部门内部管理指标考核实施细则

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内部管理考核细则

内部管理考核细则

内部管理考核细则总则条为进一步加强我局内部管理,规范日常行为和工作纪律,提高服务质量,激发全局上下干事创业的热情,推动三个文明建设健康发展,根据《**局目标管理绩效考核办法》制定本细则。

第二条本细则适用于**局全体工作人员。

第二章工作纪律和日常行为规范第三条迟到、早退、不经请假擅自外出、不佩带工作牌、实际出勤情况与《工作人员动态表》不一致等行为,对当事人处以逐项50元罚金,同时年终考核科室扣1分,个人扣2分。

第四条按规定参加有关会议、考试及其他集体活动。

无故缺勤、迟到、早退或扰乱秩序,造成不良影响的,对当事人处以50元罚金,同时年终考核科室扣1分,个人扣2分。

第五条中午不准喝酒。

违者对当事人处以100元罚金,同时年终考核科室扣3分,个人扣5分。

第六条严格执行各级有关保密工作的法规、规章、制度。

对泄密者除追究有关责任外,年终考核科室扣10分,个人扣20分。

第七条工作期间擅离岗位办私事;串岗聊天;怠慢、刁难办事人员;以权谋私,收受办事人“好处”或从事其他与工作无关事项,如有违反一经查实,轻者给予通报批评,对当事人处以100元罚金,同时年终考核科室扣2分,个人扣5分;情节严重报有关部门按规定处理,同时年终考核科室扣10分,个人扣20分。

第八条工作时间嬉笑玩闹、办公楼内吸烟,一经发现对当事人处以50元罚金,同时年终考核科室扣1分,个人扣2分。

第九条实行挂牌服务,接受社会监督,违者处以50元罚金,同时年终考核科室扣1分,个人扣2分。

第十条因主观原因办事效率低,导致全局工作滞后,被上级领导或部门提出严厉批评或严重警告的,对当事人处以100元罚金,同时年终考核科室扣10分,个人扣20分。

第十一条对属于几个科室共同协商办理的事情,牵头单位要主动负责,其他单位积极配合,如有延误,分清责任,年终考核科室扣8-10分。

第十二条被投诉或举报经查实轻者给予通报批评,年终考核科室扣5分,个人扣10分;情节严重报有关部门按规定处理,并在年终考核时科室扣10分,个人扣20分。

部门管理考核制度7篇

部门管理考核制度7篇

部门管理考核制度7篇部门管理考核制度篇1第一章总则第一条:目的为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。

第二条:范围利达公司正式录用员工。

(销售部、后勤人员或试用期员工除外)第三条:考核原则客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;第二章考核体系第四条:考核对象Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员;第五条:考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条:考核类型员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。

第三章考核实施第七条:考核权责总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。

财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分;行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。

内部对标管理工作实施细则(2篇)

内部对标管理工作实施细则(2篇)

内部对标管理工作实施细则一、引言内部对标管理是指组织内部各部门或分支机构之间进行绩效比较和学习交流的一种管理方法。

通过内部对标管理,可以激发组织内部的学习和改进的动力,提高各部门的绩效和效率。

本文旨在制定内部对标管理的实施细则,明确目标和原则,以及具体的实施步骤和方法,以引导组织有效推行内部对标管理,实现绩效的提升。

二、目标和原则1. 目标内部对标管理的目标是通过比较和学习,发现组织内部的优势和不足,促进各部门间的合作和共享,提高绩效水平,实现组织整体的优化和发展。

2. 原则- 公平公正:对标管理应建立在公平公正的基础上,确保评价的客观性和可信度。

- 真实准确:对标数据应真实准确,反映具体情况和实际水平,避免虚假和夸大。

- 自主选择:各部门自主选择对标对象和指标,根据实际需求和目标进行横向或纵向的对比。

- 鼓励学习:对标管理应鼓励学习和分享经验,促进各部门间的交流和合作,共同提升绩效。

三、实施步骤和方法1. 确定对标对象首先,各部门应根据自身情况和管理需求,确定对标的对象。

可以选择同类型的部门或分支机构,也可以选择外部企业或行业的优秀组织作为对标对象。

2. 确定对标指标根据对标对象和管理需求,各部门应确定对标的指标。

可以选择财务指标、业务指标、客户满意度等多个方面的指标,以全面评估绩效水平。

3. 收集和整理数据各部门应按照确定的指标,收集和整理相关数据。

数据的收集应确保数据的真实准确性,可以通过问卷调研、统计报表等方式收集。

4. 分析和比较通过对收集的数据进行分析和比较,找出组织内部的优势和不足。

可以将数据进行可视化展示,以便更好地理解和比较。

5. 学习和改进通过对比分析的结果,各部门应进行学习和改进。

可以向优秀部门学习经验和做法,寻找提高绩效的方法,制定改进计划,并及时跟踪和评估实施效果。

6. 定期评估和调整内部对标管理是一个持续的过程,各部门应定期评估和调整对标指标和方法,确保其与组织的发展目标保持一致,并不断提高管理水平。

员工考核管理实施细则

员工考核管理实施细则

员工考核管理实施细则本实施细则为企业在员工考核管理方面的指导,旨在帮助企业建立完整的员工考核管理制度,并逐步完善和优化该制度。

在实施过程中,我们应注重该制度的灵活性和实用性,遵循科学、公正、公开、有效的原则,依据考核对象的不同特点及职责、任务等各方面的实际情况,灵活制定相应考核标准,实现个性化、量身定制的管理模式。

一、考核对象1.员工类型:本制度适用于企业内部管理人员、综合性职工和技术型职工,不适用于临时工、派遣工及专业性劳动者。

2.考核内容:根据不同工作性质和职责分别制定考核内容。

3.工作评价指标:工作评价指标包括工作量与工作质量、工作创新、工作责任心及团队合作等方面,具体细则由企业制定,并在实施过程中不断完善。

二、考核方法1.考核周期:考核的周期一般为一年,具体考核时间由企业根据其实际情况具体制度。

2.考核方式:本制度采用综合评估的方式,并分别从管理、工作表现、能力素质、考勤等方面综合评估考核对象。

3.考核结果:考核结果分为优秀、良好、合格、不合格等等,具体评定方式由企业制定,评定结果应在考核周期的末尾进行通报。

三、考核标准1.考核对象:在工作岗位上表现出色、有较高的工作成绩和能力表现,为团队做出了重大贡献,且在企业管理方面表现出优异的领导才能的员工。

2.考核标准:本类员工应在管理能力、工作表现、综合能力和考勤方面均表现为优秀。

3.考核结果:称为“优秀”员工。

四、考核流程1.考核方案制定:企业应根据员工类型、工作性质和考核标准等,制定相应的考核方案和考核指标。

2.考核实施:在考核周期内,对考核对象进行定期或随时的考核。

企业可根据考核对象工作情况,分别制定考核方式和时间。

3.考核结果处理:对考核结果进行汇总、公示和反馈,对考核结果不理想的员工进行职业辅导或调整。

4.考核报告编写:根据考核结果,撰写考核报告,提交给主管部门并进行记录和存档。

五、考核结果的运用1.以考核结果为依据,对优秀员工进行奖励和表彰,提高员工的主动性和积极性。

单位内部管理实施细则

单位内部管理实施细则

第一章总则第一条为加强本单位的内部管理,提高工作效率,确保各项工作的顺利进行,根据国家相关法律法规和本单位的实际情况,特制定本细则。

第二条本细则适用于本单位所有员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。

第三条本细则的制定和实施,遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和政策;2. 体现公平、公正、公开的原则;3. 注重实际效果,便于操作;4. 保障员工合法权益。

第二章组织机构与职责第四条本单位设立内部管理领导小组,负责本细则的制定、修订和解释工作。

第五条内部管理领导小组下设以下部门:1. 办公室:负责文件的起草、审核、发布和归档工作;2. 人事部:负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等工作;3. 财务部:负责财务预算、资金管理、报销审核等工作;4. 综合部:负责后勤保障、设备管理、安全保卫等工作;5. 质量监控部:负责产品质量、工作流程、服务质量等方面的监控和改进。

第六条各部门职责如下:1. 办公室:负责本细则的起草、修订和解释工作,以及其他文件的起草、审核、发布和归档工作;2. 人事部:负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等工作,确保员工合法权益;3. 财务部:负责财务预算、资金管理、报销审核等工作,确保财务安全;4. 综合部:负责后勤保障、设备管理、安全保卫等工作,为员工提供良好的工作环境;5. 质量监控部:负责产品质量、工作流程、服务质量等方面的监控和改进,提高工作质量。

第三章员工管理第七条员工入职:1. 员工应聘后,需提交相关资料,经人事部审核通过后,方可入职;2. 入职时,需签订劳动合同,明确双方的权利和义务;3. 员工入职后,需参加入职培训,了解单位规章制度、工作流程等。

第八条员工培训:1. 单位定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质;2. 员工应积极参加培训,提高自身能力。

第九条员工考核:1. 单位设立考核制度,对员工进行定期考核;2. 考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面;3. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩等依据。

企业内部部门考核制度范本

企业内部部门考核制度范本

第一章总则第一条为规范企业内部部门考核工作,提高企业整体管理水平,确保企业战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有部门及员工,各部门应根据本制度制定具体的考核实施细则。

第三条考核工作应遵循公平、公正、公开的原则,以促进部门及员工不断改进工作,提高工作效率和业绩。

第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下方面:1. 工作业绩:考核员工在规定时间内完成的工作任务、工作质量、工作效率等。

2. 工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、团队协作精神等。

3. 专业能力:考核员工的专业知识、技能水平、创新能力等。

4. 团队协作:考核员工在团队中的角色定位、沟通能力、协作精神等。

5. 培训与发展:考核员工参加培训的积极性、学习成果、职业发展规划等。

第三章考核标准第五条考核标准应依据企业发展战略、部门职责和岗位职责制定,具体包括:1. 业绩指标:根据部门工作目标和岗位职责,设定可量化的业绩指标。

2. 工作态度指标:根据企业文化和价值观,设定工作态度方面的指标。

3. 专业能力指标:根据岗位职责要求,设定专业知识和技能方面的指标。

4. 团队协作指标:根据团队工作特点,设定团队协作方面的指标。

5. 培训与发展指标:根据员工职业发展规划,设定培训和发展方面的指标。

第四章考核实施第六条考核实施分为以下阶段:1. 考核准备:各部门根据本制度制定具体的考核实施细则,明确考核时间、考核内容、考核标准等。

2. 考核实施:各部门按照考核实施细则,组织开展考核工作,确保考核过程的公平、公正、公开。

3. 考核结果反馈:考核结束后,各部门将考核结果及时反馈给被考核者,并说明考核依据和标准。

4. 考核结果运用:根据考核结果,对部门及员工进行奖惩、晋升、培训等。

第五章考核监督与改进第七条企业人力资源部门负责对考核工作进行监督,确保考核工作的规范性和有效性。

第八条各部门应定期对考核制度进行评估,根据企业发展和实际情况,对考核制度进行修订和完善。

员工考核管理实施细则

员工考核管理实施细则一、总则1.目的:为加强公司员工考核管理,提高员工工作质量和效率,依据国家有关法律法规及公司规章制度,特制定本细则。

2.适用范围:本细则适用于公司全体在岗正式员工。

3.原则:公平、公正、公开;激励与约束相结合;分类考核,突出重点。

二、考核内容1.工作业绩:完成工作任务的数量、质量、效率及创新成果等。

2.工作能力:业务知识、技能水平、学习能力、分析解决问题的能力等。

3.工作态度:责任心、协作精神、遵章守纪、工作积极性等。

4.团队贡献:对团队协作、团队氛围、团队成长的贡献程度。

三、考核方式1.日常考核:由直接上级对员工日常工作表现进行观察、记录,作为月度、季度、年度考核的基础。

2.月度考核:以工作计划完成情况为主要考核内容,由直接上级进行评价。

3.季度考核:对员工在季度内的工作业绩、能力、态度等方面进行全面评价。

4.年度考核:结合日常考核、月度考核、季度考核结果,对员工全年工作进行总结评价。

四、考核流程1.制定考核方案:由人力资源部根据公司发展战略和年度工作计划,制定考核方案,报公司领导审批。

2.发布考核通知:考核方案审批通过后,由人力资源部发布考核通知,明确考核时间、内容、流程等。

3.开展考核工作:各部门按照考核方案和通知要求,组织开展考核工作。

4.汇总考核结果:人力资源部对各部门考核结果进行汇总,报公司领导审批。

5.反馈考核结果:直接上级向员工反馈考核结果,指出优点和不足,提出改进建议。

五、考核结果应用1.作为员工晋升、调岗、解聘的依据。

2.作为员工年度奖金分配、薪酬调整的依据。

3.作为员工培训、激励的参考。

4.作为公司人力资源优化配置的依据。

六、考核监督1.员工对考核结果有异议的,可向人力资源部提出书面申诉。

2.人力资源部对申诉进行核实,并将处理结果告知申诉人。

3.公司设立考核监督小组,对考核工作进行监督,确保考核过程和结果的公平、公正。

4.对考核工作中发现的违规行为,严肃查处,并对相关责任人进行追责。

内部对标管理工作实施细则范文

内部对标管理工作实施细则范文一、目的和背景目的:通过内部对标管理,对企业内部不同部门、团队或个人的绩效进行对比和评估,促进成员之间的交流和学习,提高整体绩效和竞争力。

背景:随着企业竞争加剧和市场环境变化,提高管理效能和绩效成为企业的重要任务。

内部对标管理作为一种有效的绩效管理手段,被越来越多的企业采用。

二、工作责任和流程1. 内部对标管理的责任主体:- 高级管理团队:负责制定内部对标管理的战略目标和规划。

- 部门经理:负责部门内部对标工作的组织和执行。

- 团队或个人:负责参与对标活动,提供相关数据和信息。

2. 内部对标管理的流程:- 确定对标指标:根据企业战略目标和各部门、团队、个人的工作职责,确定相应的对标指标。

- 收集对标数据:各部门、团队、个人按照指定的时间节点和格式,收集和提交对标数据。

- 对标分析与评估:通过对标数据的汇总和分析,对各部门、团队、个人的绩效进行比较和评估。

- 对标结果反馈:将对标结果以适当的形式和方式反馈给参与对标的部门、团队、个人,帮助他们了解自己的绩效表现和改进方向。

- 制定改进措施:各部门、团队、个人根据对标结果,制定改进措施和行动计划,并在一定时间内落实和跟进。

三、工作标准和要求1. 数据准确性:各部门、团队、个人应按照规定的时间节点和要求,准确、完整地提交对标数据,确保数据的可比性和真实性。

2. 互相学习:对标结果要以学习和改进的心态接纳和对待,有助于成员之间的交流和学习。

各部门、团队、个人要善于吸纳他人的经验和教训,借鉴和借助他人的优势,不断提升自己的绩效水平。

3. 保护个人隐私:内部对标管理工作进行得同时,要注意保护个人隐私和权益,避免对标结果被滥用或泄露。

四、绩效考核和激励机制1. 绩效考核:内部对标管理的结果将作为部门、团队、个人绩效考核的重要依据之一,对绩效表现较好的部门、团队、个人予以认可和激励,对绩效表现较差的提出改进要求。

2. 激励机制:根据对标结果和绩效考核的情况,制定相应的激励机制,如奖金、晋升、培训机会等。

考核办法实施管理细则模板

考核办法实施管理细则模板考核办法实施管理细则篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

内部对标管理工作实施细则范文(二篇)

内部对标管理工作实施细则范文一、背景与目的内部对标管理是一种用于提高企业绩效的管理方法,通过与同行业、同类型企业进行比较和学习,找到内部存在的问题并加以改进,以实现企业的持续改进和优化。

本文旨在制定内部对标管理工作实施细则,明确内部对标的目标、原则和操作方法,以推动企业实施内部对标管理工作,提升企业绩效。

二、目标1. 实现企业内部各项指标的有效对标,找到内部存在的问题和短板,进行改进和提升;2. 学习同行业、同类型企业的先进管理经验和成功案例,推动企业的创新与提升;3. 建立起一套科学完整的内部对标管理体系,为企业的可持续发展提供强有力的支持。

三、原则1. 精准定位:选择与自身业务模式、经营策略和核心竞争力相符合的对标对象;2. 数据比较:建立完善的数据采集、整理和分析体系,确保对标数据的准确性和可比性;3. 问题导向:发现和解决企业内部存在的问题和短板,推动持续改进;4. 切实可行:根据企业的实际情况和资源状况,合理制定对标目标和改进计划;5. 持续改进:对标工作是一个持续循环的过程,需要不断改进并进行监督和评估。

四、操作方法1. 确定对标对象1.1 分析业务模式和经营策略,筛选出与企业相符的对标对象;1.2 比较对标对象的经营情况、财务状况和绩效指标,选择对标对象;1.3 确定对标对象的关键指标和数据采集方法。

2. 数据采集与整理2.1 确定数据采集周期和频率,确保数据的及时性和准确性;2.2 确定数据采集的来源,包括内部系统和外部调研;2.3 对采集到的数据进行整理和分类,形成可比较的指标。

3. 数据分析与对比3.1 对比企业内部相同指标的历史数据,分析企业的发展趋势;3.2 对比企业与对标对象的指标数据,找到差距和问题;3.3 利用数据分析工具,发现相关性和影响因素,为问题解决提供依据。

4. 解决问题和提升4.1 针对对标发现的问题和差距,制定改进和提升计划;4.2 确定改进计划的时间表和责任人,推动实施;4.3 监督改进计划的执行情况,进行中期和年度评估;4.4 根据评估结果,调整改进计划,保持持续改进。

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部门内部管理指标考核实施细则
一、目的
为了进一步提高集团公司各部门内部管理质量,规范部门内部管理机制、促进团队协作、加速人员培养等,特对部门内部管理考核细则进行修订。

二、考评周期
季度考核,月度统计
三、考评范围
各公司物流事业部
四、内部管理指标考评表
①运营报表提交时间:每月10日前(节假日顺延);
②创新/亮点提交时间:每月25日前(节假日顺延);
③培训资料提交时间:每月初5个工作日内提交上月培训总结资料及下月培训计划;
④需要提交培训资料:培训总结报表、新员工辅导计划、签到表、满意度、培训跟
踪材料(如果安排考试需要提交试卷,考试成绩等);
⑤培训数据:参照培训总结与计划表。

五、分数统计与公布
1、部门内部管理指标得分=部门内部管理指标得分=数据收集应用得分* 25%+创新亮点得分*25%+部门培训得分*25%+人员离职率得分*25%
2、物流管理总部按照考核要求,计算物流事业部内部管理指标综合得分,报集团物流总监审核后公布。

六、结果应用
物流管理总部将各物流事业部内部管理指标得分与其他KPI指标得分汇总,统计出各物流事业部KPI考核的最终得分。

七、记录与存档
(1)此细则产生的表格与结果均需记录与存档;
(2)存档责任部门为物流管理总部。

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