浅谈我院药剂科的管理
医院药剂科室管理制度
一、总则1. 为了加强医院药剂科室的管理，确保药品质量，提高医疗服务水平，保障患者用药安全，特制定本制度。
2. 本制度依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规制定。
3. 药剂科室在院长及主管副院长的领导下，负责医院药品的采购、储存、调剂、配送、信息管理等工作。
二、组织机构与职责1. 药剂科主任负责药剂科室的全面管理工作，组织实施本制度，协调各部门关系。
2. 药剂科副主任协助主任工作，负责药剂科室的日常管理工作。
3. 药剂科设有药品库、药房、临床药学室等部门，各部门负责人负责本部门的日常管理工作。
4. 药剂科工作人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和本制度，认真履行职责。
三、药品管理1. 药剂科应建立健全药品采购、验收、储存、调剂、配送、信息管理等各项规章制度。
2. 药品采购应严格按照国家规定，选择具有合法资质的供应商，确保药品质量。
3. 药品验收应严格执行国家药品标准，对不合格药品及时退回供应商。
4. 药品储存应按照药品属性分类存放，保持储存环境清洁、干燥、通风。
5. 药品调剂应严格按照处方要求，确保药品准确无误。
6. 药品配送应保证药品在运输过程中的安全，防止药品污染、变质。
7. 药品信息管理应准确、及时、完整地记录药品采购、验收、储存、调剂、配送等信息。
四、质量管理1. 药剂科应建立健全药品质量管理体系，定期对药品质量进行监督检查。
2. 药剂科工作人员应掌握药品质量标准，对药品质量进行严格把关。
3. 药剂科应定期对药品进行质量抽检，确保药品质量合格。
4. 药剂科应建立药品不良反应监测制度，及时上报不良反应信息。
五、安全与保密1. 药剂科应加强药品安全管理，防止药品丢失、损坏、过期。
2. 药剂科应严格执行药品保密制度，不得泄露患者隐私。
3. 药剂科应定期对药品进行盘点，确保药品账实相符。
六、培训与考核1. 药剂科应定期对工作人员进行药品管理、质量标准、职业道德等方面的培训。
浅谈医院药剂科的管理与发展
浅谈医院药剂科的管理与发展文章结合我院药剂科室实际情况，详细探讨其在管理方面存在的不足之处，提出几点有助于药剂科室管理发展的策略，望能够引起药剂科相关工作人员的特别关注与重视。
标签：药剂科；管理；发展现代意义上，药剂科作为医院实施药品、药事管理的核心工作部门，主要工作内容包括以下几个方面：1）对医院药品的供应与调剂；2）对医院制剂的合理配制；3）对临床用药的合理指导；4）对药品质量的全面监督与检查。
由此可见，药剂科的工作水平除会对医院方面的经济效益产生影响以外，更会决定患者药物干预的效果与水平，与医院自身发展密切相关。
当前，在我院药剂科的日常管理中，还存在一定的缺陷与不足，有待改进。
现针对该问题做详细分析与探讨。
1 医院药剂科管理现状及不足分析在当前国家政府对医疗卫生事业关注度不断提升的背景之下，包括《医疗机构药事管理暂行条例》、以及《药品管理法》在内的多项法律法规均使得药剂科室的管理工作有据可依，有理可循。
在这样一种背景下，医院药剂科管理工作的整体发展方向是正确的。
但，受到多方因素的影响，在管理人员、管理模式、药学管理等方面，还存在有一定的问题与不足。
主要可以概括为以下几个方面：1）管理人员方面的不足：药剂科人员配置方面素质不够均衡，缺乏专业技能与实践经验丰富的学科带头者。
当前，药剂科在分类上仍然属于医技科室研究范畴，从而使得药剂科对于人员的技术、水平、经验要求不高，大多只对工作人员的处方、发药能力进行考核，上层要求的不严致使药剂科工作人员缺乏提高自身素质的意识，整体学术水平更新不快，发展缓慢。
2）管理模式方面的不足：药剂科室在医院中的主要工作职责是为临床用药供应药品，同时还需要进行药品采购，药房调配，对症开药等方面的工作。
但，并未涉及到临床药学的相关知识。
研究显示，在药学理论研究不断更新发展的背景之下，医药结合的发展趋势进一步凸显，对于药剂科室来说，需要自传统意义上的药品供应模式转变为“医”、“药”相互结合的模式，提高管理的学术性水平以及服务的技术性水平。
浅谈医院药房药剂的管理
浅谈医院药房药剂的管理摘要】目的分析我院药房管理现状，加强我院药师水平。
方法通过对我院药房药剂管理的现状分析，总结其存在的问题并予相应的措施。
结果我院药房药剂管理还有些不足，仍需加强管理。
结论加强我院药房药剂管理，能提高用药治疗，既经济又有效，且降低医疗纠纷的发生。
【关键词】药剂师医院药房药品管理【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）26-0392-02药剂工作是医院工作的主要组成部分，药剂科的管理水平直接影响到医院的医疗服务质量。
随着卫生体制改革的深入开展、二甲医院的创建等，对医院药剂管理提出新的挑战。
由于药剂科管理工作的逐渐转变，作为药剂人员不仅要具备过硬的业务能力，还要熟悉与药剂有关的法律法规、药品管理法、毒剧麻药品管理办法等，必须懂得有关的法律法规，提高执行政策及法规的意识[1]。
1 我院药房药剂管理的现状1.1 医院药剂科建立较完整的框架争创二甲医院过程中，我院根据《医疗机构药事管理暂行规定》及《药品管理法》中要求，建立医院管理体系：即由分管副院长直接到药房主任再到各个药房人员。
并由药事管理委员会负责监督管理工作，在人员管理方面，按照相关管理文件配备。
并执行其自身责任与监督，从而科学管理药品及合理用药。
1.2 药品采购方面医院药品流通主要途径是通过采购，过去我院药品采购方面也存在很多问题，造成药品采购经费不合理，没有按照医院实际用药情况进行合理采购，甚至有些内部人员也从药品采购过程中取得不少回扣和油水，为纠正药品采购过程中出现的不正之风，政府据行药品招标、投标计划，将药品采购过程公开化、统一化、透明化。
1.3 药剂人员的现状自上世纪90年代起，国家对药师的职责做出了规定，特殊是临床药师的职能方面明确指出，临床药师必须协助临床医生进行临床用药的监督，指导病人合理使用药物，参与临床用药管理[1]。
1994年我国开始实施执业药师资格制度，规范执业药师在我国医药领域的作用和管理规定，如今，执业药师的队伍从无到有不断扩大促进我国药剂人员整体素质的不断提高。
药剂科管理制度与职责范文
药剂科管理制度与职责范文一、药剂科管理制度1.药品采购管理制度：（1）药品采购需经药剂科主管医师审批，并按照充分竞争、透明公开的原则进行；（2）药品采购应签订合同，并按照合同要求进行履约；（3）药品采购应对供应商进行评估，建立供应商档案，并根据评估结果决定是否继续合作。
2.药物入库管理制度：（1）药剂科主管医师负责监督药物入库工作；（2）入库前应对药物进行验收，确认其是否符合规定的质量标准；（3）药物入库后应及时进行分类、编号、登记，建立药库卡片，并妥善保管药物。
3.药物配送管理制度：（1）药剂科应按照临床科室的用药需求，进行药物配送；（2）药物配送应达到准确、及时、安全的要求；（3）药物配送前应进行验收，确认配送的药物品种和数量与临床科室的需求一致。
4.药品调剂管理制度：（1）调剂药物的人员应具备相应的资质和技能；（2）调剂药品前应查阅相关信息，确保药物的安全性和有效性；（3）调剂药品应按照所需药物的种类、数量进行，严格执行医嘱要求。
5.药物使用管理制度：（1）药剂科应按照医嘱要求，准确计算药物的剂量，并进行药物的配制；（2）使用药物前应对药物进行核对，并评估患者的药物使用风险；（3）药物使用过程中应做好记录，及时反馈药物的疗效和不良反应。
二、药剂科职责范文药剂科是医院药学工作的重要部门，其职责主要包括药物采购、入库、配送、调剂等方面。
以下是一个药剂科职责范文，供参考。
1.药品采购：药剂科负责对所需药物进行采购工作，保证药物的质量和供应的及时性，还要按照法律法规的要求进行药品招标和合同签订。
2.药物入库：药剂科负责对采购的药物进行验收，并按照一定的规定进行分类、编号、登记和妥善保管，防止药物的过期和损坏。
3.药物配送：药剂科根据临床科室的用药需求，进行药物的配送工作，以确保临床科室的用药及时准确。
4.药品调剂：当临床科室需要其中一种特殊药物剂量或配制时，药剂科负责根据医嘱要求进行调剂，以满足医生治疗需要。
药剂科的安全管理制度
一、总则为保障药剂科各项工作安全、有序进行，防止事故发生，确保医护人员及患者安全，特制定本制度。
二、安全责任1. 药剂科主任全面负责药剂科安全管理工作，对科室安全负总责。
2. 科室各岗位人员应严格遵守本制度，对自身工作区域的安全负责。
3. 科室设立安全管理员，负责日常安全检查、隐患排查及安全教育工作。
三、安全措施1. 药品采购与验收（1）严格执行药品采购制度，选择正规供应商，确保药品质量。
（2）药品验收时，认真核对药品名称、规格、批号、效期等信息，确认无误后方可入库。
2. 药品储存与养护（1）药品应按类别、规格、效期等进行分类存放，确保药品储存环境适宜。
（2）定期检查药品储存条件，如温度、湿度、通风等，发现问题及时整改。
（3）定期对在库药品进行养护，发现过期、变质、污染等药品，及时清理。
3. 药品调剂与配药（1）调剂人员应熟练掌握药品知识，严格按照处方要求配药。
（2）调剂过程中，认真核对药品名称、规格、剂量等信息，确保准确无误。
（3）严格执行“四查十对”制度，确保患者用药安全。
4. 危险品管理（1）严格遵守国家关于危险品管理的法律法规，落实各项安全措施。
（2）危险品储存于专用库房，实行专人管理，定期检查。
（3）危险品使用过程中，严格遵守操作规程，确保安全。
5. 安全教育与培训（1）定期对科室人员进行安全教育培训，提高安全意识。
（2）新员工入职时，进行岗前安全培训，熟悉安全操作规程。
（3）组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
四、安全检查与考核1. 科室每月进行一次全面安全检查，发现问题及时整改。
2. 年度对科室安全工作进行考核，考核结果纳入科室绩效管理。
3. 对违反安全规定的行为，依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度由药剂科主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
药剂科质量与安全管理制度(3篇)
药剂科质量与安全管理制度药剂科是医院药学工作的重要部门，负责药品的采购、储存、制备、配送和质量控制等工作。
为了保证药品的质量与安全，药剂科需要建立一套科学、严格的质量与安全管理制度。
一、药品采购管理制度1.建立药品采购清单，明确采购药品的品种、规格、数量和要求。
2.确保采购药品的来源合法、质量可靠，与药品供应商签订正式合同。
3.建立采购药品的验收制度，对进货药品进行质量检验，不合格药品及时退换。
二、药品储存管理制度1.建立药品分类和分区储存制度，确保不同品种的药品分开储存。
2.定期对药品储存环境进行检测和监测，如温度、湿度等指标。
3.制定药品储存标准和防止交叉污染措施，防止药品受到污染和变质。
三、药品制备管理制度1.建立药品制剂配方和操作规程，确保制剂过程符合药典规定。
2.制定药品制剂的质量控制标准和检测方法。
3.建立药品制剂的记录和档案管理制度，备查相关制剂过程记录和质量检测报告。
四、药品配送管理制度1.建立药品配送流程和责任制，确保配送及时、准确。
2.建立药品配送车辆和容器的洁净、卫生管理制度。
3.制定药品配送的记录和追溯制度，方便对配送过程进行检查和查找。
五、质量控制管理制度1.建立药品质量控制标准和检测方法，对进货药品和制剂进行质量检测。
2.建立药品质量风险评估和监控制度，及时发现和处理质量问题。
3.制定药品质量事故报告和处理制度，对质量问题进行调查和整改。
六、安全管理制度1.建立药品安全制度和安全操作规程，加强药品的安全使用和管理。
2.加强药品知识培训和安全意识教育，提高药剂科人员的安全意识。
3.建立药品不良事件和事故报告制度，及时处理和追溯不良事件的原因。
以上是药剂科质量与安全管理制度的主要内容，通过建立和执行这些制度，可以有效保证药品的质量和安全，保障患者的用药安全。
药剂科质量与安全管理制度（2）一、科室质量与安全管理组织及其职责1、药剂科质量与安全管理小组(简称质控小组)：药剂科主任任组长，各组室组长及主管以上药师担任组员。
药剂科质量与安全管理措施
药剂科质量与安全管理措施
药剂科作为医院中极其重要的部门之一，其质量与安全管理是
保障医院医疗质量和患者安全的关键。
为了确保药剂科的工作能够
顺利进行，并且避免发生潜在的风险和错误，以下是一些药剂科质
量与安全管理的措施。
1. 人员管理：药剂科人员应具备专业知识和技能，并严格按照
操作规程进行工作。
人员培训和教育是关键，包括相关法律法规的
研究和更新，以及药品质量和安全方面的培训。
2. 药品采购与储存：药剂科应建立合理的采购程序，确保药品
的质量和合规性。
采购时要注意药品的供应商信誉和资质，并进行
药品验收和存储管理，避免药品受潮、失效或被错误使用。
3. 药品配制与调剂：药剂科要严格按照配方要求和操作规程进
行药品的配制和调剂。
确保配制过程的准确性和药品配比的精确性，避免药物过量、缺量或混淆。
4. 药品发放与核对：药剂科应建立严格的药品发放和核对程序，确保患者用药的准确性和安全性。
在发药过程中，要对药品进行核
对确认，避免药品发放错误或患者患药错误。
5. 药品监测与反馈：药剂科应建立药品监测的制度，对药品质
量和安全进行定期检查和评估。
同时，要及时收集和反馈患者用药
的反应或药品问题，进行问题分析和改进措施的提出。
总之，药剂科的质量与安全管理措施是医院中不可或缺的一环。
通过人员管理、药品采购与储存、药品配制与调剂、药品发放与核
对以及药品监测与反馈等措施的有效实施，能够确保药物的质量和
安全，从而提升医疗质量和保障患者安全。
医院药剂科管理工作要点
医院药剂科管理工作要点一、药品采购管理1.确定药品采购的方式和渠道，建立质量信誉良好、供货及时的药品供应商名录。
2.制定采购计划，根据需求进行合理的药品采购，确保药品库存的平衡和合理利用。
3.与供应商进行良好的沟通，掌握市场信息，获得最实惠、最优质的药品价格，降低采购成本。
二、药品库存管理1.进行科学的库存控制，确定安全库存水平，合理调配和利用药品库存。
2.建立一套完善的入库和出库管理制度，确保药品的品质、数量和有效期等信息的准确记录和管理。
3.定期进行库存盘点，及时补充不足和处理过期药品，减少库存积压和浪费现象的发生。
4.加强库存安全管理，确保药品的质量和安全，防止盗窃和滥用药品的发生。
三、药品配送管理1.建立科学的药品配送流程，确保药品的及时配送和准确到达各科室。
2.完善药品装箱、标识和运输等工作，保障药品在配送过程中的安全和完整。
3.加强与各科室的沟通和合作，了解各科室的药品需求，及时解决配送中的问题和纠纷。
四、药品调剂和配置管理1.完善调剂和配置工作流程，确保准确、及时地完成药品的调剂和配置工作。
2.加强对调剂和配置工作的质量控制，遵循相关的操作规范和标准，确保药品的准确性和安全性。
3.提高调剂和配置的效率，减少工作中的差错和失误，提高工作效率和药品使用的安全性。
五、药品质量控制管理1.建立药品质量控制体系，制定和执行各项质量控制措施和监测方法。
2.定期进行药品质量监测和评估，及时发现和解决药品质量问题，保障医疗质量和安全。
3.加强对药品供应商的质量管理，落实药品质量追溯制度，保证所采购的药品质量可控。
六、人员管理与培训1.招聘和培养专业技术人员，建立合理的工作分工和岗位职责，提高团队的整体素质和工作效能。
2.制定相关的培训计划和标准，定期进行技术培训和学术交流，提高员工的专业水平和综合素质。
3.建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造性，提高工作效率和质量。
七、信息化管理1.推行药物管理信息化系统，实现药品采购、库存、配送等工作的电子化和自动化管理。
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２００７年１０月第４５卷第１８期
我院为“山西省三等乙级医院”，药房设有西药、中成药，担负医院门诊部、急诊药房、住院部药房的药品调配供应工作。
而药房工作是一项集窗口、经营、知识为一体的复杂、严谨的工作，并直接参与医院经济活动，药房管理得当与否，直接关系到病人临床用药安全、有效，影响到医院经济效益和医院声誉，是医疗保健事业的重要部分，也和医院的发展紧密相关。
笔者从１９９５年至今一直从事药剂科的管理工作，在实践中领悟到药房管理的重要性，现将几点见识浅谈如下。
１加强文明窗口建设，提高医院社会形象
药房是医院对外活动的特殊窗口，也是群众综合感观的一个科室。
药房的整洁、卫生、药品排列、品种琅目和工作人员衣着、举止、言谈等活动行为，都会使病人心理产生不同的效应；它不仅是单纯的服务窗口，而是医院社会形象的缩影。
所以，药房工作人员必须保持药房整洁、卫生，药品排列有序规范，穿戴端庄，佩带胸卡，仪表大方，对待病人不分穷富、不论亲戚，以急者为重，以前者为先，自觉接受病人督促。
讲究语言交流方法、方式，要用亲切的语言，和蔼的态度，热情帮助病人。
尤其是对药品用量、用法、禁忌、注意事项及不同疾病的特殊用法，做到百问不厌，尽量采用通俗易懂的说明方法，深入浅出，认真耐心解释，直至清楚知晓［１］。
使病人感到温暖、有信任感和安全感，树立“白衣天使”的光辉形象。
２提高人员素质，强化服务质量观念
药房工作人员要有高度的责任感和高尚的职业道德及爱岗敬业、团结协作、勤劳、诚实的良好素质，而且还要有坚实的业务工作能力［２］。
熟悉并掌握常用中药的科属来源、性能、鉴别、养护、禁忌、加工炮制；西药的药品类别、剂量、用法用量、有效期限、不良反应、注意事项及了解药代动力学、药效动力学等相关理论知识，并在工作中具体运用，从而提高综合药物知识，服务于临床与社会。
在调配处方中，严格执行操作规范，做到“四查”、“十对”，即查处方、药品、配伍禁忌、用药是否合理；“十对”：科别、姓名、年龄、药名、剂型、规格、数量、药品性状、用法用量、临床诊断。
对特殊剂量务请医生注明，若发现书写不规范、剂量用量不合格、配伍不合理，及时与医生联系、更正，做到每个环节认真审核、一丝不苟。
同时并着眼于现实，发现调配的处方差错，及时补漏纠正，并编制《差错补漏登记表》进行登记，查清责任，深刻分析、认真总结经验，杜绝减少差错发生，确保临床用药安全。
对急诊科的病人，先付药后办理手续，以急病人之所急，为病人争分夺秒，适应医疗需求，提供及时服务。
３严格执行《药品管理法》，搞好药品质量管理药品质量直接关系到病人生命安危，应对进入药房的药品
严格把关，坚决抵制药品回扣，凭着对病人负责，做到无愧于心。
具体做到：（１）杜绝“三无”药品。
同时对领入药品认真检查药品外观性状是否变色、受潮、裂片，是否混浊，封盖是否松动、破损。
（２）严格控制有效期药品，对领入生物制剂、抗生素类、生化制剂等有期限药品，按品名、规格、批号、期限、数量，设立《药品期限登记册》逐项登记，专人负责，经常检查，对近期则先付、远期而后配，与临床密切配合，切实保证药品有效，以免造成药品浪费和经济损失。
（３）严禁以伪混真、以次充好、以劣假优、以廉换贵，是否有霉变、虫蛀、污染现象；同时对中药质量不稳定的药材，如粘液质、糖质、蛋白质、油脂质及含有挥发油类和化学制剂，注意贮存保管方法及季节气温变化对药材的影响。
防止生霉、虫害、泛油、挥发、风化等变质，以真正保证药材质量。
（４）严格执行特殊药品管理制度，对剧、麻、毒及精神药品由药房负责人亲自把关，实施“五专”，即专人负责、专柜上锁、专用处方、专册登记、专用账册。
每日处方用量逐项登记，做到日清月结，以“一片不缺、一支不少、分毫不差、实耗实销”，达到实物与账目相符［３］，并督促临床用药规范，防止流入非法渠道及滥用，以保证患者对特殊药品的合理需求。
４全面实行微机化管理，提高工作效率与质量我院自１９９７年建立了门诊、住院微机网络化管理系统以来，改善了人工划价、药物品种繁多，时间紧，工作量大，划价人员紧张的局面。
实行微机管理，不仅提高了工作效率与服务质量，而且能实行全面内控管理，发现问题，及时堵塞漏洞，对强化财务人员划价，收费管理，保证药品费的准确收入，带来了很大的好处［４］。
综上所述，随着信息化市场发展及患者就医用药观念的改变，我们地区级医院药房管理工作也面临新的挑战和更高的要求。
我们药房不仅从审方、配方、发药的工作模式正在转变，而且计算机在临床药学、药库管理方面对提高药房的工作效率都起了很大的作用。
我们药房不能单只服务于医院临床，还要适应医药市场的发展，拓展服务范围，为提供医疗、预防、保健用药作指导咨询，从而当好患者的参谋，更好地服务于社会。
［参考文献］
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［２］余自成，王宏图．药学监护实践－２１世纪中国药师面临的机遇和挑战［Ｊ］．中国医院药学杂志，２０００，２０（６）：３６５－３６７．
［３］吴永强．药学综合知识与技能［Ｍ］．北京：中国中医药出版社，２００７：２９．［４］白夺龙．计算机网络在我院药剂科的应用［Ｊ］．海峡药学，２００２，１４（５）：１２２－１２４．
（收稿日期：２００７－０７－１５）
浅谈我院药剂科的管理
雷波
（山西省汾阳医院药剂科，山西汾阳０３２２００）
［摘要］目的探讨医院药剂科的管理。
方法通过分析制定相应的措施。
结果与结论总结出如何管理好药房的重要性。
［关键词］药剂科；管理
［中图分类号］Ｒ９５２［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７３－９７０１（２００７）１８－１５０－０１
・医院管理・
１５０中国现代医生ＣＨＩＮＡＭＯＤＥＲＮＤＯＣＴＯＲ。