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创业团队规章制度

创业团队规章制度

创业团队规章制度一、团队准则作为一支优秀的创业团队,我们必须立足于以下准则,确保团队的稳定运行和有效合作。

1. 信任与合作我们鼓励全体成员之间建立信任和合作关系。

相互尊重、倾听他人意见、积极参与团队项目并予以支持是我们的基本准则。

2. 保密与责任团队成员应当认识到保密的重要性,对项目相关信息进行严格控制与保护。

同时,每个成员都应承担起自己的责任,积极参与项目的执行与完成。

3. 创新与学习我们鼓励团队成员勇于创新、不断学习和提升自我。

持续的学习将帮助我们在竞争激烈的创业环境中保持先进的技术和优势。

二、工作时间与考勤1. 工作时间团队成员应按照项目的需要合理安排工作时间。

如果需要加班或调整工作时间,应提前向团队负责人请示并得到批准。

2. 考勤制度每位成员需要按时签到并完成签到表。

对于无法按时参与工作的情况,需要提前请假,并在工作恢复后补偿所请假的时间。

三、项目管理1. 项目分工根据项目需求和成员的专业特长,团队负责人将根据项目的复杂程度合理分配工作任务。

2. 项目进度每个项目都应制定详细的进度计划,明确每个成员的任务和责任。

同时,团队成员需定期开展项目进度汇报会议,共同分析和解决项目中遇到的问题。

四、团队沟通与协作1. 内部沟通团队成员应保持有效的沟通,及时分享项目相关信息,并共同解决问题。

同时,应遵循互相尊重的原则,保持积极的态度和善意的交流。

2. 外部沟通与外部合作伙伴和利益相关方进行沟通时,团队成员应代表团队,始终保持专业和积极的形象。

五、违规与纠纷处理1. 违规行为团队成员不得从事与团队目标无关的行为,包括但不限于窃取商业机密、利用团队资源谋取私利等。

2. 纠纷处理对于团队内部的纠纷和冲突,我们鼓励成员积极寻求解决方案,通过协商、调解等合理方式解决。

六、奖惩机制1. 奖励对于在项目中表现出色、取得优异成绩的成员,团队将给予适当的奖励和荣誉表彰。

2. 处罚对于严重违反团队规章制度的行为,团队将酌情给予警告、暂停项目参与资格、甚至终止合作的处理。

创业团队内部规章

创业团队内部规章

创业团队内部规章一、团队组织架构1. 创业团队由创始人和核心团队成员组成,创始人负责整体策划和决策,核心团队成员负责具体业务领域的运营和管理。

2. 团队成员应严格遵守团队内部的等级制度,确保团队运作的高效性和秩序性。

二、工作时间和休假制度1. 团队成员应按照团队规定的工作时间进行工作,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向团队负责人请假并获得批准。

2. 团队将按照国家法定假日安排休假,如有特殊情况需要调休,应提前与团队负责人沟通并获得批准。

三、工作责任和权益1. 团队成员应明确自己的工作职责和权益,按照团队规定的工作要求和标准完成工作任务。

2. 团队成员在工作中应保护和维护团队的利益,不得泄露团队的商业机密和核心竞争力信息。

四、团队协作和沟通1. 团队成员应积极主动地与团队其他成员进行沟通和协作,共同完成团队的工作目标。

2. 团队成员在沟通和协作中应保持良好的沟通态度和团队合作精神,尊重他人意见和决策。

五、保密和知识产权1. 团队成员应保守团队的商业机密和核心竞争力信息,不得将其泄露给外部人员或机构。

2. 团队成员在创作和开发过程中产生的知识产权归团队所有,不得私自使用或外泄。

六、奖惩制度1. 团队将设立奖励机制,对在团队发展中做出突出贡献的成员进行奖励和表彰。

2. 团队将设立惩罚机制,对违反团队规章制度或工作纪律的成员进行相应的纪律处分。

七、团队发展和培训1. 团队将定期组织团队发展和培训活动,提升团队成员的专业能力和团队合作能力。

2. 团队成员应积极参与团队发展和培训活动,不断提升自己的综合素质和能力。

八、解散和退出1. 团队解散需经过全体团队成员的一致同意,并按照团队章程的规定进行解散程序。

2. 团队成员如有退出团队的意愿,应提前向团队负责人提出申请,并按照团队章程的规定进行退出程序。

以上为创业团队内部规章的基本内容,团队成员应严格遵守,并根据实际情况进行具体细化和补充。

团队的成功与否离不开规章制度的约束和执行,希望每位团队成员能够共同遵守和落实,为团队的发展和壮大做出积极贡献。

创业团队管理规章制度

创业团队管理规章制度

创业团队管理规章制度1. 团队建立与构成1.1 团队建立创业团队由有激进精神、创新型思维、高品质人才构成,以求赢利为目的,完成肯定使命,乃至进一步进展的一种组织形式。

在团队建立之前,应当明确团队的目标、方向、规模、资源、策略、成员等事项。

1.2 团队构成创业团队的成员应出自于不同的领域,具备丰富的行业背景和阅历。

团队应当由合作关系良好、相互信任、价值观相像、本领较强的人才构成。

务必注意避开人员中缺少某一个岗位,导致进展不全面。

2. 组织结构与职责2.1 组织结构创业团队的组织结构应当包括创始人、CEO、CTO、COO、CFO等职位,以及可随时调整、增补的其他职位。

团队应当在明确分工的基础上,全面搭配完成各项任务。

2.2 职责分工团队成员应当依据个人本领、爱好和阅历,明确职责分工,确保整个团队高效协同。

各个成员的职责范围应当明确,相互间应当相互协作、合理分工,营造一个和谐、高效的工作氛围。

3. 工作流程及制度3.1 任务分解与调配全部任务应当统一由团队负责人布置,分解成可执行的小任务,分别由不同的团队成员负责完成,以确保各个部门和任务的协同性和高效性。

3.2 员工考核为了不断提升团队成员的工作质量和效率,团队应建立相应的考核制度。

考核指标应与岗位职责和团队目标相适应,使成员有进取心,提高对工作目标的关注和专注度。

3.3 工作沟通为了保证工作流程畅通,团队成员之间应建立良好的沟通机制,并通过有效的会议形式进行信息共享、问题解决、任务调整和资源调配等。

4. 学问管理为了保证团队的可持续进展,应当重视学问管理。

团队成员应当积极收集、整理、共享、应用、普及学问,并渐渐形成团队的核心学问体系和文化。

5. 行为规范为了保证团队成员的言行举止合规、文明、规范,团队应当建立一系列行为规范。

例如:保守商业机密、遵守法律法规、言行得体、礼貌待人等。

6. 总结反思团队成员应当在团队合作过程中,不断总结反思,认真对待团队内部的各种问题,不断进行创新,为团队的长期稳定进展打下良好的基础。

创业团队的规章制度文案

创业团队的规章制度文案

创业团队的规章制度文案第一章总则第一条为了规范团队管理,提高工作效率,加强团队凝聚力,特制定本规章制度。

第二条团队成员应当遵守本规章制度,共同遵守法律法规,维护团队利益,促进团队发展。

第三条团队成员应当遵循团队宗旨,共同努力,不断向团队目标努力。

第二章团队成员的权利和义务第四条团队成员享有言论自由的权利,但言论应当符合团队宗旨和团队目标。

第五条团队成员应当遵守团队管理规定,服从团队领导的指挥,认真负责完成工作任务。

第六条团队成员应当积极参与团队活动,促进团队合作,共同推动团队发展。

第三章制度落实与执行第七条团队成员应当认真学习本规章制度,按规章制度要求履行各项义务。

第八条团队领导应当严格执行本规章制度,对违反规定的行为及时处理,确保团队管理顺利进行。

第九条团队成员如有违反规定的行为,应当接受团队纪律委员会的处理,包括批评教育、警告处理等。

第十条团队成员如有影响团队整体利益的严重违规行为,将会受到严厉处罚,直至取消团队成员资格。

第四章团队纪律与奖惩第十一条团队内不得有不良言行、恶劣行为,尊重他人,遵纪守法,不得偷盗、逃课、旷工等行为。

第十二条团队成员工作不坚实、不担当、不负责等行为,会受到责任追究,直至取消团队成员资格。

第十三条团队成员表现突出、出色的,将获得表扬和奖励,鼓励其为团队发展做出更大贡献。

第十四条团队内对于违反规定的行为,应当进行严格批评教育,引导其认识错误,并及时纠正。

第五章其他规定第十五条团队成员应当遵守团队内部规章制度,不得恶意攻击、侮辱他人,尊重他人,共同维护团队和谐氛围。

第十六条团队成员应当积极主动,主动承担职责,不得推责、敷衍、虚伪,认真负责完成自己的工作。

第十七条团队成员应当注重团队氛围,积极向上,勇于面对困难挑战,共同努力推动团队进步。

第六章附则第十八条本规章制度由团队领导负责解释,并不时进行修订完善,经团队成员会议讨论通过后生效。

第十九条团队成员应当遵守本规章制度,杜绝违规行为,共同为团队发展努力奋斗。

创业团队内部规章

创业团队内部规章

创业团队内部规章一、引言创业团队内部规章是为了规范团队成员的行为和管理团队内部事务而制定的一套准则和规范。

本文旨在确保团队成员之间的良好合作和协调,提高团队的工作效率和创新能力。

二、团队组织与管理1. 团队组织结构:团队应设立明确的组织结构,包括团队负责人、部门负责人和成员职责的分工等。

2. 团队会议:定期召开团队会议,讨论重要事项、解决问题和分享进展。

会议议程应提前通知,并记录会议内容和决议。

三、团队成员行为准则1. 互相尊重:团队成员应互相尊重,不得歧视或侮辱他人,尊重他人的意见和权益。

2. 保守机密:团队成员应保守团队的商业机密和敏感信息,不得泄露给外部人员。

3. 诚信守约:团队成员应遵守合同和协议,履行承诺,不得以欺骗或不诚实的方式获取利益。

4. 保护知识产权:团队成员应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权益。

5. 遵守法律法规:团队成员应遵守国家的法律法规,不得从事违法活动或参与非法组织。

四、团队工作规范1. 工作时间:团队成员应按照团队的工作时间安排进行工作,如有特殊情况需要请假或调休,应提前向团队负责人请示。

2. 工作任务:团队成员应按照分工和任务要求,高效完成工作任务,确保质量和进度。

3. 沟通合作:团队成员应积极主动地与团队其他成员进行沟通和合作,共同解决问题和完成任务。

4. 报告与汇报:团队成员应及时向团队负责人汇报工作进展和问题,以便及时解决和调整工作计划。

5. 知识分享:团队成员应积极分享自己的知识和经验,促进团队成员之间的学习和成长。

五、团队奖惩制度1. 奖励机制:团队将根据成员的贡献和表现,设立奖励机制,包括表彰、奖金、晋升等形式,以激励团队成员的积极性和创造力。

2. 处罚措施:对于违反团队规章的行为,团队将采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、降职甚至解雇等。

六、附则1. 本规章应由团队负责人领导起草,并经团队成员讨论和批准后生效。

2. 本规章的修改和补充应经过团队成员的讨论和表决,并由团队负责人签署生效。

创业团队规章制度

创业团队规章制度

创业团队规章制度一、团队宗旨我们的创业团队旨在搭建一个协作高效、积极向上的工作环境,促进团队成员个人成长和团队整体发展。

我们将始终遵循公平、公正的原则,共同努力实现公司的使命和目标。

二、团队组成1. 创始人:负责团队整体发展的规划和决策。

2. 高级管理团队:负责不同领域的业务拓展及管理。

3. 各部门负责人和员工:负责具体业务的落地实施。

三、团队管理1. 决策原则:我们鼓励团队成员充分发表意见,并在保证多数人利益的前提下,通过民主投票等方式做出决策。

2. 工作时间:团队成员需要按时上班,严禁迟到早退,需提前请假并经过审批。

3. 工作绩效评估:我们将定期对团队成员的工作绩效进行评估,根据表现给予相应激励和奖励。

4. 团队会议:定期召开团队会议,每位成员需提前准备会议材料并积极参与讨论。

四、职责与权利1. 创始人:对团队整体负有决策权和企业战略规划的责任。

2. 高级管理团队:负责领导和指导各部门工作,推动团队发展。

3. 部门负责人:负责具体业务的运营和管理。

4. 员工:积极完成本职工作,并提出合理化建议,共同促进团队进步。

五、纪律要求1. 工作纪律:不得擅自离岗、玩手机、进行私人活动等影响工作效率的行为。

2. 保密要求:团队成员需严格遵守保密协议,不得泄露公司商业机密。

3. 考勤制度:团队成员需按规定打卡,并保持出勤记录的准确性。

六、奖惩机制1. 奖励机制:团队将建立奖励机制,对优秀的团队成员和项目进行表彰和奖励。

2. 处罚机制:对于违反规定或不履行职责的团队成员,将采取相应的处罚措施。

七、团队文化1. 价值观:我们倡导团队成员积极向上、勇于创新、诚实守信的价值观念。

2. 培训与发展:我们鼓励团队成员积极参与培训和学习活动,持续提升个人能力和专业素质。

八、生效与修订1. 规章制度将在全体团队成员一致通过后生效,并不定期进行修订和完善。

2. 修订时需经过团队内部讨论和投票,以保证规章制度的公平性和合理性。

青年创业团队管理制度

青年创业团队管理制度

青年创业团队管理制度第一章总则第一条为了更好地管理青年创业团队,推动团队的发展壮大,建立本管理制度。

第二条本制度适用于团队所有成员,包括创始人、骨干成员、普通成员等。

第三条团队成员应严格遵守本管理制度的规定,任何违反管理制度的行为都将受到严肃处罚。

第四条团队的目标是推动创业项目的顺利进行,实现团队发展和成员个人发展的共赢。

第五条团队的管理原则包括公平、公正、透明、激励和约束。

第二章团队组织架构第六条团队设立创始人、核心团队、骨干成员、普通成员等职务。

1.创始人负责团队整体规划和决策,协调各部门工作。

2.核心团队成员协助创始人管理团队,制定各项重要决策。

3.骨干成员负责具体工作,协调团队内部合作。

4.普通成员按照分配的任务和工作要求完成工作。

第七条团队成员可以根据自己的实际情况和能力,向团队申请升职。

第八条团队成员应当积极参与团队内部的各项活动和讨论,共同推动团队发展。

第九条团队成员之间应当相互尊重,不得恶意攻击他人,保持合作共赢的精神。

第十条团队成员如需请假或者有其他特殊情况,应提前告知团队领导。

第三章团队工作制度第十一条团队工作分为项目组、运营组、市场组等不同的工作组。

1.项目组负责项目的开发和实施。

2.运营组负责团队的日常运作和管理。

3.市场组负责项目的推广和营销。

第十二条团队成员应当按照团队领导的分配任务,按时完成工作。

第十三条团队成员应当遵守团队的内部规定,不能私自对外透露团队的机密信息。

第十四条团队成员应当保护团队的知识产权,不得擅自转让或者公开披露。

第十五条团队成员应当遵守团队的工作纪律,不能迟到早退,否则将受到相应处罚。

第四章团队激励机制第十六条团队将根据团队成员的贡献和表现,给予相应的奖励。

1.优秀团队成员将有机会获得晋升和加薪的机会。

2.团队将定期举办各种活动,为团队成员提供学习和交流的机会。

3.团队将设立创新奖和表彰制度,奖励在项目开发和运营过程中表现突出的成员。

第十七条团队鼓励成员之间相互学习和交流,共同进步。

联通青创社创业团队规章制度.doc

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联通青创社创业团队规章制度1 大学生校园联盟创业团队规章制度《暂行》国有国法,家有家规。

一个好的团队也应该有一个适合自己的规章制度。

制度不在多在于适合团队的发展形势,制度不在苛刻在于每个人都能严格遵守。

规章制度是凌驾于任何个人之上的。

假若个人的权威可以凌驾于规章制度之上,任何人都试着去挑战规章制度的权威,那么制度不但成了一纸空文,而且还会消磨整个团队的意志力。

所以我们必须遵守我们的制度。

制度不是一成不变的。

团队在发展前进成熟,现行制度也要随着团队的发展不断完善。

建立团队制度的原则:效率优先,兼顾公平。

制度面前人人平等。

任何成员提出的任何意见只要有利于团队的建设,均可考虑补充到制度中来。

所谓“效率优先,兼顾公平”就是要做到“多劳多得,少劳少得,不劳不得”同时也要做到“同工同酬,一视同仁”。

前者是为了提高效率,后者是为了确保公平。

所谓“制度面前人人平等”就是奖惩不因职务不同而有所差异。

我们每个人都是团队的核心团队的元老,职务有分工,劳动无贵贱。

功必奖,过必惩,人人如此。

1、积分制每次活动所得三七分成,团队占三分,个人占七分。

当次活动所得按当次每人所得积分分配七成。

三成入团队财务。

各次活动积分积累起来所占的团队成员总积分的比例即为个人所占团队资产的比例。

积分制就执行总监所得积分而言提出创意者在全体人员通过后拥有做执行总监优先权如果提出创意者在提出创意后并且其提议在团队中通过却无意当执行总监的按平常工作人员积分予以奖励如果提出创意者愿意做执行总监的按执行总监积分制就是在平常工作人员积分基础上再加三分而对于没有提出创意却当了执行总监者就在平常工作人员积分基础上再加一分就出去谈判而言谈成即按平常工作员工积分基础上多加一分予以奖励谈不成不加积分就平常工作人员的表现而言表现好者在执行总监提出后可加上平常员工积分被加分者可以是一人可以是多人若还有其他方面需加积分者可由全体表决按平常员工积分予以奖励扣除积分制早操会议思想交流培训工作时间(可提前请假)若有迟到者罚取积分一分若有无故旷到者罚取积分两分,连续请假超过三次以上者扣除积分一分工作结果不理想轻则团队全体人员每人罚取积分一分重则团队全体人员罚取平常工作员工积分若还有其他方面需罚取积分者可由全体表决按最低扣除积分一分来罚取积分累积制在团队工作过程中若工作表现积极没发生重大工作失误的时间限定为每一个星期一次给符合条件的工作人员加上一分积分在每一个工作活动全方面结束后自动清零但必须有专门的人来记一个总的积分就是说积分奖金制积分兑完奖金后个人积分清零但有一个总的积分会一直累加下去到最后年底拿出来做一个观摩还可根据总的积分再来一次相应的奖励与表扬平常员工积分:三分提创意被采纳者:三分提创意被采纳做执行总监者:六分没提创意但做了执行总监者:四分做出以上积分加分制原因是(平常员工积分不予解释)提出创意是好事但必须是好创意被采纳只能拿基本的平常员工积分相比当执行总监就要少的多这样加积分就是为了增加提创意者积极性尽量让他们自己当执行总监迟到:扣一分旷到:扣两分工作不积极出现问题者:最低扣一分积分不多扣取也应从实而来还有就是开始积分不为零一律每人积分为五分就是基本积分:五分还有就是最好不要出现负分值严重时自我反省做检查罚取相应款额积分换取奖金:每次活动有三成是团队保留资金按积分多少保留资金多少来具体发放(具体由财务总监活动结束时整理总结作出相应发放资金数)2、点名制团队各项会议、活动前都会点名,迟到或是不到者都会做出相应的惩罚。

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创业团队规章制度1
创业团队规章制度
凯塔创业团队规章制度前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起,提高行事效率,发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。

共赢是凯塔创业团队的宗旨,任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。

维护团队的利益,就是维护自己的利益,个人和团队是分不开的,全体成员务必共对此形成共识,共同遵守为此保驾护航的规章制度。

第一章:合作发展
第一节:团队组织
第一条:扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。

第二条:对有意向加入凯塔创业团队者,可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目,由于现阶段团队的资源有限,务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上,不必在伪创业者身上浪费过多时间。

要给迟疑犹豫观望者予谅解,但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动,如培训、发展、销售等等,团队的组织活动只针对正式的团队成员。

第三条:凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质,并以共赢为宗旨,主要表现为利益共享和风险共担,所以加入创业团队者必
须保证手里有自己的产品以作发展销售之用,严禁代销赊销等非创业行为。

第四条:对老成员发展新成员的奖励要及时到位,仍要坚持共赢原则。

第五条:新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责,发展人要切实负起责任。

第二节:团队互助合作
第六条:成员间应相互合作,团结互助,提高整体凝聚力发挥团队优势。

任何人出现勾心斗角,互不买账,恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况,一经查出,立即逐出团队。

第七条:团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结,各成员及时参加,积极探讨并提出自己的意见和建议。

第八条:团队内部要保持及时的交流,个人有任何问题及时与其他成员协商交流。

第九条:团队各成员间一律平等对待,严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。

第十条:团队内部走货最好当场验货,检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。

第三节:艰苦奋斗
第十一条:创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高,
不断完善自身的不足。

第十二条:对工作中每个错误教训都要总结,并传递给其他队友,防止发生同类错误。

第十三条:养成写工作计划,工作日志的习惯,定期汇总。

详细记录出货信息,每次开会进行汇总。

第十四条:不管由于任何原因退出团队,有意再加入团队者,将会面临更高的诚意门槛考验。

第二章:销售
第四节:销量要求
第十五条:为了提高销售效率,每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。

必须在规定时限内完成每期的销售任务,完成方式可以是销售给车主,也可以是发展新成员。

若没有完成指标,按未完成量补货。

第十六条:所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。

第十七条:销售产品时,务必检查清楚产品是否完整,再将产品递交给消费者。

特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。

第十八条:长期不参加团队的组织活动者,视为退出团队。

第十九条:驻点销售时间不统一安排,各人根据自己各销售点具体情况调节,并可根据车流量做适度调整。

第二十条:团队成员可以自己开发新的销售点,亦允许其他队员到此点销售。

销量率先积累到一箱的销售点,其负责人可以全权负责此点的后续销售。

负责人确定后,其他人到此点销售必须征得负责人的同意。

第二十一条:驻点过程中,店家比较忙的时候要及时帮忙。

不得妨碍店家的工作,不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。

第二十二条:驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执,面对态度不好的顾客,可以回避不搭理,切不可发生争吵和冲突。

第六节:互联网销售
第二十三条:严格执行凯塔的销售价格。

凯塔的市场统一价为360元/罐,任何人不得挂出低于360的价码。

实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。

第二十四条:顾客在网店购买凯塔,会不可避免的与几个卖家交流。

成交以消费者自主选择的店家为准,同时交流过同一买家的内部成员不分利润,内部不可以价格互相竞争。

一经查出,将取消其队员资格。

第二十五条:通过网络销售凯塔发快递时,凯塔的包裹尽量自己完成,细心处理,确保快递走货不会出闪失。

第二十六条:所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者,都必须是团队内部成员。

第二十七条:任何在网络上发布凯塔信息者,标价必须为市场价360/罐,低于此价格发布信息者,将取消其队员资格。

第八节:交易
第二十八条:团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。

现钱交易注意检验钱币真伪,网上交易付款后方才发货。

第二十九条:团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。

将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。

第三十条:工作中的个人宣传费用由其独立承担,例如名片费用,印有各自信息的传单等。

第三十一条:销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏,团队内部也务必做到当场仔细验货,销售给消费者前自己要检查好产品完整性。

注:以上规定,自2011年3月始生效,如有变更以新内容为准。

创业团队所有人都要坚守执行。

违者必究,严重者开除团队。

创业团队规章制度
第一章:总则。

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