中介公司的个人总结
中介地产工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在房地产中介行业已度过了XX个月。
在这段时间里,我从一个初出茅庐的职场新人,逐渐成长为一名合格的房地产中介。
在此,我对自己的工作进行一次全面的总结和反思,以期在未来的工作中取得更大的进步。
二、工作回顾1. 市场调研与客户分析进入公司后,我首先进行了市场调研,了解了所在区域的房地产市场状况、竞争对手、客户需求等信息。
通过分析,我发现以下特点:(1)区域房地产市场稳定,购房需求旺盛。
(2)客户群体以改善型住房为主,对品质、地段、配套等方面要求较高。
(3)竞争对手众多,市场竞争激烈。
基于以上分析,我制定了以下策略:(1)加强自身业务能力,提高服务质量。
(2)拓宽客户渠道,挖掘潜在客户。
(3)与合作伙伴建立良好关系,共同拓展市场。
2. 客户接待与跟进在客户接待方面,我始终坚持热情、耐心、专业的态度,为客户提供优质的服务。
具体做法如下:(1)认真倾听客户需求,了解客户购房意向。
(2)为客户提供全面、准确的房源信息。
(3)针对客户需求,推荐合适的房源。
(4)及时跟进客户,解答客户疑问,消除客户顾虑。
在客户跟进方面,我遵循以下原则:(1)定期回访客户,了解客户需求变化。
(2)关注客户动态,及时调整销售策略。
(3)保持与客户的良好关系,提高客户满意度。
3. 团队协作与个人成长作为一名房地产中介,我深知团队协作的重要性。
在日常工作中,我积极与团队成员沟通、协作,共同完成销售任务。
以下是我团队协作的几点体会:(1)明确分工,各司其职。
(2)相互支持,共同进步。
(3)分享经验,共同提高。
在个人成长方面,我注重以下方面:(1)加强业务知识学习,提高专业素养。
(2)参加公司培训,提升综合素质。
(3)向优秀同事学习,借鉴成功经验。
三、工作成果1. 业绩方面在过去的XX个月里,我累计成交XX套房源,为公司创造了良好的业绩。
2. 客户满意度方面通过优质的服务,我赢得了客户的信任和好评,客户满意度达到XX%。
房地产中介公司店长个人工作总结7篇

房地产中介公司店长个人工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我作为房地产中介公司的店长,深感责任重大。
回顾过去,感慨万千。
在这个过程中,我学到了很多,也成长了很多。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以便为未来的工作提供参考和借鉴。
一、团队建设与培训作为店长,我深知团队的力量之所在。
因此,我始终把团队建设作为工作的重点之一。
通过定期的团队会议和交流,我们及时了解彼此的工作进展和困难,共同商讨解决方案。
同时,我也注重对员工的培训和提高,定期组织专业培训和学习活动,让员工不断更新知识,提高业务水平。
二、业务拓展与创新在业务拓展方面,我积极寻找新的增长点,通过市场调研和客户分析,我们开拓了新的业务领域,如二手房交易、租赁等。
同时,我也鼓励员工积极创新,探索新的营销方式和业务模式。
通过不断的尝试和改进,我们的业务范围不断拓展,业绩也随之提升。
三、客户服务与满意度我始终认为,客户服务是企业的核心。
因此,我注重提高员工的服务意识和水平,让客户感受到我们的专业和用心。
通过定期的客户满意度调查和反馈,我们及时了解客户的需求和意见,不断改进服务质量和效率。
同时,我也鼓励员工主动与客户保持沟通,提供个性化的服务和解决方案。
四、内部管理与协调在内部管理方面,我注重规范和流程的建设,确保各项工作有序进行。
通过制定合理的规章制度和明确的工作流程,我们提高了工作效率和质量。
同时,我也注重与员工的沟通和协调,及时解决工作中的问题和矛盾,营造和谐的工作氛围。
五、个人成长与反思在过去的一年中,我也不断反思自己的工作表现和成长。
通过总结经验和教训,我认识到自己在某些方面还有待提高,如领导力和决策力等。
因此,我将在未来的工作中更加注重这些方面的发展和提高。
总的来说,过去一年中我们在各个方面都取得了一定的成绩和进步。
但是我也清楚地认识到我们在工作中还存在一些问题和不足。
在未来的工作中我将更加注重市场调研和客户分析以更好地把握市场机遇;同时我也会继续加强团队建设和培训以提高团队的整体实力和业务水平;在客户服务方面我们会继续提高服务质量和效率以满足客户的需求和期望。
房产中介普通员工陪看年终工作总结6篇

房产中介普通员工陪看年终工作总结6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为房产中介的一名普通员工,我全程参与了公司的各项业务开展和客户服务工作。
特别是在陪同客户看房的环节上,我积累了丰富的实践经验,不断提升自身专业素养和服务水平。
以下是我对这一年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 客户服务与陪伴看房在客户服务方面,我始终保持热情、周到的服务态度,不仅熟知各类房源信息,还积极了解客户需求,提供个性化的服务。
在陪伴看房过程中,我注重细节,及时向客户介绍房屋的优势与劣势,提供建设性的购房建议。
今年,通过我的服务,已成功促成数十笔交易,得到客户的广泛好评。
2. 市场调研与数据分析为更好地满足客户需求,我积极参与市场调研,对房地产市场进行定期分析。
通过收集数据、整理信息,我提供了大量有关市场动态、房价走势的分析报告,为公司的业务决策提供了有力支持。
3. 业务流程优化在参与业务流程方面,我积极参与团队讨论,提出优化建议。
结合实践经验,我在看房过程中发现了一些流程上的不足,并提出改进措施,使得后续的陪看工作更加高效、顺畅。
三、成长与收获1. 专业能力提升通过参加公司组织的各类培训以及自我学习,我在房地产知识、销售技巧等方面有了显著的提升。
特别是在陪同看房过程中,我不断积累实践经验,学会了如何与客户沟通、如何分析市场需求等。
2. 团队协作意识加强在工作中,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作。
在陪看过程中,我与其他部门同事紧密配合,确保服务质量和效率。
通过团队协作,我深刻体会到集体力量的重要性。
四、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提升尽管我在服务质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
如有时对客户需求的把握还不够精准,需要在今后的工作中进一步提高。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时,我有时难以用简洁明了的语言表达复杂的信息。
针对这一问题,我计划参加更多的沟通技巧培训,提高自己的表达能力。
五、未来规划及展望1. 深化服务品质在新的一年里,我将继续提高服务质量,为客户提供更加专业、周到的服务。
中介工作总结文案范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已接近尾声。
在这一年里,我作为中介公司的一员,积极参与各项工作,不断学习、进步,为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下,以期为未来的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾(一)业务拓展1. 市场调研:本年度,我积极参与市场调研工作,深入了解市场动态,分析客户需求,为业务拓展提供有力支持。
通过调研,我们掌握了以下信息:- 市场整体需求稳定,二手房交易活跃;- 优质房源稀缺,客户对房屋品质要求越来越高;- 新兴住宅区逐渐崛起,为业务拓展带来新机遇。
2. 客户关系维护:我始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户。
通过电话、微信、面谈等多种方式,与客户保持密切联系,了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供专业、贴心的服务。
3. 业务拓展成果:在本年度,我成功拓展了以下业务:- 二手房买卖:成交房源XX套,成交额XX万元;- 房屋租赁:成交房源XX套,成交额XX万元;- 房屋托管:成功托管房源XX套。
(二)团队协作1. 部门内部沟通:我积极参与部门内部沟通,与同事分享工作经验,共同探讨业务难题,形成良好的团队协作氛围。
2. 跨部门协作:在业务拓展过程中,我与公司其他部门保持密切沟通,共同为客户提供一站式服务,提高客户满意度。
3. 团队建设:我积极参与团队建设活动,增进同事间的感情,提升团队凝聚力。
(三)自我提升1. 专业知识学习:本年度,我利用业余时间学习房地产相关知识,提高自己的业务水平。
通过学习,我对房地产政策、市场行情、法律法规等方面有了更深入的了解。
2. 技能提升:我参加公司组织的业务培训,学习新技能,提高自己的工作效率。
3. 沟通能力提升:通过不断实践,我提高了自己的沟通能力,能够更好地与客户、同事、合作伙伴沟通。
三、工作亮点1. 客户满意度高:本年度,我服务的客户满意度较高,得到了客户的一致好评。
2. 业务拓展成果显著:在团队协作下,我成功拓展了多项业务,为公司创造了良好的经济效益。
中介公司的个人总结工作报告(精选5篇)

中介公司的个人总结工作报告(精选5篇)中介公司的个人总结工作报告篇1光阴似箭,20zxz年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
20年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。
我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。
20年8月2日,我成为公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。
我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
20年10月1日盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。
从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。
所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。
良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.20年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
中介个人工作总结范文7篇

中介个人工作总结范文7篇中介个人工作总结范文【篇3】生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20__年_月至今一直在__从事房地产经纪人工作。
在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。
所以我认为__年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在__年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
以下是我今年的工作总结:一、业绩方面从__年_月—_月这一年的时间我共做了___,平均每月做了___元,虽然完成了规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月___的任务还有很大一段距离。
主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了的二手房销售。
二、工作中遇到的问题由于我们__店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。
业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们__店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。
电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。
管理上,我们缺少一个真正的管理者。
我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。
房产中介的工作总结5篇

房产中介的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为房产中介的一员,我经历了无数次的挑战与机遇。
在这个充满竞争与变化的行业中,我不断学习、成长,力求为客户提供最优质的服务。
本文将对我过去一年的工作进行全面总结,以期在未来的工作中更好地发挥优势,弥补不足。
二、工作内容与成果1. 客户接待与服务在过去一年中,我接待了众多潜在客户,通过热情周到的服务,成功促成多笔房产交易。
在客户接待过程中,我注重倾听客户需求,提供个性化咨询,帮助客户找到满意的房产。
同时,我积极与客户保持沟通,提供后续服务,确保客户在购房过程中无后顾之忧。
2. 房源开发与维护作为房产中介,拥有丰富的房源是关键。
在过去一年中,我积极开发新房源,与房东建立长期合作关系,确保房源的稳定供应。
同时,我定期对房源进行维护,确保房源信息的真实性和时效性。
在房源开发过程中,我注重与房东的沟通技巧,提高合作双方的满意度。
3. 市场营销与推广在市场营销方面,我充分利用各种渠道进行推广,如线上平台、线下活动等。
通过精心策划的营销活动,我成功吸引了大量潜在客户。
同时,我注重与同行合作,共同开拓市场,提高品牌知名度。
在推广过程中,我不断尝试新的营销方式,提高推广效果。
4. 业务培训与学习在房产中介行业,市场竞争日益激烈,不断提高业务水平是关键。
在过去一年中,我积极参加公司组织的培训活动,学习新知识、新技能。
同时,我也通过阅读行业书籍、观看视频等方式进行自主学习,力求提升自身业务水平。
在培训和学习过程中,我注重将所学知识运用到实际工作中,提高工作效率和质量。
三、工作体会与感悟在过去一年的工作中,我深刻体会到房产中介行业的艰辛与乐趣。
在这个行业中,我不仅学到了专业知识,更培养了团队协作精神和沟通能力。
同时,我也意识到自身在业务水平和服务意识方面仍有待提高。
针对不足之处,我将在新的一年中加倍努力,争取取得更好的成绩。
四、未来展望与规划1. 提升业务水平在未来的工作中,我将继续加强业务学习和培训,提高自身专业素养。
房产中介业绩考核表自我总结7篇

房产中介业绩考核表自我总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,我在房产中介领域努力工作,致力于为客户提供最优质的服务。
根据公司的业绩考核要求,我对自己的表现进行了全面的总结和反思。
本文旨在梳理一年来的工作成果,找出自身的优势和不足,并制定出未来的发展方向。
二、工作回顾1. 业绩概况在过去的一年中,我共计完成了XX套房产的买卖中介业务,实现了XX万元的总交易额,达到了公司的考核目标。
同时,我还积极参与了多个重要项目,成功推动了多个大型房产项目的销售。
2. 业务开展在业务开展过程中,我始终坚持以客户需求为导向,积极沟通,提供专业的咨询服务。
同时,我还与合作伙伴建立了良好的关系,为业务的顺利开展奠定了基础。
3. 团队协作在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事共同完成了多项任务。
我还积极分享自己的经验和知识,帮助团队成员解决问题,提高了团队的凝聚力。
三、自我评估1. 优点(1)专业素养:我具备较强的房产专业知识和中介技能,能够为客户提供专业的咨询服务。
(2)沟通能力:我善于与客户和合作伙伴沟通,能够建立良好的关系。
(3)团队协作精神:我注重团队协作,积极参与团队活动,与同事共同完成任务。
2. 不足(1)市场开拓能力:我在市场开拓方面还需加强,需要进一步扩大客户资源。
(2)创新能力:在业务模式和服务方面,我还需要创新,以更好地满足客户需求。
四、改进措施1. 提高市场开拓能力我将进一步拓展客户资源,加强市场调研,寻找新的业务机会。
同时,我还将积极参加行业活动,扩大人脉圈,为业务开展创造更多可能性。
2. 加强创新能力我将不断学习新知识,了解行业动态,探索新的业务模式和服务方式。
同时,我还将积极与团队成员交流,共同研究创新方案,提高服务质量和效率。
五、未来展望1. 提高业绩目标我将根据公司的发展目标和个人的实际情况,制定合理的业绩目标,努力提高自己的业务水平。
2. 加强自我提升我将继续学习专业知识,提高技能水平,不断完善自己。
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中介公司的个人总结1转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在__房屋中介人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好房屋中介人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在房屋中介人员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的房屋中介人员所有工作任务,履行好__房屋中介人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在__房屋中介人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在__房屋中介人员岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在房屋中介人员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。
在__房屋中介人员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在房屋中介人员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。
__房屋中介人员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高房屋中介人员岗位的服务水平和服务效率。
特别是学习房屋中介人员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。
唯有如此,才能提高__房屋中介人员工作岗位的业务水平和个人能力。
定期学习房屋中介人员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在__房屋中介人员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在__房屋中介人员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在__房屋中介人员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在__房屋中介人员工作岗位相关工作中存在的不足之处。
主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到__房屋中介人员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。
在以后的__房屋中介人员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习房屋中介人员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。
展望新的一年,在以后的__工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好房屋中介人员岗位的本职工作。
同时也需要再加强锻炼自身的房屋中介人员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与__房屋中介人员岗位上的同事多沟通,多探讨。
要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为__做出更大的成绩。
中介公司的个人总结2生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸,我没有多大成就!出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
18年x月至今一直在__从事房地产经纪人工作。
在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。
所以我认为18年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在08年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
一、业绩方面从18年x月--x月这七个月的时间我共做了__x,平均每月做了__x元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月__的任务还有很大一段距离。
主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售,二、工作中遇到的问题由于我们__店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。
业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们__店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点一容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。
电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。
管理上,我们缺少一个真正的管理者。
我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。
后绪工作上,我们公司设计的”流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。
工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
三、工作心得没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。
所以以说做业务员一定要有一一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。
特别是我们__x店,离____基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
中介公司的个人总结3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程,回顾这第一个里程,作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年__月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。
从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验,终于接近了一名合格的房产经纪人。
参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。
做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。
经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。
所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交几百万的别墅,心里有说不出来的滋味。
难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力,目标就是要征服客户。
我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。
自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。
这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。
接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。
了解客户的心理变化,推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。
同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这几个月的磨练,我可以独立完成任务,更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。
在房产中介这个行业,我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。
对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少,就是春节许多人也不准备回家,一开始大家都还不大适应,但很快就习惯了,毕竟我们都在为自己的目标努力奋斗。
作为一名经纪人,在别人眼里是值得羡慕的,因为年薪10万对于这一行业来说不是梦,看着每个人光彩的一面,可又有谁知道我们要承受的压力,大家都是在风风雨雨中挺过来的。
这段时间里有过欢乐也有泪水,在我最苦的那段日子,整整两个月没有开单,于是我拼命寻找客户,不放过任何一个机会,付出总算有了回报。
我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸,我曾经派单派到手软,挨家挨户上门寻找房源,被小区保安拒之大门外,打电话被业主骂,这些我都一一坚持下来,看着别的同事都那么认真,也就更加努力寻找客户。
当然也有人不削这份工作,在他们看来经纪人没素质,没文化,就靠骗。
但是无论怎样。
我要说的是:是公司培养了我,告诉我:坚持做正确的事、先做人后做事的道理,始终保持“最信赖经纪人形象”,同时让我明白自己的价值,“中介”仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一,我们工作的重心是:运用我们专业的知识,丰富的从业经验以及相关事物的数据分析,通过优质的服务帮助客户解决困难,节约客户相应的投入成本,包括时间和精力成本,实现利润的化。
因此,每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户,拿出我的专业知识,替他们解答问题,尽可能帮助我的客户,每每成交一单业务看到客户挑选到满意的房子,露出欣喜的表情时,自己就会有很强的满足感。
作为一名房产经纪人,平凡且快乐,而又给人信心,能憧憬光明的未来。
这份普通到不能再普通的职业,我会努力做好它,今天的业务员就是明天的业务经理。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
我相信,在新的一年将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
中介公司的个人总结420__年是我们____地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。
因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。
为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划及工作总结:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
1、作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。