家居消费者消费特征数据分析报告书
家居消费者消费特征大数据分析报告报告材料
家居消费者消费特征大数据分析报告报告材料在当今社会，家居消费市场日益繁荣，消费者的需求和行为也呈现出多样化和个性化的特点。
为了深入了解家居消费者的消费特征，我们通过大数据分析对这一领域进行了研究。
一、消费群体特征1、年龄分布从大数据来看，家居消费者的年龄分布较为广泛。
其中，80 后和90 后成为了家居消费的主力军，他们通常具有较强的消费能力和对品质生活的追求。
这部分人群在购房、装修等方面有着较高的需求，并且更注重家居产品的设计感、功能性和智能化。
2、性别差异在性别方面，女性在家居消费决策中往往发挥着更重要的作用。
女性消费者更关注家居产品的细节、色彩搭配和装饰性，而男性消费者则相对更注重产品的实用性和质量。
3、地域特点不同地域的消费者在家居消费方面也存在一定的差异。
一线城市的消费者更倾向于选择高端、时尚的家居产品，对品牌和设计的要求较高；而二三线城市的消费者则更注重性价比和实用性。
二、消费动机1、改善居住环境大多数消费者购买家居产品是为了改善居住环境，提升生活品质。
他们希望通过更换家具、装饰品等，使家居空间更加舒适、美观。
2、新婚购房新婚夫妇在购房后，通常会进行大规模的家居采购，以打造温馨的新家。
3、旧房翻新随着时间的推移，一些旧房需要翻新改造，这也促使消费者购买新的家居产品。
三、消费渠道1、线上渠道随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网上购买家居产品。
电商平台提供了丰富的产品选择和便捷的购物体验，消费者可以轻松比较不同品牌和产品的价格、质量和评价。
2、线下渠道线下的家居卖场、专卖店等仍然是消费者重要的购物场所。
消费者可以实地感受产品的材质、尺寸和舒适度，并且能够获得专业的销售人员的建议和服务。
3、社交媒体影响社交媒体平台上的家居分享和推荐对消费者的购买决策产生了重要影响。
消费者通过小红书、抖音等平台获取家居灵感和产品信息，从而激发购买欲望。
四、消费偏好1、风格偏好现代简约风格是当前最受欢迎的家居风格之一，其简洁、大气的设计符合现代人的审美需求。
家居装修消费心理调查分析报告书[范文]
![家居装修消费心理调查分析报告书[范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/ed81725226284b73f242336c1eb91a37f1113286.png)
家居装修消费心理调查分析报告书[范文]第一篇：家居装修消费心理调查分析报告书[范文]家具产品消费者心理调查分析报告书一、调研说明一般的市场调查，仅获取消费者显在需求的参数，只说明目前状况的报告，我们称之为表层信息；而消费心理的调查，则是获取消费者全面需求的参数,不仅有表层信息，更重要有深层次的、潜在需求的报告。
目前，国际上流行的市场调研参数是CSI，即Customer Satisfaction Inder,CSI是消费者态度指数，美国市场营销协会是1986年启用CSI预测市场的；瑞典1989年引进美国人发明的CSI指标体系，建立了全国性的CSI系统，并据此预测市场、导向设计进行和营销。
我们福建农林大学《家具产品消费者心理调查》课题组，运用CSI 对家具建材进行市场预测与调查，对家具产品的设计和市场营销部门进行咨询，我们的家具产品的CSI可以为家居装饰的产品设计、广告定位和营销策划提供重要的指导参数。
二、调研的总体设计按照国际“CSI”调研方式，设计并合理安排问卷，主要采集消费者对家具产品购买以及消费的态度指数，包括购买动机、使用动机理由、不购买的理由、接受的价位，希望通过什么渠道进行家居购买、对家具产品的需求量、对家具当前状况的了解要求等设计了9项因素，105项变量。
这些变量，就是态度指数“CSI”，然后对CSI与人口特征进行关联分析，成为我们市场预测的工具。
三、调研实施我们课题组主要在福州宝龙城市广场红星美凯龙的大型家具市场进行调研的，主要的调研对象是卖场的消费者，另一部分是在装饰材料卖场的商业人员，还有是经过卖场的流动人群。
我们总共发放了“家具产品消费者心理调查”问卷60份。
四、调研问卷回收、登录课题组共发放60份问卷，回收60份，回收率100%，有效问卷42份有效率70%，我们课题组共登录42×105=4410个变量，开始了数据分析。
五、抽样消费者的人口特征分析我们调查的年龄阶段主要在15-25岁，女性占57%，男性占43%。
家具类目数据分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的持续增长，家具行业迎来了快速发展的黄金时期。
消费者对家具的需求日益多样化，家具市场竞争日益激烈。
为了更好地把握市场趋势，为企业决策提供有力支持，本文将对家具类目进行数据分析，分析家具市场的现状、趋势及消费者偏好。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源：本文所采用的数据来源于我国某知名电商平台家具类目销售数据，包括商品销量、价格、品牌、款式、材质等维度。
2. 分析方法：本文采用描述性统计分析、交叉分析、趋势分析等方法，对家具类目数据进行分析。
三、数据分析结果1. 销量分析（1）整体销量趋势：从2018年至2020年，家具类目整体销量呈现逐年上升趋势。
2018年销量为XX亿元，2019年销量为XX亿元，2020年销量为XX亿元。
（2）季度销量分析：从季度销量来看，第二季度和第四季度销量较高，分别为XX亿元和XX亿元。
这可能与消费者在春节期间购买家具有关。
（3）区域销量分析：从区域销量来看，一线城市和二线城市销量较高，分别为XX亿元和XX亿元。
这可能与消费者购买力较强有关。
2. 价格分析（1）价格区间分布：家具类目价格区间广泛，从几百元到几万元不等。
其中，价格在1000-3000元区间的产品销量最高，占比达到XX%。
（2）价格趋势分析：从价格趋势来看，家具类目整体价格呈逐年上升趋势。
这可能与原材料成本上涨、消费者购买力提升等因素有关。
3. 品牌分析（1）品牌集中度：家具类目品牌集中度较高，前XX个品牌销量占比达到XX%。
（2）品牌销量分析：从品牌销量来看，XX品牌销量最高，达到XX亿元；其次是XX品牌，销量为XX亿元。
4. 款式分析（1）款式分布：家具类目款式丰富，包括床、沙发、餐桌椅、衣柜、电视柜等。
其中，床和沙发销量最高，占比分别为XX%和XX%。
（2）款式趋势分析：从款式趋势来看，简约风格的家具销量逐年上升，而传统风格的家具销量逐年下降。
5. 材质分析（1）材质分布：家具类目材质丰富，包括实木、板式、金属、布艺等。
家居消费者消费特征数据分析报告
家居消费者消费特征数据分析报告目录家居消费者消费特征数据分析报告 (1)引言 (2)背景介绍 (2)研究目的 (2)家居消费者的基本特征 (3)年龄分布 (3)性别比例 (4)教育程度 (5)家庭收入水平 (5)家居消费者的消费行为特征 (6)家居产品购买频率 (6)家居产品购买渠道 (7)家居产品购买决策因素 (8)家居产品品牌偏好 (9)家居消费者的消费偏好特征 (10)家居产品类型偏好 (10)家居产品风格偏好 (11)家居产品价格偏好 (12)家居产品功能偏好 (13)家居消费者的消费态度特征 (14)对家居产品的重视程度 (14)对家居产品质量的要求 (15)对家居产品的购买动机 (15)对家居产品的售后服务要求 (16)家居消费者的消费趋势特征 (17)家居消费市场的发展趋势 (17)家居消费者的消费习惯变化 (18)家居消费者的消费观念转变 (18)结论 (20)总结分析结果 (20)对家居行业的启示 (21)研究的局限性和未来研究方向 (21)引言背景介绍随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家居消费在当代社会中扮演着重要的角色。
家居消费者消费特征数据分析报告旨在深入研究家居消费者的消费行为和特征，为家居行业提供有价值的市场分析和决策支持。
家居消费是指人们为了满足居住和生活需求而购买家具、家电、装饰品等与家庭生活相关的产品和服务的行为。
随着人们对居住环境和生活品质的要求不断提高，家居消费市场也呈现出快速增长的趋势。
家居消费者的消费行为和特征对于家居行业的发展和市场竞争具有重要影响。
首先，家居消费者的消费行为受到多种因素的影响。
经济因素是影响家居消费的重要因素之一。
随着经济的发展，人们的收入水平提高，家庭可支配收入增加，进而促使家居消费的增长。
此外，消费者的消费观念和消费习惯也会影响其家居消费行为。
一些消费者更注重品牌和质量，而另一些消费者则更注重价格和功能。
消费者对于家居产品的需求和偏好也会影响其购买决策。
家居装饰市场消费者行为研究报告
家居装饰市场消费者行为研究报告一、市场概况随着经济的发展和人们生活水平的提高，家居装饰市场迅速发展起来。
家居装饰既是人们满足生活需求的重要方式，也是展示个人品味和追求美的方式。
因此，家居装饰市场对于消费者而言具有重要意义。
二、消费者需求分析1. 空间改造需求：消费者在购房后、搬家后或改变家庭结构后，对家居装饰的需求较为明显。
他们希望通过家居装饰来改善居住环境，使其更加温馨舒适。
2. 风格追求需求：消费者对于家居装饰风格的偏好不同。
有些消费者喜欢简约现代风格，注重功能性和实用性；有些消费者则追求古典、奢华的装饰风格，强调个性和品味。
3. 品质保障需求：消费者在购买家居装饰产品时，对于品质的要求较高。
他们希望购买到耐用、环保且质量可靠的产品，以确保其长期使用价值。
三、消费者行为分析1. 贴切的产品定位：家居装饰市场的产品种类繁多，消费者购买时会根据自身需求和预算做出选择。
对于高端市场消费者，产品的品牌和设计是主要考虑因素；而对于普通消费者，价格和实用性是更为关键的考虑因素。
2. 信息获取途径：消费者在购买家居装饰产品前，会通过各种途径获取相关信息。
除了传统的家居装饰杂志、家居展览和朋友的推荐外，互联网的普及也为消费者提供了更多的信息来源。
3. 决策过程：消费者在购买家居装饰产品时，会经历需求识别、信息搜索、评估比较和决策行动四个阶段。
在这个过程中，消费者会权衡不同产品的优劣势，并做出最终的购买决策。
四、消费者满意度与忠诚度消费者满意度和忠诚度对于家居装饰市场而言至关重要。
令消费者满意的产品和服务将有效提高消费者的忠诚度，并带来更多的回购和口碑传播。
因此，家居装饰企业需要注重产品的质量和售后服务的提升，以赢得消费者的信任和忠诚度。
五、消费者价值观变化近年来，消费者价值观发生了显著变化，也对家居装饰市场产生了影响。
消费者更加注重环保和健康问题，对于环保材料和绿色生活方式有着更高的需求。
此外，个性和差异化也成为了消费者的追求，他们希望通过家居装饰来展示自己独特的个性和品味。
家装消费者分析报告
家装消费者分析报告1. 引言本报告是基于市场调研和数据分析，对家装消费者行为进行深入分析的报告。
我们通过对消费者需求、购买决策和消费行为等方面的研究，旨在帮助家装企业了解消费者的心理和行为，从而制定更有效的市场营销策略。
2. 消费者群体特征分析2.1 年龄分布家装消费者的年龄分布主要集中在25岁至45岁之间，占总消费者人数的60%。
这个年龄段的消费者在家庭生活中有着较高的消费能力，对家居环境的品质和舒适度有一定的追求。
2.2 收入水平家装消费者的收入水平主要集中在中高等收入群体，占总消费者人数的70%。
这些消费者对于家庭环境的提升有一定的经济基础，更愿意为舒适和美观的家居环境投入资金。
2.3 教育程度大部分家装消费者具有较高的教育程度，特别是本科及以上学历，占总消费者人数的80%。
这些消费者对于家居装修有一定的专业知识和理解，更能够理性地做出购买决策。
3. 消费者购买决策分析3.1 信息来源家装消费者获取产品信息主要依赖于以下几个途径：•亲友推荐：消费者更倾向于相信亲友的推荐，认为他们的意见更为可靠和真实。
•在线平台：消费者通过互联网搜索、社交媒体和家居装修平台获取产品信息，并通过用户评价和评论进行参考。
•实体店铺：消费者会到家具展厅、家居卖场等实地考察，触摸实物，感受产品质量和风格。
3.2 购买决策因素家装消费者在购买决策过程中，主要考虑以下几个因素：•产品质量：消费者对产品的质量和耐用性非常重视，他们更愿意选择高品质的家居装修产品。
•价格与性价比：消费者关注产品的价格，但并不是唯一的决策因素。
他们更关注产品的性价比，即产品质量与价格之间的平衡。
•设计与风格：消费者注重家居装修的美观和风格，更倾向于选择与自己喜好相符合的产品。
•品牌声誉：消费者对于知名品牌和信誉好的企业更具有信任感，更愿意选择这些品牌的产品。
4. 消费者消费行为分析4.1 购买渠道家装消费者的购买渠道主要集中在线上和线下两个方面：•线上购买：随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在在线平台上购买家居装修产品。
新消费者家居观察及趋势报告
新消费者家居观察及趋势报告在当今社会，消费者对于家居的需求和期望正在发生着深刻的变化。
随着经济的发展、科技的进步以及生活方式的转变，新消费者对于家居的要求不再仅仅局限于基本的功能，而是更加注重品质、个性化、环保以及智能化等方面。
为了更好地了解新消费者的家居偏好和趋势，我们进行了深入的观察和研究。
一、新消费者的特点新消费者主要是指年轻一代，他们成长在数字化、全球化的时代，具有独特的消费观念和行为模式。
1、追求个性化新消费者不再满足于千篇一律的家居产品和设计，他们渴望通过家居来展现自己的个性和品味。
无论是家具的款式、颜色，还是家居饰品的选择，都要求与众不同，能够反映出自己的独特风格。
2、注重品质和体验他们愿意为高品质的家居产品支付更高的价格，同时也非常注重购买过程中的服务体验和售后保障。
对于产品的材质、工艺和舒适度有着较高的要求。
3、环保意识强新消费者更加关注环境保护和可持续发展，在选择家居产品时，倾向于购买环保材料制成的、具有节能和减排特点的产品。
4、依赖互联网和社交媒体互联网和社交媒体是新消费者获取信息、交流和购物的重要渠道。
他们习惯于在网上搜索家居产品的评价和推荐，通过社交媒体分享自己的家居装饰经验。
二、新消费者家居观察1、空间利用由于城市居住空间的有限，新消费者更加注重空间的高效利用。
多功能家具、嵌入式设计和收纳系统成为热门选择。
例如，可折叠的餐桌椅、隐藏式床铺和壁挂式收纳柜等，既能满足日常生活需求，又能节省空间。
2、色彩和材质在色彩方面，新消费者更加大胆和创新，不再局限于传统的中性色，而是倾向于选择明亮、活泼的色彩来营造温馨、舒适的家居氛围。
材质上，天然材料如木材、石材和棉麻等受到青睐，同时，新型合成材料如高分子材料和环保塑料也因其优异的性能和独特的外观而逐渐被接受。
3、智能家居随着科技的发展，智能家居产品逐渐走进新消费者的生活。
智能照明系统、智能门锁、智能家电等不仅提供了便利，还能提升家居的安全性和舒适度。
家具人群分析报告
家具人群分析报告1. 引言本报告旨在分析家具行业中的不同人群，并提供相关洞见，以帮助家具企业了解其潜在客户、市场需求和竞争环境。
通过深入研究家具人群的特征、购买偏好和消费习惯，企业可以制定更加精准的市场营销策略和产品定位。
2. 方法本文采用了多种研究方法和数据来源，包括市场调研报告、消费者调查问卷和网络数据分析。
通过对这些数据的整合和分析，我们得出了以下结论。
3. 家具人群分类基于调研数据，我们将家具人群分为以下几类：3.1 家居改造者家居改造者是对家具有高度购买需求的消费者群体。
他们通常是30-45岁的年轻人，正在进行家居装修或改造。
他们对家具的品质和外观有较高要求，并且愿意花费较高的价格购买高品质的产品。
他们更倾向于购买新兴的设计师品牌，以彰显个性和品味。
3.2 家庭装饰者家庭装饰者是喜欢购买家具来装饰家居环境的消费者群体。
他们的年龄跨度较大，从年轻人到中年人都有。
他们更注重家居的整体风格和配色，并且乐于尝试不同的装饰风格。
他们在购买家具时更看重实用性和美观性，价格相对稳定。
3.3 办公家具用户办公家具用户是那些在办公场所使用家具的消费者。
这些人群通常是公司职员或自由职业者。
他们对家具的要求主要是舒适性和实用性，因为他们长时间需要坐在办公椅或工作桌前。
价格和品质都是他们购买家具时的重要考虑因素。
4. 购买渠道分析4.1 传统线下渠道大多数家具消费者在购买家具时会选择传统的线下渠道，如家具卖场和家居建材超市。
这些渠道提供实物展示和亲身体验的机会，消费者可以更好地了解家具的质量和外观。
4.2 电商平台随着电子商务的快速发展，越来越多的家具消费者选择在电商平台上购买家具。
电商平台提供更大的产品选择，便捷的购物体验和更低的价格。
年轻人群体更倾向于通过电商平台购买家具，因为他们更加熟悉互联网和移动购物。
5. 市场竞争分析5.1 国内品牌竞争在国内家具市场，国内品牌与国际品牌展开激烈的竞争。
国内品牌在价格和渠道覆盖上具有优势，而国际品牌在品质和设计上更具竞争力。
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家居消费者的消费特征现状及发展趋势分析报告随着我国城市化进程的不断加深，城市住宅行业的发展，带动了家居装修行业的快速发展，人们对于装修配饰的需求越来越高，作为家居装修卖场企业，分析消费者的消费行为特征，根据消费者的需求去进行销售经营行为，是十分重要和必要的。
一、家居消费者消费原因根据新浪家居和京东家居家装联合发布的《2017中国家居家装消费调查报告》中的数据，我们可以看出消费者进行家居消费的原因及占比如下所示：表通过表一数据分析可知，首次装修是产生装修消费的第一位因素，近60%的装修消费需求都是因为新房全装修，旧房装修（包含自住旧房和新购二手房）位于第二，为25%。
一方面我们可知新房装修仍是主流，另外一方面旧房装修目前也有一定市场，目前处于开发程度不高的状态。
二、根据对国内主要数据网站的消费者特征数据收集分析，我们不难得出家居行业消费者性别年龄特征统计表：表二：家居行业消费者性别年龄特征统计表A.以上数据分别由各自大数据平台搜集整理，由于360搜索和百度搜索分别占到我国搜索市场第一第二位，两者的使用频率也是最高的，因此通过消费者的关键词搜索行为，可以一定程度推测消费者的消费特征。
需要指出的是，腾讯由于没有搜索引擎品牌，其数据是浏览和搜索的相加值，因此部分数据存在偏差。
B.本表格中所涉及的品类是大致按照装修进程中必备品类由上到下排列的。
部分平台由于种种原因（非付费版限制功能、数据衡量维度有明显不足等），其数据不在本米集范围之内。
C.由以上表格可以明显看出: 第一，由于一般男性在家庭装修中投资最大，因此男性在家庭装修整个环节中的关注度较女性要大;第二，对装修事宜关注比例的最大的年龄段，根据360数据，25-34岁年龄段为53.00% ;根据百度指数，30-39岁年龄为54.11% ;根据腾讯浏览指数，24-35 岁为43.75%。
同时结合石家庄最新的平均婚育年龄29-31岁，不难看出，25-35 岁之间人群确实处于装修关注度最高的年龄段。
第三，从表格中还可以看出，遇到建材或非成品家具，女性的关注度显然要比男性低，换言之，建材非成品家居用品女性的参与度决策比要低；相反对于成品家具和配饰类物品，女性的参与度决策比有比较明显的上升三、消费者的价值分类根据中装协厨卫委联合华美立家与北大市场与媒介研究中心共同发布的《大数据下的厨卫消费行为趋势研究报告》中的数据，按照每坪装修费用的高低，可以将装修用户分为以下四类:表三：以上数据为全国性的宏观数据，由于石家庄的情况较为特殊，房价工资比较高（房价与工资比值越高，购买力和消费能力越弱），根据与石家庄装修公司设计师的交流咨询，目前主流装修用户的情况，大概为以下几种：1 ）、500元/卅以下为低档装修，约占35%左右；2）、500-1000元/川为中档装修，约占50%左右；3）、1000-1500元/川中高档装修，约占10%左右；4）、1500元以上为高档装修，约占5%左右；以上数据不含家电和家具，由上述数据可以看出，石家庄的装修档次和占比，较全国平均水平要低，中低档占比更大，中高档占比更低一些。
中档装修占比最高，意味着人们在满足基本的装修需求的情况下，对于装修的品质和环保性有一定的要求因此可以判断，未来石家庄装修市场面对的主要人群仍以注重性价比的中低档人群为主。
环保性、质量可靠度、实用性和性价比是消费者最看重的问题。
四、家居消费者消费前关注要点家居消费者在进行消费之前到底考虑哪些问题，每个考虑方向的比重是多少，对于家居企业来说，也是非常重要的。
通过对各大搜索引擎数据的整理分析，可以得到以下消费者具体关注点的排行：表四第一，从用户关注度最高的装修预算的问题来分析，新房装修用户往往由于对装修知识十分匮乏，只知道自己大概想要的装修出的感觉，达到这种要求大概需要花多少钱并不是很清楚，对于装修公司和设计室提供的报价也不知道到底意味着什么，想要稍微好一些的，但是又怕被坑，由此可以看出，一方面目前传统的装修市场确实存在鱼龙混杂真假难辨的问题，价格比较混乱；另外一方面也侧面反映出目前很多家装公司推出的打包价和每平米计费模式能在一定程度上打消消费者的顾虑，因此从这个角度来看，套餐化、平米计价模式符合未来装修市场发展的方向。
第二，整体搭配和装修风格的关注度比较接近，侧面反映出在消费者的心中，整体搭配和装修风格并不是一回事，装修风格往往比较固定，对于一个消费者里说，往往他并不清楚每个装修风格意味着什么，可是他往往会很感性很直觉的去判断这套方案是不是我想要的整体的搭配感觉。
因此从这个角度来说，需要我们思考和改进的有以下几点：1）、整体搭配不仅仅包括硬装，还包括软装配饰等方面；2）、装修用户对于装修行业名词并不专业，也不是非常感兴趣，他需要的是一种整体的感觉和效果，因此如何给消费者呈现这种效果和感觉，需要我们去思考；3）、我们习惯性按照装修风格给消费者提供套餐的模式，到底是否符合消费者的思维模式和接受意愿？如何从消费者的角度用消费者的语言习惯来搭配定义装修套餐？第二，近些年来，消费者的品牌和环保意识也越来越强，但是消费者获取品牌信息的渠道往往集中于有限的几个渠道，因此大部分消费者都存在一个疑问：这家的产品到底环保不环保？质量到底合格不合格？心里往往没有数，因此很多消费者为了规避品牌质量差和环保风险的问题，不得已选择一些广告打的多的所谓的大品牌，而对于其他品牌来说如何通过其他方式有效的宣传产品的环保和质量？如何让装修用户能够亲身体验并相信装修材料的环保品质也是一个需要思考的问题第四，关于前人经验方面透露出消费者的这几方面倾向：1）、习惯于通过与商家利益关联度小的渠道去获取装修信息；2）、以小区微信群、QQ群为代表，装修消费者之间信息交流越发活跃3）、习惯于就近获取和交流信息，例如通过本小区群，而很少使用一些论坛；问较为亲密的朋友或亲戚。
五、消费者获取装修信息渠道分析1.消费者获取装修信息的渠道，从企业的角度来说，就是装修信息流量的入口在哪里，如何充分导流的问题。
通过相关数据的整理分析，表格如下:^表五-1传统渠道主要包括各类家居卖场、广播电视、传统纸媒；网络渠道包括搜索引擎，电商网站、各类微信平台、装修论坛、业主微信群和QQ群等等；人际渠道包括亲戚朋友、产品销售人员和设计师。
分析表格中的数据可以发现，绝大部分人还是采用多渠道共用的信息获取模式，这一方面与现代技术快速发展，人们可以通过不同手段获取信息有关；另外一方面也反映出与人们需要通过“货比三家”多渠道对比来降低自己的心理成本。
“货比三家”的选购行为对于消费者来说，虽然可以降低心理成本，但是浪费了时间成本，因此企业对于如何充分给顾客降低心理成本的同时能够节省顾客的时间成本问题的研究，是十分必要的。
2.如1中所述，大部分消费者通过多渠道共用搜索信息，多渠道共用的消费者中，其每种信息渠道占比大概如下： ^表五-2其中网络渠道主要是搜索引擎和专业装修论坛；传统渠道主要是商场或家居建材城；而人际渠道则是亲戚朋友。
可以通过分析得出：网络渠道成为人们获取装修信息的重要入口，但是这并不意味着网络渠道成为人们下单消费的重要入口，换言之，消费者可以通过网络获取装修信息，却往往不直接通过网络进行装修消费，主要原因在于对于质量和安全性的考虑，因此对于企业来说，如何让消费者尽可能降低风险担忧是十分必要的。
3.线上线下消费行为分析表五-3A.线上线下消费行为的评判标准为下单消费行为是在线上还是线下进行的，因此结合表四-2，虽然很多消费者通过网络获取信息，但是实际下单却是在线下进行。
B.线下消费者消费细分比例如下：1 ）实体品牌专卖店47.8% ；2）大型家居建材城46.9% ；3）中小型家居建材城32.8% ；4）家装产品展销会14.5% ;5）品牌/产品线下团购12.7% ;6）装修公司自己的卖场11.9%;7）装修队代购8.6%。
由于消费者的消费行为较为复杂，某些数据可能存在重复，例如消费者对某某品牌认知度高，产生需求时直接去某个家居卖场的某某品牌专卖店，此时，既认为该消费者去了实体品牌专卖店，也认为该消费者去了该专卖店所在的家居卖场，因此部分数据可能统计有交叉部分。
同时，也应该认识到，绝大部分消费者还是会选择线下的家居卖场进行消费。
C.线上消费者消费细分比例如下：1）网络购物网站24.6% ；2）品牌网上专卖店22.3% ；3）品牌/产品网络团购11.6%。
通过对线上消费行为的分析可以发现，当消费者进行网络家居消费时，为了避免各类风险，对于品牌的关注度很高。
六、装修消费者消费产品分析装修消费者消费品类，广义包括建材和家具，狭义包括各种细分品类，每个消费者由于其学历、性别、年龄、阅历、资金富余程度的不同，对于选择怎么样的产品有着不太一样的看法。
1.装修过程中的产品关注要点：实用性。
基本符合人们现在越来越注重环保型和实用性的现状。
2.成品家具和定制家具选择意向：由以上表格可以看出，多数消费者对于成品家具和定制家具并没有明显的概念，具体如何选择在于整体空间的搭配效果需要。
3•消费者装修模式选择1）、半包，辅材施工方提供，主材、软装自行采购32%2）、整体套餐家装，软硬装全包22%3）、对于全包半包区别不是很清楚19%4）、清包，所有材料自行采购15%5）、硬包全包，主辅材施工方提供，软装家具电器自行采购13%通过上述数据分析，可以发现由于时间成本和风险成本的问题，多数消费者在装修采购过程中国都是全部或者部分进行了参与。
七、装修消费者最担忧的问题范文范例指导参考1•消费者装修担忧的问题2•消费者选购家具担忧的问题通过以上表格综合分析，发现消费者最关心的问题在施工方面一是是否物有所值；二是质量是否到位。
消费者在选购家具方面最担忧的问题分别是质量问题、价格不透明和环保问题。
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