网上支付案例分析——以财付通为例..
财付通网络支付平台电商案例分析
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一．公司基本情况（一）公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始，财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心，不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景，还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展，财付通服务的个人用户已超过2亿，服务的企业客户也超过40万，覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性，财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入，由图可以看出，页面简单清晰，给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”：充值Q币93折，并且1秒到帐，更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后，通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通，在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入；进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”；弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”；很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页，页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能，自我的充值、提现、转账，以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到，提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性，这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页（二）财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作，发力航旅行业，艾瑞调查显示，财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书，并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖，首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震，通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%，推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作，开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略，发布超过100款第三方生活应用，聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作，大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作，开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行业2013年8月联合微信，发布微信支付，强势布局移动端支付二、财付通的商业模式（一）战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体，C2C B2C 的电子商务交易。
网络支付使用案例分享：经验总结(八)
网络支付使用案例分享：经验总结引言：随着互联网技术的快速发展，网络支付已经成为人们日常生活和商业活动的一部分。
本文将分享一些网络支付的使用案例，并总结出一些经验和教训，以帮助读者更好地应对网络支付过程中的风险和挑战。
案例一：在线购物小节一：安全购物网站的选择当我们在网上购物时，选择一个安全可信赖的购物网站尤为重要。
首先，我们要确保网站具有相关的安全认证，如SSL证书，以确保我们的个人信息和支付信息得到保护。
其次，我们可以参考其他用户的评价和建议，在社交媒体或者在线论坛上寻找有关该网站的反馈。
小节二：使用安全的支付方式当我们选择了一家可信赖的购物网站后，接下来就是选择合适的支付方式。
目前常见的网络支付方式包括信用卡、支付宝、微信支付等。
在使用信用卡支付时，我们应该留意网站是否采用了安全的支付通道，以免个人信息被盗取。
对于支付宝、微信支付等第三方支付平台，我们要确保账户的安全，设置多重身份验证，避免账户被盗取。
案例二：移动支付小节一：扫码支付移动支付的一种常见形式是扫码支付。
例如，我们在超市购物时，可以使用支付宝或微信扫描商家显示的二维码进行支付。
在使用扫码支付时，我们要注意验证商家的身份，确保所扫描的二维码是由正规商家生成，避免落入诈骗的陷阱。
此外，我们还应谨慎使用公共Wi-Fi 网络，以免个人信息被不法分子窃取。
小节二：手机应用支付另一种常见的移动支付方式是通过手机应用进行支付。
例如，我们可以使用支付宝、微信等应用内的支付功能进行交易。
在使用手机应用支付时，我们要确保手机设备的安全。
更新手机系统、使用手机安全软件、设置密码锁等都是保护手机安全的有效措施。
此外，我们还应注意下载应用时的来源，避免安装来路不明的应用程序。
经验总结：小节一：保护个人信息在进行网络支付时，保护个人信息至关重要。
我们应尽量减少在不必要的网站上留下个人信息，尤其是银行卡号、身份证号等敏感信息。
同时，我们应该定期修改密码、使用不同的密码组合，避免密码泄露导致账户被盗。
网上支付案例分析——以财付通为例..共41页
通过财付通首页可以进入财付通的腾讯微博，用户可以了解 有关财付通近期发生的重大事件，还提供快速通道下载手机客户 端、连接财付通帮助中心和财付通客服服务等。
财付通支持全国各大银行的网银支付，用户也可以先充值到财付 通，享受更加便捷的财付通余额支付体验。财付通与微信、拍拍网、 腾讯QQ有着很好的融合，按交易额来算，财付通排名第二，份额为 20%，仅次于支付宝。
生活应用，聚集了6000个第三方开发者，与物流行业龙头企业
德邦物流合作，大力拓展物流行业；
2019年3月 财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付；2019年5月 获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业； 2019年6月 财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行 业；
2019年8月 联合微信，发布微信支付。财付通与拍拍网、腾讯 QQ有着很好的融合，强势布局移动端支付按交易额来算，财 付通排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。
财付通的主要支付业务包括个人及企业两个方面：
1、个人：财付通充值、财付通变现、财付通一点通、领奖台、 手机支付等；
2、企业：财付通企业版（网上支付银行、B2C大额支付、财付 通账户支付、手机WAP支付、一点通支付、信用卡支付、交易自 动分账、企业收付款、自动对账等）行业解决方案（B2C网上销 售、机票行业、游戏行业等）。
（4）银行：快捷支付、网上营业厅、快捷优惠
（5）彩贝：彩贝积分是腾讯站点或者支持彩贝积分的商户消费所获得的积分 ，并能用于支付和兑换各类商品和腾讯业务，还能以1积分=1分钱兑换现金， 彩贝积分可以用户兑换虚拟商品，支付和实物；
（6）企业：账户登录、产品及服务、行业解决方案、功能介绍、营销工具、 合作银行等。
财付通连接拍拍网，拍拍网用户可以通过财付通进行交易， 为用户提供安全、便捷、简单的在线支付服务。为CP(内容提供 商)、SP(服务提供商)提供了在线支付通道以及统一的计费平台， 解除了个人用户和广大商家的安全顾虑，保证了在线交易的资金 和商品安全。同时，财付通极大的推动了中国电子商务的发展， 而且为用户在线消费创造了更大的价值需求。
财付通首页分析
（一）财付通首页目标用户分析：首先，我们不能把财付通首页的目标用户简单定位为财付通的用户，毕竟范围太大，用户目标和特征不能作很深的研究，另外不是所有进入财付通首页的用户都是已有的财付通用户，他们可能是持观望态度的潜在用户。
财付通是腾讯公司旗下的在线支付平台，目前来说主要服务于拍拍网和解决QQ用户的生活应用，目标从主体上来说主要分为两类，一类是商家，一类是客户。
对于这两类财付通用户进入财付通首页，我们可以进行情境模拟更加细分用户群体，挖掘用户目标和特点。
（缺乏资源进行用户调研，以下用户模型仅靠个人体验思考）拍拍网商家：这些用户更多的是登陆自身的网店，察看网店的经营情况，在有交易产生的时候，买家向财付通支付货物金额，财付通向商家反馈的时候，以及商家对金额进行提现的时候都会有与财付通交互的过程，在平时的经营中，比较少接触财付通，所以也很少会登陆财付通首页，当然不能排除个别商家愿意登陆财付通察看最新的动态消息。
开放平台商家：开放平台是财付通运营的一个核心产品，对于想与财付通合作在QQ开放平台投放商业应用的商家，他们主要有两个途径了解开放平台的运作，一个是通过进入财付通首页，再寻找开放平台了解，另外是通过QQ的“我的钱包”直接了解应用的运作。
而对于初次了解，更加全面的了解开放平台的商家用户来说，他们更多会选择前者，通过财付通首页了解开放平台。
财付通已有买家用户：使用财付通的用户一般是在拍拍网上拍下货物，然后用网银对财富通进行充值等方面会有与财付通的交互过程，但是这些用户一般是从外部源头（如拍拍网，QQ团购网等）进入到着陆页，而不需要经过财付通的首页。
也就是说财付通用户在日常消费，购物中也比较少进入财付通首页。
不过这些用户在遇到疑问需要解答，他们也乐意通过财付通主页，寻找自己疑问的答案。
财付通的潜在买家用户：中国网民众多，而使用在线支付平台的毕竟只是一部分，所以在线支付平台的潜力还是很大的，还有相当一部分还在观望状态，这些用户会通过进入财付通首页而了解财付通再决定是否注册作为自己在线支付的平台。
第三方移动支付行业研究——以财付通和支付宝为例
第三方移动支付行业研究——以财付通和支付宝为例摘要：第三方支付拓宽了传统支付的渠道，其中移动端近年来占据第三方支付的主流。
之所以第三方移动支付发展如此迅猛，源于移动设备和移动互联网的普及、解决现金交易与银行卡交易中的实际困难以及法律法规对提供的政策规范和政策支持。
线下支付与线上支付并重、创造更多场景培养用户黏性以及利用数据创造价值是影响第三方移动支付未来发展潜力的重要因素。
同时，保障用户的数据信息与财产安全、防止过多金融领域衍生带来的系统性风险、妥善处理与银行业的竞争关系。
关键词：第三方移动支付；政策规范；线上线下数据分析；用户黏性一、第三方支付的定义根据中国人民银行颁布的《非金融机构支付服务管理办法》，第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。
其中第三方支付机构主要是经由与银行等金融机构的合作，并且基于银行的支付结算的便捷功能，向政府、企业、事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算与增值服务。
二、第三方支付行业的现状我国第三方支付行业具有交易额高速增长的特点。
自2008年以来，我国第三方支付交易规模不断扩大，移动支付现已成为第三方支付行业的主要组成部分。
据艾瑞咨询的统计数据显示，2015年移动支付规模已达到50.7%，超过了占比49.3%的互联网支付，而2017年已达到78.5%，经预测，至2019年将有望达到85.2%，远远高于互联网支付。
目前我国比较成熟的第三方支付公司主要是支付宝和财付通，两者累计市场份额已达92%，占据了绝对的市场优势。
微信因其作为社交软件，积累了大量用户资源，使得财付通能迅速占领市场，而支付宝也是大型电商为满足自身日益增长的支付需求而开发的，具有先发优势，在发展之初就拥有大量的潜在客户。
其他企业要想步入这一领域已有较高的壁垒。
三、第三方支付发展的优势1.移动设备和移动互联网的普及移动互联网技术的发展以及移动设备价格的下降，带动了移动支付用户规模的增长，促使人们对移动终端的依赖程度日益提升。
财付通商业模式
tfGtJiS*t ■PEKfts：*fsa 如g ；B ± ft fl+tt+E ■ 4 fl ：■卡*BSB■ Q 1!址H B tJlQn + A* * W财付通网上支付模式分析基本情况:财付通是腾讯公司于 2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通与拍拍网、 腾讯QQ 有着很好的融合， 按交易额来算，财付通排名第二，份额为20%，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。
H r tl财付通先后荣获2006年电子支付平台十佳奖、 2006年最佳便捷支付奖、2006年中国 电子支付最具增长潜力平台奖和 2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项，并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。
作为中国领先的在线支付服务提供商， 财付通自上线以来，在支付系统安全性方面做出 了诸多努力，其安全建设一直走在行业的前列： 如财付通采用先进的128位SSL 加密技术， 确保用户信息安全传输避免窃取； 财付通账户特别设置双重密码分别执行一般操作和支付操 作；使用财付通提现时系统会自动检查认证姓名与银行登记在案的账户姓名是否相符； 财付 O.OQ K wmsn tjmi?■衣■抚倉二-- ■■_iWf ma? 1-1势丄4r#込*€-览■勿W 审豳训讀牺塹応in*世肩翼丘•輝匕估用卡超隸辛面盍持申国宦行琥图1财付通登录首页通还设置了手机短信通知的功能，任何支付操作都会同步发送提示短信供用户检查……其在安全方面的努力受到个人用户和商业用户的高度首肯。
二、商业模式分析1．战略目标：财付通的目标市场是针对QQ 用户群体，C2C B2C 的电子商务交易。
网上金融业务将是财付通未来关注的目标，财付通将从基金支付、保险代销等微小业态进入，在打造良好用户体验的基础上，慢慢再发展新的业务模式。
财付通未来在这方面的目标是打造一个集资讯、理财、交易为一体的平台，让即使从未接触过网上理财的人，也能轻松、快捷地在网上进行理财。
财付通网络支付平台电商案例分析
《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商1202学生姓名李骄洋学号 ************2013-2014学年第二学期2014年5月15日财付通网络支付模式电子商务案例分析一．公司基本情况（一）公司简介财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。
致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
自2005年成立伊始，财付通就以“安全便捷”作为产品和服务的核心，不仅为个人用户创造200多种便民服务和应用场景，还为40多万大中型企业提供专业的资金结算解决方案。
经过多年的发展，财付通服务的个人用户已超过2亿，服务的企业客户也超过40万，覆盖的行业包括游戏、航旅、电商、保险、电信、物流、钢铁、基金等。
结合这些行业特性，财付通提供了快捷支付、财付通余额支付、分期支付、委托代扣、epos支付、微支付、等多种支付产品。
下图为财付通开通页面。
由QQ“我的钱包”直接进入，由图可以看出，页面简单清晰，给出我们财付通用户都渴望看到的“福利”：充值Q币93折，并且1秒到帐，更有损失100%赔付的安全保障。
图1 财付通开通页面在腾讯公司拥有数亿的用户之后，通常财付通的开通都可以直接通过QQ来快捷开通，在QQ的上方可以看到QQ钱包,点击进入；进入我的钱包后,“我的财付通”下面显示财付通的状态,点击“立即激活”；弹出“激活财付通账户”的窗口,按照要求如实填写信息,点击“确定”；很快我们就成功开通了财付通。
下图为登陆到的财付通的主页，页面上基本上显示了所有财付通现有的所有功能，自我的充值、提现、转账，以及生活、聚惠、银行、彩贝各方面都面面俱到，提供了基本上我们生活的所有需要。
功能的齐全性，这是与支付宝竞争的有效因素。
图2 财付通登陆主页（二）财付通的发展历程2005年4月财付通平台正式上线2006年9月财付通首发在线生活概念2006年12月财付通率先通过国家权威认证2006年底财付通获得2006年电子支付平台十佳奖、最佳便捷支付奖、中国电子支付最具增长潜力平台奖2007年6月财付通与南航达成战略合作，发力航旅行业，艾瑞调查显示，财付通市场份额位居第二2007年12月财付通推出数字证书，并首推航空公司联运专区2007年底财付通获得最具竞争力电子支付企业奖，首获“国家电子商务专项基金”2008年5月 5.12汶川地震，通过财付通平台捐款超过2000万2009年3月艾瑞报告显示财付通市场份额超过20%，推出手机支付2009年4月财付通与中国联通开展战略合作，开始布局通信产业链2009年7月财付通发布“会支付会生活”品牌新主张2010年7月财付通推出开放平台战略，发布超过100款第三方生活应用，聚集了6000个第三方开发者财付通与物流行业龙头企业德邦物流合作，大力拓展物流行业2011年3月财付通联合QQ彩贝创新推出混合支付财付通与直销行业龙头企业玫琳凯实现合作，开始直销行业深度合作2011年5月财付通获得第三方支付牌照，成为第一批获得央行支付牌照的企业2012年4月财付通获得基金支付牌照2012年6月财付通与中国人寿实现战略合作，深度运营保险行业2013年8月联合微信，发布微信支付，强势布局移动端支付二、财付通的商业模式（一）战略目标财付通的目标市场是针对 QQ 用户群体，C2C B2C 的电子商务交易。
第三方支付平台典型案例
第三方支付平台典型案例目前中国国内的典型第三方支付产品主要有：Paypal（易公司产品，流行于欧美国家）、支付宝（阿里巴巴旗下）、财付通（腾讯公司）、网易宝（网易旗下）、百付宝（百度C2C）、银联电子支付（中国银联）、快钱（qqbill）等。
1、 支付宝（一）简介支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付平台。
截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。
目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了B2C购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
（2） 发展历程（三）商业模式核心能力：一是强大的后盾为其提供的庞大客户群，淘宝网、阿里巴巴中国站都支持支付宝，这为支付宝获得了其他任何第三方支付平台无法比拟的客户数量；二是安全保障，支付宝对外推出“全额赔付”的政策，使用户有了安全保障。
盈利模式：截止2006年底，支付宝对所有用户均是免费使用，没有盈利模式。
但从2007年2月开始，支付宝将向非淘宝网卖家收取一定比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%。
淘宝网用户可以继续免费使用支付宝。
经营模式：1.支付宝前期为淘宝网定制，后扩展到阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站。
后来随着产品的成熟，开始在阿里巴巴中国站和非阿里巴巴旗下网站推广。
2.与各大银行、金融机构合作，圈地电子支付市场。
支付宝目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。