德邦物流现状与发展建议

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《浅谈德邦物流发展现状及对策》

《浅谈德邦物流发展现状及对策》

《浅谈德邦物流发展现状及对策》
德邦物流是国内服务规模排名第一的国际货运代理企业,其发展形势也属于非常显著,作为行业内的龙头企业,德邦物流发展现状对于后来行业来说有着制衡作用。

首先,从市场竞争来看,德邦物流拥有大量的客户群体,具有非常大的规模优势,它
由于提供稳定可靠的高品质服务,成功地吸引着众多的客户,市场份额的提升支撑了其发
展的良好进展。

其次是技术创新,在整个物流行业非常重要的对客户服务的体验也出现了重大的提升,完善的信息化管理系统,追踪及时的货运信息等都让客户在发货过程中更加安心,从而带
来了更多的订单。

此外,德邦物流从多维度提供服务,涵盖海运、空运、陆运、供应链管理。

同时,它
还新增了集装箱及快件寄递服务,缩短了客户发货到达的时间,从而有利于德邦物流服务
质量的提升。

当前,德邦物流要加强营销渠道建设,增强客户之间的联系及信任感;同时也要加强
服务质量的提升,专业的客服人员配备、运输工具的维护保养也会增强客户对企业服务的
认可感。

总的来说,德邦物流应以客户为中心,优化服务环节,不断提高服务质量,提供到家
服务,举办定期活动,提升客户体验,展示企业文化,不断在市场上获得信誉与认可,这
样才能使德邦物流的发展朝着正确的方向前进。

德邦物流中存在的问题及对策分析

德邦物流中存在的问题及对策分析

德邦物流中存在的问题及对策分析近年来,国内的物流企业数量不断增多,企业之间的竞争也在不断升级。

对于中小型物流企业来说,为了不断发展壮大,在物流行业中占有一席之地,需要关注物流行业的发展现状,解决企业存在的问题,扫除阻碍企业进一步发展的障碍,进而提高企业核心竞争力。

德邦物流公司作为国内物流行业的领军人物,其自身发展也存在一定的局限性,因此,同样需要以发展的眼光优化服务。

标签:德邦物流;人才;管理;成本;联盟随着我国经济的高速发展,物流行业的发展也在与时俱进。

德邦物流公司在十几年的发展中不断更新发展模式,提高自身综合实力和竞争优势,但依然存在不足之处。

本文首先概述了德邦物流公司的现状,然后对德邦物流公司存在的管理理念陈旧、专业人才缺乏、物流成本偏高和缺少物流联盟等问题逐条进行了分析,最后针对这些问题提出了相应的解决方案。

一、德邦物流现状德邦物流公司成立于一九九六年九月,是5A级物流企业。

至今为止,物流业务范围扩展到三十多个省、市、自治区,直营网点四千五百多个,公司员工三万多人,自营运输车辆八千八百余台,货物日流量接近六万吨,全国转运中心总面积超过九十七万平方米。

德邦物流公司把“承载信任、助力成功”作为企业的服务理念,注重人才培养,保证物流服务质量,并且通过构建信息化管理系统和技术创新的方式提高网络运输模式和标准化体系,为客户提供快速、专业、安全、满意的服务。

德邦物流致力于打造企业与员工共赢的发展模式,在提高员工物流业务能力的同时,促进社会经济的发展,为社会贡献力量。

德邦物流公司力图成为国人首选的物流运营商,实现“为中国提速”的使命。

然而,德邦物流公司也是优势与劣势并存的企业。

目前,德邦物流公司的优势在于实行信息化、科学化管理;员工工作踏实认真;专门招聘应届毕业生;企业文化逐步完善;建立了储备干部制度;公司发展速度快;增设增值服务等。

德邦物流公司的劣势包括管理理念略显陈旧;专业的物流人才较少;运输费用高昂;缺乏企业之间的强强联合;发展业务较为单一;自营运输车辆较多等。

德邦物流公司发展现状及问题分析

德邦物流公司发展现状及问题分析

三、德邦物流问题分析
(一)价格方面
德邦物流与其他物流公司价格比
由图可知:总体上认为德邦物流价格略高与非常高的占到了50%,认为价 格与其他物流公司相符合的有44%,认为价格偏低的仅有5%,说明德邦物 流与其他物流公司相比,价格过高。
(二)营销方面
客户选择德邦物流渠道 从图中可以看出大部分客户是通过他人介绍,或者网络来了解到 德邦物流,并选择它,而媒体宣传或其他渠道了解的人占极少数,可 见石河子德邦物流的营销宣传方面做得不到位,存在着一定的问题。
德邦物流公司 发展现状及问题分析
L/O/G/O

目录
一、德邦物流公司背景 二、德邦物流主要业务分析 三、德邦物流问题分析 四、德邦物流公司发展建议 五、结论
一、德邦物流公司背景
公司名称与简介
德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内 公路运输业务。截止2014年10月,公司已开设直营 网点 5,200多家,服务网络遍及全国,自有营运车 辆8,900余台,全国转运中心总面积超过105万平方 米。
提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体 验,助力客户创造最大的价值。
一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成 长,打造人企双赢。在推动经济谐社会的创建做出积极贡献,努力 将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实 现“为中国提速”的使命。
组织架构
服务范围
业务流程
二、德邦物流主要业务分析
经营现状 ➢零担快运 ➢代收货款 ➢货物保价 ➢包装服务 ➢短信通知 ➢签单返回 ➢仓储配送
运输现状
➢精准卡航 ➢精准汽运 ➢精准空运 ➢标准快递 ➢精准城运 ➢整车运输 ➢3.60特惠件
配送中心现状
➢ 德邦物流在上海分布了三个大的仓库,其中一个 位于上海闵行开发区,仓库主要是给一些客户进 行配送,在这里,德邦物流实际上只是起到了仓 库保管和配送的作用,相当于是在做第三方物流。 公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构 形式。金字塔形组织是一种按配送的基本职能来 层层划分的,在这种形式下,下级对上级负责, 上级的工作内容是监督下级,配送中心的经理负 责所有的活动,如订货、库存、保管、运输、配 货、客户等。

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告

德邦物流企业调研报告德邦物流是中国物流行业的龙头企业之一,成立于1996年,总部位于北京。

以下是德邦物流企业调研报告:调研目的:本次调研旨在了解德邦物流企业的发展现状、经营模式、竞争优势以及未来发展战略。

调研方法:采取实地访谈和文献资料分析相结合的方式进行调研。

调研结果:1.发展现状:德邦物流拥有广泛的物流网络和先进的物流设施,在全国范围内拥有数千家分支机构。

公司业务涵盖陆运、空运、海运等多种物流服务,覆盖了众多行业领域。

年营业额持续增长,在物流行业内占据领先地位。

2.经营模式:德邦物流拥有自己的物流网络,通过建设覆盖全国的仓储设施和配送网络,为客户提供一站式物流解决方案。

公司采用信息化管理系统,提高运输效率和服务质量,满足客户不断增长的需求。

3.竞争优势:德邦物流具有以下竞争优势:(1)规模优势:拥有广泛的物流网络和分支机构,能够覆盖更多地区和行业。

(2)技术优势:采用先进的物流技术和管理系统,提高运输效率和服务质量。

(3)品牌优势:德邦物流在物流行业内具有良好的声誉和广泛的客户基础。

(4)持续创新:不断研发新的物流解决方案,满足客户多样化的需求。

4.未来发展战略:德邦物流在未来将继续强化企业核心竞争力,提高运输效率和服务质量。

同时,加强与电子商务企业的合作,发展电商物流业务。

同时,加大对智能物流技术的研究和应用,提高物流运营效率和服务水平。

结论:德邦物流作为中国物流行业的龙头企业,在规模优势、技术优势、品牌优势和创新能力方面具备明显的竞争优势。

随着消费升级和电子商务的快速发展,德邦物流在未来有望进一步扩大市场份额,实现更高水平的发展。

德邦物流公司的业务现状及其改进措施

德邦物流公司的业务现状及其改进措施

德邦物流公司的业务现状及其改进措施第一章德邦物流公司的现状 (1)1.1 德邦物流公司的概况 (1)1.2 德邦物流公司的业务及流程介绍 (4)第二章德邦物流业务存在的问题 (7)2.1 物流成本偏高,物流程序呆板 (7)2.2 现代化设备缺乏,机械化程度低 (8)2.3 网点分布失调,网点间的客户区域重合 (9)2.4 人员流动性大,诚信度不高 (9)第三章德邦物流公司业务存在问题的原因 (9)3.1自购车辆成本高,工作方法不合理 (9)3.2 流动资金不足 (10)3.3 经济状况和交通影响网点的分布 (10)3.4 员工素质低,公司制度不健全 (10)第四章德邦物流公司不足之处的改进措施 (10)4.1 做一体化物流服务,优化车辆调度系统 (11)4.2 引进设备,降低物流成本 (11)4.3 建设更多辐射更广的营业网点 (11)4.4 注重物流人才的培养 (12)目前,物流业是一个综合性的行业,涉及多个领域,随着现代网络技术、信息技术的快速发展,物流的运作、方法手段和成本管理都发生了巨大的变化。

物流作为新兴的服务产业,虽然在中国尚处在起步阶段,但国内竞争却是异常激烈,大部分是中小物流企业,其是否可以发展壮大成为我国物流企业快速成长的关键,分析我国物流企业发展的现状,抓住企业的竞争重点,找出其存在的问题,强化企业核心竞争力,才能使企业获得长久的竞争优势。

德邦物流有限公司是一家以公路为依托,兼营航空货运代理的全国网络型卡车零担运输服务供应商。

德邦物流旗下拥有近2900多家网点,营业网点遍布华南、华东、华北、东北、华中、西南等地,并在全国范围内与50多家知名物流企业共同组建了德邦物流配送网络,业务覆盖全国550多个城市和地区。

德邦物流要想更好的发展,其服务网点布局和运输优化,业务现状等问题很关键。

但是在德邦物流业务的进行中和成本管理等仍然存在一些问题。

本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析。

论德邦物流公司仓储管理的现状与发展对策(全文)

论德邦物流公司仓储管理的现状与发展对策(全文)

论德邦物流公司仓储治理的现状与进展对策一、德邦物流仓储治理概述德邦物流的组织结构经过几次大的调整后,逐渐凸显其集权的治理特征,形成了集权型XX式经营组织结构。

仓储作业流程包含物流和信息流,在每个环节产生大量的治理信息,并统计到信息处理系统中。

入库信息表记录所有货物的基本信息,依照其中包含的信息综合进行入库信息治理。

从入库信息治理,到货物库存信息与货物出库信息间的循环,利用仓储信息的相互结合,实现客户、物流治理员与货物的交接。

不仅提高了物流仓储信治理的效率,也提高了整个物流流程的运作速度。

库存治理作业包括仓库区的治理及库存信息的操纵,库存数量的操纵基本依照货物的出库数量、入库数量和出库入库时间及采购点来实现,并辅以定期盘点库存的治理方式,时刻管着仓储情况。

二、德邦物流在仓储治理中存在的问题(一)信息化程度低。

仓储设备技术水平不叫西,信息系统不完善是造成德邦物流公司仓储工作水平进一步提高的又一门槛,仓储工作的信息量比较大,在仓库作业中主要依靠人工对相应的数据进行相应的输入与输出,因此很容易出现错误,造成重复作业以及与会作业,严峻降低工作的效率。

因此仓储工作不能对相应的人力物力进行有效的利用,对于工作效率提高造成了巨大的影响。

(二)仓库设备利用率低。

仓库设备利用效率低是目前德邦公司仓库治理工作中遇到的主要问题,这主要表现在两个方面:第一货架体系利用率不高;第二设备没有得到充分的利用。

(三)仓储治理混乱。

目前德邦物流公司最主要的问题就是治理混乱,体系中存在着很多不足的地方,这主要体现在以下几个方面:(1)人员调配混乱。

对于规模宏大的德邦物流公司来讲,员工数目的庞大再加上没有很明确地安排,导致其人员调配出现混乱。

(2)没有明确的工作计划与安排。

对于公司阶段性的任务与内容,公司的相关人员没有及时作出具体规划,造成工作人员盲目地工作,降低了工作效率。

(四)仓储人才缺乏。

目前我国专业的物流仓储人员十分稀少,大部分是由从事运输以及配送的员工转业而来,因此很难适应德邦物流公司的进一步进展。

2023年德邦物流发展现状分析报告

2023年德邦物流发展现状分析报告

德邦物流的发展历程
德邦物流发展现状
德邦物流发展规模
德邦物流 大型物流中心 总面积超过xxx万平方米 自有物流车辆 全国xxx个城市 战略合作伙伴关系
德邦物流发展效率与服务水平
德邦物流 分拨中心 智能化仓储设施
德邦物流:市场占有率高、应用先进技术
物流行业 市场份额 物流智能化管理系统
公司规模扩大
专业化的服务团队是德邦物流发展现状的重要组成部分。据2019年的数据统计,德邦物流拥有超过500名专业化 的服务人员,其中80%以上具有大专以上学历。他们中的90%以上接受过系统的专业培训,并获得相应的认证。
2.德邦物流团队专业素养高,服务满意度达95%
这支专业化的团队为德邦物流提供了高效、精准的服务。根据客户满意度调查结果显示,德邦物流的服务满意度 达到95%,其中80%的客户对德邦物流团队的专业素养给予了高度评价。
德邦物流利用信息技术实现智能化管理
值得一提的是,信息技术的应用也为德邦物流实现智能化管理提供了契机。通过物流数据的收集和分析,
冷链物流服务
1. 发展趋势:当前,随着冷链物流需求的 不断增长,德邦物流积极推动发展。冷链 物流市场规模扩大,行业竞争加剧,德邦 物流不断提升专业化水平、拓展冷链物流 网络覆盖,并逐步引入先进的冷链物流技 术与设备,以满足客户对温控环境和产品 质量的要求。
这些数据充分说明了德邦物流在市场规模方面的显著成绩,也展示了其在物流行业中的领先地位。德邦物流将继 续努力扩大市场份额,满足客户的需求,推动物流行业的发展。
市场增长
1.德邦物流强劲发展势头持续稳定
德邦物流发展中的重要表现之一。截至目前,德邦物流已经实现了持续且稳定的,表现出强劲的发 展势头。
2.德邦物流市场份额持续扩大,竞争力增强

德邦物流市场调研报告

德邦物流市场调研报告

德邦物流市场调研报告随着物流业的迅速发展,德邦物流公司作为行业内的知名企业之一,逐渐获得了越来越多消费者的青睐。

然而,市场竞争激烈,德邦物流公司需要不断优化自身的服务和管理,以满足客户的需求,在市场中获得更大的市场份额。

本次市场调研的目的是为了深入了解德邦物流公司的市场情况和竞争现状,并提出改进建议。

通过问卷调查和访谈的方式,我们了解了以下所得。

一、市场情况1、市场竞争德邦物流公司所处的物流市场竞争激烈,主要竞争对手有顺丰、申通、韵达等知名物流公司。

这些企业在服务品质、价格制定等方面都具有很强的竞争力。

2、市场需求客户对于物流公司的要求越来越高,不仅要求时间和价格的优惠,还要求服务的全面性和灵活性。

对于一些特殊的需求,客户对物流公司的服务质量提出了更高的要求。

3、市场份额目前市场份额方面,德邦物流公司在一些地区占据了一定的市场份额,但相对于其他物流公司仍然有一定的差距。

需要进一步地改进自身服务,提高市场知名度和满意度。

二、客户需求分析1、服务品质在客户需求方面,服务品质是首要考虑因素。

对于货物物流运输的时间、安全、准确度等方面的要求越来越高,物流公司需要提供安全、高效的服务。

2、价格在价格方面,客户更愿意选择价格相对合理的物流公司,不过在服务品质得到保证的情况下,客户愿意支付更多的费用。

3、全面性在服务的全面性方面,客户希望物流公司提供一系列的服务,例如代收货款、上门取货等,而且在服务的选择方面希望有更多的自由度和弹性,以适应多种不同的需求。

在服务品质方面,德邦物流公司具有很强的竞争力,运输时间和货物安全度都得到了客户的高度评价。

在价格方面,德邦物流公司处于中等水平,相对于其他物流公司价格相对较高,需要在价格竞争方面做出改进。

在服务的全面性方面,德邦物流公司的服务比较全面,但相对于其他物流公司仍然有差距。

应该进一步提高服务的选择和灵活度,以满足不同客户的需求。

四、改进建议物流公司需要加强对货物的管理和更加精准的配送,提高物流服务的质量,使得客户更加满意。

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XXXXXX学院毕业论文(设计)题目:德邦物流现状与发展建议指导教师:xx专业:物流管理姓名:xxx2013年5月1日德邦物流现状与发展建议【摘要】企业的发展经常会由于受到其配送管理模式的限制,不能适应当今全球化竞争的要求。

论文以德邦物流的配送管理为例,首先介绍了德邦物流的运输配送现状及方法,然后分析了德邦物流成功的配送方法背后的原因,以及目前在配送中仍然存在的问题,得出德邦物流配送方面的优化策略,最后提出了自己的一些建议,对德邦物流进一步提升自己的企业竞争力具有一定的指导意义。

【关键词】物流、效率、德邦物流、运输、配送方法。

目录一、德邦物流配送模式现状分析 (4)(一)、德邦物流现状简介 (4)1.公司背景 (4)2.德邦物流经营现状 (4)3.上海总部仓库地理位置、占地面积 (4)(二)、德邦物流配送模式现状 (5)1.配送中心现状 (5)2.配送业务流程现状 (6)1.清晰的货物运输定位 (7)2.夯实的物流配送与运输网络 (7)3.优良的配送信息化建设 (7)二、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题 (7)(一)诚信度不高,不够负责 (7)(二)机械化程度不高 (8)(三)物流工作人员的工作效率低 (8)(四)物流成本高 (8)(五)、网点的增加、布局不合理性 (9)1、网点开始太快,东西分布严重失调。

(9)2、网点与网点间的客户区域重合 (9)三、德邦物流配送的改进方法 (10)(一)提高诚信度与信誉度 (10)1.以诚待客 (10)2.服务理念 (10)(二)引进机械设备 (10)(三)提高员工的工作效率 (10)(一)调整网点的分布 (11)(二)解决客户区域重合的三个方案 (11)五、结束语谢辞 (11)六、参考文献................................................................................................................................ ..12前言随着我国生产企业和流通企业的结构调整,经济的快速发展和市场竞争的加剧,物流的运输配送会受到越来越多的重视。

随着社会的发展和人民生活水平的提高,客户对物流和配送提出了更高的要求,这就需要建立更为先进、科学的物流体制,以便更好的满足客户的需要。

通过对德邦物流企业运输与配送成功模式的研究,能更加完善我国物流企业的整个物流运输、配送系统,提高物流配送作业的工作效率,提高末端物流的效益和供应保证度,并可集中库存使其实现低库存或零库存,同时还可以简化事务、方便用户。

最终对增强我国物流的企业市场反应能力、降低成本、获取竞争优势以取得更好的经济效益具有十分重要的意义。

一、德邦物流配送模式现状分析(一)、德邦物流现状简介1.公司背景总部位于上海的德邦物流股份有限公司成立于1996年,它属于国家AAAA 级综合服务型物流企业,主要的经营业务包括:公路运输与航空运输代理。

产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运。

2.德邦物流经营现状公司在发展过程中尽管2008年受到了金融危机的影响,但是还是一直处于盈利状态,2008年8-11月份中的盈利状况如下所示:公司在8月份的营业额是5612.21万元,9月份上升到6598.23万元,10月份由于受到各种波动的影响,但是营业额仍然在保持升高,达到6932.87万元,11月份的营业额为7098.32万元。

3.上海总部仓库地理位置、占地面积德邦物流公司上海总部的662库占地面积16万平方米,拥有库房2.1万平方米,货场面积5万平方米,库内拥有铁路专用线、大型龙门吊、轮胎吊、汽车、叉车等起重运输设备与之配套;662库地处上海市,水陆交通十分便利,与水运码头6公里左右,有4条铁路专用线接轨京沪线上海南站,是水公铁三种运输方式的交汇点,具有发展现代物流业的天然区位优势。

(二)、德邦物流配送模式现状德邦物流面向全国范围进行运输。

运输产品比较齐全。

主要流程是:通关、运到仓库保管、通过指令把商品发运到地方。

本文以德邦物流的上海总部仓库的运输配送模式为例进行代表性的案例分析:1.配送中心现状德邦物流在上海分布了三个大的仓库,其中一个位于上海闵行开发区,仓库主要是给一些客户进行配送,在这里,德邦物流实际上只是起到了仓库保管和配送的作用,相当于是在做第三方物流。

公司配送中心采取的是传统的金字塔形组织结构形式。

金字塔形组织是一种按配送的基本职能来层层划分的,在这种形式下,下级对上级负责,上级的工作内容是监督下级,配送中心的经理负责所有的活动,如订货、库存、保管、运输、配货、客户等。

其组织结构图如图1所示。

图1 德邦物流公司配送中心组织结构图公司配送中心自成立至今,在开展各项配送运输业务的同时,也在不断地完善各种工作,包括各科室职能的明确、人员的组合调配、各部门的协调衔接等,现在已初有成效。

2.配送业务流程现状闵行仓库的客户主要有爱尔康、索坤、富怡、味全公司、中山完美、同振公司、华盛等。

其爱尔康是最大的一个客户,在上海市有两家商场,为此,德邦物流专门给爱尔康设立了一个小仓库,给这两家要点进行配送,配送的商品品种主要是药品,每天配送两次,上午11点和下午5点。

主要业务流程如下:爱尔康药店每天把客户订单通过远程电子订货系统发email传到闵行仓库,然后打电话进行确认,闵行仓库的配送管理系统的管理员把客户订单直接导入配送管理系统,然后打出出货单与发货单,出货单交给爱尔康业务员,发货单自己留一份,另两份交给调度员,调度员根据货物量的多少分配车辆,先让仓库根据发货单进行备货,到点后进行配送。

司机根据发货单上的客户地址把商品送到客户家里,由客户在发货单上签字,回来后再交给调度员进行确认。

配送管理系统每天把库存情况生成一个库存日报,通过远程电子定货系统发email传给爱尔康药店,爱尔康根据库存情况向厂家订货,然后把订货单传给闵行仓库,闵行仓库系统管理员把订货单导入配送管理系统,进行进货处理。

爱尔康药店的业务员定期到闵行仓库进行盘点,以检验库存是否准确。

闵行仓库的配送业务流程如图2所示。

图2德邦物流闵行仓库配送业务流程(三)、德邦物流配送模式成功的原因分析1.清晰的货物运输定位具体来说德邦物流在零担物流这个细分市场精耕细作,稳扎稳打。

零担物流服务是一种介于合约物流(大客户物流)和快递中间的物流模式,以实体网络规模和集约化经营为特点,服务对象以中小企业为主,每票货物重量在50~500kg 居多。

2.夯实的物流配送与运输网络根据德邦物流股份有限公司官网显示,截止2010年11月,德邦物流在全国下设营业网点已突破1050家,拥有运输车辆1800余台、员工19000多人,网络遍及国内500多个城市和地区。

德邦物流在全国范围内与50多家知名的物流企业组建了德邦物流派送网络,业务覆盖全国400个城市和地区。

3.优良的配送信息化建设德邦物流具有独立的IT运营部门,这为德邦物流提供了较为优良的配送信息系统。

2009年6月德邦物流的网上营业厅实现了与淘宝网的全面对接,被设置为淘宝网推荐物流企业,结束了淘宝网大件货物没有物流公司承运的时代。

二、德邦物流企业配送方法过程中存在的问题从当前我国物流配送的现状来看,德邦物流公司的业务流程的信息化程度还是比较高的,实现了下游客户的电子要货,企业内部也实现了信息化管理。

但是从供应链管理的角度来看,也仅仅是处于物流配送供应链管理的理论阶段,还有很多需要完善的环节。

(一)诚信度不高,不够负责德邦在整个与客户交谈的过程中没有以诚信原则为基准,很多货物在运输过程中已经受损,但是各营业部门的负责人为了维护自身利益,逃避上级查问,在通知客户提货之前,便将受损货物重新包装。

如果客户提货的时候没有当场验货,那么在客户签字之后,所有的责任德邦都会推的一干二净,完全不顾及客户的利益。

虽然每个德邦的员工都应该维护公司的利益,但是必须以诚信为主,才能赢得客户,赢得市场。

(二)机械化程度不高机械化程度低,基本上是原有物流设施转过来的,无论是技术还是设备都比较陈旧,有的配送中心实质上等于原来的仓库,功能也仅限于原有仓库的储存、保管上,同国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,仍有相当的差距。

整体物流技术水平比较落后,具体体现在运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、包装技术、流通加工技术以及物流各环节都密切相关的信息处理技术,与国外先进技术相比,差距也不小德邦物流运输的都是以大件货物为主,但是各个营业网点外场都是只配备了一台手动叉车何一些托盘而已,到达部门每天接货,卸货的时候都是纯劳动力,很多货物单件就重达一两百公斤,都是几个人一起将货物从车上慢慢的抬下来转移到托盘,经常会发生一些砸伤摔伤事故。

(三)物流工作人员的工作效率低物流的需求预测、计划和配送等活动都是影响物流系统管理效率的关键,而物流中的所有活动又都是由员工来完成的,物流人员的工作效率在物流管理中就有很大的影响,德邦物流在发展过程中意识到了人才的重要性,在2010年进行了外包人才的引进,但是未能很好的提高工作效率,物流人员的工作效率还处于较低的阶段。

(四)物流成本高造成德邦物流成本高的原因还有商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸问题,发生上述问题一定会发生退货或换货的逆向德邦物流,从而大大增加德邦物流成本。

客户的货物受损后肯定会发生理赔。

同时,德邦在打木架等包装上面质量不行,每每卸货的时候后都会出现很多货物的包装受损,这个时候得重新包装货物,这样无疑是增加了成本。

(五)、网点的增加、布局不合理性1、网点开始太快,东西分布严重失调。

德邦物流公司于1996年成立,开始的时候只有一个门店,做着夫妻档的生意。

到2005年的时候在全国也不过60来个网点,而且基本都是分布在广东省内,近几年可谓发展神速,2010年1月已经发展到735个网点,2011年1月1268个网点,时至今年3月已突破1900个网点。

网点遍布全国,一线城市全部覆盖,二线城市早已进军,甚至已经到县级城市的乡镇。

疯狂扩张的背后也有着诸多隐忧。

德邦东部的网点相当密集,仅广州市一个城市就有110多个网点,而相邻的湖南全省却只有13个网点。

在广州番禺区甚至达到了五公里一个点的程度,市场有限、网点密集,无论是来自内部,还是外部的竞争都是异常激烈。

造成很大的资源浪费,不如用于内陆市场的开发,更大地提升公司的业绩和利润水平。

2、网点与网点间的客户区域重合由于德邦的网点是实行全国统一的标准,在所提供的服务和价格上都是一样的,不同的只是每个网点对同一客户的重视态度、服务质量方面会因人而有差别。

公司都会有自己固定的一些客户群体,基于价格一样,他们认准的是德邦,发货只发德邦。

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