教育新任管理者培训：如何成为优秀的管理者
如何做一个优秀的管理者
如何做一个优秀的管理者作为一个管理者，你的使命是领导并管理一支团队，确保他们能够在正确的方向上达成共同的目标。
作为一名优秀的管理者，你需要具备多项技能和素质才能胜任这个职位。
下面是一些关键的技能和素质，帮助你成为一个优秀的管理者。
1.领导力在一个团队中，管理者需要展现出强大的领导力以带领团队走向成功。
领导力包括有完美的沟通技能，能够给予有利的反馈、灵活的思考方式和能够做出决断和采用正确的决策的能力。
通过这些技能，管理者能够发挥核心作用，并且向团队里的其他成员传达愿景，增加团队的凝聚力，确保每个人能够朝着共同目标前进。
2.良好的人际关系作为一个优秀的管理者，必须善于与人交际。
良好的人际关系意味着你必须创造良好的氛围，使员工感到舒适，可以向你提出疑虑和难题。
尽管这听起来很容易，但事实上，如果团队里出现巨大的问题，那么它可能会对反感、不满情绪和员工的离职率造成很大的影响。
另一方面，优秀的管理者应该保持专业，并且可以处理难题。
如果你对他们表现出合理和关怀的方式，员工将情愿听取他们的建议，并且愿意为了团队的目标努力，也会保持忠诚度。
3. 数据分析能力一个优秀的管理者应该能够处理大量的数据，并发现趋势和关键的数字。
这不仅需要技能，它也需要适当的工具。
在处理数据时，一个管理者应该能独立完成这项任务，或者与其他部门或人员合作，以确保数据是准确和精确的。
4. 自我调节与发生问题或错误的情况相比，应该是优秀管理者应该能够冷静、自控。
尽管这听起来像是一个有点难以做到的任务，但是如果你能学会面对问题并冷静思考，那么它将成为你管理成功的关键。
5. 使员工保持积极的动力作为一名成功的管理者，你必须善于激励员工。
团队里的每个成员都需要关注单个成员的需求和动机。
在这个关键的时刻，管理者应该通过行动激励员工，并认真听取他们的建议。
通过这些技能和素质，管理者可以成为成功的领导，并激励员工实现共同的目标。
成功的管理者不断维护开放的沟通和公正的能力，并在面对困境时做出正确的决策。
如何做一名优秀的管理者
如何做一名优秀的管理者作为一名优秀干部需具备的四大要素：（1）积极的观念（2）良好的情绪控制能力（3）持续的学习力（4）解决问题的能力做为一位管理者，大多是企业的中层角色，是团队中的中坚力量。
管理既然管理者是主角，一般员工是配角，那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众"，他们就要看到管理者比别人付出更多，更卖力的去表演。
并且带领好你的团队，使之向正确的方向发展同时，一定努力去完成好自己的任务目标。
这样以来，如果管理者在想赢得掌声时，别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给管理者。
否则，一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。
从“管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。
从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。
通过“管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲，也使管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。
而我也将其从以下几方面进行了归纳：一、管理者的素质涵养管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系，然后在进入到工作状态后，就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去，同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。
因此，当在工作过程中，将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后，就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。
而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯，到了最后，他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。
我所认为的则是管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养，可以从以下几条中得到印证：多做自我批评，并要经得住批评和不公平待遇，正确对待所有受到的不公平待遇，能看到后天。
要有足够的承受能力，困难时，一定要正面去想问题，顺利时一定要反面去考虑问题，面对解决问题时，不要死钻牛角尖，钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
如何成为一名优秀的领导者和管理者
如何成为一名优秀的领导者和管理者领导者和管理者在组织和团队中扮演着关键的角色。
他们负责制定战略、指导团队、管理资源以及推动业务发展。
成为一名优秀的领导者和管理者不仅需要具备一定的才能和技能，还需要具备一些关键的品质。
本文将探讨如何成为一名优秀的领导者和管理者。
第一，优秀的领导者和管理者应该具备优秀的沟通能力。
沟通是领导者和管理者工作中至关重要的一环。
他们需要能够清晰明了地传达目标和预期，理解员工的需求和困难，并能够建立起良好的沟通渠道。
为了提升自己的沟通能力，领导者和管理者可以参加相关的培训课程，学习有效的沟通技巧，并且积极倾听员工的意见和建议。
第二，优秀的领导者和管理者应该具备良好的决策能力。
在日常工作中，领导者和管理者需要面对各种各样的问题和挑战，他们需要能够快速准确地做出决策。
为了提升自己的决策能力，领导者和管理者可以培养自己的分析思维能力，学习决策的方法和技巧，并且积累工作经验。
第三，优秀的领导者和管理者应该具备良好的团队管理能力。
团队是组织成功的关键之一，领导者和管理者需要能够激励和管理团队成员，营造良好的工作氛围，并且帮助团队实现共同的目标。
为了提升团队管理能力，领导者和管理者可以学习团队建设和团队激励的知识，培养自己的领导力和团队合作意识。
第四，优秀的领导者和管理者应该具备良好的人际关系能力。
组织和团队中存在着各种各样的人际关系，领导者和管理者需要能够与不同背景和需求的人有效地沟通和协调。
为了提升人际关系能力，领导者和管理者可以学习人际关系的知识和技巧，主动建立和维护良好的人际关系，以提高工作效率和团队协作能力。
第五，优秀的领导者和管理者应该具备自我管理能力。
自我管理是领导者和管理者成功的基础，他们需要能够管理好自己的时间、情绪和能量，并且能够持续提升自己的能力和素质。
为了提升自我管理能力，领导者和管理者可以学习时间管理和情绪管理的方法，培养持续学习和自我反思的习惯。
总结起来，成为一名优秀的领导者和管理者需要具备一系列的技能和品质。
如何成为优秀的管理者
如何成为优秀的管理者成为优秀的管理者是每个管理者都追求的目标。
作为企业的管理者，一方面要承担着领导和指导员工的责任，另一方面还要面对市场和竞争的不断变化和挑战。
要做好这些工作，并成为优秀的管理者，有以下几个方面需要考虑。
一、制定合理的计划和目标管理者需要定期制定合理的计划和目标，这不仅能够帮助企业进行有效的规划和管理，还能够激励员工的积极性和创造力。
在制定计划和目标时，要尽可能的详细和具体，同时也要考虑到市场的变化和竞争的形势，并与员工进行充分的沟通和交流。
二、注重员工的发展和管理管理者需要注重员工的发展和管理，并在管理过程中展现出自己的领导力和影响力。
员工是企业的财富和关键所在，只有发挥出员工的能力和创造力，企业才能够不断壮大和发展。
因此，管理者应该制定完善的人力资源政策和发展计划，并加强员工的培训和管理。
三、建立良好的团队合作和沟通机制团队合作和相互沟通是企业成功的关键所在，管理者需要建立良好的团队合作和沟通机制，尽可能让团队成员充分发挥自己的能力和才华，并为企业的发展做出贡献。
建立良好的团队合作和沟通机制，需要管理者积极引导和鼓励，保持开放和透明的沟通渠道，并在处理问题时充分考虑员工的意见和建议。
四、持续学习和发展在市场和竞争的日益激烈的环境下，作为一名优秀的管理者，需要拥有持续学习和发展的态度和能力。
通过不断学习和更新自己的知识和技能，增强自己的创新和竞争力，不断提高管理者的水平和能力。
综上所述，想要成为优秀的管理者，不仅需要有充分的知识和技能，还需要有领导力和创新能力。
通过合理的计划和目标制定，注重员工的发展和管理，建立良好的团队合作和沟通机制，以及持续学习和发展等方式，才能不断提高自身的能力和水平，成为一名真正的优秀管理者。
如何做一位合格的学校管理者
如何做一位合格的学校管理者如何做一位合格的学校管理者顺河中心校顺河中心校 曹侠曹侠曹侠 学校管理者是通过自己的努力和组织别人来完成工作。
他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。
管理者通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现目标的目的。
那么，如何才能成为一位合格的学校管理者呢？我认为有以下三点：么，如何才能成为一位合格的学校管理者呢？我认为有以下三点：一、要有强烈的事业心和责任感我们干任何工作，我们干任何工作，都有一个愿不愿意干、会不会干、能不能干的都有一个愿不愿意干、会不会干、能不能干的问题，但最根本的是愿不愿意干的问题。
但最根本的是愿不愿意干的问题。
这个问题反映的就是事业心这个问题反映的就是事业心和责任感。
没有事业心和责任感，一切都无从谈起，要想取得高质量的教育教学也是不可能的。
事业心和责任感起着最主要的决定性的作用。
当有了强烈的事业心和责任感，才能热爱自己所从事的职业，才能把整个身心都倾注在教育事业上。
我们要搞好教育教学工作就得要有一种拼搏精神，有一种奉献精神，干任何事都一样，敢拼才会赢，锲而不舍，才能成功。
锲而不舍，才能成功。
二、要善于学习和掌握领导的艺术1、身教艺术教育管理者要研究如何运用非权力性影响的管理艺术即身教艺术，它源于领导者自身的人格力量。
第一，精神力量。
在竞争的环境中，领导者必须具备坚韧不拔、锲而不舍的进取精神，善于利用现有条件，开创教育工作的新局面。
领导时时处处都要说实话、办实事，实实在在地抓学校的教育管理工作。
发扬求实精神，做下属的表率，树立公仆意识，以不计得失、不求索取的奉献精神为学生、为家长、为教职员工服务，把个人的甘甜融进事业中。
第二，修养力量。
管理者要提高自身的道德、心理和文化素养。
严于律己、宽以待人，有“宁可人负我，我决不负人”的高尚境界，做到容人、容事、容言。
以身作则，表里一致，能帮助下属树立正确的世界观、价值观和奋斗目标。
作风民主，顾全大局，不独断专行，始终把自己定位在与其他成员平等的位置上，为集体的团结奋进作贡献。
如何成为一名优秀的管理者 做好这五点就行!
如何成为一名优秀的管理者做好这五点就行！管理学大师德鲁克说过：管理者，必须要卓有成效。
卓有成效是管理职业的使命，是管理者之魂，是管理者之本。
因此，每一个管理者都要以此为目标，如何成为一名优秀的管理者，做好这5点!一、自我管理：集中精力做好需要做的事管理者需要解决很多比较实际、专业的事务，需要过硬的业务能力和素质，从而在组织中“让人心服口服”。
管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识，熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
有强烈的事业心和责任心。
事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态，虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功，但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就。
责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神，它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础。
二、向上管理：管理你的老板与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，帮助你做好向上管理：1. 自信，不自傲。
2. 尊重，不卑下。
3. 服从，不盲从。
4. 决断，不越权。
5. 亲近，不亲密。
6. 多听，但不等于闭嘴。
7. 不居功。
8. 勇于表现自己，但不可锋芒毕露。
9. 坚定不移地支持长官。
10. 无私、顾全大局。
三、向下管理：管理你的部属有人认为“顾客就是上帝”，但德鲁克却认为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。
搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作，是管理者的职责所在。
在此之前，明确定义团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。
赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。
四、横向管理：管理你的同事部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。
但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。
浅谈如何成为一名优秀的管理者
浅谈如何成为一名优秀的管理者成为一名优秀管理者：从态度出发，做好沟通，注重大局成为一名优秀管理者，并不是一件易事。
除了需要优秀的能力作为支撑，更需要的是正确的态度。
在成为一名优秀管理者的过程中，态度比能力更重要。
能力固然重要，它是能让自己站稳脚跟的硬实力。
但是，作为管理者而言，它只是让自己得以升级的软实力。
一个管理者拥有好的态度，是所有能力的基础和支撑。
在工作中，管理者最常见的问题之一就是与员工之间的沟通问题。
管理者需要考虑的不仅是自己的情况，还需要考虑员工的情况。
因此，沟通比抱怨更重要。
当遇到问题时，我们应该想方设法去沟通解决问题，而不是抱怨。
做好沟通是管理者的重要职责，在团队之间保持良好的沟通能力，以此推动团队进步和繁荣。
最后，大局比细节更重要。
坐上管理岗位需要有大局思维，需要懂得维护公司的长远力，用发展的眼光去看待事情。
管理者需要承担一切挑战，并做出正确的抉择和决策。
因此，管理者应从大局出发，在每个细节中注重整体规划和长期发展的目标。
在成为一名出色的管理者的道路上，态度、沟通和视野将会是你的三大支柱。
用正确的态度、良好的沟通和远见卓识的眼光来贯彻你的管理理念，你将会成为一名优秀的管理者，领导着你的团队朝着共同的目标不断前进。
作为管理者，我们需要持续地提高自己，不断学习和进步。
这可能意味着努力学习，参加培训课程或与其他管理者交流经验。
优秀的管理者应该能够识别和解决问题，并为员工和公司提供有效的解决方案。
因此，— 1 —持续学习和不断提高自己的能力是非常重要的。
另外，优秀的管理者应该注重员工的培养和发展。
管理者需要知道如何激励和指导员工，并提供适当的培训和发展机会，让他们能够充分发挥自己的才华。
一个有能力、快速学习和发展的员工，不仅对公司很有价值，对于管理者而言，也是一个成功的标志。
总之，成为一名优秀的管理者需要有正确的态度、良好的沟通技巧和宏大的视野。
并且，持续地学习和提高自己的能力，注重员工的培养和发展，才能真正成为一个伟大的管理者。
成为优秀管理者的三个要点
成为优秀管理者的三个要点有效的管理者是一个组织或企业达到预期目标的关键，而成功的管理者会将其组织或企业发挥到极致。
优秀的管理者具有良好的沟通、团队合作和决策能力，可以从宏观和微观的角度看待问题，及时发现疑难点，并作出处理。
本文将主要从三个方面来探讨成为优秀管理者的要点，分别是沟通能力、团队合作能力和决策能力。
首先，沟通能力是优秀管理者必须具备的技能之一。
优秀的管理者应该能够将自己的思想传达给团队成员，激发团队成员对团队共同目标的热情，激发团队成员为实现共同目标而拼搏。
同时，优秀的管理者也要善于倾听，认识到团队成员的有效反馈和想法，有利于他们建立良好的工作关系。
其次，团队合作能力也是优秀管理者必须具备的技能。
管理者应该善于组织团队协作，有效利用团队成员的能力和智慧，以便实现共同目标。
此外，优秀的管理者还应该给予团队成员正面的表扬和鼓励，及时纠正不合理的行为，并积极引导团队成员克服日常困难，发挥团队最大的潜力。
最后，决策能力也是优秀管理者必须具备的技能之一。
优秀的管理者应该在充分考虑各方面利害关系的基础上，作出明智而科学的决策，考虑到不同利益相关者的需求，降低决策风险和内外部利益冲突的可能性。
同时，优秀的管理者应该能够及时做出调整，根据环境的变化，及时修正决策，确保决策达到预期的效果。
优秀的管理者是企业文化发展的重要保障，也是组织实现目标的关键。
拥有良好的沟通、团队合作和决策能力是成为优秀管理者的基本要求，管理者应该多花时间学习这些技能，积极行动，努力提升自己的管理能力，从而有效推动组织或企业的发展。
总之，拥有良好的沟通能力，团队合作能力和决策能力是成为优秀管理者的重要要点，这些要点可以帮助管理者更好地管理团队，实现团队共同目标，并有效推动组织或企业的发展。
沟通领导能力、团队合作能力和决策能力是成为优秀管理者的基本要求，因此，管理者应该积极学习，努力提升自己的管理能力，以便更好地担当管理职责。
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三、意义人性论
人是根据自己认知的意义行动的。
一切外部存在：物质刺激或者精 神奖励，都是在人对其意义进行 判断后才会产生作用！
“刺激——反应”不是人类模式！
四、有限理性论
• 1、人会根据自己获得的有限信息进行 自主判断。
• 2、人会根据自己的价值观进行意义判 断。
• 3、信息不完全、信息不对称、个人价 值体系的缺陷，导致个人理性的有限性。
评估你的员工
WWHHAAT T
结果
评估
HHOOWW
行为
评估你的员工
• 从以下途径获取所需的信息： – 你的观察 – 你的员工 – 其他人的反馈
• 了解符合精锐文化行为定义以及工作表现评分等级 • 充分应用这些定义——记录你的理由；提供具体事例 • 开诚布公，这样你才能
– 以诚待人 – 公平对待其他员工
团队 管理
先来认识人是什么？
人是什么？
• “人一半是天使，一半是魔鬼”。 • “人有两重性：自然属性和社会属性” • “人是神与魔的儿子” • “人是善的，人是恶的” • “人是不断的发展变化的”
一、自主人性论
人是自主的：思考与行动！ 人不是工具， 也不是对象！
二、自利人性论
关心自己的利益， 是人的本性， 而不是恶性！
• 通过他人完成工作任务 • 确保他人高效产出
BEHAVIORS
行为
SKILLS
技能 工作V价AL值U体ES现
如何成为优秀的管理者
组织好自己
角色 认知
时间 管理
自我 认知
组织好部属
目标 管理
计划 管理
绩效 管理
人员 管理
在职辅导 解决问题
授权 绩效评估
激励
沟通
员工 职业 生涯 规划
团队 管理
建立有 效的工 作网络
组织好部属
工作 职责
关键 结果
具体 标准
工作 目标
行动 计划
目标 控制
年终 评估
奖励系统 发展系统
职务 分析
职务 说明
主要 目标
目标 标准
•时间管理 •分主次 •抓缓急
SMART 目标任
要求
务书
HRM考 评系统
•绩效管理 •绩效伙伴 •在职辅导
•考评目的 •考评项目 •考评技术 •考评程序
授权
人的 管理
– 你为什么在这里？ – 你为什么选择精锐？ – 你为什么在精锐开心？ – 你为什么在精锐不开心？ – 你为什么喜欢这名员工？ – 你为什么讨厌那名员工？
更好的自我激励！更多地发掘你的潜力！ 更深刻的了解你的员工，让他们做你想让他们做的事！
组织好部属
工作 职责
关键 结果
具体 标准
工作 目标
行动 计划
•绩效管理 •绩效伙伴 •在职辅导
•考评目的 •考评项目 •考评技术 •考评程序
授权
请阅读新一分钟经理人第4章
（保持步调一致：积极反馈和改进型反馈）
激励
管理者应该以激励人的行为、调 动人的积极性为根本，组织员工主 动、积极、创造性地完成自己的任 务，实现组织的高效益。
——乔治
一般激励因素 需求层次
你心目中的优秀管理者是怎么样的？
自我学习主要内容
• 自我超越的职业修炼 • 经理人角色认知 • 时间管理 • 组织部属 • 目标管理 • 计划管理
• 绩效管理 • 辅导部下 • 学会授权 • 问题处理 • 激励策略 • 沟通艺术 • 建设团队
角色认知与角色转换
实现大跨越
• 做工作 • 生产者
来自生活的启示
• 当一个人爱上另一个人时，他会自动地接 受管理，并以此为荣。这说明了什么？
• 一个信徒，无需监督却可以自觉行动，这 说明了什么？
• 一个人可以为情而死，为财而死，为主义 而死，这又说明了什么？
• 大多数人可以共患难，却无法共富贵，这 说明了什么？
现在你对人有进一步的了解吗？
• 从了解自己开始
友爱
3.同事的友谊和关系
序
1安全
2保障
3胜任
4稳定
1空气
2食物
3住所
4性生活
1.安全的工作条件
《四》 安全 保障
《五》
2.各类社会福利保险与福利 3.职业安全 4.普遍增加的薪金
1.环境的优越 2.基本工资
基 本 需 求
生理需求
3.基本工作条件
需要理论
马斯洛需求层次理论：
生理需要
安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要
组织措施
1成长 2成就 3升迁
1承认
2地位
上
3胜任
4自重
升
1志同道合
2爱
顺
3友谊
1.挑战性的工作任务
《一》
2.创造性
复
自我实现
3.在组织中的提升和发展
杂
4.工作中的成就
需
《二》
1.工作之称的荣誉感
求
自我
2.奖励的增加
地位
3.团队的承认
尊重
4.工作本身的责任
《三》 归属
1.团队建设质量 2.和谐的工作小组
目标 控制
年终 评估
奖励系统 发展系统
职务 分析
职务 说明
主要 目标目标 标准Biblioteka •时间管理 •分主次 •抓缓急
SMART 目标任
要求
务书
HRM考 评系统
•绩效管理 •绩效伙伴 •在职辅导
•考评目的 •考评项目 •考评技术 •考评程序
授权
人的 管理
团队 管理
绩效评估
绩效评估是现代企业广泛运用的一种开发人力潜能为中心的科学 管理模式：首先它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作 目标完成情况进行公正的评定；其次将评定结果与分配、晋级、人力选 拔直接挂钩；再次通过考绩指导企业培训计划和下一步人力资源开发计 划。绩效评估是具有广泛激励、导向作用的人力资源开发和管理的一项 系统工程。
彼德.圣吉的一句话
• 未来唯一持久的优势，就是有能 力比你的竞争对手学习的更快。
敬业度
• 影响力 • 资源 • 成就感 • 工作任务 • 工作流程
机会
• 职业理想 • 职业机会 • 学习与发展
公司管理
生活质量
• 品牌一致性 • 公司信誉 • 客户导向 • 多元化 • 绩效评估 • 政策与实践
• 工作/生活平衡
数据来源: 翰威特咨询公司
分析顾客需求
• 你的观察 • 你听到的反馈 • 第三方信息
– 员工满意度调查 – 员工离职面谈
下一步是什么？
个人行动计划: 1. 3月12日前交一篇300字以上的培训小结，包括
心得，收获，建议等。 2. 发送给lingyun.zhao@
自我发展途径
Data Source: Research Conducted in 2005 by Creative Leadership Center
五、挫折—倒退论
人心向善，但遭受挫折后，很多人会产 生行为倒退。 但即使是倒退，也不是人性恶，而是无 助与无奈！ 此时的人需要的是帮助、指导，而不是 惩罚。
六、合理化论
1、人做事都是有理由的。 2、做坏事的理由常常更加充分。 3、人在做事时，都会给自己找好理由。 4、要改变行为模式，就要首先改变合理 化模式。
绩效管理流程
将绩效管理纳入每日工作流程
绩效管理工具
• 绩效管理循环5步骤 • 精锐教育评估表
组织好部属
工作 职责
关键 结果
具体 标准
工作 目标
行动 计划
目标 控制
年终 评估
奖励系统 发展系统
职务 分析
职务 说明
主要 目标
目标 标准
•时间管理 •分主次 •抓缓急
SMART 目标任
要求
务书
HRM考 评系统
七、情感论
• 1、人是情感的动物。 • 2、人的认识都是带有情感的。 • 3、消极的情感会导致理性对立。 • 4、积极的情感会导致理性认同。 • 5、创造积极的情感关系是消除理性对立的
捷径。
八、标定论
1、人会自我标定，也会接受别人的标定。 2、一旦标定，就会成为行为的形象模板。 3、积极标定，有利于行为优化。 4、公开自我标定，最有利于行为呈现。
赫茨伯格双因素理论：
人们的需要可以产生两种结果，一是激励，二是保健
１、激励因素：成就感、认可、工作本身、责任感、晋升、发展
２、保健因素：公司政策－－监督、工作条件、报酬、人际关系、工作安 全感
影响敬业度的要素
人员
工作
• 同事 • 客户 • 经理 • 高层领导人员 • 认可员工价值
全面薪酬
• 薪酬 • 福利 • 认可