健康体检中心护理服务中细节护理应用剖析
细节护理在体检中心查体中的应用效果观察
细节护理在体检中心查体中的应用效果观察目的探析細节护理在体检中心查体中的应用效果。
方法选取2015年11月～2016年11月在我院体检中心进行体检的120例受检者作为研究对象，采用抽签的方法将所有受检者分为常规组和干预组，每组各60例。
一组受检者在行健康查体时采用常规护理（常规组），另一组受检者在此基础上实施细节护理干预（干预组）。
将两组受检者的突发事件发生率、体检质量（交单率、项目完成率、一次性体检完成率、体检时间）以及体检满意度（总体服务、环境舒适、健康宣教、流程便捷以及个人隐私保护）进行比较分析。
结果干预组受检者的突发事件发生率为 3.33%，明显低于常规组的15.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）；干预组的交单率、项目完成率、一次性体检完成率分别为98.33%、93.33%、96.67%，均高于常规组（86.67%、80.00%、83.33%），差异均有统计学意义（P ＜0.05）；干预组体检时间为（1.53±0.24）h，明显短于常规组（2.46±0.87）h，差异有统计学意义（P＜0.05）；干预组受检者的总体服务、环境舒适、健康宣教、流程便捷以及个人隐私保护方面的满意度分别为95.00%、96.67%、93.33%、95.00%、98.33%，均高于常规组（80.00%、81.67%、78.33%、83.33%、85.00%），差异均有统计学意义（P＜0.05）。
结论在体检中心查体中应用细节护理干预，有利于缩短体检时间，提高体检质量和受检者的满意度。
[Abstract]Objective To explore the application effect of detailed nursing in physical examination in the examination center.Methods A total of 120 patients who underwent physical examinations in our physical examination center were selected as research objects.The physical examination time was from November 2015 to November 2016.By drawing lots，all the subjects were evenly divided into two groups，60 cases in each group.For one group，participants for physical examinations were provided with conventional nursing （conventional group）.For the other group，on the basis of the conventional group，detailed nursing was adopted （intervention group）.The incidence of emergency，examination quality including sheet handing rate，rate of accomplishing examined items，completion rate of one-time physical examination，and examination time，and satisfaction on physical examinations including overall service，environmental comfort，health education，process convenience，and personal privacy protection in both groups were compared and analyzed.Results The incidence of paroxysmal events in the intervention group was 3.33%，significantly lower than that in the conventional group，accounting for 15.00%，and the difference was in statistical significance （P＜0.05）.In the intervention group，sheet handing rate，rate of accomplishing examined items，and completion rate of one-time physical examination were 98.33%，93.33% and 96.67%，all higher than those in the conventional group，accounting for 86.67%，80.00% and 83.33% with statistical differences （P＜0.05）.The examination time in the intervention group was （1.53±0.24）h，much shorter than that in the conventional group[（2.46±0.87）h]，which was displayed a statistical difference （P＜0.05）.The satisfaction on overall service，environmental comfort，health education，process convenience and personal privacy protection in the intervention group was 95.00%，96.67%，93.33%，95.00% and 98.33%，all higher than those in the conventional group （80.00%，81.67%，78.33%，83.33% and 85.00%），which were displayed statistical differences （P＜0.05）.Conclusion In physical examination center，application of detailed nursing as an intervention during physical examination is beneficial to shortening the examination time，improving the quality as well as satisfaction from the examinees.[Key words]Detailed nursing；Examination in physical examination center；Application effect随着社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，对自身身体健康的意识越来越强[1]。
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察细节护理是指在护理过程中，护理人员注重细节，考虑病人的需求，提供个性化、差异化的护理服务。
体检中心护理服务主要包括接待、导航、采血、检查、报告解读等多个环节，每个环节都需要护理人员进行细致入微的操作，从接待病人到为病人提供专业建议，都需要注重细节。
细节护理在接待环节中能够提供更贴心的服务。
在体检中心，接待是病人与护理人员第一次接触的环节，接待人员的态度和服务质量直接影响病人的整体体验。
采用细节护理理念后，接待人员在接待过程中注重礼貌、热情，及时询问病人的需求，耐心解答病人的疑惑，使病人感受到被尊重、被关心的态度。
在病人等候时，为其提供充足的座位，并为老年人、孕妇等特殊群体提供优先安排的服务，提高了病人的满意度。
细节护理在导航环节中提供更便捷的服务。
在体检中心，往往有多个科室、楼层，对于病人来说，熟悉和寻找自己需要前往的地方会带来一定的困扰。
导航人员在采用细节护理理念后，会提供更加细致的导航服务。
在接待环节，导航人员会为病人提供地图、指示牌等导航工具，用简单清晰的语言告知病人如何前往所需科室，避免了病人在体检中心迷路的困扰，提高了病人的满意度。
细节护理在采血环节中提供更安全的服务。
采血是体检中心常见的操作之一，护理人员在采血过程中需要注意细节，确保操作的安全性和准确性。
细节护理理念要求护理人员在采血前充分了解病人的病史、过敏史等信息，选择合适的病人适合的采血方式，并在操作过程中严格遵循无菌操作规范，保证血液样本的准确性和病人的安全性。
护理人员在采血操作前，会询问病人是否有过敏体质，采用细小针头等技术手段，减少病人疼痛感，提高病人的满意度。
细节护理在检查和报告解读环节中提供更准确的服务。
在体检中心，检查和报告解读是体检结果的关键环节，也是病人最为关心的环节。
细节护理理念要求护理人员在检查过程中认真细致，注意每个步骤的细节操作，确保检查结果准确。
在报告解读环节，护理人员注重细节，为病人解读结果，提供针对性的建议和指导，帮助病人更好地了解自己的健康状况。
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果随着人们对健康的重视程度不断提高，体检成为了一种十分普遍的健康检查方式。
而体检中心作为提供体检服务的地方，对于提高体检的准确性和舒适度，采用细节护理是非常重要的。
在体检中心的查体过程中，细节护理的应用方法对提高体检效果和用户体验至关重要。
一、细节护理在体检中心查体中的应用方法1. 环境净化体检中心应保持整洁，空气新鲜，无异味。
员工应对体检室进行定期清洁消毒，确保室内环境的卫生和整洁。
通风系统和空调系统的正常运转也是保持室内空气清新的重要条件。
2. 疾病防控体检中心应对员工进行疾病防控管理，并做好相关防护工作。
员工在查体前应进行手部消毒，佩戴口罩和手套，以避免交叉感染。
3. 设备维护体检中心的医疗设备应进行定期的维护和保养，确保设备的正常运转和准确性。
定期的设备检测和校准能够有效提高体检的准确性和可信度。
4. 个性化服务体检中心应提供个性化的服务，根据不同用户的需求和特殊情况进行定制化的体检方案。
对于身体条件特殊的用户，体检中心应提供专门的护理和服务，确保用户在体检过程中的舒适度和安全性。
5. 细致入微的操作在查体过程中，医护人员应对用户做出细致入微的操作。
在体温、血压、心电图等检查项目中，医护人员应尽可能避免给用户带来不必要的痛苦和不适感。
二、细节护理在体检中心查体中的应用效果1. 提高用户体验通过对体检环境和服务细节的护理，能够有效提高用户的体验和满意度。
一流的体检环境和细致入微的服务能够让用户感受到体检中心的专业和用心，增强用户对体检的信任和满意度。
3. 增强体检中心的品牌形象细节护理能够为体检中心树立良好的品牌形象。
一家能够做到细节护理的体检中心能够得到用户的好评和口碑，为体检中心带来更多的用户和业务，提升其品牌形象和市场地位。
4. 促进用户再次体检良好的体检体验能够促使用户再次选择体检中心进行检查。
精心的细节护理能够给用户带来愉悦的体检体验，增加用户对体检的信任感和满意度，从而促进用户再次体检和持续关注身体健康。
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察细节护理是指在病人护理过程中，从小细节入手，通过关注病人生活中的细节，促进病人身心的健康和快乐。
在体检中心护理服务中，细节护理同样具有重要的应用效果。
本文将介绍细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察。
一、细节护理目的1.缓解病人紧张情绪在进行体检时，许多人会有紧张不安的情绪，这会导致许多生理指标受到干扰，影响体检结果的准确性。
通过细节护理措施，如温馨的问候、轻声细语、安慰话等，可以缓解病人的紧张情绪。
2.促进病人身心健康身心健康不仅仅是身体健康，还包括心理健康。
通过细节护理措施，如适当的鼓励、关心、尊重等，可以促进病人身心的健康。
3.提高病人满意度通过细节护理措施，如礼貌待人、细致周到、设施卫生等，可以提高病人的满意度，让病人更加信任和满意体检中心。
在体检中心护理服务中，可以通过以下细节护理措施来实现细节护理的目的：1.温馨的问候在接待病人时，可以使用温馨的问候语，如“欢迎光临”、“请问您需要帮助吗”等，让病人感受到体检中心的关心与热情。
2.细致周到的服务对于每一位病人，都要进行细致周到的服务。
包括安排合理的检查顺序、耐心讲解检查项目、提供必要的帮助等，让病人感受到体检中心的人性化服务。
3.合理的安排在体检过程中，为了避免病人长时间等待，应该合理安排检查的时间和科室位置，及时通知病人检查进程、预计等待时间等，给予病人良好的体检体验。
4.设施环境的卫生对于体检中的设施环境，应该进行及时清洁、消毒，以保证设施环境的卫生洁净，同时也能让病人安心接受体检。
三、效果观察细节护理对于体检中心的应用效果是显著的。
通过对一些体检中心进行服务满意度的调查，可以发现细节护理措施对于提高病人满意度的影响是明显的，同时也可以提高病人的信任度和返回率，保证体检中心的良性发展。
四、结论细节护理是体检中心护理服务中不可或缺的一环。
通过温馨的问候、细致周到的服务、合理的安排和设施环境的卫生等细节护理措施，可以促进病人身心健康、缓解病人紧张情绪、提高病人满意度，保证体检中心的良性发展。
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察引言：细节护理是指通过细致入微的关注和照顾来提升护理服务的质量和效果。
在体检中心护理服务中，细节护理的应用可以进一步提升患者的满意度，促进体检工作的顺利进行。
本文将通过观察体检中心护理服务的应用效果，探讨细节护理在体检中心的重要性和实际应用。
一、细节护理在体检中心的重要性1.1 提升患者满意度体检是人们对自身健康状况的一次全面检查，患者对体检中心的服务质量要求较高。
而细节护理可以让患者感受到更加贴心和关怀的服务，从而提升他们的满意度。
在体检中心的候诊区提供舒适的座椅和饮水设施，为患者提供更好的休息环境；在检查过程中，护士可以关注患者的情绪变化，并提供相应的安慰和鼓励。
1.2 促进体检工作的顺利进行体检中心每天会接待大量的患者，有时候可能会出现排队等候的情况。
细节护理可以让整个体检过程更加顺畅和高效。
通过合理的排班安排和预约系统，减少患者等候的时间；在体检项目的选择上，根据患者的个体差异进行针对性的推荐，避免重复和不必要的检查；在体检报告的解读上，提供详细且易懂的解释，让患者更加清楚了解自身健康状况。
二、细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察2.1 候诊区的细节护理在候诊区，护士可以通过细节护理来提升患者的舒适度和满意度。
观察体检中心护理服务时，我们发现有些体检中心的候诊区配备了舒适的座椅和相关设施，患者可以在等待过程中有一个舒适的休息环境。
还提供了饮水设施和娱乐设施，使患者在等待过程中感到更加愉快和放松。
2.2 检查过程中的细节护理在体检过程中，护士可以通过细节护理来提升患者的体验和满意度。
观察体检中心护理服务时，我们发现一些护士关注患者的情绪变化，并积极进行交流和安慰。
在采集血样时，有些患者可能会感到紧张或疼痛，护士会通过温和的语言和动作，使患者感到更加放松和安心。
2.3 报告解读中的细节护理在体检报告的解读中，护士可以通过细节护理来提供更加贴心的服务。
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果细节护理是一种贴近患者并关注细节的护理方法，在体检中心的查体过程中，细节护理能够提高患者的满意度和体检结果的准确性。
本文将介绍细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果。
一、细节护理方法1.聆听和关注患者的需求：在患者进入体检中心后，护士应聆听和关注患者的身体状况、症状和需求。
护士应细致地询问患者的症状、过去的病史、药物使用史等，以便在后续的查体过程中有针对性地进行检查。
2.确保舒适：体检过程中，护士应确保患者的舒适。
例如，在查体房间中保持温度适宜，提供舒适的床铺和设备，为患者提供充足的隐私。
3.仔细的查体操作：细节护理要求护士进行仔细、规范的查体操作。
护士应洗手、戴上手套并进行消毒，确保查体工具的清洁。
4.注重细节观察：细节护理要求护士对患者进行全面、详细的观察。
护士应注意患者的面色、呼吸、咳嗽、肤色、瞳孔等生理指标，以及患者的表情、姿势、行走等非语言表达。
5.温暖和鼓励的语言：护士可以使用温暖和鼓励的语言来向患者解释查体过程和结果，减轻患者的紧张和不适。
二、细节护理的效果1.提高患者满意度：通过细节护理，患者在体检中心的查体过程中会感到被关注、被尊重和被照顾，这将提高患者的满意度。
患者对医院和护士的评价将更加积极，有助于医院提升声誉和患者口碑。
2.增强数据准确性：细节护理要求护士进行仔细的查体操作和观察，这将有助于发现患者存在的问题和症状，提高体检结果的准确性。
通过仔细观察患者的临床表现，护士能够发现一些隐藏的症状，如肌肉僵硬、肿块等，从而为医生提供更准确的诊断依据。
3.提高工作效率：细节护理要求护士进行全面观察和记录，这将有助于提高工作效率。
护士通过细心观察患者的表情和姿势，可以根据患者的响应调整检查的顺序和方法，进一步提高了工作的效率。
4.加强沟通和信任：细节护理要求护士聆听和关注患者的需求，并使用温暖和鼓励的语言与患者交流。
这将有助于建立护士与患者之间更好的沟通和信任关系，患者对护士的建议和指导更加信任和听从。
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察引言：细节护理是现代护理学科的重要分支之一，它注重护理过程中的细节操作和观察，旨在提高护理质量和效果。
在体检中心护理服务中，细节护理的应用对患者的体验和满意度有着重要的影响。
本文将观察细节护理在体检中心护理服务中的应用效果，并分析其对患者的影响。
一、细节护理在体检中心护理服务中的应用情况在观察中发现，体检中心护理人员对患者进行了周到细致的护理服务，注重细节护理的应用。
具体体现在以下几个方面：1. 环境卫生：体检中心护理人员保持了整洁的工作环境，消毒操作规范，有效防止感染的交叉传播。
在体检室内提供洗手液和纸巾等卫生用品供患者使用，保证了环境的清洁和卫生。
2. 个人卫生：护理人员注意保持自身的个人卫生，佩戴口罩、手套等防护装备，有效减少感染的风险。
在为患者提供服务前，先洗手、消毒，避免交叉感染的可能。
3. 患者隐私和尊重：护理人员在接待患者时，给予了充分的隐私和尊重。
在询问患者个人信息和病史时，保持面带微笑，语气温和，注重沟通的技巧和方法，避免给患者带来不适和尴尬。
4. 技术操作：护理人员在进行各项检查或采集样本时，操作规范、快速且熟练，减少患者的疼痛和不适感。
护理人员在进行操作时，告知患者操作的目的、方法和注意事项，让患者在整个过程中感受到安全和温暖。
二、细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察通过观察和患者的反馈，可以得到以下几个应用效果的观察结果：1. 提高服务质量：细节护理的应用使得患者在体检中心的护理服务中感受到更加周到细致的关怀，提高了服务质量。
患者在整个体检过程中感受到了护理人员的关心和细致的操作，对护理人员的专业程度和服务态度非常满意。
2. 减少不适感：细节护理的应用可以减少患者在体检过程中的不适感。
护理人员操作规范、快速且熟练，有效减少了患者的痛苦和焦虑。
护理人员在整个过程中注重沟通和解释，让患者明白每个操作的目的和意义，减轻了患者的紧张感。
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察细节护理是指护理人员在日常工作中注重细节，关注病人的个人需求，提供个性化的护理服务。
在体检中心的护理服务中，细节护理的应用效果可以体现在以下几个方面。
细节护理在体检中心可以提高病人的体验感。
体检是一项重要的健康检查活动，往往会给人带来紧张和焦虑，而细节护理可以通过细致入微的服务来缓解病人的紧张情绪，让他们感到舒适和安心。
护理人员可以在体检前向病人解释整个体检流程，告知他们需要准备的事项，帮助他们做好心理准备。
在体检过程中，护理人员可以耐心细致地询问病人的身体状况和健康问题，对病人提出的问题给予及时和详细的解答。
这些细节护理将使病人感到被重视和关注，提高他们对体检中心的满意度。
细节护理可以减少病人的疼痛感和不适感。
在体检中，往往需要进行一系列的检查和操作，有些检查可能会引起病人的疼痛或不适。
在这种情况下，护理人员可以通过细节护理来减少病人的痛苦。
在体检中心的抽血过程中，护理人员可以通过找到合适的静脉进行采血，减少病人的疼痛感；在进行X光检查时，护理人员可以根据病人的身体状况选择合适的检查姿势，减少不适感。
这些细节护理将使病人感到舒适和放心，提高他们对体检中心的信任和满意度。
细节护理可以提高体检结果的准确性和可靠性。
在体检中，细节决定着每一个环节的质量和准确性。
护理人员在提供护理服务的过程中，要注意每一个环节的细节，保证操作规范和流程的正确性。
在给病人进行身高体重测量时，护理人员要确保仪器的准确性，正确操作，避免因操作不当导致结果偏差；在进行视力检查时，护理人员要仔细检查病人的眼睛是否被遮挡，保证检查结果的准确性。
这些细节护理将确保体检结果的准确和可靠，为病人提供准确的健康评估。
细节护理在体检中心的护理服务中可以提高病人的体验感，减少疼痛感和不适感，提高体检结果的准确性和可靠性。
体检中心的护理人员应该注重细节，关注病人的个人需求，提供个性化的护理服务，从而提高病人对体检中心的满意度和信任感。
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健康体检中心护理服务中细节护理应用剖析
发表时间：2015-09-10T11:40:38.217Z 来源：《世界复合医学》2015年第7期供稿作者：赵荣书[导读] 兰州市第一人民医院甘肃兰州护理流程护理流程采用一站式体检服务，经过全面整合优化，为其实施零距离的服务。
赵荣书兰州市第一人民医院甘肃兰州
【摘要】目的对健康体检中心护理服务中应用细节护理的护理效果进行观察分析。
方法选择152 例在我院健康体检中心进行体检的受检者作为本组研究对象，应用随机数字法将其分为观察组和对照组（n=76），对照组受检者仅应用常规体检中心护理服务，观察组受检者健康体检中心护理服务中应用细节护理。
结果观察组受检者在护理人员服务态度、护理技能水平、体检过程以及自身等方面护理满意度均高于对照组（p<0.05）。
结论在健康体检中心护理服务中应用细节护理，能够极大提高护理满意度与工作效率，可临床推广。
【关键词】健康体检中心；护理服务；细节护理；满意度【中图分类号】R821.2【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-07-219-01
医院健康体检中心为给社会群众提供检查、预防自身疾患的一个重要科室，健康体检中心护理水平的高低会给医院检查、预防群众身体疾患功能的充分发挥产生直接影响[1]。
如在受检者体检过程中，如护理人员出现疏忽、态度恶劣、不注意细节等情况，会给受检者检查积极性产生影响，进而减少体检项目，不能尽早发现身体隐患。
细节护理主要为针对单位企业内部进行的细节补充、分析以及管理等措施，以使受检者在心理、生理方面处于舒适状态为目的[2]。
本组研究对细节护理在健康体检中心护理服务中的应用效果进行研究，具体报道如下：1 资料与方法1.1 一般资料选择我院2013 年9 月~2014 年12 月在我院健康体检中心进行体检的152 例受检者作为本组研究对象，应用随机数字法将其分为观察组和对照组，每组均76 例，其中，90 例男，62 例女，年龄最小23岁，最大68 岁，平均年龄（38.6±4.2）岁；经对比，观察组和对照组的性别、年龄等指标比较差异无显著性（p>0.05），具有可比性。
1.2 方法1.
2.1 对照组对照组应用常规体检中心护理模式，进行体检前，对受检者讲解体检相关注意事项，并详细、耐心的对其讲解进行体检项目的重要意义，热情回答受检者提出的问题。
1.2.2 观察组观察组主要实施细节护理，主要包括配套设施、护理流程以及护理服务等措施，详细如下：（1）配套设施健康体检中心的体检项目种类较多，为减少受检者奔波，要对配套设施进行优化。
有效区隔医疗区与体检区，使体检设备集中，并安排专业人员进行负责和管理，进而能够有效保障体检秩序，并大大降低院内交叉感染发生率；另外，为受检者提供专用体检通道，并对各个区域进行严格规划，主要分为接待区、体检区以及休息区等，如可将接待区划分为受理区和检查结论区；将体检区划分为基本诊查区、采集标本区以及专项检查区；在休息区可增加体检使用频率较高的设备，如彩超、心电等设备，进而能够大大提高效；此外，在休息区域通过配备饮水机、报刊以及电视等设备，为受检者提供放松、舒适的体检服务。
（2）护理流程护理流程采用一站式体检服务，经过全面整合优化，为其实施零距离的服务。
首先安排受理人员接待受检者，确定体检人数与单位，根据实际情况制定个性化的体检套餐和表格，并准确、及时的记录到电脑内；为受检者合理安排体检时间，提前告知体检注意事项，并下发体检通知单。
建立一站式体检绿色通道，能够显著缩短受检者等待时间，并保障体检流程的科学合理性，切实做好体检单资料的汇总、收集工作。
（3）护理服务护理服务主要包括护理人员仪表、服务质量、微笑服务、健康指导等方面，护理人员仪表：护理人员仪容仪表环节简单易行，但在具体工作中易被忽视，如护理人员存在着佩戴胸牌不标准、燕尾帽不端正以及护士服装不整洁等情况。
为此，要求护理人员要有整洁妆容，树立良好的阳光形象；微笑服务：护理人员要微笑接待受检者，对其讲解体检注意事项、体检方法以及体检价格等，给受检者提供高效、优质的护理服务；服务质量：科学规划体检人数，并对体检人数和质量之间的关系有效处理；如体检者进行乳腺、妇科体检、超声检查等检查时，要注意保护体检者隐私；健康指导：在体检休息区、走廊等位置放置科普宣传，应用图文并茂的方式对临床常见病、多发病进行全面宣传，并为体检者发放健康保健知识手册，实现体检与健康教育相互结合，增强体检者自身健康知识。
1.3 观察指标[3]应用我院自制护理满意度调查表对两组受检者的护理满意度进行对比，主要包括护理人员服务态度、护理技能水平、体检过程满意度以及受检者满意度等内容。
1.4 统计学方法应用SPSS19.0 统计学软件对数据进行分析，计数资料采用百分比表示，以P<0.05 表示差异显著有统计学意义。
2 结果观察组受检者在护理人员服务态度、护理技能水平、体检过程以及自身等方面满意度均高于对照组（p<0.05），具体数值见表1：表1 两组受检者的护理满意度对比（n/%）
3 讨论近年来，随着我国社会经济的快速发展，人们生活水平在不断提高，且对自身健康关注度也在逐渐增强。
细节护理不单单为一种需要，而且还是一门艺术，只有抓住细节，才能够抓住关键[4]。
在健康体检中心护理服务中，要以受检者需求为中心，并体贴、尊重、关心受检者，在态度、行为以及环境等方面树立服务至上理念，极大满足受检者的不同需求；另外，为其提供温馨的体检环境，感受到医疗护理服务的贴心和高效，进而主动、积极的配合体检，最终有效做好自身疾病的预防；此外，要求护理工作人员要及时转变自身理念，立足于受检者角度进行思考，为其提供更多便利，营造舒适、轻松的护理体检氛围[5]。
综上所述，在健康体检中心护理服务中应用细节护理，能够极大提高护理满意度与工作效率。
参考文献：[1]王小丽，杨博，李陕区.注重细节服务与做好体检接待工作探讨[J].中国误诊学杂志，2012，12（1）：210-211[2]王洪瑛.人性化服务模式在师职以上干部健康体检中的应用[J].解放军护理杂志，2012，29（3）：62-64[3]陈少恋.体检者对体检中心护理细节服务的需求调查[J].中国实用护理杂志，2011，27（9）：48-49。