人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核业绩指标
人力资源部绩效考核业绩指标（1）部门员工出勤情况部门员工出勤人数/部门员工总数检测部门员工的出勤情况（应用）（2）员工结构比例各层次员工的比例分配状况检测人力资源结构的合理性（3）人员编制控制率实际人力/计划人力编制100 上报文件（来源）（4）人力成本总额控制率实际人力成本/计划人力成本100 财务部（5）员工满意度（调查问卷）（6）关键人才流失率（员工流失率）一定周期内流失的关键人才数/公司关键人才总数检测公司关键人才的流失情况（7）员工增加率（本期员工数—上期员工数）/上期员工数检测周期内员工增加比例（8）员工自然流动率离职人数/现有人数100 人力资源部（9）招聘达成率（人才引进完成率）一定周期实际引进人才总数/计划引进人才总数检测人力资源部门的招聘计划完成情况（10）招聘费用预算达成率招聘费用实际及预算资料实际招聘费用/计划费用100（11）招聘空缺职位所需的平均天数空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数招聘天数记录（12）个人培训参加率培训出勤记录实际参加培训次数/规定应参加培训次数100（13）部门培训计划完成率部门培训实际完成情况/计划完成量100 部门培训计划记录（14）培训完成率周期内人力资源培训次数/计划总次数检测人力资源部门培训计划的执行情况（15）培训费用预算达成率实际培训费用/计划费用100培训费用实际及预算资料（16）培训种类培训种类总计培训种类记录（17）培训参与率实际参加培训的员工数/规定应参加培训的总人数100 培训出勤记录（18）培训与研讨参与率实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加培训与研讨的总人数100 培训研讨出勤记录（19）员工培训与激励满意度（包括培训计划完成率、员工激励等下属员工用满意度调查表评分中心综合管理部组织评估（20）考核工作完成的及时性准确性公司绩效考核完成的是否及时、准确检测人力资源相关部门在绩效考核方面的有效性（21）绩效考核数据准确率（22）绩效考核按时完成率按时完成的绩效考核数/绩效考核总数绩效考核记录（23）绩效考核数据准确率实查有误数据/考核数据总数100 投诉记录（24）KPI 辞典更新的及时性将新生成的KPI 第一时间放入KPI 辞典（25）薪酬总量控制的有效性一定周期内实际发放的薪酬总额/计划预算总额检测人力资源部门在薪酬总额控制方面的有效性（26）工资增加率（本期员工平均工资—上期员工平均工资）/上期员工平均工资检测工资增加情况（27）员工工资发放出错率错误发放的工资次数/发放的工资次数工资发放记录（28）员工工资发放及时性（29）员工晋升评审活动的及时有效开展（30）劳动争议处理及时性（31）劳动合同签订的及时性（劳动合同签订时间）劳动合同签订或续签时间-按照规定签定或续签劳动合同的时间工作记录（32）入职离职手续办理的及时性（员工入职或离职办理相关手续时间）员工入职或离职实际办理相关手续时间-按照规定办理员工入职或离职相关手续时间工作记录（33）与外部中介机构的沟通协调。
人力资源部关键绩效考核指标
以考核办法为主
7.社会保险申报出错次数
以相关部门或人员反馈为准
主管领导
8.人力资源制度、文件的合格率
以公司领导决议为依据
9.劳动合同无出错率
以劳动合同鉴定部门意见为主
10.人力资源档案管理的准确率
以公司部门编制为依据
主管领导
11.员工申诉及时合格率
以员工无上访现象为主
考核内容
衡量指标
10%
考核过程发现的问题及时率
10%
考核结果计算无错误率
10%
培训计划落实率
10%
员工培训档案的更新及时率
10%
员工培训档案的内容的准确性
10%
培训教材编写的使用率
10%
人员招聘及时、合格率
30%
3.社保兼合同、配置主办
考核内容
衡量指标
权重
绩效考核
保险制表及办理准确率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值，
权重
管理指标20%
部门预算控制率
控制费用，降低成本
10%
下属无过失率
严格管理下属情况
4%
月度工作计划完成率
促进部门配合，保证公司业务正常运行
6%
绩效指标80%
考核、薪酬福利工作无差错率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值，如部门负责人绩效考核得分的某一项为零，其绩效指标考核总得分为零。
20%
劳动合同无差错率
10%
人力资源制度、文件的合格率
10%
人力资源配置工作合理率
10%
薪酬计算的准确性
10%
薪酬标准的执行率
人力资源部绩效考核指标分解
1.每降低1%，扣0.5分-1分。 2.按月收集各部门培训需求，组 织培训，并协助部门进行培训评 估。 1.每月月底前完成当月员工异动手 续，提 交异动资料，延迟1天扣 1分； 2.出现差错1次扣0.5-1分；
1.员工关系管理
管理建设工作 20
2.无劳动纠纷。
2.劳动合同管理；档案 管理；文件管理 3.制度建设
岗位分值 李
10
1020Βιβλιοθήκη 20510
10
15
100
按年内完成财务制度要求，编制建设规 完场以上工作相应的制度建设。 划和推进计划并实施。
合计
1、熟悉人力资源招聘、培训、员工关系的基本知识及操作技能 2、熟悉公司内部招聘流程、了解岗位基本职能，掌握公司组织机构、熟悉薪资体系、职位体 系构架 3、熟悉放射性津贴的标准、管理办法及实施要求 1、知识 4、熟悉作业人员上岗证培训相关流程及资料 5. 掌握员工入职、异动、薪资核定的基本规范要求 6、熟悉劳动合同法及相关法律法规的基本规范及要求 8、掌握公司业务模式、企业文化及相关规章制度 1、OFFICE办公软件的使用,基本流程图的制作 胜任能力 2、技能 2、招聘渠道的开发与拓展、招聘资料的管理 3、培训课件的开发、需求的搜集、过程的实施、效果的评估 4、基本业务的沟通、执行能力 5、日常员工关系的维护、协调、处理能力 6. 相关制度的建设、文件的管理及存档 1、人员到岗及时率、流失率、人岗匹配度的把控 2、相关培训率以达基本值为基准点、培训效果的评估 3、成果 3、招聘、培训台帐的建立；入职、异动资料、劳动合同的管理 4、日常员工关系的处理 5、相关制度的讨论、编制、报批、发布、培训及实施
1.年内劳动合同签订面100%； 2.劳动合同签订及时率≥95%。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标人力资源部的绩效考核指标，听起来可能有点儿干涩，但其实它关乎每一个人的工作体验。
想想看，绩效考核就像是给员工的“年度审查”，不仅关乎升职加薪，还能反映出公司的整体健康状态。
今天我们聊聊这些指标，看看它们如何在实际操作中发光发热。
首先，绩效考核的首要目标是提升工作效率。
要是一个部门能把工作做得像风一样快，简直让人拍手叫好。
比如，考核员工的工作完成质量和时间效率。
简单来说，就是你在多短的时间内完成了什么样的工作。
想想，如果每个人都能在规定时间内把事情做好，整个团队的气氛都会变得活跃。
再说说团队合作，这可是衡量一个员工是否优秀的重要指标。
光有个人能力不够，还得能跟团队合作。
这里的关键就是沟通能力。
一个员工能否与同事顺畅交流，能否把团队目标放在第一位，直接影响到整个团队的表现。
就像打篮球，单打独斗的球员再厉害，也无法赢得比赛。
团队精神得有，才能凝聚力量。
接下来是目标达成率。
这指的是员工在一定时间内能完成多少设定的目标。
设定目标，打个比方，就像给自己立下一个小目标，比如每天读几页书。
如果你能坚持下去，时间一长，收获的知识就会像滚雪球一样越积越多。
这种情况下，绩效考核就像是一个助推器，鼓励员工不断向前冲。
当然，员工的成长也是关键指标之一。
企业培养员工，就像园丁培育花草，希望每个员工都能在工作中成长。
公司可以通过培训、学习和职业发展规划来帮助员工提升能力。
当员工感受到成长的喜悦，工作也会更有动力。
这不仅是对个人的投资，更是对企业未来的投资。
再来谈谈员工满意度。
满意度高，员工自然会对公司忠诚度高。
这是一个双赢的局面。
公司可以通过定期的调查，收集员工的反馈，及时调整管理措施。
比如，定期组织一些团队活动，让大家在轻松的氛围中增进感情。
要是员工在工作之外也能享受到乐趣，心情自然会好，工作也会更出色。
绩效考核的实施过程也很重要。
评估方法需要公开透明，大家都能看到标准，这样才能增加公平感。
如果考核不公，员工心里难免会有怨言。
人力资源部人事管理任务绩效考核指标
人力资源部
6
事务性工作完成率
检查日常事务性工作的完成质量
事务性工作实际完成情况/计划完成情况
人力资源部
7
合理化建议数量
鼓励针对人力资源制度的合理化建议提出
提出的合理化建议数量
人力资源部
8
人才储备库建设情况
为标准所各层次人才建立充足的人才储备。
各层次人才的储备数量和质量
编辑文档时如果想要快速插入时间可以按shift+alt+d，时间显示的方式以天为单位，比如2018/3/22，按着shift+alt+t，时间显示以当天分钟为单位：08：31
人力资源部
12
人事档案完好率
保证人事档案的完整、准确
完好人事档案/全部人事档案
人力资源部
本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。
编辑技巧：
ctrl+z是office软件撤回的操作，但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤了，这时我们可以通过设置word选项-高级，来设置可取消操作数即可
人事管理任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
招聘目标完成率
对招聘人才计划完成情况进行考核
实招岗位人数/计划预招岗位人数
（招聘人数是合格人数）
人力资源部/各部门
3
培训满意率
考察能否满足培训需求，提高培训效果
接受培训满意人员数/接受培训总人数
人力资源部/各部门
4
培训计划完成率
为加快人才培养、提高标准所吸引力，对标准所内不同层次人员建立完善的培训计划
绩效考核指标库(人力资源部)
绩效咨询答复延误次数 绩效考核结果统计差错次数 绩效考核结果统计延误天数
员工申述处理延误天数 绩效考核结果分析报告提交延误天数
绩效考核培训次数 员工工资表编制差错个数 员工工资表编制延误天数 新员工入职培训延误天数
培训计划延误天数 培训需求调查延误天数 内部课程体系建设进度节点延误天数 内训师队伍建设进度节点延误天数 培训资源库建立进度节点延误天数 员工培训档案延误天数 员工培养规划延误天数 后备人才队伍建设延误天数 完成后备人才培养方案 员工保险交纳准确度 员工保险交纳延误天数 员工满意度调查延误天数
运营管理部
季度
否定项，社会招聘计划完成率不低于[ ]% 运营管理部 季度
按内部竞聘计划组织延误天数分档扣分 运营管理部 季度
按人力资源资料库建立进度延误天数分档扣 分
运营管理部
季度
按绩效咨询答复延误次数累计扣分 运营管理部 季度
按绩效考核结果统计差错次数累计扣分 运营管理部 季度
按绩效考核结果统计延误天数分档扣分 运营管理部 季度
否定项，文化活动满意率不低于[ ]% 运营管理部 季度
按公司大事记编写漏失次数累计扣分 运营管理部 季度
按法律建议次数累计扣分
运营管理部 季度
按合同出错次数累计扣分
运营管理部 季度
按法律文书修订率累计扣分
运营管理部 季度
按商务活动法律建议次数累计扣分 运营管理部 季度
否定项，出现差错计0分
运营管理部 季度
按员工培养规划延误天数分档扣分 运营管理部 季度
按后备人才队伍建设延误天数分档扣分 运营管理部 季度
上级定性评价
行政总监 季度
人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核指标 (最新版)人力资源部门绩效考核指标人力资源部门的绩效考核是一个关键的管理工具，可以帮助企业提高员工的工作效率和绩效表现。
为了确保绩效考核的有效性，需要设计一套合理的考核指标体系。
XXX绩效指标人力资源部门的绩效指标应该与企业的战略目标和业务需求相匹配。
这些指标应该涵盖人力资源管理的各个方面，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等。
人力资源总监人力资源总监应该负责制定和实施人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
考核指标设计考核指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
考核指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标设计关键指标是绩效考核中最重要的指标之一。
这些指标应该是与企业业务相关的，能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
关键指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
量化指标设计量化指标是绩效考核中最直接的指标之一。
这些指标应该是可衡量的、可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
量化指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
定性指标设计定性指标是绩效考核中最主观的指标之一。
这些指标应该是可操作的，并且应该能够反映出员工的工作表现和绩效水平。
定性指标的设计应该考虑到员工的工作职责和目标，以及企业的业务需求和战略目标。
XXX经理XXX经理应该负责监督和管理人力资源部门的绩效考核计划。
他们应该与其他高管和部门经理合作，确保绩效考核的目标和指标与企业的整体战略目标相一致。
此外，他们还应该定期评估和调整绩效考核计划，以确保其有效性和可持续性。
考核指标设计在设计考核指标时，需要考虑到公司的战略目标以及员工的具体工作职责。
这样可以确保考核指标与公司的业务目标相一致，同时也可以确保员工的工作职责得到充分的体现。
人力资源部绩效考核指标 (最新版)
人力资源部绩效考核指标 (最新版) 人力资源部绩效考核指标(最新版)可谓是让我们这些小伙伴们又爱又恨，既期待又紧张。
这可不是闹着玩儿的，毕竟这关系到我们的奖金、晋升和未来的发展。
这个新版的绩效考核指标到底是怎样的呢？就让我来给大家揭开神秘的面纱吧！我们要明确一点，这个绩效考核指标可不是随便定的，它是经过精心设计、反复讨论和充分考虑的。
它的目的是为了激励我们更好地工作、提高工作效率和质量，同时也是为了帮助公司更好地发展和壮大。
我们要认真对待这个考核指标，不能掉以轻心。
这个新版的绩效考核指标主要包括哪些方面呢？我们可以把它分成三个部分来进行讲解。
第一部分，是关于我们的工作态度和行为表现。
这个部分主要包括了我们的工作积极性、团队协作能力、沟通能力、遵守公司规章制度等方面。
比如说，我们要保持积极向上的工作态度，对待工作认真负责；要善于与同事沟通协作，共同完成任务；要严格遵守公司的规章制度，不做违法违规的事情。
我们要做一个有担当、有责任心的好员工。
第二部分，是关于我们的工作成果和业绩。
这个部分主要包括了我们的工作目标完成情况、工作质量、工作效率等方面。
比如说，我们要努力完成自己的工作目标，不断提高工作质量和效率；要善于总结经验教训，不断改进自己的工作方法；要勇于创新，为公司创造更多的价值。
我们要做一个有能力、有作为的好员工。
第三部分，是关于我们的个人成长和发展。
这个部分主要包括了我们的学习能力、专业技能、职业素养等方面。
比如说，我们要不断学习新知识，提高自己的专业技能；要注重培养自己的职业素养，提高自己的综合素质；要有长远的职业规划，为自己的未来发展打下坚实的基础。
我们要做一个有追求、有梦想的好员工。
这个新版的绩效考核指标还涉及到很多其他方面，比如说我们的工作满意度、客户满意度等等。
不管怎么样，我们都要把这些考核指标当做自己的人生准则，时刻提醒自己要做一个更好的自己。
人力资源部绩效考核指标(最新版)是我们每个员工都要认真对待的大事。
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人力资源部门绩效考核指标
人力资源部绩效指标 (2)
人力资源总监 (3)
考核指标设计 (3)
关键指标设计 (3)
量化指标设计 (4)
定性指标设计 (4)
人力资源部经理 (5)
考核指标设计 (5)
关键指标设计 (5)
量化指标设计 (6)
定向指标设计 (6)
招聘主管 (7)
考核指标设计 (7)
关键指标设计 (7)
量化指标设计 (8)
定性指标设计 (8)
培训主管 (9)
考核指标设计 (9)
关键指标设计 (9)
量化指标设计 (10)
定性指标设计 (10)
薪酬绩效主管 (11)
考核指标设计 (11)
关键指标设计 (12)
量化指标设计 (12)
定性指标设计 (12)
人事专员 (13)
考核指标设计 (13)
关键指标设计 (13)
量化指标设计 (14)
定性指标设计 (14)
人力资源部绩效指标1．招聘计划完成率2．培训计划完成率3．员工任职资格达标率4．关键人才流失率5．员工自然流动率6．人力成本总额控制率7．员工满意度
8．人事档案归档完整率
人力资源总监
考核指标设计
工作项人力资源总监考核指标
企业人力资源战略管理进行企业人力资源战略
规划
企业人力资源战略发展规划的
质量
人力资源事务管理1.人力资源制度管理人力资源制度的有效性
2.招聘管理招聘计划完成率
3.培训管理培训计划完成率
4.薪酬福利管理工资奖金计算错误人次
5.绩效管理考核组织工作完成的及时性
6.员工流动管理员工自然流动率
关键人才流失率
7.员工关系管理员工满意度
成本与费用管理部门费用控制部门费用预算达成率
人力成本管理人力成本总额控制率部门协作部门协作满意度
关键指标设计
培训计划完成率员工自然流动率
招聘计划完成率
关键人才流失率人力成本总额控制率
K P I
量化指标设计
定性指标设计
人力资源部经理
考核指标设计
工作项人力资源部经理考核指标
人力资源规章制度管理规章制度的制定及监
督执行
各项人力资源管理制度的全面性
与可行性
招聘管理招聘组织实施与评估招聘计划完成率
员工结构比例
招聘费用预算达成率
培训管理培训组织实施培训计划完成率
培训费用预算达成率
绩效管理员工绩效管理员工绩效计划的按时完成率
绩效考核组织实施考核组织工作完成的及时性薪酬福利管理工资管理人力成本
福利管理员工保险、福利计算差错次数
员工关系管理满意度调查员工满意度
部门协作满意度人员流动管理员工自然流动率
关键人才流失率
关键指标设计
培训计划完成率员工自然流动率
招聘计划完成率
关键人才流失率员工绩效计划的按时完成率
K P I 人力成本
量化指标设计
定向指标设计
招聘主管
考核指标设计 工作项 工作职责部分
考核指标
1.招聘计划的制定 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划
招聘计划制定的及时性与完善性
2.招聘实施
（1）利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招聘机构 应聘比
（2）执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作
招聘费用预算达成率
招聘成本
招聘计划完成率 招聘空缺职位的平均时间
入职手续办理的及时性和准确性 部门满意度评价
（3）建立后备人才选拔方案和人才储备机制
3.招聘效果评估 撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析报告 录用成功比 关键指标设计
招聘成本
招聘计划达成率
招聘费用预算达成
率
招聘空缺职位的平均时间
K P I
量化指标设计
定性指标设计
培训主管
考核指标设计
工作项工作职责细分考核指标
1．培训组织和实施（1）进行培训需求的调查、分析，拟定培
训计划方案并组织实施
培训计划完成
率
（2）按时组织实施培训，确保培训工作顺
利完成
培训参与率
（3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划员工职业生涯
规划完成率（4）培训费用的预算与控制培训预算达成
率
人均培训成本
2．培训效果跟踪与评估监控培训过程，评估培训效果，组织培训考
核
培训考核达标
率
3．员工外派培训管理（1）根据公司的业务需求组织员工进行外
部培训
（2）与外部培训单位建立良好的联系，以
满足企业外部培训的需要
外部合作单位
满意度
关键指标设计
培训计划完成率培训参与率
培训费用预算达成率
人均培训成本培训考核达标率
K P I
量化指标设计
定性指标设计
薪酬绩效主管考核指标设计
关键指标设计
量化指标设计
序号 量化项目 考核指标 指标说明
权重 1
员工考核申诉处理 绩效考核申诉处理及时率 100%⨯及时处理的绩效考核申诉
考核申诉总数
15%
2 薪酬总额控制
薪酬总量预算安排达成率 100%⨯当年人工总成本实际发生金额
人工总成本预算
15%
3 员工日常薪酬福利管理 工资奖金计算错误次数
出现工资、奖金计算错误的人次 10%
员工保险、福利计算差错次数 出现员工保险、福利计算差错的次数 10% 4
提出合理化建议 合理化建议采纳数量
5%
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重 5 考核表设计的完善性 主要考核内容在员工绩效考核表中缺失的情况 10% 6 考核组织工作完成的及时
性 当期未按规定完成考核组织工作而延迟的天数 10% 7 考核数据统计的准确性 当期考核统计工作中出现差错的次数
10% 8 薪酬分析报告提交的及时
性 当期未按规定完成薪酬分析报告的次数及延迟天数
5% 9 员工满意度
员工满意度调查评价情况
10%
考核组织工作完成的及时性
绩效考核申诉处理及时率
薪酬总量预算安排达成率
工资奖金计算错误人次
员工保险、福利计算差错次数
K P I
人事专员
考核指标设计
工作项工作职责细分考核指标
1．公司人事事物管理(1)组织并协调各部门进行招聘、培训和绩
效考核等工作
领导满意度
(2)负责员工管理的相关工作，包括入职、
离职、转正等流程的执行与优化
入职、离职手续办理的及
时性与规范性
（员工变动后的）职位描
述更新及时率
考核统计的准确性(3)为公司员工办理各项社会保险办理各项社会保险手续
的及时性与准确性(4)日常员工关系管理员工满意度
2．公司各类人事资
料的管理
员工人事信息管理与员工档案的维护人事档案的归档率关键指标设计
考勤统计的准确性员工满意度
入职、离职手续办理的及时性与规范性
人事档案归档的完整率
K P I
量化指标设计
定性指标设计。