退费业务须知
培训学校退费管理制度
培训学校退费管理制度一、退费的定义和适用范围退费是指学员因故需要解除合同，要求返还已交学费的行为。
本退费管理制度适用于我校所有的培训班和课程。
二、退费的申请流程1.学员需书面提交退费申请，注明退费原因、具体金额和银行账号等。
2.学员退费申请需在课程开始后的7天内提出，逾期申请将不被受理。
3.学员退费申请需要经过学校审核，学校将在收到学员申请后的3个工作日内给予答复。
4.若学员申请退费符合学校规定的退费条件，学校将告知学员具体的退费金额和退费流程。
三、退费的条件1.课程未能如期开始或提供若因学校的原因导致课程未能如期开始或提供，学员有权要求全额退费。
2.学员提前解除合同若学员因个人原因提前解除合同，根据以下条件给予退费：-在课程开始前7天之内解除合同，退还全部已交学费。
-在课程开始之日起1-7天内解除合同，退还已交学费的80%。
-在课程开始之日起8-14天内解除合同，退还已交学费的60%。
-在课程开始之日起15-30天内解除合同，退还已交学费的40%。
-超过课程开始30天后解除合同，不予退费。
3.不符合课程要求如果学员在课程进行过程中，证明自己不能达到课程的教学要求，学校有权决定是否给予部分退费，并根据实际情况进行退费比例的确定。
四、退费的具体流程1.学员提交退费申请，并附上相应的退费凭证，例如收据、合同等。
2.学校收到学员的退费申请后，将进行审核，包括核对学员的退费理由和退费金额等。
3.学校审核通过后，将通知学员具体的退费金额和退费流程，包括填写退费申请表、提供相关银行账户等。
4.学员按照学校提供的退费流程和规定进行操作。
5.学校收到学员的退费申请表和退费凭证后，将按照约定的时间和方式退还相应的学费。
五、其他注意事项1.若课程已经进行过一段时间，学员提出退费申请后，学校有权根据已经授课的课时和教材等进行扣费。
2.如果学员未按要求提交相关退费凭证，学校有权延迟或拒绝退费。
3.若学员已参加过课程的考试并取得成绩，并且已申请毕业证书等，学校有权根据实际情况决定是否予以退费。
学费退还流程及须知通知
学费退还流程及须知通知在教育服务行业,学费退还问题一直是学生和家长关注的热点话题。
无论您是因为个人原因、学校调整还是其他不可抗力因素需要退还学费,都需要了解相关的流程与注意事项,以维护自身的合法权益。
本文将为您详细介绍学费退还的相关须知,希望对您有所帮助。
学费退还的前提条件根据教育部相关政策规定,学生退还学费需满足以下前提条件:学生因个人原因中止学习,并在规定时间内向学校提出退费申请。
不同类型学校有不同的申请时限,一般为开学后1-2个月内。
学校根据学生实际学习时间及学校相关收费标准计算退还金额。
通常情况下,学生仅能获得已缴纳学费中扣除已使用部分的余额。
学校因教学安排等客观原因停止教学服务,无法继续为学生提供教育服务。
在此情况下,学校应主动退还学生已缴纳的全部学费。
学费退还的流程无论是主动提出退费还是学校停课导致退费,学生都需要按照以下流程进行申请:向学校教务或财务部门提交退费申请,并提供相关证明材料。
这包括退费原因、已缴纳学费凭证等。
学校受理退费申请后,将根据实际情况核算应退还金额,并在规定时间内完成退款操作。
学生收到退款后,需仔细核对退款金额是否准确无误。
如有疑问,应及时与学校沟通。
学校应当开具相应的退费发票,以便学生保存作为财务记录。
注意事项在申请学费退还的过程中,学生需要注意以下几点:及时向学校提出退费申请,错过学校规定的申请时限可能会影响退费结果。
准备好相关证明材料,如学费交纳凭证、退费原因证明等,以便学校核查。
与学校保持良好沟通,主动了解退费进度,及时解决退费过程中出现的问题。
对退费金额进行核实,如有异议应及时与学校反映。
妥善保管好退费发票,作为个人财务记录。
学费退还事关学生的切身利益,学校应当严格遵守相关政策法规,维护学生的合法权益。
作为学生,您也需要主动了解相关流程和注意事项,维护自身权益,确保顺利完成学费退还。
只有学校和学生双方通力合作,才能更好地解决学费退还问题,促进教育事业健康发展。
幼儿园退费须知
幼儿园退费须知
退费流程
家长出具书面申请→填写园区退费申请表→家长交回所开收据和发票→课程顾问审核确→认财务审核确认→园长审核确认→上报总公司线上OA 流程→公司品牌审核确认→公司财务审核确认→公司总经理审核确认→费用支付单审批签字→退至家长银行账号
退费须知
一、伙食费
幼儿入园后因各种原因连续5天及5天以上(含5天)请假，可
按实际幼儿出勤天数退给乙方幼儿伙食费，伙食费按日计算，按每日18 元标准计算退费。
二、保育费
1、开学入园前，幼儿因自身原因办理退园退费，需扣除300元占
位费及因缴费所产生的手续费。
2、开学入园后，幼儿当月有入园记录，当月保教费不退;因各种
原因连续两周几以上未入园，可退保育费和伙食费;如申请退园则退回剩余自然月保育费，且下次入园按园区现行标准收费，不再享受优惠。
三、其他费用
学杂费、一次性代办费及幼儿保险费不予退还。
四、附注
1、办理退费应交回所开的收据或发票;
2、请凭退费申请单办理退费手续;
3、递交申请并确认后次月办理，学期结束后统一退费;
4、因缴纳学费产生的银行卡刷卡手续费(0.6%)，发票税费(6%)
由家长自行承担，并在退款中扣除;
5、所有退费产生的退费都会在第二个学期第一个月中下旬一并
退回。
本须知一式两份，双方各执一份。
家长签字:
幼儿园(盖章):
xxx幼儿园
年月日。
业务退款管理制度
业务退款管理制度第一章总则第一条为规范退款管理流程，提高退款服务效率，本制度制定之目的在于明确退款操作的原则、流程和责任，建立健全的退款管理制度，保障客户的合法权益，提升公司的服务水平和形象。
第二条本制度适用于公司所有业务退款的管理工作。
第三条业务退款是指客户在公司购买产品或服务后，要求公司返还已支付的费用的活动。
退款可能以货币方式退还，也可能以积分、代金券等形式退还。
第四条业务退款应当遵循公开、公平、公正、有约的原则，保障客户的合法权益。
第五条公司应当建立健全的退款管理制度和相应的内部控制制度，明确退款的操作流程和责任分工。
第二章退款流程第六条业务退款的流程应包括以下步骤：客户提出退款申请、客服审核、财务确认、退款操作、结案处理。
第七条客户提出退款申请，应向公司提供有效的购买凭证、退款原因、联系方式等相关信息。
第八条客服人员收到客户的退款申请后，应及时核实相关信息，确保客户的退款要求合法有效。
第九条客服人员核实客户的退款要求后，应及时向财务部门递交申请单，抄送相关部门。
第十条财务部门核对退款申请的相关信息后，应及时进行审核确认，并通知相关部门进行退款操作。
第十一条退款操作应当由专人负责，确保退款的准确性和及时性。
第十二条客服人员应及时向客户反馈退款的处理进度和结果。
第十三条退款完成后，应及时结案处理，归档保存相关资料。
第三章责任分工第十四条公司各部门应当明确退款管理的责任分工，并将责任落实到具体岗位和人员。
第十五条客服部门负责处理客户的退款申请和相关反馈工作，确保客户的退款要求得到及时、有效的处理。
第十六条财务部门负责审核确认退款申请的相关信息，执行退款操作，并做好相关记录和统计工作。
第十七条技术部门负责维护公司的退款系统，保障退款操作的正常进行。
第十八条人力资源部门负责督促各部门严格按照制度规定执行退款管理工作，并对相关人员进行培训、考核等工作。
第十九条监察部门负责对退款管理工作进行监督检查，并定期对公司的退款管理工作进行评估和改进。
小逗号幼儿园退费须知
小逗号幼儿园退费须知
为了不增加不必要的工作量，请各位家长咨询或实地考察后再谨慎报名，原则上缴费后费用不退。
如有特殊情况须退费的。
如果属于父母单位变动的，须出具父母单位证明；如因病退园，须出具医院病例卡复印件。
具体退费流程如下：提供证明材料（单位变动证明/病例卡）--> 填写退园申请单 --> 园长签字--> 材料交由财务（3个工作日内审批放款）--> 出纳处签字领费退费原则：
1、从报名缴费之日起，到孩子正式入园期间，如有变动需办理退园手续将扣除待班费，即200元。
另外还需扣除接送卡5元，成长记录5元，保险费40元，共计250元。
被褥、就餐等其他费用全退。
2、幼儿正式入园后直至学期末若中途退费，如下即成费用不退：接送卡5元，成长记录5元，保险费40元，被褥费用150元，待班费200元，共计400元。
3、幼儿正式入园后，若中途退园，除扣除即成费用外，当月保教费不退。
退还剩余月份的全额保教费。
4、伙食费退费制度：
幼儿正式入园后若中途退园，伙食费当月不退费，剩余月份全额退（适用于一学期就餐费一次性交清者）。
如果家长积累2个月后未及时来领伙食退费，我园将不予办理退费手续，取消退费。
幼儿因病缺勤但继续留园的，当月缺勤连续3天以上（含3天），伙食费退费原则按照缺勤天数减一天计算，也可自动转入下月。
小逗号幼儿园
2011年9月1日。
幼儿园收退费管理规章制度(五篇)
幼儿园收退费管理规章制度为了提高收费透明度，加强监督力度，我校幼儿园全面实行收费退费公示制度。
一、收费须知1、幼儿每生每学期收取管理费、保育费、代办费、杂费____元，教材费____元，共计____元。
2、生活费每月暂定____元(两餐一点)，学期始一并收取。
3、夏季6、7、8每月加收空调费用____元;冬季11、12、2、每月加收取暖费____元。
4、代收费:幼儿入园时一次性收取幼儿被褥费(未定，离园时归个人带走)和校服费、保险费。
二、退费须知1、幼儿交费后一律不退费，学期末统一结算，根据情况转入下学期。
2、管理费、保育费、代办费、杂费:因特殊情况连续____个月以上不来园者，退所交以上费用的____%，连续不来园不足____个月者，不再退以上费用。
3、连续一周内(不包含节假日、周日)不来园者每天退生活费____元，连续不来园不足一周者，不退生活费。
三、优惠须知1、我校(中心小学、中心园)教职工享受优惠收费，每生每学期收取管理费、保育费、教材费____元，生活费不再优惠。
2、特困家庭幼儿(父母不健全或有疾病，家庭无经济收入)，持乡镇、村队两级证明和中小特别审批单(学前办办理，校长签字)，可以享受以上优惠收费。
幼儿园收退费管理规章制度（二）第一章总则第一条为规范收退费管理工作，保障家长合法权益，提高幼儿园收费管理的透明度和公正性，制定本规章制度。
第二条幼儿园收退费管理工作，遵循公开、公平、公正、合法的原则。
第三条本规章制度适用于幼儿园全体教职员工及家长。
第四条家长应全面了解并遵守本规章制度，确保正常缴纳学费和其他费用。
第二章学费第五条幼儿园学费分为常规班和特色班两种，详细收费标准及项目应在报名时向家长明示，并以书面形式交付家长。
第六条幼儿园学费按月计算，每月按固定日期缴纳。
第七条家长应在缴费截止日期前确保学费缴纳完毕，逾期未缴费的，幼儿园有权停止幼儿入园。
第八条家长有特殊原因需要暂停缴费的，应提前与幼儿园协商并提供相应的证明材料。
培训中心退费制度
培训中心退费制度1．关于转、退、插班及重学的规定：1）要求转班的学生，只能在第三次课前转班，已滿的班不能转入。
延期转班要事先提供相应的证明并在中心咨询台办理相关的手续。
延期转班仅限一次。
2）中心各班课程可试听为一次课。
如果学生对中心的授课方式、教学环境等有任何不适，请在第二次课前提出书面申请，学生可以全额退款。
（持收款的凭据）3）插班要在咨询台办理相关手续，再到培训中心报名处交费办理。
名额已滿的班不能插班。
4）办理转、退班的学员，需要退还免费资料，如果免费资料已有笔迹或破损，需扣除资料费，退资料由各班授课教师办理。
5）管理转、退班的学员，必需在规按时间内持教师核准的资料退回收据，方可到咨询台办理相关手续，再到培训中心报名处办理退费手续。
6）教师不负责给缺勤学员补课。
7）如遇停电、失火、教师生病或突然有急事等突发变乱造成的停课，中央只负责补足课时，不负责其它事宜。
2、全额退费①任课教师对于讲授不负责任，玩忽职守。
②任课教师无端批评或冷落学生，给学生心灵造成伤害。
③由于培训中心经营关、停。
8）因为特许经营机构缘故原由造成研究终止，应全额退费。
部分退费9）学员因健康原因无法完成其剩余课程，应部分退费。
10）已报名的学员在研究两次之内，因无法适应教学环境、教师授课方式或研究困难，应部分退费。
11）学员需要长时间离开本市，应部分退费。
（举家搬家、出国、外出就诊等。
如有以上情况发生，学员必须出示有关证明材料，如医院诊断、签证、等)2、退费须知1）退费金额=[(全部课程数—已上课程数)/全部课程数]*全部学费1）退费金额=[(全部课程数—已上课程数)/全部课程数]*全部学费。
幼儿园年末退费须知
幼儿园年末家长须知
亲爱的家长：
您好！衷心感谢您一直以来对我园各项工作的理解与支持！2022年秋季学期是一个特殊的学期，受疫情影响我们在线上关注和关爱着每一名幼儿。
随着疫情防控形势的变化，下学期孩子们即将回到熟悉的幼儿园。
我们会一如既往为幼儿提供安全舒适的教育生活环境、丰富有趣的课程游戏、健康营养的膳食等。
为确保新学期幼儿入园生活有序开展，现将我园相关工作安排请您知晓：
您孩子的学位将自动保留至2023年春季学期，本学期保教费及伙食费按天结算，应退保教费及伙食费将直接抵减下学期的相应费用，抵减后的结算差额我园将在下学期开学前通知给您进行核对和缴费，届时我园将以短信方式发送至您预留的手机号，请注意查收。
如果您孩子下学期不继续就读我园，您可以向园所提交退学申请。
我园将2022年秋季学期应退费用退至您的预留账户。
家园同心，师生同行！度过了最困难的时刻，全体教职工满怀热情期待与您的孩子在幼儿园相会，再次感谢您对我园工作的理解与支持！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
退费业务须知
退费条件及应提交认定的材料：
（一）档案记载的出生日期与身份证号中的出生日期不符，导致缴费日期大于退休审批日期。
提交认定材料：单位提供和该职工退休档案审核记录单复印件。
（二）特殊工种提前退休，缴费日期大于退休审批日期。
提交认定材料：单位提供退费申请和该职工提前退休审批表复印件。
（三）缴费人员类别错误，将缴费人员类别错误期间的缴费进行退费。
提交认定材料：单位提供退费申请和户口薄复印件（本人页和首页），户口性质不清的还需提供当地派出所出具的相关身份（农业、非农业）证明材料。
退费后可以按照补缴的相关流程，对城镇职工缴费人员类别错误期间的缴费进行补缴。
（四）缴费重复，将重复期间的缴费退费。
提交认定材料：单位提供退费申请和转移单，或者提供其他证明缴费记录重复的相关材料。
除农转居享受政府社会保险补贴外，只能将没有劳动合同、劳动关系的一方进行退费处理。
以上重复缴费是指在本市期间缴费重复，不含在外埠缴费与本市缴费重复。
外埠缴费与本市缴费重复，按市中心转移接续过程中重复缴费的处理办法执行。
（五）养老保险行政部门认视同缴费期间的养老保险费。
提交认定材料：单位提供退费申请和经行政部门审批的相关材料，以及其他的相关证明材料。
办理时填报报表
四险（养老、失业、工伤、生育）退费需要填报以下报表：
《北京市社会保险费退费情况表》（表二十）（报表一式两份并加盖公章）
《北京市社会保险费退费情况汇总表》（表二十一）（报表一式三份并加盖公章）
退费的流程：
第一步：申请退费单位持《退费申请》表以及相关材料，经社保补缴岗（社保中心一层补缴缴费卡5.6.8号窗口办理）业务人员审核。
第二步：单位持以上材料及退费表报社保中心部长审核签字；再报社保中心主任审核签字。
（退费金额超过5000元的，需要上报主管局长审核签字。
）
第三步：退费单位持退费审批材料和退费表到补缴岗办理退费业务。
社保中心经办人员将在单位所持的《北京市社会保险费退费情况汇总表》（表二十一）、《北京市社会保险费退费情况表》（表二十）原件上加盖经办人名章并返给单位一份到东城社保中心经办大厅一层财务5、6台进行退费。
✧ 退费办理时间：每月 5日至15 日
退费申请表
2.退费原因栏中写明申请退费人姓名、身份证号、退费时间。