SA8000 社会责任审核与客户验厂
鞋厂SA8000社会责任验厂程序文件
目錄前言SA8000（社會責任）管理系統手冊是我公司建立和實施管理系統，是發展，維持及實施相關政策的管理方案，是爲控制我公司社會責任及安全衛生損失而建立的；是改善本廠作業環境，勞動條件，加強勞動保護，維護社會責任的指導性文件，其政策與實務是絕對符合標準要求和相關法規規定的。
SA8000（社會責任）管理系統手冊是根據SA8000實施及內容審核及參照ISO9001-1994品質管理標準系統，ISO14OO-1996標準的環境管理系統，BS-8800-1996標準樣式的職業健康與管理要求，當地相關法律法規編寫的。
此手冊不受産業、公司規模限制，具有普遍性和適用性，社會發展和國際社會的要求日趨完善，推行SA8000管理系統能改善與工人及相關利益團體的關係，提高企業形象及聲譽，能增強員工的向心力、凝聚力和公司的競爭力。
第一節公司簡介4.1公司名稱：工廠地址：4.2 公司簡介：公司成立于2005年8月，注册资本为美金450万元。
公司座落于广东省东莞市城区牛山工业区，西临东莞植物园，南与水濂山森林公园相望，北接东莞同沙生态公园，占地面积约40000平方米。
现有员工2000余人，其中管理专业人才200人，技术专业人才100人。
公司主要産品包括：主要生产马靴类、密鞋类、凉鞋类、拖鞋类的女鞋产品以外銷歐、美市場爲主。
公司採用或準備採用的管理系統有：職業安全衛生管理系統、社會責任管理系統、環境管理系統，産品質量管理系統並組建有相應的管理網路。
4.3 廠房分佈圖：A棟：裁斷、面部B棟：倉庫、IQC、成品倉、皮料倉、底部C棟：鞋材、楦頭、成形D棟：刀模、倉庫、紙箱班、技轉中心、廠務室、品管課、生管課、中底部4.4公司組織架構童工1.目的制定政策、補救措施以有效地控制本公司不使用童工。
2〃範圍公司內各部門、生産、工作場所。
3〃程式3.1、公司嚴格執行國務院《禁止使用童工規定》，遵守SA8000標準。
人事部文員在招工時必須對應聘人員進行嚴格檢驗“三證”，即：身份證、計生證、健康證，核對相片確認無僞才能登記入廠。
SA 8000社会责任标准讲义
SA 8000社会责任标准讲义第一章前言当前，ISO9000和ISO14000系列标准的认证方兴未艾。
这两项认证的推广，很大程度是上提高了企业管理水平，但直接收益者是顾客和企业，而不是员工。
比如某些通过ISO9000认证的企业要求工人交纳押金，甚至扣押身份证。
可能企业认为，工人学到技术后离职会给企业造成损失，于是收取押金或扣押身份证件防止工人流失。
但是，这种做法违反了国家法律，也违反了国际公约，侵犯了工人的权利。
欧美国家的消费者也意识到这样的问题，他们不仅注重产品质量和价格，还关心产品的生产过程是否合法。
另一方面，对于欧美国家跨国公司对海外工厂的监督检查，没有一个统一的标准和一套独立的审核制度，使得客户验厂不能得到可信的结果。
1997年，社会责任国际组织（SAI）成立于美国纽约，它专注于公司社会责任研究和实施SA 8000社会责任标准。
来自不同国家，不同行业，代表不同利益的代表组成SAI咨询委员会，SAI咨询委员会负责组织起草和修订SA 8000社会责任国际标准。
1997年10月，SAI首次公布了SA 8000社会责任国际标准。
2001年12月21日，SAI发表了SA 8000标准第一个修订版。
SA8000标准是全球第一个可用于第三方认证的社会责任标准，它旨在通过采购活动改善全球工人的工作条件。
SA8000标准根据国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成，主要内容包括童工、强迫劳动、健康安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。
第二章企业社会责任因为企业是我们这个社会的一个重要组成部分，企业的员工也是社会成员的重要组成部分，企业员工的素质在很大程度上也决定了整个社会的素质，所以企业要承担一定的社会责任。
全球化时代的市场竞争是全方位的竞争，竞争领域已经突破传统的价格、质量和服务竞争，上升为品牌竞争的时代。
品牌形象已经成为消费者决定挑选商品的一个重要因素，它也成为企业成功的一个关键因素。
关于验厂和SA8000
据初步估计： 几年来， 沃尔玛先后在广东深圳、 据初步估计 ： 几年来 ， 沃尔玛先后在广东深圳 、 东莞和福建莆田等地设立了30多人的劳工监督部门， 30多人的劳工监督部门 东莞和福建莆田等地设立了 30 多人的劳工监督部门， 沃尔玛、家乐福、欧尚、翠丰、耐克、锐步、 沃尔玛 、 家乐福 、 欧尚 、 翠丰 、 耐克 、 锐步 、 阿迪达 迪斯尼、美泰、雅芳、通用电气等60 60多家跨国公 斯 、 迪斯尼 、 美泰 、 雅芳 、 通用电气等 60 多家跨国公 司在我国已经检查了10000多家工厂， 50000多家工厂 10000多家工厂 司在我国已经检查了 10000 多家工厂 ， 50000 多家工厂 被要求随时接受检查。一些劳资关系和谐， 被要求随时接受检查 。 一些劳资关系和谐 ， 遵守劳工 标准的工厂得到更多定单，获得更大发展； 标准的工厂得到更多定单 ， 获得更大发展 ； 一些违反 劳动法规，劳资关系紧张的工厂被取消供应商资格， 劳动法规 ， 劳资关系紧张的工厂被取消供应商资格 ， 甚至被迫关闭。 甚至被迫关闭。 跨国采购处处设门槛， 质量不高不行， “ 跨国采购处处设门槛 ， 质量不高不行 ， 价格不 低不干，劳工标准还要查" 低不干，劳工标准还要查"。
3、审核的方式 分两个阶段审核
●预审 ●正审
4、年度监审
●一年两次 证书有效期为3 ●证书有效期为3年，到期换证复审
（三）SA8000：2008标准条款 ： 标准条款
该国际标准的核心内容有9个要素组成， 该国际标准的核心内容有9个要素组成，即： 童工； 1、童工； 2、强迫和强制性劳动； 强迫和强制性劳动； 健康与安全； 3、健康与安全； 结社自由及集体谈判的权利； 4、结社自由及集体谈判的权利； 歧视； 5、歧视； 惩戒性措施； 6、惩戒性措施； 工作时间； 7、工作时间； 8、报酬 9、管理系统
SA8000社会责任管理体系审核检查表及SA8000审核要点
SA8000社会责任管理体系审核检查表及SA8000审核要点SA8000社会责任管理体系审核检查表体系要求1.0童工1.1是否有直接或间接使用或支持童工的证据？－中国法律规定童工年龄为16周岁以下。
－招供记录是否有证明工人年龄的文件？－招供时，是否有效的检查工人的年龄文件？－工人年龄文件是否过期？1.2是否制定拯救童工的程序？并有效的向员工及利益相关方传达？－如果发现使用童工，是否向其提供足够的支持，以便他们接受学校教育直到超过16周岁？1.3 是否制定拯救童工和未成年工教育程序，并有效地向员工及利益相关方传达？－是否向学龄儿童提供教育支持？童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10 小时1.4公司是否将童工或者未成年工暴露在危险的、不安全的或不卫生的环境中，无论在工作场所内外？－是否根据中国法律规定办理未成年工登记手续，是否安排上岗前及定期体检？－中国法规规定未成年工年龄为超过16 周岁但低于18 周岁。
2.0强迫劳动2.1是否有直接或间接使用或支持使用强迫劳工的证据？－是否所有工人都自愿受雇用工作？－是否使用监狱劳工或士兵？－是否要求交纳押金或扣押工人身份文件？－是否检查工厂所有区域？－下班后，工人是否可以自由离开？－是否采用工作时间锁住工厂，或者休息时间锁住宿舍的方法来防止工人逃跑？－工人是否可以根据法规规定自由辞工？－通过检查保安合约、访问保安员，确认保安员是否只用作保护财产和人员安全等正常的保安目的3.0健康与安全3.1工作条件是否安全卫生？是否有足够的通风、照明和温度控制？－是否采取适当的措施防止工伤和意外事故？－是否采取切实可行的措施控制职业危害？－易燃易爆物品是否安全存放？－是否免费提供个人防护用品？机器设备是否有适当的安全装置？－有害物品是否妥善存放和使用？－是否避免工人不必要地暴露在有害的工作环境下？－是否安装足够的灭火器或自动灭火系统？－安全出口是否有清楚的标志？－－安全出口是否足够？－厂房结构是否安全并妥善保养？－是否有“三合一”厂房？3.2是否任命一名高层经理负责公司安全卫生，以确保符合标准和法规的要求？3.3是否定期安排安全卫生培训，包括新员工和调职员工，并保存记录？3.4 是否建立一个安全卫生体系来检测、预防和应对安全卫生方面的潜在威胁？－是否建立事故报告、调查和处理程序？－是否保存工伤及事故记录？－－是否建立应急反应方案？是否定期演习和测试？－是否有足够受过训练的急救员和急救箱？必要时能否得到紧急医疗救护？3.5是否为工人提供干净的厕所，而且数量足够？－是否为工人提供可饮用的水，并方便饮用？－工人使用厕所和饮水是否受到限制？－若有必要，是否提供卫生的食物存放设施？－饭堂设备及食物是否卫生、干净？3.6如果提供宿舍，宿舍是否干净、安全和卫生？－宿舍面积是否符合当地法规的规定，并满足基本的需要？－男女宿舍是否分开，有效保护工人隐私？－是否提供足够的澡堂或淋浴设备？－是否提供洗衣、晾衣设备？4 .0结社自由和集体谈判权4.1公司管理层是否尊重员工自由组建工会、参加工会以及集体谈判的权利？4.2结社自由和集体谈判受到法律限制时，公司是否协助员工通过类似的渠道获得独立和自由结社以及谈判权？－公司是否协助员工选举工人代表，如提供场地、时间和资金方面的支持？－公司是否组建工人自己的组织，如工友会或康乐会？－公司管理层是否与工人代表展开对话和沟通？4.3工人代表是否受到歧视？－工人代表能否在工作场所与工人接触而不受无理的限制？5.0歧视5.1公司是否因为以下原因之一而存在歧视行为－种族－社会等级－国籍－宗教－残疾－性别－性取向－政治团体－工会会员－年龄－在以下几方面直接或间接从事或支持歧视行为？－招工－工资报酬和福利－培训机会－升职－解职－退休5.2公司是否干预员工为满足种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、政－治团体和工会会员等需求而遵奉的信条和风俗的权利？－公司是否制定政策和程序，以消除可能发生的干预和歧视？5.3公司是否允许带有性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言及身体接触？－公司是否制订政策和程序以消除这种可能发生的凌辱或压迫？6惩戒性措施6.1公司是否从事或支持体罚、精神或肉体压迫，以及语言侮辱？－公司是否制定惩罚性措施的程序，是否提供申诉途径？－公司是否提供足够的文件、记录和相关证据？－公司管理层是否了解并尊重法律法规要求？7.0工作时间7.1每周正常工作时间是否超过48 小时？采用中国法规规定每周工作40 小时。
SA8000社会责任管理体系认证规则
SA8000社会责任管理体系认证规则一、认证目的SA8000社会责任管理体系认证旨在推动企业履行社会责任，保障员工基本权益，提升企业形象，促进可持续发展。
通过认证，企业可以向社会展示其遵守社会责任的承诺和实践成果。
二、认证标准1. 尊重员工的基本人权，包括但不限于：禁止使用童工、强迫劳动、歧视和惩罚措施。
2. 提供安全、健康的工作环境，确保员工身心健康。
3. 公平报酬，确保员工获得合理的工资和福利待遇。
4. 合理工作时间，保障员工休息和休假权益。
5. 培训与发展，提升员工职业技能和综合素质。
6. 企业管理和决策透明，加强企业与员工的沟通与合作。
7. 关注环境保护，积极参与社会公益活动。
三、认证流程1. 企业申请：企业需向认证机构提交申请，并提供相关资料，包括企业基本情况、社会责任政策、管理体系文件等。
2. 资料审核：认证机构对企业提交的资料进行审核，确认是否符合SA8000认证要求。
3. 现场审核：认证机构派遣审核员对企业进行现场审核，评估企业社会责任管理体系的实施情况。
4. 问题整改：企业根据审核员提出的问题进行整改，完善社会责任管理体系。
5. 认证结果：认证机构根据审核结果，决定是否颁发SA8000认证证书。
6. 监督审核：获得认证的企业需接受定期监督审核，以确保持续符合SA8000标准。
四、认证意义1. 提升企业形象：通过SA8000认证，企业可以向社会展示其履行社会责任的决心和能力，提升企业形象。
2. 优化企业管理：实施SA8000社会责任管理体系，有助于企业规范管理，降低运营风险。
3. 增强市场竞争力：获得SA8000认证的企业更容易获得客户和合作伙伴的信任，提高市场竞争力。
4. 促进可持续发展：关注社会责任，有助于企业实现经济、社会和环境可持续发展。
五、企业责任与义务1. 维护员工权益：企业应持续关注员工权益，确保SA8000标准在企业内部得到有效执行，不断提升员工满意度。
2. 透明度与沟通：企业需定期向员工和社会公开社会责任报告，加强与利益相关方的沟通，接受社会监督。
sa8000标准的社会责任要求的四个方面
SA8000标准的社会责任要求的四个方面SA8000是一种国际性的社会责任标准，通过制定一系列规定和要求来确保企业在全球范围内遵守最基本的劳工权益、工作条件、环境保护和商业道德。
SA8000标准包含了一系列要求，每一个要求都涉及到了社会责任的不同方面。
在本文中，我们将会深入探讨SA8000标准的四个主要方面，这些方面包括：劳工权益、工作条件、环境保护和商业道德。
1. 劳工权益劳工权益是SA8000最基本的要求之一。
它包括但不限于：禁止强迫劳动、确保工人有自由加入工会和进行集体谈判、禁止儿童劳动等。
在社会责任中，保障劳工权益是至关重要的。
没有人应该被迫从事任何形式的劳动，每个工人都应该有权利自由地表达自己的意见并参与谈判。
在实施SA8000标准的企业中，必须全面确保劳工权益的尊重和保护，这是企业社会责任的基本要求。
2. 工作条件另一个重要的方面是工作条件。
SA8000标准要求企业提供安全、健康的工作环境，保障工人的基本生活需求。
这包括提供必要的职业健康和安全培训、提供必要的个人防护用品、保障工资待遇等。
工作条件的改善是保障员工权益和提高生产效率的重要举措。
在实践中，企业需要不断改善工作条件，确保员工能在安全、健康的环境中工作，从而提高工作效率。
3. 环境保护环境保护是现代企业社会责任中不可或缺的一部分。
SA8000要求企业在生产经营过程中合法合规，努力减少对环境的影响，保护自然资源。
这包括节约能源、降低排放、推广绿色生产等方面。
企业在生产经营中必须充分考虑环境保护，减少对环境的不良影响，实现可持续发展。
4. 商业道德最后一个方面是商业道德。
在SA8000标准中，要求企业在商业活动中诚实守信，遵守法律法规，不得参与任何形式的贿赂、欺诈等违法行为。
这是企业社会责任的基本要求，也是企业合法合规运营的重要基石。
在现代商业活动中，商业道德的重要性不言而喻，遵守商业道德不仅有利于企业自身发展，也有利于维护社会公平和正义。
客户查厂验厂暨SA8000标准理解培训
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迫于消费者日益增大的压力，面对日益激烈的市场竞争，很多欧 美跨国公司都制定了各自环保要求、社会责任守则，同时，很多行 业性的、地区性、全国性乃至全球性的行业组织和非政府组织也制 定了各不相同的守则。据ILO统计，这样的守则已经超过400种。跨 国公司一方面要推广本公司的社会责任守则，同时，它还要遵守行 业性的、地区性的、全国性的乃至全球性的守则，以应对不同利益 相关者团体的需要。
教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准。若当地法律规定最低 工作年龄是十四岁，符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国 家的例外规定，则以较低年龄为准。
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Ⅲ 定义(续)
8. 青少年工人的定义： 任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八岁的工人。
9. 童工的定义： 任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国 际劳工组织建议条款第146条。
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SA8000标准是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标 准，旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到 公平而体面工作条件。SA8000标准是根据国际劳工组织（ILO）公约 、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成的，主要内容包括童 工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措 施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。
4. 工人是否了解公司的禁止童工和保护未成工的政策和程序？ 5. 若有发现童工，公司是否采取合适的补救措施，并通知当地劳动
部门？
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2. 强迫性劳动
2.1 公司不可雇用或支持雇用强制性劳工的行为，也不可要求员 工在受雇之时交纳（押金）或存放身分证于公司。
SA8000验厂标准
SA8000验厂标准SA8000即"社会责任标准",是social Accountability 8000的英文简称，是根据国际劳工组织公约，世界人权宣言和联合国儿童权益公约制定的全球首个道德规范国际标准，1997年10月公布。
其宗旨是确保供应商所提供的产品，皆符合社会责任标准的要求。
SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规范的企业。
下面就介绍下SA8000验厂标准的具体内容：SA8000标准术语和定义1. 社会责任：指公司对于整个社会肩负起应有的责任，以遵从及尊重国家规定的一些关于人权、平等机会、生活基本需要、合理的劳动待遇、健康与安全等法规或条例。
2. SAMR：社会责任管理代表（Social Accountability Management Representative）3.相关方：关注公司的社会责任表现或受公司的社会责任表现影响的个人或团体。
4.CPAR：纠正与预防措施要求表（Corrective and Preventive Action Requirement）5.H＆SMR：健康与安全管理代表（Health and Safety Management Representative）6. 童工：指未满16周岁，与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童。
7.未成年工：已满16周岁不满18周岁的就业人员。
8.强迫性劳动：在处罚的威胁下所榨取的非志愿性工作或服务。
9.加班时间综合计算：针对工厂的生产特点，为了缓解工厂在生产旺季的工作时间压力，向当地劳动管理部门申请批准在某一时间内，生产淡季和旺季的加班时间总数不得超过这一期间的法律规定的总的加班时间，但旺季时可适当延长加班时间。
10.最低工资保障：是指劳动者在法定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业支付的最低劳动报酬。
11.正常劳动：是指劳动者按劳动合同的约定，在法定的时间内从事的劳动，劳动者依照法律规定的休假、探亲及参加社会活动等，应视为提供了正常劳动。