人保财险承保流程.
中国人寿车险投保流程
中国人寿车险投保流程
中国人寿车险投保流程是一个简单且高效的过程，旨在为车主提供全方位的保险保障。
下面是车险投保的具体步骤：
1.选择保险公司：作为中国人寿，我们提供多种车险产品，涵盖了多种保障范围，包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等。
您可以根据自己的需求和预算选择适合您的保险产品。
2.提交投保信息：您可以选择线上或线下渠道购买车险。
线上购买可以通过我们的官方网站或移动APP进行。
您需要填写车辆信息、个人信息以及所需的保险保障范围。
在填写的过程中，请务必提供准确、完整的信息。
3.报价和支付：填写完投保信息后，我们会为您提供相应的保险价格和保障方案。
您可以根据自己的需求和经济状况选择合适的保险套餐。
支付方式灵活多样，您可以选择线上支付或线下支付。
4.核保和审核：在您支付保费之后，我们会对您的投保申请进行核保和审核。
核保时间通常为1-3个工作日。
在核保过程中，可能会要求您提供一些额外的证明材料，以确保信息的准确性。
5.保单生效：一旦您的投保信息审核通过，保单将立即生效。
我们会向您发送电子保单或邮寄纸质保单给您。
请妥善保管好您的保单，以便在需要时进行索赔或修改。
总的来说，中国人寿车险投保流程简单方便，您只需按照以上步骤进行操作即可获得全面的车辆保险保障。
无论是在事故、损失还是意外情况下，我们都会与您同行，为您提供及时的理赔服务。
《中国人民财产保险股份公司农业保险承保理赔指引》
中国人民财产保险股份有限公司农业保险承保理赔指引目录第一部分农业保险特点……………………………………第二部分承保……………………………………………第一节展业…………………………………………一、展业准备……………………………………二、风险评估……………………………………三、制定承保方案………………………………四、展业宣传……………………………………第二节承保…………………………………………一、承保工作要点………………………………二、承保业务系统处理要求……………………第三节核保 (17)一、核保方式……………………………………二、核保工作基本要求…………………………三、核保工作关键要素…………………………四、核保权限管理………………………………第四节收取保费……………………………………一、政策性农业保险业务………………………二、商业性农业保险业务………………………第五节批改注意事项………………………………第三部分理赔…………………………………………第一节农业保险理赔关注点……………………一、对条款内容的理解………………………二、对理赔流程的理解………………………三、协调与各方面的关系……………………第二节农业保险理赔环节的关键点……………一、定责环节…………………………………二、查勘环节…………………………………三、定损环节…………………………………四、理算与核赔环节…………………………第三节单证管理及赔案缮制……………………一、农险理赔单证一览表：…………………二、理赔案卷单证排序及装订………………第四节防灾防损……………………………………一、种植业防灾防损工作……………………错误！未定义书签。
二、养殖业保险防灾防损工作………………为适应新时期农业保险发展的新形势和新要求，进一步规范业务流程与操作标准，指导农业保险从业人员做好承保、理赔相关工作，提高农业保险业务质量，有效控制经营管理风险，促进公司农业保险业务持续健康发展，特制订本指引。
人保财险精编现场查勘定损标准化流程
人保财险河南省分公司核损核赔中心
第一章 调 度 95518 专线是唯一的调度指挥单位，未经 95518 专线调 度，任何人不得参与现场查勘及定损。 各市分公司应根据当地出险报案量的分布特点，提前合 理安排查勘、定损人员的上班时间，并书面通知 95518 专线， 保证查勘 365 天 24 小时全天候服务。如在岗人员发生变动， 应及时通知 95518 专线；如遇暴风、暴雨或大雪等恶劣天气， 应提前安排待班人员以防查勘量激增影响查勘时效和到达 率。 查勘、定损人员必须保证移动终端 24 小时开机，上班 期间严禁饮酒，如因病或其他情况不能到岗，应及时向领导 请假。市分公司需及时变更查勘人员信息，并通知 95518 专 线登记。95518 专线未调度期间，所有查勘、定损人员（调 休人员，放假人员除外）必须在岗，以备临时调度。 查勘 、定 损人员原则上应无条件地接受 95518 专线的指 挥调度，如果查勘、定损人员认为履行查勘定损有困难而不 能接受调度的，应如实向 95518 专线反馈。 上班期间严禁公车私用，只有接受 95518 专线调度时才 可使用查勘车辆；查勘、定损期间，严禁无关人员参与和介 入；严禁因私使用查勘车辆或到饮食、娱乐等场所。
② 行车证。对行车证真假、有效期、行车证核定载重 吨位数进行查验，对行车证车主与被保险人关系进行查验， 是否具备保险利益，确定出险车辆是否在其行车证核定范围 内运载。
（3）人： 对真实驾驶人、是否为合格驾驶员、是否为车主准许的 驾驶员、是否是驾驶员准驾车型、是否是保单约定驾驶员、 是否酒后驾驶或服用违禁药物后驾驶进行查验。 （4）路： 对出险路况进行查勘，防止故意、车底损失与路况不相 符等情况发生。 （5）货： 对标的车的装载、高度、宽度，原始运单的件数、价格 和品种，发往什么地方有无危险品进行查验，确定出险车辆 是否违反装载规定。
非车险业务介绍 - 中国人保
人保财险非车险业务承保指引宣导
贾维
2018.9
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
一、人保财险简介◼中国人民财产保险股份有限公司
服务网点覆盖全国100%的县92.1%的乡镇52.9%的行政村村员工队伍员工：12.1万人
营销员：32.5万人
公司历史
1949年10月成立中国人民保险公司荣誉地位
“世界500强”排行第174位
全球第二、亚洲最大的财产保险公司品牌价值国内历史最悠久、知名度最高的保险品牌分支机构1.6万个分支机构◆全球第二、亚洲最大的财产保险公司
◆国内历史最悠久、知名度最高的保险品牌
中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司PICC 4现有员工2500
余人。
在广州地区设有26家经
营机构、160余家营业网点、1400多家合作服务网点。
是中国人民财产保险股份有限公司在广州的分设机构，亦是广州地区领先的专业保险公司，每年为国内外客户承担风险总额高达万亿元。
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
PICC 6
二、非车险业务简介非车险
财产险责任险意外险信用保证险货运险
目录
一、人保财险简介
二、非车险业务简介
三、非车险承保注意事项
四、新型险种简介
PICC 8三、非车险承保注意事项（一）财产险
财
产险
分类财产基本险、综合险、
一切险机器损坏险营业中断险现金险。
汽车保险理赔的分析专科毕业论文
、专科毕业论文题目：汽车保险理赔的分析摘要车险已经成为与社会公众关系最紧密、感受最直接、利益最明显的保险业务领域之一。
其中最引人注意的是车险理赔问题，理赔服务质量的好坏，直接关系到消费者对保险行业的感观，涉及到行业的信誉和形象。
现如今存在的车险“理赔难”的问题值得深思，探讨如何采取有效措施解决理赔难的问题。
在车险经营的许多环节中，车险理赔成为许多人关心的重点问题。
因为理赔是保险服务的重要环节，它经营的好坏直接关系到整个保险公司的经营质量。
现在很多公司为了取的业务规模，不断降低费率，利用应收等一系列的非法手段去争取市场。
面对这些不良的现象，各家保险公司在理赔环节都非常重视并大力投入，特别是金融危机的冲击下，提高汽车保险理赔服务和如何提高理赔服务质量已经成为保险发展的重要问题。
综合理赔难的形成是一个复杂的过程，同样，解决车险“理赔难”问题，是一项庞大的系统工程，需要集行业之力内外兼修。
除了保险公司自身应当克服其不足之处，还需要保险监管部门、保险行业协会、广大客户以及整个社会的共同努力。
本文参考人保财险的理赔程序及综合国内外车险理赔难的各个角度去分析，把我国现在存在的现状和弊端以及采取怎样的措施让车险理赔更好的发展，怎样使我国车险理赔正常有序的为人民服务做出了分析。
关键词：汽车保险，理赔，理赔服务流程，对策AbstractAuto insurance has become the public most closely with feelings, interests, the ost direct the most obvious insurance field. One of the most notable is the insurance claims, claims the service quality, directly related to consumers on the insurance industry 's sense, related to the industry 's reputation and image. The present insurance" claims to" questions worth thinking, to explore how to take effective measures to solve the difficult problem of claim. insurance is an effective way of dealing with risk, namely people may be carried through the risk and obtain the corresponding security. Because the claim insurance service important link, its operation is directly related to the insurance company's management quality. Now many companies in order to get the business scale, continue to lower rates, use of accounts receivable and a series of other illegal means to strive for the market. undesirable phenomenon, the insurance company to claim links have attached great importance to and vigorously into, especially under the impact of the financial crisis, improve the car insurance claims service and how to improve the quality of service of insurance claims has become an important problem for the development of.Comprehensive claims to formation is a complex process, the same car insurance, solve "claims to" problem, it is a huge systematic project, need to set the power sector both inside and outside. company should overcome its shortcomings, also need the insurance regulatory department, the insurance industry association, the majority of customers so that the joint efforts of the whole society.This reference to PICC Property insurance claims process and integrated domestic and foreign auto insurance claims to all the way to analysis, our country exists now and the drawbacks of the current situation and how to take measures to make the claim better development, how to make our country insurance claims in the normal and orderly service for people to make an analysis.Key words：ar insurance, auto claims, claims service process, problems, countermeasures目录前言 (1)第一章绪论 (2)1.1汽车保险的起源 (2)1.2 汽车保险的发展 (2)1.2.1 汽车保险在国外的发展 (2)1.2.2 汽车保险在国内的发展 (3)1.3 汽车保险的意义 (3)第二章汽车保险与理赔理论概述 (5)2.1 汽车保险的定义 (5)2.2 汽车保险的类型 (5)2.3 汽车保险的作用 (7)第三章我国汽车事故理赔服务模式 (8)3.1 汽车保险与理赔情况 (8)3.2. 理赔程序 (8)3.3承保和理赔关系及流程 (8)3.3.1承保流程图 (9)3.3.2理赔流程图 (10)4.1汽车理赔工作的特点 (11)4.1.1被保险人的公众性 (11)4.1.2损失率高损失幅度较小 (11)4.1.3标的流动性大 (11)4.1.4受制于修理厂的程度较大 (11)4.1.5道德风险普遍 (12)4.2汽车理赔的基本原则 (12)4.2.1 树立为保户服务的思想 (12)4.2.2重合同、守信用、坚持“八”字原则 (12)5.1查勘定损和理算相统一的管理模式 (13)5.2理赔服务内部管理不完善 (13)5.3车险承保与理赔环节存在的问题 (13)5.3.1承保环节存在的问题 (14)5.3.2理赔环节存在的问题 (16)第六章完善车险理赔的对策 (19)6.1建立专业损失评估标准 (19)6.1.1车辆损失的确定 (19)6.1.2人员伤亡费用的确定 (21)6.1.3第三者赔偿的标准与认定 (21)6.1.4其他损失和赔偿费用的确定 (22)6.2采取措施加快理赔速度 (23)6.2.1加强索赔程序、索赔资料准备的宣传、指导。
人保财险理赔程序公示
理赔投诉电话
010-83171816 010-95518 0411-95518 0574-95518
0311-83058744 0431-88901048 0451-82295367 024-86863224 0531-86108827 029-83271283
021-95518 0591-95518 025-84715888-2529 0471-95518 0871--3526292 0571-87808179 0731-4405160 027-83643025
六、 货物运输保险 1．保险单正本、预约保险合同、批单；2. 索赔函（包括索赔清单）；3.买卖合同、提单（运 单）、发票；4.装箱单、磅码单、货损货差证明；5.检验报告（包括但不限于商检、船检、公估）、 共同海损理算报告、相关事故照片及索赔清单；6.如涉及第三者责任，还须提供向责任方索赔的 有关函电及其他必要单证或文件；7.其他必要单证或文件。 七、 船舶保险 1．保险单或保险协议正本、批单；2.索赔函、损失清单；3.船舶所有权证书、船舶检验证 书簿、适航证书、年检证书、最低安全配员证书、载重线证书、在船船员名单及职务船员的适任 证书，船舶进出港签证、装载记录；4.本航次的航海日志、轮机日志、电台日志，船长海事申明、 事故主管机关的调查结论、船员陈述笔录、检验报告、相关气象证明材料；5.船舶修理工程单、 结算单、发票，救助合同、打捞合同及相关发票；6.碰撞触碰事故的调解书、协议书、判决书及 相关支付证明，共同海损理算报告、被保险人其他损失的支付证明；7.船舶历史维修记录、相关 设备的维护保养记录、船级证书、船级社检验报告、相关法律法规要求提供的其他资料等。 八、 农业保险 1. 保险单正本；2.出险通知书；3.保险费发票；4.索赔申请书；5.报损清单及相关凭证； 6.事故证明： （1）气象证明、火灾证明（种植业保险）； （2）防疫证明和饲养记录、牲畜死亡原因证明、财政补助证明（养殖业保险）； （3）因意外事故导致的损失，需提供相关政府部门出具的真实、合法证明（养殖业保险）。
人保财险车险业务承保管理规定
人保财险车险业务承保管理规定(总41页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除(1)人保财险云南省分公司车险业务承保管理规定2015年1月目录第一部分总则 (2)第二部分车辆使用性质及适用条款规定 (4)第三部分险种责任限额及其承保管控规定 (10)第四部分见费出单及应收保费管理规定 (15)第五部分异地车辆承保规定 (17)第六部分团险业务承保规范 (20)第七部分专管专营业务管理 (22)第八部分 2015年车险业务核保范围 (24)第九部分承保要素及实务规定 (25)第十部分黑/灰名单业务管控 (31)第十一部分附则 (33)第一部分总则一、指导思想车险业务发展要紧紧围绕“发展重要，盈利更重要”、“发展对标市场重要，盈利对标市场更重要”的核心导向不改变。
以“对标市场图发展、确保增量市场份额第一”为工作重点，持续深化省市联动，差异化承保授权管理方式。
省分公司将重点对高风险业务实施核保管控，非高风险业务由各州市分公司根据本公司近几年来的车险发展、盈利、综合成本率、赔付率R等维度的数据，结合本地区市场竞争状况，制定科学、合理的差异化承保及销售费用政策，提高对标市场的发展能力和盈利能力，提升盈利、标准业务的自动核保率，努力实现业务发展与市场同步，盈利能力优于行业的总体目标。
二、承保政策制定原则（一）依法合规经营严格执行中国保监会和云南省保监局相关规章制度，严格执行公司内控规范要求，促进车险依法合规经营。
（二）效益第一，统筹兼顾坚持效益第一不动摇，牢固树立有效益发展的经营理念，处理好发展能力与发展质量的协调关系，加快发展优质业务，不断优化业务结构，促进车险业务快速健康发展。
（三）分类指导，差异化授权省公司将对各州市分公司车险业务承保政策管控实行授权管理，持续推进车险业务的分类指导和差异化转授权工作，推动各州市分公司车险定价及风险选择能力，提高车险业务精细化管理水平。
人保财险非车险业务理赔实务流程
人保财险非车险业务理赔实务流程人保财险非车险业务理赔实务流程非车险业务理赔实务流程（讨论稿）保险理赔，就是审核处理赔案。
是保险人根据保险合同，履行经济补偿义务，对被保险人提出的索赔进行处理的行为。
主要包括审核、查勘、赔付和追偿四个基本环节。
一、理赔指导思想公司股份制改造的顺利完成后，树立了全新的经营目标，确定了企业价值最大化和股东回报最大化的经营宗旨，因而理赔管理工作也凸现出越来越重要的作用。
根据公司总体经营理念，确立我省系统理赔工作的指导思想为：以公司经营利润最大化和客户满意最大化为目标，科学管理，提高理赔质量，提升理赔技能，优质服务，树立企业形象。
二、理赔原则保险理赔是一项政策性极强的工作，为了更好的贯彻保险的经营方针，提高理赔质量，杜绝错赔、乱赔、滥赔的现象，保险理赔应该遵循以下原则：1、重合同、守信用的原则保险理赔是保险人对保险合同履行义务的具体体现，保险人在处理各种赔案时，应严格按照保险合同的条款规定，受理赔案，确定损失。
理算赔偿金额时，应提供充足的证据，拒赔时更应如此。
2、主动、迅速、准确、合理的原则这一原则的宗旨在于提高保险服务水平，争取更多客户。
保险人应当在法律规定和合同约定的期限内及时履行赔偿或者给付保险金的义务。
主动、迅速是指保险人在处理赔案时应积极主动，不拖延并及时深入事故现场进行查勘，及时理算损失，对属于保险责任范围内的灾害事故所造成的损失，应迅速赔付；准确、合理，是要求保险人在审理赔案时，分清责任，合理定损，准确履行赔偿义务。
拒赔案件应及时发出拒赔通知书，并说明不予赔付的理由。
3、授权经营的原则理赔业务实行授权经营，各级公司在上级公司授予的权限内开展理赔业务，超出权限范围的理赔业务按规定上报、审批，不得越权。
4、严肃纪律原则理赔工作中应严格执行各项工作纪律和制度，做到公正廉洁，不共6页第1页得弄虚作假、徇私舞弊，严禁制作假赔案，严禁在赔款中列支规定以外的其他费用。
5、实事求是的原则被保险人提出的索赔案件形形色色，案发原因也是错综复杂。
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车上人员责任险
四、车上人员责任险保险责任
保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保 险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡 ，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本 保险合同的约定负责赔偿。
机动车盗抢险
机动车盗抢险保险责任
• 保险期间内，被保险机动车的下列损失和费用，保险人依照本保险合 同的约定负责赔偿： • （一） 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公 安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失； • （二） 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上 零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用； • （三） 被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的 合理费用。
承保政策
投保建议
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，所有的 新车必须购买交强险，但是仅仅购买交强险是不够的，因为交 强险的赔偿有一定的上限，包括人身伤亡最高赔偿11万元、医 疗最高1万元以及财产损失最高2000元。但是往往发生人伤事故 后，赔偿与实际的花销相差很远。按照重庆市2011年交通事故 赔偿标准，城镇居民人均可支配收入为17532元，农村居民人均 纯收入为5277元。根据重庆市的人身重大伤害事故赔偿的诸多 案例，车主对第三者的赔偿金额一般在40万元到60万元左右。 因此购买相应的第三者责任险作为补充对于规避车主的人身重 大伤害事故的赔偿风险是十分必要的。而第三者责任险保额20 万元、30万元与50万元的保费价格相差并不大，所以建议车主 购买30万元以上的第三者责任险作为交强险的补充。
保费的计算
2、车损险
基础保费 家庭自用车 6座以下 6-10座 非营业客车 6座以下 6-10座 566 679 362 434 费率 1.35% 1.35% 1.20% 1.14% 计算公式 车价×1.35%＋566 车价×1.35%＋679 车价×1.20%＋362 车价×1.14%＋434
保费的计算
理赔服务
在客户购买车辆保险时，也应向客户告知我们的理赔服务流程。
理赔服务
客户发生事故后：
1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。 2、请立即拨打我公司报案电话95518向我公司报案，我公司理赔服务 人员将向客户询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流 程并指导客户拨打报警电话，紧急情况下可以请客户先报警。 3、在客户的协助下，我公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机 构到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收 集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是 否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供 专业技术支持。我公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书）， 向您出具索赔须知。
理赔服务
7、我公司根据与客户商定的赔款支付方式和保险合同的约定向故的，在我公司根据保险 合同的约定和相关的法律法规向客户支付赔款后，请客户签署权益 转让书并协助我公司向第三方进行追偿工作。
理赔服务
保险理赔案件赔付时限
我公司在收到您提交的真实、完整索赔材料后，承诺按照以下时限向您支付赔款。
交强险
交强险费率
交强险费率实行与被保险机动车道路交通安全违法行为、交通事 故记录相联系的浮动机制。
第三者责任保险
二、第三者责任保险保险责任 保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人 在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第 三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被 保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合 同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险 各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。
理赔服务
4、与客户共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金 额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费 用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资 质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。 5、请根据我公司书面告知客户的索赔须知内容提交索赔所需的全部材 料，我公司及时对客户提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核 确认，索赔材料不完整的情况下我公司将及时通知客户补充提供相 关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下我公司将及时进行调 查核实。 6、在客户提交的索赔材料真实齐全的情况下，我公司根据保险合同的 约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核 工作，并与客户达成最终的赔偿协议。
附加险
1、玻璃单独破碎险
• • • • • 投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。 第一条 保险责任 被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。 第二条 投保方式 投保人与保险人可协商选择按进口或国产玻璃投保。保险人根据协商 选择的投保方式承担相应的赔偿责任。 • 第三条 责任免除 • 安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎。
车损险
三、家庭自用、非营业用汽车损失保险责任
保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程 中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照本保险合同的约定负 责赔偿： （一） 碰撞、倾覆、坠落； （二） 火灾、爆炸； （三） 外界物体坠落、倒塌； （四） 暴风、龙卷风； （五） 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； （六） 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； （七） 载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）。 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付 的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
附加险
2、车身划痕损失险
• • • • • • •
• • • •
投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。 第一条 保险责任 无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。 第二条 责任免除 被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失。 第三条 保险金额 保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保险人在投 保时协商确定。 第四条 赔偿处理 （一）在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。 （二）每次赔偿实行15%的免赔率。 （三）在保险期间内，累计赔款金额达到保险金额，本附加险保险责任终止 。
保费的计算
7、保费试算
以一辆车价为8.5万元的5座家庭自用车投保为例，投 保险种为交强险、车损险、三者险30万元、车上人员责 任险每座2万元、盗抢险及所有险种的不计免赔特约险 ，请计算保费总和。
计算公式：交强险:950 三者险:1434 车损险:85000×1.35%＋566=1713.5 车上人员责任险:20000×0.41%＋20000×0.26%×4=290 盗抢险:120＋85000×0.56%=596 不计免赔:（1434+1713.5+290）×15%=515.625 596×20%=119.2 总和=950+1434+1713.5+290+596+515.625+119.2=5618.325
保费的计算
5、玻璃单独破碎险
国产玻璃 家庭自用车 6座以下 6-10座 非营业客车 6座以下 6-10座 0.19% 0.19% 0.15% 0.14% 进口玻璃 0.32% 0.31% 0.26% 0.26% 计算公式
保额×相应费率
保费的计算
6、不计免赔率
商业车险保费总和×15%
盗抢险不计免赔为盗抢险保费×20%
理赔服务
服务承诺：
我公司全国统一服务热线“95518”及客户经理电话实行365天×24小 时报案,咨询服务,由客户经理专门接受4S店车辆报案和咨询服务。 我公司客户经理上门收集赔案资料,协助4S店售后人员全程办理相关 的索赔手续。
车辆保险承保及理赔简介
2012年2月
主要内容
一、机动车交通事故责任强制保险简介 二、机动车第三者责任保险简介 三、汽车损失保险简介 四、机动车车上人员责任保险简介 五、商业附加险简介 六、保费的计算 七、承保政策 八、投保建议 九、理赔服务
交强险
一、交强险保险责任
在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被 保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产 损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险 合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿： （一）死亡伤残赔偿限额为110000元； （二）医疗费用赔偿限额为10000元； （三）财产损失赔偿限额为2000元； （四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元； 无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100 元。
投保建议
车辆损失险：对于新手买的新车来说，车主的驾车技术或驾驶 习惯不能对车辆安全提供较高的保障时，最好买此险种。因为 即使发生刮蹭，去修理厂稍微修一下，就要花不少钱。若不投 保这个险种，车辆碰撞后的修理费都得自己掏腰包，负担较重 。同时还建议车主应按照新车购置价足额投保，否则在理赔时 保险公司会按投保保额与新车购置价的比例按比例赔付。 车上人员责任险：投保该险种可以解决发生交通意外事故时的 受害者医疗费用，可减轻投保人费用的压力和不可预见费用的 开支，建议车上人员每人的责任限额为2万元左右。
理赔服务
赔案索赔材料清单
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涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料：
1.保险单正本； 2.《机动车行驶证》； 3.《机动车登记证书》； 4.机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）； 5.车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明； 6.车辆管理所出具的车辆停驶手续； 7.出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明； 8.被保险人出具的权益转让书； 9.车辆修理发票（涉及车辆修复时）。
投保建议
全车盗抢险：建议对于经常外出或无固定车库的车辆应投保该 险种，投保金额按折旧后的实际价值来确定，但车上的零部件 被盗属除外责任。 玻璃单独破碎险：其出险概率较高，由于目前常见的道路改造 等不可预见的情况，容易造成前挡风玻璃被飞石等击碎，且投 保费用成本较低，建议购买。 车身划痕损失险：车主偶尔会发现车辆留下划伤痕迹，影响车 身美观，故建议选择投保该附加险。