电商公司岗位职能、薪酬待遇及管理制度
某电商公司薪酬福利管理制度

一、目的为规范公司员工薪资等级、员工福利、薪酬计算、薪酬发放等事项,激发员工的积极性,主动性和创造性,实现员工的工作能力、工作态度、工作业绩与劳动报酬相结合,促进薪酬福利管理的标准化、规范化、制度化,特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全部员工。
三、管理职责与权限1、总经理A、根据公司发展需要,提出本制度的制定和修正纲要,以及公司薪资分配原则。
B、组织讨论并批准本制度的实施。
C、负责审批《员工薪资异动审批表》和《员工月度薪资发放表》。
2、人事部职责A、拟定、修订公司薪酬管理制度和年度薪酬预算。
B、提出年度员工薪资调整方案。
C、填制《员工薪资异动审批表》。
D、汇总绩效、考勤情况。
E、编制《员工月度薪资发放表》。
F、核算工资,发放工资条。
四、薪酬构成薪酬包括固定工资(固定工资已包含固定加班工资,加班工资计算基数按漳州市最新发布的最低工资标准执行)、工龄工资、全勤奖、各类津贴、绩效工资、业绩提成、年终奖、个人相关扣款等。
1、固定工资固定工资根据岗位级别和员工自身素质、能力及面试情况,由用人部门及人事部共同确定,并上报总经理批准。
2、绩效工资绩效工资收入与员工的工作表现挂钩,绩效考核人员对所在岗位的被考核人员进行客观,公正的考核。
绩效工资计算公式:实际绩效工资=本岗位绩效工资*100%*绩效考核分数。
3、全勤奖金(1)当月在公司规定的上班时间内迟到/早退时长在5分钟以内且不超过2次、无超过3H的事假、无超过1天的病假等,才能享受全勤奖金。
(2)按公司规定上班时间计算考勤,以钉钉系统统计结果为准。
(3)不服从安排怠工,擅自离岗影响工作正常进行者,扣除本月全勤奖。
(4)每月全勤奖为300元。
4、工龄工资(1)工龄工资是依照员工在公司的服务年数,给予员工的工作经验和劳动贡献积累进行经济奖励的一种激励方式,按每满一年增加50元/月的标准计发,最高为300元/月。
(2)工龄为进入本公司连续工作的年限,当月病假、事假累计超过10天,不享受当月的工龄奖,当年病假、事假累计超过2个月,不享受全年的工龄奖,但工龄照常计算。
电子商务公司薪酬管理制度

第一章总则第一条为规范公司薪酬管理,提高员工的工作积极性,保障公司可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生、兼职等。
第三条公司薪酬管理遵循公平、合理、激励、约束的原则,确保薪酬水平与员工贡献、绩效、市场水平相匹配。
第二章薪酬构成第四条公司薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、补贴等构成。
第五条基本工资:根据国家相关规定和公司实际情况,按月支付,作为员工的基本生活保障。
第六条岗位工资:根据员工所担任的岗位及岗位价值确定,体现岗位间的差异。
第七条绩效工资:根据员工的工作绩效和公司业绩,按月或年度支付,激励员工不断提高工作效率和质量。
第八条奖金:包括年终奖、项目奖金、销售奖金等,根据公司经营状况和员工个人表现支付。
第九条补贴:包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等,用于保障员工的基本生活。
第三章薪酬调整第十条公司薪酬调整分为定期调整和特殊调整。
第十一条定期调整:根据国家政策、行业水平、公司经营状况等因素,每年进行一次薪酬调整。
第十二条特殊调整:因员工个人表现突出、公司业绩提升、岗位调整等原因,可进行特殊薪酬调整。
第四章薪酬发放第十三条薪酬发放时间为每月的固定日期,具体时间由公司财务部门根据国家规定和公司实际情况确定。
第十四条薪酬发放方式:通过银行转账、现金发放等形式,确保员工及时、准确地领取薪酬。
第五章薪酬保密第十五条公司薪酬实行保密制度,员工不得向他人透露自己的薪酬信息。
第十六条公司有权对违反薪酬保密制度的员工进行处罚。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行,原有薪酬管理制度同时废止。
第十九条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
通过以上制度,公司旨在建立一个公平、合理、激励的薪酬体系,激发员工的工作热情,提高公司的整体竞争力。
同时,公司也将密切关注行业薪酬动态,确保薪酬水平始终处于行业领先地位。
电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度

电商企业各岗位工作职责及绩效考核制度电商行业的快速发展和竞争激烈的市场环境要求企业拥有高效的工作团队和明确的工作职责。
本文将详细介绍电商企业中各个岗位的工作职责,并探讨相应的绩效考核制度。
一、销售岗位销售是电商企业中至关重要的岗位之一,销售团队负责推广和销售企业的产品或服务。
销售人员需要具备良好的沟通和谈判技巧,能够了解客户需求,并积极解答客户疑问。
销售人员的工作职责主要包括:1. 客户开发和关系维护:销售人员需要积极主动地寻找新客户,建立并维护良好的客户关系。
与客户保持联系,了解他们的需求,并提供专业的解决方案。
2. 销售任务完成:销售人员需要达到或超过公司设定的销售目标。
他们应该积极推销产品和服务,寻找销售机会,并负责完成销售合同的签订。
3. 与其他部门的协调:销售人员需要与市场部、采购部和客服部等其他部门密切合作,共同解决和处理客户的问题和反馈。
销售人员的绩效考核主要以销售额、销售目标完成情况和客户满意度等指标为基准。
销售额和销售目标的完成情况可以反映销售人员的销售能力和业绩。
客户满意度调查可以评估销售人员的服务质量和客户关系维护能力。
二、市场推广岗位市场推广是电商企业中另一个重要的岗位,市场推广团队负责制定和执行企业的市场营销和推广策略。
市场推广人员需要有较强的市场分析和推广策划能力,以及卓越的沟通和团队合作能力。
市场推广人员的工作职责主要包括:1. 市场分析和策略制定:市场推广人员需要对市场进行调研和数据分析,了解消费者需求和竞争对手情况,制定相应的市场推广策略。
2. 广告宣传和促销活动:市场推广人员需要制定广告宣传计划并协调执行,在线上和线下渠道组织促销活动。
他们还需要评估和监督推广活动的效果。
3. 市场监测和竞争情报搜集:市场推广人员需要及时监测市场动态,分析竞争对手的策略和行动。
他们应该对市场变化做出及时反应,并提出调整策略的建议。
市场推广人员的绩效考核可以根据市场推广效果、市场份额的变化、广告投入回报率等指标进行评估。
电子商务公司岗位职责及薪资

天鲜科技岗位职能、薪资待遇及制度岗位职能与任职要求部门等级及薪资划分管理制度条例为了进一步加强公司的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:员工守则1.认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义,学以致用。
2.学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。
3.和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
4.服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
5.不迟到、不早退、出满勤、干满点。
工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
6.重仪表、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。
7.常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。
8.讲礼貌、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。
9.接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。
遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
10.不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。
一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。
11.勤节约、克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。
节约使用文具,爱护各种设备和物品。
要发扬勤俭兴业的好传统,为公司的增收节支做贡献。
12.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
13.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
(休闲区除外)14.各员工务必及时、认真递交每周工作情况及总结。
15.办公室工作由办公室人员全面负责,各司其职。
16.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
电商部薪酬制度

电商部薪酬制度电商部薪酬制度(精选10篇)电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
那么大家知道电商部的薪酬是怎么样的吗?下面就随爱汇网店铺一起来了解下吧!电商部薪酬制度 1一、目的为规范公司员工薪酬管理,根据工作内容、工作能力、工作表现和对公司所做出的贡献。
切实做到外部具有竞争性,内部具有公平性,切实有效发挥分配的激励机制与约束作用,提高员工的积极性,特制订本管理规定。
二、适用范围本管理规定适用于本公司全体员工。
各部门必须严格按照此管理规定执行,未经总经理同意,任何个人和部门不得本规定执行。
三、工资结构1、一线员工工资月工资=计件工资+加班工资+工龄工资+奖金实习生工资暂定1500元,超出部分计入技术工资。
2、技术工工资月工资=基本工资+技术津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成) 技术津贴:技术津贴分为7级,每提高一级加薪200元。
技术津贴标准具体如下表:3、样品工资月工资=基本工资+技术工资+加班工资+工龄工资+奖金(提成) 技术津贴:技术津贴分4级,每提高一级加薪300元。
技术津贴标准具体标准如下:4、班组长工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成)管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪200元管理补贴具体标准如下:5、主管工资月工资=基本工资+管理几贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成) 管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪300元。
管理津贴具体标准服下:6、部门经理工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成) 管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪500元。
管理津贴具体标准如下:7、总监工资月工资=基本工资+管理津贴+加班工资+工龄工资+奖金(提成) 管理津贴:管理津贴分3级,每提高一级加薪800元。
管理津贴具体标准如下:四、工龄工资1、新员工入职满一年后,至第一个月开始计发工龄,正式员工每人每年加薪200元。
2、工龄工资计算以劳动合同期限为准,满一年后在第一个月工资内同时发放。
电商部薪酬制度完整版

电子商务部薪资管理规定一、运营组:薪资体系为:等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金一、客服组薪资体系1、客服组属于直接销售团队,因此须计算个人业绩提成,薪资体系为:等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金。
其中业绩提成包括个人业绩提成、静默下单业绩提成(由客户自助下单部分),静默下单业绩提成不计入个人月规定业绩目标,此部分业绩提成按照业绩总额×5%÷电商部正式员工总人数进行按人数分配。
岗位津贴按公司薪资制度执行。
2、客服人员分为7个不同级别,依次分别为星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服、客服组长、客服主管;相应底薪依次为1300元、1400元、1500元、1600元、1700元、1800元、客服主管另行规定。
3、客户人员绩效奖金:(1)客服主管按公司主管级薪资结构要求给予;(2)客服组长绩效奖金按500元/月给予。
(3)客服人员绩效奖金按400元/月给予。
(4)客服人员绩效奖金根据当月业绩目标完成率在60%以下,则无绩效奖金,业绩目标完成在60%-100%,按完成比例计算绩效奖金。
4、业绩任务提成:(1)星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服月销售任务量为5万,在每月25日前将下一个月客服人员业绩目标下达到个人;每月3日前,客服组长负责统计完成本组人员业绩,交主管复核,经部门经理签字后,每月8号前转财务部;(2)客服人员提成标准:目标完成率60%以下,无提成;目标完成率60%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
(3)客服组长:根据所负责小组成员总业绩目标的1.25倍作为当月销售任务,提成按1.25%计算提成;若未完成所规定月销售任务量,只完成目标任务60%以上,则按完成比例折算业绩提成;所带客服组当月完成任务在60%以内的,则不享受提成;连续两个月所带客服组未能达到目标任务的60%,;客服组长则降低一个级别,不再担任客服组长职务;若超额完成规定月销售任务量,超出部分按1.5%计算业绩提成。
电商部薪资制度与奖金提成方案

电商部薪资制度与奖金提成方案随着互联网的快速发展,电子商务行业在我国经济中的地位日益重要。
为了提高公司电商部门的竞争力,吸引和留住优秀人才,特制定本薪资制度与奖金提成方案。
二、薪资结构1. 基本工资:根据员工岗位、工作经验、能力等因素,设定基本工资标准。
基本工资是员工薪资的保障部分,每月固定发放。
2. 绩效奖金:根据员工的工作表现、业绩完成情况等因素,设定绩效奖金。
绩效奖金旨在激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
3. 提成:根据员工销售额、业绩完成情况等因素,设定提成。
提成是员工薪资的重要组成部分,旨在鼓励员工努力提高销售额,实现公司业务目标。
三、薪资调整机制1. 定期评估:公司每年对员工进行一次全面评估,根据员工的工作表现、业绩完成情况等因素,调整基本工资和绩效奖金。
2. 晋升机制:公司设立明确的晋升通道,员工通过不断提升自己的能力,实现职位晋升,相应提高薪资水平。
四、奖金提成方案1. 销售额提成:根据员工销售额的一定比例,设定提成。
提成比例根据不同岗位和业绩完成情况有所不同。
2. 团队奖金:公司设立团队奖金,用于奖励业绩优秀的团队。
团队奖金根据团队业绩完成情况,按照一定比例发放。
3. 优秀员工奖金:公司设立优秀员工奖金,用于奖励业绩突出的个人。
优秀员工奖金根据个人业绩完成情况,按照一定比例发放。
4. 季度奖金:公司设立季度奖金,用于奖励在季度内业绩优秀的员工。
季度奖金根据员工季度业绩完成情况,按照一定比例发放。
五、薪资制度与奖金提成方案的实施与监督1. 制定详细的薪资制度与奖金提成方案,明确各项薪资标准、调整机制和奖金提成比例。
2. 对员工进行薪资制度与奖金提成方案的培训,确保员工了解和掌握各项规定。
3. 设立专门的薪资部门,负责薪资制度与奖金提成方案的实施和监督。
4. 定期对薪资制度与奖金提成方案进行评估和调整,以适应公司发展和市场变化。
六、总结本薪资制度与奖金提成方案旨在建立公平、合理的薪资体系,激励员工积极进取,提高工作效率和质量。
电商部薪资制度及奖金提成方案

电商部薪资制度及奖金提成方案随着电商行业的快速发展,电商部门的员工们也面临着薪资制度及奖金提成方案的问题。
为了激励员工积极性,提高团队的战斗力,建立科学合理的薪酬制度是至关重要的。
下面将针对电商部薪资制度及奖金提成方案做出详细阐述。
一、薪资制度设计1. 基本工资:电商部门员工的基本工资根据个人的工作经验、职位及能力水平而定,具有一定的竞争力和吸引力,以保证员工的基本生活需求。
2. 绩效工资:除了基本工资外,电商部门还将设置绩效工资,根据员工的工作表现、完成的销售额目标等绩效指标来进行考核,绩效工资的发放将更加客观公正。
3. 薪资调整机制:电商部门将建立完善的薪资调整机制,定期对员工进行薪酬评估,根据员工表现和市场行情进行相应的薪资调整,以保证员工的收入水平与市场接轨。
二、奖金提成方案设计1. 销售奖金:针对电商部门中的销售人员,将设立销售奖金制度,根据个人的销售业绩来发放奖金,激励员工积极拓展业务,提高销售额。
2. 团队奖金:为了促进团队合作和共同进步,电商部门将设立团队奖金机制,根据整个团队的绩效来发放奖金,鼓励团队成员协作共赢。
3. 贡献奖金:针对表现突出的员工,电商部门将设立贡献奖金,奖励那些为部门和公司做出重大贡献的员工,激励他们再接再厉。
三、奖金提成方案的执行1. 公平公正:奖金提成方案的执行要做到公平公正,根据实际情况量化绩效指标,确保奖金的发放符合规定和程序,杜绝任何不公平现象的发生。
2. 透明公开:奖金提成方案要以透明公开为原则,将奖金的发放标准和流程向员工公示,让员工清楚了解如何获得奖金,增强员工对奖金方案的信任和接受度。
3. 激励导向:奖金提成方案的设计要以激励导向为核心,鼓励员工通过努力工作获得更多的奖金,促进员工的积极性和工作热情,达到共赢的效果。
通过以上对电商部薪资制度及奖金提成方案的详细阐述,相信电商部门将能够建立起科学合理的薪酬体系,激励员工积极性,促进团队发展,实现共同成功。
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电商公司岗位职能、薪酬待遇及管理制度
随着互联网的不断发展,电商行业迅速崛起,成为各行各业中最具有活力和发展潜力的领域之一。
从传统的零售和批发商到新型的电商巨头,电商公司现在已经成为
了一个行业巨头,并在世界范围内吸引了无数的年轻人进入这个行业。
电商公司包括
了各种不同的职位,如创意策划、运营管理、产品设计、客户服务、市场推广等。
职能
1. 电商运营
电商运营人员是电商公司内最具核心竞争力的一个团队,以其对业务模式及流程的熟练掌握为公司提供了巨大的战略优势,同时他们也需要深入研究各个产品的市场
动态,包括需求变化、价格走向、竞争格局等,以保证商家的销售和利润。
2. 电商客服
客服人员是电商公司的“代表”,和用户/消费者的交流是固有工作,必须具有
良好的沟通、协调和处理问题的能力,而且需要耐心、细心、有良好的接受压力的抗
压能力,为消费者解决问题,对于是否能保持良好的用户关系有着至关重要的作用。
3. 其它电商职位
设计师、开发工程师、程序员、数据分析师、财务等等,除了上述两个职位之外,电商公司还需要一些其它职位来确保公司的所有方面都运转良好。
薪酬待遇
1. 电商运营
电商运营人员是电商公司中的重点人员,他们通常拥有入门级工资2000-4000元/月,高级别的电商运营人员月薪在5000~8000元/月;而一些在电商趋势掌握好的高级电商运营员,年薪很容易突破30万以上。
2. 电商客服
电商客服通常工资不算高,入门级工资在2500-3500元/月,高级别的电商客服
月薪可能会达到4000-6000元/月,一些在团队中表现优异的员工,月薪超过6000元/月的也不少。
3. 其它电商职位
综合来讲,电商行业的薪资体系比较宽松,在较高的技术岗位上,如软件工程、系统设计等,年收入能够达到40万元以上。
管理制度
1. 制定科学的标准体系
电商公司需要制定科学的标准体系,让公司管理和运营逐步走向科学化、规范化。
2. 推行员工培训计划
顶级电商公司往往有较强的员工培训计划、晋升机制和福利待遇,它们提供有意义的职业发展机会和良好的薪酬待遇。
3. 实行管理层优秀员工的发掘与表彰
为公司未来的成功培养出优秀的管理层,是诸如阿里巴巴、京东商城等电商巨头公司的一贯做法。
管理层从较高的开支与较短时间的回报的角度来讲,是非常明智和
可取的选择。
4. 鼓励创新
电商行业属于互联网领域,因此更加注重人才的创新和发挥,因此在当前的整个行业来看,鼓励员工的创新思维,对较新的产品模型、营销模式进行探讨,才是能够
实现公司的稳定发展的有效途径。
总之,电商公司岗位职能、薪酬待遇及管理制度的构建与完善,能够为电商公司吸引高素质人才、提高员工的满意度、保持企业的持续发展、激发公司员工的创造力
起到重要作用。