细品目前保健品的主要销售渠道
保健品的销售渠道策略分析

保健品的销售渠道策略分析保健品行业的成功与否,在很大程度上取决于销售通路。
首先我们为您分析保健品市场零售渠道。
第一节目前保健品的主要销售渠道一、零售渠道1.保健品市场零售渠道特征保健品市场的演化,已基本过渡到OTC市场,准确地说,应该是非处方用药和家用医疗用品的销售,其特征和手法基本接近。
1999年,是这个市场急速膨胀的弹跳点,国家公费医疗制度向医疗保险的过渡,国家药品监督管理部门提出的逐步取消“药健字号”产品,处方用药与非处方用药分离,药品价格“水份”压缩,医院药品采购制度调整,这些政策的出台和实施,使得药品和医疗用品销售中两个重要的渠道:医院渠道、零售渠道中的医院渠道严重受阻。
众多医药工业企业、商业企业纷纷垂青零售渠道。
重视OTC,其实从近几年来制药企业的快速发展和商业企业的连锁经营中可见一斑。
深圳太太、济南三株、武汉红桃K、云南盘龙云海、四川太极、贵州神奇、桂林三金,甚至像中美史克、上海施贵宝等外资企业亦全力投入OTC市场。
商业企业中连锁经营蔚然成风,广州有采芝林、健民,深圳有一致,南京有百信,长沙有九芝堂,武汉有金马,……。
药店连锁经营,国家支持,政策鼓励,利润保障,众望所趋。
零售渠道的营销,同医院渠道相比,比较容易控制,促销手段多种多样,可大可小,“门槛”费用低,增长迅速,是较多制药企业的首选途径。
近年来进入该渠道营销的企业,年增长率大多保持在1.5-10倍的水平。
下面,从多个方面对这个市场的特征进行剖析。
1.1从定价策略的差异性来看,有两种典型模式:1.1.1大厅模式:价格空间大,为流通环节预留比合理利润更高的价格差。
大厅模式和榻榻米模式有什么区别?什么叫爆炒,何谓煲汤式?产品销售越来越依赖营销渠道,销售成本不断上升,经销商要求更大的利润,于是迫使企业产品上市之前,采用高作价方式迎合经销商的胃口。
大厅模式的定价策略,如果经销商做的是总代理、总经销,那么这些较大的价格差可以作为其利润实现,但生产企业往往不愿意这样做,通常选择多家经销商,竞争的结果是利润的合理化、平均化,最终生产企业为经销商设计的大额价差经销商得不到。
我国保健品销售规模及销售渠道分析

我国保健品销售规模及销售渠道分析
我国保健品市场的销售规模在过去几年内持续增长。
随着人们生活水
平和健康意识的提高,对保健品的需求也在逐渐增加。
根据有关数据统计,2024年我国保健品市场的销售规模达到了约5000亿元,并且预计在未来
几年中将保持平稳增长。
保健品销售渠道的多样化也是我国保健品市场发展的重要特点之一、
目前,我国保健品销售主要通过以下几种渠道进行。
第一,传统零售渠道。
传统零售渠道包括商场、超市、便利店等实体
店铺。
这种渠道具有客流量大、面向广泛的特点,能够覆盖各个消费人群,特别是老年人和一些习惯于线下购物的消费者。
许多知名的保健品品牌在
传统零售渠道中设立了专卖店或柜台,通过展示、推广和销售来吸引消费者。
第三,直销渠道。
直销渠道是指通过销售代表直接面对消费者进行产
品销售和推广的方式。
许多保健品公司采用这种渠道来销售产品,通过独
立销售代表的努力来拓展市场份额。
直销渠道不仅可以提供个性化的消费
顾问服务,而且因为没有中间环节,产品的价格也相对较低。
以上是目前我国保健品市场的销售规模及销售渠道的分析。
随着人们
健康意识的不断提高和消费方式的改变,保健品市场有望保持稳步增长,
并且销售渠道也将继续多元化。
打造高效的保健品销售渠道与分销网络

打造高效的保健品销售渠道与分销网络在现代社会,人们对健康和美容的需求越来越高,保健品成为了越来越多人的选择。
而要让保健品能够顺利进入市场并被消费者认可,一个高效的销售渠道与分销网络是必不可少的。
本文将从销售渠道的选择、分销网络的建立以及相关策略等方面,探讨如何打造高效的保健品销售渠道与分销网络。
一、销售渠道的选择为了打造高效的保健品销售渠道,我们首先需要选择适合的销售渠道。
以下是一些常见的销售渠道:1. 直营店与专卖店直营店是品牌直接运营的销售门店,专卖店是品牌授权给特定经销商经营的门店。
这两种渠道都能提供产品展示、销售及售后服务等一站式的消费体验,适合于高端保健品品牌。
2. 零售超市与百货商场零售超市与百货商场是传统的零售渠道,消费者可以在这些场所方便地购买到各种保健品。
通过与这些渠道建立合作关系,品牌可以获得更大的曝光度和销售机会。
3. 电商平台与自营网店随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在互联网上购买保健品。
品牌可以在知名的电商平台上设立自己的店铺,或者建立专属的官方网店,通过线上销售渠道触达更多消费者。
在选择销售渠道时,品牌需要综合考虑目标消费群体、品牌定位、产品特点以及销售成本等因素。
重要的是在销售渠道之间做好协同与配合,实现销售资源的共享和整合,以提高销售效率和市场竞争力。
二、分销网络的建立除了选择合适的销售渠道,建立高效的分销网络也是打造保健品销售体系的关键一环。
以下是一些建立分销网络的关键步骤:1. 招募优秀渠道合作伙伴寻找有经验、有实力的经销商或者代理商成为品牌的合作伙伴,共同开拓市场。
关系到品牌形象和产品质量的因素,选取合适的合作伙伴非常重要。
2. 提供培训与支持品牌需要向分销网络的成员提供专业的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训,帮助他们更好地推广和销售产品。
3. 建立监控与激励机制建立有效的监控机制,监测分销网络的销售情况和市场表现。
同时,设置合理的激励机制,通过提供奖励和优惠政策,激励分销网络的成员积极地推广和销售产品。
保健品行业的销售渠道策略分析

保健品行业的销售渠道策略分析一、保健品行业的销售渠道现状目前,保健品行业的销售渠道主要包括以下几种:1.传统零售渠道:如超市、药店、便利店等。
传统零售渠道依靠线下实体店面,能够直接接触到消费者,并提供实物体验的机会。
然而,传统零售渠道面临面积有限、库存压力大、竞争激烈等问题,进而影响销售效果。
2.电子商务渠道:如线上商城、电商平台等。
电子商务渠道具有覆盖面广、灵活性高、运营成本相对低等特点,能够快速推广产品和品牌。
然而,电子商务渠道存在虚假宣传、恶意竞争、售后服务等问题,需加强监管和提升用户体验。
在保健品行业,由于产品属性和消费者特点的不同,采用不同的销售渠道策略是必要的。
1.多渠道并行:保健品企业应该将多种销售渠道并行使用,以满足不同消费者的需求。
同时,通过多渠道销售,可以增加销售额,降低风险。
3.数据分析:保健品企业可以通过大数据分析和互联网技术,收集消费者的购买行为和喜好,从而更好地判断市场需求,并调整销售策略。
同时,可以通过与电商平台等合作,推出个性化的推荐和促销活动,提高销售效果。
4.提升用户体验:保健品企业应该注重用户体验,提供优质的产品和服务。
例如,提供免费试用、提供详细的产品说明和使用方法等。
此外,建立完善的售后服务体系,及时解决消费者的问题,提升消费者的满意度和忠诚度。
5.加强与渠道商的合作:保健品企业应与渠道商建立良好的合作关系,共同拓展市场。
通过培训渠道商的销售人员,提升他们的销售技巧和产品知识,帮助他们更好地推广和销售产品。
三、保健品行业的销售渠道策略建议1.多渠道推广:保健品企业应该根据自身产品特点和消费者特点,选择适合的销售渠道。
特别是在互联网时代,线下和线上渠道应该相互结合,形成良好的销售网络,为消费者提供全方位的购物体验。
2.不断创新:保健品行业是一个充满竞争的市场,企业应该不断进行产品创新和销售模式创新。
例如,推出独特的产品功能或包装,采用新颖的营销手段等,吸引消费者的注意。
保健品的销售渠道策略分析

保健品的销售渠道策略分析保健品是指那些具有营养保健、促进健康、预防疾病、改善机体功能的功能性食品或药品。
对于保健品行业来说,选择适合的销售渠道是非常重要的,它不仅可以影响产品的销售效果,还能够直接影响到消费者对产品的认知和信任度。
本文将从传统销售渠道和电子商务渠道两个方面对保健品的销售渠道策略进行分析。
1.实体店面销售实体店面销售是传统销售渠道的一个重要组成部分,它通过开设保健品专卖店、药店、超市等实体店铺,直接面向消费者销售产品。
实体店面销售有以下几个优势:(1)消费者可实地验货:实体店面销售可以让消费者更直接地接触产品,通过触摸、闻味等方式来判断产品的质量和适用性;但实体店面销售也存在一些问题:(1)成本高:开设实体店面需要支付租金、装修费用等,增加了企业的运营成本;(2)面临竞争:保健品市场竞争激烈,实体店面往往需要面临同类产品的竞争,同时还要应对电子商务的冲击。
因此,对于实体店面销售来说,如何提高产品的独特性、增强品牌的吸引力,是一个需要重视的问题。
2.代理商销售代理商销售是指企业将产品委托给代理商销售,代理商通过自己的销售渠道和网络来推广和销售产品。
代理商销售的优势有:(1)扩展销售网络:通过与代理商合作,企业可以迅速扩展销售的覆盖面,把产品销售到更多的地区;(2)降低运营成本:与代理商合作可以减少企业的运营成本,代理商负责产品的推广和销售,企业只需要提供产品和售后支持即可。
代理商销售也存在一些问题:(1)管理难度大:代理商数量多,分散在不同的地区,对企业的管理和监督带来一定的困难;(2)利益分配问题:代理商销售往往需要给代理商一定的销售提成,这可能导致企业利润的下降。
随着互联网的发展,电子商务销售渠道逐渐成为保健品行业的一个重要销售方式。
1.拓宽销售渠道:通过电子商务平台,企业可以迅速扩展销售的覆盖面,将产品销售到全国甚至全球;2.降低运营成本:相比于实体店面销售,电子商务销售可以减少租金、人员工资等成本,降低企业的运营压力;3.便捷的购物体验:消费者可以通过电子商务平台随时随地购买保健品,无论是手机还是电脑,只要有网络就可以进行购物。
保健产品销售模式

保健产品销售模式一、多渠道销售模式多渠道销售模式是指通过多个渠道进行销售,以覆盖更广泛的市场和消费者群体。
常见的销售渠道包括线下实体店、电子商务平台、电视购物、直销等。
这些渠道可以互为补充,有效提高产品的销售覆盖率和市场份额。
电子商务平台是近年来快速发展的销售渠道,消费者可以通过网上购物平台方便快捷地购买保健产品。
电子商务平台具有成本低、覆盖面广等优势,可通过商家店铺、广告推广等方式提高产品的曝光率和销售量。
电视购物是一种通过电视直播和宣传销售产品的模式。
通过电视购物,可以直接向消费者展示产品的特点和使用效果,吸引消费者购买。
电视购物适合于一些较高价位的保健产品,可以通过产品演示和购物频道的推荐提高销售额。
二、品牌宣传推广模式保健产品的品牌宣传和推广对于销售至关重要。
品牌宣传推广模式是指通过各种方式和渠道,提高保健产品的知名度和认可度,吸引消费者的购买。
传统的品牌宣传方式包括电视广告、杂志广告、报纸广告等。
这些宣传方式可以通过大众媒体的广泛覆盖,提高产品的曝光率,增加消费者的关注度。
口碑营销也是一种有效的品牌宣传方式。
通过满意客户的口头传播和社交媒体的分享,可以提高产品的口碑,增加消费者的信任感和购买欲望。
三、定期促销优惠模式定期促销优惠模式是指通过定期的促销活动和优惠政策,吸引消费者的购买。
常见的促销活动包括满减活动、打折活动、赠品活动等。
这些活动可以有效刺激消费者的购买欲望,提高产品的销售量。
定期举办促销活动可以增加消费者的粘性和忠诚度,培养品牌的消费习惯。
通过定期促销活动,还可以提高产品的市场份额和竞争力。
四、售后服务模式售后服务模式是指在销售之后,提供专业化、优质的售后服务,维护客户关系,增加品牌忠诚度。
售后服务包括产品保修、技术支持、投诉处理、退换货处理等。
通过提供及时、周到的售后服务,可以增强消费者对品牌的信任感和满意度。
建立完善的售后服务体系,可以有效提升品牌形象和市场口碑,吸引更多消费者的购买。
保健品行业的营销渠道优化与拓展开辟新的销售渠道与市场机会

保健品行业的营销渠道优化与拓展开辟新的销售渠道与市场机会在保健品行业中,随着市场竞争的加剧,保健品企业面临着如何优化和拓展营销渠道的挑战。
本文将探讨保健品行业的营销渠道优化与拓展,以开辟新的销售渠道与市场机会。
一、市场背景与现状分析保健品行业是一个庞大的市场,包括了膳食补充剂、保健食品、草本产品等多个细分领域。
随着人们健康意识的提升和生活水平的改善,保健品市场需求逐渐增大。
然而,由于市场竞争激烈,传统的营销渠道已经难以满足企业的市场需求。
二、保健品行业的营销渠道优化1. 多渠道经营在优化保健品行业的营销渠道时,企业应该考虑多渠道经营的策略。
除了传统的实体店铺销售外,可以开展线上销售、移动互联网销售等多种销售方式,以满足不同消费者群体的需求。
2. 建立合作伙伴关系保健品企业可以与其他相关行业的企业建立合作伙伴关系,例如与健康产业链上的医疗机构、健身俱乐部等合作,通过共享资源和渠道,扩大市场份额。
3. 强化品牌形象在优化营销渠道的过程中,企业需要注重品牌的建设与宣传。
通过提升品牌形象和知名度,吸引更多的消费者关注和选择。
三、拓展新的销售渠道与市场机会1. 社交媒体营销社交媒体已成为当今社会人们获取信息和交流的主要平台之一。
保健品企业可以通过建立社交媒体账号,运用微博、微信公众号、抖音等平台,进行产品推广和线上销售。
2. 移动互联网销售随着移动互联网的普及,保健品企业可以开发专业的手机应用程序,提供在线购买、产品咨询、订单追踪等一站式服务,方便消费者购买保健品。
3. 海外市场拓展目前,中国的保健品市场已相对饱和,而一些海外市场需求仍未得到充分满足。
保健品企业可以考虑开拓海外市场,通过出口贸易或者合作建立销售渠道,寻找新的市场机会。
4. 体验式营销保健品行业的产品特点决定了消费者对产品的质量和效果有较高的关注度。
企业可以通过举办公益活动、健康讲座等方式,让消费者亲身体验产品,增强其对产品的认知和信任,提高销售效果。
保健品线下销售渠道分析

保健品线下销售渠道分析一、药店渠道药店以其专业性和信誉度成为保健品销售的重要场所。
消费者在这里可以得到药师的专业指导,这对增加购买信任度至关重要。
药店的地理位置通常便利,满足了消费者便捷购买的需求。
据统计,我国药店保健品的销售额占比约为30%。
为了提升销售业绩,药店应继续保持其专业性,并提供优质的服务。
二、超市渠道超市作为保健品销售的主要渠道之一,以其广泛的覆盖面和便利性吸引了大量消费者。
超市中的保健品设有专区,便于消费者寻找。
同时,超市对保健品的质量认证和价格监管,使得消费者能够放心购买。
据统计,我国超市保健品的销售额占比约为20%。
为了吸引更多消费者,超市应优化保健品专区,并提供更多优质产品。
三、专卖店渠道专卖店专注于保健品销售,以其专业性和专注性吸引着特定消费者群体。
专卖店提供详细的产品介绍和售后服务,增加了消费者的购买信心。
同时,专卖店的位置通常位于繁华商业区或居民区,方便消费者访问。
据统计,我国专卖店保健品的销售额占比约为15%。
为了吸引更多消费者,专卖店应注重提升产品品质,并提供优质服务。
四、会销渠道会销渠道通过举办健康讲座和产品推介会等活动,针对性地吸引消费者。
这种渠道具有很强的针对性和互动性,尤其是针对中老年消费者群体。
会销渠道常伴有赠品、优惠等促销活动,进一步刺激消费者购买欲望。
据统计,我国会销渠道保健品的销售额占比约为10%。
为了提高保健品销售业绩,企业应关注提升活动质量和讲师专业水平。
五、电商渠道尽管电商渠道不属于线下销售,但其便捷性和价格优势对线下销售产生了一定影响。
电商平台上的保健品信息丰富,消费者可进行比较和挑选。
同时,电商平台常提供优惠券、满减等活动,降低消费者购买成本。
据统计,我国电商平台保健品的销售额占比约为15%。
为了吸引消费者,企业应提升产品品质,并提高平台知名度。
保健品线下销售渠道的多样化为消费者提供了丰富的购买选择。
企业应结合产品特点和市场定位,选择合适的销售渠道,以实现销售最大化。
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目前保健品的主要销售渠道来源:价值中国网作者:张英杰点击:816 发布日期:2009-11-11一、零售渠道1.保健品市场零售渠道特征保健品市场的演化,已基本过渡到OTC市场,1999年,是这个市场急速膨胀的弹跳点,国家公费医疗制度向医疗保险的过渡,国家药品监督管理部门提出的逐步取消“药健字号”产品,处方用药与非处方用药分离,这些政策的出台和实施,使得医院渠道、零售渠道中的医院渠道严重受阻。
众多医药工业企业、商业企业垂青零售渠道。
重视OTC,其实从近几年来制药企业的快速发展和商业企业的连锁经营中可见一斑。
深圳太太、济南三株、武汉红桃K、云南盘龙云海、四川太极、贵州神奇、桂林三金,甚至像中美史克、上海施贵宝等外资企业亦全力投入OTC 市场。
商业企业中连锁经营蔚然成风,广州有采芝林、健民,深圳有一致,南京有百信,长沙有九芝堂,武汉有金马,……。
药店连锁经营,国家支持,政策鼓励,利润保障,众望所趋。
零售渠道的营销,同医院渠道相比,比较容易控制,促销手段多种多样,可大可小,“门槛”费用低,增长迅速,是较多制药企业的首选途径。
近年来进入该渠道营销的企业,年增长率大多保持在1.5-10倍的水平。
下面,从多个方面对这个市场的特征进行剖析。
1.1从定价策略的差异性来看,有两种典型模式:1.1.1大厅模式:价格空间大,为流通环节预留比合理利润更高的价格差。
产品销售越来越依赖营销渠道,销售成本不断上升,经销商要求更大的利润,于是迫使企业产品上市之前,采用高作价方式迎合经销商的胃口。
大厅模式的定价策略,如果经销商做的是总代理、总经销,那么这些较大的价格差可以作为其利润实现,但生产企业往往不愿意这样做,通常选择多家经销商,竞争的结果是利润的合理化、平均化,最终生产企业为经销商设计的大额价差经销商得不到。
大厅模式,对产品进入市场之初有帮助,对经销商有吸引力。
但当经销商不能获得或很难获得生产企业承诺利润的时候,经销商要么降低销售积极性,要么直接或间接地把各种费用转嫁给生产企业,此时,生产企业处于两难境地,已经没有价格空间去应对,只好割肉疗伤。
1.1.2榻榻米式:价格空间小,严格按国家物价局规定定价。
这类产品进入市场阻力很大,生产企业需要向经销商证明:我的产品销量非常大,足以弥补利润率低的不足。
但这是个怪圈,经销商不经销何以能证明这一点呢?于是,众多企业采取各种各样的方法,以“暗补”的方式扩大价格空间。
这种定价模式,在产品上市期困难重重,经销商仅仅“试探性”销售,上市期漫长,需要在广告投入,产品形象方面投放重兵力。
榻榻米式定价策略好处是,企业操作价格回旋余地大。
选择“大厅模式策略”,还是“榻榻米式策略”,关系到产品和企业短期、长期的经营状况、发展潜力。
1.2从营销模式的差异性来看,有两种典型模式:1.2.1爆炒式:进入市场之前,有周密调查研究,短期内做到:快速建立营销网络、快速铺货、快速提升认知度、快速扩大市场占有率、快速建立市场形象,总之,追求短时期内达到营销目标。
这是一种较难操作的模式,风险最大,胜者王,败者寇,所以只有两种人会这么干:不懂市场者和谙熟市场者。
爆炒模式,比较适合饥渴型市场,产品接受程度高,市场有明显空隙,竞争产品即将面市。
爆炒时,需要有充分准备,粮草必须备足,否则堡垒久攻不下,断了粮草,就呜呼哀哉了。
近年来,爆炒式成功者日渐增多,值得研究和借鉴。
1.2.2煲汤式:一步一步来,摸着石头过河,有什么错误操作,反正车速不快,纠正之后也不碍大事。
选择经销商,考察甚严;铺货,一步一个脚印,稳扎稳打,绝无风险;广告,逐步投入;占有率,慢慢来。
当然煲汤式运作也绝非下策:推进稳健,锻炼队伍,调试策略,稳定发展。
比较适合成熟型市场,市场供应充分,竞争者太强,经验缺乏者。
缺点是易被竞争者挤出局,容易丧失市场时机。
1.3从市场类型的差异性来看,有两种典型模式:1.3.1全面开花式:迅速使产品遍布大江南北,长城内外。
“单产”总是有限的,所以扩大播种面积,提高总产量。
1.3.2堡垒式:选择最快实现效益的市场,一个一个来,攻下一个,守住一个,逐步由点及线,由线及面,形成规模效应。
各个市场,都是有差异的。
有的好做,有的难做,就像有肥有瘦有骨头一样。
各方面条件不具备,只有先吃肥肉,追求“单产”。
条件成熟,就应追求“总产”,这时的总体平均成本是比较低的。
1.4从广告策略的差异性来看,有四种典型模式:1.4.1立体推进式:海陆空三军总动员,空中部队:电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告;地面部队:终端广告、行为广告、公交车广告、出租车广告、路牌广告;海军部队:入户投递宣传品、试用品。
不仅广告投放费用高,而且市场部人员构成中有两个庞大的部门——投递部和终端包装部,有些人海战术的味道。
立体推进式投入巨大,信息周密覆盖,对目标受众的刺激、冲击较大,知名度、认知度能迅速提高,容易建立产品强大的形象,但同时也容易造成广告浪费、流失,使部分敏感型消费者产生反感、抵触。
1.4.2高举高打式:缺少地面部队和海军部队的配合,单兵作战,仅投放大众常媒:报纸广告、电视广告、杂志广告。
在一个上百万人口的城市市场部人员只有三五个,仅协调一下渠道,“宏”观一下市场。
这种策略,如果有效,是一种高明的营销。
近年来,由于媒体竞争加剧,受众选择多样化,因此,常媒的广告作用在下降,高举高打,还能奏效吗?1.4.3地面推进式:常媒价高,投入大,于是众多产品选择营销的末端零售环节来进行推广促销,如海报、店头店内灯箱广告等等,统称为终端包装。
但单纯的地面推进式,在城市的规范化管理和对店堂广告的治理之后成本还低吗?还能奏效吗?值得思考。
1.4.4特殊策略式:OTC的操作,有几个“单方”曾经为某个产品运用成功过,于是,后来者不假思索纷纷效仿,如“发小报”、“做公交车广告”,近年来又出现了电台专题节目、电视专题篇、报纸专题文章,在我国目前市场经济尚不成熟的情况下,很多产品屡试屡爽,并有迅速蔓延的趋势。
1.5从促销方式的差异性来看,有三种模式:1.5.1间歇式:很多促销都采用这种方式。
促销的作用异乎寻常,有促销同没促销效果完全不一样,但之所以销售时大多间歇开展促销,有几种原因,首先是没有固定促销费用,没有计入产品成本或销售成本,形成促销费用的临时性;其次是促销需要细致的工作如招促销代表、联系场地、现场管理,很多销售经理怕做或不会做这样的工作;再次是对促销的认识片面,认为促销一定要产生轰动,殊不知很多促销并不产生轰动,但效果很好。
1.5.2持之以恒式:较少有产品这样做。
如此操作的产品在OTC市场主要有医疗器械类、肝炎药类、壮阳药类、补酒类,形成药店的一道风景,通常做得层次低,行外人士认为效果差,其实促销效果大多不错。
1.5.3游击式:或称为流动式,为解决促销人员的不足,培养一支或几支具备促销技巧的促销小姐,在一个城市或几个城市的大型零售终端开展流动促销,每个点做一周左右时间,有很好的现场布置、服装、促销说辞和促销互动游戏。
促销效果体现在:知名度提升、商品信息传达、商品试用、尝试性购买。
保健品是一类较为特殊的商品,其营销难度较大,有很好的代表性,研究这一市场的特征,对其它领域的营销也有极大的启发意义。
2.营销双管道理论依据从以上对保健品市场营销的分析中看出,无论什么模式的营销,都存在两方面的问题:营销网络和广告传播。
这两方面的问题左右了市场营销的全部。
基于此,本文提出营销沟通的双管道理论。
商品营销过程中存在两个重要的管道,这两个管道所涉及的方面涵盖了商品营销几乎所有的问题。
这两个管道就是商品流通管道和信息沟通管道。
商品流通管道,指商品向货币转化过程中所涉及到的全部过程。
包含送货、仓储、分销、批发、上架、陈列、零售、售后追踪整个过程,即营销网络。
信息沟通管道,指商品概念信息(既商品属性、价格、诉求、承诺、卖点等)借助传播媒体(大众传媒、特殊传媒、口头传播、行为传播)向目标受众(人员、机构、组织)的传播与反馈的过程。
营销沟通的双管道理论认为:两个管道是营销的生命线,是一个有机的整体,解决好两个管道的问题,就解决了营销的全部问题。
何使两个管道畅通、有序、高效、互动、兼容,就需要从以下两方面入手:信息沟通管道:形成商品概念,完善商品传播信息,寻找信息的差异性,优选受众最易于接受的信息优先传播,寻找最适合受众接收的传播媒体,采用高效、价优的传播方式,追求高效率、高效益的传播组合,达成目标信息最有效地向目标受众准确传播,促使信息传播的互动,使受众快速地在传播信息的作用下产生目标行为。
商品流通管道:追求商品向货币转化过程的高速、安全、兼容、成长和规模。
涵盖销售政策、销售手段、促销政策、价格策略、分销策略、营销网络、零售终端管理、回款政策。
达成商品由生产者向消费者的传递,满足消费者对商品使用价值和价值的需求。
此管道中存在商品流与货币流的对流。
营销沟通的双管道理论还认为:两个管道的出发点和终结点是同一的,均为商品主导者(厂家、代理商)和商品使用者(消费者、消费组织),营销的成功依赖于两个管道的协调发展、密切配合、相互作用。
企业对两个管道投入,是企业所有对外形象的全部,无论是建立、优化、完善商品流通管道,还是通过信息沟通管道传播信息,花去上千万、亿元的广告费都是一种投资,都会有预期收益。
对商品流通管道的投资,建立的是营销人员、营销网络和营销策略,也是有丰富价值的。
对信息沟通管道的投资,建立的是品牌的价值,亦是可以评估的价值。
所以,有某国际知名品牌的总裁说:“如果我的生产厂一夜之间被大火化为灰烬,第二天,就会有银行向我主动放贷,恢复生产,这就是品牌的价值。
”其实,这位总裁只说了一半,其全球性的营销网络的价值绝不亚于其品牌价值。
也有这样的例子:某国际品牌、知名度、美誉度很高,但在国内的推广迟迟未见起色,其实就是商品流通管道不畅通所造成的。
我们常看到,有这样两种典型企业:一种是很会做营销、卖产品,网络建立得很好,但不会做品牌,不明白品牌价值的潜力,向受众传达的信息不准确,信息不能及时传达,产品拿不出手,总有羞于见人的感觉。
这类企业往往用此管道之长去护信息沟通管道之短,还说自己的广告朴实无华,没有什么花架子。
另一种企业是很会做广告、做形象,信息传达准确及时,企业的一点点动作,就能在媒体上引起轩然大波,广告预算使用效率很好,五百万预算做得感觉像八百万、一千万。
但问题是营销网络方面,要么是没有章法,要么是不知如何去做?信息传达到了,产品没有陈列,网络建设方面严重滞后,营销政策脱离实际,跟不上市场变化。
尽管在强大的信息传达下,有一定销售,但远远没有把信息沟通管道的能量释放出来,还要向经销商说:这是我们的政策,只能按我们的游戏规则办,我们是正规的企业。
其实,这就是商品流通管道不畅通的结果。