现代企业管理管理学原理PPT课件

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管理学原理第2版PPT第1章

管理学原理第2版PPT第1章

一、管理的内涵
管理是一个协调工作活动的过程,其目的是能够有效率和有效果地同 他人一起或通过他人实现组织的目标。
管理是一个协调工作的过程,这个过程代表了一系列持续进行的有管理者 参与的职能活动。
管理是与他人一起或通过他人实现组织目标的过程,这就对管理岗位和非 管理岗位进行了区分。
效率和效果是管理活动追求的两大目标。
(第2版)
方振邦 包元杰 编著
中国人民大学出版社 •北京•
目录 第1节 管 理 第2节 管理学
一、管理的内涵
组织(organization),是指由人员组成的、具有明确目的和系统性 结构的社会实体。组织包含三项基本特征。
首先,每个组织都有一个明确的目的。 其次,每个组织都具有系统性的结构,用以规范和限制成员的行为。 最后,组织要使用技术手段将资源投入转化为组织产出。
思考题
1.什么是组织?组织的基本构成要素有哪些? 2.如何理解管理的内涵? 3.论述管理的性质及一般特征。 4.简述管理的基本职能。 5.简述管理者在组织中所扮演的角色。 6.简述管理的环境,以及如何对外部环境进行评估和管理。 7.论述管理学研究的过程和方法。 8.如何认识学习和研究管理学的意义?二管理学的研究方法研究方法
实地研究法。实地研究法是一种在自然的管理情境下直接观察管理 活动表象的研究方法。一般而言,实地研究都是定性的而不是定量 的。
非介入性研究法。非介入性研究法可以细分为三种方法,即内容分 析法、既有统计资料分析法、历史/比较分析法。
二、管理学的研究方法
研究方法
评估研究法。评估研究是一种应用性研究,通常采取实验或准实验 设计,有时也可能使用资料收集和分析的方法。它研究的是管理干 预的效果,因此,在准备实行管理干预时,评估研究法很适用。

管理学原理-管理与管理者PPT

管理学原理-管理与管理者PPT

控制者
监督和评估组织的绩效,及时发现问题并采 取纠正措施。
管理学的发展历程
前科学管理时代 以工作为中心,强调效率和控制。 代表人物有泰勒、吉尔布雷斯夫 妇等。
现代管理理论 融合了不同学派的观点和方法, 强调适应性、创新和学习。代表 人物有明茨伯格、彼得·德鲁克等 。
科学管理时代 以组织为中心,强调专业分工和 标准化操作。代表人物有法约尔、 韦伯等。
善于权衡利弊,科学决策,同时考虑 团队成员的意见和建议。
沟通艺术
善于倾听和表达,能够有效地传递信 息,促进团队成员之间的理解和合作。
激励艺术
了解团队成员的需求和动机,采取有 效的激励措施,激发团队成员的积极 性和创造力。
04
管理职能
计划职能
定义目标
确定组织未来的发展方向和目标,为组织成员提 供明确的工作方向。
质量控制
通过过程控制、统计方法和持续 改进,确保产品或服务的质量符
合标准。
04
顾客满意
关注顾客需求和期望,持续改进 产品或服务,提高顾客满意度。
精益生产管理
价值流分析
识别和消除浪费,提高生 产效率和降低成本。
持续改进
通过不断改进生产过程和 流程,提高生产效率和产 品质量。
准时制生产
实现按需生产,减少库存 和降低库存成本。
行为科学时代 以员工为中心,强调人际关系和 行为激励。代表人物有马斯洛、 赫茨伯格等。
02
管理的基本原理
系统原理
01
系统原理强调将组织视为一个整体,各个部分之间 相互关联、相互影响。
02
系统的目标决定了系统的行为,系统的行为又影响 目标的实现。
03
管理过程中应注重系统的整体性、关联性和动态性, 以实现系统的最优目标。

管理学原理完整ppt课件

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• 管理学概述 • 管理思想与理论 • 管理的基本职能 • 管理方法与工具 • 管理者素质与技能 • 管理实践与应用
01
管理学概述
管理学的定义与特点
定义
管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。
特点
综合性、实践性、社会性、历史性。
管理学的研究对象与任务
研究对象
主要研究管理者如何有效地组织和管 理各种资源,以实现组织目标的过程 。
员工培训与发展
介绍员工培训的内容和方法,以及员 工职业发展规划和激励措施。
05
管理者素质与技能
管理者素质要求
强烈的责任心和使命感
对组织和团队负责,勇于承担责任,积极寻求解 决方案。
持续学习和创新能力
不断追求新知识,具备创新思维和解决问题的能 力。
ABCD
良好的沟通能力和团队协作精神
善于倾听、表达和反馈,能与不同背景的人有效 合作。
关注知识的创造、传递和应用,以提高组织的创新能力和竞争优势。
当代管理思想
学习型组织
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快 速变化的环境。

精益管理
追求以最少的资源投入实现最大的价值创造 ,消除浪费,持续改进。
敏捷管理
强调快速响应市场变化和客户需求,灵活调 整战略和业务模式。
战略管理
关注如何制定和实施有效的战略以获取竞争 优势和实现组织目标。
预算编制与执行
制定企业预算,监控预算执行情况,确保财务稳健。
财务分析与决策支持
提供财务报表分析、风险评估和投资建议,支持企业战略 决策。
成本控制与优化
降低企业运营成本,提高资源利用效率,增强盈利能力。
税务筹划与合规

《管理学原理最全》ppt课件

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控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采 取纠正措施,确保计划得以顺 利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等,涉及组 织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实 施决策等步骤,确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险,制 定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导,激励员工积极工作,提高 组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构,明确各部门和人员的 职责和关系,实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制,确保计划 得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段, 对复杂的问题进行分析和决策

沟通技能
能够与员工、客户和其他利益 相关者进行有效的沟通和协调 。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和 创造性,提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新,推动组织 持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责,包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位,如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、 非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择 合适的沟通方式,如书面 沟通、口头沟通、电子媒 介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率,增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神 等方面。

管理学原理(PPT)

管理学原理(PPT)


1.9
9.9
对 人 的 关 心
5.5

1.1
9.1

对生产的关心

领导权变理论
菲德勒将权变理论具体化为三个方面: 菲德勒将权变理论具体化为三个方面:
人际关系 工作结构 职位权力
领导高目 标
工作 领导低目标 人际关 系 人际关系 工作
环境较好
环境较差
LPC型领 低LPC型领 LPC型领 高LPC型领 导 导 领导目标与环境关系图: 领导目标与环境关系图:
决策的方法 头脑风暴法 名义小组技术 德尔菲技术
第六讲 计划
计划:是指为实现组织既定的目标, 计划:是指为实现组织既定的目标,对未来的行动规划和安排的 活动 计划的内容: 计划的内容:5W1H
计划的类型
类 准 分 标 间 短 时 长 能 间 职 空 合 程 综 性 度 (涉 时 长 和 及 范 涉 间 短 涉 的 围 及 广 ) 狭 确 明 性 序 程 程 化 度 型 类 长 计 期 划 短 计 期 划 业 计 务 划 财 计 务 划 人 计 事 划 略 计 战 性 划 战 性 划 术 计 体 计 具 性 划 指 性 划 导 计 程 性 划 序 计 非 序 计 程 性 划
管理学原理
第一章 管理与管理学
管理是管理者为了有效的实现组织目标(以及个人发展和社会 责任),运用管理职能进行协调的过程。 其本质是协调。
职能 计划、组织、领导、控制、 计划、组织、领导、控制、创新 管理者的角色 人际角色、信息角色、决策角色 人际角色、信息角色、 技能 技术技能、人际技能、 技术技能、人际技能、概念技能 不同层次的管理者对各技能的要求不一样
有效沟通的障碍 个人因素:主要包括选择性接受和沟通技巧的差异; 个人因素:主要包括选择性接受和沟通技巧的差异; 人际因素:主要包括沟通双方的相互信任、 人际因素:主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程 度、发送者与接受者之间的相似程度; 发送者与接受者之间的相似程度; 结构因素:主要包括地位差别、信息传递链、 结构因素:主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间 约束。 约束。 技术因素:主要包括语言、非语言按时、 技术因素:主要包括语言、非语言按时、媒介的有效性和信息 过量。 过量。

北大《现代企业管理》(全套课件90P)

北大《现代企业管理》(全套课件90P)

2015-7-27
2
二 企业类型的主要划分方法
(一)基于企业所在经济部门的类型划分
1 农业企业(种植 饲养 采集 林木 放牧 渔猎) 2 工业企业(采掘 加工 煤炭 石油开采 钢铁 制药企业 等) 3 交通运输企业 5 商品流通企业 4 建筑安装企业 6 邮电通讯企业
7 金融保险企业
8 餐饮服务企业
2015-7-27
10
五 霍桑试验
1924 年开始,美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工 厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原 理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。试验结果出 乎研究者预料,不论照明程度提高还是降低,产量都 增加了。当时试验者无法对此作出合理解释。从1927 年起,梅奥和罗特利斯伯格参加到该项试验中,研究 心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版 了《工业文明的人类问题》,总结霍桑试验研究工作。
2015-7-27
8

马克斯·韦伯—组织理论之父
马克斯· 韦伯(Max Weber,18641920),著名德国思想家、社会学家。 马克斯· 韦伯提出的通常称作“官僚 制”、“科层制”、或“理想的行政 组织”的理论,对工业化以来各种不 同类型组织产生了广泛而深远的影响, 成为现代大型组织广泛采用的一种组 织管理方式。
2015-7-27
13
在市场经济条件下,企业与环境最基本的关系是 交换关系。企业与资本市场、劳动力市场、原 材料和设备市场、商品销售市场的交换关系构 成企业与环境关系的主要部分。此外,企业与 政府之间本质上也是一种交换关系。是一种特 殊的关系。竞争者是唯一不与企业发生交换关 系,但又与企业行为有较强相关性的对象。因 此,企业与环境的关系可概括为: 1 、总体上 的交换关系;2、与政府的特殊交换关系;3、 竞争者的竞争关系。

《现代管理学》全套课件

《现代管理学》全套课件

知识管理理论
知识的获取、存储、共享 和创新是组织持续竞争优 势的源泉。
当代管理思想
学习型组织
彼得·圣吉的《第五项修炼》,倡 导组织学习和知识创新。
精益管理
通过消除浪费和持续改进,实现 组织效率和效益的最大化。
敏捷管理
快速响应市场变化,灵活调整组 织结构和业务流程,保持竞争优 势。
战略管理
制定和实施组织战略,明确目标、 分析环境、配置资源、评估绩效,
管理学的研究对象
管理学的研究对象包括各种类型的组织 (如企业、政府、非营利组织等)以及这 些组织内部的管理活动。它关注组织的目 标设定、计划制定、资源配置、领导激励、 控制评估等方面的问题。
VS
管理学的研究方法
管理学的研究方法包括定性研究和定量研 究两大类。定性研究主要通过访谈、观察、 案例分析等方法收集和分析非数值型数据, 以揭示管理现象的内在规律和本质特征; 定量研究则运用数学、统计学等工具对数 值型数据进行处理和分析,以验证管理理 论和假设的可靠性。
培训需求分析
通过调查、访谈等方式, 了解员工和组织的培训需 求。
培训计划制定
根据培训需求,制定培训 计划,包括培训内容、方 式、时间和地点等。
培训实施与评估
按照培训计划进行培训, 并对培训效果进行评估, 不断改进和完善培训计划。
绩效管理
绩效计划制定
根据组织目标和岗位职责,制定 绩效计划,明确考核标准和权重。
管理学的发展
管理学经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等 发展阶段,逐渐形成了完整的学科体系。随着科技的进步和全 球化的加速,管理学不断面临新的挑战和机遇,也在不断发展 和创新。
现代管理学的特点与趋势
现代管理学的特点

现代企业管理基础知识ppt课件

现代企业管理基础知识ppt课件
1
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基 本原理与一般科学方法的学科。企业管理是针对企 业这一具体的研究对象所进行的分析。
学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规 律、基本原理和一般方法,增强管理能力。使学生 了解现代企业的运行规律和管理技巧,为将来的实 际工作打下良好的基础。
2
掌握企业管理的研究对象和研究内容; 掌握定性与定量相结合的分析方法; 学会用管理理论指导自己今后的工作实践。
23
个人独资企业的法律特征
①在组织结构形式上,个人独资企业是由个人创办的独资企业,其投资者 是一个自然人。国家机关、国家授权投资机构或国家授权的部门、企业、 事业单位等都不能作为个人独资企业的设立人;根据《个人独资企业法》 规定,法官、检察官、警察、公务员、现役军人不能作为个人独资企业投 资人。 ②在责任形态上,投资者个人以其个人财产对企业债务承担无限责任。投资 人若以家庭共同财产作为个人投资的,以家庭共有财产对企业债务承担无 限责任。这是个人独资企业区别于有限责任公司和股份有限公司等企业形 式的基本特征; ③从性质上看,个人独资企业是非法人企业。个人独资企业没有独立的资产, 企业的财产就是投资人的财产,企业的责任就是投资人的责任。因此,个 人独资企业无独立承担民事责任的能力。个人独资企业虽然不具备法人资 格,但是即是独立民事的主体,能够以自己的名义从事民事活动。
12
第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
13
第一节 企业和企业管理
14

企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会 需要,实行自主经营、独立核算,依法设立的一种营利性的经济组织。
15
1、具有一定数量的资金和一定技术水平的生产设备 2、具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3、具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4、从事社会商品的生产、流通等经济活动 5、自主经营,独立核算 6、生产经营活动的目的是获取利润
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14
企业的类型划分
企业分类原则
根据企业所属的经济部门
根据生产力各要素所占的比重
根据企业规模
根据生产资料所有制形式
根据企业所运用的主体技术
根据财产的组织形式及所承担的法 律责任
企业类型
农业企业、工业企业、建筑安装企业、 交通运输企业、商业企业、邮电通信企 业、物质能源企业和服务企业等 劳动密集型、资金密集型、知识技术密 集型 大型、中型、小型
8
企业的特征
〔一〕经济性---它在社会中以经济活动为中心, 实行全面经济核算,追求并致力于不断提高经济 效益,以谋求利润为目的。
〔二〕社会性---它从属于一定的政治和社会体系, 还要承担一定的社会责任。
〔三〕独立自主性---法人企业的独立自主性在法 律上表现为财产独立、核算独立、经营自主,并 以自己独立的财产享有民事权利和承担民事责任 (法律和经济上都具有独立性)。
是适合企业集中巨额资本扩大生产经营规 模
是一种能保证企业在所有权和经营权分离 的条件下真正做到自主经营、自负盈亏
是现代企业形式的发展趋势
13
现代企业制度的特征
1.产权清晰:指产权在两个方面的清晰:一是法 律上的清晰;二是经济上的清晰。
2.权责明确:指合理区分和确定企业所有者、经 营者和劳动者各自的权利和责任。
〔四〕能动性---表现在对外部环境的适应能力、 自我改造能力、自我约束能力和自我发展能力。
9
现代企业—涵义
1、是由一群领取薪水的高、中、基层经理人员 管理的,企业资产所有者和经营者相分离的多单 位企业。
2、是相对于传统企业而言的,传统企业是小规模 的、由个人拥有和经营的单一单位的企业。 3、包含着许多不同的营业单位,且每个单位都有 自身健全的管理机构,实行独立核算,都是作为 独立的企业而运转的。最终发展成公司企业的事 业部体制。
7
二、企业的产生
是社会生产力发展到一定水平的结果 是商品生产与商品交换的产物
〔一〕马克思关于企业产生的观点 企业的起源取首先决于劳动分工与协作的发
展,企业的产生是生产力发展到一定水平的产物。 〔二〕交易费用理论关于企业产生的观点
企业的产生原因就是因为企业(对市场的替 代组织方式)能替代市场,并能以更低的交易费 用配置资源。
6
分析:
一种观点认为:企业是以获取利润为目的的经济 组织
另一种观点认为:企业需要利润,同时又必须 承担某些社会责任,为社会提供服务,否则企业 就不可能取得生存和发展,追求利润不是企业的 唯一目的,利润只是为社会提供服务的合理报酬, 是服务的结果,因此,企业要把为社会提供服务 作为自己的宗旨。在追求利润的同时,更讲求企 业生产经营之道。
Part I 企业管理概述
1
教学内容: 1.1 企业的概念 1.2 企业的产生 1.3 企业的一般特征 1.4 现代企业 1.5 企业的分类
2
§1.1 企业管理概述
本章教学内容: 1.1.1 企业 1.1.2 管理活动 1.1.3 企业管理的特性
3
第一节 企 业
一、企业的概念 是从事生产、流通、服务等经济活动 以生产或服务满足社会需要 实行自主经营、独立核算、依法设立的 一种盈利性的经济组织
3.政企分开:这一方面要求政府将原来与政府职 能合一的企业经营职能分开后还给企业;另一方 面,要求企业将原来承担的社会职能如住房、医 疗、养老、社区服务等分离后,交还给政府和社 会。
4.管理科学:要求企业管理的各个方面,如质量 管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开 发管理、人事管理等方面的科学化。
从概念分析:1、企业是以市场为导向、以盈利为 主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 2、企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核 算的社会经济基本单位 3、企业是依法设立、依法经营的经济实体
4
企业具备的基本要素
拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资 金
具有开展一定规模生产和经营活动的场所 具有一定数量、具备一定技能的生产者和经营
企业管理现代化的内容包括:管理思想现代
化(先导);管理组织现代化和管理体制现代化 (保证);管理方法现代化和管理手段现代化 (条件);管理人才现代化(关键);
4,规模不断扩大---现代企业的成长过程,就 是企业规模的扩张过程。
12
现代企业制度—以公司制为主体
公司制—是商品经济发展和社会化大生产 发展的产物
获胜; 4.可以全面提高员工的素质,才能更好的实现企
业经营目标。
17
管理者的角色与技能
管理者的角色
正式权力 和地位
全民所有制、集体所有制、私有及合营 企业
传统技术、高薪技术
个体(业主制)、合伙、公司
15
第二节 管理活动
管理的概念和性质
⑴由两个以上的人组成
组织的要件
通过管理来理的含义
管即管辖;理即处理。简单的说,管理就是对劳动过程的 管辖和处理。
广义上讲,管理是人们为了实现既定目标而有效利用资源 的过程。
管理者 从事社会商品的生产、流通等经济活动 进行自主经营,独立核算,并具有法人地位 生产经营活动的目的是获取利润(最本质的要
素)
5
从企业概念的四个特征中分析: 企业的目的是为了获取利润??
四个特征:
一、企业是营利性的经济组织
二、企业必须自主经营、自负盈亏
三、企业应承担社会责任
四、企业必须具有法人资格
10
现代企业--特征
1,所有者与经营者相分离 -- 现代企业拥有明晰的法人财产权,投资者拥有
股权,专职经理层拥有经营权。 2,拥有现代技术 -- 现代企业一般由多个单位组成,实行精细的劳动
分工和协作,组成复杂的、连续的生产过程,从 事某种生产或经营活动。
11
现代企业—特征
3,有现代化的管理 ---企业管理现代化,由 专职经理管理,拥有以现代化管理为核心, 以人为本、内外协调、机制灵活、高效益 的经营。。
一般管理的定义应该是:管理是人们为了实现组织的目标, 而有效利用人力、物力、财力等资源的过程。
16
管理的重要性
现代企业管理的重要性,具体表现在以下 几个方面:
1.可以实现低投入、高产出 ; 2.可以发挥先进技术的应有性能,保证先进技术
装备正常运行; 3.可以调整生产经营活动,在激烈的市场竞争中
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