电商管理学院课程设置
电商培训课程表
1.网购交易流程2.开店前的准备3.开店的规则4.注册淘宝账户5.支付宝账户绑定6.支付宝实名认证7.淘宝开店认证8.创建店铺9.店铺基本设置10.查看淘宝店铺11.淘宝违规行为12.信誉级别13.宝贝分类管理14.手机淘宝店铺15.消费者保障服务16.橱窗推荐及掌柜推荐17.服务软件订购18.阿里旺旺的使用19.在线聊天记录查看20.快捷短语的编写21.快捷回复及自动回复1.物流工具的使用（退货地址及发货地址的设置）2.运费模板的制作（根据不同的需求，制作不同的运费模版）3.发布宝贝流程步骤4.货源中心管理5.宝贝的推荐，上架，下架6.店铺订单管理7.订单的搜索功能8.订单的备注功能9.后台快速修改订单价格10.快速查看详细物流信息11.评价管理12.售后管理13.退款、退货管理14.举报管理15.投诉管理16.子账号的创建17.子帐号分流设置18.子帐号权限设置19.子帐号安全设置20.子帐号的监控查询第三节PS基础入门1.photoshop基本操作2.调整图像窗口的显示3.设置前景色与背景色4.图层简介5.图层的类型及创建6.图层的基本操作7.利用选区工具制作8.选区的调整与编辑9.描边和填充选区10.图像的基本编辑11.调整图像大小与分辨率12.自由变换图像13.操作的重复与撤销14.画笔工具组的使用15.橡皮擦工具组的使用16.添加图层样式17.编辑图层样式18.图像的色调调整19.形状的绘制与编辑20.输入文字21.设置字符和段落格式22.文字特殊化设置23.液化24.RGB色彩模式25.CMYK色彩模式26.拾色器的讲解27.文件格式、大小第四节店铺装修1.旺铺专业版介绍2.不同旺铺类型的装修区别3.图片空间4.淘宝图片的各个尺寸5.图片的分类查看与编辑6.百宝箱—美图秀秀7.修改图片尺寸8.在图片上添加文字9.图片的局部处理10.店铺装修流程11.装修页面的尺寸12.店铺布局管理13.店铺页面设置14.店铺各模块讲解15.店铺店招制作16.店铺导航栏设置17.首页海报图制作18.店铺颜色设置19.如何购买模板第五节客服培训1.客服管理系统2.客服日常工作3.客户关系管理4.客服的基本技巧5.中差评处理技巧6.客户的接待与沟通7.淘宝助理是什么？8.淘宝助理能为我做些什么？9.淘宝助理有哪些好的特点？10.使用淘宝助理有什么要求？11.下载和安装淘宝助理12.怎样登陆淘宝助理13.淘宝助理中数据的导入与导出14.怎样新建宝贝15.怎样上传宝贝16.怎样批量编辑宝贝17.怎样进行交易管理18.淘宝助理如何设置宝贝定时上架第六节初级推广1.淘宝平台推广介绍2.免费推广3.淘宝VIP4.公益宝贝5.店铺营销6.满就送7.限时打折Welcome To Download !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！。
电子商务专业分学期课程安排
电子商务专业分学期课程安排第一学期1. 电子商务概论•课程简介：–本课程旨在介绍电子商务的基本概念、发展历程和核心理论，并引导学生了解电子商务的重要性和应用。
•课程内容：–电子商务定义和演变–电子商务的关键概念和模式–电子商务的发展趋势和挑战•学习目标：–理解电子商务的概念和发展历程–掌握电子商务研究的核心理论•授课方式：理论授课和案例分析2. 电子商务技术基础•课程简介：–本课程介绍电子商务所涉及的关键技术，包括网络基础、数据库管理、网站开发和安全等方面的知识。
•课程内容：–网络基础知识与技术–数据库管理与设计–网站开发与设计–电子商务安全与风险管理•学习目标：–理解电子商务技术的基本原理与应用–掌握电子商务平台的搭建与管理•授课方式：理论授课和实践操作3. 电子商务市场营销•课程简介：–本课程主要介绍电子商务市场营销策略与实践，包括市场调研、产品定位、品牌策划、推广与销售等方面的内容。
•课程内容：–电子商务市场调研与分析–产品定位与品牌策划–电子商务推广策略与实践–电子商务销售与客户关系管理•学习目标：–理解电子商务市场营销的基本理论与方法–掌握电子商务推广与销售的实践技巧•授课方式：理论授课和案例分析第二学期1. 电子商务战略与创新•课程简介：–本课程旨在培养学生运用战略与创新思维，解决电子商务发展过程中的问题和挑战。
•课程内容：–电子商务战略与创新概述–电子商务创新案例研究–电子商务战略规划与执行•学习目标：–理解电子商务发展战略与创新的重要性–掌握电子商务战略规划与执行的方法与技巧•授课方式：理论授课和案例分析2. 电子商务法律与政策•课程简介：–本课程旨在介绍电子商务的法律环境与政策，培养学生遵守电子商务法律法规和政策的意识和能力。
•课程内容：–电子商务法律基本概念与理论–电子商务法规与政策–电子商务法律案例分析•学习目标：–理解电子商务法律与政策的基本原理与应用–掌握电子商务法律案例分析与解决问题的能力•授课方式：理论授课和案例分析3. 电子商务项目管理•课程简介：–本课程旨在培养学生电子商务项目管理的理论和实践能力，包括项目组织、进度控制、资源分配、团队协作等方面的知识。
电子商务教学课程表
电子商务教学课程表1. 课程名称: 电子商务导论- 课程简介：本门课程旨在介绍电子商务的基本概念、原理和发展趋势，帮助学生建立对电子商务的全面了解和认识。
- 授课教师：李老师- 上课时间：周一、周三 10:00-11:30- 上课地点：教学楼201室2. 课程名称: 电子商务平台建设- 课程简介：本门课程着重介绍电子商务平台的建设与管理，包括网站设计与开发、数据库管理、安全性等相关内容。
- 授课教师：王老师- 上课时间：周二、周四 13:30-15:00- 上课地点：实验楼301室3. 课程名称: 电子商务市场营销- 课程简介：本门课程旨在培养学生在电子商务环境下的市场营销能力，包括市场调研、产品定位、促销策略等内容。
- 授课教师：张老师- 上课时间：周一、周三 14:00-15:304. 课程名称: 电子商务法律与伦理- 课程简介：本门课程介绍电子商务领域中的法律问题和伦理道德规范，帮助学生了解并正确应对各类法律风险和伦理挑战。
- 授课教师：刘老师- 上课时间：周二、周四 10:00-11:30- 上课地点：教学楼303室5. 课程名称: 电子商务数据分析- 课程简介：本门课程着重培养学生运用数据分析工具和技术解读电子商务数据，并为决策提供科学依据的能力。
- 授课教师：陈老师- 上课时间：周二、周四 15:30-17:00- 上课地点：实验楼401室6. 课程名称: 电子商务创新与发展- 课程简介：本门课程介绍电子商务领域的最新创新趋势及其对商业模式、企业运营和消费者行为的影响。
- 授课教师：杨老师- 上课时间：周三、周五 9:00-10:307. 课程名称: 电子商务风险管理- 课程简介：本门课程旨在讲解电子商务环境下的风险分析与管理，包括支付安全、网络攻击、消费者隐私等相关内容。
- 授课教师：黄老师- 上课时间：周一、周四 15:30-17:00- 上课地点：教学楼303室8. 课程名称: 电子商务案例分析- 课程简介：本门课程通过实际案例分析，让学生了解电子商务在各行业的应用和实际运营中的挑战与机遇。
电子商务课程安排
一、业务培养目标本专业培养具备经济学和现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握现代通信与网络技术、网络营销策略、电子商务政策法规以及商务管理等方面的知识与能力，能在信息产业、国家各级经济管理部门、工商企业、金融机构等部门从事电子商务实践与管理、电子商务系统设计与评价的复合型专门人才。
二、业务培养要求本专业学生主要学习电子商务及现代通信技术、计算机网络、经济学、管理学、法律、数量分析的基本理论和基本知识，系统接受电子商务流程中各个环节与操作管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决电子商务运作与管理问题的能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1．掌握马克思主义的基本原理，热爱祖国，德智体全面发展；2．具备经济学、管理学和电子商务的基本理论与基本知识；3．掌握网络营销中的市场调查及其数据处理、策划、供销、招商、CI与网络广告等方面的技能；4．握电子商务应用方面的B2B，B2C运作模式、物流管理、信息流和资金流管理、Web站点设计与实施、网络规划、电子证券、网上信息发布、商务数据挖掘与组织等的设计与操作技能；5．掌握电子商务政策与法规；6．熟练掌握计算机操作、统计分析软件和文字处理软件的使用；7．外语达到国家英语四级水平，并具备用英语撰写商用公文的能力。
8．了解本专业相关领域的发展动态，具有一定的科研和实际工作能力。
三、主干学科经济学、管理学、计算机科学与技术、法学四、主要专业课程管理学基础，信息经济学，电子商务概论，计算机网络与通信，网络营销，电子商务物流、企业电子商务管理，国际贸易，电子商务安全认证系统，电子商务政策法规，电子商务数据库，电子商务信息系统，Web站点设计与管理，网上支付与电子银行，毕业实习与毕业论文等。
五、修业年限及授予学位学制四年。
授予管理学学士学位。
六、课程设置（一）公共必修课课程设置表(二）专业必修课课程设置表* 限于篇幅，表中只列出了最后一门先行课，详细情况见大纲。
电商管理课程设计
电商管理课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解电商的基本概念，掌握电子商务的分类、功能及其在现代社会中的应用。
2. 使学生掌握电商管理的基本原理，了解电商平台的运营模式、营销策略和客户服务体系。
3. 帮助学生了解我国电商行业的发展现状及趋势，认识电商法规政策及网络安全相关知识。
技能目标：1. 培养学生运用电商工具进行网络营销、客户沟通的能力，学会分析和解决电商运营中的实际问题。
2. 提高学生团队协作能力，通过小组讨论、案例分析等形式，培养学生的电商项目策划与执行能力。
3. 培养学生利用网络资源进行自主学习、创新思考的能力，提高信息检索、筛选和整理的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对电商行业的兴趣和热情，激发学生积极参与电商创业的意识。
2. 引导学生树立正确的消费观念，关注网络安全，遵守电商法规，诚信经营。
3. 培养学生具备全球化视野，理解电商在国际贸易中的作用，提升学生的国家使命感和社会责任感。
本课程针对高中年级学生，结合电商管理教材，注重理论与实践相结合。
在教学过程中，关注学生的个体差异，充分调动学生的主观能动性，培养其创新精神和实践能力。
课程目标旨在使学生在掌握电商知识的基础上，提高实际操作技能，树立正确的价值观，为未来电商行业的发展储备优秀人才。
二、教学内容1. 电商概述- 电商的定义、分类及其功能- 电商的发展历程与现状- 电商的未来趋势与挑战2. 电商管理原理- 电商平台运营模式- 电商营销策略- 电商客户服务体系3. 电商行业分析- 我国电商行业的发展现状- 电商法规政策与网络安全- 电商在国际贸易中的应用4. 电商实战操作- 网络营销策划与执行- 电商平台店铺运营- 客户沟通与售后服务5. 电商创新与创业- 电商创业案例分析- 创新思维在电商中的应用- 电商项目策划与实施教学内容依据课程目标，结合教材章节进行组织。
在教学过程中，按照以下进度安排：第一周：电商概述第二周：电商管理原理第三周：电商行业分析第四周：电商实战操作第五周：电商创新与创业教学内容注重科学性和系统性，结合实际案例，使学生全面掌握电商知识，提高实践操作能力。
《电子商务运营与管理》教学大纲
《电子商务运营与管理》教学大纲一、课程概述1.1 课程定位《电子商务运营与管理》是一门针对电子商务专业学生开设的核心课程，旨在帮助学生系统地掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术，提升学生在电子商务领域的实践能力。
1.2 课程目标通过本课程的学习，学生将能够：- 理解电子商务的基本概念、发展历程和趋势；- 掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术；- 具备电子商务项目策划、实施和运营的能力；- 具备良好的团队合作和沟通能力。
二、教学内容2.1 教学模块本课程共分为五个模块：1. 电子商务概述2. 电子商务运营基础3. 电子商务管理4. 电子商务技术5. 电子商务案例分析与实践2.2 教学安排三、教学方法3.1 讲授通过讲授，使学生掌握电子商务运营与管理的基本理论、方法和技术。
3.2 案例分析通过分析电子商务经典案例，使学生更好地理解电子商务运营与管理的实际应用。
3.3 实践操作通过实践操作，使学生具备电子商务项目策划、实施和运营的能力。
3.4 小组讨论通过小组讨论，培养学生的团队合作和沟通能力。
四、评估方式4.1 平时成绩包括课堂表现、作业完成情况等，占总成绩的30%。
4.2 期中考试包括选择题、简答题和案例分析题，占总成绩的30%。
4.3 期末考试包括选择题、简答题和论述题，占总成绩的40%。
五、参考教材《电子商务运营与管理》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社。
六、课程资源- 教材- 课件- 案例资料- 在线课程七、课程反馈学生可通过以下方式对课程进行反馈：- 课后与教师交流- 填写课程反馈问卷- 提出意见和建议八、课程改进教师将根据课程反馈，定期对课程进行改进，以提高课程质量。
2024年电子商务专业教学计划
2024年电子商务专业教学计划一、课程设置1. 电子商务导论：介绍电子商务的基本概念、发展历程、重要特征和相关理论，使学生对电子商务有一个全面的了解。
2. 电子商务法律与伦理：探讨电子商务领域的法律规范和伦理道德问题，培养学生的法律与伦理意识，提高他们的法律素养和职业道德。
3. 电子商务平台与技术：介绍电子商务的基本平台和技术，包括电子商务网站建设、电子商务平台选择和电子支付系统等，培养学生的电子商务实践能力。
4. 电子商务市场营销：介绍电子商务市场营销的基本理论和方法，包括市场分析、市场定位、市场推广和客户关系管理等，提高学生的市场营销能力。
5. 电子商务运营管理：探讨电子商务企业的运营管理问题，包括供应链管理、库存管理和物流管理等，培养学生的运营管理能力。
6. 电子商务战略与创新：讨论电子商务企业的战略规划和创新管理，包括竞争战略、创新战略和战略联盟等，培养学生的战略思维和创新意识。
7. 电子商务数据分析：介绍电子商务数据分析的基本方法和工具，包括数据收集、数据清洗、数据挖掘和数据可视化等，提高学生的数据分析能力。
8. 电子商务风险管理：探讨电子商务领域的风险管理问题，包括信息安全管理、网络欺诈防范和合规管理等，培养学生的风险管理能力。
9. 电子商务创业与投融资：介绍电子商务创业和投融资的基本知识和方法，包括商业计划书的编写、融资渠道的选择和风险投资的评估等，培养学生的创业意识和投融资能力。
10. 电子商务案例分析：通过分析电子商务领域的典型案例，培养学生的问题分析和解决能力，提高他们的实践操作能力。
二、实践教学1. 实习：鼓励学生到电子商务企业实习，提供实践机会和实践指导，帮助学生了解电子商务行业的真实情况，锻炼他们的实践能力。
2. 项目实训：组织学生参与电子商务项目实训，培养团队协作能力和项目管理能力，提高学生的实践操作能力。
3. 竞赛：鼓励学生参加电子商务相关的竞赛活动，通过与其他高校学生的比拼，提高学生的学习积极性和竞争意识。
电子商务专业本科课程设置
电子商务专业本科课程设置导言电子商务作为一门学科和一个行业，已经在当今社会的发展中扮演了重要的角色。
为了培养能够适应电子商务行业需求的专业人才，本专业设置了一系列的本科课程。
本文将介绍电子商务专业本科课程设置的主要内容。
一、电子商务基础课程1.电子商务导论该课程主要介绍电子商务的基本概念、理论与发展历程，使学生对电子商务行业有一个全面的了解。
2.电子商务平台与应用该课程主要介绍电子商务平台的构成要素、组织与管理，以及不同类型的电子商务应用案例分析。
3.电子商务法律与政策该课程主要涵盖电子商务领域的法律法规、知识产权保护、消费者权益保护等相关内容，使学生了解电子商务经营的法律与政策环境。
二、电子商务技术课程1.网络技术基础该课程主要介绍计算机网络技术的基本原理、网络协议与体系结构，为学生深入理解电子商务的技术基础奠定基础。
2.电子商务系统开发与设计该课程主要教授电子商务系统开发的方法与技巧，包括需求分析、系统设计、数据库设计等方面的内容，培养学生的系统开发能力。
3.数据挖掘与商业智能该课程主要介绍数据挖掘与商业智能技术在电子商务领域的应用，培养学生的数据分析与商业决策能力。
三、电子商务运营与管理课程1.电子商务市场营销该课程主要介绍电子商务市场分析、市场定位、推广策略等相关知识，培养学生的市场营销能力。
2.供应链管理与物流该课程主要介绍供应链管理与物流的基本概念与理论，以及如何应用于电子商务的实践，使学生能够合理规划和管理供应链。
3.电子商务战略与创新该课程主要讲授电子商务发展的战略与创新思维，培养学生的创新意识和战略规划能力。
四、实践课程1.电子商务实训该课程通过实践项目，使学生能够将所学知识应用到真实的电子商务项目中，提高实践能力。
2.电子商务案例分析该课程通过分析实际电子商务案例，培养学生的问题解决能力和创新思维。
结语以上是电子商务专业本科课程设置的主要内容。
通过这些课程的学习，学生将掌握电子商务的基础理论与技术，培养市场营销和管理能力，并通过实践课程提高实际应用能力。
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电商管理学院专业课程设置
一、招生对象与学制
本专业招收初中毕业生或具有同等学力者，年龄17周以上，学制分为常规班1-2年和短期班4个月。
二、培养目标
具有基本的科学文化素养、必要的文化基础知识、专业知识和熟练的职业技能；具有继续学习的能力和适应职业变化的能力；具有实践能力、创业能力；具有两年以上工作经验的专业人才。
三、专业知识、能力结构
知识结构与要求
电商管理学院的知识结构为本专业学生必须具备的知识要素，可分为基础知识、专业知识和操作技能。
1. 基础知识
专业必备的基础知识，主要包括PS，WEB前端等。
2. 专业知识
电商运营理论知识，战略营销理论知识。
3. 专业操作性知识
培养实际操作能力；
熟悉运营相关后台操作及应用；
能独立完成后台的全部操作内容。
4. 关键能力
培养学生良好的思想品德，并使其具备学习的能力、与人合作的能力、较强的心理承受能力和一定的自我管理能力。
四、课程设置及教学要求
电商管理学院的课程可分为战略营销专业、电商运营专业两大方向。
每门课程注明了学时或教学周数，学时可供学生灵活选择。
(一) 战略营销课程
课程内容有：PS、WEB前端、和SEO、SEM。
其中PS、WEB前端为基础公共课。
1. PS (80学时)
本课程为计算机类基础课程，主要内容视觉设计、页面设计、产品信息传达、网站形象设计等，使学生掌握PS基础知识和基本操作技能。
2.代码(80学时)
本课程为计算机类基础课程，主要内容为建站相关代码应用、页面优化、网站架构优化、适合搜索引擎搜索的相关优化。
使学生掌握代码相关基础知识和基本优化操作技能。
3.SEO (80学时)
本课程为专业课程，主要内容：
第一：SEO基础常识
第二：首页SEO优化
第三：结构优化
第四：代码优化
第五：链接建设及策略
第六：搜索引擎优化具体实施及策略
第七：SEO工具分析
第八：制定与撰写方案
4.SEM (80学时)
本课程为专业课程，主要内容为：
软文营销、论坛营销、博客营销、微信营销、邮件营销、IM营销等网络推广手段。
5.项目实训（80课时）
本课程为专业实践操作课程，统一由实训老师管理，项目室采用学生带学生的方法，提高效率。
(二) 电商运营课程
课程内容有：PS、代码、和电商运营。
其中PS、代码为基础公共课。
1. PS (80学时)
本课程为基础课程，主要内容视觉设计、页面设计、产品信息传达、店铺形象设计等，使学生掌握PS基础知识和基本操作技能，能够进行店铺装修设计，并能分析设计商品详情页面。
2.代码(80学时)
本课程为基础课程，主要内容为熟悉店铺装修相关代码应用、页面设计等。
使学生掌握代码相关基础知识并能通过代码实现基础的店铺装修设计操作。
3.电商运营(80学时)
本课程为专业课程，主要内容为熟悉电商平台、店铺运营、付费推广、活动参报、和运营思维。
4.项目实训（流量部门80课时、转化部门80课时、运营部门80课时、就业指导10课时）
本课程为专业实践操作课程，统一由实训老师管理，项目室采用学生带学生的方法，提高效率。
每个部门有一位专业辅导员，深入学习实操技能。
五、教学活动时间分配(供参考)
项目室改库房，一，学校投入建设
二，项目室自行解决，拉项目，批发产品。
之前效率较低，没有完善的师资团队负责，学生比较盲目。
优秀学生留校，带领团队。
调整每个部门有专职师资带领，提高效率。
降班太多，课表不能及时调整。
电商正式推出短培班，2个月专业：电商思维，电商运营。
2个月实训，学费7800元。
条件具备再调整成两个专业，首先配备专业老师，打造高薪就业，口碑形成后调整专业设置。