保安日常管理培训

保安日常管理培训
保安日常管理培训

保安日常管理培训

1、人员出入管理规定

1.1公司员工出入管理

1.1.1本公司员工进出厂区时需配戴工作牌,未佩戴者原则上不允许进入厂区。

1.1.2员工上班期间不得私自离开公司。因事外出,填写《员工外出申请单》,由部门经理签字后,交保安处方可外出。强行外出者,保安应立即上报人事行政部进行处理。

1.1.3因公司原因需提前下班(如断电等特殊原因),由各部门经理电话通知保安后方可离开,保安必须做好文字记录。

1.2外来人员出入管理

1.2.1外来人员进入厂区,保安需详细咨询来访人员及来访事由后请示被访人员是否可以进入厂区,外来人员应主动出示有效证件、填写《外来人员进出登记表》方可进入公司。外来人员若没有联系到被访人,可在保

安室或指定地方等候,严禁无关人员进入厂区。

1.2.2对于重要客户和公司领导带领的参观团队,由接待人员事先通知保安做好准备,待参观团队(人)进入公司时保安做好登记。

1.2.3公司内员工不得私自带非公司员工进入厂区。工作时间谢绝因私会客,特殊情况者,可在保安值班室洽谈,并办理登记手续。

1.2.4未经总经理同意,任何人不得将外来人员带入厂区参观、拍照、录像等。

2、物资出入管理规定

2.1公司物资出入管理

2.1.1公司产品、物料、废品出厂门,由物流采购部开具《物资、车辆出门证》,盖《物流采购部》印章,出厂门时由保安值班人员检查后方可放行。

2.1.2外协加工及其他物品(含私人大件物品)出厂门,由个人填写《物品出厂申请单》,部门经理审批,交由人事行政部加盖《出门专用章》,出厂门时交保安值班人员检查后方可出厂门。

2.2外来物品出入管理

2.2.1供货商送货入公司,应填写《外来人员进出登记表》,保安需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等,需经物流采购部经理核准后方可进入。

2.2.2供货商出公司时,保安需检查其车辆内有无夹带本公司物品,检查无误后方可放行。

3、车辆出入管理规定

3.1公司车辆出入管理

3.1.1本公司车辆(含集团公司)出入时,出示《车辆通行证》后进入厂区,若无,则需主动接受保安检查和登记后方可放行。

3.1.2本公司员工自行车、电动车、摩托车、三轮车一律不准进入公司(因公使用除外),统一存放在指定车棚内。

3.2外来车辆出入管理

3.2.1外来人员(政务部门除外)车辆需主动出示有效证件、填写《外来人员进出登记表》,待确认其身份后,保安询问来访事由及受访人员,并请示公司领导是否批准其进入厂区,经批准后方可进入公司。

3.2.2政务部门车辆进入公司,保安需问清进入事由,及时通知相关部门,保安作好登记手续。

3.2.3与本公司有业务往来的车辆,出示本公司统一发放的《车辆通行证》后方可进入厂区,出厂门时凭物流采购部开具的《物资、车辆出门证》,主动接受保安检查后方可出厂门。

3.2.4进入公司的车辆减速慢行,保安对车辆进行引导、停放;进出车辆如有损坏公司财物,保安应报公司人事行政部,责其照价赔偿。

3.2.5禁止出租车及其它营运车辆进入本公司。

4、信件、包裹收发管理规定

4.1一般挂号信、快递信件、公启信函、报刊、包裹由保安负责签收并做好登记,签收时检查信件封口、邮戳,如发现拆封或撕毁现象应拒绝签收,并向邮局及快递公司反映,查明原因。

4.2保安值班人员对收到函件和包裹及时通知收件人到保安室领取,并要求收件人在《保安室收发文(物)件登记表》上签字。

4.3公启信函、报刊由保安通知人事行政部人员到保安室领取,密件或限时信件及时呈送有关领导。

4.4公司员工重要信件、包裹由保安通知收件人到保安室当面签收。

总结范文:保安队长个人工作总结(精选多篇)

保安队长个人工作总结(精选多篇)第一篇:保安队长个人工作总结保安队长个人工作总结我于2014年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。 到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。这两楼 的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80%的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。每天从这栋楼出出进进、各形各色的

人,而这栋楼的监控设施还没有启用,这楼的安全全靠人防,任务是何等艰巨,任务又是何等的重大。保安员近三十人,只有几个人是部队的复员战士,多数都是地方农村孩子,年龄大多数都不过二十岁,文化水平都是初中还没有读完,人员总体素质过低,更不懂专业知识。队员住的也是比较简陋,这一切的一切每天都在我脑子里,像演电影一样,又着急又犯愁。小区的治安如何管理,队员怎样干,每天想的我头都大了,饭吃不下,觉睡不着,我想我既然来了,接了这个工作就要把它干好,不辜负领导对我的信任,可是先如何下手,从哪干起, 一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里,和我谈心,和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案,并且教我如何带队。一 个管理者,光有力气能干活不行,有热情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得远用心带队伍,使队伍有凝聚力、团结、和谐,群则群利,充分发挥个人的积极性,你的保安队工作才能上的去,单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸,心里有底了,我针对保安队伍的现状,组织队员理论学习、培训。1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规,公司的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识,电梯困人解救。2、从实际出发,实施准军事化管理,从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、培训,提高了队员的综合 素质,改善了队员的工作态度,激发了队员团结合作精神,同

保安队长工作总结五篇

保安队长工作总结五篇 篇一:保安队长工作总结】 尊敬的各位领导: 亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20XX年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下: 一、加强队伍建设 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础! 二、加强军事训练、养成良好作风 由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节: 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行。 3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦

保安队长心得体会

保安队长心得体会

保安队长心得体会 【篇一:保安队长培训心得】 2月份培训心得 为了适应公司不断发展的需要,进一步提高公司管理人员的管理水平,公司从培养管理队伍为突破口与基层队伍部分管理人员签订人才培养协议书,加强护卫队后备人才培养建设,我很荣幸被上级领导列入被培养人范畴,签订了人才培养协议书。 本月大队长张小虎根据“人才培养协议书”培训计划,重点针对勤务管理对我进行了指导培训,内容有:勤务管理内容的掌握,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法,学习治安巡逻方案。通过大队长的指导培训使我对勤务工作有了更进一步的认识,要做好勤务管理,最重要的是:做好勤务安全预防工作,确保岗上不出人身安全事故;做好队员的安全法制教育,确保不出现内部人员违法犯罪事件(坚守自盗事件,与被管理对象打架事件),做好门卫管理及现场重点要害部位的巡逻值守,确保不发生重要物资失窃事件;“高标准,严要求”,做好门卫服务工作,树立好门卫形象,积极有效的完成好甲方安排的工作,确保不发生甲方投诉事件;这是重点,是基础,也是底线。作为一名队长,要做好勤务管理首先要熟知甲方的治安保卫管理规定,引导队员要懂得用管理制度去做好门卫为管理,“依法执勤、按规管理”,先服务后管理,在服务他人的同时执行好门卫管理规定,切实让他人感觉到我们的服务,我们是在为业主服务,我们是在执行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好门卫管理工作,不是靠我们护卫队,更不是我们的执勤队员。 “高标准,严要求”,做好“门面活”,从上岗警容风纪要求、个人卫生的要求、站岗形象、岗上记录、岗上卫生等,都要加强监督,严格要求,要有一种意识,到岗上勤于观察,能发现问题,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤监督、检查;眼勤,勤于观察,善于发现问题,

现场施工现场保安管理制度流程

精心整理 门卫管制制度 一、制定目的 为全力做好项目安全保卫工作,保障项目秩序治安良好,工地财物不受损失、无火灾事故案件、施工顺利有序进行及进入施工现场人财物的安全,制定此门卫制度, 二、工作目标 1 2 1 2 3 4 5、上岗时做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作,发现问题及时查明情况,在个人能力范围内处理问题,并及时上报主管领导。 6、熟悉岗位任务和工作程序,夜班值班保持精神高度集中,严密注意区域内外的人员及车辆动态,对区域内发生的事情要认真仔细处理,不得推诿和消极应付,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并立即上报项目主管领导。 7、爱护门卫设施设备及配发的物品,节约用水用电,对工地项目内的一切设施、财物不得随意移动或擅自使用,熟悉各种灭火器材及消防水带的使用方法及各类火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效处理。

五、保安工作守则 1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事。 2、遵纪守法,做好项目区域内的治安安全防范和消防保卫工作。 3、注重个人文明礼仪形象,文明执勤礼貌待人,时刻保持值班岗位内干净整洁,值班室不得歧视民工,时刻保持公司及项目的声誉和利益。 4、爱护工地内的物品和装备,不得随意损坏,发现人为损坏及时制止,不得有事不关己的思想。 5 6 7 8、 1 2 3 4 5 代清楚,并做好交接班记录,交接双方签字备案。 6、交接班时遇到突发事件,有交班人员负责处理并做好记录及时汇报,接班人员积极做好协助工作。 七、保安处理突发事件原则 1、当班人员应迅速报告项目主管领导,主管领导根据事态情况尽快向项目经理汇报。 2、档案人员应根据具体情况,采取适当方法保护和封锁现场,禁止无关人员(记着)进入,以免破坏现场,影响证据的收集。

保安队长个人自我总结

保安队长个人自我总结 一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。 二、加强员工培训提升服务质量 部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。 三、下一步主要从以下几个方面展开工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重

施工单位安全教育培训管理制度

XXXX合同段 安全教育培训管理制度XXX工程局有限公司

安全生产教育培训制度 1 目的 通过规范项目安全教育培训管理规定,提高施工人员操作水平,增强项目施工人员安全生产意识,从根本上提升项目安全管理水平,杜绝安全生产责任事故发生,特制定本制度。 2 适用范围 适用于项目职业健康安全教育培训管理工作。 3 职责 项目安全主管领导负责安全教育培训的组织管理工作,监督、检查安全教育培训计划的落实。 安全环保部部长负责组织项目部、施工分部及相关部门做好对新进员工、操作人员的施工工艺培训和安全操作技术培训。 专职安全员负责现场职工的安全教育,包括新工人入场的三级安全教育,变换工种教育,特殊工种人员的培训及安全教育等。 现场工程师协助安全员对所辖区域的作业班组及操作工人进行安全。 班组长认真做好本班组新上岗人员和复工、转岗人员的岗前三级安全教育,执行班前安全讲话和班后安全小结。 4 工作流程

项目经理安全主管领导安全环保部其他部门 5 规定和要求 项目新进场的员工,必须接受安全培训教育,经考核合格后,方可上岗; 安全生产教育培训主要内容包括:职工的日常安全教育,新工人入场的三级安全教育,变换工 种教育,特殊工种人员的培训及安全教育,采用新工艺、新技术、新设备时进行的安全教育,施工现场的周教育,节假日前后的法纪教育,季节性施工阶段的安全教育。 项目级:国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规;交通部有关公路施工建设的规程、规定; 本项目有关安全施工的规章制度;本项目安全施工情况、施工特点,主要危险及要害部位;一般安全施工防护知识和电气、起重及机械方面安全知识;本项目伤亡事故典型案例等。 项目级:本项目施工特点、性质和安全施工概况;主要工种及作业中的专业安全要求;本工地施 工区域内主要危险作业场所、特种作业场所及有毒有害作业场所的安全注意事项等。 N Y 开始 拟定培训计划内容范围时间N N Y 审核审批 参与制定 具体落实提供参加培训人员名单工种 拟定参加培训人员名单工种N 审核按名单内容进 行相关培训参与人员培训工作 合格 建立培训台账

企业保安管理制度及岗位职责-精选五篇

1、企业保安管理制度及岗位职责 为维护公司资产安全,确保公司人员、车辆、产品发货做到安全有序,提高公司管理能力,特制订以下规定: 一、人员出入管理: (一)外来人员 1、外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《访客登记表》,同时领取公司《访客证》,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可在门卫指定地方等候。 2、对来访人员,要使用文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。 3、访客来访,问明情况,填写《访客登记表》,指定车辆临时停放处、同时向访客说明行走路线,方可进入公司。 4、应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《访客登记表》,指引路线,并通知人力资源部。 5、夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。 6、未经总经理或公司部门领导同意,任何人不得将客人带入生产车间参观,拍照录像。 7、凡已与我公司解除劳动关系的,也将一律视为外来人员按以上第一条第二款的1、3项的内容执行。如遇强行闯入者,门卫应立即上报公司相关领导处理。 二、保安人员的行为准则 1、门卫值班人员要严格执行项目安全管理制度,做好安全工作,衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。 2、严禁在值班室内打扑克下橡棋、聚会酗酒。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈、大声喊叫喧哗。

3、严格执行来访客人的登记,非本项目人员、车辆登记要严格手续,无合法身份证件人员要与项目内部有关人员和部门联系,经同意后方能进入项目部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、上级主管部门)可免于登记,提供进入项目部的便利条件。 4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。 5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。 6、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查。 7、本项目部人员、车辆晚上九点以后外出项目部大院要进行登记并写明出行事由。 8、严格按照值班表执勤,值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。 9、值班、值勤人员要按时开启设防设施,设防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。 10、值班、值勤人员违反项目部门卫生管理制度的人、项目部将依据有关规定进行处罚。 二、物资出入管理 (一)公司物资 物资出厂时须由主管部门开具《物品放行单》,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品确实无误进行登记后方可运出公司。 (二)外来物品 1、供货商送货进入公司,应办理外来人员登记手续,出门时,门卫根据物品《入库单》凭证或主管部门开具的《出门单》,核对无误方可放行。

2019保安队长工作心得体会【两篇】

【导语】心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。下面是由XXX为大家整理的“2019保安队长工作心得体会【两篇】”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2019保安队长工作心得体会【一】 时间在不经意中从指尖划过,转眼间又过去了半年。回顾上半年年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去半年的具体工作情况和下半年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下: 一、加强队伍建设 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、

做的更到位。 3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础! 二、加强军事训练、养成良好作风 由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节: 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行。 3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接

施工现场保安管理制度样本

门卫管制制度 一、制定目 为全力做好项目安全保卫工作,保障项目秩序治安良好,工地财物不受损失、无火灾事故案件、施工顺利有序进行及进入施工现场人财物安全,制定此门卫制度, 二、工作目的 1、安全工作目的:杜绝重大治安案例,防范重大治安事故案例,保障人身、项目财产安全和工程项目顺利进行。 2、治安保卫目的:杜绝发生偷盗和各类治安、消防案件事故发生。 三、人员编制 依照项目工程范畴和实际需要进行合理、有效、节约开支原则进行人员编制。 四、保安职责 1、坚决服从项目各项指令,严格遵守工地安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视农民工及她人,文明执勤,保持高度警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规乱纪行为。 2、熟悉本岗位任务和规定,认真贯彻执行工地安全保卫岗位职责,做好本职工作,保证当班期间治安安全。 3、在岗位区域内加强巡逻,时刻保持警惕,坚决解决好突发事件和消防安全隐患,发现可疑人和事要认真盘查,仔细询问。 4、按照规定统一着装,准时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事

项交接工作,爱护项目设备设施。 5、上岗时做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作,发现问题及时查明状况,在个人能力范畴内解决问题,并及时上报主管领导。 6、熟悉岗位任务和工作程序,夜班值班保持精神高度集中,严密注意区域内外人员及车辆动态,对区域内发生事情要认真仔细解决,不得推诿和悲观应付,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并及时上报项目主管领导。 7、爱护门卫设施设备及配发物品,节约用水用电,对工地项目内一切设施、财物不得随意移动或擅自使用,熟悉各种灭火器材及消防水带用法及各类火灾灭火办法,遇到突发事件能对的进行及时有效解决。 五、保安工作守则 1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事。 2、遵纪守法,做好项目区域内治安安全防范和消防保卫工作。 3、注重个人文明礼仪形象,文明执勤礼貌待人,时刻保持值班岗位内干净整洁,值班室不得歧视民工,时刻保持公司及项目名誉和利益。 4、爱护工地内物品和装备,不得随意损坏,发现人为损坏及时制止,不得有事不关己思想。 5、熟悉职责权限范畴,切实参照岗位职责开展工作,不得越权办事,或无端与队员及民工发生矛盾。 6、不准欺瞒虚报,假公济私,不准运用工作之便接受礼物或贿赂、获取不合法收入,上班期间不做与工作无关事。 7、切实做好岗位职责范畴内一切工作,防止火灾事故案例,做好“四防”

保安队长一周工作总结范文

保安队长一周工作总结范文 为了加强管理,增强保安员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意,让员工满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。 具体工作计划如下: 1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。 2、努力提高业务素质,制定《保安应急预案》,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。 4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高

施工现场保安管理制度

门卫管制制度 一、制定目的 为全力做好项目安全保卫工作,保障项目秩序治安良好,工地财物不受损失、无火灾事故案件、施工顺利有序进行及进入施工现场人财物的安全,制定此门卫制度, 二、工作目标 1、安全工作目标:杜绝重大治安案例,防范重大治安事故案例,保障人身、项目财产安全和工程项目顺利进行。 2、治安保卫目标:杜绝发生偷盗和各类治安、消防案件事故发生。 三、人员编制 根据项目工程范围和实际需要进行合理、有效、节约开支的原则进行人员编制。 四、保安职责 1、坚决服从项目的各项指令,严格遵守工地安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视农民工及他人,文明执勤,保持高度警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规乱纪行为。 2、熟悉本岗位的任务和要求,认真贯彻执行工地安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间治安安全。 3、在岗位区域内加强巡逻,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑人和事要认真盘查,仔细询问。 4、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作,爱护项目设备设施。

5、上岗时做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作,发现问题及时查明情况,在个人能力范围内处理问题,并及时上报主管领导。 6、熟悉岗位任务和工作程序,夜班值班保持精神高度集中,严密注意区域内外的人员及车辆动态,对区域内发生的事情要认真仔细处理,不得推诿和消极应付,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并立即上报项目主管领导。 7、爱护门卫设施设备及配发的物品,节约用水用电,对工地项目内的一切设施、财物不得随意移动或擅自使用,熟悉各种灭火器材及消防水带的使用方法及各类火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效处理。 五、保安工作守则 1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事。 2、遵纪守法,做好项目区域内的治安安全防范和消防保卫工作。 3、注重个人文明礼仪形象,文明执勤礼貌待人,时刻保持值班岗位内干净整洁,值班室不得歧视民工,时刻保持公司及项目的声誉和利益。 4、爱护工地内的物品和装备,不得随意损坏,发现人为损坏及时制止,不得有事不关己的思想。 5、熟悉职责的权限范围,切实参照岗位职责开展工作,不得越权办事,或无故与队员及民工发生矛盾。 6、不准欺瞒虚报,假公济私,不准利用工作之便接受礼物或贿赂、获取不正当收入,上班期间不做与工作无关的事。 7、切实做好岗位职责范围内的一切工作,预防火灾事故案例,做好“四防”工作。

保安队长工作总结4篇

保安队长工作总结4篇 保安队长工作总结4篇 对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩. 回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作: 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步.作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失.认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行.除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员.在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐.其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹.另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然. 2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己.在工作中,不仅要掌握押运工

作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验.从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度.在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新. 3、统一思想,查找不足,开创押运新局面.首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风.押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要.在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象. 保安队长年终个人工作总结范文,物业保安上半年工作总结范例小区保安上半年工作总结 院区保安队长工作总结范文推荐保安队长工作总结(2) 一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平. 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路.我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习.一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书.并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资

现场施工现场保安管理规定流程

现场施工现场保安管理 规定流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

门卫管制制度 一、制定目的 为全力做好项目安全保卫工作,保障项目秩序治安良好,工地财物不受损失、无火灾事故案件、施工顺利有序进行及进入施工现场人财物的安全,制定此门卫制度, 二、工作目标 1、安全工作目标:杜绝重大治安案例,防范重大治安事故案例,保障人身、项目财产安全和工程项目顺利进行。 2、治安保卫目标:杜绝发生偷盗和各类治安、消防案件事故发生。 三、人员编制 根据项目工程范围和实际需要进行合理、有效、节约开支的原则进行人员编制。 四、保安职责 1、坚决服从项目的各项指令,严格遵守工地安全保卫制度,执行交接班制度,对工作认真负责,做到谁当班谁负责的原则,秉公办事,不徇私舞弊,不歧视农民工及他人,文明执勤,保持高度警惕性,敢于挺身而出制止各类违法、违规乱纪行为。 2、熟悉本岗位的任务和要求,认真贯彻执行工地安全保卫的岗位职责,做好本职工作,确保当班期间治安安全。 3、在岗位区域内加强巡逻,时刻保持警惕,果断处理好突发事件和消防安全隐患,发现可疑人和事要认真盘查,仔细询问。 4、按照要求统一着装,按时上下班,并做好当班值班记录和物品、代办事项的交接工作,爱护项目设备设施。 5、上岗时做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作,发现问题及时查明情况,在个人能力范围内处理问题,并及时上报主管领导。 6、熟悉岗位任务和工作程序,夜班值班保持精神高度集中,严密注意区域内外的人员及车辆动态,对区域内发生的事情要认真仔细处理,不得推诿和消极应付,发现违法犯罪人员要坚决设法抓获,并立即上报项目主管领导。 7、爱护门卫设施设备及配发的物品,节约用水用电,对工地项目内的一切设施、财物不得随意移动或擅自使用,熟悉各种灭火器材及消防水带的使用方法及各类火灾的灭火方法,遇到突发事件能正确进行及时有效处理。 五、保安工作守则 1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事。 2、遵纪守法,做好项目区域内的治安安全防范和消防保卫工作。 3、注重个人文明礼仪形象,文明执勤礼貌待人,时刻保持值班岗位内干净整洁,值班室不得歧视民工,时刻保持公司及项目的声誉和利益。 4、爱护工地内的物品和装备,不得随意损坏,发现人为损坏及时制止,不得有事不关己的思想。

建筑施工现场安全管理资料培训课件

建筑施工现场安全管理资料 第一部分安全管理 (一)施工许可、企业和人员资质、施工组织设计 1、施工许可证(复印件) 2、安全监督登记书(复印件) 3、施工企业资质等级证书(复印件) 4、施工企业安全生产许可证及年审记录(复印件) 5、工程项目部安全管理组织机构框架图或一览表(复印件) 6、项目经理执业资格证书(复印件)、安全生产考核合格证书(复印件)及年度继续教育记录(复印件) 7、专职安全员安全生产考核合格证书(复印件)及年度继续教育记录(复印件) 8、经监理单位批准的(无监理单位介入的项目由施工单位技术负责人批准)施工组织设计(复印件) 9、为作业人员购买意外伤害保险的交费凭据(复印件) (二)安全生产责任制 1、安全生产责任制(复印件) 2、安全生产责任制考核办法(复印件) 3、安全生产责任制考核表 (三)目标管理 1、企业内部、总分包方安全生产工作目标分解的协议条款(复印件) 2、安全责任目标考核办法(复印件,封面应注明批准单位及生效日期) 3、安全责任目标分解表及考核表

(四)安全技术操作规程 1、各工种安全操作规程(复印件) 2、各种机械设备安全操作规程(复印件) (五)分部(分项)工程安全技术交底 1、分部(分项)工程安全技术交底汇总表 2、各分部(分项)工程安全技术交底表 (六)安全检查 1、安全检查制度(复印件) 2、专职安全员填写的施工安全日记 3、项目安全检查资料(按JGJ59-99评分)、隐患整改通知书及复查意见 4、公司或分公司对项目安全检查的资料(按JGJ59-99评分)、隐患整改通知书及复查意见 5、建设行政主管部门或安全监督机构对项目发出的改进、整改或停工整改通知书,以及整改完毕后填写的复查申请批复书 (七)安全教育 1、安全教育制度(复印件) 2、三级安全教育具体内容 3、新入场工人三级安全教育登记汇总表 4、新入场工人三级安全教育登记表 5、变换工种安全教育登记表 6、变换工种安全教育登记表 (八)班前安全活动 1、班前安全活动制度(复印件) 2、班前安全活动记录

保安队长工作总结五篇

保安队长工作总结五篇 【篇一:保安队长工作总结】尊敬的各位领导: 亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾2020年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下: 一、加强队伍建设 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。 3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础! 二、加强军事训练、养成良好作风 由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节: 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行。

工地保安管理制度

工地保安管理制度 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 工地保安岗位职责 1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度。 2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任。 3、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保一方平安。 5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实。 6、负责本工地场容场貌,卫生工作。 7、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施。 8、争创郑州市文明工地。 工地保安管理制度 一:对施工人员与车辆出入管理 1、实行施工人员与车辆出入检查制度,维护施工现场的秩序及安全,对施工人员与车辆实施有效的管理,实现安全文明施工。 2、为了防止材料或设备被盗窃外运,保证材料或设备的安全,从而保证整个项目的顺利施工,若有任何人员或施工单位未经项目管理部出具加盖公章的《物品放行条》,保安人员一律不予放行,并及时向项目管理部报告。

3、施工人员个人携带手工具或设备器材进入施工现场,必须实行物品进入登记;携带物品离开时,保安人员核对无误后方得放行。 二、保安人员的组织形式、值班行为准则与具体任务 1 、保安人员(共人)值班分配: 早班:( ) 门岗 1人,巡逻人 中班:( ) 门岗 1人,巡逻人 夜班:( ) 门岗 1人,巡逻人 2 、保安人员值班行为准则:举止文明、大方、端庄,微笑服务;穿着规定制服,佩带员工牌,整齐干净;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚;精神振作,姿态良好,抬头挺胸;注意检查和保持仪表;值班室要保持干净、整齐。 3、执勤期间不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室内,任何 人不准在值班室会客或聊天; 4、发现情况时,保安值班人员应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班主管 报告,不准错报,不准随便离开门卫室,如擅自离岗者,按失职论处; 5、必须在指定时间内坚守岗位。不得乱串闲谈,阻碍他人工作。如因离岗引 发事故,造成工地财产损失而又未抓到盗窃者,视情节轻重给予处罚或除名处理; 6、保安人员用餐时必须有人值班,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,应迅 速赶赴现场,同时应及时向值班领导汇报。对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。 7、按照规定时间正常上岗,不得脱岗,有事应向主管人提出,经允许方可离开,但不可超过30分,离岗期间必须由其他保安暂时顶替;

施工现场管理人员安全培训

xx项目管理人员安全教育培训 此次培训根据xxx标2020年安全教育培训计划开展,其目的是加强管理人员的安全意识、各部门人员管理责任的落实,提高管理人员在施工过程当中预防事故发生的意识,以及提高管理人员处理应急事件的能力。 讲课人:xxx 培训时间:2020 年3月20 日 培训人员:项目全体管理人员 培训内容: 一、各人员中国建筑安全生产责任制的落实培训。 二、加强管理人员安全生产法的认识培训。 三、加强管理人员对工人安全教育的制度规定、通报落实以及做好技术交底的培训。 四、安全验收制度的培训。 五、加深安全事故对项目造成影响的认识培训。 六、安全事故6大伤害是视频教育培训。 七、应我部项目经理的要求,制定各部门安全生产责任卡,挂于胸前,各人员时刻认清自己的职责。 会议过程: 1、对安全生产定义的再次落实,加深管理人员印象 安全的定义“为没有伤害、损伤或危险,不遭受危害或损害的威胁,

或免除了危害、伤害或损失的威胁”。安全与危险是一个相对的概念,他们是人们对生产、生活中是否可能遭受健康损害和人身伤亡的综合认识,无论安全、危险都是相对的。安全泛指没有危险、不出事故的状态。安全是一个相对的概念,对于一个组织,安全是指“免遭不可接受风险的伤害”。确定了不可接受的风险,那他就要采取措施将不可能接受的风险降低到可容许的程度,使得人们避免遭受到不可接受风险的伤害。因而说,避免带来人员伤害、财产损失发生的过程和结果为安全。随着可容许风险标准的提高,安全的程度也在提高。 2、加深施工事故伤害的认识 事故是指“造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件”事故是意外事件,是主观上不希望看到的结果,其造成的损失分为死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失五大类。通常发生事故的原因离不开人的不安全行为、物的不安全状态及环境的影响。因此企业安全工作的中心应该是防止人的不安全行为,消除机械和物的不安全状态及改善作业环境的影响,从而避免事故的发生。 3、安全生产法律法规的认识 安全生产是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件,消除不安全因素,防止伤亡事故的发生,使生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。 4、安全管理人员制度的落实 安全管理是指以国家法律、规章和技术标准为依据,采取各种手段,对企业生产的安全状况,实施有效制约的一切活动。按照国家安全生

保安管理工作心得体会(保安队长)

保安管理工作心得体会(保安队长) 我认为保安管理应注重以下几个方面.一要重视,工作计划性;切不可操之过急。领导重视是保安服务发展的必要条件,而计划性工作是保安管理水平提高的基础。我认为,大部分队员既能选择了保安行业,选择了你的公司,可能计较的不是工资待遇的高低,而考虑的是公司的发展前景,在公司的价值,工作是否开心;当然也有一些认为保安是社会的底层,受到歧视和业主的刁难,在心态上难以接受,其实他们完全可以不必这样,记的看过有篇报道,美国曾经有位总统小时候的理想就是当名DRAN,这里的DRAN就是我们所说保安员.所以在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位,体现自我价值观;第二要重视保安管理服务的重要性,依照公司管理规定,以保证业主财产安全为前提,全面推动物业管理服务的发展;第三要加强保安员的上岗培训,使在职的保安员都能达到公司要求的标准;第四要及时收集保安员的反馈意见、投诉和申诉,掌握保安员的思想状况,对保安员的反馈意见、投诉和申诉,应及时着手调 查了解、解决,并给予回复。二要摸索,勇于创新;努力找到一条适合公司自身特点道路。保安管理永无止镜,要与时俱进,在工作中摸索、积累经验,勇于创新。俗语说:“知己知彼,百战百胜”,应组织公司基层管理人员走出去,看看那些优秀物业管理公司.从中学习经验.同时摸查了解别同行业好的管理模式和工资待遇等,根据当前物业管理保安服务的水平和公司实际情况,吸收、借鉴同行业好的管理模式,对保安管理工作大胆进行改革。三要严,正所谓”企业决胜靠市场.市场决胜靠的是管理”。严格管理是对保安员负责,同时也是对公司的一种责任。保安服务工作在于全员共同参与管理,单单靠保安员自我约束来提高服务质量是完全不可能的,或者光制定一整套的保安管理规章制度也是不完善的,嘴上说空喊口号,但不付诸行动,不跟踪检查落实,那也只是纸上谈兵,所以着重一个“严”字,即:人员招聘、培训把关,制度落实措施,质量检查,跟踪验证要严。平时要加强对保安管理服务工作的质量检查,工作表现与绩效考评和工作级别挂钩,作到奖罚分明,对不按规定操作等违章违纪行为决不姑息,对发现的问题及时采取有效纠正和纠正措施,并作好措施的效果验证工作。四要引导,耐心地做好说服解释工作,把好工作方式.方法总结出来大家共同分享.保安员处理问题的能力是体现保安服务质量的重点。保安员只有掌握过硬的保安业务技能、技巧,对客户提出的问题对答如流,才能在工作中得心应手,干脆、灵活、果断处理各类突发性事件,才能赢得业主的认可。加强沟通是提高保安员素质的重要途径,通过沟通提高保安服务质量和业务水平,所以保安人员必须加强员工的领悟能力,并将所学贯穿到工作当中。但引导人要会引导,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,首先要学会言传身教;第二传授要有计划,教的内容应多样话,兴趣化,不宜过于繁杂,枯燥无味,不宜形式主义;第三要通过物业管理中相关的案例及在现实生活中遇到问题相结合,让学的人要愿学,学以致用。公司将“以人为本”作为公司的质量方针,着重员工内部沟通。五要内部团结,凝聚力强;“团结就是生产力”,内部团结是凝聚力的集中体现,凝聚力是战斗力的具体表现。如果内部员工拉帮结派,挑拨离间,那么整支保安队伍将四分五裂,根本谈不上会保证良好的保安服务质量。首先要认识到凝聚力的重要性,只有加强内部团结,增进队员的凝聚力,才能培养一支“业主信赖,领导放心,具有较强战斗力”的保安队伍。第二我们要将内部团结作为保安管理内容,要求内部要团结,不得打架斗殴,不得拉帮结派,挑拨离间;第三进行经常性思想调查,发现有不团结的苗头,及时地向公司领导汇报。便于公司领导掌握员工的思想动向.做出相关的应对措施.六要体现人性化;充分发挥员工的个人主观能动性。人性化管理是保安稳定的根源,要让保安员认识到在公司有他的意义,是个有用之人。首先对于保安员犯的错误不能“一棒子打死”,要看犯的是什么样的错误,要分析其中原因,给予改正的机会。“金无足赤,人无完人”,做错事往往是由于自己对这件事没有足够的认识,没有细致的思考

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