现代物流管理期末试卷及参考答案 (7)

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物流期末考试题目及答案

物流期末考试题目及答案

物流期末考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案:D3. 供应链管理中的“供应链”指的是:A. 产品生产链B. 产品销售链C. 产品从原材料到最终用户的整个流程D. 产品从生产到销售的过程答案:C4. 物流信息系统的主要作用是:A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 增强客户服务D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是物流成本的组成部分?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 利润答案:D6. JIT(及时生产)的核心理念是:A. 降低库存B. 提高生产效率C. 减少生产浪费D. 以上都是答案:D7. 第三方物流(3PL)服务提供商的主要优势是:A. 降低物流成本B. 提高物流服务质量C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是答案:D8. 物流服务水平的衡量指标不包括:A. 订单履行率B. 货物损坏率C. 订单处理时间D. 物流成本答案:D9. 物流网络设计的主要目的是:A. 降低运输成本B. 提高运输效率C. 优化资源配置D. 以上都是答案:D10. 以下哪个不是物流风险管理的方法?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险接受答案:D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述物流与供应链管理的区别。

答案:物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程,包括运输、存储、配送等环节,其核心是降低物流成本和提高物流效率。

而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品生产、销售及售后服务的整个流程,不仅包括物流活动,还包括信息流、资金流等,其目标是优化整个供应链,提高整体的运营效率和客户满意度。

2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。

答案:物流信息系统在现代物流中起着至关重要的作用。

它能够实时收集和处理物流数据,帮助企业进行库存管理、订单处理、运输调度等。

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理试卷一、填空题(每空1分,共计10分)1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4.库存量的控制是库存管理的核心内容。

5.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:一体式和分离式两种。

123.456.789.10错11121314定。

对15.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。

错16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值,因此不会引起人们的重视。

对17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错。

错19.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题(每小题1分,共计20分)1.实物配送阶段对物流的研究以(B)为主要目标A.生产过程B.分销过程C.企业内部D.社会物流2.商流和物流的关系不包括(C)A.有商流无物流B.有物流无商流C.输入流和输出流D.有商流也有物流3.专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为(C)A.储运业B.货代业C.配送业D.第三方物流4.最典型意义上的第三方物流企业是DA.操作性的物流企业B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业D.顾客化的物流企业D C.少数几家或一家D.只能是一家12.不属于集货中心主要功能是()CA.初级加工B.运输包装C.分送货物D.货物储存13.属于物流园区拓展功能的是()AA.带动供应链B.集约功能C.综合运作D.指挥功能14.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是(A)A.定时定量定点配送B.定时配送C.即时配送D.定量配送15.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是()CA.分散配送B.集中配送来源:网络转载C.共同配送D.成套配送.16.包装衬垫应防止容器物体移动并起到()B A.防腐作用B.减震作用C.防霉作用D.防辐射作用17.搬运活性指数共分为()DA.2个等级B.3个等级C.4个等级D.5个等级18.下列各选项中,()不是物流信息的特征。

现代物流学期末试卷及答案

现代物流学期末试卷及答案

****学院2012-2013学年第一学期现代物流学试卷(课程代码2033206)一、单选题(50分)1.地理信息系统的简称是:(A)A.GISB.GPSC.POSD.EDI2. 物流系统按地域范围分不包括:(C)A.区域物流B.国内物流C.宏观物流D.国际物流3.生产物流管理中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理办法是:(C)A.TQCB.MBPC.JITD.BPR4.从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动是:(A)A.宏观物流B.微观物流C.企业物流D.生产物流5. 企业利用第三方物流,可使企业专注于提高:(B)A. 经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益6. ()是实现POS系统、EDI、电子商务和供应链管理的技术基础:(A)A.条形码B.GPSC.GISD.ERP7. ( B )是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。

A.物流系统B.物流信息C.供应链系统D.精益物流8. 下列各选项中,哪个选项不是物流信息系统的控制职能(C )A.客户服务水平的控制B.供应商的绩效分析C.物流战略规划D.物流系统绩效分析9. 下列各选项中,不是常见的国际物流运输方式是(C)A.海运运输B.公路运输C.管道运输D.铁路运输10. 从供应保证能力方面来判断配送合理化的具体指标是(C)A.库存总量B.资金总量C.缺货次数D.库存总数11.国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成,其中,(B)子系统是物流的两大支柱。

A.包装和储存B.储存和运输C.运输和检验D.检验和流通加工12.广义的国际物流指的是:(D)A.国际货物物流B.贸易型国际物流C.非贸易型国际物流D.贸易型国际物流与非贸易型国际物流13. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服( A )。

A、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C、供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D、供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离14.资金流可以认为从属于( A )。

物流管理期末考试试题及答案

物流管理期末考试试题及答案

物流管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是什么?A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT(准时制)物流管理的主要目的是?A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点?A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流(3PL)提供商的主要优势是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么?A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中,哪项不属于直接成本?A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型?A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括?A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。

2. 解释什么是供应链管理,并说明其与传统物流管理的区别。

3. 描述第三方物流(3PL)与第四方物流(4PL)的主要区别。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临物流成本过高的问题,分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

2. 描述一个成功的供应链管理案例,并分析其成功的关键因素。

物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性:- 物流管理是企业运营的重要组成部分,它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。

(完整版)现代物流管理系统基础期末考试试卷

(完整版)现代物流管理系统基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷系___专业___姓名__班级___成绩___一、名词解释(共10题 20分)1、物流标准化2、物流管理3、“四号定位”法4、流通加工5、企业物流6、第四方物流7、EDI8、物流信息技术9、供应链管理10、储存合理化二、单选(共10题 10 分)1、()是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动,带有自身特殊制约的因素。

A、特殊物流B、一般物流C、企业物流D、区域物流2、现代物流管理的目的是()A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对物流系统的说法正确的是()A、物流体系是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在B、物流体系存在一定的目标C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流4、()是对物流活动或功能要素的管理A、物流作业管理B、物流组织管理C、物流成本管理D、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为()A、EOSB、EDIC、VMID、GPS6、铁路运输的最大特点是()A、适于长距离的大宗货物的集中运输B、适于长距离的杂货小件运输C、适于短途的大宗货物的集中运输D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和()A、储存B、包装C、搬运D、配送8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是()A、连续装卸B、间歇装卸C、垂直装卸D、水平装卸9、流通加工是()A、生产加工的补充与完善B、残次品的返工C、回收旧货的改造D、满足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是()A、物流需求计划B、配送需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划三、多选(共5题 10分)1、物流管理的原则()A、合理化原则B、服务性原则C、通用性原则D、便利性原则2、按物流的目的和出发点物流可分为()A、社会物流B、行业物流C、企业物流D、国际物流3、运输作业的三个关键因素()A、成本B、速度C、时间D、一致性4、包装按层次不同分为()A、个包装B、工业包装C、商业包装D、内包装E、外包装5、影响生产物流的主要因素()A、生产类型B、生产规模C、企业的专业化和协化水平D、原材料库存四、简答题(共10题 30分)1、物流标准化的内容和特点是什么?2、物流管理的目标有哪些?3、运输的方式有哪些?各自有什么优缺点?4、物流联盟有哪些特点?5、我国第三方物流企业如何分类?6、什么是包装?简述包装的基本功能。

现代物流概论期末复习试题6套含答案(大学期末复习资料).docx

现代物流概论期末复习试题6套含答案(大学期末复习资料).docx

物流概论第二套试卷A课程名称:现代物流概论A 任课教师:王艳丽考试时间120分钟1.物流中二律背反的特性是指()两方面的需求是相互矛盾的。

A.物流服务和物流成本B.物流数量与服务C.物流结构与成本D.物流数量与结构2.通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是(A.经济原因和管理原因B.企业原因和军事原因C.经济原因和军事原因D.理论原因和企业原因3.右图所示的堆码方式属于()oA.重叠式B,纵横交错式C.仰伏相间式D.压缝式E.通风式4.国际物品编码协会分配给中国的前缀码范围是(D. 690-695A.690-692B. 690-693C. 690-6945.反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为()=A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报6.对于一些规模大、产品种类多、原材料需求差异性大、各子公司的地理位置相距较远的企业,采用()的采购机构设置模式。

A.单一采购机构B.集中采购机构C.集中分散D.等级的采购机构7.电子数据交换的简称是()。

A.GISB. POSC. EDID. GPS8.下列说法错误的是:()。

A.配送是面向终端用户的服务:对客户完成最终交付。

B.配送不是单纯的运输和输送,处于“中间运输”、“支线运输”的位置C.配送强调时效性,是“门到门”的服务。

D.配送是“配”和“送”的有机结合。

9.物流基础模数尺寸是()A.1200mmX1000mmB. 600mm X 400mmC. 1200mmX800mmD. 1100mmX1100mm10.配送中心在配货时,先将所需配送的同一种货物,从配送中心集中搬运至发货场地,然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配,这种方式称为()。

A.摘取方式B.播种方式C.拣选方式D.提货方式11.下列运输方式中,哪一种运输方式能实现门到门的服务()。

A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输12 .物料需求计划是指()。

现代物流管理基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷系___专业___姓名__班级___成绩___一、名词解释(共10题 20分)1、物流标准化2、物流管理3、“四号定位”法4、流通加工5、企业物流6、第四方物流7、EDI8、物流信息技术9、供应链管理10、储存合理化二、单选(共10题 10 分)1、()是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动,带有自身特殊制约的因素。

A、特殊物流B、一般物流C、企业物流D、区域物流2、现代物流管理的目的是()A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对物流系统的说法正确的是()A、物流体系是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在B、物流体系存在一定的目标C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流4、()是对物流活动或功能要素的管理A、物流作业管理B、物流组织管理C、物流成本管理D、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为()A、EOSB、EDIC、VMID、GPS6、铁路运输的最大特点是()A、适于长距离的大宗货物的集中运输B、适于长距离的杂货小件运输C、适于短途的大宗货物的集中运输D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和()A、储存B、包装C、搬运D、配送8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是()A、连续装卸B、间歇装卸C、垂直装卸D、水平装卸9、流通加工是()A、生产加工的补充与完善B、残次品的返工C、回收旧货的改造D、满足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是()A、物流需求计划B、配送需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划三、多选(共5题 10分)1、物流管理的原则()A、合理化原则B、服务性原则C、通用性原则D、便利性原则2、按物流的目的和出发点物流可分为()A、社会物流B、行业物流C、企业物流D、国际物流3、运输作业的三个关键因素()A、成本B、速度C、时间D、一致性4、包装按层次不同分为()A、个包装B、工业包装C、商业包装D、内包装E、外包装5、影响生产物流的主要因素()A、生产类型B、生产规模C、企业的专业化和协化水平D、原材料库存四、简答题(共10题 30分)1、物流标准化的内容和特点是什么?2、物流管理的目标有哪些?3、运输的方式有哪些?各自有什么优缺点?4、物流联盟有哪些特点?5、我国第三方物流企业如何分类?6、什么是包装?简述包装的基本功能。

现代物流技术期末考试试卷附答案全文优选

现代物流技术期末考试试卷附答案全文优选

最新精选全文完整版(可编辑修改)《现代物流技术》期末考试试卷附答案一、单选(共20小题,每小题2分,共40分)1.地理信息系统的简称是:()A.GISB.GPSC.POSD.EDI2. 物流系统按地域范围分不包括:()A.区域物流B.国内物流C.宏观物流D.国际物流3. 生产物流管理中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理办法是:()A.TQCB.MBPC.JITD.BPR4. 从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动是:()A.宏观物流B.微观物流C.企业物流D.生产物流5. 企业利用第三方物流,可使企业专注于提高:()A. 经济效益B.核心竞争力C.竞争力D.社会效益6. ()是实现POS系统、EDI、电子商务和供应链管理的技术基础:()A.条形码B.GPSC.GISD.ERP7. ( )是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。

A.物流系统B.物流信息C.供应链系统D.精益物流8. 下列各选项中,哪个选项不是物流信息系统的控制职能( )A.客户服务水平的控制B.供应商的绩效分析C.物流战略规划D.物流系统绩效分析9. 下列各选项中,不是常见的国际物流运输方式是( )A.海运运输B.公路运输C.管道运输D.铁路运输10. 从供应保证能力方面来判断配送合理化的具体指标是( )A.库存总量B.资金总量C.缺货次数D.库存总数11. 国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成,其中,( )子系统是物流的两大支柱。

A.包装和储存B.储存和运输C.运输和检验D.检验和流通加工12. 广义的国际物流指的是:()A.国际货物物流B.贸易型国际物流C.非贸易型国际物流D.贸易型国际物流与非贸易型国际物流13. 流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服( )。

A、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B、供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C、供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D、供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离14. 资金流可以认为从属于( )。

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现代物流管理试卷
一、填空题(每空1分,共计10分)
1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标
2.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存3.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间4.库存量的控制是库存管理的核心内容。

5.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。

7.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:一体式和分离式两种。

二、判断题(每小题1分,共计20分)
1.现代物流只存在于流通过程中(错)2.服务企业不存在物流问题 ( 错) 3.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。


4.物流子公司只能为母公司提供物流服务错5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6.确定供货优先等级时,可以按接收订单的时间先后顺序处理。

对7.建立社会化运输体系的重点是多式联运。

对8.配载运输就是轻重商品的混合配载错9.采购是企业物流管理的起始点,按需采购是前提原则,要尽量做到费用最小。

对10.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。

错11.定量订货的特点是:订货点改变,订购批量不变,订货间隔期一定。

错12.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇,其物流规模也较大。

错13.与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力弱。

对14.在定置管理中,各货架内的商品事先加以确定。

对15.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。

错16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值,因此不会引起人们的重视。

对17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。

对18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错。

错19.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

对20.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

错三、选择题(每小题1分,共计20分)
1.实物配送阶段对物流的研究以( B )为主要目标A.生产过程 B.分销过程
C.企业内部 D.社会物流
2.商流和物流的关系不包括(C)
A.有商流无物流 B.有物流无商流
C.输入流和输出流 D.有商流也有物流
3.专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为(C)
A.储运业 B.货代业C.配送业 D.第三方物流
4.最典型意义上的第三方物流企业是 D
A.操作性的物流企业 B.行业倾向的物流企业C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业
5.以下服务要素中属于交易后要素的是D
A.系统柔性 B.订货周期的稳定性
C.替代产品 D.产品跟踪
6.通常顾客不满意的主要原因是 B
A.数量短缺 B.送货延迟
C.产品破坏 D.产品质量或品种的问题7.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响 B A.少数顾客的特殊要求 B.竞争环境及行业传统C.销售人员 D.企业的技术特征
8.港口是水运货物的集散地,又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外,为了客货的运输,还必须与()交通衔接 C A.航空 B.公路
C.陆路 D.铁路
9.对流运输又称()A
A.相向运输 B.迂回运输
C.重复运输 D.过远运输
10.议价适用于() D
A.对供应商十分了解 B.供应商不明或分布甚广C.长期供应商 D.个别有特定条件的供应商11.基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是() C
A.越多越好 B.多,但不是越多越好
C.少数几家或一家 D.只能是一家
12.不属于集货中心主要功能是()C
A.初级加工 B.运输包装
C.分送货物 D.货物储存
13.属于物流园区拓展功能的是()A
A.带动供应链 B.集约功能
C.综合运作 D.指挥功能
14.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是( A )A.定时定量定点配送 B.定时配送
C.即时配送 D.定量配送
15.中小型企业间通过合理分工和协商,制定统一的计划,满足用户对货物需求的配送形式是()C A.分散配送 B.集中配送
C.共同配送 D.成套配送.
16.包装衬垫应防止容器物体移动并起到()B A.防腐作用 B.减震作用
C.防霉作用 D.防辐射作用
17.搬运活性指数共分为() D
A.2个等级 B.3个等级
C.4个等级 D.5个等级
18.下列各选项中,()不是物流信息的特征。

B A.信息量大 B.物流作业量大
C.动态性强 D.来源多样化
19.绿色物流所持有的目标是() C A.企业盈利 B.满足顾客需求
C.保护环境 D.扩大市场占有率
20.物流发展的总体趋势不包括() A
A.成本低廉化 B.物流信息化
C.物流自动化 D.物流精益化
四、名词解释(每小题3分,共计15分)
供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构
协作型物流组织:指在不改变原有组织机构模式的基础上,通过某种协作机制,使分散在各部门的物流只能实行统一的组织
国际物流:按国际分工协作原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间的流动和交换,以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置
集装箱:具有足够的强度,能长期反复使用;途中转运不须移动箱内货物,直接换装;有适当装置,可以进行快速装卸;便于货物存取;具有1立方米以上的容积
国际多式联运:有国际多式联运合同;必须使用一份全程多式联运单据;必须是至少两种不同的运输方式的连贯运输;必须是国际间的货物运输;必须由一个多式联运经营人对全程的运输负责;必须是全程单一的运费费率
五、简答题(每小题4分,共计20分)
1.物流系统的特点有哪些?
参考答案:1、物流系统是复杂系统2、物流系统是大跨度系统3、物流系统环境稳定性差而动态性强4、物流系统属于中层次系统
2.第三方物流的特征有哪些?
参考答案:1、第三方物流是合同导向的一系列服务2、第三方物流是个性化物流服务3、是建立在现代信息技术基础上的4、第三方物流企业与用户企业是联名关系
3.供应链管理模式的采购与传统意思上采购策略的差异表现在那几个方面?
参考答案:1)为订单而采购,而非为库存而采购2)从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系3)变多源供应变为少源供应4)变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购
4.防止无效装卸作业的手段有哪些?
参考答案:1)尽量减少装卸次数2)提高被装卸物料的纯度3)包装要适宜4)缩短搬运作业的距离
5.提高顾客服务绩效的途径有哪些?
参考答案:彻底研究顾客的需求;在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平;在订货系统中采用最先进的技术手段;考核评价物流管理各环节的绩效
六、综合题(每小题5分,共计15分
1.请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么?
2.请简要说明物流网络结点设置应考虑的问题以及布局时常用的方法
参考答案:问题:物流网络内应设置物流结点的数目;物流结点的地理位置;各结点的规模;各结点之间的进货与供货关系
方法:解析法;模拟法;启发式方法
3.假如你是仓库保管员,请讲述仓库作业的流程。

参考答案:进仓作业:收货点验,核对单据数量验收质量验收;分唛搬运,分唛搬运、入库、堆码、上架;签发凭证,签发入库凭证、登记入账
保管作业:保管养护,建立货卡、盘点检查、苫垫堆码、维护保养
出库作业:核对凭证,核对凭证备货;配送出库,配货、包装、点交、送货、登帐。

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