小区停车场管理方案
小区停车管理制度(优秀6篇)

小区停车管理制度(优秀6篇)小区停车场子管理规定篇一一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。
二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。
三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。
四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况。
五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
小区停车管理制度篇二随着社会生活水平提高,小区车辆日益增多,停车位的供需矛盾越来越大,乱停车现象也越来越严重,为了尽快解决这一矛盾和现象,有效地管理小区车辆,提升小区业主幸福指数,经业委会和物业管理处讨论协商后,现实施整改方案如下:关于地下车位的整改:经过保安部门几日排查情况显示,地下租赁车位每天空置50-60辆,前期管理中无明确的租赁车位转让制度,部分租赁车位随意私下转让,造成系统混乱!因此,物业自20某某年3月15日起对地下停车库租赁车位信息进行重新登记梳理。
请原有车位租赁人以及需要车位的业主携带相关资料到物业前台进行登记:1、产证2、身份证3、行驶证,到物业配合登记。
为了整合业主信息,疏理车位情况,满足本小区常住业主优先使用的权利。
以下情况物业会收回车位:1、如在规定期限内不来登记的。
,将作为放弃处理。
2、如业主不住在小区,将房屋出租且车位长期空置的,原则上收回租赁车位,租给小区常住业主。
3、如租赁车位车主缴费期满且未续费的,于本告知书发布日起3日内仍未及时续缴停车费的,将不予保留原有车位。
4、如有业主因个人原因不再租赁停车位的,物业将统一收回再分配,不接受私自更改车位原登记车牌号。
清理出来的地下车位将根据业主交物业费以及停车费的记录是否优良来依次分配。
前期欠缴停车费的业主车辆将列入道闸黑名单不得进入小区直至欠款付清为止。
17、18年欠缴物业费的业主不得使用地下停车位,可去物业公司将欠款缴纳后再申请地下停车位。
2024年小区停车场管理方案范本(3篇)

2024年小区停车场管理方案范本停车是城市管理中的重要问题之一,小区停车场管理对于小区居民的生活质量有着重要的影响。
随着城市居民车辆数量不断增加,小区停车难的问题逐渐突出。
为了解决这一问题,制定一套科学合理的小区停车场管理方案,势在必行。
下面是一个2024年小区停车场管理方案的范本,供参考。
一、小区停车场管理概况为了方便居民停车,提高小区停车场的利用率,减少停车难的问题,本小区制定了小区停车场管理方案。
此方案将对小区停车位进行合理规划和管理,确保小区居民的停车需求得到满足。
二、小区停车位划分1. 根据小区居民车辆数量和停车需求,对小区停车位进行合理划分。
划分为住户专用停车位、访客停车位和临时停车位。
- 住户专用停车位:根据住户车辆数量和小区建筑面积,按比例划定住户专用停车位数量。
每户配备至少一个停车位,且尽量满足多车家庭的停车需求。
- 访客停车位:按照小区居民数量的比例,确定访客停车位的数量。
访客停车位需设置在小区进出口附近,方便居民和访客的停车。
- 临时停车位:根据小区周边道路交通情况,设置适当的临时停车位。
用于临时停车需求,比如快递送货、临时停车等。
2. 对每个停车位进行标识。
在停车位上安装车位编号,方便居民停放车辆时能够快速找到自己的停车位。
三、停车位管理措施1. 车辆准入管理- 针对小区住户,停车场设置门禁系统,只允许住户车辆进入。
居民需要通过刷卡或使用手机APP才能进入停车场。
临时停车的访客可由居民提前申请临时通行,获得临时通行证。
- 访客车辆需要在进入小区时向门卫登记,并获取临时停车许可证。
停车时间不得超过24小时,过期需重新登记。
2. 停车位共享管理- 住户专用停车位在特定时间段内可以相互共享。
例如,白天某住户不用车,可将自己的停车位借给其他住户使用。
具体借用规则由小区业主委员会制定,并告知小区居民。
- 住户需在进入停车场时将车辆停放在自己的专用停车位上,并将车位让给其他住户使用。
停车场运营管理实施方案(精选6篇)

停车场运营管理实施方案停车场运营管理实施方案(精选6篇)为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家整理的停车场运营管理实施方案(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
停车场运营管理实施方案11.目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。
2.适用范围本公司辖区内停车场(库)3.职责3.1车场收费员负责按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。
3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
3.3安全班长负责车辆管理的监督、指导。
4.引用文件《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》5.工作程序5.1硬件标准5.1.1停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防设施和消防器材。
5.1.2停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。
5.1.3停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。
5.2车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。
5.3停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。
5.4驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。
5.5停车场内禁止洗车、修车、试车、练习。
5.6任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。
5.7停车场由专职保管人员24小时值班。
5.8不准酒后取车启动机动车辆并驾驶。
5.9停车场内禁止吸烟。
6.车辆进出6.1车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。
6.2车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切责任。
6.3夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。
7.巡视7.1车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊情况报告班长处理。
小区停车场管理制度范文(三篇)

小区停车场管理制度范文尊敬的小区业主:为了更好地管理小区停车场,提升小区居民的居住品质,根据居民们的需求和小区实际情况,制定了以下停车场管理制度,请大家共同遵守:一、停车位管理:1. 停车位以小区的专用停车位为主,业主可优先选择空闲车位停放车辆。
非业主或租户车辆暂不享有小区的停车权益。
2. 不得占用消防通道、出入口、绿化带等非停车位区域停放车辆,以免影响小区其他居民的出行和安全。
二、车辆登记管理:1. 车主需将车辆的相关信息登记在小区物业处,包括车牌号、车型、所有人姓名、联系方式等。
2. 如果车辆有更换情况,车主需及时更新登记信息,并告知物业管理处。
三、停车场规范:1. 停车时,请车主务必停放在指定车位内,保持车位的通行畅顺。
2. 不得随意停放或存放零散物品、杂物在车位内,妨碍通行或影响美观。
3. 严禁在停车场内进行修车、洗车等非正常停车行为,以免影响他人。
四、违规处罚:1. 对于未登记车辆或违规停车的车辆,物业管理处将进行警告,并给予相关处理。
2. 对于多次违规及严重影响小区秩序的车辆,将采取限制停车、罚款等措施。
五、停车安全:1. 车主要关注自身车辆的安全,佩戴防盗器材或使用车辆安全设备。
2. 不得私拉乱接电源,避免发生火灾等安全事故。
六、其他事项:本制度中未能尽力涵盖的问题,请大家遵守国家交通法规、小区住宅规约以及其他相关管理制度。
以上是小区停车场管理制度,希望大家共同遵守,为小区居民提供一个安全、有序的停车环境。
如有问题或建议,请与物业管理处联系。
特此公告!小区物业管理处日期:年月日小区停车场管理制度范文(二)一、目的与适用范围本管理制度的目的是为了规范小区停车场的使用,维护良好的停车秩序,提升小区居民的停车体验。
本制度适用于小区内的所有车辆停放在停车场的管理。
二、停车场标识及分区1. 停车场应设置明显的入口标识,并根据停车位数量合理划分停车区域。
2. 停车位应设置专门的标识,标明车位编号及使用类型,例如:普通车位、残疾人车位等。
小区停车场管理规定(3篇)

小区停车场管理规定一、停车场必须具有“五有”办场标准,即有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员,同时建立完善的小区停车场管理制度。
二、小区停车场管理制度中规定:停车场必须在出入口设立明显的标志,写明停车场名称、性质(白天、日夜)、类别等。
三、机动车保管场的各种管理制度及收费标准必须张贴在出入口明显的位置,实行“三公开”制度,即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准。
四、小区停车场管理制度规定:停车场必须备有消防器材,悬挂在场内各方便取用之处。
五、停车场只作机动车保管之用,车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。
六、小区停车场管理制度规定:停车场内不准搭棚住人,不准闲杂人员进入或滞留。
场内须设置若干垃圾箱,并定期清洁打扫。
七、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位,并按位编号,临时停车场也必须因地制宜,尽可能划位和编号。
八、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管,设立摩托车停放架,露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚,并按位编号。
九、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一,通道内严禁停车。
装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。
十、小区停车场管理制度必须建立严格财务制度。
健全票证管理,完善领用手续;票证要专人专管、日清月结。
小区停车场管理规定(2)通常包括以下内容:1. 只有小区业主和住户及其宾客才能使用停车场,外来车辆需经授权方可进入停车场。
2. 停车场内应明确划定车位,车位编号应与业主住宅产权证上的房号对应,不能随意占用他人车位。
3. 小区停车场使用权分配方式可以是按产权比例分配,也可以是通过竞拍、摇号等方式进行分配。
4. 特定车位(如残疾人专用车位、临时停车位等)应设立标志并做好管理,确保专用车位的正常使用。
5. 禁止在小区停车场内乱停乱放车辆、摆放杂物等行为,避免阻塞通道和影响其他车辆正常进出。
6. 禁止私拉乱接电源,非法使用停车场电源设备。
小区停车场管理制度范本(3篇)

小区停车场管理制度范本小区停车场是小区居民共同使用的共享资源,合理管理和规范停车场的使用,是维护小区秩序和居民权益的重要举措。
为此,建立一套科学、合理的停车场管理制度是十分必要的。
本文将以小区停车场管理制度通用范文为主题,介绍其内容与要点,旨在帮助小区物业或业主委员会制定出适合自己小区的停车场管理制度。
一、停车场管理机构小区停车场的管理应设置专门的管理机构,负责具体的管理工作。
该机构的设置应根据小区停车位数量和小区规模确定,可由小区物业或业主委员会委派相关人员负责,也可以聘请专业停车场管理公司来进行管理。
二、停车位分配原则1. 平等公正原则:停车位的分配应遵循公平公正的原则,不偏不倚,不依据身份、权势等特殊因素进行分配。
2. 先来先得原则:多个业主同时需要停车位时,应采用先来先得的原则进行分配,即先到先得。
3. 有限用途原则:停车位仅限于车辆停放使用,不得用于其他用途。
三、停车证管理1. 停车证的颁发:小区停车场管理机构负责发放停车证,停车证分为固定车位停车证和临时停车证两类。
2. 固定车位停车证:业主可向停车场管理机构申请固定车位停车证,凭借该证可在固定车位停放自己的车辆。
3. 临时停车证:小区内的访客或临时使用车位的居民可以向停车场管理机构申请临时停车证,凭借该证可在指定时间内暂时使用空余车位。
4. 停车证的管理:停车证应妥善保管,不得转让给他人使用,如有遗失应及时向停车场管理机构申请重新办理。
四、停车位费用管理1. 停车费的缴纳:小区住户应按照规定的标准和时间,按月或按季度向停车场管理机构缴纳停车费。
2. 停车费的使用:停车费应用于停车场的日常维护、保养、设备更新等方面,保证停车场的正常运营。
3. 停车费的调整:如有停车费的调整,应提前通知住户,并在合理范围内进行调整,不得随意提高费用。
五、停车场秩序管理1. 停车位标识:小区停车场应根据实际情况设置停车位标识,明确划定每个车位的范围。
2. 车位使用行为规范:车主在停车场内应自觉遵守交通规则,按照停车位的标识停放车辆,严禁乱停乱放、占用他人车位等违规行为。
小区停车管理整改方案【优秀3篇】

小区停车管理整改方案【优秀3篇】篇一:小区停车管理整改方案篇一一、乱停车的现象(一)高层住宅地下车库、别墅区地下车库都有存在乱停车的现象,主要表现为以下几方面:1、占用过道,没有停放到车位上面。
2、没有提前打招呼,也没有征得他人同意,占用他人的车位。
3、停放在自有或者租用的车位,车子没有停放到位,造成隔壁车位停车困难。
以上的各种情况,都会引起邻里之间的不和谐,甚至激发矛盾。
(二)商铺的停车场,经常有人把车子停放到没有划车位的地方(靠BRT方向),碾压水沟盖板,造成一定的破坏。
二、乱停车的原因1、图方便:①自有或者租用的车位距离电梯口比较远,为了自身的方便,看到空闲的车位,随意占用。
②赶时间,把车子停在过道。
2、一位多车:一个车位可以登记两部、三部车子。
按照道闸系统设置,当一部车子进入车库,该车位的其余车子无法进入车库。
由于车主沟通不及时,一部车子已经进入车库,另一部车子也准备进入车库。
遇到高峰期的时候,保安不得不放行。
这样的情况下,就会占用过道或者他人的车位。
3、外来车辆借用他人车位:邻里之间借用车位,互帮互助,值得称赞。
借用他人的车位,由于没有考察车位的具体位置,也会占用过道或者他人的车位。
三、乱停车的治理对策1、鼓励小区车主通过自我约束、自我监督、自我管理来规范停车行为,维护小区停车秩序。
2、物业公司对小区内车辆停放的指引、疏导、劝阻、排除妨碍、提供帮助等管理措施,是于法有据、正当合理的,也是其必须履行的义务;与此相关的驾车人或车主,应当配合其管理。
3、维序加强巡逻,对违停车辆和违停现场进行拍照和录像取证。
4、对乱停车的不文明行为进行书面提醒,并及时告知执法机构。
5、发现占用过道或者他人车位的情况,可第一时间通知物业前台。
6、外来车辆借用他人的车位,提前报备给物业前台。
在进入车库之前,做好登记,包括车牌、手机号、借用的车位号。
借用他人的车位,请提前考察场地,确保车辆停放在正确的车位上面。
7、一位多车的车主,当有一部车子已经停放到车库,请及时通知其他车辆暂时不要回到车库,以避免占用他人的车位或者占用过道。
小区停车管理规定范文(六篇)

小区停车管理规定范文为维护本住宅区交通秩序,加强机动车车辆停放管理,方便住户车辆保管,根据小区实际情况特制定本规定。
一、物业公司负责小区内交通管理和机动车辆停放管理。
所有车主在规定泊位内停放车辆,并交纳相应的车辆停放场地占用费。
物业安保人员应做好出入车辆登记和交接班工作,严禁擅自离岗,做到文明执勤,认真检查,热情服务,及时指挥车辆停放,维持小区内车辆停放秩序。
二、非本小区车辆原则上不得进入小区停放,若需要进入小区办事,超过____分钟,按每小时____元收取停车费,超过____小时按____元收取停车费。
三、大货车(____吨以上)、集装箱车等大型车辆不得进入小区。
四、所有车主必须在指定泊位内停放,不得随意乱停,不得堵塞消防通道和地小区进出车路口。
若车主不按规定随意停放,造成一切后果由车主负责。
五、车辆进入小区时,安保人员须登记车辆牌号、进入时间、车辆车型,以备查阅之需。
六、停车后驾驶者必须锁好车门窗,调好防盗系统到警备状态。
车内贵重物品必须随身携带,物业安保人员不负责看管车内任何物品。
七、车辆带货出场,必须有相应证明,属贵重、大件物品或搬家时,必须由户主到物业单位办理放行手续,方可出场。
八、不得在小区内试刹车、练习驾车、大型修车,有滴漏机油车必须清洗干净。
九、车辆进入小区不得鸣号,时速不得超过____公里,不得损坏小区设施。
十、车主停车出入证遗失要立即到管理处申明、补办,否则后果自负。
十一、车主不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍物业安保人员执行公务。
十二、物业公司仅提供车辆停放场地及管理(车位有偿使用),不负责保管。
如车辆丢失或损坏,物业公司不负责赔偿。
车主与保险公司办理理赔手续过程中,物业公司应积极配合车主,提供监控录像,车辆进出登记等相关证据,便于车主理赔手续办理。
小区停车管理规定范文(二)一、为规范居住小区停车秩序,保障居住小区停车管理双方的合法权益,根据国家和本市有关规定,制定本办法。
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万佳裕园停车场实施方案(二次更改-初稿)一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。
2、建议停车场之管理架构如下:万宇物业万佳裕园项目管理处停车场管理员(可由保安领班兼任)监控室机动车车场出入口车场巡逻岗车场保洁车场工程人员三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1.停车场主管职责对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。
安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。
负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。
负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。
负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。
定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。
根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。
2.车场管理员职责(可由巡逻岗担任)负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。
实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。
对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。
负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和停车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。
负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。
负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。
如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报领班或秩序部。
当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。
禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。
3.车场管理人员纪律仪容整洁,着装整齐。
执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。
严格遵守交接班制度。
值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。
不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。
爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
服从指令,严守公司制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。
不准借娱乐为名搞变相赌博。
团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。
爱护公司及公共财产,严守公司及客户秘密。
保持良好的品德及行为。
不得擅自收受利益。
4.车场管理人员职业道德热爱工作,尽忠职守,敬业乐业;热诚服务,坚守职责,任劳任怨;遵纪守法,服从指挥,严于律己;坚持原则,是非分明;无私奉献,廉洁自律;精于业务,勤奋好学;文明服务,礼貌待人;谦虚诚实,不谋私利。
5. 车场清洁人员职责负责停车场内清洁卫生,保护车场整洁;按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;保障停车场排水沟的畅通、定期清理。
6. 车场工程技术人员职责负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行。
对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。
负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报并填写《车场设备日检表》,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。
负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保场管理工作顺利及有效开展。
协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。
7. 监控室值班人员职责熟悉掌握监控室设备的性能在,严格执行操作规程。
密切注视车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理。
工作时间严格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓瞌睡。
认真、仔细地做好值班记录。
爱护监控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向公司汇报。
四、管理工作规程1.停车场管理规程出入口之控制闸杆必须处于正常状态。
灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否违章停车、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。
停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。
如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知管理处, 取得同意后, 方可放行。
遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。
正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。
发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知领班或主管,然后再通知车主。
对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知领班或主管。
禁止所有人使用消防设施洗车。
指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。
如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。
所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。
定时开启排气系统及照明系统。
留意车场高度容纳限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。
留意车位界限及编号是否清楚。
禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。
留意各交通标记是否清晰。
2.车场当值岗指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。
检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。
定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致。
定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。
未通知到车主时,做好《交接班记录》。
仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。
严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或管理处及时处理。
发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。
做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作案。
认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。
3.车场巡逻岗整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。
协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。
严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。
按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。
监管地库内所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防范措施。
协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
4.车场道口岗当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。
当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。
在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。
在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线, 若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下,并致歉“对不起,久等了”,然后发卡。
车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行,应作好《交接班纪录》登记车牌号。
当发现有车辆驶出住宅区达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”等礼貌用语,并核对车牌好号。
查对无误后,值班员开启车挡,并迅速在《车辆出入登记表》上做好登记。
若出场车辆和司机有疑问时,应向司机详细盘问核对有关情况。
在盘问和核对过程中若发现有问题,应立即截留车辆,机智地应付司机,并用对讲机报告主管、监控中心和管理处。
放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。
遵守管理服务文明礼貌用语。
5.停车场交接班接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正点交接班。
接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。
交班人员要对接班人员负责,要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态,双方要办签字手续。
如在交班时设备突然发生故障,或正在处理故障,应由交班人员为主排除,接班人员积极配合,待处理完毕或告一段落,报告主管,征得同意后交班人员方可离去,其交班者延长的工作时间,视事故报告分析后,再作决定。
在规定的交班时间内,如接班者因故未到,交班者不得离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。
接班者不按时间接班,主管要追查原因,视具体情节作出处理,交班者延长的工作时间除公布表扬外,并发给超时工资。
接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告主管,统筹安排。
五、停车场之保安安全程序1. 所有私家车位均为业户或贵宾/重要客户专用车位, 所有车辆进入车场时, 由保安员负责放行工作。