综合支撑工作总结
支撑工作个人总结范文
一、前言时光荏苒，转眼间我已在本岗位工作一年有余。
在这一年的时间里，我在领导的关心和同事的帮助下，认真履行岗位职责，努力提升自身综合素质，现将一年来的工作情况进行总结。
二、工作总结1. 认真学习，提高自身素质作为一名支撑工作者，我深知自身素质的重要性。
因此，我始终保持学习的热情，通过阅读专业书籍、参加培训等方式，不断提高自己的业务水平。
在理论学习的基础上，我还注重实践锻炼，将所学知识运用到实际工作中，确保为用户提供优质的服务。
2. 严谨细致，确保工作质量在工作中，我始终以严谨细致的态度对待每一项任务。
从接到任务到完成任务，我严格按照工作流程，确保每一个环节都符合要求。
在处理问题时，我注重分析问题的根本原因，寻求最有效的解决方案，力求为用户提供满意的服务。
3. 团队协作，共同进步在工作中，我深知团队协作的重要性。
因此，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通，共同探讨问题、分享经验。
在团队中，我发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献自己的力量。
4. 注重沟通，提升服务质量在支撑工作中，沟通是至关重要的。
我注重与用户、同事、上级的沟通，及时了解他们的需求，以便提供更优质的服务。
同时，我还积极参与公司组织的各类培训，提升自己的沟通技巧，以便更好地服务于用户。
5. 不断改进，追求卓越在工作中，我始终保持进取的心态，不断寻找改进的空间。
针对工作中存在的问题，我主动寻求解决方案，积极改进工作方法，力求在服务质量和效率上取得更好的成绩。
三、展望未来展望未来，我将继续保持谦虚谨慎的态度，不断提升自己的业务水平和综合素质。
在今后的工作中，我将更加注重以下几个方面：1. 深入学习，提高专业素养；2. 严谨细致，确保工作质量；3. 团队协作，共同进步；4. 注重沟通，提升服务质量；5. 不断改进，追求卓越。
我相信，在领导的关心和同事的帮助下，我一定能够在本岗位上取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
综合服务中心工作总结_支撑服务中心工作总结
综合服务中心工作总结_支撑服务中心工作总结1. 提供技术支持：作为支撑服务中心的一员，我主要负责提供技术支持，解决用户在使用各种软件和硬件设备时遇到的问题。
我通过电话、邮件和远程连接等方式与用户沟通，了解他们的问题，并提供相应的解决方案。
在处理用户问题的过程中，我学会了耐心和沟通能力，能够用简单明了的语言向用户解释技术问题，使他们能够轻松理解并解决问题。
2. 故障排除和修复：我还负责处理各种硬件和软件故障。
当用户报告故障时，我会根据他们的描述和自己的经验来判断问题的原因，并采取相应的措施进行修复。
在这个过程中，我需要对各种设备和软件有深入的了解，以便迅速找出解决方案。
通过这项工作，我提高了自己的问题解决能力和应变能力。
3. 数据分析和报告：为了更好地支持服务中心的工作，我还负责收集和分析用户反馈和问题统计数据，并撰写相关的报告。
通过对数据的分析，我可以了解用户对服务中心的满意度和需求，以便提出改进的建议和方案。
我也会向团队成员和领导汇报工作进展和问题解决情况。
这项工作让我学会了如何运用数据来指导工作，并提高了我的报告撰写和汇报能力。
4. 团队合作：在支撑服务中心的工作中，团队合作是非常重要的。
我与其他团队成员密切合作，协助彼此解决问题和完成任务。
我学会了倾听他人的意见和建议，并与他人有效地合作，以达到共同的目标。
通过团队合作，我也提高了自己的协调能力和沟通能力。
在总结中，我认为我在支撑服务中心工作中取得了很好的成果。
通过提供技术支持、故障排除和修复、数据分析和报告以及团队合作，我不仅提高了自己的技能和能力，还为服务中心的顺利运作作出了贡献。
我将继续努力学习和成长，为综合服务中心的工作贡献自己的力量。
支撑工作总结
支撑工作总结支撑工作总结是对一段时间内自己所负责的支撑工作进行总结和评价。
下面是一份支撑工作总结的示例：在过去的几个月里，我主要负责公司的技术支撑工作，主要包括系统故障排查和解决、软件升级和用户培训等方面。
通过我的努力，我成功地完成了以下几项工作：1. 故障排查和解决：我迅速响应用户的技术问题，并根据问题的性质进行排查和解决。
通过我的耐心努力，我成功解决了许多复杂的故障，并尽量减少了系统停机时间，保证了公司的生产和运营的连续性。
2. 软件升级：我负责升级公司的核心软件，包括操作系统和应用程序。
在升级过程中，我确保了数据的安全性和完整性，同时尽量减少对用户的影响。
通过我的努力，公司的软件得以更新，为业务发展提供了技术支持。
3. 用户培训：我负责组织和进行用户培训，以确保用户能够正确使用公司的技术产品和系统。
我制定了培训计划，并针对不同的用户群体进行了相应的培训内容和方式的调整。
通过培训，用户的技术水平得到了提升，他们更加熟练地操作和使用公司的技术产品。
总的来说，我在支撑工作方面取得了一定的成绩。
通过我的努力和专业知识，我成功解决了许多复杂的技术问题，确保了公司的技术系统的稳定运行。
我也积极与用户沟通，了解和解决他们的需求和问题。
然而，在支撑工作中也存在一些不足和需要改进的地方。
例如，有时候在解决问题的过程中，我可能没有及时与用户进行沟通，导致用户等待时间过长。
在今后的工作中，我将更加注重与用户的沟通和合作，及时解决他们的问题。
通过这段时间的支撑工作，我对自己的能力和专业知识有了更深刻的认识。
同时，我也意识到支撑工作需要继续学习和提升自己的技术能力。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的技能，为公司的发展贡献更大的力量。
综合服务中心工作总结_支撑服务中心工作总结
综合服务中心工作总结_支撑服务中心工作总结一、工作概述作为综合服务中心的工作人员，我主要负责支撑服务中心的工作，包括接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，协助客户解决问题等。
在这一年的工作中，我认真履行职责，全力以赴，为客户提供了优质的服务。
二、工作亮点1. 专业知识丰富：我经过系统的培训和学习，掌握了公司产品和服务的相关知识，并能用简练的语言向客户解释清楚，帮助客户快速解决问题。
2. 积极应对各种问题：在工作中，我遇到了各种各样的客户问题和投诉，我始终保持积极的态度，用耐心的态度耐心倾听，尽力解决问题，并取得了客户的认可。
3. 语言表达能力优秀：我注重自己的语言表达能力的培养，不仅提高口语表达能力，也注重书面表达能力的提升，在与客户的交流过程中，能够用准确、流利的语言表达自己的意见和建议。
4. 团队合作精神：在与同事的合作中，我始终保持良好的沟通和配合，共同完成工作任务。
我愿意主动帮助其他同事，回答他们的问题，积极提供帮助，为团队的共同目标贡献自己的力量。
三、存在问题1. 沟通能力还需改进：在处理客户投诉时，由于紧张等原因，有时候没有充分地听取客户的需求和意见，导致客户感受到不满。
我需要提高自己的沟通能力，更加耐心地倾听客户的问题，并积极寻找解决的办法。
2. 时间管理需要优化：有时候，由于工作量较大或者工作紧急，处理不好工作的优先级，导致时间的浪费。
我需要进一步优化自己的时间管理能力，进行合理的工作安排，提高工作效率。
四、改进措施1. 加强培训学习：针对自己存在的问题，我将加强学习和培训，提高自己的专业知识和沟通能力。
通过学习相关的书籍和参加培训班，提升自己的综合素质。
2. 提升服务意识：作为综合服务中心的工作人员，服务意识是最重要的。
我将不断加强自己的服务意识，时刻保持良好的服务态度，提供满意的服务给客户。
3. 学会时间管理：我将学习一些时间管理的技巧，如制定工作计划、合理安排工作时间、优先处理重要的工作等，以提高工作效率。
综合支撑岗位工作总结
综合支撑岗位工作总结综合支撑岗位是公司运营中不可或缺的一环，负责着公司内部各职能部门的协调与沟通工作，同时也承担着公司日常运营中诸多琐碎事项的处理工作。
本文将从工作内容、问题与挑战以及工作成效三个方面进行总结。
一、工作内容作为综合支撑岗位，每天的工作任务十分繁杂，常见的工作任务如下：1.部门协作：与公司各职能部门保持沟通与合作，实现协同合作，共同推进公司的发展。
2.文件管理：负责公司公文档案的管理和维护，确保文件的安全性和有效性。
3.组织会议：负责公司会议的组织策划，包括制定会议议程、安排会议场地以及会议记录等。
4.行政事务：负责公司的行政事务，如管理办公用品、接待来访客户以及处理邮件、快递等日常事务。
二、问题与挑战综合支撑岗位工作存在的问题与挑战主要体现在以下三个方面：1. 工作多样性：由于工作范围广泛，需要对各种不同的任务有深入的了解和掌握，往往需要快速适应各种不同的工作环境，需要持续学习和提高。
2. 工作效率：公司运营中的协调和管理是一个复杂的过程，需要综合能力和高效率的处理能力，同时要保证工作的精细和质量。
3. 压力与负责：综合支撑岗位是公司各职能部门沟通协作的枢纽，需要承担大量工作和沟通压力，同时也需要接受到各部门委托处理问题的考验和挑战。
三、工作成效综合支撑岗位工作的成效主要体现在如下三个方面：1. 协调与沟通：综合支撑岗位在维护公司内部各部门之间的沟通和协调方面具有重要作用，维护企业架构和文化。
2. 工作效率：准确、快速完成各项工作任务，使公司各项工作顺利进行。
3.问题解决：加强与其他部门和员工之间的合作，促进问题的及时解决，防微杜渐、避免公司运营中因为小错误而引发的大问题。
总之，综合支撑岗位是公司日常运营中不可或缺的一环，需要具备高效率、高度责任感和良好的沟通协调能力。
在日常工作中，要时刻提高自己的综合素质、管理能力和协调能力，才能更好地胜任这个岗位。
支撑人员工作总结
支撑人员工作总结作为一名支撑人员，我对自己的工作进行了总结。
我觉得在这个工作中，最重要的是要有耐心和专业技能。
以下是我的总结：一、技术技能作为支撑人员，最基本的就是要有一定的技术技能。
这包括对于相关产品的深入了解，包括软件、硬件、网络等方面。
我在工作中不仅深入了解了我们公司的产品，还积极学习其他相关技术。
这让我能够更好地解决客户的问题，并提供更好的支持服务。
二、客户服务在我看来，客户服务是支撑工作中最重要的一部分。
这包括了解客户的需求，向客户提供相关产品的详细信息以及及时解决客户的问题。
在我工作中，我尝试和客户建立良好的关系。
我会对客户的问题进行详细的了解，并尽快给出解决方案。
如果客户遇到了问题，我会尽快解决，或者将客户的问题反馈给相关部门进行解决。
三、沟通能力作为支撑工作，在公司内部也需要和各个部门进行沟通。
我觉得沟通是解决问题的关键。
我积极参加公司内部的会议，并发表自己的观点。
我会跟其他同事进行沟通，以便更好地解决客户的问题。
我的沟通能力也帮助我和客户保持良好的关系。
四、反馈分析在工作中，我觉得反馈和分析是非常重要的一部分。
我积极收集和分析客户反馈和产品使用情况，以便将这些信息反馈给相关部门，并对产品的改进提出建议。
这让我能够更好地理解客户的需要，并为公司提供更好的产品和支持服务。
总之，作为一名支撑人员，我认为必须具备专业知识、客户服务、沟通能力和反馈分析能力。
我将继续努力学习和提高自己的技能，为公司和客户提供更好的支持。
综合支撑岗位工作总结3篇(最新)
【个人工作总结】城区工作小组会议，本人安排在第四组。
第四组在研讨过程中，关于综合管理部后台支撑问题主要涉及以下几点：一、综合部服务支撑工作现状综合部的服务支撑工作，整体情况良好，能够对一线的工作给予有效支撑，但是也存在着一线人员对综合部支撑工作不满的情况。
二、一线员工对综合部支撑工作不满意的原因分析（一）本位主义思想，导致前后台对“服务支撑工作”存在理解上的差异。
一线员工对后台服务支撑工作寄予较高的期望，甚至过度依赖后台支撑，希望能够尽善尽美；而后台人员则认为服务支撑应该是在本职工作范围，做力所能及的事情，支撑工作只能为一线人员完成工作任务以及各种制度规范的执行落地创造必要的环境，以及对有疑惑的问题给予指导或提供方向，具体工作细节应该由一线人员自主执行。
（二）工作中也实际存在后台人员服务意识不够，支撑工作不到位的情况由于各种主观和客观原因，部分后台员工在服务意识方面有所欠缺，支撑处理不够及时以及问题解决能力不够，服务支撑质量不高等现象。
部分一线员工甚至管理人员的对“服务支撑”理解错误，不但没有积极协调前后台之间的关，甚至将问题放大，徒使前后台矛盾加深。
三、问题改进措施的建议：（一）内强素质，外树形象，提升综合支撑服务意识以及支撑能力。
综合管理部岗位性质定位为服务支撑，个人认为作为后台支撑的同事必须明确自己角色定位，必须树立为一线服务的意识，以前台需求为导向做好扎实做好服务支撑工作，具体措施：1.综合管理部定期开展后台服务支撑满意度调查，监督服务有效落实，应努力构建热情主动、规范专业、及时高效的支撑文化，；2.建立首问责任制，涉及综合管理部工作相关支撑需求，即使不是本职工作，首位接待或受理的工作人员需认真解答、负责办理或引荐到相关班组，咨询或办理事项属于首问责任人职责范围内的，能办理的应立刻办理；不能立刻办理的，要说明相关情况；需要提供相关材料的，应当一次性告知；咨询或办理事项属于本岗位以外的职责，须及时引荐到相关岗位责任人员；若相关岗位责任人员不在，首问接待人应主动与其联系；若联系不上，首问接待人应先将被服务对象的有关材料收下，做好记录，随后移交给相关岗位责任人员；3.强化关键岗位支撑，建议对一些支撑需求较多的关键岗位，进行支撑工作量化和常态化，加大培训或沟通，定期评估支撑效能真真实实将工作落实到实处。
支撑岗位个人工作总结
支撑岗位个人工作总结作为一名支撑岗位的员工，我在过去的一年中经过了艰苦的努力和不懈的奋斗，通过自身的努力和学习，取得了一定的成绩。
以下是我对我的个人工作的总结和反思。
首先，我在工作中始终保持了一颗锲而不舍的态度。
无论面对多么困难的情况，我总是能够保持清醒的头脑，克服困难，全力以赴地完成任务。
在工作中，我更注重耐心和细心，不放过任何一个可能的细节，力求将工作做到最好。
其次，我坚持不懈地学习和提升自己。
作为一名支撑岗位的员工，我意识到自己所处的位置并不是终点。
因此，我不断地学习新知识、提升专业技能，努力成为岗位上的专家。
我参加了相关培训，拓展了自己的知识面，提高了专业水平。
另外，我注重与同事的合作和沟通。
在工作中，我始终坚持以团队合作的态度来完成任务。
我和同事之间相互帮助，相互理解，形成了良好的工作氛围。
同时，我也善于倾听他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式，提高工作效率。
最后，我总结了自己在工作中所取得的成绩和收获，同时也意识到了自己在工作中存在的不足和不足之处。
我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度，继续为企业创造更大的价值，努力提高自己的工作质量，为企业的发展贡献自己的一份力量。
总而言之，作为一名支撑岗位的员工，我愿意不断努力，不断学习，提高自己的业务水平，不断为企业发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我能够不断进步，不断超越自己，为企业的发展贡献更多的力量。
在岗位工作的一年中，我深刻理解到在支撑岗位的工作中，需要具备扎实的专业知识，良好的沟通能力和高效的团队合作精神。
在这一年的工作经历中，我能够清晰地感受到自己在这些方面的成长和提升。
一方面，我在专业领域的知识储备上有了显著的提升。
通过系统的学习和实践，我逐渐掌握了团队所需的技术知识和岗位操作规程，能够有效地解决在工作中遇到的问题和挑战。
我努力保持对新技术和行业动态的关注，不断补充和扩展自己的专业知识，从而更好地完成本岗位的工作任务。
另一方面，在工作中我不断提高了自己的沟通能力和团队合作意识。
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综合支撑工作总结内蒙古天亚建筑安装工程有限公司草稿综合办公室20XX年年度工作总结综合办公室是公司经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门，牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责、努力工作。
首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
其次办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁。
无论是收文还是其他工作，我们尽量做到最好，对领导交办的事项认真对待及时办理，不拖延，不误事，不敷衍；其次注意形象，办公室是公司的窗口，所以无论是接电话还是迎来送往，时刻注意自己的举止言谈，不能因为自己的过失而影响到公司整体形象。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。
总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下。
20XX年公司有六个个项目部，完成产值 20985万元，所取得的每一点进步和成功，离不开领导班子明智决策，兢兢业业，踏实工作，紧紧围绕年初制定的目标任务，牢记使命，不负重托，积极进取，离不开全体员工的无私奉献。
主要有以下工作内容：有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、办公用品采购管理、统计报表等。
工作虽然繁杂琐碎，综合办公室两名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
一、真诚为根利索办文。
按程序做好收发文管理工作，确保文件处理及时、准确。
办公室严格按照文件处理程序及时将收到的文件、通知等进行收文传阅、登记、领导批阅、转发等，今年共收外来文件6 件，发放和各类通知传真文件67件等。
全年共收、发内、外部合同92份。
二、及时草拟了公司及项目部各类文字资料、会议记要、会议通知及其他上级行业部门要求报送的报表、总结等。
三、做好接待服务一年来办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，确保全体员工工作充满热情”的原则，规范地开展接待工作。
四、加强证件管理，保证印章的绝对安全今年共计办理外来公务印章 338余次，确保各类报表、工程竣工资料的及时上报下达。
由于严格按管理程序提供印章，妥善保管，严格履行批准手续，全年未发生盲目盖章或因印章管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。
五、及时准确完成资质换证申请。
办公用品采购、登记、发放及电子设备、网络维护工作，同时核实盘点了公司各部门办公设备用品六、在公司董事长的正确领导下，在呼和浩特市建委等相关单位的大力支持下，公司立足建筑行业工作实际，以《中华人民共和国统计法》等法律规章为依据，建立合同台账、季度完成产值统计表等，改革创新，求真务实，继续改进建筑统计工作，规范统计管理，提高统计数据的实效和质量。
统计天亚公司20XX年度社保费缴纳情况表。
统计签订施工合同情况从20XX年天亚公司自行签订万元，具体如下：1、京能盛乐2*350MW冷热电联供运灰道路万元。
2、北方魏家峁汽车备件及仪表库万元。
3、北方魏家峁组装场轮辋拆装机房及区队办公楼维修万元4、呼市城区老旧小区供排谁管网及二次供水改造三标1907万元。
5、呼市供排水公司雨水污水管网工程三标万元。
6、京能盛乐热电燃料采制化标准实验室及管理中心万元7、京能盛乐运煤道路万元。
8、北方胜利电厂2*660MW煤电一体化工程土方工程万元。
9、北方胜利电厂煤电一体化基建办公活动彩板房工程万元10、锡林郭勒热电厂外供水管道万元。
11、呼市供排水公司老旧小区供排水及二次供水改造设施改造项目第四批第九标段万元。
合作单位签订的合同额：万元。
1、盛世名著二期二标段30318万元2、呼和浩特市新城区保合少镇甲兰板村十个全覆盖万元3、呼和浩特市供排水预沉厂金海水库巴彦加压站等万元统计上报建委本年度完成产值约20985万元，其中：自行完成工程2958万元，合作单位完成产值18027万元。
1、呼和浩特舜和国际花园二、三标完成万元；2、呼和浩特新城区乌兰不浪回迁安臵房完成1022万元；3、盛世名筑二期一、二标段共同完成15539万元。
4、新华小学综合楼教学项目万元5、内蒙古京能热电联供机运灰道路360万元6、北方魏家峁一期超临界附属生产系统工程D标段1998万元。
7、呼和浩特市老旧小区供排水及二次供水改造三标600万元及时准确完成建筑业企业网上快速月报表，采购经理月报表、非金融固定资产投资月报、呼市地区建筑业月报施工情况表、同时完成建委、统计局、企业调查队等季报和年报工作。
七、每年一次在规定的时间内顺利完成三体系复评验证工作。
质量管理体系认证每年一次复评验证，来了审核老师三位，三天审核了公司管理层、施工现场。
审核了质量管理体系运行情况，评价企业领导重视质量管理，广大员工的质量意识不断提高。
公司建立的质量管理体系得到实施与保持，本次审核发现两个一般不合格，不影响质量管理体系运行效果，经过整改已经关闭了不合格项。
并且换发了职业健康安全管理体系、环境管理体系新证。
八、做好培训工作，提供人才资源。
人才是企业发展最核心的要素，为了给企业发展提供强大后劲，综合办公室紧紧围绕公司的人才战略，通过自培、送培、委培等多种方式，做好了公司的人才培训工作。
一年来，为了公司的发展我们做了以下培训工作：一、中级岗位管理人员34人次，其中：水暖施工员4人，电气施工员4人，质检员2人，安全员3人预算员4人，资料员7人，材料员5人，劳务员3人，机械员2人。
新岗位证书14人，还有补考的5人。
二、培训中级技术工人99人的申请表、鉴定表、身份证、照片各3份，其中钢筋工32人，油漆工21人，木工41人，水暖工3人，镶贴工2人。
三、已经报名未缴费的26人，其中：砌筑工14人，混凝土工6人，抹灰工6人。
证书至今未发。
四，三类人员安全考核培训 8 人次其中： B类8人。
五、年度各岗位复检验证培训23人，其中安全员1人，质检员1人，施工员16人，资料员5人。
已检本17人领证。
正在换证6人。
九、员工招聘的有效实施，不仅对人力资源管理本身，而且对整个企业有非常重要的意义。
招聘过程中信息传递的真实与否，会影响应聘者进入企业以后的流动，如果向外部传递的信息不真实，只展示企业好的一面，隐瞒差的一面，员工进入企业后就会产生较大的失落感，就会降低他们的工作满意度，从而导致人员较高流动率；相反，如果传递的信息比较真实客观，就会有助于降低人员流动率。
今年新招聘了各类专业技术人员19人，调整离职人员26人。
综合部经理述职报告一年来，在公司领导班子的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同志的共同努力下，综合部不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度工作任务。
现向各位领导汇报如下：一、有效落实各项工作任务提升队伍素质，强化人力资源管理1．优化组织架构。
为了提升公司专业化运营水平，培育持续发展的能力，增强核心竞争力，以公司战略为导向，按照科学的组织机构设计原则，梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面，解决组织架构现有问题，确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2．加强职位管理。
梳理现有职位分工和职责，构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3．优化绩效管理体系。
制定《20XX年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》，加强了干部管理和“督办事项”的考核力度，明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法，规范了绩效管理工作。
对公司业务管理人员采取“量化绩效”，充分提高员工主动性、激发员工活力，力求业绩和员工收入双提升，企业和个人双赢。
4．强化干部管理工作，将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核，提升干部管理水平。
根据上级要求，对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估，加强对干部评估的科学性、公平性；持续提升干部管理水平，加强干部培训工作，力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5．加大培训力度。
20XX年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主，根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。
全年共送培60人次。
外购培训3期共450人次参培，视频培训40场次共150人次参加。
参加班组长远程培训3人，内部内训师培训4期，共750人次参培。
6．大力推广岗位竞聘。
对8个岗位进行竞聘，秉承公开透明，公正公平的原则，通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7．严格考勤管理。
每天按时对各部门进行考勤点名，每月对各部门上报的考勤汇总。
审核。
做各类假台帐，发现考勤异常现象及时通报部门，杜绝随意请假现象。
8．认真做好信息收集工作。
核对全体员工基本信息、验证学历。
通过此次核对，修正、更新、完善了员工个人基本信息，使人事信息库更加准确、完整。
突出质量和效率，做好行政管理工作1．严把文字关。
从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档，全程均以“严”字当头，严把程序关、格式关、文字关，使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准，确保了办文质量。
2．加强会议统筹管理。
及时了解会议安排，及时沟通信息，统筹安排会议。
根据会议安排部署的重要工作，及时加入督办事项，有效提升会议效果和工作效率。
3．加大督办力度。
实行分级督办制度，紧急事项日日督办，每周两次常规督办，每月对比分析督办情况，有效提高了公司的工作效率。
4．严控法律风险。
严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面，及时杜绝合同漏洞，防范法律风险。
加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度，穿越各项管理制度和业务流程，检查控制的有效性，提升经营管理的合规性。
认真搞好后勤服务，努力做到保障有力1．加强车辆管理。
按照车辆管理办法，加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核，尤其是单车燃油费公里数的核算审核，有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2．加强固定资产实物管理。
做好固定资产盘点工作，认真梳理各部门固定资产、低值易耗，回收闲置资产统一分配管理，报废资产统一移交总部。
3．加强办公用品、话费管理。
严格核查办公用品和办公低耗申请，分门别类建立办公用品台账，把好申购和领用关，杜绝超标。
按照《话费管理办法》核发员工话费补贴；按照办公需求，及时调整oa系统权限和办公电话。
4．做好物业、后勤服务工作，针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护，并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备，为员工创造了良好的办公环境和休息场所。
5．严抓安全生产。
推进安全生产制度化建设，做好三级安全教育培训，实现安全隐患层层排查，认真落实区公司各项维稳部署，有效保障了公司安全生产无事故。