托管中心任务管理制度

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托管中心工作管理制度

托管中心工作管理制度

托管中心工作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范托管中心的工作管理,确保各项工作有序推进,提高工作效率和服务质量,制定本管理制度。

本管理制度依据国家有关法律法规、相关政策以及托管中心的工作实际而制定。

第二条适用范围本管理制度适用于托管中心的所有工作人员,包括管理人员和业务人员。

第三条工作原则1.严格依法办事,遵守党的路线、方针、政策,积极推动社会主义事业。

2.服务至上,树立良好的服务意识,始终把用户的需求放在第一位。

3.精细管理,全面提高工作效率,不断完善服务质量。

第二章职责和权利第四条管理人员的职责和权利1.负责制定本托管中心的工作计划和计划的组织实施。

2.对业务人员进行工作指导和业务培训,确保其掌握业务知识和技能。

3.协调各部门之间的工作,保障各项业务的顺利开展。

4.负责制定本托管中心的各项管理制度和规章制度,并监督其执行情况。

5.对工作人员进行考核评估,并根据评估结果进行奖惩。

第五条业务人员的职责和权利1.认真履行本职工作职责,确保完成工作任务。

2.遵守相关的管理制度和规章制度,严格执行相关操作规程。

4.不得泄露用户的个人信息,保护用户的隐私权。

5.积极参加培训学习,提高专业知识和业务技能。

第三章工作流程第六条业务流程2.业务办理:根据用户需求,业务人员进行相关业务办理。

3.业务确认:业务办理完成后,由业务人员核实并确认。

4.业务归档:将办理完毕的业务归档存档。

第四章工作纪律第七条工作时间1.托管中心的工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午14:00至17:00。

2.托管中心应当保证在工作时间内有足够数量的工作人员提供服务。

第八条工作着装工作人员应当穿着整洁的工作服,工作服必须统一,以展示托管中心的形象。

第九条工作纪律1.工作人员必须遵守国家法律法规和相关政策,绝对不得利用职务之便谋取私利。

2.工作人员必须保护用户的个人信息和隐私,绝不泄露用户隐私。

3.工作人员必须主动向用户提供服务,认真处理用户的投诉和意见。

托管中心管理制度范本(四篇)

托管中心管理制度范本(四篇)

托管中心管理制度范本一、管理老师岗位职责1、热爱托管工作,对托管学生要有爱心、责任心、耐心,尊重学生。

2、主动与托管学生家长配合,及时向家长汇报学生身心健康以及学习情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作方法。

3、遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退、不做私事。

4、遵纪守法,团结同事,同事间友好交往,有意见通过正常渠道提出,不在背后议论。

5、努力创设与教育机构相适应的良好环境,促进托管学生动手、动脑,使每个托管学生都健康发展。

6、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。

7、举止端正,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候别人。

为人师表,在学生面前也要注意行为规范,话不俗,语不高。

8、爱护公物,讲究卫生,保护各种设施、玩具、器械等,不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约,节水、节电、节气、节粮。

二、管理老师岗位工作要求1、安排好托管学生作业辅导计划,要认真检查学生作业,发现学生没有掌握的知识点,要指导学生复习课本或资料,必要时给予讲解。

2、负责搞好教室、寝室的卫生清洁工作。

保持室内通风、清洁整齐。

定期开展学生寝室的消毒工作。

3、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养,与家长建立良好沟通关系。

4、关注托管学生的身体健康,天气变化要及时为学生增减衣服(或提醒家长给孩子增减衣服)。

5、管理学生午休纪律,注意托管学生的午睡姿势,盖好被子,午睡时保持安静,保证时间准确,督促学生按时起床,必要时,指导和帮助托管学生穿好衣服。

6、注意托管学生的安全,家长来接送托管学生时,要简单介绍托管学生的当天生活、学习情况。

7、每半月把学生的被子、枕头整理出来,让常用带回去换洗。

三、与家长的日常沟通工作要求1、每日放学,负责接送的管理老师在安全接送学生到托管班后,要以发短信(或微信)方式告知学生家长。

2、每日家长到托管班接学生时,当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管班的生活及学习情况,注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记录;对托管期间生病的学生,管理老师还要当面向家长交代所采取措施,建议家长做好相关护理事宜。

托管中心管理制度

托管中心管理制度

托管中心管理制度第一章总则第一条为了规范和管理托管中心的运营,保障服务对象的权益,维护托管中心的正常秩序,制定本管理制度。

第二条托管中心管理制度适用于托管中心的日常管理和运营,涉及托管中心的各项活动和服务对象的各项权益。

第三条托管中心管理制度的制定、执行、修改或废止,应当遵循依法治理、科学管理、公开透明、公正公平的原则。

第四条托管中心应当建立健全规章制度,依法合规开展托管服务,并制定规范管理制度。

托管中心须明确工作职责和义务,责任落实到人,确保各项规章制度得以落实。

第五条托管中心应当加强对员工和服务对象的教育培训,提高员工素质和服务水平,确保服务质量。

第六条托管中心应当建立健全管理体制和运行机制,确保决策科学合理,运营平稳有序。

第七条托管中心应当依法纳税,负责筹划、协调和监督管理单位内部税收管理工作。

第八条托管中心应当根据业务发展需求,优化资源配置,提高资源利用效率。

第九条托管中心应当积极参与社会公益活动,履行社会责任,为社会作出贡献。

第二章托管中心的组织结构第十条托管中心应当根据托管服务的规模和性质,合理设立管理机构,明确各部门的职责和权限。

第十一条托管中心应当设立董事会或者其他决策机构,并落实合规决策程序,制定战略发展规划、年度经营计划、年度财务预算等。

董事会或者其他决策机构应当健全决策议事规则。

第十二条托管中心应当设立总经理办公会议制度,由总经理召集,成员单位为托管中心的领导机构。

第十三条托管中心应当设立董事会办公室、总经理办公室等部门,分工合作,协助总经理和董事会履行管理职责。

第十四条托管中心应当建立健全内部控制体系,包括财务内控、风险管理、监督管理等。

第十五条托管中心应当建立健全人事管理制度,配备专业化、多元化、高素质的管理人才。

第十六条托管中心应当建立健全绩效考核和激励机制,激励优秀员工,提高工作积极性和主动性。

第十七条托管中心应当建立健全信息化管理系统,提高工作效率和管理水平。

第十八条托管中心应当建立健全财务管理体系,保障财务制度的透明、规范和科学。

房屋托管中心的规章制度

房屋托管中心的规章制度

房屋托管中心的规章制度第一条总则为规范房屋托管中心的管理行为,维护房屋托管中心的正常运作秩序,保障托管房屋的安全与合法权益,根据相关法律法规,制定本规章制度。

第二条房屋托管中心的管理机构房屋托管中心的管理机构为董事会,由中心股东大会选举产生。

董事会负责中心的日常经营管理、制定重要管理制度、决定利润分配方案等工作。

第三条房屋托管中心的经营范围房屋托管中心主要经营房屋租赁服务,包括房屋的登记、整理、维护、出租等工作。

同时,兼营相关服务业务,如装修、物业管理等。

第四条房屋托管中心的责任1. 保障房屋安全:要求托管中心严格把关托管房屋的安全,注意检查维修房屋设施。

2. 保护托管者权益:保护托管者的合法权益,确保租金及押金等款项安全。

3. 提供良好服务:提供良好的服务,包括房屋清洁、设施维护等。

4. 遵守法律规定:遵守相关法律法规,不得有违法行为。

第五条房屋托管中心的收费标准1. 房屋托管中心的服务收费标准应合理合法,平等公正。

2. 收费标准应在合同中明确表达,不得擅自调整。

3. 托管中心应向托管者提供详细的费用清单,不得有任何隐性收费。

第六条房屋托管中心的安全管理1. 房屋托管中心应加强安全防范措施,确保托管房屋的安全。

2. 对于突发事件,应及时采取有效措施处理,做好应急预案。

3. 定期进行安全检查,排除安全隐患,确保托管房屋的安全。

第七条房屋托管中心的维护管理1. 房屋托管中心应及时维护房屋设施、设备,确保正常使用。

2. 对于房屋的保养维修工作,应制定维护计划,定期进行检查维护。

3. 对于涉及到托管者个人物品的维护,托管中心应妥善保管,不得有遗失等情况发生。

第八条房屋托管中心的财务管理1. 房屋托管中心应建立健全财务管理体系,规范财务收支,确保资金安全。

2. 每月应及时向托管者提供财务报表,让托管者清楚了解自己房屋的收支情况。

3. 不得有挪用、挥霍等行为,严格遵守会计准则。

第九条房屋托管中心的人员管理1. 房屋托管中心的员工应经过严格的资格审核,符合从业条件。

托管班管理制度模版(3篇)

托管班管理制度模版(3篇)

托管班管理制度模版第一章总则第一条为了规范托管班的管理,确保托管班的秩序和安全,提升托管班的教育质量,制定本管理制度。

第二条托管班的管理原则是:依法、公正、公平、公开。

第三条托管班管理制度的适用范围为本托管班内的所有管理人员、教职员工和托管学生。

第四条托管班管理人员应遵守职业道德,履行管理职责,为学生提供优质的托管服务。

第五条托管班管理人员应具备相应的专业知识和技能,定期参加专业培训,提升自身的教育教学水平。

第六条托管班的教育目标是:培养学生的自理能力、社交能力和学习能力,促进学生的全面发展。

第七条托管班应定期开展各类活动,丰富学生的课余生活,培养学生的兴趣爱好,提高学生综合素质。

第二章学生管理第八条学生入托条件:(一)年龄符合托管班录取年龄要求;(二)健康状况良好,无传染病和其他影响学习和生活的疾病;(三)学生自愿参加托管班,并获得家长的书面同意;(四)成绩良好,无不良行为记录。

第九条学生的注册和信息管理:(一)学生应于开学前完成报名手续,并提供真实、准确的个人信息;(二)学生应按时参加各项考试和评价活动,成绩应及时记录和通知家长;(三)学生的个人信息应妥善保管,严禁泄露或被他人非法使用。

第十条学生的日常管理:(一)学生应按时到校,不得迟到早退;(二)学生应按时完成作业,认真听从教师的管理和指导;(三)学生应尊重师长和同学,不得故意伤害他人或损毁公共财物;(四)学生应保持课堂秩序,不得在教室内随意嬉戏或打闹。

第十一条学生的奖惩管理:(一)对表现优秀的学生,可以给予表扬奖励,如奖状、奖品等;(二)对违规违纪的学生,可以依据情节轻重,进行批评教育、警告、记过、留校察看等处理。

第三章教职员工管理第十二条教职员工的聘用:(一)教职员工应持有相应的教师资格证书,且具备一定的从业经验;(二)教职员工的聘用应经过严格的面试和考核,确保招聘合格的人才。

第十三条教职员工的岗位职责:(一)托管班教师的主要职责是组织和开展教学活动,引导学生形成良好的学习习惯;(二)托管班辅导员的主要职责是负责学生的日常管理,维护校园秩序。

儿童托管中心管理制度

儿童托管中心管理制度

儿童托管中心管理制度一、总则为了保障儿童在托管中心的安全、健康和良好发展,提高托管中心的管理水平和服务质量,制定本管理制度。

二、组织机构1. 托管中心设置一个总负责人,负责整个托管中心的管理工作。

2. 托管中心设立保育组、教育组、生活组、后勤组,各组负责不同的工作内容,并相互协作。

三、人员管理1. 托管中心工作人员须经过相关专业培训,并持有相关资格证书。

2. 所有工作人员必须定期接受健康体检,确保身体健康。

3. 工作人员在工作期间必须穿着统一的工作服,保持仪表端庄。

四、儿童管理1. 招收适龄儿童,并按照托管中心规定的入托程序进行入托手续。

2. 儿童在托管中心接受教育、生活、保育等服务,托管中心工作人员应根据儿童年龄特点和需求合理安排活动项目。

3. 儿童在托管中心的饮食、卫生、安全等问题由工作人员保证,如有特殊情况需及时通知家长。

五、安全管理1. 托管中心必须建立完善的安全管理制度,保障儿童在托管中心的安全。

2. 定期进行消防演练和安全排查,确保消防设施齐全。

3. 儿童出行必须由工作人员带队,确保儿童安全。

六、卫生管理1. 托管中心必须保障儿童的卫生环境干净卫生,定期对托管中心进行卫生消毒。

2. 儿童的个人卫生由工作人员负责,定期指导儿童进行个人卫生保健。

3. 定期组织儿童进行体检,确保儿童健康。

七、教育管理1. 托管中心教育组负责教育计划的制定和实施,在教育过程中要注重培养儿童的自理能力和社交能力。

2. 每日组织儿童进行学习和游戏活动,充分发挥儿童的想象力和创造力。

3. 对儿童进行行为规范教育,培养儿童的良好习惯和道德品质。

八、家长沟通1. 托管中心要定期召开家长会,与家长交流儿童的日常情况和成长发展。

2. 托管中心要开展家长培训,提升家长的育儿能力。

3. 对于儿童的疾病、伤害等情况,托管中心要及时通知家长,并协助家长采取相应措施。

九、考核评估1. 托管中心要定期对工作人员进行考核评估,评估结果作为工作人员晋升、奖惩的依据。

托管班管理制度范本(五篇)

托管班管理制度范本(五篇)

托管班管理制度范本1. 托管班的宗旨和目标:- 为学生提供安全、快乐和有意义的放学托管服务。

- 培养学生的社交技能和合作精神。

- 提供辅导和帮助学生完成作业。

- 促进学生艺术、体育和兴趣爱好的发展。

2. 托管班的时间和地点:- 托管班的开放时间为放学后至下午6点。

- 托管班的地点设在学校特定的区域,安全,干净,舒适。

3. 托管班的管理人员:- 托管班由一名负责人和一支托管教师团队组成。

- 负责人负责托管班的日常运营和管理。

- 托管教师负责照顾学生、提供辅导和组织活动。

4. 学生的要求:- 学生需要在放学后及时到达托管班。

- 学生需要遵守托管班的规章制度和工作人员的指导。

- 学生需要尊重他人、友善相处,不欺负或伤害其他学生。

5. 托管班的规章制度:- 学生需要遵守安全规定,不乱跑乱动,做到安全第一。

- 学生需要保持良好的卫生习惯,保持整洁的环境。

- 学生需要爱护托管班的设施和物品,不损坏、不私自使用。

- 学生需要遵守作业和学习指导,认真完成学习任务。

- 学生需要遵守托管班的活动安排,积极参与并遵守规则。

6. 托管班的活动和服务:- 托管班将提供各类游戏、体育运动和手工艺活动。

- 托管班将提供辅导和帮助学生完成作业。

- 托管班将举办各类趣味比赛和篮球赛等活动。

7. 惩罚措施:- 对于违反托管班规章制度的学生,将采取相应的惩罚措施,如口头警告、写作反思、限制活动等。

- 对于严重违规行为,将进行严肃处理,如家长约谈、暂停参与托管班等。

8. 家校合作:- 托管班将与学校和家长密切合作,及时沟通学生的表现和问题。

- 家长需要配合托管班的管理和指导,共同关心学生的成长。

9. 托管班的评估和改进:- 托管班将定期进行自我评估,听取学生和家长的反馈意见,进行改进。

- 托管班将根据学生的需求和家长的建议,适时开展新的活动和服务。

以上是一个托管班管理制度的范本,可以根据实际情况进行适当修改和调整。

这个范本的目的是为了确保托管班能够安全、有序地运行,并为学生提供良好的学习和成长环境。

托管中心工作管理制度

托管中心工作管理制度

托管中心工作管理制度1. 引言1.1 背景托管中心是一种为未成年人提供临时照管和管理的机构,其主要任务是保障未成年人的健康、安全和教育。

为了确保托管中心的工作能够有序进行,需要制定一套科学的工作管理制度。

1.2 目的本文档的目的是规范托管中心的工作流程和管理要求,以提高工作效率、保障服务质量、满足监管要求。

2. 组织架构2.1 托管中心管理层托管中心管理层由中心主任、副主任和各部门负责人组成,负责制定和实施工作管理制度,并对全体员工进行监督和管理。

2.2 托管中心部门设置托管中心按照工作需要设立儿童保育部、教育培训部、后勤保障部等,每个部门有专门的部门负责人和相关工作人员。

3. 工作流程3.1 入托管理流程1.家长提出入托申请,填写入托申请表;2.家长提供相关证明材料,包括孩子的身份证明、健康证明等;3.托管中心评估入托资格,确定是否接收入托;4.家长缴纳入托费用并签订入托协议;5.家长将孩子交由托管中心负责人,并提供孩子的个人物品和照护要求;6.托管中心完成孩子的入托登记。

3.2 日常管理流程1.晨检:托管中心工作人员按照规定时间对孩子进行晨检,包括测量体温、检查饮食等;2.学习活动:根据孩子的年龄和能力,组织相关的学习活动,包括游戏、手工艺等;3.饮食管理:制定合理的膳食安排,确保孩子的营养均衡;4.安全管理:建立安全防范措施,包括防火、防盗等;5.客户服务:定期与家长进行沟通,了解孩子的情况和家长的需求;6.晚检:托管中心工作人员对孩子进行晚检,确保孩子的安全。

3.3 出托管理流程1.家长提出出托申请,书面提交给托管中心;2.托管中心核实申请信息,并与家长进行沟通;3.安排家长领取孩子的个人物品;4.完成出托手续,并记录相关信息。

4. 工作要求4.1 个人素养要求1.托管中心工作人员应具备良好的职业素养和职业道德;2.工作人员应保持亲和力和耐心,热爱儿童工作;3.工作人员应具备基本的急救和安全知识。

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托管中心工作管理制度
一、厨房管理制度
⑴人员:所有从业人员每年体检一次,要有健康证。

从业人员应有良好的个人卫生习惯,必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。

工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时,应立即脱离工作岗位。

⑵场所:注意工作场所通风换气。

工作完毕,不留卫生尾巴。

每天小扫除四次,每周两次大扫除。

⑶采购:“五不买”:不新鲜的不买,不卫生的不买,不放心的不买,夏秋季节易中毒的蔬菜不买,非正规厂家及商场的不买。

所有主食类商品要有食品合格证或者开具发票。

⑷加工:“五不加工”:未清洗干净的不加工,营养搭配不合理的不加工,超过保质期的材料不加工,厨房卫生不合要求不加工。

⑸储藏:生鲜肉类随时放在保鲜盒并放进冰箱冷冻,易变质蔬菜及时进冰箱冷藏,存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐,既通风又避光;冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁,每周清理,内外无污垢。

⑹餐具:用餐后及时清理,餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

⑺营养:加强伙食管理,丰富食谱,注意营养搭配。

开出每周菜单,并提高业务水平,不断花样更新,每周保持餐餐不重样。

每天都必须配备适时水果或干果。

二、接送管理制度
⑴准时:接送人员必须在放学前45分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。

⑵准确:接送人员必须认真清点人数并做记录,发现缺席应及时与家长或学校确认情况。

⑶安全:每次至少两名接送人员,并视人数的变化再增派人员接送,确保途中安全。

专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返,不得让学生擅自出走。

接时要监督学生悉数进入托管中心,送时要督促学生全部进校门。

(4) 可靠:不得随意更换接送人员,如有需要须提前通知学生,以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。

三、午餐管理制度
⑴秩序:工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静,领取自已的中餐就位吃。

就餐保持安静,不交头接耳,不随意下位走动。

轻放餐具不得有响声。

⑵节约:不浪费粮食,必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。

另外没吃饱的同学可以再打饭,让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。

⑶卫生:工作人员要引导学生,讲究卫生,保持饭桌、地面清洁,不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。

饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。

四、午休管理制度
⑴准备:为了统一安排,统一行动,在进入休息室前,全体同学都先上厕所,进入休息室到起床时间内,不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。

⑵进入:进入休息室前必须把鞋子摆放整齐,由工作人员引导学生按顺序进入男生宿舍或女生宿舍,每位学生安排一个固定的铺位。

没有特殊情况,不得随意更换铺位。

⑶午休:午休过程必须有工作人员在场看护并督促,进入休息室的学生闭上双眼躺卧,除了休息睡觉外,不得做其他任何无关的事,如:做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。

没有特殊情况,不得随意坐起,起立,或离开铺位。

⑷起床:在规定的时间,工作人员要准时唤醒学生,并教学生整理好自己的床单叠好被子,然后有秩序安静地离开休息室。

五、学习区、生活区卫生管理制度
安排值班人员负责每天的卫生工作,具体要求如下:
⑴每天早上七点半到九点之间,开窗通风30分钟。

下午3:00开窗30分钟。

确保室内空气清新。

⑵每天值日人员打扫地面和擦拭桌面。

确保桌面无尘,地下无脏物。

⑶学生每天的餐桌,餐具等必要物品要做到用后消毒,消毒30分钟,时刻保持卫生干净。

⑷感冒流行期间采用各种有效措施预防感冒。

每天每个房间用紫外线消毒30分钟。

⑸老师及工作人员要保证自身身体健康。

如发生感冒等病症要及时报告,休假回避,以防止传染。

六、安全管理制度:
每天值班人员要负责以下事项:
⑴确保每天检查各项电源,煤气是否关好是否漏气漏电。

确保不会对儿童造成任何危险。

⑵确保每天离开时关好门窗。

⑶检查室内物品摆放,确保室内物品不会对儿童造成危险。

⑷室外活动要安排有序,老师做到时刻警觉,避免发生任何安全隐患。

七、消防管理制度
⑴全体员工要确实把安全防火工作落到实处,应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法,会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。

⑵若发生火警,员工应第一时间打火警电话“119”或“110”,讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、火的范围,同时注意听清对方的问题以便正确回答;并将自己的电话、姓名告诉对方,以便联系。

打完电话后,立即派人到交叉路口等候消防人员的到来,以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。

⑶在疏散学生时,要指挥学生从安全通道逃生。

走廊通道弥漫烟雾,能见度低时,要找紧急出口的指示灯,朝指示方向寻找楼梯撤离,若浓烟引起直立行走呼吸困难时,要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰撤离;万
一被浓烟围困,迷失撤退方向,应紧急呼救、求援。

⑷火灾发生后,员工应看火势大小,若火势较小,可直接用灭火器对准火源喷射,将其扑灭。

⑸消防通道要保持畅通,不得堆放任何杂物或人为上锁。

安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。

消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。

八、其他管理制度
⑴自学生进入中心后,工作人员须把好进出口,未经同意,任何学生不得擅自外出离开中心。

⑵学生在托管中心里,工作人员要时刻关注学生的活动,不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏;禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。

⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。

⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。

⑸讲究卫生,大小便后必需冲洗厕所。

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