银行营销策划书
银行营销活动方案(三篇)

银行营销活动方案一、活动背景分析随着金融科技的飞速发展,传统银行在面临着竞争激烈的市场环境中,需要通过创新的营销活动来吸引新客户,留住老客户,并提升品牌形象和竞争力。
____年,银行业将继续面临挑战,需要重新思考和规划营销活动,以保持市场竞争力。
二、活动目标1. 吸引新客户:通过创新的营销活动吸引目标客户群体,增加银行的新客户数量。
2. 提升服务质量:通过活动推动内部流程优化和服务升级,提升客户的满意度和忠诚度。
3. 加强品牌形象:通过活动展示银行的核心价值和品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
4. 提高市场份额:通过活动吸引竞争对手的客户,提高市场份额,扩大银行的市场影响力。
三、活动策划1. 主题活动1.1. 创新科技体验活动:通过向客户展示银行最新的科技产品和服务,体验金融科技带来的便捷与创新。
1.2. 金融知识普及活动:举办金融知识讲座、培训班等活动,加强对客户金融知识的普及,提升客户对银行的信任和依赖。
1.3. 社区公益活动:与社区合作,参与环保、扶贫等公益活动,展示银行社会责任感,提升品牌形象。
1.4. 内部员工活动:举办员工文化活动,旨在加强员工团队建设、提升员工士气和工作效率。
2. 营销渠道2.1. 线上渠道:通过银行官方网站、APP等线上渠道推送活动信息,并利用社交媒体平台进行宣传和互动。
2.2. 线下渠道:利用银行分支机构、ATM机、广告牌等线下渠道,张贴海报和宣传材料,吸引更多顾客参与活动。
2.3. 合作渠道:与相关企业、媒体、商家等合作,共同推广营销活动,扩大活动影响力。
2.4. 客户关系管理:通过客户关系管理系统,将活动信息及时发送给目标客户,提高客户参与活动的率。
3. 奖励机制3.1. 新客户奖励:对于每个新开户的客户,赠送一定金额的银行存款或相关金融产品,以吸引更多新客户。
3.2. 老客户奖励:对于老客户,通过推荐新客户、参与活动等方式,给予相关奖励,提高客户的参与积极性。
银行营销活动方案(5篇)

银行营销活动方案1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式___种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:营销策划方案的基本结构是:第一部分:营销策划方案封面在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:1)营销策划的全称。
基本格式是:___银行关于___营销策划书2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:___银行___分(支)行客户部主策划人:___、___、___3)营销策划的时间。
___年____月____日第二部分:营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。
营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。
在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
银行营销策划方案10篇

银行营销策划方案10篇篇一: 综合营销策略引言:银行作为金融机构,需要制定具体的营销策略,以吸引客户、提高盈利能力。
本文将提供银行综合营销策略的方案,包括市场定位、产品策略、促销手段等。
市场定位:1. 定位目标客户群体:理智投资者、有稳定收入的职业人士等;2. 找准目标客户的需求:提供个性化服务、投资理财产品等。
产品策略:1. 多元化产品线:提供储蓄、贷款、理财等多种金融产品,以满足不同客户的需求;2. 创新金融产品:推出绿色贷款、保险投资等新型金融产品,吸引环保意识强的客户。
促销手段:1. 线上推广:通过社交媒体、电子邮件等渠道宣传银行产品,提高知名度;2. 线下活动:举办金融知识讲座、投资交流会等活动,提升客户对银行的信任度;3. 营销合作:与其他企业合作,推出联名信用卡、特定领域的金融产品等。
篇二: 数字营销策略引言:在当今数字化时代,银行需要制定切实可行的数字营销策略,以在激烈的竞争中脱颖而出。
本文将提供银行数字营销策略的方案,包括社交媒体营销、搜索引擎优化等。
社交媒体营销:1. 设立官方账号:在主流社交媒体平台上建立银行账号,与客户进行互动交流;2. 发布有价值内容:定期发布财经资讯、理财技巧等内容,吸引客户关注和参与讨论;3. 互动互助:回应客户提问、留言,提供贴心的服务,并在社交媒体上进行有奖互动活动。
搜索引擎优化:1. 关键词优化:通过分析用户搜索行为,针对性优化银行网站的关键词,提高排名;2. 内容营销:定期发布高质量的金融内容,吸引用户浏览网站,并提供注册、咨询等服务。
移动支付推广:1. 发放优惠券:通过推送优惠券等活动,鼓励用户尝试移动支付;2. 合作推广:与其他商家合作推广移动支付,提供更多实惠和便利。
篇三: 客户关系管理策略引言:银行需要建立与客户良好的关系,以保持客户忠诚度和提高重复购买率。
本文将提供银行客户关系管理策略的方案,包括客户分类、个性化服务等。
客户分类:1. 根据客户价值分级:将客户分为银行潜力客户、高价值客户、普通客户等;2. 根据相关需求分级:将客户分为投资客户、贷款客户、理财客户等。
银行营销活动策划方案10篇

银行营销活动策划方案10篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!银行营销活动策划方案10篇银行营销活动策划方案1一、活动银行:XX银行二、起止时间:20XX年XX月XX日止三、活动地点:XXX四、活动时间:20XX年X月日-20XX年XX月XX日五、活动对象:X行信用卡(准贷记卡除外)六、活动内容:活动期间,持X行信用卡在XXXX中心刷卡满额获赠以下好礼:单笔有效消费满XXXX-XXXX元(含),赠XXX元XXX礼卡。
银行营销活动策划方案(精选7篇)

银行营销活动策划方案(精选7篇)银行营销活动篇1一、活动时间20xx年8月13日—20xx年8月14日二、活动礼品玫瑰花(包装)、精美卡片(提前写好情人节主题的,结尾空出客户名字)三、活动内容1、活动期间新开卡客户,同时开通手机银行、网银并且当场用手机银行办理一笔业务的客户,可获增1枝玫瑰花(带卡片)2、凡是到网点办理业务的前14名客户,均可获赠温馨玫瑰花一枝3、给另一半存定期的客户,均可获赠玫瑰花一枝4、8月份存款5万以上的潜在客户,也可获赠玫瑰花一枝;银行营销活动策划方案篇2【1月份】活动1:《开张乡情卡,年货送到家》活动对象:外出务工人群到场人数:不限活动地点:网点厅堂活动时间:1月初——除夕活动目的:1、通过年货送到家的增值服务,策反他行客户资金2、通过活动吸引客户开卡,增加网点人气量,进行厅堂策反活动意义:外出务工人群购买年货寄包裹的过程,麻烦还需要几十块钱的邮寄费用,银行可以预约快递公司合作给外出务工人群,提供便利,顺势营销策反其资金。
活动2:《暖心腊八粥》活动对象:网点存量客户及片区走访客户(邀约人数约100-150人)活动时间:20xx年1月23日(腊八节)活动场所:网点厅堂内(或厅堂附近场所)活动目的:1、有效维护网点存量客户,获取新增客户2、营销当下主推产品活动意义:推广品牌形象,增加余额储蓄及客户对网点的满意度【2月份】活动1:《除夕夜——红包抢不停》到场人数:不限活动时间:除夕夜8:00、22:00、24:00活动场地:线上活动活动目的:扩大品牌影响力,增强客户粘性改变传统营销方式活动2:×行贺新春——好礼滚滚来活动对象:网点存量客户到场人数:不限(到达网点的客户)活动场地:网点及指定场地活动目的:开门红期间持续引爆产能,达成网点的各项业绩指标活动意义:通过品类丰富的营销活动,吸引客户到访营造热闹的开门红氛围,提升客户对银行服务的依赖,亲密银客关系的同时,深入挖掘客户的真正需求另:2月份节日较多,还可以在元宵节或情人节开展不同活动【3月份】活动:《我与美丽的亲密接触》活动对象:5万达标客户和3-5万零界提升存量女性客户到场人数:50人左右活动时间:3月8日妇女节当天活动场地:某某购物广场活动目的:1、与中高端客户建立亲密的维护关系,增加本行与中高端客户的接触频率2、通过高端客户之间的转介绍为我行带来新的优质客户资源3、通过满足客户切实需求的`系列主题活动有效提高客户粘性活动意义:通过切合新时代女性需求的活动,教会女性客户如何进行服饰搭配,让女性客户更有自信更美丽,从而增加客户对我行的满意度和忠诚度另:三月份还可以针对一万元以上的存量客户开展剃龙头活动,与理发店合作,为存一万元以上客户理发。
银行营销活动方案范文(7篇)

银行营销活动方案范文一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间---____年____月____日三、宣传主题刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
四、活动规则-____年____月____日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在____市辖内指定商户刷卡消费____元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:特等奖____名,韩国游(____元等值奖品)一等奖____名,各奖励____元等值奖品二等奖____名,各奖励____元等值奖品三等奖____名,各奖励____元等值奖品兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“____市银行卡活动x等奖”的签购单到____银行卡管理办公室领取(____市____路____号____银行内),咨询电话____,兑奖日期为中奖次日至____年____月____日----____年____月____日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30-11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
银行营销活动方案范文(二)一、活动的主题本次活动以党的精神为指导,以“忆党史、铭党恩、强党性、促党建、肃党纪、正党风”为主题,通过多种形式,加强广大党员的爱国主义热情,弘扬民族精神,使广大党员懂得幸福生活的来之不易,从而更加努力工作,为全行各项事业添光增彩,为实现中国梦奉献力量。
同时,充分展示我行党员积极、健康、向上的精神风貌,为推动创先争优活动的进一步开展、丰富文化生活、加强精神文明建设作出积极的贡献。
二、组织领导支行成立以党委书记为组长,党委委员为副组长,党委办主任、各支部书记为成员的活动领导小组,负责对本次活动的组织领导和具体实施。
三、活动的时间:时间:____年____月____日至____日两天。
四、活动地点:某某烈士陵园。
五、参加人员:支行党委成员、各支部书记、市、县行表彰的优秀党员、先进职工代表。
银行营销策划方案10篇
银行营销策划方案10篇银行营销策划方案第一篇:建立品牌形象银行是一个竞争激烈的行业,建立强大的品牌形象至关重要。
为了实现这一目标,我们提出以下策划方案:1. 品牌定位:针对目标受众,确定银行的核心价值和独特卖点。
例如,我们可以将银行定位为“专注于为小微企业提供全方位金融服务的合作伙伴”。
2. 标志设计:设计一个简洁而具有辨识度的银行标志,并确保在各种媒体渠道上的一致性使用。
3. 宣传推广:通过广告、传单、户外媒体等方式,向受众传递银行的核心价值和品牌形象。
第二篇:个人信贷推广个人信贷是银行的主要业务之一,为了提高个人信贷产品的销售量,我们提出以下策划方案:1. 定位受众:分析目标受众的特点和需求,例如年轻人、刚毕业的大学生、家庭主妇等。
2. 产品创新:根据目标受众的需求,开发创新的个人信贷产品,如教育贷款、婚礼贷款等。
3. 推广活动:通过举办婚礼展览、教育类讲座等活动,吸引目标受众参与,并展示个人信贷产品的优势。
第三篇:移动支付推广随着移动支付的普及,银行需要积极参与并推动这一趋势。
以下是我们的策划方案:1. 推广合作:与手机制造商、软件开发商等合作,将银行的移动支付应用预装在手机中。
2. 线上推广:通过社交媒体、数字广告等途径,向用户宣传银行的移动支付功能,并提供相关教程和优惠。
3. 线下推广:与商家合作,推出移动支付的优惠活动,吸引用户在合作商家使用移动支付。
第四篇:金融知识普及银行作为金融机构,有义务普及金融知识,提高公众的金融素养。
以下是我们的策划方案:1. 举办讲座:邀请专业人士,就基本的金融知识、理财技巧等话题进行讲座,并向听众提供相关资料。
2. 发布资讯:通过银行的官方网站、微信公众号等渠道,发布金融知识的文章、视频等内容。
3. 教育活动:与学校合作,开展面向学生的金融知识教育活动,培养他们正确的消费观念和储蓄习惯。
第五篇:跨境业务推广跨境业务是银行拓展国际市场的重要手段,以下是我们的策划方案:1. 目标市场确定:选择几个具有潜力的国家或地区作为目标市场,并通过市场调研和分析确定银行在该市场的定位和竞争策略。
银行营销策划方案10篇
银行营销策划方案10篇1. 引言银行作为金融行业的重要组成部分,需要制定有效的营销策划方案,以提高品牌知名度、吸引新客户、增加客户忠诚度。
本文将提供十个具体的银行营销策划方案,以期为银行的市场推广工作提供参考。
2. 产品创新银行作为服务行业,产品创新是吸引客户的重要手段。
银行可以通过推出个性化的产品和服务,如优质贷款方案、高收益储蓄计划和定制化投资组合等,满足客户不同的金融需求。
3. 整合营销渠道银行可以通过整合现有的营销渠道,如银行网站、手机应用、社交媒体和ATM等,提供一体化的服务体验。
通过这些渠道,银行可以更好地与客户进行沟通,并提供个性化的服务。
4. 优化客户体验银行可以通过提升客户服务质量,优化客户体验。
例如,银行可以优化网点布局,提供舒适的服务环境;培训员工,提高服务水平;引入智能客服系统,提供全天候的咨询服务等。
5. 数据驱动的营销银行可以通过利用大数据分析客户行为和需求,制定个性化的营销策略。
例如,银行可以根据客户的消费特点,定制专属的产品推荐和促销活动,以提高客户的购买力。
6. 建立合作伙伴关系银行可以与其他行业的企业建立合作伙伴关系,互利共赢。
例如,与房地产开发商合作,为购房者提供贷款服务;与旅行社合作,为银行客户提供特惠旅游服务等。
7. 营销活动策划银行可以定期举办各类营销活动,提高品牌知名度和客户参与度。
例如,举办高端金融论坛,邀请业内专家发表演讲;举办线上投资比赛,提供奖励给表现优异的参赛者等。
8. 社会责任营销银行可以通过积极履行社会责任,提升品牌形象。
例如,银行可以参与公益活动,如捐款助学、环保活动等;支持本地社区活动,树立良好的企业形象。
9. 品牌建设银行可以通过投入资源来加强品牌建设,树立独特的品牌形象。
例如,银行可以定期发布品牌广告,提高品牌曝光度;与知名艺人、体育赛事等进行合作,增强品牌关联度。
10. 评估和改进银行营销策划方案的有效性需要不断评估和改进。
银行可以通过客户调研、市场分析和关键绩效指标等手段,评估各项营销策略的效果,并及时进行调整和改进,以提高整体的市场竞争力。
创意银行营销活动策划5篇
创意银行营销活动策划5篇银行的产生和发展是同货币商品经济的发展相联系的,前资本主义社会的货币兑换业是银行业形成的基础。
以下是小编精心收集整理的银行营销活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
银行营销活动策划1一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间201_年12月1日---201_年12月30日三、活动组织本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。
四、宣传主题刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)一等奖30名,各奖励400元等值奖品二等奖90名,各奖励200元等值奖品三等奖1200名,各奖励10元等值奖品兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动_等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
银行营销活动策划21、在每月理财销售计划公布后,按之前格式制作当月理财宣传页,贴于公司醒目位置。
2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项,给每一位员工发放宣传页,以便顾客问都能做出正确解答,同时也提高了员工的全员营销意识。
银行营销活动策划方案范文5篇
银行营销活动策划方案范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行营销策划书第一篇:银行营销策划书热文推荐:《银行营销策划书》中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。
目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。
一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。
⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。
所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市常⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。
让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。
⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。
二、策划前提和目的⒈前提:①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。
而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。
②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从xx 年开始的,故而有部分银行从业人员将xx年作为中国信用卡的元年。
网络的普及。
使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。
③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。
我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。
面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。
通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。
⒉目的:①促进“i”卡的办理量。
②传播品牌所倡导的“人生理财,从学校开始”的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。
③促进在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。
④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及“i”卡。
三、策划的环境分析⒈相关背景:①信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。
1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。
至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。
②xx年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。
截止至xx年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
③xx年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。
中信i卡,起航梦想、扬帆人生!查阅更多相关策划书范文,请点击:/cehuashu/第二篇:银行大学生信用卡营销策划书银行大学生信用卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。
目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。
一、策划书提要⒈经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。
⒉大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。
所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。
⒊但是,现在的大学生不仅仅要的是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。
⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。
让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生”。
⒌为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。
二、策划前提和目的⒈前提:①随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。
而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。
②我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从xx 年开始的,故而有部分银行从业人员将xx年作为中国信用卡的元年。
网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。
③郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。
我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。
面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。
通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。
⒉目的:①促进“i”卡的办理量。
②传播品牌所倡导的“人生理财,从学校开始”的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。
③促进在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其”个人信用体系”在日后生活中的重要性。
④进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及“i”卡。
三、策划的环境分析⒈相关背景:①信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。
1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。
至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。
②xx年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。
截止至xx年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。
③xx年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。
中信i卡,起航梦想、扬帆人生!⒉环境综述:①据不完全统计,我国大学生信用卡持有者约占大学生总人数的30.3%,其中大部分为xx年、xx年办卡者。
这个比例在全国大型城市,如:上海、北京、广州,更高一些。
而在郑州,大学生信用卡持有率不足10%,而且,根据《万事达卡国际组织大学生理财和信用卡观念调查报告》,约有58%的被调查者认为有必要为在校大学生提供信用卡服务,50%的被调查者认为有必要申请自己的个人信用卡。
从两个数据间的差距不难看出,大学生的信用卡市场仍有很大的空间可以进入。
②我们中信银行郑州分行与部分郑州高校签有合作协议,河南财经学院和郑州轻工业管理学院等高校学生普遍持有我们的理财宝借记卡,作为还款方式来讲,两卡关联的模式更方便了大学生使用i卡业务。
③情况也是不容乐观的,就功能而言除了“先消费,后还款”“信用体系”之外,在大多数学生的观念里借记卡与信用卡没有差别,一般的信用卡操作借记卡都可以完成。
所以我们对信用卡与借计卡的区别与优势,一定要在营销过程中详加说明。
⒊综合结论①部分同学认为“没有使用信用卡的必要”,其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。
※我们的对策:鼓励刷卡消费习惯的养成,强调“个人信用体系”在日后的重要性。
,并告知他们,我行将定期出具权威信用状。
②虽然郑州大学生的每月平均消费额不超过800元,但他们对信用额度的要求依然较高,大多集中在xx、3000元。
由此可见,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。
※我们的对策:对大学生群体的授信层次将会提高,努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品。
③在现有大学生持有信用卡中,招行因为较早进入市场而排在首位,我行起步虽晚但后劲十足,面对大量潜在客户,我们有信心也有能力开展一场i卡营销的战役。
④信用卡必备功能中,免年费成为最高要求,这与大学生现有的消费水平有一定关联,同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。
※我们的对策:在学校附近开发商户,吸引更多的学生消费群。
i卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮,积分活动一定要搞的有特色。
四、竞争对手分析如今,抢占大学生信用卡市场的银行共有5家,分别为:建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。
其中,建设银行与农业银行因为大学生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动,故不作为主要竞争对手。
⒈主要竞争对手:招商银行“young”卡young卡是招商银行推出的国内首张专属学生的双币国际信用卡,专为当代大学生量身定做,可以让学生从大学时代就开始累积自己的信用,毕业后可以直接获发招商银行标准信用卡,并能出具权威信用报告,为大学生步入社会打下良好的信用基础。
招商银行的“young”卡与去年在部分高校进行小规模试点之后,于今年正式介入大学生信用卡市场。
其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop,“young”卡得到了办理学生的亲睐,但因其借记卡并未在郑州高校中推广,相比而言我们的潜在客户更多,需求动力更足。
⒉广东发展银行真情卡广发真情卡属贷记卡,由广东发展银行推出,分金卡和普通卡两种,均采用国内首创的透明卡版设计。
此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。
于xx年进入郑州大学生信用卡市场,但并未有大型的推广活动,而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广,其力度远不及招商银行对市场的冲击。
四、策划swot分析⒈中信银行大学生“i”卡分析:①“i”卡意为“我的卡”,是为当代大学生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中个性彰显、乐于挑战自己,对未来怀抱梦想且有自己独特的主见;卡版设计以苹果为主元素,寓意年轻的生活充满新鲜,红苹果与青苹果代表成长中经历的酸甜甘涩,更代表他们对未来的冀望。
中信i卡道出了大学生们的心声:我们是未来的领导者,我们善于投资未来,挑战自己、超越自己,就是我们的主张!中信i卡还为持卡人提供其他功能及服务,例如,将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡学生,使他们能及时对当月的花销一目了然,并能轻松地对自己的花费保持长期的观察。
中信i卡的取现手续费低至取现金额的1%,最低只需5元人民币,持卡学生完全可以在异地存款,本地取现,既方便又实惠。
②中信银行的“i”卡与去年在郑州部分高校进行小规模试点之后,于今年全面介入大学生信用卡市场。