护理管理学试卷(一)
护理管理学自考(习题卷1)
护理管理学自考(习题卷1)第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]组织护理人员进行风险预案演练，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:C解析:2.[单选题]管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于（ ）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色答案:C解析:3.[单选题]组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于（ ）A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:4.[单选题]职能制组织结构的特点是( )A)组织各级职位按垂直系统排列B)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C)是应对突发事件时最理想的组织形式D)每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令答案:D解析:5.[单选题]提出组织需建立参谋机构的理论是（ ）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)弗鲁姆的期望理论答案:B解析:6.[单选题]下列属于间接护理项目的是A)晨间护理B)接待术后病人C)护理查房D)巡视病人答案:C解析:7.[单选题]根据我国卫生组织分类，中华护理学会属于A)卫生行政组织B)卫生事业组织C)群众性卫生组织D)预防服务组织答案:C解析:8.[单选题]属于组织文化精神层的内容是（ ）A)组织的价值标准B)组织的行为准则C)组织的风俗习惯D)组织的工作环境答案:A解析:9.[单选题]下列属于社区护理质量管理评价指标的是A)发病率B)对戒烟的支持率C)居家护理率D)儿童生长发育指标答案:C解析:10.[单选题]社区护理的特点是()A)通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B)中心工作是治病救人C)服务场所在医院D)服务必须以社区居民的需求为导向答案:D解析:11.[单选题]采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A)考核前评价者应接受必要的培训B)需要护士具有较高的成熟度C)需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D)将考核结果公开答案:C解析:12.[单选题]提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是（ ）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)梅奥的人际关系理论答案:A解析:13.[单选题]顺乎自然属于何种组织类型的特点？()A)官僚制组织B)非正式组织C)事业制组织D)网络组织答案:B解析:14.[单选题]下列属于职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)部门领导之间相互推卸责任C)实行多头领导，不利于组织的统一指挥D)仅适用于小型组织答案:C解析:15.[单选题]定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:D解析:16.[单选题]对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的A)风险前控制B)风险中控制C)风险后控制D)风险评估答案:C解析:17.[单选题]下列关于时间及时间管理的描述正确的是A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C)时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D)时间的价值是无法衡量的答案:A解析:18.[单选题]下列属于前馈控制关键点的是A)实行护士资格准入B)护士自我控制C)患者满意度调查D)护理人员绩效考核答案:A解析:19.[单选题]充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的A)乡村俱乐部型C)团队型D)贫乏型答案:A解析:20.[单选题]在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:21.[单选题]护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准答案:C解析:22.[单选题]关于医院概念的叙述正确的是A)医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位B)医院是为群众或特定人群治病的场所C)医院是独立于社会系统之外的公益事业单位D)医院的基本性质是防病、治病答案:D解析:23.[单选题]被称为“科学管理之父”的是（ ）A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:24.[单选题]直线制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)部门领导之间相互推卸责任答案:A解析:25.[单选题]下列属于特征领导理论观点的是 （ ）A)领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B)领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C)领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D)当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标解析:26.[单选题]对护理服务的组织结构和计划的评价属于A)环节质量评价B)要素质量评价C)终末质量评价D)护理人员素质评价答案:B解析:27.[单选题]由于护理人员配置不足引起的护理风险属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素答案:D解析:28.[单选题]根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:C解析:29.[单选题]中华护理学会属于A)卫生事业组织B)群众卫生组织C)卫生行政组织D)医学研究机构答案:B解析:30.[单选题]非正式组织的特点是( )A)领导者具有新角色B)组织成员职务稳定C)高度的流动性和灵活性D)社会距离感消失答案:D解析:31.[单选题]ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是A)A类目标B)B类目标C)C类目标D)D类目标答案:B解析:32.[单选题]下列属于护理管理质量标准的是A)护理技术操作规范B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)护理诊断标准答案:B解析:33.[单选题]护理管理者承担护理工作的效果和效率责任时的角色属于（ ）A)领导者角色B)代表人角色C)监督者角色D)联络者角色答案:A解析:34.[单选题]梅奥的人际关系理论着重研究（ ）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)理想的行政组织D)生产中工人的工作士气答案:D解析:35.[单选题]根据各种变化的性质和风险的大小选择相对较好的决策，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:C解析:36.[单选题]制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的A)指标客观化原则B)标准公开化原则C)操作标准化原则D)结果区别化原则答案:A解析:37.[单选题]在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()A)完全责任B)主要责任C)次要责任D)轻微责任答案:B解析:38.[单选题]在管理方格理论中，只关心生产、不关心人的领导方式属于（ ）A)1，1型管理B)1，9型管理C)9，9型管理D)9，1型管理答案:D解析:39.[单选题]下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是A)C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B)A级工作应占工作总量的40～50％C)B级工作不重要也不紧迫，可委托或授权D)B级工作应占工作总量的20～30％答案:A解析:40.[单选题]一般管理理论的代表人物是（ ）A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:A解析:41.[单选题]冲突双方从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出不同意见，此种情况属于（ ）A)行为冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:B解析:42.[单选题]属于组织文化制度层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的企业标志D)组织的工作环境答案:B解析:43.[单选题]根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是A)组织的基本信念B)组织的行为准则C)组织成员的服饰D)组织的环境布局答案:B解析:44.[单选题]依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于（ ）A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务答案:C解析:45.[单选题]管理要准确地把握人性，体现了管理理念的（C）A)对立统一观B)法制观C)人本主义观D)伦理观答案:C解析:46.[单选题]确定控制对象属于控制过程中的()A)确立目标B)衡量工作绩效C)评价偏差D)采取纠正措施答案:A解析:47.[单选题]管理应具有伸缩性，体现了管理的（ ）A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:48.[单选题]根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（ ）A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:D解析:49.[单选题]下列属于非正式组织特点的是( )A)权力分层、职务分等B)形式灵活、稳定性弱C)规章成文、按章办事D)因事设置、专职专人答案:B解析:50.[单选题]发现存在非正式组织的管理理论的是A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政组织理论D)人际关系理论答案:D解析:51.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ）A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:C解析:52.[单选题]直线制组织结构的优点是 ( )A)能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B)指挥统一，权责分明C)增强组织的灵活性和适应性D)有利于加强各职能部门的协调与配合答案:B解析:53.[单选题]在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:B解析:54.[单选题]健康教育目标属于组织目标中的A)卫生经济发展目标B)医学科学技术发展目标C)各类卫生事业发展目标D)社会卫生发展目标答案:D解析:55.[单选题]职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)不同部门之间难以协调答案:B解析:56.[单选题]决策过程的首要步骤是A)诊断问题B)识别问题C)确定决策目标D)制定备选方案答案:B解析:57.[单选题]选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现了控制的A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则答案:C解析:58.[单选题]从管理职能的作用看，计划是A)保证B)前提C)关键D)手段答案:B解析:59.[单选题]下列关于计划的描述,正确的是A)是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和定的层次结构所构成的人群集合体B)通过组织设计.资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是指为实现组织目标面对未来的行动做出的具体安排D)是通过监督和纠偏来实现的答案:C解析:60.[单选题]冲突双方不愿意听对方的观点，由争论转为人身攻击，此种情况属于（ ）A)文化冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:D解析:61.[单选题]最能体现管理者管理艺术性的职能是A)计划B)控制C)组织D)领导与指导答案:D解析:62.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ ）A)成熟度低B)比较不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:D解析:63.[单选题]确定选择标准，并列出所有的可行性方案，并把方案的价值数量化，选择最佳的方案，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:A解析:64.[单选题]控制过程中采用的检查测量技术手段必须能正确地反映组织在时空上的变化程度与分布状况，体现了有效控制系统的（ ）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)员工认同答案:A解析:65.[单选题]护理质量管理的最终目的是A)建立质量体系B)制定质量标准C)持续改进质量D)进行质量教育答案:C解析:66.[单选题]构成领导者非权力性影响力的因素是A)传统因素B)职位因素C)资历因素D)品格因素答案:D解析:67.[单选题]属于组织文化物质层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的分配制度D)组织的工作环境答案:D解析:68.[单选题]明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的A)护理人力资源规划B)护理人员的招聘和录用C)护理人员的培训与使用D)护理人员的绩效评价答案:A解析:69.[单选题]领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的A)关怀激励B)榜样激励C)表率激励D)荣誉激励答案:C解析:70.[单选题]护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的 （ ）A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:A解析:71.[单选题]科学管理理论的研究重点是（ ）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论答案:A解析:72.[单选题]下列属于反馈控制的是A)患者满意度调查B)实行护士资格准入C)护理部到临床科室督查D)检查医疗护理材料的质量答案:A解析:73.[单选题]实施控制时，允许一些随机误差存在，体现了有效控制系统的（ ）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)自我控制答案:B解析:74.[单选题]领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是A)韦伯B)法约尔C)梅奥D)麦格雷戈答案:C解析:75.[单选题]计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（ ）A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:D解析:76.[单选题]管理者用于开会的时间属于A)专业时间?B)管理时间C)联系时间D)灵活时间答案:C解析:77.[单选题]下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A)专制型B)民主型C)放任型D)参与型答案:A解析:78.[单选题]PDCA循环中的“P”表示A)计划阶段B)实施阶段C)检查阶段D)处理阶段答案:A解析:79.[单选题]下列属于韦伯行政组织理论内容的是 （ ）A)理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础B)强调领导的统一性C)劳动方法的标准化D)组织内部要有明确的上下级等级制度答案:A解析:80.[单选题]在确立目标之前，组织必须明确自身的（ ）A)策略B)程序C)宗旨D)预算答案:C解析:81.[单选题]科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的A)整分合原则B)动力原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:82.[单选题]整分合原则的关键环节是（ ）A)整体把握B)科学分解C)组织综合D)相互协作答案:B83.[单选题]将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:B解析:84.[单选题]人、财、物、作业、信息和组织机构的总体绩效，属于控制系统中的A)控制主体B)控制客体C)决策机构D)执行机构答案:B解析:85.[单选题]护理组织既要照顾服务对象的需求，又要取得组织效益，体现了现代管理理念中的A)对立统一观B)发展观C)度和量变、质变观D)伦理观答案:A解析:86.[单选题]按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（ ）A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:87.[单选题]“霍桑实验”的主持者是A)梅奥B)法约尔C)泰罗D)麦格雷戈答案:A解析:88.[单选题]在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是A)评价的间隔时间相同B)制定标准时尽量使用可衡量的指标C)公布绩效评价指标D)考核结果作为晋升和奖惩的依据。
护理管理学试题试卷答案真题
护理管理学试卷一、单选题 (每题1分，共20分)1.关于护士长的职责说法错误的是( )。
A.三级医院护士长直接受护理部领导B.负责病区人员的分工和排班工作C.组织护理查房和护理会诊D.组织护士业务学习E.做好病房管理2.下列哪项描述是管理的动态原理的内容?( )A.管理过程要适应各种变化B.管理过程有统一的整体目标C.管理的各要素间相互联系D.管理中有系统分析的方法和观点3.在沟通形式中属于非语言沟通的是( )。
A.会议B.电话C.记录D.手势E.汇报4.二级医院病床数不少于多少张?( )A.100B.200C.300D.4005.非权力影响力构成因素是( )。
A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.感情因素E.强制因素6.PDCA循环中的D为哪个阶段?( )A.计划阶段B.检查阶段C.处理阶段D.执行阶段E.评估阶段7.“卓越性质量”的衡量依据有()。
A.体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚B.降低资源成本,减少差错和缺陷C.是降低和抵御风险D.其他的选项都是8.低工作、高关系的领导方式适用于什么样的下属?()A.不成熟B.初步成熟C.比较成熟D.成熟E.其它选项都不是9.下列哪项是最简单的组织类型?( )A.直线型B.直线职能参谋型C.职能参谋型D.矩阵式10.下列属于岗位责任制的是( )。
A.护师职责B.查对制度C.门诊工作制度D.会议制度E.分级护理制度11.管理的职能包括( )。
A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制12.实施护理管理常用的方法有( )。
A.自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B.行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C.行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D.行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法13.中华护理学会属( )。
A.卫生事业组织B.群众卫生组织C.卫生行政组织D.医学研究机构E.预防机构14.护理人员排班应遵循的首要原则是( )。
2023护理管理学试题及答案
2023护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Where（哪里）4. 在护理管理中，PDCA循环是由哪位专家提出的？A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是：A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）9. 护理伦理管理的核心是：A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案：1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括：A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中，常用的决策方法有：A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括：A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括：A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案：11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
《护理管理学》试题及答案
护理管理学课程作业_A1交卷时间：2019-04-30 23:00:12一、单选题1.(4分)属于一级医疗事故是（造成患者死亡、重度残疾的）2.(4分)根据分级护理质量标准要求，二级护理巡视病人间隔时间为（1～2小时）3.(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是（二级医院）4.(4分)泰罗是哪个阶段的代表人物？（科学管理阶段）5.(4分)消毒隔离技术属于（一般护理技术管理）6.(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于（预先控制）7.(4分)头脑风暴法的原则是：（鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评）8.(4分)泰勒科学管理理论的核心是（提高劳动生产率）9.(4分)在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（利益性）10.(4分)高层管理人员的管理幅度通常以（1～2人）较为合适11.(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时，瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中，这属于（前馈控制）12.(4分)电子计算机的硬件组成，相当于人脑装置的是（运算器）。
13.(4分)护理成本核算的方法是（项目法、床日成本核算、相当严重度测算法）14.(4分)中华护理学会成立于（1909年）15.(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是（研究人员的基本数量及合理比例）二、判断1.(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1.2:100--1.4:100。
（对）2.(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型，1、产品销售服务。
2、法律顾问服务。
3、餐馆型服务。
（对）3.(4分)管理层次与管理幅度成正比（错）4.(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
（错）5.(4分)护士长不是具体的领导者和组织者。
（错）6.(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关，目标×管理效能≡工作效率（对）7.(4分)职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任（对）8.(4分)控制职能是管理活动的五大基本职能之一。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
护理管理学试卷及答案三套试卷
护理管理学试卷及答案(一)一、填空题（每题 1 空，每空 1 分，共 15 分）1、领导方式论认为三种基本的领导方式为_____________领导、民主式领 导、放任领导。
2、按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，称为_____________管 理。
3、目标具有_____________、协调作用、推动作用和标准作用。
4、要素质量评价主要着眼于评价执行护理工作的_____________。
5、 护理管理者在处理护士之间的冲突， 要时刻记住_____________和合理。
6、管理思想发展的过程，可以划分为古代管理阶段、科学管理阶段、 _____________管理阶段和现代管理阶段。
7、_____________被称为“管理过程之父”。
8、1989 年实施医院分级管理，根据医院不同的任务和功能，不同技术水 平等条件，将医院分为_____________。
9、根据控制活动的性质分类，可以把控制分为更正性控制和 _____________控制。
10、管理层次多，而管理幅度较小的结构称为_____________结构。
11、控制的基本程序包括_____________、衡量成效和纠正偏差。
12、观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划等情况是属于 ________质量评价的内容。
13、临床护理服务评价程序包括制定质量评价标准、收集信息、 _____________。
14、________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不 相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
15、长期计划一般指________年以上的计划。
二、单项选择题（从以下备选答案中，选出最佳答案。
每题 1 分，共 45 分）1、（ ）领导了著名的“霍桑试验”。
A、卢 因B、霍 桑C、麦格雷戈D、梅 奥2、以下哪项不属于泰罗科学管理理论的主要观点和原则（ ）A、采取工作定额B、管理上实行例外原则C、提高工作效率D、选拔和培训工人3、下面哪一项属于 X-Y 理论中 Y 理论的内容（ ）A、人们天生不愿意工作，尽可能逃避工作B、人们通常会接受责任，而且会谋求责任C、人们往往缺乏雄心D、人们往往会选择经济上获利最大的工作4、根据“双因素理论”，下列哪项属于激励因素（ ）A、工作职责B、工作环境C、人际关系D、福利待遇5、下列哪项不符合医院护理指挥系统设置的要求（ ）A、300 张床位以下的医院实行总护士长和护士长二级负责制B、100 张床位以上的或 3 个护理单元以上的大科需要设立科护士长C、病房护士长由科护士长聘任D、300 张以上的医院要设立护理部6、下面哪项符合病床编设原则（ ）A、一级医院病床数不少于 50 张B、二级医院病床数在 100～500 为宜C、三级医院病床数不少于 500D、医院管理实践中发现，医院的病床编设越多越好7、下列哪项不属于医院的基本功能（ ）A、除害灭病B、教学C、科学研究D、社区卫生服务8、下列哪项关于中华护理学会的叙述错误的为（ ）A、中华护理学会属于学术性群众团体B、中华护理学会成立于 1929 年C、中华护理学会原名中华护士会D、中华护理学会是国际护士会的第 11 个会员国9、以下哪项不属于计划的意义（ ）A、有利于实现组织目标B、有利于消除变化带来的问题C、有利于提高管理效益D、有利于控制10、在计划中表达组织要达到的可测量的、具体的成果，称为（ ）A、 宗旨B、 目标C、 程序D、 策略11、计划工作的第一步是（ ）A、确立目标B、估量形势C、评估组织现有的潜力和条件D、发展可选方案12、下列有关目标管理的实施方法哪项是错误的（ ）A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低D、执行目标应定期检查、考核13、目标管理中，下列属于定性目标的内容是（ ）A、护士的出勤情况B、床位周转率C、护士服务态度D、发生差错、事故情况14、A、B、C 时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（ ）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入 A 类工作D、大胆减少 B 类工作15、直线组织结构的不正确说法为（ ）A、各级人员知道应该执行谁的命令B、适用于较大规模组织C、各部门目标清晰D、组织结构较简单16、用以说明组织内部某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书 面文件称为（ ）A、组织说明书B、组织结构书C、职务说明书D、部门说明书17、对于护理人员排班，以下哪项是不正确的（ ）A、最常用的为自主排班法B、以病人的需要为中心C、相对固定，但可随时调度D、保证各班工作量基本均衡18、根据法约尔管理宽度原则，基层一线护理管理人员的控制幅以（ ） 人为宜A、10B、15C、20D、2519、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（ ）A、合理结构的原则B、经济效能的原则C、动态调整的原则D、优化组合的原则20、下列哪项不符合医院护理人才考核原则（ ）A、公平和标准的原则B、工作能力为主考核原则C、反馈调整的原则D、考核经常化原则21、能使被考核者共同参与的医院人才考核方法是（ ）A、自我鉴定B、同行评议法C、考试考查法D、目标定量考核22、以下哪项是功能制护理的优点（ ）A、加强护士责任感B、提高护士技能的熟练程度C、体现以病人为中心D、提高护士工作满意度23、完成某项工作任务所消耗的平均工时，通常以“分”计算，称为（ ）A、工时测定B、工时单位C、工时单位值D、工作量24、以下哪项不属于建设性冲突的特点（ ）A、相互信息交流不断增加B、极为关注自己的观点是否取胜C、以争论问题为中心，了解彼此观点D、关心解决现有问题25、情景理论认为个体能力高、动机水平低时，其成熟度构型为（ ）A、M 1B、M 2C、M 3D、M 426、下列哪项属于非权利性影响力的构成因素（ ）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素27、管理方格图中一般化管理的类型是（ ）A、1.9 格B、5.5 格C、9.5 格D、9.9 格28、以下哪项不属于行为改造型激励理论（ ）A、归因理论B、强化理论C、期望理论D、操作条件反射理论29、下列哪项属于 ABC 分析法重点管理的 A 类项目（ ）A、某病人的病情危重需派特护B、年度总结C、病人被服需报废补充D、患者约护士长谈话30、以下哪项属于“过程型激励理论” （ ）A、公平理论B、权变理论C、需要层次论D、强化理论31、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（ ）A、果断性B、行使权力C、成熟程度D、主动性32、下列哪项不是权威型领导的优点（ ）A、领导信息畅通B、控制力强C、适于缺乏参与能力的下属D、效率高33、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（ ）A、上下级之间的关系B、领导者的年龄C、领导者的职权D、工作任务结构34、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好 （ ）A、链式沟通B、轮式沟通C、环式沟通D、全通道式沟通35、下列哪项不属于非正式性沟通的特点（ ）A、快速性B、灵活性C、自发性D、可靠性36、手术前器械检查属于（ ）A、过程控制B、结果控制C、现场控制D、预先控制37、下列哪些不是控制的基本特征（ ）A、目的性B、主观性C、及时性D、指示性38、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以 下控制的哪项原则（ ）A、例外情况的原则B、灵活控制的原则C、控制关键点的原则D、确定标准的原则39、现场控制又称（ ）A、过程控制B、结果控制C、全面控制D、预先控制40、工作中不公平感产生的最常见原因是（ ）A、纵向比较B、横向比较C、主观感觉D、客观因素41、以下哪项不属于对病人直接护理项目（ ）A、晨间护理B、输液C、对病人进行健康教育D、沟通协调工作42、以下不属于护理基础质量评价指标的是（ ）A、护理单元设施B、护理人员数量C、环境D、护理表格书写合格率43、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（ ）A、基础质量B、环节质量C、要素质量D、终末质量44、质量管理发展先后经历三个阶段，以下哪个顺序是正确的（ ）A、统计质量控制---全面质量管理---ISO9000B、统计质量控制---质量检验---全面质量管理C、质量检验---统计质量控制---全面质量管理D、质量检验---全面质量管理---ISO900045、护士长的管理艺术中，处于核心地位的是（ ）A、指挥艺术B、交谈艺术C、决策艺术D、激励艺术三、名词解释题（每题 3 分，共 15 分）1、组织2、平均护理时数3、护理质量管理4、非建设性冲突5、管理职能四、问答题（每题 5 分，共 25 分）1、何为系统原理？系统原理相对应的管理原则有哪些？2、目标管理的优点与局限性有哪些？3、何为环节质量管理？请举 2 个例子来说明。
护理管理学考试试题
护理管理学考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、管理的职能包括（）A 计划、组织、人事、指挥、控制B 计划、组织、领导、协调、控制C 计划、组织、领导、指挥、控制D 计划、组织、人事、领导、控制2、护理管理的特点是（）A 广泛性、综合性、艺术性B 广泛性、科学性、服务性C 综合性、科学性、服务性D 综合性、艺术性、服务性3、目标管理的特点不包括（）A 强调自我控制B 注重成果评价C 是一种参与管理D 强调过程管理4、护理人员排班应遵循的原则不包括（）A 满足需求原则B 结构合理原则C 公平原则D 效率原则5、护理质量控制的关键环节是（）A 前馈控制B 过程控制C 反馈控制D 全面控制6、护理风险管理的程序不包括（）A 风险识别B 风险评估C 风险处理D 风险监测7、护理人力资源管理的核心是（）A 护理人员的招聘B 护理人员的培训C 护理人员的绩效评价D 护理人员的合理配置8、护理信息管理的核心是（）A 护理信息的收集B 护理信息的整理C 护理信息的分析D 护理信息的利用9、护理成本核算的方法不包括（）A 项目法B 床日成本核算C 相对严重度测算法D 作业成本法10、护理管理中的组织文化的功能不包括（）A 导向功能B 约束功能C 激励功能D 决策功能二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、护理管理的任务包括（）A 提高护理工作效率B 提高护理质量C 提高护理人员素质D 加强护理成本管理E 促进护理学科发展2、护理管理者的角色包括（）A 领导者B 联络者C 监督者D 传播者E 发言人3、计划的步骤包括（）A 估量机会C 拟定方案D 选择方案E 制定派生计划4、组织设计的原则包括（）A 统一指挥原则B 分工协作原则C 权责对等原则D 稳定性与适应性相结合原则E 精简高效原则5、领导的权力包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 强制权力D 专家权力E 参照权力6、激励的方法包括（）B 奖励激励C 榜样激励D 参与激励E 情感激励7、沟通的障碍包括（）A 信息发出者的问题B 信息传递中的问题C 信息接收者的问题D 沟通渠道的问题E 沟通环境的问题8、护理质量管理的基本原则包括（）A 以病人为中心原则B 预防为主原则C 系统管理原则D 标准化原则E 全员参与原则9、护理人力资源规划的内容包括（）A 分析组织现有的护理人力资源状况B 预测护理人力资源的需求C 制定满足护理人力资源需求的策略D 评估护理人力资源规划的效果E 调整和修正护理人力资源规划10、护理信息系统的功能包括（）A 护理管理功能B 护理业务支持功能C 护理决策支持功能D 护理质量控制功能E 护理科研支持功能三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述护理管理的概念及特点。
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《护理管理学》试卷
系班姓名考号成绩
一、名词解释（2分*5）共10分
护理管理目标管理护理缺陷时间管理医院感染
二、填空题（1分*20）共20分
1．管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。
2．管理的基本职能有（）（）（）（）（）。
3．PDCA循环管理法的管理过程包括（）（）（）（）。
4. 医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。
5．质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。
6. 灭菌合格率标准是（）。
三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。
1．泰勒被誉为科学管理之父。
（）
2．最危险的时间陷阱是活动轮回，即漫无目的的活动。
（）
3．控制人员的素质是控制能否顺利进行的重要因素。
（）
4．提高领导者影响力的关键在于提高权力性影响力。
（）
5．凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡，伤残，有无影响和痛苦，均属于护理缺陷。
（）
6．病房管理实行护士长负责制。
（）
7．我国护理事故分三级护理。
（）
8．进入手术室限制区必须穿鞋套。
（）
9．正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。
（）
10．医院工作人员在医院内获得的感染不属于医院感染。
（）
四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。
）共20分
1.管理的核心是：（）
A ：人B：财 C ：时间D：物
2. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（）
A：系统原理B：人本原理C：动态原理D：效益原理
3. 管理的首要职能是：（）
A：计划职能B：组织职能C：控制职能D：公关职能
4. 能级原则遵循的基本原理是：（）
A：系统原理B：人本原理 C ：动态原理D：效益原理
5. 中华护理学会属于：（）
A：卫生行政组织B：卫生事业组织C ：医学研究机构D：群众卫生组织6. 护理部的管理职能不包括：（）
A：参与医院管理B：制定医院发展的总目标
C：制定全院护理规章制度D：有计划地培养护理人才
7. 计划工作的核心问题是：（）
A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最佳方案
8. ABC时间管理法A目标代表：（）
A：必须完成B：很想完成 C ：暂时搁置D：尽量完成
9. 医疗资源的核心部分是：（）
A：人力资源B：物质资源 C ：财力资源D：信息资源
10. 护理管理中最为关键的部分是：（）
A：护理组织管理B：护理人力资源管理
C：护理质量管理D：护理科研管理
11. 按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：（）
A：70％B：50％C：30％D：60％
12. 卫生部规定三级医院床位使用率是：（）
A：95% B：93% C：90% D：100%
13. 构成权力性影响力的主要因素不包括：（）
A：传统因素B：职位因素C：感情因素D：资历因素
14. 备药后查对属：（）
A：前馈控制B：后馈控制C：环节控制D：全面控制
15. 控制工作是以下面哪项为依据的：（）
A：计划B：目标C：标准D：组织
16. 医院护理管理的核心是：（）
A：组织管理B：计划管理C：质量管理D：人事管理
17. 21. 长期计划一般指：（）
A：一年以上B：三年以上C：5年以上D：7年以上
18. 护理差错发生率应控制在
A、≤0.5～1/年/百张床
B、≤1～1.5/年/百张床
C、≤1.5～2/年/百张床
D、≤2～2.5/年/百张床
19. 护理工作中最基本的内容是：（）
A：基础护理B：专科护理C：新业务、新技术D：护理科研
20. 执行各项护理制度的基础是：（）
A：岗位责任制B：分级护理制度C：护理业务查房制度D：病房管理制度
五、简答题（5分*4）共20分
1、护理人员职业防护主要包括哪些内容？
2、根据领导者素质要求，说出护士长应具备哪些条件？
3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？
4、“三查七对”的具体内容？
六、论述题（10分*2）共20分
1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？
2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。
假如你是该科的护士长，你将如何处理？
《护理管理学》试卷参考答案
一、名词解释（2分*5）共10分
1.护理管理——护理科学与管理艺术的综合集成，是运用管理原理和原则，研
究护理工作的特点和规律，通过对护理工作的计划、组织、协调与控制，达到激发护理人员、控制护理系统、优化护理效应三个方面的统一。
2.目标管理——是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中
实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。
3. 医疗事故——指在医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理
法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，出现过失，造成患者人身损害的事故。
4. 时间管理——指人们面对有限的时间进行的自我管理，是为了提高时间的利
用率和有效性而进行的一系列活动。
5. 医院感染——指病人、探视者、医院工作人员在医院内受到感染病出现症状。
二、填空题（1分*20）共20分
1．自然属性社会属性《资本论》
2．计划组织人员配备指导与领导控制
3．计划实施检查处理
4．感染源、易感人群、感染途径
5．质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段
6．100%
三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。
1－5√√√×√ 6－10√××××
四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。
）共20分
1－5A B ACA 6-10CBAAB 11-15BACAB 16-20CCACB
五、简答题（5分*4）共20分
1、护理人员职业防护主要包括哪些内容？
答：预防针刺伤、预防噪音、消毒灭菌剂的管理、化疗药物的管理、麻醉废气的管理
2、根据领导者素质要求，说出护士长应具备哪些条件？
答：政治素质、业务素质、能力素质、心理素质、身体素质。
3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？
答；格式符合要求，项目填写齐全，记录及时准确，用医学术语、措辞精练，字体端正易辨认，页面清洁，不涂改。
4、“三查七对”的具体内容？
答：备药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射、处置后查；对床号、姓名、剂量、药名、浓度、时间、用法
六、论述题（10分*2）共20分
1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？
答：床位数*床位利用率*每位病人日均所需护理时间/有效工时单位值 + 机动数
=16+16*20％
=16+3/4=19
2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。
假如你是该科的护士长，你将如何处理？
答：立即指挥护士换掉该液体及输液管；告知医生，尊医嘱处理；如家属对药物有怀疑，可当家属的面封存药物，并作好安抚工作；视具体情况将封存的药物送到具有法律资格的检验机构进行药物检测；密切观察病情变化；如纠纷升级，不能得到适当的控制，可向护理部报告，请医务科、护理部协助处理；及时召开护士会议，分析原因，吸取教训，考虑采取何种措施避免此类危机再次发生。