工程项目管理 第7章 工程项目进度控制


语言资格考试PPT
9
1.标出检查日期 2.标出已经完成的工作 3.将实际进度与计划进度进行对比,
分析是否出现进度偏差 4.分析偏差对后续工作及工期的影响 5.分析是否需要做出进度调整 6.采取进度调整措施 7.实施调整后的进度计划
语言资格考试PPT
10
语言资格考试PPT
11
二、网络进度计划实施中的控制方法
1.项目施工计划工期目标的确定与分解
2.编制施工进度计划
3.编制施工准备工作计划和资源计划
4.编制年、季、月、旬度施工作业计划
语言资格考试PPT
2
语言资格考试PPT
3
5.制定施工进度控制工作细则
(1)进度控制人员的确定与分工。 (2)制订进度控制工作流程。 (3)明确进度控制工作方法。 (4)设置进度控制点。
语言资格考试PPT
22
语言资格考试PPT
23
2020
第7章 工程项目进度控制
❖7.1 工程项目进度控制工作内容 ❖7.2 工程项目施工进度控制方法
语言资格考试PPT
1
第1节 进度控制工作内容
工程项目进度控制是指为保证工程项目实 现预期的工期目标,对工程项目寿命周期 全过程的各项工作时间进行计划、实施、 检查、调整等的一系列工作。
一、施工准备阶段的进度控制
15
三、S型曲线控制方法 (一)S型曲线的概念
语言资格考试PPT
16
语言资格考试PPT
17
(二)S型曲线绘制方法
语言资格考试PPT
18
语言资格考试PPT
19
(三)S型曲线控制方法
语言资格考试PPT
20
语言资格考试PPT
21
四、香蕉曲线控制方法
(一)香蕉曲线的概念
(二)香蕉曲线的绘制与控制方法
语言资格考试PPT
12
1.标出检查日期 2.标出实际进度前锋线 3.将实际进度与计划进度进行对比,分是
否出现进度偏差
4.分析出现的进度偏差对后续工作和工期的 影响
5.分析是否需要做出进度调整 6.采取进度调整措施 7.实施调整后的网络进度计划
语言资格考试PPT
13
语言资格考试PPT
14
语言资格考试PPT
7.实施调整后的进度计划
语言资格考试PPT
6
技术措施:①改进施工工艺和施工技术②采用更先 进的施工方法③采用更先进的施工机械。
组织措施:①增加作业面,组织更多的施工队;② 增加每天施工时间;③增加作业人数;④增加机械 设备数量;⑤采取平行流水施工、立体交叉作业; ⑥保证物资资源供应和作好协调工作等。
语言资格考试PPT
4
进 度 控 制 工 作 流 程
语言资格考试PPT
5
二、施工阶段进度控制
1.施工进度的跟踪检查 2.收集、整理和统计有关进度数据 3.将实际进度与计划进度进行对比分析 4.分析进度偏差对工期和后续工作的影响 5.分析是否需要进行进度调整 6.采取进度调整措施
包括:技术措施、组织措施、 经济措施、合同措施。
经济措施:①提高酬金数额;②对采取一系列技术 措施给予相应的经济补偿。
语言资格考试PPT
7
三、竣工验收,交付使用阶段进度控制 1、制订竣工验收阶段工作进度计划 2、定期检查各项工作进展情况 3、整理有关工程进度资料,归类、编目、
建档
语言资格考试PPT
8
第2节 施工进度控制方法
一、横道进度计划实施中的控制方法
合集下载

工程建设管理制度

工程建设管理制度

工程建设管理制度第一章总则第一条为加强公司的工程建设管理,明确公司工程管理部、项目公司的工作界面及相应的责任和义务,根据国家、电力行业、中国国电集团公司(以下简称“中国国电”)和国电电力发展股分有限公司(以下简称“国电电力”)的有关规定,结合公司实际,制定本制度。

第二条本制度对公司工程建设的主要管理工作进行了原则性界定。

主要管理工作内容包括:工程开工准备管理、工程设计管理、工程造价管理、工程安全管理、工程质量管理、工程进度管理、工程招标管理、工程合同管理、工程信息管理、工程档案管理和工程竣工阶段管理等。

第三条本制度合用于公司全资及其控股风电建设项目。

第二章工程开工准备管理第四条工程开工准备管理主要包括项目公司组建、资金筹措、设计资料交付、主要设备和主要参建单位的选定、五通一平和生产生活临建、施工组织总设计的编制与审查、工程管理制度建设、工程总体目标策划、开工条件落实等工作。

第五条工程开工准备管理职责划分:(一) 公司计划经营部门负责项目核准报批及相关配套工程报批、投资计划落实等工作。

(二) 公司综合管理部负责项目公司组织机构、岗位设置,项目公司人员的配备等,满足工程建设需要;档案管理、项目公司后勤管理和办公装备的配备。

(三)公司财务部负责项目资金的筹集和拨付。

(四)公司工程管理部负责工程开工准备工作的归口管理,主要职责是:1.负责编制工程开工准备管理办法;2.负责审查工程质量、安全、工期、造价等总体目标并报公司审核;3.负责编制工程建设项目的年度资金计划;4.负责组织工程施工组织设计纲要、施工组织总设计的审查;5.做好设备、物资、工程招标等各项工作计划,组织设备、物资、工程招标;6.做好“五通一平”和生产、生活临建设施的建设;7.做好工程安全文明施工规划的策划和实施;8.做好工程项目管理体系的建设;9.负责组织工程开工条件的检查和落实。

(五)业主工程师负责按照国电电力和公司有关规定做好各项开工准备工作,主要职责是:1.负责按照核准各支持性文件的要求落实项目的开工和建设条件;2.负责按照岗位设置编制岗位职责和分工,并报公司工程管理部和综合管理部等相关部门备案。

工程进度控制

工程进度控制

工程进度控制工程进度控制是指对工程项目进行有效管理和监控,确保项目按计划按时完成的过程。

它涉及到工程的规划、设计、施工等各个环节,旨在保证工程项目的顺利进行和成功交付。

本文将结合实际案例,介绍工程进度控制的重要性、具体内容和常用方法。

一、工程进度控制的重要性工程进度控制对于项目的成功实施具有重要影响,它能够确保项目按时完成,避免时间和资源的浪费。

以下是工程进度控制的几个重要方面:1. 提前发现问题:工程进度控制可以及时发现项目中的问题和障碍,提前采取措施加以解决,避免延误项目进度。

如果问题得不到及时解决,可能会导致工期延长、成本增加,甚至影响项目的质量。

2. 提高资源利用率:通过合理的进度控制,可以合理利用资源,避免资源的浪费。

例如,在施工进度放缓时,可以灵活安排人员和设备,保持资源的充分利用,提高工程效率。

3. 保证质量和安全:工程进度控制不仅关注项目的进度,也关注项目的质量和安全。

及时控制进度可以确保质量和安全问题得到妥善处理,提高项目的可控性和可持续性。

二、工程进度控制的具体内容工程进度控制的具体内容包括项目计划、进度分解、进度跟踪和进度调整等。

1. 项目计划:项目计划是工程进度控制的基础,它包括项目的整体时间安排、工作分解结构和资源分配等信息。

项目计划的制定需要考虑到工程的各个环节和关键路径,确保项目能够顺利进行。

2. 进度分解:进度分解是将项目的整体进度分解为更详细的小任务,确定每个小任务的起止时间和前置条件。

通过进度分解,可以清晰地了解项目的工作流程和关键路径,为进度控制提供依据。

3. 进度跟踪:进度跟踪是对项目进度进行实时监控和记录,以确保项目按计划进行。

通过进度跟踪,可以及时发现进度偏差和延误,并采取相应措施进行调整。

4. 进度调整:在实施过程中,可能会出现各种原因导致进度偏差,需要及时进行进度调整。

进度调整可以包括重新安排工作顺序、增派人力资源、调整工作量等方法,以确保项目能够按时完成。

项目进度控制方法及措施

项目进度控制方法及措施

项目进度控制方法及措施1.1、进度控制的主要方法1、行政方法。

通过发布进度指令,进行指导、协调、考核。

利用激励手段(奖、罚、表扬、批评),监督、督促等方式进行进度控制。

使用行政方法进行进度控制,优点是直接、迅速、有效,但要提倡科学性,防止主观、武断、片面的瞎指挥。

2、经济方法。

进度控制的经济方法,是指用经济类手段对进度进行控制,主要有以下几种:通过对投资的投放速度控制工程项目的实施进度;在承发包合同中写进有关工期和进度的条款;通过招标的优惠条件鼓励承包商加快进度;通过工期提前奖励和延期罚款实施进度控制,通过物资的供应进行进度控制。

以及其他相关的经济方法等。

3、管理技术方法。

进度控制的管理技术方法主要是规划、控制和协调等管理职能手段。

因此,首先应确定并编制项目的总进度计划和分进度计划;其次在项目进展的全过程中,进行计划进度与实际进度的比较,发现偏离,及时采取措施进行纠正;同时协调参加各单位之间的关系。

1.2、进度控制的主要措施进度控制措施应包括组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。

1、组织措施。

落实项目经理部中进度控制部门的人员,具体控制任务和管理职责分工;确定进度协调工作制度,包括协调会议举行的时间,协调会议的参加人员等;对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析。

2、技术措施。

采用可行的技术方案或方法来加快设计或施工进度。

3、合同措施。

分段发包、提前施工,以及各合同的合同期与进度计划的协调等。

4、经济措施。

通过拨付设计费或工程进度款来促进设计或施工进度,对提前完成工作的单位给与奖励等经济手段来确保施工进度。

5、信息管理措施。

进行项目分解并建立编码体系,将计划进度与实际进度进行动态比较,定期地向业主提供比较报告。

工程项目管理知识点总结

工程项目管理知识点总结

工程项目管理知识点总结第一章工程项目管理概论1、工程项目的生命周期的四个阶段:概念阶段、规划设计阶段、实施阶段和结束阶段2、项目决策阶段的主要工作是:编制项目建议书、进行可行性研究和编制可行性研究报告3、工程项目管理的概念:工程项目管理是以工程项目为对象,在有限的资源约束条件下,实现工程项目目标和达成规定的工程质量标准,根据工程建设的规律性,运用科学的管理理论和方法,对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统规划管理的过程。

4、工程项目管理的特征:(1)工程项目管理的复杂性;(2)工程项目管理主体是多方面的;(3)工程项目管理具有科学性;(4)目标管理是工程项目管理的核心;(5)合同管理是工程项目管理的纽带;(6)社会经济环境是工程项目管理的组织保证。

5、施工方项目管理的目标包括施工的成本目标、进度目标和质量目标6、工程项目管理的基本原则:(1)科学化原则;(2)专业化原则;(3)效能化原则。

7、工程项目通用管理模式分类:(1)建设单位自行组织建设;(2)工程指挥部;(3)设计—招标—建造模式;(4)建筑工程管理(CM)模式;(5)管理承包(MC)模式;(6)建造—运营—移交(BOT)模式;(7)建造—移交(BT)模式。

第二章工程项目的组织管理1、工程项目管理组织的构成要素:(1)管理层次:指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量;(2)管理跨度;(3)管理部门;(4)管理职能。

2、建设工程项目组织的设计原则:(1)目的性原则;(2)分工协作原则;(3)命令统一原则;(4)管理幅度与管理层次统一的原则;(5)集权与分权相结合的原则;(6)贵权利对应原则;(7)精干高效原则;(8)稳定性与适应性相结合的原则;3、工程项目管理的组织形式:(1)项目式;(2)智能式工程项目管理组织;(3)矩阵式工程项目管理组织;4、项目经理部的设置原则:(1)组织结构科学合理;(2)有明确的管理目标和责任制度;(3)组织成员具有相应的职业资格;(4)保持相对稳定,并根据实际需要进行调整。

工程项目管理(第二版)课后习题及答案

工程项目管理(第二版)课后习题及答案

工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象?P1答:只有明确目标(投资、进度、质量)的项目才称为项目管理意义上的“项目”;没有明确目标的项目不是“项目”,因而不需要控制,也无法控制。

2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。

P5-6答:(1)工程管理的范畴是:项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。

涉及建设工程项目的全过程的管理,也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理(投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方)。

(2)工程管理的核心任务是:(1)工程建设增值:确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制;(2)为工程使用(运行)增值:确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。

3、请阐述工程项目管理的含义。

P8答:《建设工程项目管理规范》定义:运用系统的理论和方法,对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。

工程项目管理的含义有多种表述,英国皇家特许建造学会(CIOB)对其作了如下的表述:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

此解释得到许多国家建造师组织的认可,在工程管理业界有相当的权威性。

在上述表述中:☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期;☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;☑“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。

项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义,而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

工程项目进度控制管理的方法

工程项目进度控制管理的方法

工程项目进度控制管理的方法工程进度管理主要是根据施工组织设计中确定的施工进度计划进行全面的和综合性的管理工作,确保工程建设建设顺利进行,将项目的计划工期控制在事先确定的目标工期范围之内,在兼顾费用、质量控制目标的同时,努力缩短建设工期。

一、工程项目进度管理的含义与进度管理方法工程项目进度管理是指对工程项目各阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制进度计划,并将该计划付诸实施。

在实施的过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行,对出现的偏差分析原因,通过采取补救措施或调整、修改原计划,直至工程竣工、交付使用。

进度控制的最终目的是确保项目进度总目标的实现,即工程项目的工期。

目前,国内、外进度控制管理的方法有许多,主要有甘特图法、S型曲线比较法、香蕉型曲线比较法、行政干预法和网络计划技术等方法。

包括:甘特图法、行政干预法、网络计划技术。

二、工程项目进度管理标准的设定工程项目进度管理既然以项目的建设工期为管理对象,那么工程项目进度管理的成效就必然由项目建设工期控制的有效程度来表征。

由于没有标准也就无所谓控制,因此工程项目进度管理必然首先要求设相应的控制标准,这就是目标工期。

施工承包企业在目标工期的确立过程中通常作出以下几种选择:(1)以预期利润标准确定目标工期;(2)以费用工期标准确定目标工期;(3)以资源工期标准确定目标工期;三、工程进度管理中存在的问题1、制约因素多,管理不到位工程项目在实施过程中,影响进度的因素很多。

诸如:自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。

工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施,往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。

在事前没有很好的进行分析,制定应急计划,等事情发生了才手忙脚乱不知所踪。

管理组织上不能够保证进度目标的实施,人浮于事,重关系、轻能力现象严重,导致执行能力很差。

工程进度控制管理制度

工程进度控制管理制度第一章总则为加强工程进度控制管理,提高工程项目的进度推进效率,确保工程按时完工,特制定本管理制度。

第二章任务与责任1. 项目经理是工程进度控制的主要责任人,负责编制项目进度计划,监督工程进度的执行情况,并及时采取相应措施解决进度延误问题。

2. 各部门主管负责本部门工作任务的分解和推进,并协助项目经理完成进度控制工作。

3. 项目组成员根据任务分工,按时按质完成工作任务,确保工程进度的顺利推进。

4. 合作方、供应商等外部单位在工程进度控制过程中积极配合和支持,保证合作项目的正常进行。

第三章进度计划的编制1. 项目经理根据工程的实际情况和要求,制定详细的进度计划,包括工程各阶段的任务分解、工作时间安排、资源分配等。

2. 进度计划应符合工程项目的要求,合理科学,具有可行性,能够有效地指导工程的实际推进。

第四章进度控制的方法1. 工程进度的控制采用日常监督和定期检查相结合的方式,确保工程进度按照计划进行。

2. 在日常监督中,项目经理应及时了解工作情况,发现问题并及时解决,确保工程工作的正常进行。

3. 定期检查应由专人负责,检查内容包括工程进度的执行情况、存在的问题和应对措施等。

第五章进度延误的处理1. 一旦发现工程进度出现延误,项目经理应及时采取措施解决,包括调整工作安排、加强资源投入等。

2. 对于无法避免的进度延误情况,项目经理应及时报告上级领导,并与相关部门沟通协调,共同制定应对方案。

第六章进度管理的评估与改进1. 工程进度管理应定期进行评估和总结,了解工作情况,发现问题并及时改进。

2. 对于工程进度管理存在的不足和问题,应及时进行整改和改进,提高工作效率和质量。

第七章附则1. 本管理制度自颁布之日起执行,如有补充或修改,由项目经理牵头起草并报领导批准。

2. 对于不遵守本制度的人员,将按公司规定进行相应处理。

制度说明:本管理制度是为了规范和强化工程进度控制管理工作而制定,全体人员必须严格遵守,确保工程项目按时完成。

咨询工程师工程项目组织与管理第七章 工程项目投资控制第七章 基础练习题综合练习与答案

咨询工程师工程项目组织与管理第七章工程项目投资控制第七章基础练习题综合练习与答案一、单选题1、如果出现ACWP>BCWS>BCWP,SV<0,CV<0的情况,那么要采取的最佳措施是()。

A.若偏离不大,维持现状B.用工作效率高的人员更换一批工作效率低的人员C.抽出部分人员,放慢进度D.增加高效人员投入【参考答案】:B【试题解析】:本题考查的是费用控制的方法。

通过观察挣值法参数分析与对应措施表可知,出现这种情况是由于效率低,进度较慢,投入延后,所以此时应当用工作效率高的人员更换一批工作效率低的人员。

参见教材P378。

2、()终止后,承包人应按照合同约定向发包人提交最终结清支付申请。

A.缺陷责任期B.工程竣工验收C.保修期D.竣工结算后【参考答案】:A【试题解析】:考点:最终结清。

缺陷责任期终止后,承包人应按照合同约定向发包人提交最终结清支付申请。

3、某工程项目场地平整所花的费用应计入()。

A.基本预备费B.建筑工程费C.安装工程费D.生产准备费【参考答案】:B【试题解析】:考点:建设工程项目投资的概念。

建筑工程费是指建设工程涉及范围内的建筑物、构筑物、场地平整、道路、室外管道铺设、大型土石方工程费用等。

4、编制按时间进度的费用计划,通常可利用控制项目进度的()进一步扩充而得。

A.网络图B.费用计划表C.资源消耗计划D.项目成本分析【参考答案】:A【试题解析】:考点:工程项目费用目标的分解。

编制按时间进度的费用计划,通常可通过对控制项目进度的网络图进行进一步扩充而得。

5、进行工程项目费用控制的工作包括:①比较,②预测,③检查,④分析,⑤纠偏。

正确的顺序是()。

A.①—②—③—④—⑤B.①—④—②—⑤—③C.①—③—④—②—⑤D.①—②—④—⑤—③【参考答案】:B6、纳税人所在地为市区,城市维护建设税税率为()。

A.1%B.3%C.5%D.7%【参考答案】:D【试题解析】:本题考查的是建筑安装工程费项目的组成。

工程项目进度控制

工程项目进度控制一、项目计划制定在工程项目进度控制中,项目计划制定是首要任务。

项目团队需要详细分析项目的需求、目标、约束条件和可用资源,制定一份全面、详细且可行的项目计划。

该计划应明确项目的开始和结束时间、主要阶段、关键里程碑、任务分解结构(WBS)等,并为后续的进度控制工作奠定基础。

二、活动排序与工期活动排序与工期确定是项目进度控制的关键环节。

项目团队需要根据任务分解结构,分析各项任务之间的逻辑关系,使用项目管理工具如甘特图、网络图等,对项目活动进行合理的排序,并估计每项任务的持续时间。

通过明确活动的先后顺序和持续时间,有助于制定精确的项目进度计划。

三、资源分配与优化在工程项目中,资源的分配与优化对于确保项目进度至关重要。

项目团队需要综合考虑人员、材料、设备等因素,根据项目的需求、进度计划和资源可用性,进行合理的资源分配。

同时,根据项目执行过程中的实际情况,不断优化资源分配方案,确保资源的有效利用和项目的顺利进行。

四、进度监控与调整进度监控与调整是项目进度控制的核心工作。

项目团队需要定期收集项目的实际进度数据,并将其与计划进度进行对比分析,识别偏差并采取相应措施。

通过进度监控,可以及时发现项目中存在的问题和风险,并调整进度计划,确保项目能够按照新的计划顺利进行。

五、风险识别与应对在工程项目执行过程中,可能会遇到各种风险,如自然灾害、政策变化、供应商延迟等。

项目团队需要定期进行风险识别与评估,识别可能对项目进度造成影响的因素,并制定相应的应对措施。

通过有效的风险管理,可以降低风险对项目进度的影响,确保项目的稳定推进。

六、变更管理与控制工程项目在执行过程中可能会出现变更需求,如设计变更、范围变更等。

项目团队需要建立变更管理与控制机制,对变更需求进行评估、审批和实施。

通过有效的变更管理,可以确保项目的变更不会对进度造成重大影响,并维护项目的稳定性和可控性。

七、进度报告与沟通项目团队需要定期向项目干系人提供进度报告,报告应包括项目的实际进度、存在的问题和解决方案等信息。

工程管理制度 进度控制

工程管理制度进度控制一、前言工程管理制度是为了规范和统一工程项目管理的各项工作,确保工程项目能够按照计划顺利进行,并取得预期的效果。

本制度旨在明确工程项目的目标、组织结构、工作流程和责任划分,保障工程项目的顺利实施和运行。

二、工程管理制度目标1.明确工程项目的总体目标和各项任务目标;2.规范工程项目的组织管理和运行机制;3.明确工程项目的工作流程和责任分工;4.保证工程项目的进度和质量;5.确保工程项目的安全和环保;6.提高工程项目的效率和成本控制。

三、工程项目组织结构1.项目经理:负责全面领导和管理工程项目,协调各部门工作,保证项目进度和质量;2.项目组织部门:包括设计部门、施工部门、采购部门、质量部门、安全部门等,分工明确,协同配合;3.项目监理:独立于设计、施工和采购单位之外,对工程项目整个过程进行监督和检查,保证项目质量和安全。

四、工程项目工作流程1.项目立项阶段:明确项目目标、任务和可行性评估,制定项目实施计划;2.项目设计阶段:由设计部门进行方案设计和施工图纸编制,经审查批准后进入实施阶段;3.项目施工阶段:由施工部门按照设计图纸和施工方案进行施工作业,保证施工质量和进度;4.项目验收阶段:经过质量部门的验收和监理机构的检查,确认工程项目的合格,移交给业主使用;5.项目结算阶段:对项目成本进行结算,确保工程项目的经济效益。

五、工程项目进度控制1.项目计划编制:由项目经理根据项目任务和时间要求编制详细的项目计划,并进行分解和分配;2.进度监控:项目经理定期对项目进度进行监控,跟踪各项任务的完成情况,及时调整计划;3.风险分析:对可能影响项目进度的风险进行分析和评估,制定相应的风险应对措施;4.资源管理:保证项目所需资源的充足和合理配置,确保项目进度的顺利进行;5.沟通协调:各部门之间及时沟通和协调,解决项目进度中出现的问题和矛盾;6.监督检查:由项目监理进行定期检查和监督,确保项目进度和质量符合要求。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档