质量保证体系及管理制度(精)
质量保证体系及管理制度
质量保证体系及管理制度为了保证公司产品的质量和客户满意度，本公司实行了严格的质量保证体系及管理制度。
以下是我们的具体做法：质量保证体系1. 质量目标公司的质量目标是以顾客满意度为中心，严格控制生产流程和产品质量，确保产品符合国家相关法规和技术要求，进而提高客户满意度和品牌价值。
2. 质量策略公司的质量策略是实行全员参与、预防为主、全面、持续改进的质量方针，通过加强各环节的控制、全面持续检测数据的合法有效性和对问题的快速反应和现场纠正，确保产品质量的可靠性和稳定性，在保证质量的前提下，不断提高产品适应市场的能力。
3. 质量组织管理公司设立了质量领导小组统一领导公司的质量工作，并建立了质量保证中心、质量检测中心和质量标准化中心，实行全员参与的质量管理制度，确保公司质量管理工作的顺利开展。
4. 质量保证措施为保证制品质量的合法有效，公司采取了一系列措施，包括：•产品设计符合技术规范和标准要求，并对所有产品进行试验验证；•生产工艺流程明确、规范，各工序操作人员经过专业培训，严格按照规范执行；•实施全员质量控制，重视反馈、快速改进和方法创新，并建立全面、持续改进的质量管理体系；•严格检测，对生产产品进行全面的检验和质量监测。
管理制度1. 控制流程公司建立了控制流程，确保各个环节的控制得以落实。
生产流程中必须执行以下几个环节的控制：•生产前，产品设计人员制定产品的设计方案，并进行试验验证，生产人员进行培训并熟悉生产工艺。
•生产过程中，严格按照规范进行生产，层层把控，严格检验每道工艺流程的产品质量，确保品质合格。
•生产结束后，产品必须经过检验，确认产品符合标准要求，才能出厂销售。
2. 客户服务公司以客户服务为重点，在客户服务中所采取的措施有：•建立快速反应机制，对于发现问题或客户投诉需及时处理并反馈；•定期开展客户满意度调查，获取客户需求并加以改进；•对客户进行追踪服务，建立长期的客户服务体系，不断维护与客户的合作关系。
通用范文(正式版)质量保证体系及管理制度
质量保证体系及管理制度一、概述质量保证体系及管理制度是企业为了确保产品或服务质量达到预期标准而建立的一套管理体系和制度。
它包括了规范的流程、操作指南、管理要求以及相关的文件记录等，旨在提高质量管理的可靠性、一致性和可持续性。
二、质量保证体系1. ISO 9001质量管理体系ISO9001质量管理体系是目前全球最常用的质量管理体系标准之一。
它基于一系列质量管理原则，包括客户导向、领导层的承诺、持续改进、过程方法等，旨在帮助企业建立和维护一个有效的质量管理系统。
该体系要求企业建立一套完整的文件体系，包括质量手册、程序文件、操作规范、工作指令等。
同时，还需要进行内部审计和管理评审，以确保体系的有效运行和持续改进。
2. 风险管理体系风险管理体系是企业在质量保证过程中重要的组成部分之一。
它通过识别、评估和控制潜在风险，从而减少质量问题的发生。
风险管理体系通常包括步骤：•识别风险：通过分析流程和环境，确定可能存在的风险因素；•评估风险：评估风险的概率和影响程度；•控制风险：采取措施降低风险的概率和影响程度；•监控风险：定期监测和审查风险的发生情况。
风险管理体系的建立可以帮助企业预防和解决可能影响产品或服务质量的问题，提高质量保证的可靠性和效率。
三、管理制度1. 质量目标制度质量目标制度是企业实现质量保证的重要手段。
在制定质量目标时，企业应考虑几个方面：•符合客户需求：质量目标应与客户需求相匹配，确保产品或服务能够满足客户的期望；•持续改进：质量目标应具有可持续改进的特性，以不断提高产品或服务的质量水平；•测量和评估：质量目标应可量化和可评估，以便对其实现情况进行监控和改进。
制定质量目标时，企业还应制定相应的管理措施和考核制度，确保质量目标能够有效实施和监控。
2. 不合格品管理制度不合格品管理制度是企业在质量问题发生时采取的应急措施。
该制度包括内容：•不合格品的定义和分类：明确不合格品的标准和分类，以便快速识别和处理不合格品；•处理流程：制定不合格品处理的流程，包括记录、通知、隔离、追溯、处置等环节；•责任归属：明确不同岗位的责任和职责，避免责任模糊和推诿。
质量保证体系及管理制度(精)
质量保证体系及管理制度什么是质量保证体系质量保证体系是指针对产品或服务需要求质量的要求，建立的一套流程规范，旨在确保产品或服务在生产或提供过程中的质量加以保证，以最终实现产品或服务的质量稳定。
质量保证体系的重要性质量保证体系的建立可以保证企业提供的产品或服务具有一定的可靠性和质量稳定性，从而增强企业的市场竞争力。
此外，它还可以帮助企业降低生产成本，增加生产效率，提高企业和员工的整体素质和竞争力。
质量管理制度质量保证体系的基础是质量管理制度。
企业应建立完善的质量管理制度，包括质量方针和目标、质量责任和管理职责、流程规划与控制、内部质量审核以及对社会和环境的责任等。
质量管理制度应该由企业领导班子亲自主持、管理人员参与，并经过全体员工的宣传和培训，始终贯彻和执行。
质量保证体系的管理流程初步评估：对产品或服务进行初步评估，确定产品或服务的质量标准、技术要求和管理标准等。
制定操作规程：根据初步评估的结果，制定相应的操作规程，以保障产品或服务的质量。
实施操作规程：执行操作规程，保障产品或服务符合质量标准和技术要求。
全过程监控：对产品或服务生产或提供过程中的每个环节及时监控，以发现问题并及时纠正。
持续改进：对操作规程不断优化，寻找优化方案，以持续改进质量保证体系。
质量保证体系的证书对于质量保证体系的建立，ISO9001认证是最重要的证书之一。
一旦企业通过ISO9001认证，它向社会保证了自身产品或服务的可靠性和质量稳定性，成为一个具有值得信赖的品牌的企业。
质量保证体系在企业的发展中扮演着重要的角色，通过严格的流程规范和管理制度，确保产品或服务的质量稳定，增强企业的市场竞争力，提高企业的整体素质和竞争力，是企业不断发展的关键。
工程质量保证体系和管理制度
项目工程质量保证体系组织机构和质量管理制度1、工程质量保证体系1.1质量方针：规范管理、精心施工、持续改进、顾客满意。
1.2质量目标：工程合格率100%，工程优良品率60%以上，工程履约率100%，顾客满意度98%以上。
1.3质量保证体系说明（1）项目的各项质量管理活动将按照公司的质量体系要求，由本项目经理部组织实施。
（2）根据现场质量体系的结构要素和项目施工管理的需要，建立项目经理领导的项目组织机构，明确各岗位的质量职责并确保认真履行各自的质量职责。
（3）根据工程的质量目标，成立创优领导小组，创优领导小组由项目经理担任组长，现场经理及技术负责人担任副组长，组员由现场工长及各分包单位负责人组成。
（4）设立质量目标奖励资金。
我公司将从应得的工程利润中拿出部分资金作为质量目标奖，并与各施工班组及专业分包商签订目标责任状，严格奖罚兑现条件。
（5）项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的项目策划及施工组织设计，并以此指导工程全部施工活动。
（6）按照项目策划及施工组织设计的要求，由项目经理部组织本项目的质量体系运行，认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。
（7）公司按照年度质量体系内部审核计划，按ISO9001标准要求，定期组织对该项目的质量体系审核，重点审核管理职责、项目策划、施工组织设计、文件控制、分供方的选择、物资验证及检验和试验、产品标识、计量管理、不合格品的控制、机械设备管理、过程控制、现场管理、质量记录等方面，一旦发现问题，及时发出不合格品整改通知，并采取纠正预防措施确保质量体系正常运行，确保工程施工始终处于控制状态，确保工程质量达到预期管理目标。
（8）工程竣工后，建立保修及服务小组，小组成员由项目经理部骨干成员组成，负责保证本工程在竣工交付24个月内的正常运转，并及时进行保修和各种技术支持服务。
这既是我公司质量体系的要求，也是实现工程质量目标的重要条件之一。
在公司经理领导下，各职能科室配合监督下，项目经理负责总决策，确保人、财、物的及时筹集以及协调项目部与公司各专业的配合。
质量保证体系及管理制度
质量保证体系及管理制度徐州永固桩业科技有限公司第三项目部一、质量保证体系我公司已建立起完善的工程质量保证体系，施工中严格执行公司的质量手册和质量体系程序文件，建立符合要求的质量体系，并始终保持其有效性和适宜性。
1、质量保证体系质量保证体系图2、质量方针与目标：（1）质量方针：地下工程，树百年基业；持续改进，筑质量长城。
（2）质量目标：优良。
二、施工质量管理制度体系（一）质量管理制度：1、认真学习图纸，领会设计意图，确定质量标准，明确质量目标。
2、加强对原材料的质量检验工作。
3、做好施工机械设备的检修，确保进场后正常工作。
4、加强职工思想教育和业务培训，强化质量意识和安全意识，提高业务水平。
5、做好施工的技术交底工作，让每一道施工环节的责任人明确自己工作要求，技术标准。
6、严格按设计图纸施工，遇到设计变更必须按程序办事，做到各种手续齐全。
7、加强施工质量的检查和验收，技术质检组对施工进行跟班管理。
8、建立严格的交接班制度，交接班应有书面记录，做到质量与奖惩挂钩。
9、定期进行质量分析，作出质量对策，尽可能把质量问题消除在萌芽状态。
（二）质量管理保证措施：1、针对工程建设具体情况，在工程开工前由公司技术质量部门组织进行工程质量策划，施工中将质量策划结果具体渗透到施工的各道工序中。
2、本工程设置专职质检员一名，负责桩材验收和沉桩施工的工程质量，工序中设兼职质检员，层层把关，控制工程质量。
3、施工中严格执行质量“三检”制度，做到工序未报审不施工，班组执行自检、互检、交接检，监理公司未验收不进行下道工序施工。
4、工程质量控制：1）对于本工程使用的工程材料，必须有质保书或合格证，均由经过评审的分供方供应；2）桩材进场后执行质量体系程序和有关规范、规程等对桩材进行检验、验收，合格方可用于本工程；3）施工过程中除依据规范、监理工程指令进行工程报验外，还应执行公司质量体系程序，使工程质量、安全等始终处于受控状态；4）组织质量管理机构中，项目经理对工程质量实行总负责，主任工程师主管技术质量，下设专职质量检查组，班组设兼职质检员。
工程质量保证体系与管理制度81.doc
工程质量保证体系与管理制度81 工程质量保证体系一、建立工程质量保证体系组织机构为确保工程质量，我项目部按工程承包合同和执行三体系标准，贯彻实施我公司质量手册和程序文件，在公司质量保证体系的控制下，建立本工程项目经理部工程质量保证体系。
以项目经理---、项目技术负责人---为中心，设置包括施工员、质检员、安全员、资料员、材料员、机保员、计量员、泥工观砌、木工翻样、钢筋工翻样等组成项目质量管理机构。
在本工程施工全过程中，全面开展工程质量保证工作；以书面形式明确各岗位职责、权限和相互协调关系。
使工程质量保证工作有序进行，自始自终贯穿整个过程中，确保工程项目建设圆满完成。
二、质量保证体系的运行除了建立质保组织机构外，还将根据工程实际，编制质保体系文件并有效贯彻实施。
同时配备必要的资金设备，以确保施工能力和质量控制能力。
1、编制质保体系文件项目部根据公司质量手册和程序文件，将编制质保体系程序文件，按规定的程序审查、批准后执行。
项目部还负责编制工程项目的质量计划，并会同其他有关部门设计各种质量技术纪录的表格。
2、有效贯彻质保体系程序文件（1）项目经理部在进行编制详细的施工组织设计的同时，应会同其它有关科室周密考虑工程项目建设中必需的设备、技术和其它生产资源。
例如对施工过程进行质量控制、检验、试验所必需的设备和技术等，还对所有施工人员进行质保知识的培训，以提高人员的素质。
（2）工地的有关人员均应认真理解程序文件的内容与要求。
编制必要的工作程序、施工作业程序和实施细则，并接受质检部门的监督和审核，确保程序文件得到有效贯彻实施。
质安管理制度为了完善公司的质安管理保证体系，提高公司在质安管理、文明施工方面的社会信誉，杜绝死亡事故，减少质安事故，保证全体员工的人身安全及增强公司的市场竞争能力，特制订本制度。
一、质安管理保证体系1、建立以公司总经理为质安第一责任人，分管领导全面负责，集团公司工程管理部、（分）公司、项目经理部为主的质安监督管理体制。
质量保证体系及质量管理责任制度
质量保证体系及质量管理责任制度1.确保产品和服务符合预期要求：质量保证体系通过制定和执行一系列质量标准和流程，确保产品和服务在设计、制造、交付及售后等环节都符合预期的质量要求。
2.提高产品和服务的质量水平：质量保证体系通过对产品和服务的全面管理和不断改进，提高产品和服务的性能、可靠性、稳定性和持久性，以满足客户的需求和期望。
3.降低产品和服务的质量风险：质量保证体系通过识别和管理潜在质量风险，及时采取措施预防和解决问题，减少质量事故和投诉的发生，保护企业的声誉和利益。
4.增强企业的竞争力：质量保证体系作为企业的核心管理体系，能够提高企业的生产效率和管理效能，降低成本，提高产品和服务的质量和性价比，增强企业的市场竞争力。
建立一个有效的质量保证体系需要制定一系列的质量管理责任制度。
首先，应该明确质量管理的组织架构和人员职责。
企业需要设立质量管理部门，由专业的质量管理人员负责制定质量管理方针、目标和策略，组织实施质量管理工作，并对质量管理的成效进行评估和改进。
其次，要建立质量管理的工作流程和操作规程。
企业应该制定一系列的质量管理程序和操作流程，明确每个环节的工作内容、工作要求和责任人，确保质量管理的全过程得到有效的控制和监督。
再次，要加强质量管理的人员培训和教育。
企业应该对质量管理的相关人员进行培训，使其具备质量管理的相关知识和技能，提高其质量意识和责任意识，强化对质量管理的重要性的理解。
此外，应该建立有效的质量管理评估和审核机制。
企业应该定期进行质量管理的评估和审核工作，检查和评估质量管理的实施情况和效果，发现问题并采取纠正和预防措施，确保质量管理的持续改进。
最后，要加强质量管理的沟通和合作。
企业应该建立畅通的沟通渠道，加强内部不同部门和人员之间的沟通和合作，提高信息共享和协同工作能力，促进质量管理的整体效果。
综上所述，质量保证体系及质量管理责任制度是企业保障产品和服务质量、提高竞争力的重要手段，通过建立这些制度，可以确保质量管理工作的有效进行，提高产品和服务的质量水平，满足客户的需求和期望，最终实现企业的可持续发展。
质量保证体系及管理制度(精)
质量保证体系及管理制度(精)质量保证体系可以理解为组织内部建立的为保障产品或服务质量而采取的一系列规定和流程，是一个体系性的管理系统，用于指导企业开展生产经营活动。
质量保证体系的建立有着良好的经济效益、社会效益和环境效益，可以帮助企业提升产品或服务质量，满足客户需求，提高客户满意度，提高企业的市场竞争力。
以下是一个质量保证体系及管理制度的详细介绍。
一、质量保证体系的概念和内涵质量保证体系是基于国际标准化组织ISO9000系列标准及国家相关标准，由组织的中高层管理人员实施和贯彻的一种体系性的管理工具，用以保证产品或服务质量的一直性和稳定性，实现企业与客户、企业与供应商、企业与员工之间的有效沟通和协调。
质量保证体系主要包括组织结构体系、工作流程与规范文件、文件控制与记录管理、内审及运作评估、纠正预防措施等几个方面。
二、质量保证体系的优点和特点1. 提高生产效率。
质量保证体系可以通过规范化的工作流程，使企业生产更加高效，减少生产浪费和误差。
2. 提高产品或服务质量。
质量保证体系可以提高生产过程的责任心和质量意识，从而提升产品或服务的质量和可靠性，满足顾客需求，提高顾客满意度。
3. 降低生产成本。
质量保证体系可以通过管控生产流程，减少生产误差和浪费，实现生产成本的降低。
4. 增强市场竞争力。
质量保证体系可以提高产品或服务的质量和可靠性，提高顾客满意度，增强企业的市场竞争力。
三、质量保证体系的建立步骤1. 确定质量保证体系的实施范围和目标。
企业在建立质量保证体系时，首先要明确要实施哪些工作和范围，并制定实施的目标和计划。
2. 制定质量保证体系的规范文件。
企业根据自身特点和国家有关标准，制定质量保证手册、操作管理指南、程序文件、收集记录、检验文件等规范文件。
3. 组织培训和内部审核。
企业在实施质量保证体系时，需要对员工进行相关的培训和考核，确保员工了解相关规定并能够顺利地执行。
同时，进行内部审核，查找存在的问题并加以改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司将该工程列为重点工程，按照GB/T19001：2000标准质量保证体系组织实施，确保其质量目标为：获得成都市“天府杯”，同时满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求，使各分项工程优良率为90%以上，竣工验收一次合格率为100%。
一、质量保证体系及管理制度1、建立健全公司及项目质量保证体系建立健全公司质量保证体系及质量岗位责任制，充分发挥各级人员的积极性，切实做好本职工作，使施工质量达到规范质量的要求。
岗位责任制内容应明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”的原则。
(一建立公司质量保证体系（二）建立项目质量检查保证体系项目质量保证体系详见下图：施工员（三）工程质量检查监督体系如下图：项目副经理（土建）2、建立质量管理制度（一）公司总部对项目的服务控制（1）、工程前期质量工作的交底与指导为了保证本工程质量有一个良好的开端，保障质量保证体系严格运作，在项目开工之初且项目管理人员基本配备齐全后，公司质量保证部对项目进行交底和指导；包括质量计划的编写指导和如何运行实施、创四川省“天府杯”的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。
返修处理(2）、工程质量考核质量管理部每季度组织一次工程质量全面检查，检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等，在施工现场对检查情况进行讲评，对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改，形成质量通报。
依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理竞赛评比。
(3、编制创优工程的指导实施文件为更好的指导本项目质量管理及创优工作，公司质量管理部将总结编制的《质量内控标准》（涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等）、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》、《成都市长城杯检查要点及检查问题集》等多项指导性文件下发给本项目，指导项目施工。
(4、促进项目进行交流公司经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习，定期组织项目总结交流，使项目学习相互先进经验，借鉴其好的做法，对照找出差距，使本工程的质量更上一层楼。
(二质量预控(1、项目开工之初，编制项目策划、创优计划、质量检验计划等。
(2、加强对图纸、规范的学习项目将定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。
同时也给图纸多把一道关，在学习过程中对图存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给设计院。
(3、施工前编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底施工前本公司将编制施工组织设计、专项施工方案、措施交底、用以指导工程的施工。
编制时严格按照成都市长城杯、国家鲁班奖的评审要求，结合工程实际认真编写，并掌握施组战略的指导性、方案战役的部署性、交底战斗的可操作性，做到三者相互对应、相互衔接、相互交圈，层次清楚、严谨全面，符合规范，使之真正成为我们施工中可以遵循依靠的指导文件。
(4、注重对分包队伍的选择本公司将选择具有一定资质、信誉好且与公司长期合作的分包队伍参与本工程的施工。
本公司对分包队伍已建立了一套完整的管理和考核办法，对分包队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面的考核。
从根本上保证项目所需劳动者的素质，为工程质量目标奠定坚实的基础。
(5、做好培训和交底增强全体员工的质量意识是创过程精品的首要措施，项目将定期组织质量讲评会，同时组织到创优内外部单位进行观摩和学习，并邀请上级质量主管领导和专家进行集中培训和现场指导；项目还将做好规范、标准和技术知识的培训工作，促使项目人员的素质不断提高，从人的因素上消除产生质量问题的源头。
项目对分包主要管理人员也要进行施工质量管理的培训，对分包班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。
项目责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。
(6、加强合同的预控作用合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节，我们将特别注重分包的选择，比较各分包方价格、工期、质量目标，细化合同的内容，将对分包的质量要求写入合同中，合同内容力求全面严谨，责权明确，不留漏洞。
(7、严格材料供应商的选择，加强材料进厂检验结构施工阶段模板加工与制作、钢筋原材、装修材料及加工成品采用等均将采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。
材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。
(三加强过程控制，创“过程精品”(1、严格按方案施工本公司对每个方案的实施都要通过：方案提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施等几个步骤进行。
施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及可操作性强的措施交底，就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部工程方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，将有力地保证工程的质量和进度。
(2、坚持样板引路分项工程开工前，由项目经理部的责任工程师，根据专项方案、措施交底及现行的国家规范、标准，组织分包单位进行样板分项（工序样板、分项工程样板、样板墙、样板间、样板段等）施工，样板工程验收合格后才能进行专项工程的施工。
同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。
(3、实行“三检制”和检查验收制度，执行过程质量执行程序在施工过程中我们将坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检；遵循分包自检、总包复检、监理验收的三级检查制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测和记录。
(4、实行挂牌制度实行技术交底挂牌；施工部位挂牌；操作管理制度挂牌；半成品、成品挂牌，以明确责任。
（5）、实行质量例会制度、质量会诊制度，加强对质量通病的控制定期由质量总监主持，由项目经理部及分包方的施工现场管理人员和技术人员参加，总结前期项目施工的质量情况、质量体系运行情况，共同商讨解决质量问题应采取的措施，特别是质量通病的解决方法和预控措施，最后由质量总监以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各分包方，简报中对质量好的分包方要给予表扬，需整改的部位注明限期整改日期。
（6）、加强对成品的保护和管理由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。
我们将制定成品（半成品）保护的措施，并设专人负责成品保护工作。
在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护，由专门负责人经常巡视检查，发现现有保护措施损坏时，要及时恢复。
工序交接检要采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。
（7）、奖惩制度我们在工程施工中将实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖惩制度和细则，贯穿工程施工的全过程。
由项目质量总监负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。
对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚以利于提高质量。
（四）施工人员持证上岗制度（1）、项目的施工技术人员必须通过业务考评并取得上岗证。
（2）、班组施工操作人员要取得相应技术等级，并经过培训合格后方可进入现场施工。
二、质量保证体系职责分工1、质量职责（一）工程负责人（乙方代表）质量职责（1）、负责项目管理体系的建立、实施、保持和改进。
（2）、协调和裁决与质量体系有关的单位、部门之间的质量出事权限和事务。
（3）、对与质量体系有关的组织机构的调整和资源配置向公司总经理提出建议。
（二）项目经理质量职责（1）、贯彻执行公司质量方针、目标，明确本项目经理部各级人员质量职责和权限，确保公司质量体系在本项目经理部的有效运行；（2）、负责领导项目部的全面工作，贯彻国家、行业、公司有关施工生产法令、法规，技术规程、规范、标准，确保工程产品质量，对本项目部的产品质量负第一责任；（3）、为本项目部的质量管理、执行、验证工作提供资源保证；（4）、主持本项目部的质量工作会议，对公司质量体系在本项目部的运行作出评审，并及时向上级单位报告，按受检查、监督；（5）、按规定权限，有权对本项目部的机构设备进行调整；(6、按规定权限确定本项目部的奖励和惩罚。
（三）质量安全工程师质量职责(1、贯彻执行公司质量方针、目标及项目质量目标，在部门内保证质量管理体系的有效运行；(2、负责项目质量管理，正确处理质量、进度效益的关系；(3、负责项目质量监督管理工作，使其满足产品生产工艺要求及生产需要。
(4、负责安全生产管理，主持召开安全会议，组织质量安全生产检查，督促安全措施实施落实，保证生产的正常和产品质量有效控制。
（四）项目技术负责人职责(1、宣传、贯彻、执行公司的质量方针、目标及项目质量目标，负责项目的技术工作，执行国家有关质量安全的技术规程、规范，对工程质量负技术责任，在分管工作范围内保证质量体系的有效运行。
(2、负责贯彻执行工程施工技术规范、规标准及技术业务培训。
(3、按规定权限，审查及编制项目部的质量技术文件，包括技术标准、施工组织设计、施工方案、项目质量计划等。
(4、负责对技术问题作出决定并组织实施和监督。
（五）项目副经理（土建、机电）(1、抓好项目生产管理，在分管的工作范围内认真组织贯彻执行有关质量、环境、职业健康安全的法律、法规、行业规范、地方和上级的强制性要求以及公司质量、环境、职业健康安全管理体系的程序文件和项规章制度，对贯彻实施情况进行指导、监督和检查；(2、对施工过程中不符合质量、环境、职业健康安全管理要求的行为给予制止、批评和处罚；(3、组织施工生产及施工资源的配置、落实质量、文明施工、环境、职业健康安全等施工管理措施，确保生产过程和活动在受控状态下进行；（4）、负责主管业务中质量有关制度的审核、签发；（5）、对工程质量负分管责任；（6）、负责工程质量、安全、文明施工，组织监督检查，正确处理工程质量、安全、进度和效益的关系，负责主持重大质量、安全、机械事故的处理。
三、质量保证文件资料管理1、管理准备本项目的技术工作由项目总工程师负责，项目各管理人员应充分熟悉图纸，理解设计意图，抓住本工程的关键特殊环节，并有针对性的提出相应的措施。
2、隐蔽验收安排为了确保工程质量，排除隐患，本公司针对隐蔽工程项目，特做以下验收安排计划。
隐蔽验收安排表序号隐蔽项目验收内容参加单位1基础、底板、钢筋规格、数量、间距、锚固、接头、保护层厚度甲乙双方、监理、设计、质监2上部各层梁板筋及墙柱筋规格、数量、位置、锚固、接头、插筋、保护层厚度甲乙双方、质监(抽查3防水保温层、找平层、泛水、有无空鼓、孔洞、翘曲、厚度甲乙双方、质监4预埋件、管道标高、位置、规格、数量业主、乙方5建筑物防雷、焊接数量、位置、焊缝长度是否符合设计要求业主、乙方3、技术复核计划我们将对各个分项工种派专人负责且进行复核，确保工程创杯成功。