营销策略简单概述

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寻求优势--STP营销策略概述

寻求优势--STP营销策略概述

寻求优势--STP营销策略概述STP营销策略是一种市场细分的方法,帮助企业定义和理解他们的目标市场,以便更好地满足顾客需求,提供差异化的产品和服务。

STP是市场定位的三个基本步骤,即细分(Segmentation)、定位(Targeting)和定位(Positioning)。

在这篇文章中,我们将探讨STP营销策略的优势。

首先,STP营销策略能够帮助企业更好地了解顾客的需求和偏好。

通过市场细分,企业可以将整个市场划分为不同的消费者群体,从而深入洞察他们的购买行为、兴趣和偏好。

这有助于企业根据目标市场的需求开发出满足顾客期望的产品和服务,从而提高销售额和盈利能力。

其次,STP营销策略能够帮助企业实现差异化竞争。

通过将市场划分为不同的细分市场,并选择其中一个或多个市场作为目标市场,企业可以通过专注于特定市场细分的需求和偏好来提供差异化的产品和服务。

这样,企业就能够脱颖而出,与竞争对手形成差异化的竞争优势。

第三,STP营销策略有助于企业提高市场营销效率。

通过将市场划分为不同的细分市场,企业可以更有针对性地开展市场活动和广告宣传,从而提高市场营销效果和回报率。

此外,STP策略还可以帮助企业降低市场营销成本,因为它允许企业更精确地定位和投资于特定的目标市场,从而避免在不相关的市场上浪费资源。

最后,STP营销策略能够帮助企业建立良好的品牌形象和声誉。

通过市场定位,企业可以确定自己在目标市场中的定位,并与其目标市场的需求和偏好相匹配。

这有助于企业建立与目标市场相关的品牌形象和声誉,提高顾客对品牌的认知和忠诚度。

综上所述,STP营销策略在市场细分、差异化竞争、市场营销效率和品牌形象等方面都具有优势。

通过采用STP策略,企业可以更好地了解和满足顾客需求,提供差异化的产品和服务,实现持续的竞争优势。

因此,STP营销策略是每个企业在市场竞争中不可或缺的一部分。

STP营销策略是现代市场营销的重要工具之一,它在细分市场、定位市场和营销策略制定方面都有着独特的优势。

公共关系的营销策略

公共关系的营销策略

公共关系的营销策略严格地说,促进产品销售,并不是公共关系的主要功能。

公共关系的促销功能,是从公共关系的其他功能中派生出来的。

用塑造良好的组织形象来促进组织经济效益的发展,是公共关系促销的显著特点。

促销策略是营销战术之一。

传统的促销手段有人员推销、广告推销、营业推销和特种推销等。

所谓公共关系的促销,是指综合运用影响范围内的空间和时间因素,向消费者传递理念性和情感性的形象和产品信息,从而激发起消费者的需求欲望,使其尽早采取购买行为和手段。

概述公共关系的促销策略,主要有下列几种:1、促销的空间利用策略促销的空间利用策略是一种诉诸于消费者视觉和听觉的促销方法。

它的基本做法是:在有限的空间中,创造出一个又一个足以引起顾客视觉兴奋的空间形象,放射出一阵又一阵足以唤起顾客听觉激情的声音波动,进而庄消费者内心增加一个购买商品的心理提示。

美国有一家文具店,为了吸引更多的少年儿童,公共关系人员动足脑筋,充分利用店堂的空间,设计了一种独特的空间形象,赢得少年儿童的欢心。

例如,商店的店名是模仿孩子的手迹,店门形似一本打开的练习本,上面还有少年儿童做的作业,中间的门轴是一支铅笔。

这样,孩子们老远就看见这个奇特的店门。

更为奇妙的是,一进入商店,映人眼帘的是4个卡通明星:“唐老鸭”、“米老鼠”、“罗伯托狗”和“大鸟”。

地面大画着各种卡通故事的精彩片断。

靠墙有各式沙发供孩子们休息、嬉戏,有趣的是,沙发的形状被设计成人的五官,有耳朵沙发、鼻子沙发、眼睛沙发、嘴唇沙发等。

四周墙体色彩斑斓商店全部开架销售,且货架摆出—个迷阵。

所有这一切的背后寄寓着—连串的促销意念:当孩子一跨进书本形状的大门时,似乎它在说:“你踏进了知识的宝库”;再抬头一看,孩子们熟悉的卡通明星,个个活灵活现,仿佛也在说:“亲爱的朋友,我们又见面了,欢迎你光临。

”当孩子们走在卡通故事的地面上时,让人感到一个声音:“往前走,那里有引人入胜的境地。

”在沙发上坐一坐,玩一玩,好不惬意!它给人的启示又一次出现“孩子们,仔细地用你的双眼观察这个大千世界,用你的耳朵去聆听大自然的美妙声音,用你的嘴去描述所听到的、所看到的,勤于使用人体器官,就会使人获得知识,变得聪明。

新媒体营销策略分析及建议

新媒体营销策略分析及建议

新媒体营销策略分析及建议一、内容概述随着科技的飞速发展,新媒体已经成为人们获取信息、交流互动的重要平台。

新媒体营销也因此变得日益重要,那么新媒体营销策略该如何制定呢?让我们一起来探讨一下。

首先新媒体营销不仅仅是推广产品,更是一种与消费者建立情感连接的方式。

我们要明确营销目标,找准品牌定位,让我们的产品和服务在消费者心中留下深刻印象。

为此我们需要深入了解消费者的需求和喜好,以便为他们提供真正有价值的内容。

接下来内容创作是关键,有趣、有料、有互动性的内容才能吸引消费者的眼球。

我们可以利用短视频、直播、社交媒体等新媒体平台,发布与品牌相关的有趣内容,增加品牌的曝光度和认可度。

同时还可以通过用户互动,了解他们的想法和建议,进一步优化产品和服务。

当然营销策略的执行也是非常重要的,我们需要选择合适的渠道,精准地投放广告,确保信息能够触达目标消费者。

此外与其他品牌或者知名人士的跨界合作,也能提高品牌的影响力和知名度。

同时合作推广还可以共享资源,实现双赢。

1. 介绍新媒体营销的背景和发展趋势近年来随着互联网的普及和科技的飞速发展,新媒体营销逐渐崭露头角,成为众多企业和品牌争相追逐的热门营销方式。

那么究竟什么是新媒体营销呢?简单来说新媒体营销就是通过新兴的数字媒体渠道,如社交媒体、搜索引擎、电子邮件、短视频平台等,来推广产品或服务,与消费者建立互动和沟通。

现在这种营销方式正越来越受到企业的青睐。

大家知道吗?过去几年新媒体营销一直在持续增长,而且它的趋势越来越明显。

随着互联网用户数量的不断增加,消费者的购物习惯和消费需求也在发生改变。

他们更倾向于通过网络来了解产品信息,并做出购买决策。

因此新媒体营销应运而生,它不仅能让企业更便捷地触达目标消费者,还能通过精准的数据分析,更准确地了解消费者的需求和行为。

可以预见的是,新媒体营销将会持续火热下去,成为未来营销领域的重要力量。

在这样的背景下,企业需要紧跟时代步伐,深入研究新媒体营销的策略和方法。

市场营销人必须掌握的13个营销策略

市场营销人必须掌握的13个营销策略

市场营销人必须掌握的13个营销策略“营销的目的是让推销成为多余'——德鲁克如果把市场营销比作一场攻略城池的争夺战,传统的广告更像是在目标墙垒外进行狂轰乱炸,作战周期长,耗费多。

而营销策略不同,营销策略通过多种手段的配合,以用户更容易接受的方式和方法,达成最佳效果。

就像是一场特洛伊木马之战,用一支小战队的力量,插入敌人心脏,攻占一座城池。

一、刺激需求策略用户到底喜欢什么?渴望什么?然后针对性设计出产品。

有用户才会有需求,有需求才会产生购买行为。

依据消费者的需求研制生产出各类产品,进而一系列的促销活动。

除此之外,此策略要想获取成功,还需考虑各方面因素。

假如我们生活离不开水,矿泉水能够满足于用户的需求,但是一款新型的矿泉水在众多的矿泉水竞争力度又为多少?是否能够被用户所钟爱。

基于此方式下,探寻用户深层次的需求,显得额外重要。

近些年来,健康饮食深受用户喜爱,“抗糖成为了新型的消费观念。

但是在传统的饮品市场中,“糖”是每款饮品必要的因素。

利用全新的营销理念“0糖0脂0卡”的元气森林,在成立了4年之后,市值竟然达到了20亿美元。

一跃成为了新消费中的黑马。

为什么?主要原因抓住了用户的核心需求。

元气森林主打秘诀,“采用天然代糖赤藓糖醇,健康放心,喝不胖'这对于当下想吃甜又不想长胖的消费者是一个极大的诱惑。

二、故事营销策略故事营销—打通消费者心智的最佳捷径根据专业术语解释“故事营销”就是指在产品相对成熟的阶段,在品牌塑造时采用故事的形式注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品营销的过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性及概念性需求,进而打动消费者的心灵,从而保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。

”故事营销通过情感的作用下,将情感因子入驻到品牌建设中,通过诠释更多的品牌内涵和情感,引起用户的共鸣,并勾起用户的购买欲望。

无论是通过创始人还是品牌的故事,还是使用产品的故事,这些总能够在瞬间拉近产品与用户之间的距离。

海蓝之谜的营销策略-概述说明以及解释

海蓝之谜的营销策略-概述说明以及解释

海蓝之谜的营销策略-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可以从以下几个方面进行介绍。

首先,可以简单介绍海蓝之谜这个品牌,比如它是一个什么样的品牌,它的使命和愿景是什么。

海蓝之谜是一个以护肤品为主的品牌,致力于提供高质量的个人护理产品,追求自然、健康、高效的理念。

通过持续不断的创新和研发,海蓝之谜致力于帮助消费者实现美丽与健康的完美平衡。

其次,可以介绍海蓝之谜的营销策略的重要性。

海蓝之谜的营销策略是其成功的关键之一。

一个好的营销策略可以帮助品牌塑造形象,吸引目标消费者,提升销售额,并与竞争对手保持竞争优势。

因此,对于海蓝之谜来说,制定一个切实可行的市场营销策略至关重要。

最后,可以简要概述本文的结构和内容安排。

本文将从以下几个方面对海蓝之谜的营销策略进行深入分析。

首先,将介绍海蓝之谜的品牌介绍,包括它的发展历程和核心价值观。

其次,将分析海蓝之谜的市场定位和目标受众,包括如何准确定位目标消费者群体。

接着,将介绍海蓝之谜的产品特点和竞争优势,包括与竞争对手的差异化。

然后,将深入探讨海蓝之谜的营销推广策略,包括广告、促销和公关活动等。

最后,将进行海蓝之谜的消费者群体分析和竞争对手分析,为海蓝之谜的未来发展提供参考。

通过这些内容的介绍和分析,将全面了解海蓝之谜的营销策略,为读者提供有价值的参考和启示。

通过以上方式,可以编写出文章1.1 概述部分的内容。

1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构来阐述海蓝之谜的营销策略。

首先,我们将在第二部分介绍海蓝之谜的品牌介绍。

这一部分将包括对海蓝之谜品牌的起源、发展历程、核心理念等方面的介绍,以帮助读者对海蓝之谜有一个全面的了解。

接下来,在第二部分的第二节,我们将阐述海蓝之谜的市场定位。

通过分析市场需求、竞争对手、消费者行为等因素,我们将揭示海蓝之谜在市场上的定位以及其所追求的目标客户群体。

随后,在第二部分的第三节,我们将重点介绍海蓝之谜的产品特点。

这一部分将详细描述海蓝之谜产品的特点、优势、核心价值等方面的内容,帮助读者了解为什么海蓝之谜的产品能够在市场上脱颖而出。

STP营销战略概述解析

STP营销战略概述解析

STP营销战略概述解析STP营销战略是市场营销中的一种重要策略,它将整个市场分为不同的细分市场,然后选择一个或多个目标市场来实施针对性的营销活动。

STP分别代表市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning),这三个步骤构成了STP营销战略的核心内容。

通过STP营销战略,企业能够更好地理解市场和消费者需求,有针对性地开展市场活动,提高市场反应速度,从而实现更好的市场竞争力。

首先,市场细分是STP营销战略的第一步,它将整个市场根据消费者的相关特征和需求划分为若干个更小的细分市场。

市场细分可以根据消费者的地理位置、人口特征、消费行为等方面进行划分,以便更好地了解每个细分市场的消费者群体特征和需求。

通过市场细分,企业可以更好地把握市场的动态变化,精准地定位目标市场,降低市场风险,提高市场开发的成功率。

其次,目标市场选择是STP营销战略的第二步,它是在市场细分的基础上选择一个或多个最具有吸引力或潜力的细分市场作为企业的目标市场。

目标市场选择需要考虑到企业的资源能力、市场需求、竞争环境等多方面因素,以确保企业可以在目标市场中取得成功。

通过目标市场选择,企业可以更加集中地开展市场活动,更精准地满足目标市场的需求,提高市场占有率并实现持续增长。

最后,定位是STP营销战略的第三步,它是指企业在目标市场中确定自己与竞争对手的差异化优势,并通过产品、价格、促销等手段来塑造自己在消费者心目中的独特品牌形象。

定位需要考虑到消费者的需求和市场的竞争环境,以确保企业的定位策略能够有效地凸显其独特性,并赢得消费者的认可和信任。

通过定位,企业可以建立起自己的品牌形象,提升市场竞争力,实现长期的市场价值创造。

总的来说,STP营销战略是市场营销中的一种重要策略,它通过市场细分、目标市场选择和定位三个步骤的有机结合,帮助企业更好地了解市场和消费者需求,选择适合的目标市场,并实施有针对性的市场活动,从而提高市场反应速度,增加市场占有率,实现企业的长期发展目标。

营销方案概述

营销方案概述

营销方案概述营销方案,是企业为实现销售目标而制定的一系列营销策略和活动的综合计划。

它是企业实施市场营销活动的指导性文件,可以帮助企业做出正确的市场决策和资源配置,提高市场营销效益,促进企业的快速发展。

一、市场分析在制定营销方案之前,首先需要进行市场分析。

市场分析可以从宏观和微观两个层面展开,了解市场的整体情况和目标消费者的需求特点,为后续的营销活动提供依据。

1. 宏观市场分析宏观市场分析可从行业规模、增长趋势、竞争格局、政策法规等多个角度进行综合分析。

根据行业相关数据和市场调研,全面了解市场的发展潜力和市场环境的变化,为企业制定合适的营销策略提供依据。

2. 微观市场分析微观市场分析主要侧重于目标客户群体的细分和需求特点的调查研究。

通过对目标客户的年龄、性别、收入、消费习惯、购买力等方面的细致分析,确定目标客户的特点和需求,以便有针对性地推出产品和服务。

二、目标市场定位在市场分析的基础上,企业需要明确定位目标市场。

目标市场定位是指根据市场需求和竞争态势,选择适合企业发展的目标市场,并明确市场定位策略。

1. 目标市场选择根据市场细分和目标客户群体的特点,确定适合企业发展的目标市场。

选择目标市场时需要考虑市场的规模、发展潜力、竞争程度等因素,确保目标市场具备足够的商机和利润空间。

2. 市场定位策略市场定位是指通过产品、价格、渠道等多种手段,使企业在目标市场中建立起独特的位置和形象。

根据目标市场的特点和竞争态势,制定相应的市场定位策略,明确企业的竞争优势和差异化特点,以吸引目标客户的关注和购买意愿。

三、产品策略产品策略是企业在市场中推广和销售产品的具体方案。

在制定产品策略时,需要考虑产品的创新性、品质、售后服务等多个方面,以提高产品的市场竞争力。

1. 产品定位根据市场定位和目标市场的需求特点,明确产品的定位。

确定产品定位时需要考虑产品的特点、核心竞争力和目标客户的期望,以确保产品在目标市场中的合理占有率。

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释

国内外对营销策略的研究综述-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可以如下所示:1.1 概述营销策略作为市场营销的重要组成部分,已经成为企业获取竞争优势和市场份额的关键手段。

它不仅关注如何更好地满足消费者需求,还关注如何在激烈的市场竞争中取得胜利。

本文旨在综述国内外对营销策略的研究,通过梳理国内外学术界对于营销策略的定义、分类、研究现状以及理论发展趋势,探讨当前营销策略研究领域的最新动态和前沿方向。

首先,我们将回顾营销策略的定义和分类。

营销策略是指企业在市场竞争中运用的各种方法和手段,以达到市场推广、销售增长等目标的行为。

根据不同的目标、市场环境和资源条件,营销策略可以分为市场导向策略、产品导向策略、价格导向策略、渠道导向策略等。

接下来,我们将着重介绍国内营销策略研究的现状。

国内营销策略研究近年来取得了长足的发展,学者们在研究方法、理论框架和实践应用方面积极探索,涌现出一批具有重要影响力的研究成果。

我们将从不同角度对这些研究进行分类和总结,以期揭示出当前国内营销策略研究的主要特点和热点问题。

而后,我们将探讨国外营销策略研究的理论发展和研究趋势。

国外学者在营销策略领域的研究一直处于领导地位,他们提出了一系列有价值的理论模型和框架,深入探讨了市场细分、定位、差异化竞争等关键问题。

我们将重点关注他们的最新研究成果,分析国外营销策略研究的前沿动态和未来发展方向。

最后,在结论部分,我们将对国内外营销策略研究进行比较和总结,探讨共同特点和差异。

同时,我们还将从研究启示的角度,提出对于营销策略研究的进一步思考和建议。

通过对国内外营销策略研究的综述,我们希望能够为相关学者提供有价值的参考和启示,推动营销策略研究的不断深入和发展。

文章结构部分是为了向读者介绍本篇文章的组织结构和各个章节的内容安排。

下面是文章结构部分的内容:1.2 文章结构本文共分为引言、正文和结论三大部分。

具体的章节组织如下:1. 引言引言部分将首先对营销策略进行概述,介绍其在企业发展中的重要性和作用。

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营销策略——丰田汽车的市场营销——可口可乐的企业形象设计——卡特彼勒公司的分销系统——宝洁公司的品牌道路——通用电气的金融服务——戴尔公司的直销模式——沃尔玛的促销策略——友邦保险在上海好产品来自好主意,好产品也产生好主意。

丰田所谓的好产品就是好汽车,所谓的好主意就是如何去制造它、推销它、改进它。

——前丰田汽车公司总经理石田退三好产品,好主意——丰田汽车的市场营销1998年是日本丰田汽车公司在华经营发生重大转机的一年。

在这一年中,丰田在中国的第一个整车合资公司——四川丰田汽车有限公司建立,为丰田汽车提供动力的天津丰田发动机有限公司也正式投产。

这样,在中国已经拥有多年辉煌的丰田汽车公司又面临着新的机遇,丰田公司也再度成为各界关注的热点。

零部件厂商丰田汽车公司在华企业可能是最具特色的。

与日产、本田、三菱、铃木、五十铃、马自达等日本另外六家跻身世界500强的汽车厂商早早在中国设立整车生产企业不同,丰田在与中国合资生产轿车方面动作相当谨慎,直到1998年四川丰田汽车有限公司设立以前,丰田汽车集团所属成员和丰田相关零部件生产厂商在中国的合资和独资企业全部都是零部件制造企业。

这不仅在日本大汽车公司中绝无仅有,在世界著名汽车厂商在华投资中也是不多见的。

(见下表)丰田汽车集团各家公司的在华企业公司名称合作方式丰田集团公司成立年月主要产品黑龙江龙日客车有限公司合资日野汽车工业公司1993年10月高级浏览客车、公共汽车天津市天津客车桥有限公司技术援助爱信精机公司1994年7月盘式卡钳天津丰田钢材加工有限公司合资丰田通商公司1995年4月钢材切断加工、形成加工、焊接加工及销售天津市汽车电器有限公司技术援助电装公司1995年9月分电器天津电装汽车电机有限公司合资电装公司1995年12月交流发电机、发动机天津丰田合成汽车软管有限公司合资丰田合成公司1995年12月制动软管天津丰津汽车传动部件有限公司合资丰田汽车公司1995年12月CVJ天津阿斯莫汽车微电机有限公司合资电装(阿斯莫)1996年4月小型马达天津丰田汽车发动机有限公司合资丰田汽车公司1996年5月A型发动机、491Q发动机、铸件天津丰田汽车锻造部件有限公司独资丰田汽车公司1997年2月锻造毛坯天津津丰汽车底盘部件有限合资丰田汽车公司1997年7月转向装置、传动轴天津爱信汽车部件有限公司合资爱信精机公司1997年7月制动器、离合器零部件天津电装电子有限公司合资电装公司1997年8月电子零部件天津电装空调有限公司合资电装公司1998年1月汽车空调河北唐山爱信齿轮有限公司合资爱信精机公司1996年4月手动变速器山东烟台首钢电装有限公司合资电装公司1994年12月车用空调江苏丰田工业昆山有限公司合资丰田自动组织机制作所1994年8月铸件材料浙江爱信宏达汽车零部件有限公司合资爱信精机公司1995年6月液力耦合器、水泵、机油泵重庆电装有限公司合资电装公司1996年3月CDI点火系统四川丰田汽车有限公司合资丰田汽车公司/丰田通商1998年11月丰田考斯特广西柳州五菱汽车有限责任公司技术援助大发工业公司1996年7月小型客车、轻便客货两用车资料来源:丰田汽车中国有限公司丰田相关零部件厂家的在华企业公司名称合作方式丰田零部件公司成立年月主要产品上海小丝车灯有限公司合资小丝制作所1989年2月车灯浙江绍兴索密克汽车配件有限公司合资索密克石川公司1994年11月球形接头江苏泰州高日汽车内饰件有限公司合资高岛屋日发公司1995年3月内饰部件江苏昆山高日汽车内饰件有限公司独资高岛屋日发公司1995年3月座席罩天津市天津华丰装饰有限公司合资亚乐克公司1995年9月车座、弹簧、内饰件上海伦福特汽车配件公司合资索密克石川公司1995年12月球形接头天津爱三汽车有限公司合资爱三工业1995年12月燃料供给装置天津富士通天电子有限公司合资富士通天1995年12月音响制品辽宁大连光洋瓦轴汽车轴承有限公司合资光洋精工公司1996年7月汽车车轮用轴承河南豫北光洋转向机有限公司合资光洋精工公司1996年7月转向齿轮吉林—汽光洋转向装置有限公司合资光洋精工公司1997年1月转向装置资料来源:丰田汽车中国有限公司从这两个表中可以看出,丰田在华企业集中在天津、一汽和长江三角洲,尤以天津为最。

丰田在天津的合资独资企业达13家(加上相关零部件企业的在华企业共有16家)。

丰田在华企业的产品遍布从发动机、齿轮、轴承、铸件等主要部件,到汽车空调、车灯、汽车音响、车座罩等汽车内部和外部饰件的所有领域,就是没有整车生产企业(四川丰田除外)。

也许读者不禁会产生两个疑问。

一个是,丰田在华设立了这么多零部件制造企业,它们的产品销往哪里?另一个是,在没有整车生产企业的情况下,丰田汽车是怎么进入中国的?第一个问题的回答有四种:(1)为丰田汽车在华维修网点生产所需零部件;(2)为一汽、上汽等中国汽车厂商提供零部件;(3)为丰田在华整车生产汽车的建立奠定基础;(4)出口给丰田汽车集团在日本和其他亚太国家的整车生产企业。

后一个问题正是本文的主题,这里先简要回答:在中国大地上奔驰的丰田汽车都是从丰田汽车集团在世界的整车生产企业进口进来,经丰田在华营销队伍销售出去的。

众所周知,在没有当地整车生产企业的情况下,由于高额的运输费、进口关税等费用,汽车成本要高出许多,销售也相对难得多,但是,丰田汽车公司却克服了种种不利因素,使丰田汽车行销全中国,这其中,丰田杰出的市场营销起到了决定性的作用。

好产品与好主意走进丰田公司,人们很容易注意到:在丰田的工厂里,到处悬挂着“好产品,好主意”的标语。

对此,丰田公司宣传部门解释道:“丰田人的使命是通过汽车去献身社会,造福人群。

为此,每个职工时刻不能忘记开发新技术,生产符合时代要求的汽车。

”“丰田所谓的好产品就是好汽车,所谓好主意就是如何去创造它、推销它、改进它”,丰田公司的前任总经理石田退三先生的话使这一标语的含义更加明确,“汽车的生命在于各种机能和耐久力,而且必须物美价廉。

汽车制造商的最终和最高目标是:产品要更好,价钱要更便宜,而且好主意还必须紧紧跟上好产品。

改进质量和降低成本可以说是一个永恒的课题。

”为此,丰田汽车除了在生产活动中实行举世闻名的“看板方式”外,主要采取了两项措施。

一是大力推行TQC(全面质量管理)运动。

公司总经理亲自担任质量管理部部长,质量管理部特地编制了“质量保证活动一览表”,对每一个工序应对下一个工序进行质量保证的项目、为保证质量必须进行的作业、质量保证的负责人等作了明确规定,要求每一道工序都对下一道工序保证质量,从而最终对用户保证质量。

公司还建立了6500多个质量管理小组,使保证质量有了广泛的员工基础。

二是广泛开展提“合理化建议”活动。

1968年,公司开始开展“合理化建议”活动时,建议数目是29000条;到1976年,员工共提出合理化建议46万条;近年来,这一数目已经上升到每年数百万条,建议的内容也已由最初的改进机械器具扩展到降低成本、保证质量、生产技术、产品开发、经营管理等一系列环节。

公司还专门成立了“创造发明委员会”和“合理化建议委员会”,对发明和建议给予奖励。

这些活动使丰田真正实现了“好产品”,合理化建议用在“皇冠”车上使每辆车的成本下降了1.2万日元,TQC活动使公司因产品质量返工和赔偿用户损失的金额成倍下降,丰田汽车质量好,价格低,已经成为国际一流的好产品,销售额也直线上升。

1997年,丰田汽车全球销售额为951.37亿美元,列《财富》’98世界500强第11位,稳居日本最大工业企业的宝座。

“好产品来自好主意,好产品也产生好主意。

”好产品是丰田汽车的最终目标,研究如何制造和改进产品使其成为好产品的好主意是生产好产品的起点,而销售的好主意则是丰田好产品价值实现的途径,也是贯彻丰田“用汽车去创造一个富裕的社会”宗旨的手段,因此丰田公司十分重视销售工作。

实际上,丰田因为其出色的销售工作被公认为日本企业的销售之冠。

丰田汽车在中国没有整车生产企业,因此通过制造和改进以生产好产品就离丰田在华企业比较遥远(充其量不过是用在零部件生产上),提供在中国销售这些好产品的好主意就具有了更为重要的意义。

定价凌志(Lexus)牌轿车可谓丰田车最杰出的代表。

凌志是丰田汽车公司90年代推出的新品牌。

它的定位是豪华轿车,同一市场定位的品牌有福特汽车公司的加长林肯、梅塞德斯-奔驰420SEL、本田汽车有限公司的本田里程、宝马的BMW735i和大众汽车公司的奥迪V-8quattro等。

毫无疑问,凌志是丰田汽车公司典型的好产品。

为了检验凌志轿车在高速公路上发出的震颤声,凌志的官员用水充满了挡风玻璃,抬高后轮,开大32阀V-8发电机加速到172公里/小时,结果挡风玻璃中的水纹丝不动。

轿车上装备了不锈钢排气管,每辆车上的所有皮革都来自同一张牛皮。

为了防止不均衡的褪色,丰田公司提供了4年或50000公里的一般保证,对发动机和变速器更提供72000公里的特殊保证。

可以说,丰田凌志车的品质与它的竞争对手们比有过之而无不及。

更绝的是凌志车的定价。

丰田汽车生产两种凌志车,一种是LS400,定价35000美元,另一种是ES250,价格为21050美元,而同样定位的梅塞德斯和宝马车型,定价高达8万美元,分别是凌志两种车型的2.3倍和3.8倍。

丰田凌志的品质和价格赢得了经销商和用户的心。

一个为福特汽车做经销和部件服务的销售商理查德.奇特先生说:“我认为,在你一生中也没有驾驶过一部这么安静的车。

”房地产经纪人沃思•萨思克在其生活中曾拥有过60多辆不同轿车,过去5年中他一直钟爱宝马,而现在,他在想宝马的价格是“可笑的”。

因此,凌志几乎横扫世界豪华轿车市场,在美国面市的第一年,即拥有了90个经销商,销售量为16000辆,第二年即达75000辆,与宝马花费多年心血取得的成果持平。

凌志也因而成为丰田和整个日本汽车业的第一品牌。

在中国,凌志也一直深受用户喜爱,保持着丰田车系和进口车销量第一的记录。

促销与公关营销,说到底就是创造顾客现实和潜在的需求,并满足这一需求。

丰田在创造顾客现实和潜在需求方面可谓一绝,它主要借助促销和公关两个手段来提高自己的知名度和美誉度,刺激现实需求,培养潜在需求。

一、车到山前必有路,有路必有丰田车80年代初,北京机场路附近树起了一块广告牌,整个广告牌以红色为主色调,颜色十分鲜艳,在周围白纸黑字、颜色单一的广告牌群中异常醒目,经过这里的人们还在老远,目光就已被它深深吸引,迫切渴望走近去看个究竟。

走近之后,看到的是广告牌上一排清晰的大字“车到山前必有路,有路必有丰田车”。

这句广告语巧妙的借用了中国古语——“车到山前必有路”,然后借题发挥,“有路必有丰田车”,琅琅上口,过目不忘,同时表明了丰田对自己产品无与伦比的信心,较之广告牌外观上的过人之处又高明得多。

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