经营管理实施细则4篇
经营管理方案7篇

经营管理方案7篇为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案应该怎么制定呢?这里的7篇经营管理方案是作者小编为您分享的经营管理方案的相关范文,欢迎查看参考。
经营管理方案篇一为了使__物业管理服务有限公司的全局战略与总公司的发展紧密同步,共同打造具有__特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司董事要求和各项目实际情况,有关20__年度的经营管理工作,现拟定以下“四抓好、两创建”具体方案。
一、抓好现场管理,优化服务质量1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。
该项工作于20__年3月底前分别完成。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《议事日程》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评各小区出现的各种典型案例,严格要求各管理处做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿各小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治__居第三、第四、第五期的摩托车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。
在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。
该项工作于20__年3月底前全面铺开。
5、各管理处实行分区管理、加强监督,责任到人。
对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业助理),将相关工作人员的相片、职务和联系电子话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。
年度经营计划管理制度范文(4篇)

年度经营计划管理制度范文第一章总则第一条为了加强年度经营计划的管理,确保企业的可持续发展,提高经济效益和市场竞争力,制定本管理制度。
第二条年度经营计划是企业在年度经营过程中确定的企业经营目标和计划,是企业决策的依据和行动的指南。
第三条年度经营计划的制定必须坚持科学、合理、可行、可量化、具体、可追踪和有效的原则。
第四条年度经营计划的制定工作应当贯彻“十四五”发展规划和中长期发展目标,结合企业战略规划,充分调研和分析市场环境、行业状况、企业实际情况和内外部资源。
第五条年度经营计划的制定应当注重因地制宜、分类指导和阶段性规划。
第二章制定年度经营计划的程序第六条年度经营计划应当按照“顶层设计、分层制定、适度反馈”的原则进行。
第七条制定年度经营计划的程序如下:(一)确定计划制定组织和责任人;(二)召开工作会议,明确年度经营计划的目标和任务,确定分工和工作计划;(三)开展市场环境和行业状况的调研分析,收集相关数据和信息;(四)制定年度经营计划的评估指标和考核标准;(五)制定年度经营计划的方案和措施;(六)组织内部审议和相关部门的意见征询;(七)经企业领导的批准后,正式发布年度经营计划;(八)按照年度经营计划,编制详细的工作计划和实施方案;(九)开展实施和监督工作,及时调整和改进年度经营计划。
第三章年度经营计划的内容第八条年度经营计划应当包括以下内容:(一)企业的发展目标和发展战略;(二)市场营销计划,包括市场调研、市场份额、销售目标和销售策略;(三)生产计划,包括生产能力、产品结构、工艺流程和质量标准;(四)经营成本和费用控制计划,包括成本降低、资源优化和节约用能;(五)人力资源计划和培训计划,包括人员需求、招聘计划、用工安排和培训方案;(六)财务规划,包括资金安排、资本运作和风险防范;(七)创新与技术研发计划,包括技术改进、产品创新和知识产权的保护;(八)环境保护和社会责任计划,包括环境管理、绿色生产和公益事业。
零售店管理细则范文(4篇)

零售店管理细则范文第一章总则第一条为了规范本店的日常运营管理,保障员工和顾客权益,制定本细则。
第二条本细则适用于本店的所有员工和顾客。
第三条本细则的执行机构为本店经理。
第四条本细则的内容包括员工行为规范、顾客权益保障、营业时间、商品管理、店面卫生、经营安全等方面。
第五条本店所有员工应了解并遵守本细则的规定,对于违反本细则的行为,将给予相应的处理。
第六条本细则的修改和补充,由经理确定并向全体员工进行宣传。
第二章员工行为规范第一节工作纪律第七条员工必须遵守工作纪律,按时上下班,不擅离岗位。
如若临时有事需请假,必须提前向经理请假。
第八条员工上班期间应保持工作状态,不得在工作时间玩手机、看书、聊天等影响工作效率的行为。
第九条员工在工作期间应穿着整洁、干净的工作服,必要时应戴上工作帽或手套。
第十条员工上班期间严禁吸烟、酗酒,不得在店内乱丢垃圾。
第二节服务态度第十一条员工应礼貌待人,积极主动地为顾客提供服务,不得对顾客进行歧视或虐待。
第十二条员工要具有良好的沟通能力,善于倾听顾客的意见和建议,及时处理顾客的投诉和纠纷。
第十三条员工应保守顾客的个人信息,不得泄露或滥用。
第十四条员工应当维护店内的秩序,及时清理店面垃圾,保持店内的整洁和卫生。
第十五条员工要严格遵守关于商品价格、净重和保质期的规定,不得以次充好或过期销售商品。
第三章顾客权益保障第一节商品质量保证第十六条出售的商品必须符合国家、地区和行业的相关质量标准,不得销售假冒伪劣商品。
第十七条本店应提供商品的准确信息和明码标价,不得故意欺骗顾客。
第十八条本店应对商品的保质期、生产日期等信息进行有效管理,及时清理过期商品。
第二节计量准确第十九条清算时必须确保货币计算的准确性,避免误算和找零错误。
第二十条出售称重商品时,必须使用准确的称重器具,并按照规定的价格进行称重。
第二十一条如有超出商品净重的情况,必须向顾客及时说明原因,并做出相应的赔偿或调整。
第二十二条店内提供的包装袋和袋子应符合相关法律法规和环保要求。
经营部工作细则(4篇)

经营部工作细则第一章总则为提高公司的经营效率和管理水平,规范经营部工作,特制定本工作细则。
本细则适用于公司经营部全体员工,包括经理、主管和员工。
第二章组织架构经营部的组织架构如下:1. 经营部经理2. 主管A3. 主管B4. 员工A5. 员工B6. 员工C第三章工作职责经营部经理负责制定年度经营计划、组织实施、监督落实,并对工作效果负最终责任。
主管和员工则根据自身职责进行工作。
1. 经理的职责:- 负责制定年度经营计划,并组织各主管和员工实施;- 监督部门各项工作的进展情况,及时发现问题并提出解决方案;- 负责与其他部门进行沟通和协调,保障公司整体运营的顺利进行;- 对部门内部工作进行评估和分析,及时调整工作方向和目标。
2. 主管的职责:- 负责部门内的日常管理和组织工作,包括人员调配、任务分配等;- 监督员工的工作进展情况,及时发现问题并进行解决;- 协助经理进行年度经营计划的制定和实施,并提出改进意见;- 负责部门内部的协调沟通,解决工作中的矛盾和冲突。
3. 员工的职责:- 完成主管分配的各项任务,并保质保量地完成;- 遵守公司的工作制度和规定,确保工作效率和质量;- 及时向主管汇报工作进展情况和问题,寻求解决方案;- 不得私自泄露公司机密和商业秘密,保护公司的利益。
第四章工作流程经营部的工作流程如下:1. 经理召开经营部会议,传达公司经营目标、计划和要求;2. 经理和主管共同制定经营计划,并分配给各员工;3. 员工根据计划进行工作,如遇问题及时向主管汇报并寻求解决方案;4. 主管定期召开部门会议,总结工作进展和存在的问题,提出解决方案;5. 经理根据工作进展情况进行评估和分析,并做出相应调整;6. 经理和主管定期向公司高层报告经营部的工作情况和问题。
第五章绩效考核为确保经营部的工作效果和效率,需对员工的绩效进行考核。
考核指标包括但不限于:工作完成质量、工作进度、工作态度等。
1. 经理对主管和员工的绩效进行考核,并形成考核报告;2. 主管对下属员工的绩效进行考核,并形成考核报告;3. 经理和主管根据考核结果,对绩效较好的员工进行奖励和激励,对绩效较差的员工进行提醒和培训;4. 绩效考核结果作为员工晋升、薪资增长和奖惩措施的重要依据。
市场经营管理制度范文

市场经营管理制度范文第一章绪论第一条为了规范市场经营行为,提高市场经营管理水平,保护消费者权益,促进经济发展,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条市场经营管理制度的目的是确保市场经营行为合法、公平、透明,促进市场竞争,保护消费者权益,维护市场秩序,促进经济增长。
第三条市场经营管理制度适用于所有从事市场经营活动的主体,包括企事业单位、个体工商户、经济组织等。
第二章市场准入管理第四条市场准入管理是指对从事市场经营活动的主体进行资质审查、许可发放的管理活动。
第五条从事市场经营活动的主体应当依法申请市场准入,提供相关材料,经资质审查,取得相应的经营许可证件方可开展经营活动。
第六条市场准入主要包括以下环节:(一)资格审查:对市场经营主体的法律人资格、经营条件等进行审查。
(二)许可发放:对符合资格的申请者进行许可发放。
(三)备案登记:对市场经营主体进行备案登记,记录相关信息。
第七条市场准入管理应当遵循公平、公正、公开的原则,确保所有申请者在同等条件下享有平等的准入机会。
第八条市场准入管理应当按照国家法律法规的规定,对从事特定行业的市场经营主体进行严格的资格审查和许可发放。
第九条市场准入管理应当建立健全市场准入的监管机制,加强对市场准入的监督和检查,及时查处违法行为。
第三章市场竞争管理第十条市场竞争管理是指对市场经营主体之间的竞争行为进行监管和管理的活动,包括价格竞争、产品竞争、服务竞争等。
第十一条市场竞争应当遵循公平、公正、公开的原则,保护市场竞争的基本规则,维护市场秩序和消费者权益。
第十二条禁止市场经营主体进行捆绑销售、价格垄断、虚假宣传、低价倾销等损害市场竞争的行为。
第十三条市场竞争管理应当加强对市场经营主体之间的垄断行为和不正当竞争行为的监督和查处,及时维护市场竞争秩序。
第十四条市场竞争管理应当建立健全市场监管机制,加强对市场竞争的监测和研究,提出相应的政策措施,促进市场竞争的健康发展。
第四章消费者权益保护第十五条消费者权益保护是指对消费者的权益进行保护和维护的活动,包括商品质量监督、价格监管、投诉处理等。
经营管理制度(精选6篇)

经营管理制度经营管理制度(精选6篇)在现实社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的经营管理制度(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经营管理制度11、在经营部经理的领导下全面负责经营部的结算工作,综合协调各种关系,保证混凝土公司整体结算率和结算完好率。
2、随时了解和掌握在施工程和完工工程的结算进度(尤其是图纸结算工程),及时办理结算手续。
3、及时了解混凝土公司销售合同的签订情况,重点理解合同中与混凝土结算相关的条款,按合同签订的时间顺序登记《合同结算台帐》,记录与合同相关的重要信息。
4、当发现在施工过程中有与合同约定不相符的情况时,要及时和工地沟通,并告知和督促业务员及时签订合同补充协议。
5、负责对所有预算人员的日常工作进行组织、协调、指导和监督,并对预算员和业务员在工程结算中的工作进行分工和协调。
6、负责协助预算员、业务员解决结算过程中的问题和困难,负责组织与施工单位洽谈最终结算事宜。
7、负责对所有图纸结算工程的结算进程和结算数据进行监控、审核和把关。
8、负责所有图纸结算工程的结算考核,并且对每个业务员全年的结算情况进行综合考评。
9、加强学习,不断提高业务管理水平,保证质量、环境和职业健康安全三个体系在本部门顺利运行。
10、配合公司经营部清欠工作,负责清欠所需原始资料的审核收集。
11、积极组织完成领导交办的其他各项工作。
经营管理制度2经营工作在建筑企业活动中起主导和率先的作用,是企业管理的重要组成部分。
为了充分调动经营人员、概(预)算人员的积极性,完善经营体制,理顺经营工作的运行程序,提高企业社会和经济效益,特制定本规定。
一、工作职责(一)参与工程招、投标工作,编制送达投标书。
(二)根据施工图编制施工概、预算,施工主要机具、设备、材料数量、并提出产值计划。
公司经营管理制度范文(4篇)

公司经营管理制度范文第一章总则第一条为规范公司的经营管理行为,提高管理水平,推动公司可持续发展,根据国家法律法规以及公司的发展需要,制定本制度。
第二条公司经营管理制度是公司内部规范经营管理行为的基本依据,适用于全体员工和领导层,包括行政、财务、人力资源、市场、生产等各个部门的工作。
第三条公司经营管理制度的依据主要包括国家法律法规、公司章程、公司内部规章制度、公司战略和制定的相关制度文件。
第四条公司高层应当制定明确的经营目标和战略规划,通过制度的落实来推动公司的实施,同时要加强对制度的宣传培训,确保全体员工能够理解和遵守制度。
第五条本公司经营管理制度应当按照国家法律法规的要求,尊重员工的合法权益,保护员工的人身权益,保证员工的工作环境和劳动安全。
第二章经营目标和策略第六条公司应当根据自身的实际情况制定明确的经营目标和发展战略,确保经营目标的实现。
第七条公司的经营目标应当符合国家的经济发展目标,与行业的发展趋势保持一致。
第八条公司应当采取科学合理的经营策略,包括市场营销策略、财务策略、人力资源策略等,以推动公司的发展和提高绩效。
第三章组织体系与授权机制第九条公司应当建立健全的组织机构体系,依据公司规模和业务需要确定各个部门和岗位,并明确各个岗位的职责。
第十条公司应当建立明确的授权机制,将决策权、执行权和监督权相结合,实现决策权的集中和执行的分散。
第十一条公司应当建立有效的信息反馈和沟通机制,确保管理层和员工之间的信息及时、准确地传递和交流。
第四章运营管理第十二条公司应当建立有效的生产管理系统,包括生产计划、生产调度、生产进度控制等,确保产品质量和交货期的完成。
第十三条公司应当建立有效的供应链管理系统,包括供应商选择、供应商评估、物流管理等,确保供应链的顺畅和稳定。
第十四条公司应当建立健全的财务管理制度,包括会计核算、财务分析、预算控制等,确保财务状况的透明和可控。
第十五条公司应当建立健全的市场营销管理制度,包括市场调研、客户管理、销售渠道管理等,以提高市场竞争能力和产品销售额。
某公司经营管理办法实施细则

四川准达公司经营管理办法实施细则第一章总则第一条为进一步明确和匹配各考核单位责、权、利关系,充分调动分(子)公司生产积极性,增强其管理水平及创效能力,根据公司《经营管理办法》,制定本细则。
第二条本细则适用于四川准达岩土工程有限责任公司(以下简称公司)下属的一公司、二公司、昆明分公司、测量公司、勘察公司、海外公司、公司车队、公司控股的科技公司、农业公司等性质相同公司(以下简称各单位)。
(是否加入机电物资公司、机械厂)第二章管理模式第三条根据公司经营管理办法对各经济独立核算单位实行“委托管理、自主经营、自负盈亏、自我发展、定额上缴、超利归己、绩效考核,独立核算”管理模式。
公司按照各单位不同的经营情况,确定各单位与公司经济关系,制定相应的目标责任体系,以《经营目标责任书》的形式进行明确。
第四条公司、各单位的管理一、独立经济核算单位的组建(一)各单位的负责人由董事会根据公司战略目标、管理需要选拔任命,其经营团队成员由负责人提名,总裁批准后,公司人力资源部任命。
(二)各工程公司的组织机构一般包括总经办、工程经营管理部、会计资产部、人力资源部、安全监察部等基础部门,根据各公司的规模及工作需要可做相应的增减调整(但基本的运营管理功能应具备)。
组织机构设立前需报公司人力资源部审核,总裁批准;其他单位根据生产经营需要设立相应的职能部门,具体方案需报公司人力资源部审核,总裁批准。
(三)各单位在生产经营过程中必须在遵循公司的各项规章制度和管理原则的前提下,制定各自相应的各项规章制度。
(四)公司总裁与各单位负责人签订年度经营目标责任书,以确立双方责、权、利关系。
分公司对下属各项目部实行按经营效益、劳动业绩与个人收益量化挂钩的分配模式,以共同维护公司和职工切身利益,确保公司的良性、可持续发展。
(五)公司对各单位负责人(含经营管理团队)以及项目经理(主任)实行任期考核审计制度和离任(如调离、不能胜任工作、因病等)考核审计制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经营管理实施细则4篇【第1篇】西安市城市公共经营场所安全管理工作实施细则第一章总则第一条为认真贯彻执行《陕西省人民政府关于切实加强城市公共经营场所安全管理工作的若干意见》,进一步加强我市公共经营场所安全管理工作,有效预防安全事故,依据相关法律法规,特制定本实施细则。
第二条本实施细则所称的城市公共经营场所(以下简称公共经营场所)是指:在本市辖区内从事生产经营活动的影剧院、录像厅、舞厅、卡拉ok厅、音乐茶座、游艺厅等公共娱乐场所;宾馆、饭店、酒家、餐馆、招待所等公共餐饮住宿场所;酒吧、网吧、氧吧、咖啡吧、美容美发厅、足浴室、棋牌室、洗浴等公共休闲场所;体育馆、保龄球馆、台球馆、健身馆、旱冰场、射击场等体育运动健身场所;金融、保险、电信、邮政等对外营业场所;商场、集贸市场、证券交易场所等营业场所;火车站、长途汽车站、幼儿园、学校、医院、图书馆、养老院等人员密集场所。
第三条公共经营场所安全管理实行政府属地监管与部门监管相结合的机制。
第四条全市各级安全生产监督管理部门对公共经营场所安全生产工作实施综合监督管理,指导、协调和监督政府有关部门履行安全生产监督管理职责,依法组织查处公共经营场所安全事故。
第五条各级政府商务、文化、体育、旅游、教育、卫生等行政主管部门,按照本部门的职能职责,对本辖区公共经营场所安全生产实施行业监督管理;公安、消防、质监、建设、市政、环保、工商、城管、交通、电力等部门分别对公共经营场所单位安全管理实施专项监督管理。
第二章公共经营场所安全生产职责第六条公共经营场所经营单位要严格落实企业安全主体责任,法定代表人或主要负责人对本场所(单位)的安全工作全面负责。
第七条公共经营场所经营单位应当遵守有关法律、法规、规章及标准,加强安全管理,建立健全安全责任制度,完善安全条件,确保生产、经营活动安全。
第八条公共经营场所从业人员超过300人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;从业人员在300人以下的,应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员,或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员,提供安全生产管理服务。
前款所称从业人员包括本单位的职工和在本单位内从事生产经营活动的其他人员。
第九条公共经营场所经营单位应当按照国家有关规定取得有关经营许可,且在开展经营活动前,须经公安消防部门消防验收(检查)合格。
第十条本细则所列的公共娱乐场所、公共餐饮住宿场所、公共休闲场所、公共体育运动健身场所不得设置在文物古建筑、博物馆、图书馆和档案馆等建筑物内。
已经设置的,区县政府、开发区管委会要会同文物、文化、工商、公安等部门依法予以处理。
第十一条实行租赁承包或委托经营管理的公共经营场所产权单位,应当认真审核承租者或经营者的有关资质,不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或个人。
第十二条公共经营场所产权单位要与经营者(承包者)签订安全生产管理协议,或在承包合同、租赁合同中约定各自的安全管理职责。
第十三条公共经营场所由一家经营者整体租赁承包的,经营期间安全工作由该经营者负责;有多家拥有产权或者有多家租赁使用的,由产权单位或租赁使用单位组织协商,确定由一家单位负责整体建筑内经营场所的安全管理。
经营使用者对各自经营使用范围内的安全负责,并配合产权单位或委托的统一管理单位做好相关安全工作。
第十四条公共经营场所应当建立安全工作例会制度,定期研究本单位安全生产工作,制定有效的安全生产措施,并对措施的落实情况进行检查。
第十五条公共经营场所应当建立生产安全事故隐患排查制度,对本单位容易发生事故的部位、设施,明确责任人员,制定并落实防范和应急措施;对排查出的事故隐患,应当制定整改计划,落实整改资金,及时进行整改。
第十六条公共经营场所应当在每日营业开始前和结束后,对营业区域进行全面安全检查;营业期间每2小时至少进行1次安全巡查,检查和巡查应当做好记录。
第十七条公共经营场所应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程。
未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。
第十八条公共经营场所中具有娱乐功能的餐饮场所、公共休闲场所、公共体育运动健身场所应设置在耐火等级不低于二级建筑内的第一层至第三层的靠外墙部位,不得设置在地下第二层及第二层以下;已经核准设置在三级耐火等级内的,应当符合国家工程建筑消防技术标准的特定要求。
设置在地下一层时,应符合以下规定:(一)地下一层地面与室外出口地坪的高度差不得大于l0米,一个厅、室的建筑面积不得大于200平方米。
(二)应当依照国家工程建筑消防技术标准的规定设置防烟、排烟设施。
(三)应当设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统。
对设置在四层及四层以上和地下一层且一个厅、室的建筑面积超过200平方米的,有关单位应当采取措施限期加以整改。
第十九条公共经营场所严禁使用钢瓶液化石油气。
第二十条公共经营场所应确保使用的电梯、压力容器等特种设备符合国家有关安全标准,并按规定进行必要的安全检查和维护保养。
第二十一条公共经营场所的特种作业人员应当按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
【第2篇】物业公司经营管理责任协议书实施细则物业公司经营管理责任协议书实施细则一、目的规范《经营管理责任协议书》考评工作,确保公平、公开、公正考评各管理处的经营效果和服务质量。
二、适用范围适用于物业公司各管理处的考评工作。
三、负责管理部门由总经理室及各部门负责人组成考评领导小组,负责指导考评工作的实施,人事行政部为考评工作的管理部门。
四、职责人事行政部:①负责员工流动率的计算;②组织工作配合度的计分;③平时检查扣分汇总;④季末组织检查;⑤发布各季度及年度考评信息。
财务部:①节约指标的半年度及全年度的计算;②收费率的年度计算;工程部:①负责各小区公共水、电表的抄表核对工作;②针对各小区设备、设施管理维修、保养工作进行考评;③对小区绿化管养工作进行考评。
质管部:①负责每年两次的业主满意度调查的组织实施、统计;②投诉率的统计;③治安秩序项的统计;④日常检查的奖罚建议。
五、实施过程1、平时检查:根据《奖罚计分项》以质管部日常检查为主结合考评工作领导小组成员抽查。
每月报人事行政部汇总,检查中若相关责任人违反公司的其他规章制度者,除按《奖罚计分项》扣分外还需按制度处罚;2、每季季末由人事行政部组织总经理室成员、片区主任,各部门负责人等依据《管理处工作检查评分表》、《保安工作检查评分表》、《保洁工作检查评分表》、《绿化工作检查评分表》、《机电工作检查评分表》、进行为期二天的查检。
各管理处各工种的得分总和(满分为500分)再折算成季末检查分(),小数点后保留二位数。
3、每季末由人事行政部组织各职能部门负责人及片区的上级领导根据《各职能部门评分表》、《领导评分表》对各管理处总行评分。
再折算成工作配合度分值(+);4、每年6月25和12月25日起由质管部组织各片区及管理处等依据《业主满意度调查表》进行交叉随机抽查,统计各管理处业主满意度。
300户以下的小区每次抽查40%业主;300户~600户小区每次抽查30%业主;600户以上小区每次抽查20%业主,同一年度不得重复抽查同一业主。
六、本《经营管理责任协议书》在实施过程中有不妥之处,敬请各管理处提出宝贵的意见或建议,以便及时修订完善。
本《经营管理责任协议书》的最终解释权为公司考评领导小组。
物业公司二○**年三月十六日【第3篇】城市公共经营场所安全管理工作实施细则第一章总则第一条为认真贯彻执行《陕西省人民政府关于切实加强城市公共经营场所安全管理工作的若干意见》,进一步加强我市公共经营场所安全管理工作,有效预防安全事故,依据相关法律法规,特制定本实施细则。
第二条本实施细则所称的城市公共经营场所(以下简称公共经营场所)是指:在本市辖区内从事生产经营活动的影剧院、录像厅、舞厅、卡拉ok厅、音乐茶座、游艺厅等公共娱乐场所;宾馆、饭店、酒家、餐馆、招待所等公共餐饮住宿场所;酒吧、网吧、氧吧、咖啡吧、美容美发厅、足浴室、棋牌室、洗浴等公共休闲场所;体育馆、保龄球馆、台球馆、健身馆、旱冰场、射击场等体育运动健身场所;金融、保险、电信、邮政等对外营业场所;商场、集贸市场、证券交易场所等营业场所;火车站、长途汽车站、幼儿园、学校、医院、图书馆、养老院等人员密集场所。
第三条公共经营场所安全管理实行政府属地监管与部门监管相结合的机制。
第四条全市各级安全生产监督管理部门对公共经营场所安全生产工作实施综合监督管理,指导、协调和监督政府有关部门履行安全生产监督管理职责,依法组织查处公共经营场所安全事故。
第五条各级政府商务、文化、体育、旅游、教育、卫生等行政主管部门,按照本部门的职能职责,对本辖区公共经营场所安全生产实施行业监督管理;公安、消防、质监、建设、市政、环保、工商、城管、交通、电力等部门分别对公共经营场所单位安全管理实施专项监督管理。
第二章公共经营场所安全生产职责第六条公共经营场所经营单位要严格落实企业安全主体责任,法定代表人或主要负责人对本场所(单位)的安全工作全面负责。
第七条公共经营场所经营单位应当遵守有关法律、法规、规章及标准,加强安全管理,建立健全安全责任制度,完善安全条件,确保生产、经营活动安全。
第八条公共经营场所从业人员超过300人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;从业人员在300人以下的,应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员,或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员,提供安全生产管理服务。
前款所称从业人员包括本单位的职工和在本单位内从事生产经营活动的其他人员。
第九条公共经营场所经营单位应当按照国家有关规定取得有关经营许可,且在开展经营活动前,须经公安消防部门消防验收(检查)合格。
第十条本细则所列的公共娱乐场所、公共餐饮住宿场所、公共休闲场所、公共体育运动健身场所不得设置在文物古建筑、博物馆、图书馆和档案馆等建筑物内。
已经设置的,区县政府、开发区管委会要会同文物、文化、工商、公安等部门依法予以处理。
第十一条实行租赁承包或委托经营管理的公共经营场所产权单位,应当认真审核承租者或经营者的有关资质,不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或个人。
第十二条公共经营场所产权单位要与经营者(承包者)签订安全生产管理协议,或在承包合同、租赁合同中约定各自的安全管理职责。
第十三条公共经营场所由一家经营者整体租赁承包的,经营期间安全工作由该经营者负责;有多家拥有产权或者有多家租赁使用的,由产权单位或租赁使用单位组织协商,确定由一家单位负责整体建筑内经营场所的安全管理。