中国移动电子商务解决方案
移动电商的新行业人工智能应用案例
移动电商的新行业人工智能应用案例随着移动电商的快速发展，人工智能技术的应用也越来越广泛。
下面列举了10个移动电商新行业人工智能应用案例。
1. 智能客服：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能客服，为用户提供24小时不间断的在线服务。
智能客服可以通过自然语言处理技术，理解用户的问题，并给出相应的解答。
2. 推荐系统：移动电商平台可以通过人工智能技术实现个性化推荐，根据用户的历史购买记录、浏览记录、搜索记录等数据，为用户推荐最符合其需求的商品。
3. 智能搜索：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能搜索，根据用户的搜索关键词，自动匹配最相关的商品，并给出相应的搜索结果。
4. 智能营销：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能营销，根据用户的购买行为、兴趣爱好等数据，为用户推送最符合其需求的广告。
5. 智能库存管理：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能库存管理，根据用户的购买行为、销售数据等信息，预测商品的销售量，从而合理安排库存。
6. 智能价格策略：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能价格策略，根据用户的购买行为、竞争对手的价格等信息，自动调整商品的价格，以提高销售量和利润。
7. 智能物流管理：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能物流管理，根据用户的收货地址、商品的重量、体积等信息，自动选择最优的物流方案，提高物流效率和用户满意度。
8. 智能售后服务：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能售后服务，根据用户的投诉内容、历史购买记录等信息，自动分析问题原因，并给出相应的解决方案。
9. 智能风控系统：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能风控系统，根据用户的购买行为、支付行为等数据，自动识别风险交易，提高交易安全性。
10. 智能数据分析：移动电商平台可以通过人工智能技术实现智能数据分析，根据用户的购买行为、搜索行为等数据，自动分析用户需求和市场趋势，为企业决策提供参考。
移动电子商务一站式解决方案【谈判培训】
• 获VC投资 2011年10月底首轮融资超过400万美金。其市值达2000万 美金，目前折合人民币近亿元。
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掌上百货网，百货网天下 杭州四季青服装率先入驻
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《2024年我国移动社交电商的商业模式——一个多案例的分析》范文
《我国移动社交电商的商业模式——一个多案例的分析》篇一一、引言在科技高速发展的当下，移动社交电商以其独特的商业模式在中国市场中独树一帜。
这一新兴业态结合了社交媒体和电子商务的优势，使得用户能够在社交平台上进行商品购买和分享，实现从社交到交易的无缝连接。
本文旨在深入探讨我国移动社交电商的商业模式，并基于多案例分析其特点与趋势。
二、我国移动社交电商的概述移动社交电商是一种基于移动设备的社交平台和电子商务的结合模式。
通过移动端设备，用户可以在社交平台上浏览、分享和购买商品，从而实现商品推广、用户关系维护以及购买行为之间的协同作用。
近年来，这一模式在我国迅速发展，逐渐成为我国零售市场的重要组成部分。
三、多案例分析1. 案例一：淘宝直播淘宝直播是阿里巴巴旗下淘宝网推出的一种移动社交电商模式。
通过直播形式，卖家可以在平台上展示商品的特点和优势，吸引用户购买。
此外，直播还可以实现与用户的实时互动，增加用户粘性。
淘宝直播的成功在于其独特的商业模式和丰富的商品资源，通过直播方式吸引了大量用户，促进了商品的推广和销售。
2. 案例二：微信小店微信小店是基于微信平台推出的移动社交电商平台。
通过微信公众号或小程序的形式，商家可以在微信平台上开设自己的小店，进行商品展示和销售。
微信小店的优点在于其庞大的用户基础和便捷的购物体验。
用户可以在微信中直接浏览和购买商品，无需跳转到其他平台。
此外，微信小店还提供了丰富的营销工具和数据分析功能，帮助商家更好地了解用户需求和市场趋势。
3. 案例三：拼多多拼多多是一家以团购为主的移动社交电商平台。
通过社交网络的力量，拼多多将消费者聚集在一起，以更低的价格购买商品。
拼多多的成功在于其创新的商业模式和精准的定位。
它主要面向中低收入群体，提供性价比高的商品和服务。
同时，拼多多的社交属性也使得用户之间可以互相推荐和分享商品，形成了一种良好的购物氛围。
四、我国移动社交电商商业模式的特点与趋势从上述案例可以看出，我国移动社交电商的商业模式具有以下特点：一是社交与购物的结合，使得用户可以在社交过程中完成购物行为；二是利用移动互联网的便利性，提供更加便捷的购物体验；三是通过创新的商业模式和营销手段，吸引更多用户并促进商品的销售。
打造中国移动电子商务平台
打造中国移动电子商务平台引言随着互联网的快速发展和移动设备的普及，电子商务行业正处于蓬勃发展的阶段。
中国作为全球最大的互联网市场，也在积极推动移动电子商务的发展。
本文将探讨如何打造中国移动电子商务平台，以满足用户对便捷、高效的购物体验的需求。
移动电子商务的发展现状移动电子商务是指通过移动设备进行商品购买、支付和交付的商务活动。
随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多的用户选择使用移动设备进行在线购物。
据统计，截至2021年，中国的移动电子商务用户数已经达到了8.9亿，占总人口的62.3%。
移动电子商务的市场规模也呈现出快速增长的趋势。
然而，目前中国的移动电子商务平台仍然存在一些问题。
首先，用户在移动设备上进行购物时，往往面临排版不适配、操作不便等问题。
其次，用户对移动支付的安全性和便捷性存在疑虑。
还有一些电商平台缺乏个性化推荐和优质客户服务等功能。
打造用户友好的移动电子商务平台为了解决上述问题，打造一个用户友好的移动电子商务平台至关重要。
以下是一些关键的要素和步骤：1. 响应式设计移动设备的屏幕尺寸较小，所以移动电子商务平台需要采用响应式设计，以适应不同尺寸的屏幕。
这样用户无论是使用手机还是平板电脑，都能够获得良好的用户体验。
同时，平台还应提供简洁明了的界面和易于操作的交互方式，让用户可以轻松浏览和购买商品。
2. 安全而便捷的支付方式移动支付是移动电子商务平台的核心功能之一。
平台应该支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，同时要确保支付过程的安全性。
为了建立用户的信任，可以使用更先进的支付技术，如指纹识别或人脸识别，加强用户支付的安全性。
3. 个性化推荐个性化推荐是提高用户购物体验的重要手段。
通过分析用户的购买记录和偏好，平台可以向用户推荐符合其兴趣和需求的商品。
这种个性化的推荐可以大大提高用户的购买率和用户忠诚度。
4. 强化客户服务良好的客户服务是吸引和保留用户的关键。
移动电子商务平台应提供一流的客户服务，包括在线客服、退款服务、售后服务等。
浅谈中国移动电子商务
浅谈中国移动电子商务高畅畅摘要：移动电子商务通过终端设备、交易平台、应用网络、购买商品或服务和付费方式来完成最终的金融活动。
它具备了没有空间、时间的约束、发展前景大、能较好确认用户身份定制个性化服务、移动电子商务使用方便易于推广和技术创新这四大优势，在具有这些优势的同时它在软硬件技术，移动电子支付以及社会环境方面也存在一系列问题，本文对这些问题也给了一些解决方案。
当前我国移动互联网市场规模的不断扩大，带来日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机，移动电子商务凭借其可移动，方便，快捷和多样化的优势快速发展，但是我国对于移动电子商务的法律法规以及相关的技术还不够完善，因此需要加强对于移动电子商务的监管，解决与之相关的一系列问题。
关键词：移动电子商务优势解决方案移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。
狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动，移动终端是可以接入无线网络的设备，包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。
它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。
它能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等，概括一句话就是凡是通过移动终端而发生的金融业务都属于移动电子商务。
淘宝无线事业部高级经理李磊分享了这样的数据：2010年每天有1000万用户通过手机访问淘宝，每天会产生1300万的交易金额（峰值为3700万），整年是18亿的交易金额，预计2011年能达到100亿的交易金额；京东商城无线业务负责人杨思勇称：2010年京东移动应用实现盈亏平衡，预计明年移动电子商务占总销售额的10%（约为10亿元）这些数字表明移动电子商务正在蓬勃发展，并且在未来一定会取得辉煌的成绩。
移动电子商务的安全问题及应对策略
移动电子商务的安全问题及应对策略移动电子商务作为一种新型便捷的电子商务形式越来越受到人们的青昧，但无线网络体系结构的不安全性，使得移动电子商务比传统电子商务存在更多的威胁，如网络中信息窃取、信息篡改、认证身份假冒等。
本文对移动电子商务当前较突出的安全问题进行了分析，并有针对性地给出了解决策略。
一、移动电子商务利用智能手机等可移动无线终端设备，通过移动网络连接Internet，并进行各种类型的电子商务交易活动，称为移动电子商务。
因其快捷方便、随时交易，它已成为电子商务发展的新趋势。
在中国，传统电子商务与移动电子商务共同发展，但移动电子商务所占份额越来越大。
随着3G等其它无线通信技术的发展与移动用户的进一步壮大，中国移动电子商务将会迅速发展。
二、移动电子商务的安全问题(一)无线网络自身的安全问题移动网络自身存在一定的安全性问题，在移动电子商务给使用者带来方便的同时也隐藏着诸多安全问题，如通信被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等。
由于通信媒介的不同，信息的传输与转换也可能造成不安全的隐患。
(二)通信终端的安全问题目前手持移动设备的安全成胁主要有：移动设备的物理安全，用户身份、账户信息和认证密钥丢失，SIM卡被复制，RFID被解密等方面。
(三)软件病毒造成的安全威胁目前，手机软件病毒呈加速增长的趋势加重了这种安全威胁，软件病毒会传播非法信息，破坏手机软硬件，导致手机无法正常工作。
主要安全问题表现在用户信息、银行账号和密码等被窃等方面。
(四)运营管理漏洞目前有着众多的移动商务平台，而其明显的特点是平台良莠不齐，用户很难甄别这些运营平台的真伪和优劣。
在平台开发过程中一些控制技术缺少论证，在使用过程中往往出现诸多问题，而服务提供者对平台的运营疏于管理，机制不健全，这些都导致了诸多的安全问题。
三、移动电子商务安全策略安全问题是移动电子商务服务提供者首要考虑的问题，在开发的初期及运营过程中都必须注重移动商务的安全性，安全策略的开发可以借鉴传统电子商务，但不可忽视自身的特点，只有二者兼顾才能更好的为用户提供安全的交易环境，才能促进移动商务的快速发展。
中国移动电商平台
中国移动电商平台近年来，移动终端电子商务（Mobile e-commerce）成为一种新的商业模式，以满足移动网络的需求。
大量的客户可以在自己的智能手机或平板电脑上购买商品和服务，充分利用先进的技术，实现便捷的终端电子商务体验。
为了满足消费者的移动电子商务需求，中国移动也投入了大量金钱，研发出一款专业的移动电子商务平台，实现高效的电子商务服务。
中国移动电子商务平台是一个开放、可信赖、高效的电子商务服务平台，旨在为中国移动电子商务领域的用户提供优质的服务。
首先，中国移动电子商务平台拥有完善的交易系统，可以支持大量的用户达成交易，方便快捷。
它拥有支付宝、微信支付等多种支付工具，允许用户通过这些支付工具来进行支付。
此外，平台还提供优惠券、促销活动等多种形式的优惠政策，以惠及用户，吸引更多消费者加入。
而且，中国移动电子商务平台也拥有完善的物流系统，允许用户追踪物流信息，快速收取货物。
其中，还有物流仓储服务，提供多种快捷的物流选项，以便客户可以更快地收到商品。
另外，中国移动电子商务平台还拥有专业的客服团队，他们可以即时为用户提供帮助和咨询服务，解决客户的问题。
此外，用户也可以及时地反馈产品及服务意见，以便平台可以改进服务水平。
最后，中国移动电子商务平台还拥有一个强大的大数据分析系统，可以有效地分析用户行为，更好地了解用户需求，改善服务体验，提升销售效果。
综上所述，中国移动电子商务平台是一种完全可信赖的商业服务平台，旨在满足用户的移动电子商务需求，提供优质的电子商务服务。
它的完善的交易系统、物流系统以及大数据分析系统，可以有效地满足用户的需求，提升用户满意度，增强用户体验。
随着移动电子商务行业的发展，中国移动电子商务平台必将成为电子商务行业的核心竞争力。
它为移动终端电子商务提供了可靠的服务，能够有效地满足用户的需求，从而实现全方位的交易体验，实现更高的商业成功率。
结论：中国移动电子商务平台是一种专业的移动电子商务服务平台，通过实现高效的电子商务服务和优惠政策，帮助消费者解决多种问题，提升用户满意度，并实现更高的商业成功率。
我国移动电子商务现状与问题研究
关键词 电子商务
移动 电子商务
互联网
文章编号 ００１—３６ ８ １７ ４ ２
中 图分 类 号 Ｆ ０ ｅ ｅｎ ｔ ａ ｉｎ ａ ｄ Ｐｒ ｂ ｅ ｓ ｏ ｓ ａｒ ｈ Ｏｎ ｔ ｅ Ｐｒ ｓ ｔＳｉ ｔ ｎ ｏ ｌ ｍ ｆ ｕ ｏ
Ｍｏｂ ｌ ｉ Ｅ－ｂ ｓ ｎ ｓ ｎ Ｃｈｎ ｅ ｕ ｉｅ ｓ ｉ ｉａ
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（ ） 时 随 地性 １随
与传统 电子商 务的台式 电脑 相 比 ， 移动 电子 商务 的终 端设 备体 积小 巧 ， 可随身携带 ， 使人们 可以跨越地域 的限制 ， 随时随
地 享 受移 动 商 务 的 服 务 。
巨大的市场前景 。 据计世 资讯 （ｏ Ｒ ｓａｃ） ｃ ｗ ｅｅｒｈ在移动商 务趋势论坛上发 布的
报 告 显 示 ，０ ４年 我 国 移 动 商 务 应 用 市 场 规 模 为 ７ ． 元 ， ２０ ８２亿
被截取和破译。 ４ 灵活 多样 的 支 付 方 式 、
移 动 电子 商 务 （ Ｃ ｍ ｅｃ Ｍ— ｏ ｍ ｒｅ或 ｍｏ ｉ — ｕ ｉｅ ｓ 是 指 ｂ ｌ ｅ ｂ ｓｎ ｓ ） ｅ
利用手机 、 传呼机 、 掌上电脑 、 笔记本 电脑 、Ｄ 个人数 字助 理 ） Ｐ Ａ（ 等移动通信设 备与无线上 网技术结 合所构 成的一 个 电子 商务 体系。它涵 盖了原有 电子商务的一个交易过程 ： 营销 、 销售 、 采 购、 支付 、 供货和客 户服务 。移 动电子商务不仅能提供互联 网的 直接购物 ， 还是一种全新的销售与促 销渠道 。对于企业用户 ， 移
中国移动电子商务现状、问题及方法
中国移动电子商务现状、问题及方法作者：牟雅婷来源：《消费导刊》2015年第07期摘要：现在，我国正处于移动电子商务的发展阶段，其理论还不够成熟，也没有制定相关的行业标准，而且现在移动电子商务在交易的过程中存在一定的安全问题，所以，其商业模式还需要不断地改进。
近年来，我国移动电子商务发展还是比较迅速的，而且具有无限的潜力，本文通过分析移动电子商务的定义，分析我国移动电子商务的现状，阐述我国移动电子商务在发展过程中的问题，并针对这些问题提出可行的解决方案。
关键词：移动电子商务现状问题方向移动电子商务是在互联网技术发展的基础上发展起来的，其是对互联网电子商务的继承，其可以运用手机和移动设备等对信息查询，从而能够及时了解交易信息，能够及时地了解服务的内容，产生的电子商务行为。
现在，移动通信技术在不断地完善和发展，人们更愿意通过这种方式支付，移动电子商务的发展已经成为人们关注的重点。
与电脑支付手段相比，移动电子商务更能得到用户的青睐，在3G、4G网络不断发展的今天，其逐渐展现出优越性。
一、中国移动电子商务的现状分析到目前为止，我国的移动电子商务技术的发展已经经历了三个不同的阶段。
第一个阶段是短信息技术，第二个阶段时网页技术的电子商务，第三个阶段是移动宽带技术。
在移动网络不断发展的今天，无线通信技术已经为人们提供了更高速率的无线网络，能够实现无线语音，而且能够实现数据的交换。
（一）移动通信使用的人数多通过对信息化部门的相关数据进行分析，近几年，我国手机移动终端使用人数达到了近8亿，是传统网络用户的三倍，而且，通过对移动网络相关的数据分析，中国手机网民已经达到了近3亿，我国移动电子商务的发展潜力还是比较大的。
（二）国家相关政策的支持移动电子商务已经被列为我国重点发展的产业，能够促进我国信息化建设。
我国发改委也出台了移动电子商务发展的相关的规划，将移动电子商务作为我国的重点工程。
在规划中，积极鼓励电信运营商，而且能够支持电信增值服务业的发展，提供相关的内容服务，而且还能够提供相关的金融方面的服务，能够将移动电子商务的发展与我国经济发展的形式和人们的消费形式联系在一起，从而形成了新型的服务类型，为人们的生活提供了便利，带动了移动电子商务产业的发展。
五大技术实现移动电子商务(精选)
引言概述：移动电子商务是指通过移动设备（如智能方式、平板电脑等）进行在线购物、支付和交易的一种商业模式。
随着移动互联网的普及和技术的进步，移动电子商务正在迅速发展，并对传统的实体零售业产生了巨大的冲击。
本文将介绍五种主要的技术，它们推动了移动电子商务的快速发展。
正文内容：一、移动支付技术1.无线支付技术：通过无线通信技术，用户可以使用移动设备进行线上支付，如近场通信（NFC）技术。
2.移动银行技术：银行为用户提供了移动应用程序，方便了用户进行各种银行业务操作，如转账、查询余额等。
3.第三方支付平台：像、支付等第三方支付平台为用户提供了安全、快捷的移动支付方式，并逐渐成为移动电子商务的主要支付工具。
二、增强现实技术1.基本概念：增强现实技术将数字信息与真实世界进行融合，通过移动设备的摄像头和显示屏，将虚拟物体叠加在实际场景中。
2.商业应用：增强现实技术可以为用户提供更直观、生动的购物体验，通过虚拟试衣、虚拟家居布置等功能，提高购买决策的准确性。
三、物联网技术1.物联网智能家居：通过将各种家用设备连接互联网，实现设备之间的智能互联，用户可以通过移动设备远程控制家居设备。
2.物流追踪与管理：利用物联网技术，可以实现对物流的实时追踪和管理，提高物流运输的效率和可靠性。
四、大数据分析技术1.用户行为分析：通过收集用户的移动设备使用数据，分析用户行为，了解用户的需求和偏好，从而为用户提供个性化的推荐和服务。
2.营销策略优化：通过分析大数据，商家可以更准确地定位目标用户，并制定更符合用户需求的营销策略，提高用户粘性和转化率。
五、技术1.聊天：通过技术，商家可以为用户提供24小时在线的客服服务，解答用户的问题，提供个性化的购物建议。
2.个性化推荐系统：通过分析用户的历史购物数据和兴趣偏好，可以为用户提供个性化的推荐和购物指导，提高用户的购买满意度和忠诚度。
总结：移动电子商务的快速发展离不开技术的支持。
移动支付技术、增强现实技术、物联网技术、大数据分析技术和技术等五大技术推动了移动电子商务的蓬勃发展。
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青海移动电子商务解决方案课程：专业：成员：指导老师：日期：目录1.电子商务系统规划 (2)1.1系统建设的背景、必要性和意义。
(2)1.1.1背景： (2)1.1.3意义 (2)1.2系统规划的目标、任务 (2)1.3人员组织 (3)1．4方案设计进度安排 (3)2.电子商务系统分析 (5)2.1可行性分析 (5)2.1.1环境可行性 (5)2.1.2技术可行性 (6)2.1.3 经济可行性 (6)2.2业务流程分析 (7)3．电子商务系统设计 (8)3．1、系统硬件平台 (8)3．2系统软件平台 (8)3．3、系统功能结构图 (9)3．4、青海移动拟采取的关键技术 (10)4.项目管理 (10)4.1项目计划 (10)4．1.1 WBS (10)4.1.2责任矩阵 (11)4.2管理项目优化 (12)4．2.1编制网络计划 (12)4．2.2 明确起始关键路线 (13)4．2.3 选关键活动中成本最低活动赶工，确定可缩天数 (13)5.总结 (14)小组分工内容第一、五部分第二部分第三部分第四部分负责人孙林宋敏王雨静王灿、覃涛涛青海移动电子商务策划报告1.电子商务系统规划1.1系统建设的背景、必要性和意义。
1.1.1背景：青海移动您一定不陌生，您也许就是移动用户，或者或多或少的接触过青海移动，青海移动是青海省3家电信业务运营企业之一，也是其中的龙头，其无论在网络质量或者服务质量上都是做的最好的，用户数量也是最多的，但您说您一定了解青海移动吗?您也许用的最多的就是青海移动的语音业务，但他还有其他区许多丰富的业务，也许您还不够了解，比如，青海移动也在做电子商务（移动支付等），您如果不了解，那么让我们一起来揭开它神秘的面纱！电子商务在我国成型已多年，经过几年的发展，我国的电子商务已经进入成熟的黄金时代，随着网民的快速增加，网络的热度高涨，传统企业的营销已经无法满足社会需求，传统企业转型电子商务已成必然趋势。
相比之下，移动电子商务则仍处于起步阶段：手机屏幕较小，操作不方便；手机支付发展不完善，用户尚未建立起在手机上大额支付的习惯；位置明确、身份唯一等手机优势未被充分利用到移动电子商务之中……青海移动的电子商务也还处于发展的初级阶段，其在理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升，以便其在市场竞争中取得更多优势，抢占先机。
1.1.2必要性随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展，市场的需求，经济形势发生变化，人们已经不再满足于传统的固定地点的商务活动，而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动，恰恰青海移动有着其他电商所没有的网络上的和庞大客户群等的优势，在市场需求的国家宏观需求的推动下，发展移动电子商务势在必行！1.1.3意义（1）满足了日益增长的市场需求；（2）加速了企业经济增长方式的转变；（3）加速了产业间融合与相互渗透；（4）加速了网络与技术发展融合；（5）通过企业转型带动可持续性发展，承担社会责任；（6）增强国家经济竞争力。
1.2系统规划的目标、任务目标：明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。
任务：（1）制定系统的发展战略（2）制定系统的总体方案（3）制定系统建设的资源分配计划1.3人员组织1．4方案设计进度安排1.5企业现状初步调查迄今为止，青海移动电子商务技术的发展经历了三个阶段:第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于W AP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。
3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信，这为青海移动电子商务所需要的快速数据传输提供了保障，对移动电子商务的发展起到了巨大地推动作用。
总结起来青海移动电子商务现状：（一）处于移动电子商务发展的初级阶段：（二）因手机屏幕较小，操作不方便等因素使用户未能真正接纳。
（三）用户尚未建立起在手机上大额支付的习惯；（四）无线基础设施建设迅速；（五）交易成本高，无市场优势；（六）位置明确、身份唯一等手机优势未被充分利用到移动电子商务之中…（七）安全性和用户体验有待提高；（八）消费场所支付终端很少，有待于继续完善。
未来青海移动应如何推进电子商务的发展？面向未来，青海移动电子商务的发展必须要突出移动优势，结合青海当地实际情况，逐步推进硬件和软件设施建设，以手机为载体，与电子商务特征充分结合，才能做出特色业务，形成规模市场。
2.电子商务系统分析2.1可行性分析2.1.1环境可行性外在环境 硬件设备及其软件设备齐全；设备先进性，信息及时行完善。
针对性：基本都是一个年龄阶段的大学生。
内在环境： 拥有全球通、神州行、移动梦网、动感地带等全国性品牌及本地通等地 方性品牌，业务种类丰富，涵盖话音业务、数据业务，满足不同层次需求，领跑移动通信市场。
1、 满足各业务处理信息系统建设的需求，在青海移动的网络中保障网 络无重大故障。
2、 确保各种在网络上传输应用的顺利进行。
3、 确保在青海移动企业信息化系统的日常运行正常。
4、 实现网络设备故障日通报化，网络管理员责任制度化，故障处理追踪及时化。
5、 帮助青海移动建立和维护高性能、高稳定可靠的计算机网络环境。
SWOT 分析 详细分析内部环境五力模型分析S 、W O 、T优势—S1.先入者优势2.用户市场规模优势3.品牌优势4.高转移成本优势5.企业规模，资金优势劣势—W1.技术不成熟2.网络不稳定3.业务单一机会—O 1、世界经济的复苏 2、广阔的市场 3、3G 技术 4、TD 技术利用品牌优势和用户规模、资金优势大力开发国际市场和3G 市场 加大3G 和TD 技术完善的资金、人力投入进一步完善技术和网络问题，为扩展市场做好准备 丰富数据业务，提供差异化服务威胁—T 1、顾客忠诚度的降低 2、技术变革的加快 3、替代品的增加 4、3G 的推出提供差异化服务 加大对新技术的研发，鼓励创新 进一步开发农村电信服务市场尽量完善技术，提高主营业务质量，维护现有市场规模供应商潜在进入者购买者行业竞争者替代品新进入者威胁购买者讨价还价能力供应商讨价还价能力替代品或服务的威胁2.1.2技术可行性技术环境3G 技术--传输声音和数据的速度上的提升，能够处理图像、音乐、视频流等媒体形式 ，提供网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务TD-SCDMA 技术--中国特有技术，标志着中国在移动通信领域已经进入世界领先列2.1.3 经济可行性10020030040050020082009201020112012移动电子商务交易… 1.55.322.6113.7357.8增长率%248.7323.4403.7214.6移动电子商务交易模型增长率%增长趋势2008年-2012年青海移动电子商务交易规模由图可以看出近几年青海移动电子商务经济不断增长，眼下最重要的就是再求稳定的前提下再某发展。
本人认为，青海移动通信电子商务有待改进和发展。
一下是本人在青海移动实践后的建议：首先，青海省是一个藏族居多的地方，大部分藏族分布在海南地区，可采用地区的不同网站改为藏汉双语的系统；其次，可以填加适合当前用户的优惠业务，方便客户选择，针对地区性质制定不同的优惠方案，比如校园区域上网优惠与短信优惠为主，州县区域以通话时长优惠为主，商业区域以漫游为主等；最后，根据网上电子商务的系统操作实行简单化，易于普通大众操作。
2.2业务流程分析中国移动移动电子商务应用进展▪广州，国内首个手机支付卡地铁应用。
刷手机坐地铁，还支持将手机钱包账户的资金转入手机支付卡帐户，实现随时随地“空中充值”▪厦门，准备公交一卡通试点▪重庆长江掌中行卡，可广泛应用于传统零售业，网络数字产品消费、公用事业代收费业务、智能化管理领域等▪湖南，企业办公大楼门禁，食堂消费，小卖部消费、美容美发消费及停车场缴费已进入正常使用状态▪中国移动集团总部等已用于大楼门禁、内部食堂、小卖部等青海移动：在以信息化带到工业化、以工业化促进信息化的征程中，公司将坚持可持续发展的战略思路，发扬改革创新的企业精神，运用先进科学的管理机制，强化优质高效的网络优势，打造以人为本的企业文化，全面提升企业的核心竞争力，努力实现做世界一流通信企业，从优秀到卓越的奋斗目标，为构建和谐青海做出新的贡献！3．电子商务系统设计3．1、系统硬件平台主要内容：1.服务器服务器是指在网络环境下运行相应的应用软件，为网络上的用户提供共享信息资源和各种服务的一种高性能计算机。
服务器的构成与我们平常所用的PC机有很多相似之处，诸如有CPU、内存、硬盘、各种总线等，只不过它还能够提供各种共享服务（网络、Web应用、数据库、文件、打印等）以及其他方面的高性能应用，它的高性能主要体现在高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面。
2.数据存储设备2.1 内置存储设备内置存储设备是各种工作站和低端服务器普遍采用的存储形式，主要的存储介质包括硬盘驱动器、磁光盘驱动器、磁带机和软驱等。
2.2 外置存储子系统外置存储子系统主要包括磁盘子系统、磁带库、磁光盘库等。
2.3 网络存储SAN、NASSAN（Storage Area Network），即存储区域网络。
它是一种通过光纤集线器、光纤路由器、光纤交换机等连接设备将磁盘阵列、磁带等存储设备与相关服务器连接起来的高速专用子网。
NAS（Network Attached Storage），可译为网络附加存储，是一种专用的网络数据存储/备份设备。
它以数据为中心，将存储设备与服务器彻底分离，集中管理数据，从而释放带宽、提高性能、降低总拥有成本、保护投资。
3．2系统软件平台主要内容1、操作系统操作系统（Operating System，简称OS）是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。
2、Web服务器软件Web服务器软件就是传送文档（包括文件、图像、语音等）给远程访问者的平台。
3、中间件在众多关于中间件的定义中，比较普遍被接受的是IDC表述的：中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。
中间件位于客户机/服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通讯。
从中间件的定义可以看出，中间件是一类软件，而非一种软件；中间件不仅仅 实现互连，还要实现应用之间的互操作；中间件是基于分布式处理的软件，最 突出的特点是其网络通信功能。
4、应用数据库系统数据库系统的萌芽出现于20世纪60年代。
当时计算机开始广泛地应用于数 据管理，对数据的共享提出了越来越高的要求。