班组绩效管理(1)
企业班组管理的绩效评价（三篇）
企业班组管理的绩效评价绩效评价对于企业班组管理来说是非常重要的，它可以帮助企业对班组的工作表现进行客观的评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
本文将从绩效评价的基本概念入手，详细介绍企业班组管理的绩效评价方法，并探讨如何有效地进行绩效评价。
一、绩效评价的基本概念绩效评价是指对个人或团体在工作中表现和要求之间的差距进行定量或定性的评价。
企业班组管理的绩效评价主要是对班组在生产过程中的表现进行评估，包括工作效率、工作质量、工作态度等方面。
绩效评价的目的是为了客观地了解员工的工作表现，帮助企业发现问题、改进工作，提高整体绩效。
同时，绩效评价还是激励员工、提高员工士气的重要手段。
二、企业班组管理的绩效评价方法1.相对评价法相对评价法是将不同班组之间的工作绩效进行比较，通过排名的方式来评估各个班组的工作表现。
在实施相对评价法时，需要先明确评价指标，然后根据这些指标对各个班组进行评分。
最后将各个班组的得分进行排序，从而确定各个班组的绩效排名。
相对评价法的优点在于可以客观地比较各个班组的工作表现，能够及时发现问题，并激励班组间的竞争。
但是，相对评价法也存在一些问题，比如可能会引发班组之间的对抗和不良竞争。
2.绝对评价法绝对评价法是将班组的工作表现与事先确定的标准进行比较，从而评价班组的工作绩效。
这种评价方法一般采用评分制度，通过设定不同的得分标准，对班组的表现进行评分。
绝对评价法的优点在于可以根据事先确定的标准进行评价，评价结果更加客观。
同时，在实施绝对评价法时，也可以根据具体情况对评分标准进行调整，从而更好地反映班组的实际工作情况。
3.360度评价法360度评价法是一种多维度的评价方法，它不仅考虑直接上级对班组的评价，还包括同事、下属和客户等多方面的评价。
通过采集多方评价的数据，可以更全面地评估班组的工作绩效。
360度评价法的优点在于可以获取来自不同角色的反馈，评价结果更加全面。
同时，多方评价的过程也可以促进班组内部的沟通和互动，提高团队协作能力。
班组安全管理绩效考核制度范文（3篇）
班组安全管理绩效考核制度范文一、考核目标本班组安全管理绩效考核制度的目标是确保班组在工作中注重安全管理，严格遵守相关安全规定，保障员工的安全与健康，减少事故发生，提高工作效率，推动班组的安全管理工作持续改进。
二、考核内容1. 环境安全管理- 确保工作场所的环境安全，如电气设备、危险品存储等。
- 确保员工的办公环境符合相关安全规定。
- 定期检查办公设施、消防设备是否完好，并做好相应维护工作。
2. 班组制度和流程管理- 确保班组的管理制度完善，包括员工的工作时间、休息时间、出差等。
- 确保员工在工作中按照制度和流程进行操作，杜绝违规行为。
- 及时更新和修订必要的制度和流程。
3. 安全培训和意识教育- 按照规定时间和要求对员工进行必要的安全培训。
- 组织员工参加安全知识竞赛活动，提高员工的安全意识。
- 及时向员工传达安全生产的重要性和注意事项。
4. 事故预防和应急处理- 建立健全事故预防制度，包括对可能存在风险的工作环节进行评估和处理。
- 组织定期的应急演练，提高员工应急处理能力。
- 及时调查分析事故原因，采取相应的措施避免再次发生。
5. 安全巡查和隐患整改- 定期进行安全巡查，确保工作场所不存在安全隐患。
- 发现安全隐患及时上报，组织相关人员进行整改。
- 确保整改措施的落实和有效性。
三、考核标准1. 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2. 综合考虑以上各项内容的表现以及考核结果，综合评定班组的安全管理绩效等级。
四、考核流程1. 每季度对班组进行一次安全管理绩效考核。
2. 由专门的考核小组对班组的各项安全管理工作进行评估。
3. 根据评估结果，给予班组相应的等级评定和考核反馈。
4. 绩效考核结果作为班组绩效考核和奖惩的重要依据。
五、考核奖励与惩罚1. 优秀等级的班组将给予相应奖励，如奖金、荣誉称号等。
2. 良好等级的班组将给予鼓励性奖励，如表彰信、奖状等。
3. 不合格等级的班组将给予相应的惩罚措施，如通报批评、责任追究等。
班组管理制度：绩效考核与激励机制
班组管理制度：绩效考核与激励机制一、引言班组管理制度是企业内部重要的管理工具，旨在改善团队合作效率和整体绩效。
绩效考核与激励机制是班组管理的重要组成部分，能够促进员工个人表现和团队协作能力的提升。
本文将探讨班组管理制度中绩效考核与激励机制的设计与实施。
二、绩效考核机制1. 工作质量：评估员工完成工作任务的准确性和质量。
可以通过检查工作成果，客户满意度调查和质量评估等来评估。
2. 工作效率：评估员工在工作中的效率和时间管理能力。
包括任务完成的时间，工作进度的控制和紧急情况处理能力等。
3. 团队协作：评估员工在团队中的协作能力和合作精神。
包括与同事的沟通和协调，团队合作的贡献和问题解决能力等。
4. 创新与改进：评估员工的创新能力和对工作流程的改进。
包括提出新的工作方法和流程改进建议，以及对团队工作效率的改进。
在绩效考核过程中，应制定明确的评估标准和权重，并与员工进行充分的沟通和反馈。
建立定期的绩效评估和反馈机制，可以帮助员工及时调整工作目标和改进工作表现。
三、激励机制1. 薪酬激励：根据员工的绩效考核结果，给予合理的薪资调整和奖金激励。
薪酬激励应具有可衡量性和公正性，激励员工在工作中付出更多努力。
2. 职业发展机会：提供员工发展和晋升的机会。
通过培训、学习和项目参与等方式，激励员工不断提升自己的技能和能力，并在职业生涯中获得更好的发展。
3. 个人表彰：通过表彰优秀员工并给予荣誉称号，激励员工在工作中取得好的成绩。
例如，年度优秀员工奖、最佳团队奖等。
4. 工作环境改善：改善员工的工作环境和福利待遇，提高员工对工作的满意度和忠诚度。
例如，提供舒适的办公设施、灵活的工作时间和员工福利等。
激励机制应该与绩效考核相结合，使员工能够在努力工作和全力以赴的同时，享受到相应的激励和奖励。
同时，应建立公平公正的激励机制，避免不当竞争和动机扭曲。
四、激励机制的实施和改进1. 监测和评估：定期监测和评估激励机制的效果。
通过员工满意度调查、绩效考核结果和员工流失率等，评估激励机制的实施效果，并根据评估结果进行改进。
班组绩效管理实施方案
班组绩效管理实施方案一、背景分析。
随着市场竞争的加剧，企业对于班组绩效管理的重视程度日益增加。
班组绩效管理不仅仅是对员工的管理，更是对于整个企业的管理和发展的重要保障。
因此，制定一套科学合理的班组绩效管理实施方案对于企业的发展至关重要。
二、目标设定。
1. 提高班组绩效水平，实现生产效率的提升；2. 建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力；3. 加强班组之间的协作与沟通，促进团队的凝聚力和战斗力；4. 完善绩效考核体系，实现绩效管理的科学化和规范化。
三、实施方案。
1. 制定绩效考核指标。
根据班组工作的特点和企业的实际情况，制定符合实际的绩效考核指标，包括生产效率、质量水平、成本控制等方面的指标，同时要考虑到员工的个人发展和职业规划，建立全面的绩效考核指标体系。
2. 建立激励机制。
通过设立奖惩机制、岗位晋升、薪酬激励等方式，激发员工的工作积极性和创造力，使员工能够在工作中充分发挥自己的能力，同时也能够获得相应的回报。
3. 加强班组间的协作与沟通。
通过定期的班组会议、团队建设活动等方式，加强班组之间的协作与沟通，促进团队的凝聚力和战斗力，使班组成员能够更好地协作完成工作任务。
4. 完善绩效考核体系。
建立健全的绩效考核体系，包括考核流程、考核标准、考核周期等方面的内容，同时要注重考核结果的公正性和公平性，确保绩效考核的科学化和规范化。
四、实施步骤。
1. 制定班组绩效管理实施方案，明确目标和任务；2. 对班组成员进行绩效管理培训，提高他们的绩效管理意识和能力；3. 落实绩效考核指标，建立绩效考核档案；4. 定期组织班组会议，开展绩效考核评估；5. 根据考核结果，采取相应的激励措施或改进措施；6. 不断总结经验，优化绩效管理实施方案。
五、预期效果。
1. 班组绩效水平得到明显提升，生产效率和质量水平得到有效保障；2. 员工工作积极性和创造力得到充分释放，员工的满意度和忠诚度得到提升；3. 班组之间的协作与沟通得到加强，团队的凝聚力和战斗力得到提升；4. 绩效管理得到规范化和科学化，为企业的发展提供有力保障。
班组绩效考核管理办法
班组绩效考核管理办法班组绩效考核管理办法一、目的1、为充分发挥绩效管理的作用，调动职工的积极性，促进公司各项工作的顺利的开展，为进一步细化《班组绩效考核管理办法》，在各项规章制度的基础上，特制定本绩效分管理实施细则。
二、基本细则：2、效益优先，兼顾公平，严格考核，奖罚兑现。
3、以量化考核为主，定性评价考核为辅。
4、工作任务安排和计分由班长安排和考核，班长必须本着公平、公正、公开的原则来执行。
5、职工绩效分根据安全、技术、服务、质量、任务完成好坏上下浮动，树立多劳多得，少劳少得，不劳不得的计分方式。
6、每日计分，并公布结果。
7、班长对每天的工作任务安排和计分要做好记录，以便月底结算。
三、劳绩考核：8、全月实行百分制，每个工作日实行四分制，期中劳绩分2分，劳纪分0.2分，安全1分，检修质量0.5分，“5S”管理分0.3分。
9、工作时间内或进入生产现场必须穿戴好劳保用品，时刻遵守各项安全制度，违者当天安全不计分;造成一定后果者，组织开分析会，根据严重程度对责任人加扣1~10分，上级的考核坚决落实到人。
10、每周三的.安全学习除休息的以外，所有人必须到场参加，违反者视情扣0.5~2分。
11、班长合理安排每天工作，全体职工保质保量完成当日工作，拒绝工作者当天不得分并加扣2分。
12、接受工作后，必须立即准备好相应工具，穿戴好劳保用品到达工作现场，不立即工作者造成的加班视为无效加班;未完成者2分，不跟小组一起作业者，视为拒绝工作。
13、由于工作限制或其它不可抗拒原因致使不能完成当日工作时，接受者必须及时反映，未反应者视为未完成当天工作。
14、消极怠工，有意拖延而造成的加班一律视为无效加班，并扣1分。
15、团结协作共同完成全班工作任务，当同事因工作需要请求支援时，任何人不得拒绝，工作完成后，支援者根据任务大小加0.5~2分。
16、严格工艺纪律;未经许可擅自改变电路任意飞线，不是特别情况下的临时处理每发现一次扣10分∕人;不得已的临时应急措施必须在交-班本上记录清楚事故原因，处理方法，运行情况，并及时向班长反应清楚，否则扣5分∕人。
班组管理人员绩效考核办法及考核标准
班组管理人员绩效考核办法及考核标准为确保实现工区安全生产工作有序开展，进一步调动现场管理人员抓安全质量的主动性积极性，工区研究制定班组管理人员绩效考核办法及考核标准，具体内容如下：一、绩效考核办法：将班组管理成绩与班组管理人员月度工资挂钩考核，月度工资=日清日结工资总额*班组考核得分二、绩效考核标准（一）、安全管理1、班组内出现一名一般“三违”扣1分，典型一般“三违”扣2分，严重“三违”扣3分；管理人员参与违章扣5分；月度内班组“三违”比率超标的扣5分；月度创无三违班组加5分。
井内部三违每人次扣0.2分。
没有井内部三违加2分。
2、出现非人身事故（井考核）每次扣2分，出现缝针伤不住院一人扣0.5分，缝针伤住院一人扣3分，轻微骨折一人扣5分，粉碎性骨折一人扣10分，全月无非人身事故加5分、无人身事故加10分。
3、各种电线被挤压变形每处扣0.1分、破皮每处扣0.3分、挤断每处扣0.5分；通话站插头固定螺丝被拔出每处扣0.2分；放炮崩坏电缆、管理牌扣0.2分，烧电机扣0.5分；刮板机上链断扣0.3分；底链断扣0.5分；采煤机导向滑靴、行走轮损坏的扣3分；采煤机左右摇臂的柔性轴处，被拐变形扣0.3分，拐断扣0.5分；喝瓦铁、分链器扣1分，出现其它机械事故酌情扣0.1--3分。
（二）、工程质量1、三旬验收：迎检班组每出现一旬次合格品扣5分，出现一旬次不合格品扣15分。
月度内都是优良品的加3分。
其它班组每出现一旬次合格品扣3分，出现一旬次不合格品扣10分，月度内都是优良品的加2分。
2、安全大检查及日常专项检查一条问题不整改扣1分。
3、责任范围内出现视觉污染的每有一处扣2分，（三）、行为规范1、决心书、考试卷及其它上交事项每少一人次扣0.1分，每项次按时全部上交加1分。
各项签字、记录齐全，少一项次扣0.1分。
2、按照7人休1人标准，出勤少一人扣1分，全月全勤加5分。
3、管理人员参加各类会议、学习迟到一人次扣0.1分、旷会一人次扣1分；各种记录本少一人次扣0.2分。
班组绩效管理
自测返回上一级单选题（共7题）1 ．绩效管理的作用，哪个描述是错误的（）（10分）•A．绩效管理就是绩效考核，考核的最终结果一定是对接奖金•B．绩效管理是管理系统的展现，管理不到位，绩效管理也不到位•C．绩效管理重点工作不仅仅是指标合理，还包括评估的全面我的答案：A参考答案：A答案解析：无2 ．上级下达目标或者任务后，我们哪项工作是首先开展的（）（10分）•A．立即召开班组会议，将任务分配下去•B．和上级再次确认一下领导的目标与意图，确认班组未来实现目标的策略•C．及时和上级确认，本次完成任务的奖励措施是什么我的答案：B参考答案：B答案解析：无3 ．由于每个团队分管理领导的性格习惯有差异，管理习惯不同，（对待下属要求也不同），哪个措施一般效果较好（）（10分）•A．进行培训，让团队管理者对管理形成共识•B．建立目标分级标准（设定最低目标，考核目标，最高目标），让干部职工形成对责任与收益的共识•C．在年终评议中，由总经理做好工作统筹，平衡打高分的部门和打低分的部门我的答案：B参考答案：B答案解析：无4 ．当上级下达较高任务给下属后，往往下属不愿意执行，作为班组长，应该采用什么方法比较稳妥（）（10分）必须接受，明确告知他这是上级的要求，必须执行•B．和员工一起抱怨，感同身受的抱怨上级目标要求太过分了•C．想尽办法和员工一起想出实现高目标的措施办法，发挥自身的说服能力，让对方自己提出高目标任务我的答案：C参考答案：C答案解析：无5 ．在目标下达后，应该做哪些行为（）（10分）•A．目标已经下达，作为班组站可以高枕无忧了•B．目标下达后，还需要每天去检查目标执行情况，不管对方是否接受•C．最好约定一个和下属达成共识的检查周期，定期检查并做记录，为以后评价全面奠定基础我的答案：C参考答案：C答案解析：无6 ．在下属完成目标的过程中，需要定期检查及评估下属表现，以鼓励对方及时完成目标任务。
检查频率设定什么方式比较好（）（10分）•A．每日检查反馈一次•B．每周检查反馈一次•C．每月检查反馈一次•D．每季度检查反馈一次•E．平常多关注下属表现，如果目标偏差不大时，不用打扰对方，如果看到对方刚刚目标落后的时候，给予反馈纠偏，效果更好我的答案：E参考答案：E答案解析：无7 ．作为管理者，你要了解下属对评价工作的态度，请问以下哪条是我们管理者需要予以重视并提升的重点（）（10分）必须给我（员工）工作给予年终好评才行•B．对我的评价比别人要高才行•C．评价更加全面，好坏都客观，同时对不足地方能够客观指出来并给予改进建议•D．最好别评价，大家都很努力我的答案：C参考答案：C答案解析：无多选题（共3题）1 ．班组绩效影响的组织行为因素都有哪些（请选择最重要的三项因素）( )（10分）•A．上级激励给钱的多少•B．团队成员科学的分工与协作•C．上级领导的大力支持•D．干部职工的职业化能力•E．互相帮助的文化氛围我的答案：BDE参考答案：BDE答案解析：暂无2 ．班组在设定考核指标时，比较好的考评指标应该有哪些特征( )（10分）•A．必须量化才行•B．定性指标+定量指标•C．长期指标+短期指标激励指标+约束指标•E．容易出核算奖金我的答案：ABCD参考答案：BCD答案解析：暂无3 ．绩效评价时，谁评价比较好，以下哪些说法时错误的( )（10分）•A．无论部门大小，部门经理说了算•B．副总说了算•C．群众评议说了算•D．依据谁了解谁评价的原则选择评委。
班组的绩效与目标管理
班组的绩效与目标管理班组是公司内部的组织单位之一，通过对班组的绩效和目标管理，可以有效提高整个公司的竞争力和效益。
一、什么是班组绩效管理？班组绩效管理是指针对一个班组开展的一系列管理活动，旨在评估班组的绩效、制定目标并推动班组实现这些目标。
主要包括以下几个方面：1.评估班组的绩效通过设立KPI指标体系，对班组的生产、质量、成本、交期等进行量化评估，以便了解班组在各方面的表现和问题，并制定相应的改进措施。
2.制定班组目标根据公司战略规划和市场情况，为班组制定具有挑战性和可行性的目标，以促进班组成员的团结合作和个人成长。
3.制定绩效奖励措施制定班组绩效奖励措施，为班组成员提供激励，并鼓励班组成员发扬团队精神、共同完成目标。
4.对班组成员进行绩效考核通过对班组成员的绩效考核，了解每个成员的特长和不足之处，进一步激发班组成员的工作热情和创造力。
二、班组目标管理对于班组的目标管理，主要是指通过明确班组的目标和任务，帮助班组成员了解自己的工作职责和目标方向，并将班组目标与公司整体战略及其他班组目标相协调。
目标管理主要包含以下几个环节：1.明确班组的使命和目标公司应该明确为何需要设立该班组以及该班组的使命和目标，从而让班组成员明确班组的方向和任务，全员参与班组目标的制定，以促进班组成员的参与和团结合作。
2.形成有效的目标层次体系针对班组的目标，必须按照优先级、时间性、任务性、功能性等原则来组织，形成一套有效的目标层次体系，以帮助班组成员更好地学习和理解目标层次关系，更好地制定和实现班组的目标。
3.定期检验和调整目标班组的目标是随着时间和情况而变化的。
因此，公司应该定期检验和调整班组的目标，以便适应市场和业务环境的变化。
随着时间逐渐推移，班组的工作重心、目标方向等方面也需要根据情况调整，保持班组的进步与发展。
三、班组绩效管理实践实践中，班组绩效管理并不是一蹴而就的事情。
需要采取逐步推进的方式，逐渐建立完善的体系。
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管理者为什么需要绩效管理？
（1）管理者的价值并非取决于本人做了些什么，而 是取决于下属做了些什么，即员工的绩效。
（2）管理者必须通过下属实现自己的绩效目标。 （3）绩效管理提供给管理者一个将组织目标分解到
员工的机会，并且使管理者能够向员工说明自 己对工作的期望和工作的衡量标准，还使管理 者能够对计划执行情况进行监控。
公司年度目标 指 标 分 解
绩效管理体系实施战略成 为行动的工具，使人力资 源管理的核心
•战略支撑性
•行动驱动性
激励体系
部门定位和职责 岗位定位和职责
部门年度目标 指标分解
员工年度目标
目标实施 绩效考核
人力资源 管理体系
结果应用: 绩效工资、任免、培训、招聘
班组绩效管理(1)
落实战略的关键是建立合理的业绩衡量标准，把对 管理人员的激励和价值创造行为紧密联系起来
员工满意度
班组绩效管理(1)
职位说明书
确定工作目标
人 力
岗位评估
绩效考评
资 源
管
招聘 甄选
薪酬政策
理
模
式
培训及人力资源开发
班组绩效管理(1)
目标设定与个人绩效
用人
计划
评价
监控及 员工辅导
班组绩效管理(1)
绩效管理的流程
职责、目标 及标准设定
结果提交
员工认同
奖惩管理
目标实施
绩效考核
班组绩效管理(1)
班组绩效管理(1)
员工目标与企业战略的结合
联系
公司战略 年度目标 部门的年度目标
贡献
1975 Peter Drucker
Management By Objectives
每个员工的年度工作目标
班组绩效管理(1)
人力资源管理的一个重要部分是绩效管理导向的激励体系
公司战略和远景 适合战略的组织
年度计 划编制
价值最大化
战略/业务 预算指标 规划举措
决策和经营行为
薪酬激励
绩效测度
激励一定要和创造价值的战略性举措相结合才有意义；同样，只有和决策与 经营行为结合的财务指标才是我们要衡量的业绩
班组绩效管理(1)
分解关键绩效指标
KPI在分解时，有三种思路： - 组织结构分解：目标 —— 手段法。
企业目标
A部门KPI
班组绩效管理(1)
2020/11/23
班组绩效管理(1)
课程内容
• 班组级主管人员对人力资源管理 应有的正确理解
• 绩效管理流程和考核内容 • 基于战略的员工业绩管理
班组绩效管理(1)
企业目标和策略
企业能力
企
业
满
对员工的需要 员工的需要
意
人力资源战略
员工满意
班组绩效管理(1)
公司成长与发展
顾客满意度
班组绩效管理(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/23
班组绩效管理(1)
班组绩效管理(1)
常见考核错误分析
Halo Effect
仁慈倾向； 趋严倾向； 趋中倾向； 相似效应； 近期表现影响； 类比陷阱； 晕轮效应； 信息缺乏现象。
班组绩效管理(1)
绩效考核与用工、薪酬、培训及发展
班组绩效管理(1)
最根本的期望
原则
不要总是 被动等待！
做任何需要 做的事情！
B部门KPI
C部门KPI
X岗位KPI 与关键行为
Y岗位KPI 与关键行为
Z岗位KPI 与关键行为
企业业务 重点
部门业务重 点与目标
岗位职责与 工作重点
班组绩效管理(1)
绩效管理链
职位说明书
培训及发展计划 绩效考核
目标的设定
班组绩效管理(1)
设定工作目标
目标的种类 硬性目标 软性目标
班组绩效管理(1)
好的工作目标须具备的因素
具体的行动 明确的目的 明确的责任划分 优先顺序的排列 明确的完成时间 明确的测评指标
•Specific •Measurable •Achievable/ Ambitious/ Aggressive •Realistic/ Result-oriented •Timebound
PAIR • Percentage/百分比 % • Absolute Value/绝对值 • Indices/指数 CSI • Ranking/排名 • Rating/打分 • Ratio/比率
班组绩效管理(1)
员工目标与企业战略的结合
目标设定的过程
预先沟通 自己的目标； 及衡量标准 背景；
Being SMART ?
班组绩效管理(1)
考核指标金字塔
战略Vision
•市场份额 •营业额
MS €
•客户满意度 •灵活度
•生产效率
CS
•质量
•准时交货率
Q
DAቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
CT
Waste
•标准工时
员工方面
Employee’s
•浪费
班组绩效管理(1)
考核指标的确定思路
•成本/费用 •数量 •质量 •时限 •人的反应
班组绩效管理(1)
The Procedure of Interview 面谈的程序
• Prepare / 准备 • Build relationship with your subordinates
(superior)与你的部属(上司)建立关系 • Give feedback / 给予反馈 • Receive feedback / 接受反馈 • Review / 回顾 • End / 结束
正式讨论 讨论工作业绩目标目标； 检查工作能力、品德行为 目标的理解；
员工草拟 收集其他信息； 草拟工作业绩目标； 理解工作能力、品德行为目 标。
修订存档 员工修订目标； 双方签字存档； 主管提交人力资源部。
班组绩效管理(1)
绩效沟通
绩效管理系统的四个组成部分
年度工作计划
在职辅导
绩效改进计划
年度绩效评估与绩效面谈
对年度工作计划与辅导计划情况的 跟踪与检查
班组绩效管理(1)
业绩监控的方法？
管理体系文件化及定期审核（自审和外审） 管理指标监控及其定期审议 管理会议制度
公司级 部门级 不定期会议
班组绩效管理(1)
考核面谈的步骤
• 面谈前的准备工作 • 面谈的进行 • 面谈以后