电子商务网络营销概述.pptx
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电子商务网络营销-PPT课件
汉王效
开展网络搜索推广以来，电话数增长率达55.3%， 上门数增长率达408%。
由于网络覆盖全面，且汉王处于首页醒目位置，提 升了汉王指纹产品的知名度，也有效配合了推广拉动指 纹销售。
学习目标
电子商务教研室
(1)网络营销的基本概念、基本理论 (2)网上市场调研的方法与步骤 (3)网络营销策略制定 (4)网络广告策划
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4．1．2 网络营销的特点
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（1）跨时空。企业可以每周7天，每天24小时随 时随地的提供全球性营销服务。
（2）多媒体。如文字、声音、图像等信息并举。
（3）交互式。实现供需互动与双向沟通。
（4）个性化。可以一对一、理性的、消费者主 导的、非强迫性的营销。
（5）成长性。互联网使用者数量快速成长并遍 及全球。
4.1.4 网络营销的基本理论
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1、网络直复营销理论 2 、 网络软营销理论 3 、 网络关系营销理论 4、网络整合营销理论
4．2 网上市场调研
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4.2.1 网络市场调研的概述
1、网络市场调研的涵义
网络市场调研的目的是为制定恰当的营销 策略而进行的市场信息的搜集和整理。
市场调研是营销管理信息系统和决策支持系 统的主要信息资料来源，它在整个营销系统中起 到了非常关键的作用。
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（6）整合性。一条龙服务。 （7）超前性。符合定制营销与直复营销的要求。 （8）高效性。处理快，效率高。 （9）经济性。省时、省力、省钱。 （10）技术性。网络营销是建立在高技术作为支
撑的互联网的基础上的。
4.）对传统营销策略的影响。 （2）对传统营销方式的冲击。 （3）对营销战略的影响。包括营销竞争战略、
电子商务中的网络营销1精品PPT课件
10.10.2020
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网络营销的含义
Cyber Marketing：指在计算机上构成的虚构空间进 行营销
Internet marketing：指在Internet上开展营销活动
The issue of place is the need to have products or services available in many different locations. 地点问题指的是在任何场所能够买到产品或服务的需要。
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营销中的“四P”
可见，营销中的“四P” 是将企业及其产品 摆在第一位，从企业的角度考虑生产什么产品、 产品价格如何制定以及产品的销售渠道等的营 销理念。
沟通（Communication），忘掉促销，考虑如何与顾客沟通。（communication），就是把单一
的促销行为变为整合传播推广，其本质在于寻找消费者更易接受的促销方式，脱去促销所体现的
“卖”的外衣，增加消费者“买”的情愿系数。
购买商品的便利（Convenience），忘记渠道策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品；
真正从消费者的“成本观”出发，这就是为什么高端彩电普及不快的原因。
而现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。
于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”，以此
来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要
1求0.10的.20做20 法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。
Electronic Commerce 电子商务
Electronic Commerce
Electronic Commerce
第七章 网络营销
网络营销概述(PPT 65页)
▪ 网站建设、网站推广、分类目录登录、搜索引 擎广告、市场研究、网络顾问咨询等是否适合 企业？
❖网络营销环境不规范的现象仍然突出
▪ 垃圾邮件问题、网站建设服务规范问题、搜索 引擎营销中的法律问题
1.2 网络营销的内涵
❖1.2.1 网络营销的基本概念 ❖1.2.2 网络营销的特点 ❖1.2.3 网络营销与传统营销的联系与区别
程
企业形象展示、信息发布 、网上销售、网上支付、 商品配送、安全、法律
关注重 交易前阶段的宣传和 交易方式和交易过程的各
点不同 推广
个环节
1.2.2 网络营销的特点
因为互联网具有营销所要求的某些特性，使得网 络营销呈现出以下一些特点：
1. 跨时空
2. 多媒体
3. 交互式
4. 人性化
5. 成长性
6. 整合性
❖ 69.5％的网民通过台式电脑上网，相比2012年底下降 了1.1个百分点；通过手机上网的网民比例为78.5％ ，相比2012年底上升了4.0个百分点。2013年6月，我 国台式电脑上网网民比例继续下降，手机上网网民比 例保持快速增长。
附3：关于第32次CNNIC报告来自——趋势与特点❖ 电子商务类应用在手机端应用发展迅速，领域内 各应用的使用率相较其他类应用涨幅更大，其中 手机在线支付使用率的涨幅最大，相比2012年底 增长了3.9个百分点，手机在线支付网民规模增 长了43.0个百分点。此外，手机购物、手机团购 和手机网上银行的使用率相比2012年底分别增长 了3.3％、2.1％和2.7％。
❖ 如今，西李村的老少爷们儿谁不晓得因特网，谁不清楚它的神奇？ 因特网让他们把菠菜卖到每公斤1元多的好价钱还供不应求，一份 1000吨的大蒜合同已订到了美国…
❖ 故事还在继续，传奇仍是传奇……
❖网络营销环境不规范的现象仍然突出
▪ 垃圾邮件问题、网站建设服务规范问题、搜索 引擎营销中的法律问题
1.2 网络营销的内涵
❖1.2.1 网络营销的基本概念 ❖1.2.2 网络营销的特点 ❖1.2.3 网络营销与传统营销的联系与区别
程
企业形象展示、信息发布 、网上销售、网上支付、 商品配送、安全、法律
关注重 交易前阶段的宣传和 交易方式和交易过程的各
点不同 推广
个环节
1.2.2 网络营销的特点
因为互联网具有营销所要求的某些特性，使得网 络营销呈现出以下一些特点：
1. 跨时空
2. 多媒体
3. 交互式
4. 人性化
5. 成长性
6. 整合性
❖ 69.5％的网民通过台式电脑上网，相比2012年底下降 了1.1个百分点；通过手机上网的网民比例为78.5％ ，相比2012年底上升了4.0个百分点。2013年6月，我 国台式电脑上网网民比例继续下降，手机上网网民比 例保持快速增长。
附3：关于第32次CNNIC报告来自——趋势与特点❖ 电子商务类应用在手机端应用发展迅速，领域内 各应用的使用率相较其他类应用涨幅更大，其中 手机在线支付使用率的涨幅最大，相比2012年底 增长了3.9个百分点，手机在线支付网民规模增 长了43.0个百分点。此外，手机购物、手机团购 和手机网上银行的使用率相比2012年底分别增长 了3.3％、2.1％和2.7％。
❖ 如今，西李村的老少爷们儿谁不晓得因特网，谁不清楚它的神奇？ 因特网让他们把菠菜卖到每公斤1元多的好价钱还供不应求，一份 1000吨的大蒜合同已订到了美国…
❖ 故事还在继续，传奇仍是传奇……
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工分类目录型
(2)搜索引擎分类介绍
人工分类目录型则的优缺点 人工分类目录型依靠人工收集和整理网站，能够提供更 为准确的查询结果，但收集的内容却非常有限
计算机自动搜索型 的优缺点 计算机自动搜索型因为依靠软件进行，所以数据库的容 量非常庞大，但是，它的查询结果往往不够准确
两种类型优缺点互补 为了取长补短，现在的很多搜索引擎，都同时提供这两 类查询。
使用地理位置 地理位置对于服务于地方性的企业尤其重要。如果您的业 务范围以本地为主，则在关键词组合中加上地区名称
关键词策略
站在用户角度给出适合大众习惯称谓的词 我们在考虑关键词时，要多做调查研究，使关键词符合大 多数人的用语习惯。
登录搜索引擎
登录搜索 引擎
免费登录 搜索引擎
付费登录 搜索引擎
向黄页登 录
出的全球排名。
（1）网站排名
除了给出网站的排名外，它还给出下面2个指标：
1
访问统计（ ）：每百万用户中 ，浏览网站人数
2
网页浏览统计（ ）：每
个访问者进入此 网站浏览页面的平
均数统计
(2)网站排名
对于的排名，业界流传着这么一个形象比喻
•是游兵散勇 •是游击队 •是正规军 •是皇牌军
•是虎狼之师
100万以外 10100万之间
第二节 电子邮件
垃圾邮件
电子杂志
电子邮件营销 邮件营销方法
电子邮件营销概念
电子邮件营销是在用户事先许 可的前提下，通过电子邮件的方式 向目标客户进行电子邮件市场调查、 电子邮件广告、电子邮件公关和电 子邮件直销等传递有价值信息的网
络营销手段。
邮件营销
邮件营销方法
技术条件 人员配备 列表选用 主题与内容 发送频次 操作技巧
(2)搜索引擎分类介绍
人工分类目录型则的优缺点 人工分类目录型依靠人工收集和整理网站，能够提供更 为准确的查询结果，但收集的内容却非常有限
计算机自动搜索型 的优缺点 计算机自动搜索型因为依靠软件进行，所以数据库的容 量非常庞大，但是，它的查询结果往往不够准确
两种类型优缺点互补 为了取长补短，现在的很多搜索引擎，都同时提供这两 类查询。
使用地理位置 地理位置对于服务于地方性的企业尤其重要。如果您的业 务范围以本地为主，则在关键词组合中加上地区名称
关键词策略
站在用户角度给出适合大众习惯称谓的词 我们在考虑关键词时，要多做调查研究，使关键词符合大 多数人的用语习惯。
登录搜索引擎
登录搜索 引擎
免费登录 搜索引擎
付费登录 搜索引擎
向黄页登 录
出的全球排名。
（1）网站排名
除了给出网站的排名外，它还给出下面2个指标：
1
访问统计（ ）：每百万用户中 ，浏览网站人数
2
网页浏览统计（ ）：每
个访问者进入此 网站浏览页面的平
均数统计
(2)网站排名
对于的排名，业界流传着这么一个形象比喻
•是游兵散勇 •是游击队 •是正规军 •是皇牌军
•是虎狼之师
100万以外 10100万之间
第二节 电子邮件
垃圾邮件
电子杂志
电子邮件营销 邮件营销方法
电子邮件营销概念
电子邮件营销是在用户事先许 可的前提下，通过电子邮件的方式 向目标客户进行电子邮件市场调查、 电子邮件广告、电子邮件公关和电 子邮件直销等传递有价值信息的网
络营销手段。
邮件营销
邮件营销方法
技术条件 人员配备 列表选用 主题与内容 发送频次 操作技巧
电子商务网络营销培训教材课件
电子商务网络营销策略
产品策略
产品定位
明确产品的目标市场、竞 争优势和品牌形象，以吸 引潜在客户。
产品差异化
通过创新、设计、功能等 方面实现产品差异化，提 高市场竞争力。
产品质量
确保产品质量符合标准， 提高客户满意度和忠诚度 。
价格策略
市场调研
价格调整
了解竞争对手的价格策略，分析目标 市场的需求和购买力。
搜索引擎营销
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页的排名， 从而吸引更多的潜在客户。
关键词广告
在搜索引擎结果页投放广告，利用关键词匹配技术将广告展示给潜 在用户。
搜索引擎营销效果评估
对搜索引擎营销活动的效果进行跟踪和评估，包括关键词点击率、 转化率等指标。
社交媒体营销
社交媒体平台选择
根据目标受众的特点选择合适的社交媒体平台， 如微信、微博、抖音等。
内容创作
制定社交媒体内容策略，创作有趣、有价值的内 容，吸引目标受众关注。
互动与沟通
及时回复用户评论和私信，与用户建立良好的互 动关系，提高用户忠诚度。
电子邮件营销
电子邮件列表建立
01
通过各种渠道收集潜在客户的电子邮件地址，建立自己的电子
01
02
03
低成本、高效率
电子商务网络营销具有较 低的宣传成本和较高的传 播效率，能够快速覆盖目 标受众。
个性化、精准化
通过数据分析和技术手段 ，电子商务网络营销可以 实现个性化推荐和精准定 位，提高营销效果。
交互性强
电子商务网络营销能够实 现消费者与企业的实时互 动，提高用户参与度和忠 诚度。
02
网站测试与上线
电子商务与网络营销概述(PPT 51页)
AB C DE F
A 谷歌 B 雅虎 C MSN D Other E AOL F My way
（2）知名的搜索引擎介绍
❖中国大陆(包括使用简体中文的地区) 搜索引擎所占市场分额
其他
15%
网易 新浪 中搜 搜狐 Yahoo 一搜
8% 9% 18
66%
发行平台介绍
希网邮件列表
希网邮件列表系统是个开放的、免费的、 自由的平台，任何人，只要能够使用Email,都 可以使用希网邮件列表。
用户申请邮件列表，成为某个邮件列表的 管理者，向其他用户提供邮件列表服务；这 类用户管理相应的邮件列表并发布信息或管 理邮件列表；
普通用户订阅邮件列表，成为信息的接 收者。如果邮件列表允许讨论，则也可以参 加讨论。
计算机自动搜索型 计算机自动搜索型的数据库是依靠一个叫“网络机器人（Spider ）”或叫“网络蜘蛛（crawlers）”的软件，24小时不停地通过 网络上的网页链接自动获取大量网页信息内容，并按已统
人工分类目录型 人工分类目录型则是通过人工的方式收集整理网站资料形成数据 库的，比如雅虎以及国内的搜狐、新浪、网易等都属于人工分类 目录型。另外，在网上的一些导航站点，也可以归属为原始的人
84%
60%
80%
100%
网站排名ALEXA
• 是全球 公认的对网站访问量排
名的权威网站，它对收 录的600多万个网站的 访问量作统计，并按照 3个月的平均数来确定 排名。Alexa的网站排 名是按照每个特定网站
的被访问量进行排名的
。访问量越大，越靠前
。这里要指出的是， alexa 是给出的全球排 名。
以前的搜索引擎都是可以免费登录的 ，但近年来一些搜索引擎开始收费登 录，但还有一部分搜索引擎都是可以 免费登录的，我们要抓紧这个机会， 逐一向它们登录。
A 谷歌 B 雅虎 C MSN D Other E AOL F My way
（2）知名的搜索引擎介绍
❖中国大陆(包括使用简体中文的地区) 搜索引擎所占市场分额
其他
15%
网易 新浪 中搜 搜狐 Yahoo 一搜
8% 9% 18
66%
发行平台介绍
希网邮件列表
希网邮件列表系统是个开放的、免费的、 自由的平台，任何人，只要能够使用Email,都 可以使用希网邮件列表。
用户申请邮件列表，成为某个邮件列表的 管理者，向其他用户提供邮件列表服务；这 类用户管理相应的邮件列表并发布信息或管 理邮件列表；
普通用户订阅邮件列表，成为信息的接 收者。如果邮件列表允许讨论，则也可以参 加讨论。
计算机自动搜索型 计算机自动搜索型的数据库是依靠一个叫“网络机器人（Spider ）”或叫“网络蜘蛛（crawlers）”的软件，24小时不停地通过 网络上的网页链接自动获取大量网页信息内容，并按已统
人工分类目录型 人工分类目录型则是通过人工的方式收集整理网站资料形成数据 库的，比如雅虎以及国内的搜狐、新浪、网易等都属于人工分类 目录型。另外，在网上的一些导航站点，也可以归属为原始的人
84%
60%
80%
100%
网站排名ALEXA
• 是全球 公认的对网站访问量排
名的权威网站，它对收 录的600多万个网站的 访问量作统计，并按照 3个月的平均数来确定 排名。Alexa的网站排 名是按照每个特定网站
的被访问量进行排名的
。访问量越大，越靠前
。这里要指出的是， alexa 是给出的全球排 名。
以前的搜索引擎都是可以免费登录的 ，但近年来一些搜索引擎开始收费登 录，但还有一部分搜索引擎都是可以 免费登录的，我们要抓紧这个机会， 逐一向它们登录。
《网络营销》课件——电子商务与网络营销
3.1 目标客户是谁？ ——定位
3.2 他们的网络习惯？——调研
3.3 说什么？
——传播渠道
3.4 怎么说？
——传播内容
网络营销 是从营销的角度来定义，主要考虑消费者需求 电子商务 是从企业运营的角度来定义，考虑运营流程整个过程
03 电子商务与网络营销
什么是电子商务
什么是电子商务
电子商务 是通过信息发布、平台交易、线上支付和仓储物
流四个步骤，实现商品和服务转移的商务活动。
电子商务流通四要素：4流
电子商务流通四要素：4流
1994
商流
1999年 当当网、卓越网 2003年 淘宝 2004年 京东开始网络零售
1999
2000
网络营销4P
产品 价格 渠道 促销
网络营பைடு நூலகம்主要涉及信息流和商流
电子商务与网络营销
1、网络营销是电子商务的基础； 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广
网络营销关注的是4P 1.1 卖什么产品？ 1.2 用什么价格卖？ 1.3 在什么地方卖？ 天猫、京东、自建商城…… 1.4 怎样宣传推广？
电子商务与网络营销
资金流
第三方支付： 支付宝
2004
发展历程
信息流
门户网站：新浪、搜狐、网易 BBS论坛：天涯、猫扑、西祠
电商物流
桐庐帮三通一达
电子商务4流：信息流
电子商务4流：商流
电子商务4流：物流
电子商务4流：资金流
电子商务与网络营销
电子商务4流
▪ 信息流 ▪ 商流 ▪ 物流 • 资金流 电子商务包括的内容更加广泛
2、电子商务是网络营销发展的高级阶段； 电子商务的标志之一则是实现了电子化交易
网络营销与电子商务课件
网络营销与电子商务课件一、引言随着互联网的快速发展和普及，网络营销和电子商务成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
本课件将介绍网络营销和电子商务的概念、原理、方法以及应用。
二、网络营销概述1. 定义网络营销是指企业利用互联网和相关的数字技术手段，结合市场营销理论和方法，在网络空间中开展产品、品牌和企业信息的传播、推广和销售活动。
2. 优势网络营销相比传统营销具有以下优势：- 全球范围内的市场覆盖和潜在客户获取- 成本效益高，与传统媒体相比，推广费用较低- 实时交流和互动能力，促进客户关系建立和维护- 数据分析和精准定位，提升市场营销效果3. 常用手段- 搜索引擎优化（SEO）：通过提高网站在搜索引擎排名，增加曝光和流量- 搜索引擎营销（SEM）：以付费广告方式在搜索引擎中投放广告- 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动- 内容营销：通过有价值的内容吸引用户，并提供相关产品或服务- 电子邮件营销：利用电子邮件向潜在客户和现有客户发送营销信息三、电子商务概述1. 定义电子商务是指通过互联网和电子通信技术，进行产品、服务和资金的交易和信息传输的商业活动。
2. 类型- B2C（企业对个人）：企业直接向个人消费者销售产品或服务，如在线购物网站。
- B2B（企业对企业）：企业之间通过互联网进行采购、销售和合作，如供应链管理系统。
- C2C（个人对个人）：个人消费者之间通过互联网进行产品交易，如在线二手市场。
- C2B（个人对企业）：个人消费者向企业提供产品或服务，如自媒体合作推广。
3. 商业模式- 传统电子商务：在线购物、在线支付、电子票务等基础商业活动。
- 共享经济：通过共享平台实现资源共享和交换。
- O2O（线上到线下）：将线上优势与线下实体店结合，提供全面的购物体验。
- 移动电子商务：利用移动互联网和智能手机进行商业活动，如移动支付和小程序。
四、网络营销与电子商务的关系网络营销和电子商务密切相关，相互促进：- 网络营销为电子商务提供用户获取和推广渠道。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、网络营销的特点
❖ 1、跨时空的营销手段 ❖ 2、个性化营销方式 ❖ 3、交互式营销 ❖ 4、多媒体营销 ❖ 5、成长性营销 ❖ 6、整合型营销 ❖ 7、技术型营销 ❖ 8、低成本营销 ❖ 9、虚拟性和高效性
三、网络营销与传统营销的区别
产品策略
价格策略 促销策略
营销观念
网络营销与传统营 销的区别
❖ 深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献 良策”有奖调查活动，由于电信用户对sz10000网站的较 高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示网站建设 及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体 验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，针对深圳电 信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”， 作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在网络营 销案例中一个很经典的效益型网络营销案例
电子商务概论
（2）网络营销不仅仅是网上营销。 网络营销是企业信息的传递，加强与客户之间的 沟通，提升企业的品牌价值。网络营销的目的不仅 仅是销售，它贯串与企业经营的整个过程中，包括 市场调查、客户分析、产品研发、生产流程、销售 策略、售后服务、信息反馈等各个环节。
（3）网络营销只是手段，而不是最终目的。 网络营销本身并不是一个商业交易过程，是电子 商务的基础，开展电子商务离不开网络营销。
渠道策略
营销观念的不同
communication Convenience to buy
Cost to satisfy want and needs
Consumer’s wants dan needs
与消费者 购买的 之间的沟通
满足欲望 便捷性
消费的 需求与
欲望
和需求 的成本
价格
渠道
促销
产品
网络营销4C
消费者拉动力
传统营销4P
生产商推动力
产品策略的不同
传统营销中：
通过企业问卷调查、 街头拦访等方式获得 消费者调查资料；针
对消费者要求设计制 区别
造产品，然后通过营 销手段，向消费者推 销已定型的产品。 基本模式是以产定销。 重视产品
网络营销中：
可以直接面对消费 者，实施一对一的 个性化定制化营销。
络 提供消费者线上订购
的交易信息与其他信
息
电子商务概论
❖ 对于网络营销的定义，可以从一下四个方面加以认 识。
（1）网络营销不能完全替代传统营销，是企业整体 营销的一部分。 网络营销不是鼓励的 不能脱离一般营销环境而独 立存在。网络营销理论是传统营销理论在互联网环 境中的应用和发展，是对传统营销的扩展和延伸。
❖ 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，作 为企业经营管理手段，是企业电子商务活动中最基 本和最重要的网上商业活动。网络营销并不能完全 代替传统营销，是对传统营销的扩展和延伸。
网络营销条件下的企业与消费者的关系
消
产品、服务及广告信 息
产品、服务及广告的
企 更新与建立
费
业
企
者
网
业
线上订购、留置信息
❖ 深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其网上客服中心 网站作为深圳电信业务服务平台，也具有行业领先性。为 了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率， 深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出 影响用户使用网站的不方便因素，全面提升网站的用户满 意度，达到人气旺盛，增加网上渠道业务量的目标。
电子商务概论
情景写实
❖ “凡客体”走红微博 2010年7月以来，“爱……，不爱……，是……，不是 ……，我是……”这种采用80后的口吻调侃社会的另类手 法招致众多网友围观，并限期了PS热潮。微博上，网友竞 相上传和转发各种不同版本的“凡客体”，已有数万多条 相关信息。网友调侃道，“在‘凡客体’世界，只有想不 到，没有看不到。”“凡客体”最早出自奥美创意总监邱 欣宇之手。“坦白讲，我们此前的确不知道这条广告是否 会火。我们发现这则‘山寨版’广告好像是从PS黄晓明的 照片开始的，但是谁幕后做，我们真的不知道。”当“凡 客体”走红微博的时候，人们对企业在微博领域的营销， 才有了更深乘此的体会和领悟。
消费者可以自由选 择感兴趣的内容观 看或购买。
重视消费者的需求 和欲望。
价格策略的不同
生产成本 销售利润 生产利润 品牌系数
传统商品的定价策略
网络营销时代：
是根据消费者和市场 的需求来计算满足这 种需求的产品和成本 的。
由于互联网大大降低 了营销成本，商品售 价可能低于传统销售 方式，产生较大的竞 争优势。
电子商务概论
（4）网络营销是对网上经营环境的营造。 企业要进行网络营销，就必须对自己的网站建 设、网络广告、网络营销方案策划等一系列工作 投入精力，才会给目标消费者清晰明了的认识， 才会使消费者对服务或者产品产生兴趣，才会引 发其购买欲望，所以网络营销也是对网上经营环 境的一种营造。
电子商务概论
【经典实例】深圳电信效益型网络营销
3个多小时，205辆的销量，3千多万的销售额，这是 之前任何一个汽车厂家和任何一个营销案例都无法达到的 效果。
任务一网络营销概述
一、网络营销的定义 二、网络营销的特点 三、网络营销与传统营销的区别 四、网络营销对传统营销的影响
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一、网络营销的定义
❖ 网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，它以 其特殊的技术以及网络环境使营销策略发生了深刻 的变化，在传统营销中的4P策略（产品、价格、 渠道、促销）基础上进行了扩展和延伸，成为了独 特的网络营销策略组合。
电子商务概论
项目五 电子商务网络营销
Company name
1 网络营销概述 2 网络营销市场调研 3 网络营销营销策略 4 网络营销营销方法
2
内容概要
学习目标
学习目标： ❖ 1了解网络营销的相关概念。 ❖ 2掌握网络营销策略和网络营销的基本方法。 技能目标： ❖ 1会写网络调研报告。 ❖ 2能熟练使用网络营销工具从事网络营销活动。
情景写实
❖ 奔驰SMART电子商务行销 2010年9月9日上午，仅仅3小时28分钟，205辆奔驰
SMART在淘宝上就被抢购一空，这不仅仅超过线下销售记 录，也远远超出主办方对这次活动的预期。奔驰SMART电 子商务行销的成功，归功于微博为企业找到了目标人群， 并将促销信息送到了那些有意购买的准客户手中。优惠的 团购价格，时尚的宣传广告，刺激的“秒杀”活动既提升 了品牌价值，又带来了巨大的销量。