建行大山白航空延误险心得

建行大山白航空延误险心得
近年来,随着旅游业的发展和人们出行的增多,航空延误问题也日益突出。

为了解决这一问题,建设银行推出了大山白航空延误险,为旅客提供了一种经济实惠且保障全面的保险服务。

我在最近一次旅行中购买了这款险种,并且在航班延误的情况下进行了理赔,以下是我的心得体会。

我对建行大山白航空延误险的购买流程非常满意。

在购买之前,我在建行官方网站上了解了相关的产品信息,包括保险金额、保障范围、理赔条件等。

网站提供了清晰明了的介绍,让我对这款险种有了全面的了解。

购买过程也非常简便,只需要填写一些基本的个人信息,选择保险金额和保险期限,支付相应的保费即可。

整个过程只需几分钟时间,非常方便。

在航班延误的情况下,我进行了理赔,得到了及时的赔付。

当航班延误超过一定时间后,我拨打了建行大山白航空延误险的理赔电话,进行了理赔申请。

在电话中,工作人员非常耐心地询问了我的个人信息和航班情况,并告知我所需的理赔材料。

我按照要求准备好了相关文件,包括航班延误证明、保险单等。

随后,我将这些材料邮寄给了建行大山白航空延误险的理赔中心。

整个理赔过程非常顺利,没有遇到任何问题。

在短短几天时间内,我就收到了保险公司寄来的理赔款项,金额与我购买的保险金额一致。

这让我对建行大山白
航空延误险的理赔效率和服务质量非常满意。

建行大山白航空延误险的保障范围也非常广泛。

不仅包括航班延误,还包括航班取消、行李延误、行李丢失等情况。

这为旅客提供了全面的保障,避免了因航班延误等问题而带来的经济损失。

同时,建行大山白航空延误险的保费也非常合理,相比于其他保险公司的同类型产品,价格更加亲民。

这使得更多的旅客可以购买并享受到这款险种的保障。

建行大山白航空延误险是一款非常值得购买的保险产品。

其购买流程简便,理赔效率高,保障范围广泛,保费合理。

无论是在航班延误还是其他问题出现时,都能够为旅客提供及时的保障和赔付,减少经济损失。

作为一位购买过该险种并进行过理赔的用户,我对建行大山白航空延误险的服务和质量给予了高度评价。

我相信,随着建行大山白航空延误险的推广,越来越多的旅客将能够享受到这一优质的保险服务,为旅行带来更多的安心和便利。

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航班延误险赔偿标准

航班延误险赔偿标准

航班延误险赔偿标准航班延误是旅客在出行过程中可能遇到的一种常见情况,而航班延误险作为一种保险产品,可以为旅客在航班延误时提供一定的经济补偿。

那么,在实际情况中,航班延误险的赔偿标准是如何规定的呢?接下来,我们将就航班延误险的赔偿标准进行详细介绍。

首先,航班延误的时间标准是如何规定的呢?一般来说,航班延误险的赔偿标准会根据航班延误的时间长短来进行区分。

例如,对于短时延误,通常是指航班延误时间在2小时以内的情况,而对于长时延误,则是指航班延误时间超过2小时的情况。

根据不同的延误时间,航班延误险的赔偿标准也会有所不同。

其次,航班延误险的赔偿内容包括哪些方面呢?一般来说,航班延误险的赔偿内容主要包括经济补偿和相关服务保障两个方面。

在经济补偿方面,航班延误险通常会对旅客因航班延误而产生的额外费用进行赔偿,例如餐饮、住宿、交通等费用。

而在相关服务保障方面,航班延误险还会为旅客提供一定的服务保障,例如协助重新安排航班、提供信息咨询等服务。

另外,航班延误险的赔偿标准还会受到一些限制条件的影响。

例如,航班延误险通常会对延误原因进行限定,只有在符合保险条款规定的延误原因下,才能获得相应的赔偿。

同时,航班延误险的赔偿金额也会受到一定的限制,通常会根据保险合同中约定的最高赔偿金额进行赔付。

最后,对于航班延误险的理赔流程,旅客应当如何操作呢?一般来说,当旅客遇到航班延误时,首先需要及时联系航班延误险的保险公司,进行理赔申请。

在理赔申请过程中,旅客需要提供相关的证明材料,例如航班延误证明、费用发票等。

在保险公司审核通过后,旅客即可获得相应的赔偿金额。

综上所述,航班延误险的赔偿标准主要包括延误时间标准、赔偿内容、限制条件和理赔流程等方面。

在购买航班延误险时,旅客应当仔细阅读保险条款,了解相关的赔偿标准,以便在实际情况中能够及时获得相应的经济补偿和服务保障。

希望本文对您了解航班延误险的赔偿标准有所帮助。

航班延误及后续处理所引发的思考

航班延误及后续处理所引发的思考

摘要:民用航空在方便、快捷百姓生活的同时,也因为各种因素引起航班延迟给人们带来困扰。

不能妥善的解决因延迟引发的各种纠纷,不仅给广大乘客带来不便,也制约着国内航空业自身的发展。

以国内立法及实践情况与国外作一比较,希望能唤起思考及有效行动。

关键词:航班延误;补偿;《欧盟621条款》;赔偿;《航班延误经济补偿指导意见》随着日益加速的生活节奏,要求着人民从工作到出行都用最短的时间做最多的事情。

飞机作为最快捷的出行工具,在大时代下越来越深入百姓生活。

越来越多的人开始习惯用金钱买时间,用高昂的运费换取时间,以抢占商机,提高效率。

然而,飞机航行带给我们快捷方便的出行同时,也伴随着些许的失望。

航班延误则成了最为常见的矛盾之一。

假如遇到航班延误,用金钱换时间的目的不仅无法达到,还会因航班延误错失时机,使其蒙受直接和间接损失。

然而,更让广大乘客心痛的,更是航班延误后的相关处理工作所暴露出来的问题。

航空公司对于延误的处理规则不透明,相关条款有侵犯乘客作为消费者合法权益的嫌疑,特别是航空公司在处理上,采取的“不闹不理”的做法,实质上是变相鼓励乘客采取极端手段去维护自身权益。

很多人从一次次案例、事实中解读出航空公司“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”的潜规则,进一步诱发了乘客以“霸机”、“占机”等极端手段解决索赔问题。

而这种恶性循环不仅会拖累国内民用航空业的发展,更不利于和谐中国的建设。

故而,笔者就航班延误问题以及补救、赔偿等作少许思考,希望会对国内民航业的发展尽以绵薄之力。

一、关于“延误”的定义我们需要明确,我们所讨论的航班延误并没有斤斤计较到一分一秒,也决不是说,按照机票或机场公告栏的预定起飞时间差个三分五分就高喊“延误”、请求赔偿,笔者承认,这未免有些苛刻。

经常坐飞机的人们都知道,即使按时办理了安检登机手续,在飞机上等上个十分钟、半小时都是常有的事情,现在最常见的一句“空中管制”,就只有乖乖的接受晚点。

诚然,即使是精确到分的火车列车时刻表,尚且不能保证按时出发,更何况常有涉及国家机密的“空中管制”的飞机。

买航班延误险“获赔”300 万是薅羊毛还是犯罪?

买航班延误险“获赔”300 万是薅羊毛还是犯罪?

买航班延误险“获赔”300 万是薅羊毛还是犯罪?作者:暂无来源:《投资与理财》 2020年第7期近年来,为了提高乘坐体验,很多保险公司都提供了飞机航班延误险,消费者投保之后,如果遇到航班延误,就会收到理赔。

但有人却打起了歪主意,薅起了飞机的羊毛。

罗葛妹6月10日,南京警方披露,抓获一名利用航班延误实施保险诈骗的犯罪嫌疑人李某。

消息传出之后,律师界、保险业界等都炸开了。

截至6月11日18点,新浪微博上对“利用航班延误骗保300多万元”这一话题的讨论次数已经超过3万次。

据警方调查,李某曾做过航空服务类工作,她先是在网络上挑选了延误率较高的航班,再去查该航班的航程中有没有极端天气,然后利用自己和亲友的身份信息购买机票,每次购票都要用四五个身份。

每一个身份最多购买30到40份不等的延误险。

但她并不会去乘坐飞机,如果了解到航班可能不会延误,她就会在飞机起飞前把票退掉,减少损失,如果航班出现延误,则向保险公司索赔。

自2015年至今,李某涉嫌实施类似行为近900次,累计理赔金高达近300万元。

目前,李某因涉嫌保险诈骗罪和诈骗罪,已被警方刑事拘留。

很多网友都认为,李某只是利用既定规则,加上一定运气,并非保险诈骗,也不构成犯罪,反省的应该是航空公司和保险公司。

也有人认为,此事宜当“民事”看待,视为合同纠纷,可留给保险公司与个人之间在法律的框架下去博弈。

对此,多位律师发表了不同的观点,一同来听听他们是怎么说的。

观点一:并不构成犯罪,宜当“民事”看待北大民商法学博士、北京云亭律师事务所合伙人康欣认为:“该案中李某的行为并不构成犯罪,只是保险合同效力、能否获赔以及赔偿金额多少的民商事争议问题。

”康欣表示,李某购买的延误险属于财产保险,主要涉及两个核心法律问题,其一是保险利益以及引发的能否获得保险赔偿的民商事争议问题。

根据《保险法》规定,财产保险合同需要被保险人在保险事故发生时,对保险标的具有保险利益。

保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。

航班延误险名词解释

航班延误险名词解释

航班延误险名词解释嘿,朋友们!咱今儿来唠唠航班延误险。

你说这航班延误险啊,就像是给咱的行程上了一道保险锁!你想想看,咱满心欢喜地准备去个远方,结果航班却因为各种原因延误了,那得多闹心啊!这时候,航班延误险不就派上用场啦。

它就好像是你在行程中的一个小助手,关键时刻能给你带来点安慰和补偿呢。

比如说,你本来计划好到了目的地就能享受阳光沙滩,结果航班延误几个小时,那心情肯定哇凉哇凉的。

但要是有了航班延误险,至少能得到一些经济上的补偿呀,是不是感觉稍微好受点啦?这就好比大冬天里给你送上一杯热乎乎的奶茶,暖暖的,很贴心呢!这航班延误险也不贵,就花那么一点点钱,却能在关键时刻给你个保障。

就像你平时花小钱买个安心一样,万一真遇上航班延误,你就会庆幸自己当初的这个决定啦。

而且啊,它的理赔也挺方便的,一般只要符合条件,很快就能拿到赔偿。

我就有一次经历,那回我要去参加一个很重要的活动,结果航班延误了好久。

当时我那个心急如焚啊,还好我买了航班延误险。

虽然延误让我很烦躁,但最后拿到赔偿的时候,心里还是稍微平衡点了。

这就像在黑暗中突然看到了一丝曙光,虽然不能完全消除你的烦恼,但至少能让你感觉没那么糟糕。

咱再打个比方,航班延误险就像是你行程中的一把小伞,晴天的时候你可能觉得它没啥用,但一旦下起雨来,你就知道它的好了。

它能帮你挡挡雨,让你不至于被淋成个落汤鸡。

所以啊,朋友们,下次坐飞机的时候,可别忘记给自己买一份航班延误险哦。

别小看这小小的一份保险,关键时刻真能派上大用场呢!它能让你的旅程多一份保障,多一份安心。

别等到航班延误了才后悔没买呀,那可就来不及咯!这可是我给你们的贴心小建议,一定要记住哦!怎么样,现在是不是对航班延误险有了更清楚的认识啦?赶紧行动起来吧!。

航班延误险怎么理赔

航班延误险怎么理赔

航班延误险怎么理赔
航班往往由于天气原因、机械故障、流量控制等原因而晚点。

鉴于航班延误问题的严重性,保险公司推出了航空延误险,安慰乘客等待航班之余,更在经济上补偿了乘客,那航班延误险怎么理赔呢?下面为您详细介绍。

一大部分人认为只要航班延误就能得到赔付,这样的观念是不正确的。

航班延误的原因非常多,如天气不好,航班太多进行流量控制,军事行为、恐怖袭击等,保险公司只对恶劣天气、机械故障等临时性原因造成的自飞机起飞延误的时间进行赔付。

还有一部分人认为,购买了航空延误险后,即使航班取消了,也可以得到赔付,也是不对的。

很多保险公司都在保险条款中规定只对航班延误进行赔付,如航班取消则需要乘客追究航空公司责任,或乘客自身承担损失。

航班延误险怎么理赔
那么,如果已经购买了航空延误险,该如何得到赔付呢?以平安保险的航空延误险为例,在投保的时候,已经填写了个人的相关信息,如个人姓名、银行账户及乘坐的航班班次,如飞机落地后,保险公司会核实航班信息,如确实存在延误,理赔会自动入账。

相对于传统的亲自前往门店办理,提供一系列的机场延误时间和原因等证明,平安保险引用的理赔机制则满足了现代人快捷和省时的需求。

但是,需要提醒的是,航空延误险只针对飞机临时性原因的延误赔付,如自身原因,如身体不适等取消航班,则不予赔付。

此外,也一定要看清楚保险条款,如除了春秋航空公司及国际航班均不在赔付范围内。

慧择提示:航班延误险怎么理赔?一般情况下,飞机延误险的索赔条件
主要为两部分,其中的一部分是指在怎样的情况下,被能够提出索赔,而另一部分则是指必须在飞机延误多少小时之后,被保险人才能够获得相应的保险赔偿金。

航空延误险薅羊毛攻略!

航空延误险薅羊毛攻略!

航空延误险薅羊毛攻略!对于长期出差的来人说,航班延误甚至取消是比较郁闷的事情了,一般也都没有买保险的习惯,而且各种延误险或者取消险种类繁多,也没有时间或者精力去研究,其实呢,只要有几张得力的信用卡就行了,就可以在这个时候薅羊毛了,弥补一下因为航班延误而受伤的小心灵。

下面就来解析一下信用卡延误险羊毛。

航空延误险羊毛首推中行信用卡,不需要使用该信用卡付款,只要乘客与信用卡卡主姓名一致即可,如果你其他延误险已经有了,可以顺带着中行白金卡再赚300元,或者航班取消的情况下,薅1000元。

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主要赔付情况如下:1、普卡、金卡:消费满3笔且单笔满等值人民币199元,延误满4小时赔付500元;延误满8 小时赔付1000元;累计赔付最高2000元。

2、白金卡:消费满3笔且单笔满等值人民币199元,延误满2小时赔付300元;延误满4小时赔付500元;延误满8小时赔付1000元;白金卡累计赔付最高3000元;美国运通卡、无限卡累计赔付最高5000元。

航空延误险第二位推荐广发的联名卡,有广发凤凰知音,广发南航白金,广发南航明珠,广发深航尊鹏卡,广发东航联名卡等。

有广发联名卡还是蛮方便的,不需要该卡购买,航班延误时,可以附带发给它,但4小时较长。

主要赔付情况如下:1、延误4小时以上,普卡300元,累计300元;金卡1000元,累积1000元;2、白金卡2000元,累计2000元航空延误险第三位推荐的是平安银行大白金卡,延误2小时,赔付2000元,不限次数,经营白延误3小时,赔付800元,但是缺点是平安白金卡有年费。

航空延误险第四位推荐的是浦发AE白,延误4小时500元,单年度累积5000元;航班取消,500元,累积2500元。

优点是没有年费的白金卡,缺点是办理门槛较高,而且延误时间门槛较高,金额少。

航空延误险第五位推荐的是兴业银行白金,延误4小时,600元,累积3000元缺点这个也有刚性年费,优点是多个旅行险5000元,意思是只要此次航班延误了,你此次旅行的酒店住宿、往返机场的打的费,机场免税店的花销,只要有发票,拍照提供,都可以给你赔付,5000元。

关于航班延误的思考

正确认识航班延误,构建和谐民航客运近年来,航班延误似乎是航空公司和乘客之间难以解开的结,一方面是旅客抱怨航空公司的服务太差,提出的要求得不到满足,以致出现了旅客采取强行占机霸机、与民航工作人员发生冲突等各种形式的过激行为,另一方面航空公司则认为自己有苦难言,只是少数旅客只站在自身利益考虑问题,合作难以顺利开展。

站在公正的角度讲,航班延误时,航空公司和旅客都会有损失,旅客损失了宝贵的时间或由此带来更大的关联损失;航空公司因航班延误造成后续航班陷入延误链中,如果是公司自身的原因,航空公司还要给旅客安排餐饮、车辆、住宿、甚至是补偿。

后续航班一旦延误,航空公司又要给后续航班旅客提供餐饮等服务,普通的国内机票大多不过几百元,如果要赔偿旅客的吃住行,对航空公司来说,旅客越多则亏的越多。

减少航班延误,既有利于航空公司,又有利于广大旅客,也利于民航的健康发展。

民航局对航班延误问题也是十分重视的,从维护国家利益、企业利益、公众利益并重的角度出发,曾出台了《关于国内航空公司自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》(试行),对指导航班延误工作具有积极的指导作用。

笔者认为,做好航班延误工作航空公司应该切实承担起责任,但是同样离不开政府部门的积极指导,以及旅客和社会各界的认识、理解和支持。

航空公司只有本着“以人为本”的思想,急旅客所急,想旅客所想,和旅客站在一起,在旅客意愿的基础上,为旅客提供其所需要的服务,只要全心全意,矛盾总是可以最大限度的缩小。

对内应加强科学管理力度,外部要协调顺畅,事前充分预防,事中积极应对应对,事后认真总结。

事前方面,其一,航空公司主要应合理安排一些航线的飞行时间、过站时间,避免因时间偏紧造成航班的天生延误从而致使后面大批航班的顺延。

其二,激励公司机务维修人员工作积极性,提高机务维修水平。

很多航班延误是由于飞机故障而长时间不能排除的,由于管理体制问题,一部分机务人员人钻研性差,专研积极性不高,技术不扎实,或是工作敷衍,致使工作效率低下,排故率低。

中国建设银行信用卡航班延误、行李延误保障计划

东航龙卡航班延误保险计划客户说明书被保险人:符合下列条件方可获得被保资格:1. 中国建设银行东航龙卡持卡人2. 激活东航龙卡并使用该卡购买机票一、保障利益中国建设银行东航龙卡保险计划中的各被保险人的保险金额为:注:在本保险期间内,被保险人的旅行次数无限制。

二、保险责任(一)旅游旅程延误保险于本附加合同有效期内,若任何被保险人在旅游期间,预定搭乘的主合同约定的交通工具*因保险事故**而导致班次延误或取消,或该交通工具超额订位,或被保险人拟搭乘的班机发生交通意外事故引致被保险人的航班延误持续四个小时以上,保险人以保险单上所载本附加合同项下该被保险人相应的保险金额为限赔偿该被保险人。

延误的时间计算乃由原计划搭乘的飞机的原订开出时间开始计算,直至乘搭由飞机承运人安排所提供最早便利的替代交通工具的开出时间为止。

若被保险人有连续的接驳航班,因上述事故而导致不能顺利乘搭计划接驳之航班,其轮侯的时间不可累积计算。

该被保险人必须以本合同约定的银行卡签帐购买机票,才可以获得此项保障。

若某被保险人以数张主合同约定的银行卡支付同一次旅游费用,则保险人对其于任一次保险事故中的赔偿责任,以该被保险人所使用主合同约定的银行卡中给付的保险金额最高者为限。

*交通工具是指是指领有有关政府主管部门依法颁发的公共交通营运执照,以收费方式合法载客的中国东方航空公司承运的中国大陆境内定期航班、加班机和包机(国内代码共享航班除外)**保险事故是指恶劣天气、主合同约定的交通工具的机械故障、工人罢工、怠工及其他临时性抗议活动,或劫持。

(二)旅游行李延误保险于本附加合同有效期内,若任何被保险人旅游期间,当该被保险人抵达预定目的地(不包含返程目的地)四小时后,由其所搭乘的交通工具*承运人保管及托运的随行行李仍未送抵,保险人将以保险单所载本附加合同项下该被保险人的保险金额为限赔偿该被保险人该被保险人必须以本合同约定的银行卡签帐购买机票,才可以获得此项保障。

航班延误心得

服务心得今年6月入夏以来,强雷雨天气的频繁发生给首都机场进出港航班造成了较大影响,航班晚点、飞机备降、旅客滞留…老天犯的错,不能因为我们的工作疏忽,让旅客把错转嫁到我们头上作为才来要客服务处的不满一年的一名普通的工作人员,面对航班大面积延误时,不免有些胆怯,可是面对高端旅客的理解,又给我带来了不少信心。

在航班延误的时候,首先要做好解释工作,对重要旅客,两舱旅客的航班信息控制、旅客问讯、乘机登记、改签、签转和退票、行李服务一定要做到专人引导,认真回答。

雷雨天气,航班延误会滞留很多旅客,航班延误后我们要及时了解旅客的需求,根据旅客的需求调整服务程序,帮助旅客想办法,尽可能去解决问题。

旅客的需求大致可以分为以下几种:1、重要旅客,有重要的事情等着去办。

他们会有随从,而随从会先领导急而急,为领导分忧。

2、希望尽快起飞,或者尽快改签,尽快启程的旅客。

这部分旅客多是商务人士,有重要的商务活动或是重要的会议,可能一笔很大的合同等着他去谈判。

这些旅客心情很着急,会很容易动怒。

3、转机的旅客,他们更多的担心是赶不上下一航班,特别是转乘国际航班。

因为有些航班不是每天都有,错过了,等下一班就得好几天后,到时住宿吃饭都会很成问题。

4、时间非常紧急的旅客,家里有重大事请,如生病急需治疗,一旦错过了,可能造成可怕的后果。

这些旅客,包括他们的同伴很容易激动,情绪失控。

5、外国旅客,由于语言不通,人生地不熟,航班延误后,他们不知道该怎办?6、无人陪伴的儿童、老人。

他们可能第一次坐飞机,遇上延误,根本不知所以然。

在目的地等待的家长、亲人,更是着急。

7、没有什么要紧的事,愿意听从航空公司的安排,餐饮呀,等候呀,去宾馆等候休息呀;这些旅客心情不着急,吃好喝好,休息好就行。

在航班延误或取消的时候,应该将真实原因告知旅客,并做好解释工作。

航班延误,不知道发生了什么事,不知道还要等待多久,也不知道是何种原因引起的,这是旅客最无法忍受的。

就像堵车一样,不知道什么原因,不知道会堵多长时间,谁都会烦。

利用航班延误骗保谁之过

利用航班延误骗保谁之过作者:暂无来源:《理财·市场版》 2020年第7期编辑:吴辉邮箱:135********@女子多次购买航班延误险,累计获赔金额高达300多万元而被警方刑事拘留一事,在不同的媒体平台网友展开了激烈的讨论。

这到底是薅羊毛行为还是刑事保险诈骗?文/陈辉陈辉中央财经大学中国精算研究院精算科技实验室主任、央财国际研究院院长。

近日,数家媒体报道了一女子多次购买航班延误险,累计获赔金额高达300多万元而被警方刑事拘留一事,在不同的媒体平台网友展开了激烈的讨论。

经初步统计,从2015年至今,李某共实施诈骗近900次,获得理赔金300余万元。

据调查,李某除了使用自己的身份外,其他用于购买机票的身份信息和银行卡信息,都是其以买理财产品为由从亲朋好友处骗来的。

其中一趟航班,李某以5个人的身份索赔到了10余万元。

能获得如此高额的理赔金,李某到底是如何操作的呢?第一步,选取延误率高的航班。

第二步,虚构不同身份购票并大量投保。

李某从亲朋好友处骗来20多个身份证号以及护照号,为逃避系统核查,李某虚构不同身份购买机票。

为了更具隐蔽性,李某每次购买机票都要用四五个身份。

每一个身份,最多购买30到40份延误险。

第三步,关注航班信息,伺机退票索赔。

何谓航班延误保险航班延误保险,目前各家公司主要是通过主险或附加险形式经营,主险一般列入家庭财产保险范围之内,附加险一般附加在意外伤害保险上。

以某保险公司披露的航班延误险为例,其保险责任主要有:1.在保险期间内,被保险人将要搭乘的固定航班飞机因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运或航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致其延误时间连续达保险单载明的时间,保险人按保险单上载明的金额赔偿。

2.若承运人在原预定航班取消后安排了替代航班,且被保险人选择搭乘该替代航班,延误时间达保险单载明的时间的,保险人按保险单上载明的金额赔偿;如果承运人在取消原预定航班后未安排替代航班的,原预定航班的取消时间晚于原定起飞时间达保险单载明的时间的,保险人按保险单上载明的金额赔偿。

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