物业设施设备管理基础资料
物业设备设施管理标准_基础
物业设备设施管理标准_基础物业设备设施管理是城市运营中不可或缺的一环。
针对物业设备设施管理，规范化管理是必须的，而标准化管理则是物业设备设施管理工作的重要基石。
为此，国家编制出了《物业设备设施管理标准》系列，其中包含基础标准、一般标准、专用标准等各个方面，本文将重点介绍《物业设备设施管理标准_基础》。
一、标准名称与编制目的《物业设备设施管理标准_基础》是由国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会联合制定的。
该标准旨在规范物业设备设施的管理、维护、更新等方面的基本要求及管理规范，为实现物业设备设施的高效运行、安全运行奠定一定的基础。
二、适用范围该标准适用于所有物业设备设施的管理，包括但不限于物业管理中心、电梯、消防设施及相关的支持设备、通风及配电系统、暖通空调系统、给排水系统、环境及采暖设施、安防系统等。
同时，适用于所有物业设备设施管理人员以及相关从业人员。
三、基础要求1、设备设施的准确档案管理。
必须对设备设施的基本信息、购置信息、安装调试信息、检修保养记录、运行维修记录等信息进行准确全面的档案管理；2、设备设施的定期检查、维护、清洁保养。
进行定期检查，以及清洁保养和安全维修，尽量避免设备设施损坏和故障；3、设备设施的更新、升级、改造。
当设备设施老化、或者不符合安全要求时，应及时更新、升级、改造；4、设备设施的故障排除。
设备设施在运行中出现故障时，应及时查明故障原因、进行维修，并对故障的成因进行分析，以免再次出现类似情况；5、设备设施的保险管理。
应当为物业设备设施购买适当的售后保险，以便提供及时、专业的维修或者更换服务；6、设备设施的应急管理。
应当制定科学合理的应急处理措施、预案和演练，以便在不可抗力因素受到威胁时，及时处理应变事件，保障设备设施及使用人的安全。
四、管理要素1、实施责任制。
设备设施的管理者应当成立相应的设备设施运行管理部门，明确目标、责任、权限、义务；2、建立管理体系。
建立一套科学合理的设备设施管理体系，以确保设备设施管理的有效性和可持续性；3、强化学习培训。
物业设备管理概述
物业设备管理概述物业设备管理涉及到设备的日常监控、定期维护、紧急维修等工作。
在日常监控方面，物业管理人员需要对各种设备进行定期巡检，检查设备的运行状态和数据，及时发现并解决设备故障和异常情况。
在定期维护方面，物业管理人员需要制定设备维护计划，包括清洁、润滑、更换磨损零部件等工作，以保持设备的正常运转和良好状态。
在紧急维修方面，物业管理人员需要建立应急预案，及时响应和处理设备突发故障，以确保设备的安全和可靠性。
物业设备管理的重要性不言而喻。
良好的设备管理可以提高物业的整体形象和价值，保障住户的生活品质和安全，减少因设备故障所带来的损失和不便。
同时，设备管理也可以优化物业的运行成本，延长设备的使用寿命，提高设备的效率，降低了维修成本和维修频次，最大程度地保障了设备的正常运行。
总之，物业设备管理是保障物业设备正常运行，提高设备效率和安全性的重要工作。
只有通过科学有效的管理和维护，才能让物业设备发挥出最大的作用，为物业管理和住户提供更好的服务。
物业设备管理是现代物业管理中至关重要的一部分。
因为物业内的各种设备和设施的正常运行直接关系到住户的舒适度和安全性。
有效的物业设备管理能够提高整个物业的运行效率、延长设备的使用寿命、降低维修成本，从而为住户提供更优质的居住环境和服务。
首先，物业设备管理需要建立健全的设备档案和台账，详细记录每个设备的型号、安装时间、使用年限、维护记录等信息。
通过建立设备档案和台账，可以全面了解物业内各种设备的情况，有助于合理安排维护计划和预算，及时更新老旧设备，确保设备处于最佳状态，提高整个物业的品质和服务水平。
其次，物业设备管理需要实施定期巡检和维护工作。
通过定期巡检和维护，可以及时发现并解决设备的隐患和故障，确保设备的正常运行。
同时，定期维护还能延长设备的使用寿命，减少设备的故障率，降低维修成本。
不同设备需要不同的维护方式，对于一些关键设备，可能需要开展专业的第三方维护保养，以确保设备始终处于最佳状态。
物业设备管理培训资料
物业设备管理培训资料一、设备管理的重要性1. 提高效率：良好的设备管理可以保证设备正常运转，提高物业的日常运营效率。
2. 减少维修成本：定期维护和保养设备可以减少突发故障的风险，从而降低维修成本。
3. 提高安全性：设备管理可以确保设备运行安全，减少安全事故的发生。
二、设备管理的基本原则1. 定期维护：设备应该按照规定的维护周期进行保养和检查，确保设备的正常运行。
2. 及时维修：一旦发现设备故障，应该立即采取修复措施，以防止故障扩大影响物业日常运营。
3. 设备更新：时刻关注设备的使用寿命和技术更新，及时更新老化设备，以保证设备的正常运行。
三、设备管理的培训内容1. 设备基础知识：包括设备的种类、结构、原理等基础知识。
2. 设备维护技术：学习设备的维护和保养技术，包括定期保养、故障排查等内容。
3. 安全管理：学习设备安全使用和维护知识，确保设备的安全运行。
4. 应急处置：培训如何应对设备故障的应急处置方法，保证物业的正常运营。
四、设备管理的实践操作1. 考察学员对设备管理的理论和知识掌握情况。
2. 设备维护操作的实际演练，让学员亲自动手进行设备的维护和保养。
3. 模拟设备故障的处理演练，让学员学习应对设备故障的应急处理方法。
五、设备管理的评估和考核1. 经过培训后，对学员进行设备管理知识的考核，以检验学员的掌握程度。
2. 在日常工作中，对学员的设备管理能力进行实际考核，以评估培训效果。
以上是关于物业设备管理的一些培训资料，希望能对您在设备管理方面有所帮助。
设备管理是物业管理的重要工作之一，只有能保证物业设备的正常运转，才能保证物业运营的顺利进行。
很多物业管理公司都将设备管理的培训视为非常重要的一环。
物业设备管理培训的目的是提高员工对设备管理方面的认识和技能，以便更好地进行设备维护和管理。
以下是一些进一步的内容，希望能够全面覆盖物业设备管理的培训需求。
六、设备管理的现代化技术1. 物联网技术在设备管理中的应用：介绍物联网技术在设备管理中的应用，包括远程监控、自动化控制、预测性维护等方面。
物业公司设备管理制度
物业公司设备管理制度第一章总则第一条为规范物业公司设备管理工作，提高设备利用率和管理效率，保障设备安全和稳定运行，制定本制度。
第二条物业公司设备管理制度适用于物业公司内部所有设备管理工作。
第三条物业公司设备指物业公司使用、维护、管理的所有设备和工具，包括但不限于电梯、消防设备、电器设备等。
第四条物业公司设备管理制度的贯彻落实是物业公司设备管理工作的基础。
第二章设备管理的基本要求第五条物业公司设备管理工作应按照相关国家法律法规和部门规章进行。
第六条物业公司设备管理应遵循设备保养、维护、检修、更新、报废等规定。
第七条物业公司设备管理应对设备进行定期检查，确保设备安全运行。
第八条物业公司设备管理应制定详细的设备清单，并建立设备档案。
第九条物业公司设备管理应配备专业的设备管理人员。
第十条物业公司设备管理应建立设备维护保养制度，定期进行设备检修。
第十一条物业公司设备管理应建立设备管理台账，做好设备使用记录。
第十二条物业公司设备管理应根据设备实际情况，合理制定设备更新方案。
第三章设备管理的具体内容第十三条物业公司设备管理人员应及时了解设备情况，确保设备安全运行。
第十四条物业公司设备管理人员应定期进行设备维护和保养。
第十五条物业公司设备管理人员应定期检查设备运行状况，发现问题及时处理。
第十六条物业公司设备管理人员应及时更新设备档案，记录设备使用情况。
第十七条物业公司设备管理人员应根据设备实际情况，合理安排设备更新计划。
第十八条物业公司设备管理人员应加强设备人员培训和技能提升。
第十九条物业公司设备管理人员应做好设备维修记录和故障排查，及时解决设备故障。
第二十条物业公司设备管理人员应配合专业机构进行设备定期检测和维修。
第四章设备管理的监督与考核第二十一条物业公司设备管理工作由设备管理部门负责，设备管理部门应定期对设备管理情况进行检查。
第二十二条物业公司设备管理部门应建立设备管理考核制度，对设备管理人员进行考核。
第二十三条物业公司设备管理应建立健全设备管理监督制度，定期对设备管理情况进行监督检查。
物业设备设施管理基础理论
寿命周期费用的计算
▪ 寿命周期费用的计算 在实际工作中，应对 设备设施的寿命周期进行分析，确定管理 对象的管理寿命，然后对费用进行详细的 构成分析，以便控制和掌握各种费用的额 度和合理性。分析时，可以逐项列出费用 项目，由粗到细，只要是物管企业为保证 设备设施正常使用而花费的所有人、财、 物各项费用均应计入，除了折旧费，各种 设备设施的建设费和管理费也应分摊在各 项设备上。
1)物业设备设施寿命周期的内涵
▪ 物业设备设施的寿命可分为自然寿命、技术寿命、经济寿 命。
▪ 自然寿命 自然寿命通常也称作物理寿命，是指设备在规定
的使用条件下，从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。 对设备的正常使用、维护和管理，可以延长其自然寿命。
▪ 技术寿命 技术寿命是指设备在技术上有存在价值的期间。
▪ 物管企业一般是接 管已建设好的设备 设施，其LCC费用 多是设备设施的维 修费，其费用组成 可参考表1.1：
使用 维护 费
修理 改造 费
后勒 保障 费
报费 处理 费
技术资料费，操作人员工资及 培训费，日常维护材料费，维 护工具仪表费、委拖维护费、 能源消耗水费
技术资料费、维修工人员工资 及培训费、维修材料/工具/备 具/备品费、委拖维修费、能源 消耗
2)物业设备设施寿命周期费用的构
成和和计算
▪ 寿命周期费用的构成 物管企业对物业设备设施的 管理目标是在满足规定功能服务上，追求设备设施 在接受委托管理期间费用总和最小。全寿命周期费
小区物业设施设备管理内容
小区物业设施设备管理内容概述小区物业设施设备管理是指对小区内各种设施设备的运行、维护和管理工作。
良好的物业设施设备管理是保障小区居民生活质量的重要保证，能够提高设施设备的效力，延长使用寿命，提升小区整体形象。
设备分类基础设施设备基础设施设备是指支撑小区正常运行所需的各项设施，包括水电供应设备、通信网络设备、照明设备等。
对基础设施设备的管理涉及日常维护、定期检查、故障处理等工作。
公共设施设备公共设施设备是指小区内供居民集体使用的设施，如电梯、门禁系统、空调设备等。
对公共设施设备的管理包括定期保养、故障维修、安全检查等。
绿化设施设备绿化设施设备是指小区内的园林绿化设施，如喷灌设备、草坪管理设备、园林灯光设备等。
对绿化设施设备的管理包括定期修剪、清洁、水肥管理等。
娱乐设施设备娱乐设施设备是指小区内提供居民娱乐休闲的设备，如游泳池、健身房、篮球场等。
对娱乐设施设备的管理包括维护、安全检查、日常运营等。
设备管理流程设备登记与台账物业部门首先对小区内的设施设备进行登记，建立相应的设备台账。
在登记过程中记录设备的基本信息、采购日期、保修期限等，便于后续管理工作。
日常巡检与保养物业人员进行定期巡检，检查设备设施的运行情况。
巡检内容包括设备的正常运行状态、维修保养情况、安全隐患等。
对于发现的问题，及时进行处理和维修保养工作。
故障处理与维修当设备设施发生故障时，物业部门需要及时处理。
首先进行初步诊断，确定故障原因，然后安排专业人员进行维修。
维修过程中，需要采取措施确保居民的生活不受影响。
安全检查与防范物业部门定期进行安全检查，包括设备的电气安全、防火安全、排水安全等。
根据检查结果，及时修复隐患，加强预防措施，确保设备设施的安全可靠。
数据分析与优化物业部门对设备设施管理工作进行数据分析，包括故障率、维修时间、维修费用等指标。
根据分析结果，进行合理优化，提高设备设施管理的效率和效果。
设备维护与保养清洁保养设备设施的清洁保养工作是日常管理的重要组成部分。
物业工程设备基础管理 PPT精品课件
1、目前，我国物业设备管理缺乏完善的专业管理法规制度。物业上层管理者较少有像 工业企业的管理者那样了解和熟悉设备的基本原理、性能和专业管理知识。
2、物业管理项目分散，公司与项目部（点）距离遥远，无法实施集中管理。且国人思 维活跃，做事随意性很大。物业项目的设施设备管理全靠项目负责人进行管理，公司技术专 业管理部门无法随时到现场检查、支持、监督，公司的各种管理制度要求无法得到有效实现。
1.2 物业设施设备管理的四要点
1、基础管理。（摸清家底，收集资料，建立台账，完好率评价） 2、日常运行。（确保设施设备满足使用要求和安全要求） 3、维护与修理。（日常维护、一级保养、二级保养） 4、能源管理。（随时掌控能源使用情况，设施设备经济运行）
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第1章－－物业设施设备管理
1.3 设施设备管理
次，防止闸芯结垢锈坏并对闸杆除锈、清洁、加涂黄油以防锈蚀)，对不经常运行的机械 进行手动盘车、试车（正压风机、消防水泵、发电机），发现小故障及时排除，作好记录 。
供电方式、周界、消防烟感、探头数量、维修资金使用、写字楼客户人数、空调装机容量、装饰情况、 公共厕所情况、看开关知BA、卫星、对讲系统、手机和网络覆盖、自动门、车库、绿化情况、现场设施 设备管理、看公告栏了解物业与业主沟通、岗位设置及人员成本与管理费的匹配度、管理费定价。
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第1章－－物业设施设备管理
5、随着行业的快速发展，管理的社会物业资产价值愈来愈大，物业的产权人对物业管 理的要求愈来愈高，社会公共管理职责愈来愈重，这就为物业管理行业给与了更大的社会责 任。
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第1章－－物业设施设备管理
1.5 设施设备管理的意义
1、为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。 2、是延长物业使用年限、降低设备寿命周期费用、提高物业价值和使用价值，使物业 保值增值的有效手段。（设备的寿命周期是指设备的“计划－设计－制造－调试－安装－试 运行－使用－维修－改造－报废”全过程。设备寿命周期费用就是在设备寿命周期中，对设 备投入的全部价值量，这是一项综合性的货币形态价值预测指标，也是设备经营管理的基础 资料之一。设备寿命周期费用主要包括设备购置费和维修费。） 3、是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需求。 4、能提高物业服务企业的服务质量，为企业树立良好的企业形象，同时也促进物业管 理行业的健康发展。
物业设备设施管理标准_基础
物业设备设施管理标准_基础近年来，城市化进程不断加快，大量的商业、居民楼宇、园区、公共设施等修建、规划和投入使用，对物业设备设施管理标准提出更高的要求。
物业设备设施管理标准是指对物业设备设施的管理要求和操作规程，目的是确保设备长期运行、维护保养的高效和稳定，并确保物业正常使用和安全。
本文主要介绍物业设备设施管理标准的基础知识。
一、设备设施分类首先我们需要了解设备设施的分类。
一般而言，设备设施大致可以分成以下三类：1. 房屋和建筑设施：这包括建筑本身、房间和楼梯、卫生间、空调、水电等。
这是一个楼宇和房产所必须有的设施。
2. 保障设施：这包括电梯、消防设备、安保设备、供暖、通风、排气、供水等。
这些设施保证楼宇内的安全和舒适环境。
3. 主要设备：这包括中央空调、备用发电机、电梯控制系统、电话系统、加油站以及其他特殊用途设备。
二、物业设备设施管理标准的要求物业设备设施管理标准主要包括以下要求：1. 环境卫生：物业管理必须保证设施、设备、走廊、楼梯等的卫生和清洁。
2. 安全：控制和管理建筑入口、楼道、房间钥匙和维修入口，避免未经授权的人员进入。
3. 设备、设施维护：定期维修建筑、机器和设备；确保设备安全；实施工程项目计划，跟踪工程进度和成本；遵循维修、保养和管理措施。
4. 费用管理：精益求精，通过跟踪预算和实际费用的变化来管理维护和运营费用，确定合理的费用表现。
5. 计划管理：实施设备设施管理的计划，确保按计划执行设备维护、保养和更新，防范突发事件的出现。
三、物业设备设施管理标准的操作流程标准化管理的一个基本原则是合理、流程化的管理方法。
物业设备设施的管理方法应该是一系列规范化流程的组合，直到完整的设备设施及其配套元素。
以下是一般的操作流程：1. 设备设施管理计划的制定设施和设备管理计划需要提前制定，计划要包括额定运行时间、设备和设施的保养、更新、更新、检查和维修计划等。
2. 设备和设施的维修和保养设备和设施的维护和保养需要按计划和程序进行，确保设备和设施的正常运转和维护。
物业设施设备管理基础
零部件完整齐全；
壹
贰
设施设备运转正常；
叁
设备技术资料及运转记录齐全；
肆
设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象；
伍
防冻、保温、防腐等措施完整有效。
物业设施设备的接管验收物业接管验收，是指物业服务企业在承接物业时，对物业的公共部位、共用设施设备进行的、以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验，同时接受图纸、说明文件等物业资料，从而着手实施物业管理。它是开展物业管理必不可少的主要环节，是物业管理的基础工作和前提条件，也是物业管理工作真正开始开展的首要环节。
所有工程的图纸、说明文件和管理资料。
05
合同约定的交接标准。
物业项目规划设计所引用的国家、行业、地方的规范标准。
03
02
01
交接条件：
建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案；
供电、供气、供热、供水、排水、通讯、公共照明、有线电视等市政共用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供热、供气已安装独立计量表具；
法律、法规规定的其他条件。
物业买卖合同；
01
临时管理规约；
02
前期物业服务合同；
03
物业规划设计方案；
04
建设单位移交的图纸资料；
05
建设工程质量法规、政策、标准和规范。
06
竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；共用设施设备清单及其安装、使用和维修保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必需的其他资料。
教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成；
物业设备设施的管理内容
物业设备设施的管理内容一、物业设备基础资料管理二、物业设备运行管理三、物业设备维护管理四、更新改造管理五、备品备件管理六、固定资产管理七、工程资料管理一、物业设备基础资料管理（一）设备原始档案、技术资料。
设备技术档案必须齐全、详细、准确，主要包括设备原始档案和设备技术资料。
1.设备原始档案。
设备原始档案一般包括：1）设备清单或装箱单2）设备发票3）产品质量合格证、进口设备的商品检验合格证4）开箱验收报告。
报告内容主要有设备名称、型号、数量、规格、外观质量、附带资料、验收人员、验收日期，开箱验收应有购买使用单位设计单位，负责安装设备的公司，监理公司和生产厂商代表等代表参加。
5）产品技术资料。
主要包括设备图纸，使用说明书，安装说明书，保修卡等。
6）安装施工，水压试验，调试，验收报告。
竣工验收报告，可分阶段收，每阶段验收要有详细的记录，记录上有验收工程的名称，位置，验收日期，验收人员，验收标准等。
水压试验要记录试验压力，持续时间及在场的工作人员并附签名。
隐蔽工程有施工记录验收记录，调试工作有单机调试及系统调试两种。
调试时，业主（用户）、设计院、安装公司、监理公司、项目管理公司等单位必须有相关人员参加并签名，设备生产厂商应参加单机调试工作。
2.设备技术资料。
设备技术资料主要包括：1）设备卡片。
每一台设备都必须建立设备卡片，一般可按设备的系统类型，使用部门或使用场所对设备进行编号，按编号在设备卡片上登记设备的档案资料。
设备卡片操作方法及注意事项：维修保养要求：如，外观清洁，接触良好备注2）设备台账。
将设备卡片按类型编号汇总登记就形成了设备台账。
在设备台账中主要登记设备的大概情况，如设备编号，名称，型号，规格，生产厂商，出厂日期，价格，安装使用日期等，所有设备的概括在台账中要一清二楚，为管好，用好设备提供保证和便利。
3）设备技术登记簿。
每一台主要设备都应设立一本登记簿，对设备在使用期间进行登录和记载。
其内容一般包括设备概况，设计参数，技术特性，结构简图，备品备件，设备运行及维修记录，设备大、中修记录，设备事故记录，更新改造及移动改装记录和报废记录等。
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磨耗故障期，由于设备零部件的磨损、疲劳、老 化、腐蚀等，故障率不断上升。 四、设施设备的故障理论
（一）故障的概念 设备（系统）或零部件由于某种原因丧失其规定 性能的状态，即设备（系统）发生了故障。一般地， 物业设施设备处于不经济运行的状态，即为故障。 （二）常见故障的模式 设施设备的每一项故障都有其主要的特征，称为 故障模式，如磨损、老化、腐蚀等。
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主要内容
第一节 物业设施设备管理的基本理论 第二节 物业设施设备管理的内容 第三节 物业设施设备管理机构和岗位职责 第四节 物业设施设备管理制度 第五节 物业设施设备管理的一般标准
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第一节 物业设施设备管理的基本理论
一、物业设施设备的基本概念 （一）物业设施设备 物业设施设备是建筑物附属设备设施的简称，包 括室内设备与物业管辖范围内的室外设备与设施系 统，是构成物业实体的重要组成部分。 我国城镇建筑的物业设施设备一般由给排水、供 配电、供暖、消防、通风、电梯、空气调节、燃气供 应、通信网络以及智能化系统等设施设备组成。
（二）故障率和故障密度 物业设备在t时间后的单位时间内发生故障的台 数相对于t时间内还在工作的台数的百分比值，称为 该设备的故障率。即设备或部件在规定条件下、规定 期限内发生故障的次数。 故障密度是指在单位时间内，发生故障的设备台 数与总设备数之比。 （三）故障分布规律 常见的故障分布函数有指数分布、正态分布和威 布尔分布。指数分布规律适用于具有恒定故障率的部 件及无余度的复杂系统，如给排水、采暖、通风与空 调、供配电及照明系统等。
三、设施设备的可靠性理论 物业设施设备的可靠性是指其无故障连续运转 工作的性能，分为固有可靠性和使用可靠性。固有 可靠性是由设计、生产工艺和制造决定的，使用可 靠性则是与使用、环境以及可维修性有关。 （一）可靠度与不可靠度 可靠度是指物业设施设备在正常使用、保养和 维修的条件下，在其经济寿命期内完成规定功能的 概率。不可靠度则是指业设施设备在上述情况下， 不能完成规定功能的概率。
正态分布规律适用于磨损型部件发生的故障，如灯 泡、变压器等。威布尔分布规律适用于轴承、继电 器、空气开关、电动机、液压泵和齿轮等。 （四）故障率曲线 俗称“浴槽曲线（Bath-tub Curve）”。设备故 障率 随时间的变化可以分为初期故障期、偶发故障期和磨 耗故障期。 初期故障期又叫磨合期，在此期间，开始的故障 率较高，但随时间的推移，故障率迅速下降。 偶发故障期，设备故障率大致处于稳定状态，故 障发生是随机的，其故障率最低，而且稳定，是设备 的正常工作期或最佳状态期。
（一）LCC 理论 寿命周期费用（Life Cycle Cost，LCC）也称为全 寿命周期成本，是从设备、项目的长期经济效益出发， 全面考虑设备、项目或系统的规划、设计、制造、购 置、安装、运行、维修、改造、更新，直至报废的全过 程，使LCC最小的一种管理理念和方法。
（二）设施设备的寿命 设备的寿命包括自然、技术和经济寿命。 1.自然寿命 也称做物理寿命，是指设备在规定的使用条件 下，从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。 2.技术寿命 一般是指设备在技术上有存在价值的时间，即 设备从开始使用到因技术落后而被淘汰的时间。设 备技术寿命的长短取决于设备磨损、老化的程度以 及新技术发展的速度。
高职高专房地产类专业规划教材
物业管理专业
物业设施设备管理
聂英选 段忠清 主编
武汉理工大学出版社
第一章 物业设标
了解物业设备管理的意义和目标，组织机构设 置和相关岗位的职责。理解设备管理的LCC理论、可 靠性理论和故障理论等。理解物业设备管理的制度， 物业设备管理的标准。掌握物业设备管理的内容和 要求。
2.物业管理的年度计划； 3.物业的财务预测和预算； 4.不动产的获得及其处理； 5.物业规划、业务房间装修标准的设定，机 器、器具和备品的设置以及房间管理； 6.建筑和设备的规划和设计； 7.新建筑或原建筑的改造更新； 8.维护管理和运行管理； 9.物业的支援机能和服务。
（二）物业设施设备管理的基本内容 物业设施设备管理的基本内容主要包括管理和服务 两个方面，即需要做好物业设备的管理、运行、维修和 保养等方面的工作。 二、设施设备的LCC理论
一般情况下建筑物级别越高、技术含量越高，其功 能也越完善，设备设施系统也就越复杂。 国际物业设施管理协会（International Facility Management Association，简称IFMA）对物业设施管理 （Facility Management，简称FM）的定义是：“以保持 业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新 的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管 理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作 任务结合起来。它综合了工商管理、建筑、行为科学和 工程技术的基本原理”。 IFMA认为FM的主要业务有： 1.物业的长期规划；
物业管理企业一般是接管已建好的设施设备，其 LCC费用大多是设施设备的维持费用，主要有： 1. 使用维护费：包括技术资料费、操作人员工资 及培训费、日常维护材料费、维护工具仪表费、委托 维护费和能源消耗费等。 2. 修理改造费：包括技术资料费、维修人员工资 及培训费、维修材料、工具、备件、备品费、委托维 修费和能源消耗费等。 3. 后勤保障费：包括材料保管费、管理人员工资 及培训费、办公费、技术资料费、实验设备费和检测 费等。 4. 报废处理费：包括拆除费和运输费等。
3.经济寿命 又称为价值寿命，是指设备从开始使用到再继续 使用时在经济上已经不划算为止的全部时间。 物业设施设备的寿命主要是管理寿命，一般是指 设施设备从安装交付使用开始，经过使用、维护、维 修、改造阶段，直到最后报废处理为止的全过程，它 可以是自然寿命，也可以是经济寿命或技术寿命。 （三）寿命周期费用的构成 物业设施设备寿命周期费用的构成主要有：前期 费用、购买费用、使用费用、维修费用和回收报废成 本等。