物流实务11概述及管理
《物流技术与实务》课件
目录
contents
物流概述物流技术物流实务物流案例分析物流未来展望
01
物流概述
总结词
物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等活动。根据不同的分类标准，物流可以分为多种类型。
要点一
要点二
详细描述
根据定义，物流涉及物品的实体流动，包括了一系列的活动，如运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。这些活动相互关联，共同构成了物流系统。根据不同的分类标准，物流可以分为多种类型，如按物流活动的范围可以分为国内物流和国际物流；按物流活动的主体可以分为企业自营物流、第三方物流和第四方物流等。
详细描述
物流管理技术包括供应链管理、仓储管理、运输管理、配送管理等，这些技术的应用能够实现物流资源的优化配置，提高物流运作的效率和客户满意度。
物流系统集成技术是指将各种物流技术和管理方法进行整合，形成一个高效、协同的物流系统的技术和方法。
总结词
物流系统集成技术包括系统规划、系统设计、系统实施和系统管理等，这些技术的应用能够实现物流系统的整体优化，提高物流运作的效率和竞争力。
详细描述
03
物流实务
仓库布局与设计
库存管理与控制
货物保管与保养
仓储安全管理
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合理规划货物存放区域，提高仓储空间利用率。
采用先进的库存管理技术，如ABC分类法、实时库存更新等。
根据货物的特性，采取相应的保管和保养措施，确保货物质量。
确保仓库安全，防止货物丢失、损坏和火灾等事故。
总结词：物流的功能主要包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。这些功能是实现物品从供应地到接收地流动的必要环节，对企业的经营和发展具有重要的作用。
快递管理实务教案模板
一、课程名称快递管理实务二、课程目标1. 理解快递行业的基本概念和发展趋势。
2. 掌握快递网点的运作流程和管理方法。
3. 学会快件揽收、处理、派送和客户服务的技能。
4. 了解快递相关的法律法规和行业标准。
三、教学对象高职高专院校物流管理专业、速递服务与管理专业及其他相关专业学生。
四、教学课时总计12课时，包括理论教学8课时，实践教学4课时。
五、教学内容第一部分：理论教学（8课时）1. 第1课时：快递行业概述- 快递行业的起源和发展- 快递行业在国民经济中的作用- 快递行业的市场现状和未来趋势2. 第2课时：快递网点运作与管理- 快递网点的设置原则- 快递网点的人员配置- 快递网点的运营管理3. 第3课时：快件揽收- 快件揽收流程- 快件揽收注意事项- 快件揽收质量监控4. 第4课时：快件处理- 快件分拣方法- 快件处理流程- 快件处理质量保证5. 第5课时：快件派送- 快件派送流程- 快件派送方式- 快件派送服务规范6. 第6课时：客户服务- 客户服务原则- 客户服务流程- 客户投诉处理7. 第7课时：快递法律法规与行业标准- 快递相关法律法规概述- 快递行业标准介绍- 法律法规和行业标准在实际操作中的应用8. 第8课时：案例分析- 分析典型快递企业案例- 探讨快递管理中的常见问题及解决方法第二部分：实践教学（4课时）1. 第9课时：快件揽收模拟- 学生分组进行快件揽收模拟- 教师现场指导，点评学生操作2. 第10课时：快件处理模拟- 学生分组进行快件处理模拟- 教师现场指导，点评学生操作3. 第11课时：快件派送模拟- 学生分组进行快件派送模拟- 教师现场指导，点评学生操作4. 第12课时：客户服务模拟- 学生分组进行客户服务模拟- 教师现场指导，点评学生操作六、教学方法1. 讲授法：系统讲解快递管理实务的理论知识。
2. 案例分析法：通过典型案例，引导学生分析问题、解决问题。
3. 模拟操作法：让学生在模拟环境中练习快递操作技能。
物流管理实务
物流管理实务物流管理是现代企业运营中不可或缺的一环。
它涉及到物流流程的规划、实施和控制，以确保产品和服务能够按时、按量、按质地运送到客户手中。
本文将着重讨论物流管理实务中的关键要素和有效实施的方法。
一、库存管理库存是物流管理的核心。
合理管理库存能避免过多的库存占用资金，也可避免库存不足导致无法及时满足客户需求的情况。
因此，企业需要建立科学的库存管理体系，包括准确的需求预测、合理的采购和补货策略、及时的库存监控和调配。
二、仓储管理良好的仓储管理可以提高物流效率和准确性。
首先，企业需要为仓库进行合理规划和布局，以最大限度地节约空间。
其次，需要建立科学的仓库操作和管理流程，包括收货、上架、存储、拣货和出货等环节。
此外，IT技术的应用也能提高仓储管理的效率，如使用仓库管理系统进行货物跟踪和管理。
三、运输管理物流中的运输环节是关键的一步。
企业需要选择合适的运输方式和供应商，确保货物能按照客户需求及时到达目的地。
同时，需要建立可靠的运输计划，优化运输路线，合理安排运输资源，以最大程度地降低运输成本。
四、信息技术支持信息技术在物流管理中起着重要的作用。
企业可以通过信息系统来实现对整个物流流程的监控和管理，包括订单处理、库存管理、运输跟踪等。
此外，数据分析和智能算法也可以帮助企业进行需求预测、库存优化和运输路线规划等工作，提高物流效率和准确性。
五、供应链合作物流管理中的供应链合作是非常重要的。
通过与供应商、分销商和合作伙伴的紧密合作，企业可以共享信息和资源，提高物流效率和服务质量。
供应链合作也可以帮助企业降低成本，优化物流网络，并提供更好的客户体验。
六、风险管理物流中存在各种风险，如货损、货差、交通拥堵等。
企业需要建立健全的风险管理体系，包括保险、安全措施和应急预案等。
通过提前规划和准备，企业可以降低潜在风险带来的损失，并保障物流流程的顺利进行。
总之，物流管理实务是确保企业物流运作顺畅、高效的关键。
通过科学合理地管理库存、仓储、运输、信息技术、供应链和风险等方面，企业可以提高物流效率、降低成本，并为客户提供更好的产品和服务。
物流运输实务的内容简介
物流运输实务的内容简介范本1：物流运输实务详细内容一、物流运输介绍1.1 物流运输的定义1.2 物流运输的重要性1.3 物流运输的分类二、运输模式2.1 公路运输2.1.1 公路运输的特点2.1.2 公路运输的优缺点2.1.3 公路运输的管理要点2.2 铁路运输2.2.1 铁路运输的特点2.2.2 铁路运输的优缺点2.2.3 铁路运输的管理要点2.3 水路运输2.3.1 水路运输的特点2.3.2 水路运输的优缺点2.3.3 水路运输的管理要点2.4 航空运输2.4.1 航空运输的特点2.4.2 航空运输的优缺点2.4.3 航空运输的管理要点三、运输管理3.1 运输计划3.2 运输组织3.3 运输执行3.4 运输控制3.5 运输评估四、运输协议4.1 运输合同的要素4.2 运输单证的准备4.3 运输保险的选择4.4 运输索赔的处理五、运输风险管理5.1 运输中的货物损失风险5.2 运输中的延迟风险5.3 运输中的安全风险5.4 运输中的环境风险六、装卸操作6.1 装卸设备的选择6.2 装卸作业的流程6.3 装卸作业的安全措施6.4 装卸作业的效率提升七、附录：本所涉及附件如下：附件1：物流运输合同模板附件2：运输计划表范例附件3：运输保险条款解释八、法律名词及注释：1. 物流法律名词解释2. 运输法律名词解释范本2：物流运输实务详尽内容一、物流运输概述1.1 物流运输的定义和作用1.2 物流运输的发展历程1.3 物流运输的系统分析二、运输模式2.1 公路运输2.1.1 公路运输的分类和特点2.1.2 公路运输的管理和问题解决2.2 铁路运输2.2.1 铁路运输的分类和特点2.2.2 铁路运输的管理和问题解决2.3 水路运输2.3.1 水路运输的分类和特点2.3.2 水路运输的管理和问题解决2.4 航空运输2.4.1 航空运输的分类和特点2.4.2 航空运输的管理和问题解决三、运输计划与管理3.1 运输计划的编制方法3.2 运输计划的调整与执行3.3 运输管理的要点和关键问题解决四、运输合同与法律规定4.1 运输合同的要素与实施4.2 运输合同的违约与索赔4.3 运输合同的终止与效力五、运输风险管理5.1 运输保险的种类和选择5.2 货物损坏与丢失的风险防控5.3 运输延误与交通事故的防范六、装卸工作与操作6.1 装卸作业的流程和危（wei）险点分析6.2 装卸设备的选择与使用6.3 装卸作业安全与效率的提升七、附件：本所涉及附件如下：附件1：运输合同模板附件2：运输计划表格范例附件3：运输保险条款解释八、法律名词及注释：1. 运输法律名词解释2. 物流法律名词解释。
物流管理实务
物流管理实务物流管理在现代商业中起着重要的作用，它涉及到物流网络的规划、运输、仓储、配送以及信息系统的管理等多个方面。
正确的物流管理实务可以帮助企业提高效率、降低成本，为顾客提供更好的服务。
以下是关于物流管理实务的一些重要内容。
一、物流网络规划物流网络规划是物流管理的基础。
企业应该对其物流网络进行合理的规划，包括确定仓库地点、配送中心位置以及运输路线等。
通过合理的规划，可以最大程度地减少运输成本、提高运输效率。
二、运输管理运输管理是物流管理中的核心环节之一。
企业应该通过合理的运输资源配置来保证货物的安全运输，并且最大程度地减少运输时间和成本。
在运输管理中，企业可以考虑采用多种运输方式，如公路运输、铁路运输以及水运和航空运输等，根据货物的特性和需求选择最合适的运输方式。
三、仓储管理仓储管理是物流管理中非常重要的一环。
企业应该充分利用现代化的仓储设备和技术，对仓库进行合理的布局和设计，以提高仓库的存储容量和运转效率。
同时，仓储管理还包括货物的入库、出库、分拣和库存管理等方面，企业应该建立科学的仓储管理系统，实现货物的快速调度和准确配送。
四、配送管理配送管理是指将产品从仓库送达消费者手中的过程。
企业应该根据订单需求合理安排配送路线，以减少运输距离和时间。
同时，企业还应该建立完善的配送跟踪系统，确保及时准确地送达产品，并及时处理配送中的问题。
五、信息系统管理物流管理中的信息系统管理是现代物流管理的重要组成部分。
企业应该建立高效的信息系统，对物流流程进行有效监控和管理，并及时提供物流信息给相关工作人员。
信息系统的应用可以提高物流管理的效率和准确性，帮助企业做出科学决策。
综上所述，物流管理实务涉及到物流网络规划、运输管理、仓储管理、配送管理以及信息系统管理等多个方面。
通过合理的物流管理实务，企业可以提高效率、降低成本，实现供应链的优化，为顾客提供更好的服务。
为此，企业应该注重物流管理实务的技术创新和信息化建设，不断改进物流管理的运作模式，以适应市场的需求和发展。
物流管理概论
物流管理概论物流管理是指通过科学的方法、先进的技术和有效的组织手段，对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以提高物流效率、降低成本、满足客户需求的一门管理学科。
物流管理的核心任务是通过合理的调配和优化物流资源，实现物流环节之间的无缝衔接，以最优的方式将物资从生产地点运送到用户手中。
物流管理包括多个环节和各个环节的管理内容。
首先是物流计划，即根据市场需求和产品特性，制定物流策略和计划，确定物流网络和仓储布局。
其次是物流采购，即对物流资源进行采购和供应，包括交通运输工具、设备、仓储设施、人力资源等。
再次是物流配送，即根据订单和需求，实施货物的调度、装卸、运输和送达等环节的管理。
最后是物流控制，即通过信息技术手段，对物流活动进行监控和控制，及时纠正和预防问题，提高物流运作的能力和质量。
物流管理的重要性不容忽视。
首先，物流管理可以提高供应链的整体效率。
通过优化物流流程，减少运输时间和成本，简化环节，提高物流运作效率，降低库存和资金占用，实现供应链的流畅运转。
其次，物流管理可以提高客户满意度。
通过及时、准确地配送产品，提供优质的售后服务，满足客户需求，建立良好的客户关系，增加市场竞争力。
再次，物流管理可以降低企业成本。
通过优化物流资源配置，降低运输费用和库存成本，提高效率，实现成本控制，提高企业竞争力。
在物流管理中，信息技术的应用是非常重要的。
通过物流信息系统，可以实时监控物流活动，及时处理问题，提高效率和准确性。
物流信息系统还可以整合供应链上下游信息，实现信息的共享和流通，加强合作伙伴之间的沟通和协作。
物流管理也面临着一些挑战，例如物流成本的增加、供应链延长、物流风险的增加等。
因此，物流管理需要综合考虑各种因素，制定科学的策略和计划，灵活应对不同的情况。
总之，物流管理是一门重要的管理学科，它对企业的发展和竞争力至关重要。
通过合理、科学、经济地管理物流活动，可以实现供应链的高效运作，提高客户满意度，降低成本，增强企业的竞争力。
物流运输管理实务概述
按服务方式不同分：零担和整车 按技术配置不同分：一般运输和快速运输
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例：公路运输车辆
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三、水路运输
1、水路运输的概念及其特点（4大特点）
1）运量大
2）占地少
3）节能
4）运费低
2、货运船舶的类型及特点（8大类型）； 杂货船；散货船；集装箱船；液货船； 滚装船；载驳船；冷藏船；驳船
1/97-----1/267；
⑦环境保护。铁路运输对环境的污染较小，排放废气对环境的 污染是汽车运输的1／30；
⑧运距。适于长途运输，运距比汽车运输高10倍左右，但低于 水运和民航；
⑨劳动生产率。除水路运输外，铁路运输的劳动生产率是最高 的；
⑩投资成本。铁路运输由于其技术设备(线路、机车车辆、车站 等)需要投入大量人力、物力，因此投资额大，工期长。
3、运输供给的特征
– 储存运输能力 – 合理的运力规模 – 国家的经济政策
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４、影响运输能力供给的主要因素 －国家经济发展状况
－政策的倾斜 －运输工具的造价与科技发展 －军事需要
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五、运输需求与运输供给弹性 １、运输需求弹性 ２、运输供给弹性
六、运输市场的特征与分类 １、运输市场是第三产业 ２、运输市场的分类
铁路
较快 较大 较低 适合长途
五、管道运输（9优3缺）
货物在管道内借助高压气泵的压力往目的地输送货 物 的运输方式。其运输工具——管道
优点: 1）运输管道与运输工作合一
2）高度专业化，适于运输气体和液体
3）永远是单向运输、无回空运输问题
4）不受地面气象影响并可连续作业
物流运输管理实务
物流运输管理实务第1章运输管理基础知识1.1 运输市场1.1.1 运输市场概述1.1.2 运输企业的市场研究1.1.3 运输企业的市场定位1.2 运输业1.2.1 运输业的发展阶段1.2.2 运输业的特点1.2.3 我国运输业的发展现状及存在的问题1.2.4 运输业的分类1.3 运输与物流1.3.1 物流基础知识1.3.2 运输1.3.3 运输与物流工作其他环节的关系1.4 现代运输要素和运输合理化1.4.1 现代运输要素1.4.2 不合理运输1.4.3 运输合理化的概念1.4.4 运输合理化的有效措施1.4.5 评价物流运输体系的要素思考与练习第2章物流运输方式2.1 公路运输2.1.1 概述2.1.2 公路运输的优缺点2.1.3 公路运输的适用范围2.1.4 公路运输的种类2.2 铁路运输2.2.1 概述2.2.2 铁路运输的优缺点2.2.3 铁路运输的适用范围2.2.4 铁路货物运输的种类2.3 水路运輸2.3.1 概述2.3.2 水路运输的优缺点2.3.3 水路运输的适用范围2.3.4 水路运输的种类2.4 航空运输2.4.1 概述2.4.2 航空运输的优缺点2.4.3 航空运输的适用范围2.4.4 航空货物运输的种类2.5 管道运输2.5.1 概述2.5.2 管道运输的优缺点2.5.3 管道运输的适用范围2.5.4 管道运输管理业务思考与练习第3章运输作业流程与运作3.1 运输作业流程实务3.1.1 物流运输业务运作3.1.2 运输业务运作的基本程序3.1.3 物流运输规划岗位的组织结构及岗位操作流程3.2 物流陆运业务管理实务3.2.1 物流陆运业务运作的基本程序3.2.2 物流陆运部分业务岗位的操作流程3.3 物流海运业务管理实务3.3.1 物流海运业务运作的基本程序3.3.2 物流海运业务岗位的操作流程……第4章多式联运第5章物流过程中的运输决策第6章运输成本与价格的管理第7章运输服务管理与创新第8章物流运输企业设备管理第9章国际物流第10章运输合同第11章国际货物运输保险第12章运输法律法规参考文献。
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
•
•都江堰 •鱼嘴分水堤
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
二、国外物流概念的历史：
•20世纪初 •美国
•经济危机，出现PD “physical distribution”
•二战 美国
•军事后勤理论 ”Logistics”
•供货商 •A 地
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•及时 准确 经济 安全
•客户 •B 地
物流实务11概述及管理
例：运输工具
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
储存功能及其合理化
•大米、 食品、
水果
•供货商
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•堆码|制度 保管|流程 保养|设施 维护|技术
•20世纪60年代 •日本
•引进并发展 “物流”概念“： 物的流通、实物流
•1973年后 •全面发展期
•中东石油危机：控制物流费用成为各企业目标
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
三、物流的概念
（二）、我国物流（Logistics）的概念： 2001年4月 出版的《物流术语》一书
•一瓶可口可乐的物流费用 6元/
瓶
n 人工成本+原材料费用≈4元 n 利润=几毛钱 n 物流成本＞1元！ n 一瓶可乐，在仓储、运输上消耗的费用占
到销售价格的20%~30%； n 物流已成为继劳动力、自然资源之后的
“第三利润源泉”！
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
“物流”成为了今天的热门话题
境外著名物流企业，如UPS、Fedex、DHL、TNT、 亚洲物流等在中国的发展势头迅猛。
当人们还在讨论“第三方物流”的时候，又有了“ 第四
方物流”的概念。
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
•
•中国早期的"物流实践"与"物流思想 •
" •世界上工程量最大、修建时间最长的工程---万里长城 •世界上最早最长的物流和军事通道-京杭大运河 •经济全球化最早的物流通道---丝绸之路 •中国西部最早的国家级“高速公路”--古栈道 •水利工程史上的灿烂明珠--都江堰 •闪现先进物流工程技术的最早的人工隧道-石门隧道 •现代快递的鼻祖-驿运与八百里快递 •神奇的物流输送技术---木牛流马 •中国综合运输的主体,最早的水上物流网--漕运制度
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：链式搬运
通过承载链实现物料搬运
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：链式搬运装置
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：装卸搬运装置——叉车
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
包装（package/packaging ）
目的：在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售。 分类：工业包装----方便运输保管
商业包装----面向消费者
包装是生产的终点，销售的起点。
注:包装单元化是实现物流现代化的基础。
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：包装容器——包装箱
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：巷道堆垛机
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：码头岸吊
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
搬运（handing /carrying）
在同一场所内，对物品进行水平移动 为主的物流作业。
概念涵义： 物品以水平方向为主的空间位移。
• 物品从供应地向接收地的实体流动过程。 •根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 •包装、流通加工、配送、信息处理 • 等基本功能实施的自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
•
(GB/T 18354-2001)
2020/11/24
物流实务11概述及管理
运输功能及其合理化
2020/11/24
•仓 库
•库存量多少合适？
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例：储存设施外观
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：储存装置
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
装卸（loading and unloading）
物品在指定地点以人力或机械装入 运输设备或卸下。
能想到这瓶洗发水从走下流水线那一刻起，到你
拿到手中为止，中间究竟被多少辆卡车运转到多
少个物流配送中心？历经多少道批发商以及多少
人的手才被送上货柜？它要经过多少道工序才变
成你看到的样子？
更重要的是，需要怎样做才能够更经济地将这瓶
洗发水送到零售店里去？
这就是物流！
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
六、配送功能及其合理化
•配送中心
•客户甲 •A•••BCD
•客户 乙
•C•E •D •F
•G
•进 货
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•储 存
•流 通加 工
2020/11/24
•暂
•配装
•送
存
货
货
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例：分拣作业
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物流实务11概述及管理
五、流通加工功能及其合理化
•今天的生 活越来越
方便
•谁说不是 呢
一个电话/或一点鼠标，油、盐、酱、醋、报刊、 • 书籍、光盘、外卖、服务……，送货到家。
小红帽—《北京青年报》专送队，现已发 展成为一家专业化的物流配送公司。
新出的《北京黄页》上，已有了“物流配送”专栏 。
把物流配送委托给第三方—— 第三方物流，已成为 制造商与零售商越来越流行的做法。
物流实务1-1_概述及管 理
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
物流概论
物流日常生活中有哪些物流活动？ 物流活动包括那些要素？ 什么是有效的物流活动？
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
•《何谓物流？从一瓶洗发水说起》
从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：包装容器——周转箱
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：包装容器——托盘
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2020/11/24
物流实务11概述及管理
例：包装容器——集装箱
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2020/11/24
物流实务11概述及管理