会展实务第六讲
《会展旅游实务》课件 06
（四）设计参与人数
目前企业奖励旅游活动的参加人数大多比较庞大，少则数百人，多则数千人。从实际操作来 看，一方面，奖励旅游团的人数越多，涉及的问题如交通、安全、卫生、住宿等问题也越多；另 一方面，很多活动的安排，都必须要求是小规模团体，才能让参与者获得特别的体验，因此，在 设计参与人数时，需要与企业沟通，慎重考虑。
项目六 奖励旅游
任务一
认知奖励旅游
任务二
奖励旅游项目 策划
任务三
国内外奖励旅游发 展现状及对策分析
任务一 认知奖励旅游
一、奖励旅游的概念
按照国际奖励旅游协会的定义：奖励旅游是一种现代的管理工具，目的在于协助企业达 到特定的企业目标，并对目标的参与人员给予一个非比寻常的假期作为鼓励，同时也是大公 司安排的以旅游为诱因，以开发市场为最终目的的客户邀请团。
迎合公司业务需求和参与者的口味。
06 精心策划
奖励旅游应该让员工、经销商或客户 在旅游时享受到温馨的服务和贵宾的 礼遇。要注意通过主体活动的巧妙策 划和各项活动的精心安排，使奖励旅 游给参与者留下独有的、难忘的经历。
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过去的旅游者常常满足于观赏，而今
注重参与性 天新一代的旅游者是体验型的，他们
更希望亲身经历不同文化、不同生活
奖励旅游使用公司要落实专人负责活 动，奖励旅游设计公司也应该指定专 门的财务管理人员同奖励旅游使用公 司的工作人员一起工作。
奖励旅游活动要正确选时，其所安排 的时间不应该使公司的正常经营活动 感到过分紧张。
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奖励旅游最重要的一点就是目的地的
目的地选择 选择，要精心选择具有吸引力且与众
不同的目的地。并且旅游目的地必须
（二）按活动模式划分
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传统 型
会展实务(第四版)第06章会议实务
投资招商洽谈会的策划流程包括：招商广告的发布、会场的选址
及布置、会前费用预算、招商资料的准备、人员分组与协调、投资招 商洽谈会的运作、投资招商洽谈会后的促进。 在展会期间举行投资招商洽谈会，要注意对投资方进行资质审查，确 定投资方没有欺诈行为；要遵循自愿原则，会展主办单位不能搞“拉 郎配”，应由项目招商和项目投资双方自愿洽谈、自愿签订合同。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务 6.1.2 产品发布会和产品推介会
产品发布会和产品推介会也是展会期间较为常见的两种相关活 动，它们的主办者可以是办展机构，也可以是参展企业，还可 以是行业协会。这两种会议对于丰富展会的发布功能和展示功 能都有很强的促进作用。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1 展览会中相关会议的策划与实务 6.1.3 论坛活动
➢ 2）展览会论坛的策划要领
（1）进行市场调查
（4）制订论坛的 策划方案
（2）确定论坛主题
（5）寻求赞助， 开展宣传推广
（3）策划具体议题
（6）执行会议计划
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1.4 投资招商洽谈会
投资招商洽谈会是专门为招商引资而举行的接洽谈判活动，是现在
讲人往往是来自企业技术部门或科学研究机构、大专院校的有关技术人员。 • （4）技术交流会的听众基本上是技术人员，也有一小部分企业管理人员。 • （5）技术交流会涉及的议题基本上都和技术有关，会议中有较多的操作示范
和技术演示，需要较多的设备以供使用。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1.1 专业研讨会和技术交流会
会展策划与实务
《会展策划与实务》笔记第一章会展概述教学目标：了解会展的概念、会展的分类，理解会展的沿革及发展趋势，掌握会展的四大要素。
教学重点和难点：会展的四大要素及发展趋势。
基本概念：∙会展是会议、展览、大型活动等聚集性社会活动的简称。
∙包含三个部分：会议、展览、大型活动。
∙包含四大因素：时间（时机）、地点（环境）、人员（主办方、参展商、观众）、活动（内容）。
∙会展业（convention&exhibition industry）是指利用各种会展资源，以举办各种会展活动为中心，为社会提供会展活动的策划、组织、场馆及配套设施和其他专项服务的经营组织、机构的集合。
∙产业链：是产业经济学中的一个概念，是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。
产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异，着眼发挥区域比较优势，借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾，以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体第一节会展活动的起源和发展历程一、会展活动的起源∙原始阶段∙古代集市、庙会∙十六世纪“地理大发现”∙抑商论与重商论∙现代∙二、会展活动的发展历程∙（一）世界会展活动的发展历程∙萌芽时期∙近代展览活动∙现代会展业∙（二）我国会展活动的发展历程∙“集市”的由来∙1873年维也纳世博会∙1910年南洋劝业会∙广交会∙技术展览会∙改革开放后∙“入世”以后第二节会展业发展的现状及趋势∙世界会展业发展的现状∙欧洲是会展业的发源地，市场稳定；北美为后起之秀。
∙欧美会展经历了三个阶段：销售、营销、客户管理。
∙亚洲增长迅速，会展规模仅次于欧美，且增长势头强劲。
二、会展业发展的趋势∙会展概念的泛化：会中有展，展中有会。
∙规模扩张与质量提高并存∙会展运作专业化和品牌化∙会展企业集团化和国际化∙政府作用强化。
∙政府高度重视，但不“越俎代庖”。
新加坡展览局和贸发局携手对会展业进行宣传推广。
会展实务英语Part 6 Negotiating Business
Warm-up
1. Vocabulary
Match the words with their definitions.
(1) payment a. an act or instance of shipping cargo
4) container d. paying or being paid
(5) letter of credit e. to deal, discuss, argue or bargain with another others, as in working out the terms of a contract
repair or replace the property in the case of a fire, theft, etc.
(7) shipment g. an amount deducted from the usual list price; a reduction in price
(8) negotiate h. a large, reusable box for keeping together smaller crates or cartons in a single g (4) h (5) c (6) b (7) a (8) e
Practical English for Exhibition and Trade Fair
Warm-up
2. Pair work
Have you ever taken part in business negotiations at a fair? Share with your partner what you know about business negotiations. You may cover the following aspects:
展会策划实务知识点总结
展会策划实务知识点总结一、展会策划概述展会策划是指对于展览活动进行的规划、组织和执行的过程。
展会策划的目的是为了营造一个有利于展商展示产品和服务、吸引观众参观的良好环境，从而达到品牌推广、客户拓展、业务合作等多方面的目标。
展会策划的核心是要确保展会的成功举办以及展商和观众的满意度。
二、展会策划流程1. 确定目标和主题在展会策划的初期阶段，需要明确展会的目标和主题。
目标可以包括增加销售额、拓展市场、提高品牌知名度等；而主题可以根据行业特点、产品特点等来确定，从而更好地吸引目标观众。
2. 确定展会时间和地点展会时间和地点的选择对于展会的成功举办非常重要。
需要考虑观众的方便程度、场地设施的完善程度、交通的便利度等因素，从而选择最适合的时间和地点。
3. 筹备展会资金展会筹备需要一定的资金投入，包括场地租金、搭建费用、宣传费用等。
需要制定详细的预算计划，然后寻找赞助商或者申请政府补贴等来筹集资金。
4. 确定参展商和活动内容在确定了展会的基本信息后，需要开始邀请参展商和确定展会的活动内容。
可以通过电话、邮件等方式邀请参展商，并参考市场需求来确定活动内容，例如举办产品发布会、行业论坛等吸引人气的活动。
5. 宣传推广展会筹备的关键阶段是宣传推广，需要充分利用各种渠道，包括传统媒体、网络媒体、社交媒体等，来进行展会的宣传推广工作，吸引更多的观众和参展商。
6. 现场执行展会现场的执行是展会策划的关键环节，需要保证场地的安全和秩序，并能够满足观众和参展商的需求，提供良好的服务。
7. 后续跟进展会结束后，并不是策划工作的结束，还需要进行后续的跟进工作，包括总结展会效果、与参展商和观众进行反馈交流、整理资料等。
三、展会策划要点1. 目标明确在策划展会时，首先要明确展会的目标和主题，从而在后续的策划过程中有明确的方向。
2. 选址重要展会场地的选择对于展会的成功举办至关重要，需要充分考虑观众的便捷程度以及场地设施的完善程度。
会展实务第六讲
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• ②进口报关程序
• 进口展品备案——进口展品申报、查 验——展品转关——进口展品复运出境、 处置——核销
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• 四、展品运输管理 • 1、选择运输代理商 • ①对运输代理商实行准入制度 • ②可以只指定一家运输代理商，也可以指定多个代理商 • 2、做好时间安排 • ①展会主办单位根据布展和开幕日期，安排好运输时间，并向运
• ②运输单证 • 装运委托书，装箱单，集装箱配装明细表、提单、运费结算单，
委托回运通知书（需回运）
• ③海关单证 • 报关函，清册，进口许可证，发票 • ④保险单证 • 展品和道具险，第三责任险，展出人员险，一切险（运输）
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• 3、报关 • 进口报关，出口报关 • ①进口报关的方式 • ◆ATA单证册方式
• 6、保险 • 督促运输代理体现参展商注意投报有关险种。一切险 • 7、对运输代理的现场管理 • 实行“运输车辆准入证”管理，规定好运输车辆进出
展会现场的时间、路线
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• 会展运输注意事项 • ①全部或部分展品未及时运到 • ②展品因包装不好而破损 • ③缺少单证 • ④包装箱出现问题 • ⑤运输方式导致的问题 • ⑥巡回展的运输
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• 三、对展位搭建商的基本要求 • 展位搭建商的职责： • ①为展会提供标准展位的搭建 • ②水、电、气等动力设备的预订及安装 • ③展具租赁 • ④为主办方提供大会整体布置（拱门、指示牌） • ⑤为提出特殊要求参展商提供如标摊变形、紧急加装、
会展实务(第二版) 教学配套课件 杨劲祥 会展实务
职责；加强协会作为展览业重要行业组织的
战略规划职能。
4）国际会议协会（ICCA）
国际会议协会（International Congress & Convention Association,ICCA） 创建于1963年，总部设在荷兰的阿姆斯特 丹，是全球国际会议最主要的机构组织之 一，是全球唯一将其成员涵盖了国际会务 活动的操作执行、运输及住宿等各相关领 域的会议专业组织。他们的首要目标是通 过对实际操作方法的评估促使旅游业大量 地融入日益增长的国际会议市场，同时为 相关会议的经营管理交流实际的信息。
6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览
现实展览即传统展览，展品直观展示，真实可触 摸，展出者与观众面对面直接交流。虚拟展览 也称网上展览，是一种通过国际互联网，在虚 拟的展览环境里进行展示的展览会，展品看得 见摸不着，展出者通过网络媒介交流。世界上 第一个虚拟博览会由英国虚拟实现技术公司和 英国《每日电讯报》电子版联合于1996年11 月举办，展期为1年。
5）美国独立组展商协会（ＳＩＳＯ）
美国独立组展商协会的总部设在芝加哥，现 有170家会员，世界上有影响、实力雄厚 的展览会组织者，如法兰克福展览公司、
励展公司等展览公司均是该协会的会员。 该协会的会员每年在全世界举办3000多个 贸易展览会。2006年，在美国，独立组展 商举办的展览会已占展览会总数的45％， 并呈现逐步扩大的趋势。
对于我国会展承办机构的职责，在原对外贸易经济合 作部公布的《关于出国(境)举办招商和办展等经贸 活动的管理办法》第九条规定：承办单位的主要职 责是，根据主办单位的要求，具体办理布置展场、 运送展品、安全保卫、广告宣传、现场活动、安排 人员食宿交通、办理出国手续、收取费用等工作。
会展实务教案
广州工商职业技术学院教案首页广州工商职业技术学院教案广州工商职业技术学院教案第一章会展概要第一节会展业概要一、会展的基本概念二、会展业的含义1、产业的定义2、会展业的定义3、如何理解会展业的定义➢会展是一种经济性活动➢会展产业是会展活动与经济活动相互融合的必然结果➢会展是一种服务于社会的活动➢会展的基本形式三、展览会名称的构成与用法1、展览会名称的构成➢基本部分➢时间部分➢地点部分➢行业部分➢范围部分2、展览会名称的用法➢展览会➢博览会➢洽谈会➢交易会➢展销会➢订货会➢周和节3、展览会名称应注意的几个细节➢名称容量要适中➢名称不要太长➢时间不要重复使用第二节展览会的构成要素一、展览会管理机构1、国际会展管理机构➢国际展览联盟➢国际展览局➢国际展览管理协会➢国际大会及会议协会➢美国独立组展商协会2、主要国家的会展管理机构➢AUMA➢CFME-ACTLM➢ESCA➢ICE➢JETRO➢ICEX3、我国的会展管理机构➢商务部➢科技部➢文化部➢新闻出版署➢工商管理部门➢中国国际贸易促进委员会➢地方政府部门、行业协会二、展览会组织机构1、主办单位2、承办单位3、协办单位4、支持单位三、展出场地提供机构四、参展商五、观众第三节展览会分类标准一、国际展览联盟的展览会分类标准二、美国的展览会分类三、英国的展览会分类四、我们国家的展览会分类五、人们对展览会的习惯分类广州工商职业技术学院教案分页广州工商职业技术学院教案内页第二章国内外会展发展史第一节展览会信息收集一、获取信息的方法1、利用网络进行信息收集2、利用媒体和报刊收集信息3、向有关部门索取相关信息4、通过同类展览会现场收集信息5、通过专门的市场调查机构帮助收集信息二、展览会信息收集的范围1、产业信息➢行业规模信息➢产业集群分布信息➢产品形态与产品销售网络方面的信息➢行业发展状况信息2、市场信息➢市场规模与发展信息➢市场竞争状况信息➢经销商与终端客户信息➢行业组织信息3、有关法律法规方面的信息➢产业政策信息➢产业发展规划信息➢市场准入信息➢产品进出口政策信息➢知识产权保护4、相关展览会的信息➢同类展览业的数量和分布信息➢同类展览会的竞争信息➢重点展览会的基本信息第二节展览会主题的选定一、确定展览会题材需要考虑的主要因素1、产业结构因素2、主导产业因素。
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பைடு நூலகம்
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四、指定展位搭建商的基本方法 1、对搭建商的考查 考查内容： ①技术的全面性 ②搭建商的经念 ③搭建商的报价 ④对展览场地及设施的熟悉程度 ⑤展位维护服务
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3、报关 进口报关，出口报关 ①进口报关的方式 ◆ATA单证册方式 只在ATA公约成员国之间使用，展会结束后货物必须回 运； 能缩短报关时间，简化手续，节约成本 ◆保税方式 经海关批准，暂不征税。 海关在展会现场设立临时监管区，进行监督检查 展品不能带出保税现场
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• 2、有关文件 明确告知参展商提供各种文件的具体时间 • ①展览文件 • 展品及相关物品清单，展品安排指示书，需送海关审查的特殊物 品样本和清单，发票 • ②运输单证 • 装运委托书，装箱单，集装箱配装明细表、提单、运费结算单， 委托回运通知书（需回运） • ③海关单证 • 报关函，清册，进口许可证，发票 • ④保险单证 • 展品和道具险，第三责任险，展出人员险，一切险（运输）
第六讲 展会现场服务和管理 管理
展品运输服务与管理
一、展品运输代理服务与管理的工作内容 • 1、展览运输包含的内容 • 展品，展架，展具，布展用品，道具， 维修工具，宣传资料，招待用品 • 2、展览运输的方式 • 运输代理
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• 二、国内运输代理 • 工作环节：展品集中与装车——长途运 输——接运和交接——掏箱和开箱 • 1、展品集中和装车 • 2、长途运输 • 3、接运和交接 • 4、掏箱和开箱
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• ◆再出口方式 • 预先交纳和关税相同的保证金，展会结 束货物再出口后，取回保证金 • 货物不能随意出售或处理 • ◆进口方式 • 按进口商品处理，交纳关税 • 这种方式，参展商可以随意处理展品
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• ②进口报关程序 • 进口展品备案——进口展品申报、查 验——展品转关——进口展品复运出境、 处臵——核销
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• 4、包装要求 • ①办展单位要和运输单位一起规定好运输包装的要求， 以便搬运和装卸 • ②运输包装要按规定标识、标注，标注的内容包括： 运输标志、箱号、尺寸或体积、重量、展会名称、展 馆号、座位号、收货人名称和地址 • 5、费用问题 • 运费：参展企业所在地路运费及杂费，发运地仓储费， 港口、机场、车站费，运输费及杂费，装卸费，至展 馆运费，掏箱费 • 6、保险 • 督促运输代理体现参展商注意投报有关险种。一切险 • 7、对运输代理的现场管理 • 实行“运输车辆准入证”管理，规定好运输车辆进出 展会现场的时间、路线
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二、撤展期间的主要工作 工作项目： 1、参展商租用展具的退还 2、展品的处理 3、展位拆除 4、展品出馆管理 5、展场的清洁 6、撤展安全保卫 【知识链接4-2】
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三、对展位搭建商的基本要求 展位搭建商的职责： ①为展会提供标准展位的搭建 ②水、电、气等动力设备的预订及安装 ③展具租赁 ④为主办方提供大会整体布置（拱门、指示牌） ⑤为提出特殊要求参展商提供如标摊变形、紧急加装、 施展等服务 • ⑥对展位的安全维护
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2、展会整体现场布置 ①开幕式布置 ◆布臵好展会的背板、门楼或展会横幅 ◆布臵好现场空飘气球或其他广告牌 ◆布臵好表演场地 ②序幕大厅布置 ◆展馆、展区和展位分布平面图 ◆各服务网点分布图 ◆各参展企业及其展位号一览表 ◆展会简介牌 ◆展会参观路线指示牌 ◆展会宣传推广报道牌 ◆相关活动告示
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③提示牌设置 显眼地方布臵 ◆各展馆（展区）展览内容提示牌 ◆参观线路指示牌 ◆本区服务网点提示牌 ◆至其他展馆（展区）的路线提示牌 ◆本展区及其展位号一览表 ④嘉宾休息室布置 ◆咖啡、茶水、小点心 ◆展会介绍资料 ◆服务人员 ⑤各服务点布置 设臵网点集中处理参展商展具租赁、用水用电的额外申请、翻译、 通讯、信息咨询等
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会展运输注意事项 ①全部或部分展品未及时运到 ②展品因包装不好而破损 ③缺少单证 ④包装箱出现问题 ⑤运输方式导致的问题 ⑥巡回展的运输
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布展和撤展管理
• 一、布展期间的主要工作 • 1、对与服务商等有关的工作的协调和管理 • 对展会现场进行规划，对参展商、搭建商进行协调工 作，为展会的开幕做好筹备工作。 • 主要工作内容： • 布展前：到管理部门办理有关手续；与各服务商协调 和沟通；争取其他部门支持 • 布展期间：展位画线；地毯铺设；参展商的接待；展 位搭建协调；展位楣板的制作、安装、核对；海关现 场办公；现场安全保卫；现场施工管理和验收；消防 和安全检查；现场清洁和布臵垃圾的处理
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三、国际运输代理 1、运输方式 ①路线分三段： 第一段，参展商所在地将展品及展具路运到参展商所 在国的港口； 第二段，从参展商所在国的港口运到展会所在国的港 口； 第三段，从展会所在国的港口运到展会所在地 ②运输方式： 水运（海运，内陆水运）、空运、陆运（火车、汽 车）、邮递、快递、自带
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四、展品运输管理 1、选择运输代理商 ①对运输代理商实行准入制度 ②可以只指定一家运输代理商，也可以指定多个代理商 2、做好时间安排 ①展会主办单位根据布展和开幕日期，安排好运输时间，并向运 输代理和参展商公布。 运输时间要提早安排（交箱日期、办理手续日期、发运日期、抵 达目的地日期、到达会展场馆日期、回运日期等） ②注意协调，让展品按预定时间到达，不宜过早，更不能过晚 3、运输线路和运输方式 督促运输代理安排最佳的运输线路和运输方式，确保运输代理提 供最好的服务