，每年增加20 个学习中心；
2.采用成本优先的战略，有利于建立价格优
致管理经费的上升，加重了企业的管理复杂
势；
化；
3.对研发的重视。目前是信息化的社会，随着 3.内部提升使企业的管理专才短缺；
教学信息的推进、教育多媒体化、学习自主化、 4.对员工的极力不足，出现了大量优秀员工的
资源全球化、加强研发力度势在必行；
不足
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.矩阵组织有利于提高管理的科学性，加强部
•劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
•机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
•威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
.
7
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
对新东方教育科技集团发展战略的探讨
对新东方教育科技集团发展战略的探讨新东方教育科技集团成立于1993年，是中国最大的综合性教育培训机构之一，致力于提供高质量的综合性教育服务。
随着经济全球化的加速和信息技术的迅猛发展，教育产业正成为全球性的战略性产业。
新东方教育科技集团凭借其长期以来在教育行业中的卓越表现和强大影响力，在未来的市场竞争中也将具有较强竞争优势。
本文旨在探讨新东方教育科技集团的发展战略，深入分析该公司的经营模式及战略性布局，为该行业未来的发展趋势提供参考。
一、新东方教育科技集团的经营模式1. 调整业务结构，提供多元化服务通过不断调整业务结构，新东方教育科技集团逐渐形成了以学前教育、中小学教育、职业教育、高等教育、留学咨询及英文原版图书销售为主的综合性教育体系，从而实现了多元化布局。
2. 技术创新，提高教育质量新东方教育科技集团在通识课、竞赛课、小语种和雅思托福等项目中推广在线课堂，实现“互联网+教育”模式，通过高效的教育技术手段，提高教育质量，提供更高效的教育服务。
3. 人才培养，提高员工素质新东方教育科技集团注重人才培养，努力提高员工素质，不断培养更多的优秀教育人才，形成丰富的教育资源。
同时，通过引进顶尖教育专家和创新人才，提高了新东方的创新能力和竞争力。
二、新东方教育科技集团的战略性布局1. 全球市场布局在海外市场的扩张方面，新东方教育科技集团通过境外直属子公司和交流项目等方式，在美国、加拿大、英国、澳大利亚等英语国家设立学习中心，并与国内外高校合作开展国际化教育项目，逐步促进全球化市场的开展。
2. 产业链拓展为满足用户多元化需求，新东方教育科技集团通过兼并收购、产业链拓展等方式，逐步锁定互联网教育、在线英语学习、专业职业培训等相关领域，并积极建立战略合作关系，拓展产业版图。
3. 技术创新及人才培养新东方教育科技集团不断加强技术创新和人才培养，通过引进优秀教育资源和人才，持续完善内部教学技术和人才培养体系，为公司的战略发展提供强大支撑。
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新东方之战略分析
新东方教育集团成立于1993年，是中国最大的教育培训机构之一，
其主要业务包括学科课程辅导、英语培训、艺术培训等多个领域。
新东方
以“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念而闻名，并且在
教育培训市场中一直保持着领先地位。
本文将从外部环境、内部资源和竞
争策略三个方面对新东方的战略进行分析。
一、外部环境分析
1.教育市场经济环境：随着中国经济的快速发展和人民对教育的重视，教育市场呈现从需求侧由基础教育向终身教育的转变，新东方作为行业龙
头企业，受益于这一市场趋势。
2.政策环境：教育政策的变革对新东方的经营产生了影响，政府对教
育所做的投入和规范的制定对新东方的发展和竞争力形成了重要的支持。
3.竞争环境：新东方面临的竞争主要来自国内的其他教育培训机构，
如好未来、学大教育等。
这些竞争对手也在积极发展和创新，新东方需要
保持竞争力并寻找差异化竞争策略。
二、内部资源分析
1.市场份额和品牌影响力：新东方在中国教育培训市场占据领先地位，具有较高的市场份额和良好的品牌影响力，这为其进一步扩大市场、提高
市场份额提供了有力支持。
2.教师团队和教学方法：新东方拥有一支经验丰富、高素质的教师团队，并且秉持“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念，注
重培养学生的综合素质和实际应用能力，为学生提供了优质的教育服务。
3.品牌课程和教育资源：新东方拥有丰富的教育资源和品牌课程，如托福、雅思、中学生学科辅导等，这些课程具有市场认可度高、知名度广的优势，能够吸引更多的学生参与学习。
三、竞争策略分析
1.差异化竞争策略：新东方可以通过创新课程和培训形式，开发新领域和新市场，满足不同学生的需求，提供个性化的培训服务。
例如，拓展艺术培训业务，满足家长和学生对艺术培养的需求。
3.国际化拓展策略：新东方可以进一步加强对海外市场的拓展，通过建立海外分校、合作办学等方式，吸引更多的海外学生和合作伙伴，实现国际化发展。
4.技术创新策略：新东方可以加强对教育技术和在线教育的研发和应用，通过智能化教学工具和平台提高教学效果，提供更便捷的学习方式。
综上所述，新东方作为中国教育培训领域的龙头企业，具有较高的市场份额和品牌影响力，拥有丰富的教育资源和优质的教师团队。
在外部环境的支持下，新东方可以通过差异化竞争策略、产业链延伸策略、国际化拓展策略和技术创新策略来保持竞争优势，并进一步扩大市场份额，提升市场竞争力。
同时，新东方也要密切关注行业动态和市场需求变化，不断调整策略，以适应快速发展的教育市场。