超市督查岗位职责
超市督导岗位职责
超市督导岗位职责超市督导是超市中一个重要的管理职位，他们的职责涵盖了多个方面，包括监督员工工作表现、管理库存、促销活动的执行等。
以下是超市督导的主要职责和工作内容。
1. 监督员工表现超市督导负责监督并评估超市员工的表现。
他们需要进行日常巡视，观察员工的工作动态，确保员工按照规定的流程和标准完成工作。
督导还需要负责培训新员工，确保他们理解并遵守超市的规章制度，以提高工作效率和服务质量。
2. 管理库存超市督导负责管理和控制超市的库存，确保货物的及时补充和更新。
他们需要根据销售情况和市场需求进行库存预测，与供应商进行沟通，保持货物的流畅和充足。
督导还负责库存的盘点和监控，确保没有过期或损坏的商品出售。
3. 促销活动执行超市督导需要负责促销活动的执行。
他们与市场部门合作，制定和实施促销计划。
督导需要确保促销活动的准确执行，包括摆放促销商品、设置宣传物料和监督促销团队的工作。
他们需要与员工协调合作，确保促销活动顺利进行，并达到销售目标。
4. 处理客户投诉作为超市督导，处理客户投诉是重要的职责之一。
他们需要倾听客户的反馈和意见，并及时采取措施解决问题。
督导需要培养员工与客户的良好沟通技巧，确保客户得到满意的服务体验。
同时，他们也需要向上级反馈客户的意见，以改进服务质量。
5. 维护超市秩序超市督导需要确保超市的秩序和安全。
他们需要监督员工遵守超市规定，保持店铺整洁，并协调处理员工之间的摩擦和纠纷。
督导还负责监控超市的安全设施和消防设备的有效性，确保超市的日常运营安全。
总结：超市督导是超市管理中不可或缺的一员，他们的职责覆盖了员工管理、库存管理、促销活动执行、客户服务和超市安全等多个方面。
督导需要具备良好的团队合作能力、沟通能力和问题解决能力，以确保超市的正常运营和顾客的满意度。
通过督导的监督和管理，超市能够更好地提供优质的商品和服务，提升市场竞争力。
超市督导岗位职责
超市督导岗位职责超市督导是超市管理团队中的重要一员，负责监督和协调超市的日常运营工作，确保超市的顺利运行以及顾客满意度的达到。
超市督导岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 保持超市的整洁和卫生超市督导需要确保超市的环境整洁，货物摆放有序，并定期检查保洁工作的完成情况。
他们需要协调和监督清洁人员的工作，确保超市内无垃圾、无杂物，卫生设施完好，并定期组织清洁消毒工作。
2. 监督货物进出和摆放超市督导需要监督整个货物进出过程，确保进货数量准确，货物质量符合要求，并协调安排货物的摆放和陈列。
他们需要定期检查货架上商品的摆放整齐度，及时处理陈列上的问题，确保门店内的产品陈列符合公司要求和标准。
3. 保证客户满意度超市督导需要关注并解决顾客遇到的问题和投诉，协助处理退换货事宜，并对员工进行培训，提高他们的服务意识和技能。
他们需要与顾客沟通，了解顾客需求，并在可能的情况下提供帮助和解决方案，确保顾客满意度的提高。
4. 监督员工表现和礼仪超市督导需要对员工的工作态度、实际工作表现和外表礼仪进行监督和评估，提供必要的培训和指导，以提高员工素质和服务水平。
他们需要关注员工工作中的问题，挖掘潜在的培训需求，并根据公司制定的标准对员工进行考核和激励。
5. 协助安全管理超市督导需要协助制定和执行安全规章制度，监督员工和顾客的行为符合安全要求，不违反消防安全和食品安全条例。
他们需要及时处理超市内发生的安全事故或异常情况，并在必要时向相关部门报备并协助调查。
6. 进行巡视和报告超市督导需要定期巡视超市各个区域，检查各项工作的完成情况，并记录相关问题和建议。
他们需要编写巡视报告，向上级汇报超市运营状况和存在的问题，提出改进措施，并协助上级解决问题，确保超市的正常运营。
总结起来，超市督导岗位职责包括保持超市整洁卫生、监督货物进出和摆放、保证客户满意度、监督员工表现和礼仪、协助安全管理以及进行巡视和报告等方面。
超市督导在超市管理中扮演着重要的角色，他们的工作对于超市的运营和发展具有重要意义。
2023年超市督导岗位职责
2023年超市督导岗位职责超市督导岗位是负责管理和监督超市运营的一项重要职责。
____年超市督导岗位职责包括但不限于以下方面：一、超市运营管理1. 制定并实施超市的运营管理制度和规章制度，保证超市在规范的管理体系下运营。
2. 负责超市的销售目标制定和达成，监督销售行为合法合规。
3. 调查市场需求，分析消费者行为，提出超市的经营改进意见和建议。
4. 确保超市的产品供应充足，合理安排进货和库存管理，避免过多闲置和过期商品。
5. 负责超市的促销活动策划和执行，提高销售额和盈利能力。
二、店面管理1. 监督与协调超市各部门的工作，确保各项工作按时完成。
2. 确保超市的店面整洁、有序，货物摆放合理，保持良好的购物环境。
3. 定期检查和维护超市的设施设备，及时处理故障和维修。
三、员工管理1. 招聘、培训和考核超市员工，确保员工的工作素质和服务水平。
2. 组织员工的岗位轮换和培训，提高员工的综合能力和专业素质。
3. 配备员工工作所需的设备和物资，解决员工的工作问题和困难。
四、顾客服务1. 监督超市的顾客服务工作，确保员工的服务态度友好和专业。
2. 处理顾客投诉和纠纷，及时解决问题，并及时向上级汇报。
3. 定期开展顾客满意度调查，收集顾客的意见和建议，提供改进措施。
五、市场调研与竞争分析1. 跟踪市场行情和竞争对手的动态信息，及时调整超市的经营策略。
2. 组织市场调研，了解消费者需求和购物习惯，确定超市的市场定位和发展方向。
3. 分析竞争对手的优势和劣势，提出超市的差异化经营策略。
六、风险管理1. 监督超市的安全管理工作，确保工作场所安全，防范火灾、盗窃等安全风险。
2. 注重食品安全管理，确保所销售产品的质量和安全性。
3. 定期进行风险评估，制定预防措施，避免经营风险的产生和扩大。
七、数据分析与报告1. 收集和整理超市的业务数据，进行数据分析和报告，为决策提供依据。
2. 统计分析超市的销售数据、库存数据、顾客数据等，提出经营改进建议。
超市督导岗位职责
超市督导岗位职责主要涉及管理和监督超市的日常运营工作，确保超市的顺利运营和顾客满意度。
一、店面管理1. 负责制定并执行超市的经营计划和战略，确保销售目标的实现。
2. 监督和管理超市的货架陈列，确保商品的摆放整齐、鲜明且有吸引力。
3. 定期评估超市的陈列效果，并进行调整和改进。
4. 监督员工的工作表现，提供培训和指导，以确保员工的技能和服务水平的提高。
5. 负责超市的库存管理，确保货品的充足和合理的进销存管理。
6. 管理超市的日常事务，包括人员调度、员工考勤、工资计算等。
二、销售管理1. 负责制定并执行超市的销售策略，提升销售额和顾客的购买力。
2. 监督并管理超市的销售目标的完成情况，进行销售数据的分析，提供相应的改进措施。
3. 监督营销活动的执行情况，确保其顺利进行，并根据实际情况进行调整和改进。
4. 提供顾客服务的培训和指导，确保员工能够提供满意的顾客服务，提升顾客的购买体验。
5. 负责超市各类商品的定价和促销策略的制定，确保商品的畅销和顾客的满意度。
三、顾客关系管理1. 监督员工对顾客的服务态度和服务质量，确保员工能够以高效、友好和专业的方式与顾客交流。
2. 处理顾客的投诉和问题，解决顾客的不满，并提供相应的补偿和解决方案。
3. 定期与顾客进行交流，了解顾客的需求和意见，为改善超市的服务和商品选择提供参考。
4. 建立和维护与供应商的关系，确保供应商及时提供质量可靠的商品，同时予以适当的谈判和合作。
四、安全和卫生管理1. 确保超市的环境清洁和卫生，包括员工的卫生习惯、商品的卫生和货架的卫生等。
2. 监督和管理超市的安全措施及设施，确保员工和顾客的人身安全和财产安全。
3. 负责超市的食品安全管理，包括从商品采购、存储、陈列到销售的全过程的监管和控制。
4. 确保超市的消防设施和消防通道的畅通和有效性，加强员工的消防安全意识。
五、市场调研与竞争分析1. 定期进行市场调研和竞争分析，了解超市所在区域的市场潜力和竞争对手的情况。
超市督导的岗位职责
超市督导的岗位职责超市督导是一个比较特殊的岗位，在超市管理中占据着很重要的角色。
他们主要负责巡查超市各个区域，保证超市的日常运营和管理工作的顺利进行。
超市督导的岗位职责非常多样化，需要对超市管理和运营都有很深入的了解。
下面从几个方面来介绍一下超市督导的岗位职责。
1. 督查超市的安全和环境卫生工作超市督导首要任务就是确保超市的安全和环境卫生工作得到落实。
他们需要定期检查超市的各项安全指标，如防火、防盗、消防设备是否齐全，出口是否畅通等。
同时，他们也需要关注超市的卫生情况，对于卫生死角和潜在的卫生问题进行修复和预防。
如果发现了安全隐患和环境问题，超市督导需要及时向管理层汇报并提出解决方案。
这样可以为超市员工和消费者提供更加安全、健康的购物环境。
2. 确保超市产品的质量和品种超市督导还需要关注超市的产品质量和品种。
他们需要定期检查超市的各个商品区域，确保商品的摆放顺序、标价和安全保障，同时也需要对商品的供货质量进行检查和审核。
如果发现质量和品种方面存在问题，超市督导需要立即向管理层汇报，并对问题进行解决。
3. 进行员工培训和考核工作超市督导需要协助管理层对超市员工进行培训和考核工作，以提高员工的工作效率和服务质量。
他们需要对员工的工作情况进行跟踪和评估，发现问题及时进行反馈和教育，同时也需要对员工的工作进行考核和评价。
超市督导在员工管理方面的工作非常重要，可以帮助超市提升员工的服务水平和整体效率。
4. 帮助超市管理层分析销售数据和流量情况超市督导还需要关注超市的销售数据和客流情况。
他们需要根据销售数据和客流情况分析超市的经营情况，并提出合理的建议和意见。
他们可以从超市的商品类型、布局、价格等方面入手，针对不同的消费者需求提出优化方案，提升超市的竞争力。
超市督导在销售数据分析方面的工作，可以让管理层更加清晰地了解超市的销售情况，为超市的经营和发展提供更加准确的数据支持。
5. 进行客户服务和反馈工作超市督导还需要负责客户服务和反馈工作。
超市督导岗位职责
超市督导岗位职责超市督导是负责监督和管理超市运营的关键职位。
他们的职责是确保超市的正常运营、提升服务质量、保持顾客满意度并提高销售额。
以下是超市督导的主要职责：1. 监督员工工作表现：超市督导需要监督和指导超市员工的工作表现。
他们将确保员工按照公司制定的标准执行工作，包括服务态度、工作纪律和产品知识。
督导还会提供培训和反馈，帮助员工改善业绩。
2. 管理超市库存：督导负责监控超市的库存，并确保货架上始终有足够的商品供应。
他们要进行库存盘点、补充货物、管理退货和报废品，以保持库存的充足和新鲜。
3. 提供客户服务：超市督导需要确保超市员工为顾客提供优质的服务。
他们会监督员工与顾客的互动，包括礼貌待客、解答问题和处理投诉。
督导要保证顾客满意度，并提供必要的培训以提高员工的服务水平。
4. 监测销售业绩：超市督导要负责监测和分析超市的销售业绩。
他们会跟踪销售数据，分析热销产品和滞销产品，制定促销策略，并与员工合作，确保销售目标的实现。
5. 确保超市卫生与安全：督导负责确保超市的卫生和安全符合相关标准。
他们会检查卫生状况，确保员工使用个人防护装备，遵守卫生操作规程，并协调清洁和维修工作。
6. 协调团队合作：超市督导需要协调员工之间的合作与沟通。
他们会组织例会、培训和团队活动，以加强团队的凝聚力和效率。
同时，他们也会解决员工之间的冲突，并促进积极的工作氛围。
7. 提供报告和反馈：督导要定期向上级主管提供关于超市业绩、员工表现和问题解决情况的报告。
他们还会向员工提供反馈和建议，以帮助他们改进工作表现。
总结：超市督导是超市运营管理中至关重要的角色。
他们负责监督员工工作、管理库存、提供客户服务、监测销售业绩、确保卫生与安全、协调团队合作，以及提供报告和反馈。
通过履行这些职责，超市督导可以确保超市的正常运行，并不断提高服务质量和销售水平，满足顾客需求，达到超市的经营目标。
超市督导岗位职责
超市督导岗位职责
超市督导的岗位职责包括以下几个方面：
1. 监督检查：负责对超市的日常运营进行监督检查，确保各项工作符合规定，并提出改进意见和建议。
2. 业绩管理：负责跟进超市的销售业绩和经营状况，并根据要求制定和执行改进计划。
3. 培训指导：负责对超市员工进行培训和指导，包括销售技巧、服务态度、产品知识等方面，提升员工的专业素质和服务水平。
4. 客户服务：负责督导超市员工的服务质量，确保客户满意度和购物体验。
处理客户投诉和问题，解决各类问题。
5. 库存管理：监督超市的库存管理工作，确保货品的充足和及时补货，避免超过保质期的食品滞销。
6. 安全管理：负责监督超市的安全工作，包括货品防盗、防火、防抢等安全措施的执行，确保员工和客户的人身安全。
7. 成本控制：负责监督超市的成本控制工作，包括人员成本、运营成本等方面，提升超市的盈利能力。
8. 资料统计：负责统计和分析超市的销售数据、客户消费习惯等信息，为超市经营决策提供参考。
以上是超市督导的主要职责，具体根据不同超市的管理需求和岗位要求可能会有所差异。
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超市督导员岗位职责共5篇
篇一：超市督导的职责图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看超市市场督导的职责超市市场督导岗位职责与超市其他岗位的职责有差别，作为超市市场督导，就是监督和指导。
1. 负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责促销员的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持部门周、月、季、年营销例会，定期巡查卖场，填写巡查报告。
6. 监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保卖场内递交的各项报表的准确性。
8. 超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。
10. 超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。
1图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助产品经理调查市场编写调查报告。
13. 超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。
14. 协助产品经理选择店面位置并确定。
15. 指导、监督卖场装修等事宜。
16. 协助卖场的综合培训。
2篇二：爱家超市员工岗位职责爱家超市员工岗位职责一、店长1、对公司负责，全面实施超市管理，确保超市处于良好正常的运作状态中。
2、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。
3、负责店内相关规章制度制定、维护、完善及执行工作。
4、检查店容店貌，超市内外卫生情况，包括货架、地面、商品、收银台确保舒适的购物环境及营业工作正常运行。
5、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。
6、控制超市的损耗（如：水、电等）。
7、做好对员工的关于防火、防盗、防工伤，安全保卫的培训工作。
8、与供货商建立良好的合作关系。
9、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。
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超市督查岗位职责【篇一：超市门店岗位职责】一．目录门店岗位职责1、门店店长岗位职责2、店长助理岗位职责3、超市部主任（主任助理）、百货部主任（主任助理）岗位职责：4、超市部组长、百货部组长岗位职责5、超市部营业员、百货部营业员岗位职责6、生鲜主任（主任助理）岗位职责7、生鲜组长岗位职责8、水产干货营业员岗位职责9、蔬果营业员岗位职责10、肉品营业员岗位职责11、面包营业员岗位职责12、熟食营业员岗位职责13、收货部主任（主任助理）岗位职责14、收货员岗位职责15、服务部主任（主任助理）岗位职责16、收银客服组长岗位职责17、收银员岗位职责18、客服员岗位职责19、电工岗位职责20、清洁组长岗位职责21、清洁员工作岗位职责二．岗位职责（一）店长工作主要职责：1、在区域经理或营运总监的领导下开展工作；2、完成公司下达的各项指标并负责门店的整体运作；3、负责门店人力成本与各项费用的控制；4、督促各部门服务人员贯彻执行经营计划；5、组织员工进行教育培训；6、监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容；7、监督检查店铺的财务管理；8、监督店内部门主任、营业人员管理以及业绩考核；9、执行公司下达的促销活动与促销计划；10、了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例；11、监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生；12、负责处理顾客的投诉与抱怨；13、处理日常经营中出现的例外事件；14、参加一些公益活动，成为门店的代言人；15、协调与当地政府部门的公共关系，保证商场的正常运作；；16、执行公司下达的商品价格调整；17、落实员工薪资福利及正确发放；18、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
19、负责门店纸皮杂物的销售监管工作；20、检查店内清洁卫生；21、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；22、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
23、检查店早值动作是否落实，无重大异常，员工服装、仪容是否到位；24、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；25、检查正常排面要求整齐、饱满；26、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；27、检查商品价格卡、pop标示清楚正确；28、检查dm商品部缺货；29、检查零散商品及时回收处理；30、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；31、检查排面商品陈列配置合理性；32、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；33、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；34、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；35、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
36、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；37、下月营业额预估及行动方案；38、对所提供给公司的数字负责；39、上级领导交办的其他工作（二）门店店长助理岗位职责：1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管服务部与总部驻店人员；3、维持店内各部门正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工，控制人事成本。
5、店内员工招聘工作，对部门岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各现工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查各部门员工业绩考评记录，并报店长；17、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；25、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
26、检查店早值动作是否落实，无重大异常，员工服装、仪容是否到位；27、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；28、检查正常排面要求整齐、饱满；29、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；30、检查商品价格卡、pop标示清楚正确；31、检查dm商品缺货情况；32、检查零散商品及时回收处理；33、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；34、检查排面商品陈列配置合理性；35、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；36、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；37、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；39、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；40、协助店长处理公共关系41、完成店长交办的其它工作事项；（三）超市部主任（主任助理）、百货部主任（主任助理）岗位职责：1、在店长与主管的组织下开展工作；2、安排组织本部员工的市调工作，按公司价格体系要求调整商品售价；3、组织组长协助收货部对本部商品的收货工作；4、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；5、负责本部门员工的管理，保证并检查公司各项标准、规范的准确执行；6、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施；7、负责本部门营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；8、负责执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、销售毛利达到公司指标；9、负责商品的续订和库存的管理，控制缺货；10、负责促销计划的实施，竞争者的市场调查和确定本部门的竞争品项；11、负责控制本部门的损耗在公司的指标内；12、提高工作效率，控制人事成本和营运成本；13、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率；14、负责楼面的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标；15、促进本部门销售业绩，并将异常情况反馈店长、及店长助理；16、检查楼面各组补货、理货、排面情况；17、检查各部门商品库存，确保正常周转量和存放安全；18、制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训；19、负责本部门人事成本及费用指标的预算；20、负责部门的排班和业绩考核；21、传达执行公司政策及店长安排的工作；22、负责与其他部门及公司的沟通协调工作；23、负责楼面各区域的清洁卫生；24、加强对促销人员的管理；25、加强保安、防盗意识；加强对设备的维护；26、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜；27、负责本部门的消防安全工作，避免工伤事故的发生；28、组织实施周期盘点、年度盘点。
29、检查店内清洁卫生；30、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作；31、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
32、检查店早值动作是否落实，无重大异常，员工服装、仪容是否到位；33、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；34、检查正常排面要求整齐、饱满；35、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；36、检查商品价格卡、pop标示清楚正确；37、检查dm商品部缺货；38、检查零散商品及时回收处理；39、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；40、检查排面商品陈列配置合理性；41、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；42、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标。
43、上级领导交办的其他工作（四）超市部组长、百货部组长岗位职责1、协助主任负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；2、协助收货部对本部商品的收货工作；3、协助主任组织本部员工开展市调，并按公司价格体系要求调整价格；4、负责本部门员工的管理，保证并检查公司各项标准、规范的准确执行；5、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施；6、负责本部门营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；7、协助执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、销售毛利达到公司指标；8、负责商品的续订和库存的管理，控制缺货；9、负责促销计划的实施，竞争者的市场调查和确定本部门的竞争品项；10、负责控制本部门的损耗在公司的指标内；11、提高工作效率，控制人事成本和营运成本；12、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率；13、负责楼面的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标；14、促进本部门销售业绩，并将异常情况反馈主任；15、检查楼面各组补货、理货、排面情况，检查各组商品库存，确保正常周转量和存放安全；16、协助主任制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训；17、负责部门的排班和业绩考核；18、负责部门各区域的清洁卫生；19、加强对促销人员的管理；20、加强保安、防盗意识；加强对设备的维护；21、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜；22、负责本部门的消防安全工作，避免工伤事故的发生；23、组织实施周期盘点、年度盘点；24、检查店内清洁卫生；25、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作；26、检查店早值动作是否落实，无重大异常，员工服装、仪容是否到位；27、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；28、检查正常排面要求整齐、饱满；29、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；30、检查商品价格卡、pop标示清楚正确；31、检查dm商品的缺货；32、检查零散商品及时回收处理；33、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；34、检查排面商品陈列配置合理性；35、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；36、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；37、上级领导交办的其他工作(五)超市部营业员、百货部营业员岗位职责：1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作；2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解；3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对；4、每周负责区域商品的市调；5、每月负责区域商品盘点前工作的整理；6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；12、及时收回零星物品和处理破包装商品；13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；15、先进先出，并检查商品质量、保质期；16、事先整理好退货物品，办好退货手续；17、随时做好商品的安全责任工作；18、价格标签的检查；19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护；21、检查商品的质量，保质期；22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报；24、对退换货商品及仓库进行整理；25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；26、总结本周顾客意见上报；27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；28、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报。