2013年个人客户经理任职资格考试题库(个人贷款)-160道.
2013年个人客户经理任职资格考试题库（个人贷款）
一、单选题
1. 现行的零售贷款审批系统通过与 D 系统的联机，实现个人贷款数据交互。
A 、CCS B、CCMS
C 、CCAS D、BANCS
2. 下列不属于中国银行个人贷款产品的是 C 。
A 、易居宝 B、安居宝
C 、中银商户通 D、贷款管家
3. 零售贷款五级分类是按照零售贷款“ A ”将其分为不同等级，以此来评估零售贷款质量。
A 、回收可能性 B、回收不可能性
C 、回收不确定性 D、回收确定性
4. 同样金额、期限、利率的贷款，采用各类还款方式，利息总支出从大到小排列应该是 D 。
A 、等额本息换款法，等额本金还款法，到期一次还本付息法
B 、到期一次还本付息法，等额本金还款法，等额本息还款法
C 、等额本金还款法，到期一次还本付息法，等额本息还款法
D 、到期一次还本付息法，等额本息换款法，等额本金还款法
5. D 是CCAS 系统中业务经办机构最基本的柜员角色。
A 、客户经理、尽职风险经理、审批风险经理 B、客户经理、业务主管、行长
C 、客户经理、核准人、档案经办 D、客户经理、业务主管、核准人
6. 我行操作风险管理三道防线中第三道防线是指 B 。
A 、法律与合规部 B、稽核部门
C 、业务部门 D、监察与保卫部门
7. 下列指标不是说明盈利能力的是 C 。
A 、销售利润率 B、净资产收益率
C 、应收帐款周转率 D、总资产报酬率
8. 对于个人征信的安全管理，人民银行要求商业银行各级用户妥善保管自己的用户密码，至少需要 C 变更一次密码。
A. 三个月
B.半年
C. 两个月
D.一个月
9. 核心银行系统中，下列不属于个人贷款第三方额度的是 D 。
A 、开发商（楼盘）额度 B、汽车经销商额度
C 、担保公司额度 D、个人额度
10. 总行对个人投资经营贷款的预警、叫停线为 B 。
A ：5%、8% B：5%、10%
C ：1.5%、3% D：0.5%、1.5%
11. 个人商业用房贷款产品码为 D 。
A 、PLAA B、PLAB
C 、PLBC D、PLCB
12. 禁止通过个人投资经营贷款发放房地产企业开发贷款、流动资金贷款、
C 。
A 、生产企业流动资金贷款 B、生产经营贷款
C 、土地储备贷款 D、商贸企业周转贷款
13. 目前住房贷款规定，非本地居民购买当地住房申请住房贷款的必须提供 A 以上当地纳税证
明或社会保险缴纳证明。
A 、1年以上 B、半年以上
C 、2年以上 D、3年以上
14. 根据《中国银行股份有限公司个人无抵质押循环贷款管理办法（2011年版）》，以下关于个人无
抵质押循环贷款确定额度金额的哪个说法是错误的： A 。
A 、私人银行客户申请个人无抵质押循环贷款最高额度不超过300万元
B 、符合我行准入标准的客户所申请个人无抵质押循环贷款最高不超过50万元（含）
C 、中银理财白金卡客户可按照过去半年内在中行的金融资产的平均余额的80％核定额度金额
D 、中银理财白金卡客户申请个人无抵质押循环贷款最高额度不超过100万元
15. 以下不属于个人贷款一级授信文件的包括： C
A 、押品契证资料收据 B、押品保险单
C 、借款合同 D、抵押车辆登记证
16. 关于个人存单质押贷款的质押率说法不正确的是： C
A 、对于人民币定期存单，贷款质押率最高不超过存单面额的90％
B 、对于美元存单，贷款质押率最高不超过存单面额的90%
C 、对于美元存单，贷款质押率最高不超过存单面额的85%
D 、对于其它币种（除人民币、美元外）的存单质押率最高不超过存单面额的85%
17. 办理车辆抵押登记的部门是 D 。
A 、汽车经销商的管理部门 B、工商管理部门
C 、公证部门 D、车辆管理部门
18. 借款人以第三方房产抵押方式申请个人消费贷款的，房产保险费由承担。A
A 、借款人 B、贷款银行
C 、第三方 D、借款人和第三方平均
19. 中央财政贴息的国家助学贷款，利息的 B 由中央财政贴息。
A 、20％ B、50％
C 、80% D、100%
20. 操作风险的缓释措施不包括： C 。
A 、减少业务量； B、实施外包；
C 、自我评估； D、加强人员培训
21. 依合同法，当事人对下列哪一合同可请求人民法院或仲裁机构变更或撤销？ A 。
A 、因重大误解订立的合同 B、包含因重大过失造成对方财产损失的免责条款合同
C 、无权代理订立的合同 D、因欺诈而订立且损害国家利益的合同
22. 从应计贷款转为非应计贷款后，在收到该笔贷款的还款时，其还款顺序为
B 。
A 、先还利息，再还本金 B、首先冲减本金，其余还款确认为当期利息收入
C 、视借款人的还款意愿 D、只还本金，不还利息
23. 关于流动比率，下列说法不正确的有 C 。
A. 流动比率过低，说明企业可能有清偿到期债务的困难
B. 流动比率过高，说明企业有较多不能盈利的闲置流动资产
C. 是衡量短期偿债能力的唯一指标
D. 流动比率以2∶1比较合适
24. 借款人张某于2005年9月8日与我行签订了商业用房借款合同，借款金额50万元，期限3年，
以其所购商业用房抵押，并于同日办理了抵押登记，该商业用房出租给孙某乙，租赁期限自2008年8月21日至2010月8月21日。贷款到期后张某无力偿还，以下表述正确的是 D 。
A 、我行可自行处置抵押物，承租人不再享有继续租赁的权利；
B 、我行无法自行处置抵押物，待租赁期限到期后方可处置；
C 、我行可自行处置抵押物，但承租人享有最惠受让权；
D 、我行可自行处置抵押物，承租人享有继续租赁的权利。
25. 2007年2月，中国银监会印发了《中国银行业实施新资本协议指导意见》，要求国内大型商业
银行从 A 年底起开始实施新资本协议。
A 、2010； C、2012；
B 、2011 D、以上均否
26. 根据《中国人民银行关于全面推行贷款质量五级分类管理的通知》中的贷款风险分类指导原则，
借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的贷款属于 D 。
A 、损失类贷款 B、关注类贷款
C 、次级类贷款 D、可疑类贷款
27. 根据《中华人民共和国担保法》，一般保证的保证人与债权人签署的保证合同约定的保证期间
早于或者等于主债务履行期限的，视为没有约定保证期间，在此情况下，应按照保证期间为主债务履行期届满之日起 A 执行。
A 、6个月 B、3个月
C 、12个月 D、24个月
28. 借款人无货币清偿能力时，应当以拍卖、变卖抵押、质押财产或者其他财产所得清偿银行债务。
财产暂时难以变现并符合有关规定的，可以办理 A 。
A. 以物抵债
B.退还银行
C. 退还法院
D.退还借款人
29. 某个人独资企业的投资人以家庭共有财产作为出资，根据《个人独资企业法》的规定，下列关
于投资人应对个人独资企业债务承担责任的表述中，正确的是 A 。
A 、投资人以家庭共有财产承担无限责任 B、投资人以企业财产为限承担责任
C 、投资人以其出资额为限承担责任 D、投资人以其个人财产承担无限责任
30. 以下有关商业助学贷款的表述错误的是 A 。
A. 商业助学贷款的开办银行仅限于政策性银行。
B. 商业助学贷款财政不贴息
C. 商业助学贷款的用途可支持学生的学费，住宿费和就读期间基本生活费
D. 商业助学贷款是指银行按商业原则自主向困难学生发放的贷款
31. 担保法司法解释规定，抵押权人在主债务诉讼时效结束后的2年内行使担保物权的，人民法院
应予支持，如果主债务最后一次主张权利是在2000年1月1日，则抵押权人至少应在 C 之前向法院起诉抵押人。
A 、2001年12月31日 B、2002年12月31日
C 、2003年12月31日 D、2004年12月31日
32. A 不属于信用风险控制的手段。
A 、客户财务分析 B、贷款流程控制
C 、贷款定价 D、授权管理
33. 巴塞尔新资本协议对商业银行实现内部评级法初级法下估计客户违约率时，借款人评级的历史
数据积累必须达到年，而高级法下必须达到年。（ C ）
A 、3；5 B、5；10
C 、5；7 D、7；10
34. 有下列情况之一，合同无效。 A
A 、以合法形式掩盖非法目的 B、因重大误解订立
C 、在订立合同时显失公平的 D、因故意或重大过失造成对方财产损失的
35. 凡属重组贷款，最高仅可划入，重组后仍然逾期或借款人仍然无力归还贷款的，应至少
划入。对于因债务重组，以盘活为目的而追加投放的新增贷款最高仅可划入。正确的是（ C ）
A 、关注、次级、关注 B、次级、关注、次级
C 、次级、可疑、次级 D、次级、可疑、关注
36. 贷款定价中的风险成本是用来 A 。
A 、抵销贷款预期损失 B、抵销贷款非预期损失
C 、抵销贷款的预期和非预期损失 D、以上都不对
37. 中国银行新资本协议总体实施路线分哪三个阶段？ B
A 、准备期（2007年－2009年）、过渡期（2010年－2013年）和全面实施期（2014年－视具体实施情况而定）；
B 、准备期（2008年－2010年）、过渡期（2011年－2013年）和全面实施期（2014年－视具体实施情况而定）；
C 、准备期（2008年－2010年）、过渡期（2011年－2014年）和全面实施期（2015年－视具体实施情况而定）；
D 、准备期（2007年－2010年）、过渡期（2011年－2013年）和全面实施期（2014年－视具体实施情况而定）。
38. 银行会计对" 应收利息" 的核算，当超过会计制度的规定的时间就不再记入当期损益，而在表外
登记，这体现了 C 。
A. 权责发生制原则
B.历史成本原则
C. 谨慎性原则
D.划分两类支出原则
39. 客户违约给商业银行带来的债项损失包括两个层面，分别是 D 。
A 、金融损失和财务损失； B、正常损失和非正常损失；
C 、实际损失和理论损失； D、经济损失和会计损失
40. 正常情况下，银行会计资本应当 D 经济资本的数量。
A ．小于 B．等于
C ．不大于 D．不小于
41. 下列有关票据权利的表述， D 是不正确的。
A 、持票人行使票据权利, 应当按照法定程序在票据上签章并出示票据
B 、票据权利是专指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利
C 、票据权利在持票人自票据到期日起二年内不行使而消灭
D 、持票人对出票人的票据权利, 自出票日起6个月内不行使而消灭
42. 某企业期初存货200万元，期末存货300万元，本期产品销售收入为1500万元，本期产品销
售成本为1000万元，则该存货周转率为 B 。
A. 3.3次
B. 4次
C. 5次
D. 6次
43. 关于操作风险描述错误的是？ B
A 、操作风险大部分是由金融机构内部引起的，因此操作风险损失很难获得
B 、操作风险可以被分成敞口和风险因子，而敞口是很容易测量和控制的
C 、操作风险包括信息技术系统的瘫痪和不及时向投资者、规制者、客户报告
D 、操作风险不可能被整个组织统一起来，而且经常在不同行业部门和内部控制中变化
44. 贷款定价中的风险成本是用来 A 。
A 、抵销贷款预期损失 B、抵销贷款非预期损失
C 、抵销贷款的预期和非预期损失 D、以上都不对
45. 武警部队公务卡目标客户为_______（A ）
A 、武警部队支队（团）级以上单位机关在职工作人员
B 、武警部队分队（营）级以上单位机关在职工作人员
C 、武警部队（旅）级以上单位机关在职工作人员
D 、以上三种都可以
46. 长城单位卡公司整体授信不能超过__________（C ）
A 、20万 B、30万 C、40万 D、40万
47. 军队单位公务卡目标客户为（B ）军队单位在职人员
A 、营级以上 B、团级以上 C、旅级以上 D、师级以上
48. 关于可验证财力证明文件，以下描述错误的是。（A ）
A 、企业或政府机关出具的收入证明 B、最新个人收入所得税证明
C 、公积金扣缴凭证 D、社会保险扣缴凭证
49. 准贷记卡透支天以上为逾期，贷记卡未还最低还款额次以上为逾期（C ）
A 、30、 1 B、30、2
C 、60 、1 D、60、2
50. 关于信用卡分期付款额度, 以下描述错误的是。（B ）
A 、普通分期付款额度与循环信用额度共享。 B、专向分期付款额度与循环信用额度共享
C 、专向分期付款额度不与循环信用额度共享。 D、专向分期付款额度不能循环使用
51. 持卡人在循环信用额度范围内可以在一定比例范围内预借现金，白金卡预借现金额度最高不超过
循环信用额度的，且最高不超过万元。（B ）
A 、40% ，20 B、30%，20
C 、50% ，30 D、30%， 30
52. 信用卡临时额度使用，下列描述错误的是。（D ）
A 、增加的临时信用额度使用有效期最长为30天。 B、增加的临时信用额度不能用于取现。
C 、临时增加的信用额度只能用于消费。 D、临时增加的信用额度只能用于消费和分期。
53. 申请人近3个月内发生消费信贷逾期M1的次数大于等于次，可拒绝办卡。（B ）
A 、1 B、2 C、3 D、4
54. 长城个人普卡透支取现额度最高不得超过其循环信用额度的。（C ）
A 、30% B、40% C、50% D、60%
55. 长城个人个人金卡取现额度最高不得超过其循环信用额度的。（D ）
A 、30% B、40% C、50% D、60%
56. 长城信用卡个人卡ATM 取现金额最高可达元人民币，但ATM 透支取现金额不得超过元。
（C ）
A 、5000，5000 B、10000，50000 C、20000，5000 D、20000，10000
57. 长城信用卡个人卡支持转账功能，并可以透支转账，但透支转账金额不得超过其。（D ）
A 、循环信用额度 B、普通分期额度
C 、专向分期额度 D、透支取现额度
58. 在个人住房贷款业务中，担保公司的担保放大系数是指(B
A. 担保公司向银行的贷款与自身实收资本的倍数
B. 担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
C. 担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
D. 担保公司的营业利润与自身实收资本的倍数
59. 采用贷款人委托支付的流动资金贷款，在经审核同意后，贷款人应将贷款资金（C ）。
A 、直接支付给借款人的交易对象 B、支付给借款人活期账户即可
C 、通过借款人账户支付给借款人交易对象 D、A 或C
60. 银监《流贷办法》中合同签订有关支付条款规定，包括但不限于以下内容：（A ）
A 、贷款资金的支付方式和贷款人受托支付的金额标准；
B 、支付方式变更及触发变更条件；
C 、贷款资金支付的限制、禁止行为；
D 、借款人应及时提供的贷款资金使用记录和资料。
二、多选题（15×2）
1. 禁止通过个人投资经营贷款发放 ABC 。
A 、房地产企业开发贷款 B、房地产企业流动资金贷款
C 、土地储备贷款 D、生产经营企业流动资金贷款
2. 贷款经办机构负责受理客户的授信申请、收集核实客户资料和贷款资料，对授信进行初步分析，
并对各类资料的 ABC 负责。
A 、真实性 B、准确性
C 、完整性 D有效性
3. 借款人因发生下列 ABC 特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息时，贷款人有权采取停止发
放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。
A 、借款人死亡或宣告失踪而无继承人或遗赠人
B 、借款人破产、受刑事拘留、监禁，以至影响债务清偿的
C 、借款人对其他债务有违约行为或因其他债务的履行，影响贷款人权利实现
D 、以上情况，贷款人都不能自行采取停止发放或提前收回贷款措施
4. 下列 ABCD 的情况属于个人住房按揭贷款违约行为。
A 、连续三个月未还款 B、累计6个月未还款记录
C 、未经我行同意将房产出租 D未经我行同意将房产再次抵押
5. 如果借款人出现违约情况，贷款人可采取以下 ABCD 措施。
A 、要求借款人限期纠正违约行为 B、在原贷款利率基础上加收罚息
C 、提前收回部分或全部贷款 D、依据有关法律处置抵押物
6. 个人抵（质）押循环贷款额度可用于一切合法个人消费支出和正常生产经营活动，不得用于
（ ABC ）。
A ：国家法律和金融法规明确禁止经营的项目 B、股票、证券投资
C 、无指定用途的个人支出 D、购买住房
7. 对（ ABCD ）以下存单/凭证式国债不能作为质押权利凭证
A 、对所有权有争议的 B、已开具存款证明
C 、已作担保 D、已挂失
8. 贷款经办机构负责受理客户的授信申请、收集核实客户资料和贷款资料，对授信进行初步分析，
并对各类资料的 ABC 负责。
A 、真实性 B、准确性
C 、完整性 D有效性
9. 确定消费贷款期限时考虑的主要因素有 ABD
A 、借款人职业和收入 B、借款人年龄
C 、还款方式 D、借款人偿还能力
10. 以下属于一级授信档案的是： ABCD
A 、产权证原件 B、土地权证原件
C 、他项权证原件 D、保单原件
11. CCAS 系统的业务功能包括 ABCD 。
A 、新增贷款 B、授后变更
C 、项目管理 D、客户管理和档案管理
12. 一般来说，房地产开发项目正常的筹资渠道有： ACD 及申请开发贷款等。
A 、非负债自筹资金 B、拆借资金
C 、施工企业垫资 D、预售回笼资金
13. 叙做个人商业用房贷款业务，可以优先选择： ABC
A 、市场定位准确、有发展潜力的专业市场 B、价位合理的城市商业中心的临街旺铺；
C 、大型住宅区的配套生活商铺； D、大型商业用房拆零的无物理分割的单个商铺。
14. 以下关于个人商铺贷款说法不正确的： AB 。
A 、个人商铺贷款的成数最高为70% B、个人商铺的贷款期限最长为15年
C 、个人商铺贷款的利率执行商业贷款利率 D、个人商铺贷款所购买的房产必须已办理竣工验收
15. 个人投资经营贷款包括以下 BC 类
A、个人综合类贷款
B、个人项目投资贷款
C 、个人短期周转贷款 D、个人信用贷款
16. 以下 ABCD 可以作为小额质押贷款质押品。
A 、定期存单 B、凭证式国债
C 、保单 D、保本型汇聚保产品
17. 借款人如违反零售贷款展期、重整的约定，或不能按期归还贷款本息，贷款人可要求 ABC
A 、保证人承担连带责任 B、按照抵(质押合同的约定，处置抵(质押物
C 、诉诸法律，依法收回贷款本息 D、按合同规定以外条件要求客户
18. 与间客式相比，直客式营销服务模式的优点有 BCD 。
A 、可以依靠外部网络节省大量的人力、物力 B、调动自身营销资源，发挥银行网络优势
C 、培养长期优质客户 D、可以有效的把握风险，有效防范假按揭
19. 同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得的价款依照下列哪些规定清偿：
（ABCD ）
A 、抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿 B、抵押权登记，顺序相同的，按照债权比例清偿
C 、抵押权已登记的先于未登记的受偿； D、抵押权未登记的，按照债权比例清偿。
20. 根据《物权法》，不动产登记的例外包括以下情形：（ABCD ）
A 、依法属于国家所有的自然资源 B、因人民法院、仲裁委员会法律文书或者人民政府的征收决定
C 、因继承或者受遗赠取得物权 D、因合法建造、拆除房屋等事实行为设立或者消灭物权
21. 对于申请贷款购买第二套住房的个人客户，下列说法正确的是（ AD ）。
A 、借款人至申请日商业银行房贷一笔已结清，现再次向商业银行申请住房按揭贷款，贷款利率应执
行人民银行同档次贷款基准利率至少上浮10％；
B 、借款人至申请日仅有住房公积金贷款，且已结清，现向商业银行申请住房按揭贷款，贷款利率在
人民银行同档次贷款利率允许下浮15％；
C 、借款人婚前曾有住房公积金贷款，婚后首次申请商业银行住房贷款，贷款利率在人民银行同档次
贷款利率允许下浮15％；
D 、借款人夫妇至贷款申请日住房贷款一笔未结清，现再次向商业银行申请住房按揭贷款，贷款利率应执行人民银行同档次贷款基准利率至少上浮10％。
22. 办理个人投资经营贷款，可以接受为抵押物的有（ABC ）。
A 、写字楼； B、商铺；
C 、酒店； D、股权；
23. 关于个人抵质押循环贷款额度，以下说法正确的是（ABD ）
A 、以存单作为质押物申请个人抵（质）押循环贷款的，参照《中国银行个人存单质押贷款业务操作
办法》有关规定执行；
B 、银行核定个人抵（质）押循环贷款时应当坚持第一还款来源和第二还款来源并重的原则，重点研
究客户还款能力；
C 、借款人有多个抵质押物时，可以合并申请一个抵（质）押循环额度，也可以分别申请多个抵（质）
押循环额度。多个抵（质）押循环额度也可以共用同一抵质押物;
D 、以除配偶以外的第三人或与配偶以外的第三人共同拥有的财产也可以申请个人抵（质）押循环贷款业务。
24. 抵（质）押物的管理从以下方面进行（ABCD ）
A. 检查抵（质）押人办理押品财产保险的有效性
B.抵（质）押物权属
C. 检查保管措施是否能够保障抵（质）押物的品质
D.关注抵（质）押物的价值变化
25. 50、贷款经办机构负责受理客户的授信申请、收集核实客户资料和贷款资料，对授信进行初步
分析，并对各类资料的 ABC 负责。
A 真实性
B 准确性
C 完整性
D 有效性
26. 零售贷款呆帐核销必须经过 ABD 共同审查后，报呆帐核销领导小组或资产处置委员会集体审议。
A 、零售业务部门 B、财会部门
C 、资金计划部门 D、风险管理部门
27. 如果借款人出现违约情况，贷款人可采取以下 ABCD 措施。
A 要求借款人限期纠正违约行为
B 在原贷款利率基础上加收罚息
C 提前收回部分或全部贷款
D 依据有关法律处置抵押物
28. 下列（）类型的汽车贷款属于消费类汽车贷款（ABC ）
A ：轿车 B：商用车 C：旅行车 D：工程机械车
29. 汽车消费贷款期限在一年以上的，贷款本息可以采取以下（）时间还款（A 、B ） A ：按月偿还 B：按季偿还 C：按年偿还 D：到期一次还本付息
30. 汽车消费贷款期限在一年以上的，贷款本息可以采取以下（）方式还款（A 、B ） A ：等额本息方式 B：等额本金方式 C：一次还本付息 D：灵活还款方式
31. 在校生申请国家助学贷款必须提交但不限于以下文件、证明和资料（ABCD ） A ：个人有效居留身份证原件及复印件
B ：就读学校的录取通知书及复印件或学生证及复印件
2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析
2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析 2020下半年银行从业资格个人贷款真题及解析 一、单项选择题 1.关于对上市客户法人治理结构的分析，下列说法中正确的是( )。 A.信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量、是否存在家族决策等予以关注 B.在股权结构中，主要关注流通股的比重过高或非流通股过于集中问题 C.要考察客户决策及运作是否以内部人或关键人为中心，内部人是否能够轻易操纵股东大会、董事会和监事会 D.对信息披露，主要应关注披露形式是否达到要求 2.下列不属于企业收款条件的是( )。[2020年6月真题] A.预收账款 B.现货交易 C.赊销 D.赊购 3.下列关于财务报表分析资料的说法，正确的是( )。 A.主要包含会计报表、会计报表附注及财务状况说明书、会计师查账验查报告、其他资料等 B.会计报表指资产负债表、损益表、现金流量表 C.财务报表附注主要说明借款人会计处理方法事项 D.财务状况说明书是对资产负债表、损益表、现金流量表的补充 4.下列情况中，加大长期债务可获得财务杠杆收益，提高企业权益资本收益率的是( )。 A.企业总资产利润率<长期债务成本 B.企业总资产利润率>长期债务成本 C.企业权益资本收益率>长期债务成本 D.企业权益资本收益率<长期债务成本 5.某企业2020年资产负债表中应收账款平均余额为120万元，年初应收票据余额50万元，未向银行办理贴现手续，到年末应收票据余额70万元，其中20万元已向银行办理贴现手续，年末计提坏账准备30万元，若该企业2020年赊销收入净额为60万元，计算期按180天算，企业的应收账款回收期为( )天
历年银行客户经理面试真题 及答案
银行客户经理面试问题题库 1、请介绍一下你自己（封面必考）？ 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你 12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？
19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(tax heaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麽评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？ 29、有没有上网流览过本行的网站？你知道本行行长是谁吗？你知道本行去年存放款规模是多少吗？ 30、如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? 31、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事? 32、你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理? 33、什么是避险基金?站在基金经理人的观点，避险基金有那些操作策略?
银行个贷岗位职责
银行个贷岗位职责 “个人贷款管理中心”行政隶属于分行个金部，设主任一名，按“贷审分离”的原则下设审查岗、营销岗、档案管理岗、综合岗。（我行可根据实际情况逐步设立，但目前必须设立审查岗一人、营销岗两人、档案管理岗一人，共四人）。各岗位主要职责如下： 个贷管理中心主任（决策岗）： 1、负责在授权范围内审批贷款，签署贷款与否、额度、期限、利率、还款方式、担保措施等明确意见及相关理由，承担决策失误的责任； 2、负责分解、落实总行与分行个贷业务的计划指标，组织开展全行个贷业务的市场营销； 3、负责全行个贷业务重点项目的牵头营销、协调工作； 4、负责个贷管理中心的日常工作。 审查岗： 1、负责审查营销岗提交资料的完整性、合规性，贷款用途、抵贷比的合规性，担保资格和能力，确定贷款与否、额度、期限、利率； 2、负责审查提前还款、展期、更改还款帐户、更改借款人信息交易； 3、负责放款前在打印出的“借据”上填写起息日期、贷款到期日、贷款利率等要素，并加盖“放款专用章”； 4、负责对授信文件进行形式上的审查，具体审查授信审批、合同主体、内容、条款，审查授信业务的法律文件及手续，审查需要核销
贷款的法律文件； 5、配合综合岗对全行个贷人员的培训、辅导，及对全行个贷业务的定期检查工作。 营销岗： 1、负责营销个人贷款产品，发展客户和维护客户关系，通过面谈、电话了解、上门家访、向同业或征信机构获取信息等方式初审借款人和申请贷款资料，确保客户信息和贷款信息的完整和真实； 2、负责在系统中录入客户和贷款信息，将书面和电子贷款信息传递至分行，并承担经营类贷款的贷后检查工作及逾期30天内贷款的催收； 3、营销岗必须完成年度营销计划任务，承担调查失误，评估失准和贷后检查及催收的责任； 4、负责个贷品种的开发创新，参与经营单位的重大项目营销。 档案管理岗： 1、负责对由决策岗同意发放的贷款办理保险、抵押登记和公证等事宜； 2、负责将全行个人贷款资料（包括：借款人基本资料、银行调查审批资料、法律文书正本、会计核算凭证、个人贷款管理资料等）按照“个贷档案管理办法”的要求统一接收并按户专夹、集中保管； 3、负责保单、权利质物、他项权证等重要凭证的入库保管； 4、负责记录档案调阅、检查、移交登记簿和经批准对超保管年限的档案资料进行销毁；
中国银行客户经理考试题
一、法律试题 1、根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（ C ）。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 2、根据《贷款通则》，将借款债务全部或部分转让给第三人的，（ A ）。 A、应当取得贷款人的同意 B、应当通知贷款人 C、如果全部转让，应当取得贷款人的同意；如果部分转让，应当通知贷款人 D、如果部分转让，应当取得贷款人的同意；如果全部转让，应当通知贷款人 3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（ D ）。 A、保证 B、抵押 C、定金 D、预付款 4、法律禁止用来设定抵押的财产是（ A ）。 A、土地所有权 B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物； C、抵押人依法有权处分的国有的机器 D、抵押人依法有权处分的交通运输工具 5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（ A ）。 A、上市公司股份 B、汇票 C、本票 D、存款单 6、当事人对保证方式没有约定的，按照（ A ）承担保证责任。 A、连带责任保证 B、一般保证 C、抵押 D、质押 7．在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是什么? ( B ) A一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这一种权 C一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D在同一债权既有保证又有物的担保的情况下 8、主合同无效而导致担保合同无效，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应
超过债务人不能清偿部分的（ B ）。 A、四分之一 B、三分之一 C、二分之一 D、100%。 9、主合同没有保证条款，（ A ）。 A、保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的，保证合同成立。 B、第三人在主合同上签字或盖章，视为保证合同成立。 C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字，保证合同也不成立。 D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章，保证合同也不成立。 10、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的，（ A ）。 A、以登记记载的内容为准。 B、以抵押合同约定的内容为准。 C、按照登记和合同成立的时间顺序，时间在先的为准。 D、由人民法院裁定以何者为准。 11、以上市公司的股份出质的，质押合同自（ C ）起生效。 A、质押合同成立之日 B、股份出质记载于股东名册之日 C、股份出质向证券登记机构办理出质登记之日 D、股份出质转入质权人名下之日 12. 下列属于《物权法》中所称“物”的是（ C ）。 A外观设计 B月球 C 商品房 D 大气层 13. 下列财产中，只能属于国家所有权客体的是（ C ）。 A 土地 B 房屋 C 矿藏 D 船舶 14. 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，其生效时间始于（ A ）时。 A 合同成立 B 不动产交付 C 物权登记 D 占有不动产 15. 权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请（ A ）。 A 更正登记 B 异议登记 C 预告登记 D 初始登记 16. 预告登记后，未经预告登记的权利人同意，处分该不动产的，（ C ）。 A 发生物权效力 B 登记机构认可就有效力
银行公司客户经理考试题及答案
银行公司客户经理考试 题及答案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
公司业务部“战领特训营之产品特训篇” 中银集富和发债业务知识试题 团队：姓名：得分： 一、单选题： 1、表外理财指理财产品运作自成体系、独立运作，其资金、资产不纳入商业银行资产负债表，投资者自行承担理财产品运作风险，一般为（） A 、保本保收益 B 、保本浮动收益 C、非保本浮动收益 D 、非保本保收益 2、中银集富对客户评级的准入标准是（） A、BB B、BB+ C、BBB D、BBB+ 3、以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是（） A、轻资本业务，满足客户资金需求。 B、利率水平市场化 C、可形成一定的资金沉淀，派生存款。 D、只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款。
4、按是否计入银行资产负债表可分为表内理财和（） A、表外理财 B、投资理财 C、专门理财 D、定向理财 5、北金所委托债权模式是指（） A、融资企业通过北金所会员挂出资金需求，理财资金进行摘牌投资 B、融资企业透过北金所会员资金需求，理财资金进行挂牌投资 C、融资企业通过北金所进行融资 D、以上都是 6、与其他理财相比，投资银行理财最大的不同在于（） A、投资 B、投向 C、融资 D、资产 7、投行理财准入标准中：原则上总资产规模（）及以上，经营和财务状况良好（不得连续两个会计年度亏损，建设期项目可除外） A、3亿元 B、4亿元 C、5亿元 D、6亿元 8、涉及抵制押物的，注意完整办理抵质押手续，有效（） A、落实登记 B、落实前提
银行信贷客户经理先进事迹材料
作为银行支行房地产信贷部门经理，自任职以来，带领部门工作人员严格执行金融信贷相关法律，遵守信贷管理制度，不畏困难、锐意创新，年实现个人住房消费贷款赢利？万元，年实现个人住房消费贷款赢利万元，无一笔贷款形成不良，银行银行支行个人住房贷款业务市场占有率达到％，实现银行支行建行以来个人住房信贷消费业务最好的历史时期。 一、个人简历 我年月出生，现年27岁，经济师职称，本科学历。年参加银行工作，被分配到支行储蓄所，先后担任过会计、主管会计、所主任；年在支行信贷科工作，任管户信贷员；年参加了系统转制工作；年6月我担任工作组组长，对、全辖所有不良贷款进行了责任认定；年调银行支行储蓄所工作；年6月份调往支行，先后任副经理、经理；年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作，任部门经理至今。 二、获得的奖励 由于我较为出色的工作，我先后获得支行先进工作者称号三次，级先进工作者称号三次。年8月我参加了全市首届业务技术比赛，分别获得个人全能和点钞两项第一名。 三、打好理论知识基础 年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标，着重发展个人零售业务。我行也将年的工作重点放在了个人业务上，其中个人住房消费贷款属于重中之重。？年？月上岗之日，领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。
上任尹始，我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识，特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究，做到心中有数，以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。其次，重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识，做到熟烂于胸，确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行，在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务，提高工作效率。理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 “独木不成林，只燕不成春”，个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活，只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手，银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。因此每周一次的我部门信贷员业务知识集中学习成为我部门“雷打不动铁律”，尽管这项工作在开始时开展并不顺利，许多同志不理解，但顶住各方压力始终坚持下来。事实证明，这样的业务知识学习收到了良好效果，在我任职以来，我部门共办理的？笔个人住房信贷业务中，没有发生任何违规操作，没有发生任何一笔不良贷款；具体的业务办理过程中也没有发生任何失误；工作效率得到极大提高，70%的个人住房信贷业务调查岗、审查岗办理周期缩短为2天，远远低于银行支行规定的“两岗”办理业务周期标准（7天），？年以来，总共办理？笔个人住房贷款业务，涉及金额？万元，按每年？个工作日计算，平均？小时办理一笔个人住房贷款业务。我部门原来对业务学习心有抵触的员工现在经常感叹“磨刀不误砍柴工”。
(完整word版)银行从业资格考试个人贷款讲义
银行从业资格考试个人贷款讲义 二、本科目教材和考试大纲简要分析 1.考试大纲：依据中国银行业协会发布的大纲。具体内容可参照教材的《目录》。 2.教材内容：全篇共八章内容 第一章个人贷款概述 第二章个人贷款营销 第三章个人住房贷款 第四章个人汽车贷款 第五章个人教育贷款 第六章个人经营类贷款 第七章其他个人贷款 第八章个人征信系统 附录：一、个人贷款的相关法律 二、个人贷款的监管政策和法规 第一章个人贷款概述 学习重点：个人贷款的概念及其意义、个人贷款的特征 第一节个人贷款的性质和发展 一、个人贷款的概念和意义 1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。 与公司贷款相区别的特征：合同关系主体双方是银行和个人 2.个人贷款的意义：微观和宏观两方面 （1）对金融机构而言：新的收入来源;分散风险 （2）对宏观经济而言：满足居民消费需求;促进国民经济发展
二、个人贷款的特征 1.贷款品种多、用途广 2.贷款便利 3.还款方式灵活 三、个人贷款的发展历程 1.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展 2.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展 第二节个人贷款产品的分类 一、按产品用途分类 1.个人住房贷款：即指贷款人向借款人发放可以用于购买自用普通住房的贷款。 （1）自营性个人住房贷款 （2）公积金个人住房贷款 （3）个人住房组合贷款 2.个人消费贷款：是指银行向个人发放的用于消费的贷款。 （1）个人汽车贷款：购买汽车的贷款——自用车、商用车;新车、二手车 （2）个人教育贷款：满足在读学生或亲属、监护人的就学资金需求的贷款：国家助学贷款、商业助学贷款 （3）个人耐用消费品贷款：大额耐用消费品贷款：大型电器 （4）个人消费额度贷款：在期限和额度内循环使用的人民币贷款 （5）个人旅游消费贷款：银行认可的旅行社组织的旅游 （6）个人医疗贷款：就医时资金短缺的需求 3.个人经营类贷款：指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备、以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款 （1）专项贷款
2013年个人客户经理任职资格考试题库(个人贷款)-160道.
2013年个人客户经理任职资格考试题库（个人贷款） 一、单选题 1. 现行的零售贷款审批系统通过与 D 系统的联机，实现个人贷款数据交互。 A 、CCS B、CCMS C 、CCAS D、BANCS 2. 下列不属于中国银行个人贷款产品的是 C 。 A 、易居宝 B、安居宝 C 、中银商户通 D、贷款管家 3. 零售贷款五级分类是按照零售贷款“ A ”将其分为不同等级，以此来评估零售贷款质量。 A 、回收可能性 B、回收不可能性 C 、回收不确定性 D、回收确定性 4. 同样金额、期限、利率的贷款，采用各类还款方式，利息总支出从大到小排列应该是 D 。 A 、等额本息换款法，等额本金还款法，到期一次还本付息法 B 、到期一次还本付息法，等额本金还款法，等额本息还款法 C 、等额本金还款法，到期一次还本付息法，等额本息还款法 D 、到期一次还本付息法，等额本息换款法，等额本金还款法 5. D 是CCAS 系统中业务经办机构最基本的柜员角色。
A 、客户经理、尽职风险经理、审批风险经理 B、客户经理、业务主管、行长 C 、客户经理、核准人、档案经办 D、客户经理、业务主管、核准人 6. 我行操作风险管理三道防线中第三道防线是指 B 。 A 、法律与合规部 B、稽核部门 C 、业务部门 D、监察与保卫部门 7. 下列指标不是说明盈利能力的是 C 。 A 、销售利润率 B、净资产收益率 C 、应收帐款周转率 D、总资产报酬率 8. 对于个人征信的安全管理，人民银行要求商业银行各级用户妥善保管自己的用户密码，至少需要 C 变更一次密码。 A. 三个月 B.半年 C. 两个月 D.一个月 9. 核心银行系统中，下列不属于个人贷款第三方额度的是 D 。 A 、开发商（楼盘）额度 B、汽车经销商额度 C 、担保公司额度 D、个人额度 10. 总行对个人投资经营贷款的预警、叫停线为 B 。 A ：5%、8% B：5%、10% C ：1.5%、3% D：0.5%、1.5% 11. 个人商业用房贷款产品码为 D 。
银行信贷客户经理工作总结
银行信贷客户经理工作总结 银行信贷客户经理工作总结 的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二： 加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三： 存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第
二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第 三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第 二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第 三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。篇 四： 201X年银行客户经理工作总结 201X年工作总结 时光如电，转瞬即逝，201X年很快就要过去了，在各位领导同事的关心指导下，我紧跟分行和支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，完成了各项工作任务，用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下： 一、201X年的主要工作 201X年，我国经济下行压力较大，中国经济进入新常态，面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势，我始终坚持高标准严要求，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
对公客户经理考试题集与答案
员工岗位资格培训考试习题集 对公客户经理 （2013 年修订版） 第一部分公共基础 第一章农业银行发展概况（61 题） 一、判断题（共11 题） 1．1994 年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业 银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政 策性金融业务。（×）仍有。如经营范围中就有“代理政策性银行”业务。 2．1951 年8 月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。（×）55年3月正式成立， 1951年8 3 地位的国家专业银行。（×）79年2月正式恢复。 4．1996 年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信 用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。（×） 年出台的，注意区别。 5．2008 年，财政部向农行注资1500 亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有 限责任公司并列成为农行第一大股东。（×）应为1300亿元，而且是中央汇金投资有限责任公司向农行注资1300亿元。 6．2009 年1 月16 日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。（×） 正式上市时间为今年7月15日在上海和16日在香港分别上市。 7．2010 年7 月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市， 完成了向公众持股银行的跨越。（×）在上海和16日在香港分别上市 8．截至2012 年底，农业银行资产总额132,443．42 亿元，占全国银行业资产 总额的10．1%。（√） 9．截至2012 年底，农业银行拥有23,472 家境内机构，是国内拥有分支机构最 多的银行。（×）拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM. 10．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到100%，因此，以境内 分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。（√）11．农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相 关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险 的能力，有效保障消费者权益。（√） 二、单选题（共31 题） 1．（B ）是新中国设立的第一家国有商业银行，也是改革开放后第一家恢复成 立的国家专业银行。 A．中国工商银行B．中国农业银行C．中国银行D．中国建设银行 2．中国农业银行的前身是（C）。 A．中国农民银行B．中国农业发展银行C．农业合作银行D．中国人民银行
银行个贷客户经理年度个人总结【可编辑版】
银行个贷客户经理年度个人总结【可编辑版】银行个贷客户经理年度个人总结 银行个贷客户经理年度个人总结 201X-01-04 201X年度个人小结 201X年已经过去，作为江苏银行的普通员工，我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的开端。一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场，了解他们的经营情况、市场动向，和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品，我注重与大型机关单位的联系，及时发现客户贷款需求，为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品，我注重与大型中介机构合作，不断磨合业务流程。近一年来，经济的形式相当复杂，一方面前三季度房地产行业销售萎靡，导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓，一方面国家大力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降，一部分商户为撑过寒冬办理贷款，但客户经营水平良莠不齐，系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日
银行企业金融客户经理试卷
所在分行：姓名：考号： 银行企业金融客户经理试卷 （考试时间90分钟，试卷总分120分。） （注：应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。） 一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。) 1、在中国，良好的银企关系非常重要，通常体现在（D） ①企业融资渠道畅通 ②企业收付款更加便利 ③获得服务更加全面 A、仅①② B、仅②③ C、仅①③ D、①②③ 2、我行集团结算中心能够支持多少层级的集团关系？（C） A、1 B、2 C、3 D、4 3、预制证书有效期为多长？（D） A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 4、虚拟子账户是在主账号后面加上几位的子账号序号（D） A、1 B、2 C、3 D、4 5、现金管理是一种（C ），非标准化银行产品，不是金融产品的简单组合，而是在与客户进行深入沟通并全面了解客户需求后为客户定制的金融解决方案。 A、网络化和数字化金融服务 B、科技含量的现代化金融服务 C、综合性金融服务 D、个性化金融服务 6、精灵信使：包月计费，包月费10 元，包月条数20 条，超过20 条超过部分(B)元/条。 A、0.2元 B、0.3元 C、0.4元 D、0.5元 7、本行智能通知存款提供按照约定为企业客户自动将活期账户资金转为通知存款，满七天实现资金按七天通知存款利率利滚利，不足七天支取按（D ）利率计息。 A、七天通知存款 B、活期存款 C、协议存款 D、一天通知存款 8、（C ）是现金管理的核心内容。 A、账户管理 B、收付款管理 C、流动性管理 D、投融资管理 9、（A ）也称现金总库，通过确定核心账户和成员单位账户以及资金归集下拨方式，实现对资金的集中管理。 A、现金池 B、票据池 C、司库 D、现金库 10、以下关于集团服务说法正确的是（C ）
2020版银行信贷客户经理工作总结
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020版银行信贷客户经理工作 总结 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
2020版银行信贷客户经理工作总结 银行信贷客户经理工作总结范文篇一 上半年，xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下，全行上下齐心协力，以加快发展为主题，以扩增存贷规模、提高资产质量为核心，以加强信贷管理为重点，以各项信贷制度的落实为基础，经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动，xx支行各项经营业绩稳步增长，截止6月末，支行各项存款余额21307万元，较年初增加 2145万元;各项贷款余额 11344万元，较年初增加 2527万元，存贷比例 53%;不良贷款余额 1.6万元，较年初下降 0.9万元;办理银行承兑汇票金额8849 万元;办理贴现金额 5507万元;利息收入 584 万元，半年实现利润 377 万元，全面完成上级下达的目标任务，信贷管理也逐步向规范化、制度化
迈进。 一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标～完成。 半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证～完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。 ⑵严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3) 扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4) 切实做好贷款五
2019年初级银行从业资格考试个人贷款模拟题及答案第十四套
2019年初级银行从业资格考试个人贷款模拟题及答案第十四套 一、单项选择题。以下各小题所给出的四个选项中。只有一项符合题目要求, 请选择相应选项。不选、错选均不得分。 1. （）是对银行业金融机构信贷流程的基本要求，是建立有效的岗位制衡机制的重要内容。 A. 自主审批 B. 审贷分离 C. 尽职调査 D. 诚信申贷 2. 下列不属于个人消费类贷款的是（）。 A. 个人教育贷款 B. 个人医疗贷款 C. 个人住房贷款 D. 个人商用房贷款 3. 二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限（）之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。 A. 6个月 B. 一年 C. 二年 D. 三年 4. 以下不属于耐用消费品的有（）。 A. 电脑 B. 汽车 C傢具 D.健身器材 5. 个人贷款按担保方式分类，不包括（）。
A. 个人住房贷款 B. 个人质押贷款 C. 个人信用贷款 D. 个人保证贷款 6. 关于个人保证贷款以下说法错误的是()。 A. 个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人，其他经济组织或自然人作为保证人向个人发 放的贷款 B. 个人保证贷款整个贷款过程涉及银行、借款人和担保人三方 C. 个人保证贷款办理时间短，环节少 D. 个人保证贷款出现逾期，通过一定的法律程序后，银行可向保证人扣收贷款 7. 经贷款人同意，个人贷款可以展期。一年以内(含)的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；一年以上的个 人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过()0 A. 原贷款期限 B. 展期期限 C. 该货款品种规定的最长贷款期限 D. 贷款银行根据借款人实际还款能力确定的贷款期限 8. 贷款20万元，贷款年利率6%期限10年，采用等额本息法和等额本金法，在第一个月供款时利息支出额分别为 ()0 A.2220.41元;2666.67元 B.2666.67元;2220.41元 C.2330.41元;2777.67元 D.2777.67元;2330.41元 9. 贷款额度是指()o A. 借款人存在银行的以货币计量的贷款数额 B. 银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额
商业银行客户经理考试题库
题目 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款 5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A
银行客户经理考试题库
题目BC 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款
5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A A、普通住宅 B、商住两用房 C、商业用房 10、借款人存在连续（B ）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。 A、3； B、4； C、5； D、6。
2020银行个贷客户经理个人工作总结
2020银行个贷客户经理个人工作总结 2020年已经过去，作为江苏银行的普通员工，我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的开端。 一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。 一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场，了解他们的经营情况、市场动向，和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品，我注重与大型机关单位的联系，及时发现客户贷款需求，为我行产品在竞争下争取到更多的
份额;针对抵押消费贷产品，我注重与大型中介机构合作，不断磨合业务流程。 近一年来，经济的形式相当复杂，一方面前三季度房地产行业销售萎靡，导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓，一方面国家大力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降，一部分商户为撑过寒冬办理贷款，但客户经营水平良莠不齐，系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日，跑商户，跑市场，认真对待每一笔贷款，尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾欠息状况时，及时与客户沟通，避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效，恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地，以及客户亲朋居住地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬兼施，不断增压，不间断施压，不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性，减少我行损失。 模板,内容仅供参考
2019银行从业资格试题《个人贷款》章节专项练习第一章
2019 银行从业资格试题《个人贷款》章节专项练习第 一、单项选择题 1. 个人贷款业务区别于公司贷款业务的重要特征是 ( A. 个人贷款的利率明显高于公司贷款 B. 个人贷款较公司贷款手续简化 C 。个人贷款的品种多、用途广泛 D. 个人贷款业务和公司贷款业务的主体不同 2. 关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是 ( )。 A. 不但为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务 费收入 B .有助于满足城乡居民的有效消费需求 C. 扩大了商业银行的风险，但所以促动了商业银行对风险控制的 管理 D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促动作用 A. 贷款品种多、用途广 B. 贷款便利 C. 还款方式灵活 D. 利率高 )。 3. 下列不属于个人贷款业务特征的是 ( )。
4.下列哪一家银行率先在国内展开个人住房贷款业务?( ) A.中国工商银行 B. 中国农业银行
C. 中国人民银行 D.中国建设银行 5. 下列关于个人住房贷款的说法中，错误的是 ( )。 A. 指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款 B. 自营性住房贷款也称商业性个人住房贷款 C. 公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款 D. 个人住房组合贷款不追求营利，是一种政策性贷款 A. 财政贴息 B. 有效担保 C. 专款专用 D. 按期偿还 7. 以下关于个人消费贷款的说法中，不准确的是 ( A. 个人汽车贷款所购车辆按用途能够划分为自用车和商 用车 B. 个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监 护人发 放的用于满足其就学资金需求的贷款 C. 国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向公办高等学校经济 确实困难的本专科学生 (含高职学生 ) 、研究生以及第二学士 学位学生 发放的贷款 D. 个人消费额度贷款在额度有效期内，客户能够随时向银 行申请 使用 8. 保证人是指银行认可的，具有 ( 自然人。 )的法人、其他经济组织或 A.信用状况良好B.有充足的经济实力 会关系 C.代为清偿水平 D.法定社 9. 个人经营专项贷款的还款来源是 ( )。 6. 商业助学贷款实行的原则不包括 ( )。 )。
个人客户经理题库汇总
个人客户经理上岗考试题库 一、判断题(请判断以下各题的对错，正确的划“√”，错误的划“×”) 1.定活两便存款具有存取灵活方便的特点，是储蓄存款中流动性最高的品种。（×） 2.活期储蓄存款可以在全国范围内通存通兑。（×） 3.定期存款适合于拥有较长期不需动用的资金，希望获得高于活期存款利息收入，对资金安全要求高的客户。（×） 4.定期一本通使用存折实现对人民币和外币多账户、多存期定期账户的归集处理。它是对本外币定期账户进行集中管理的一种手段，其功能等同于整存整取定期账户。（√） 5.定活两便储蓄是客户一次性存入人民币本金，不约定存期，支取时可分多次支付全部本金和税后利息。（√） 6.“双利丰”个人通知存款有存单和借记卡两种形式，存单式的“双利丰”个人通知存款只有通知存款自动转存功能，开户直接填写凭条即可。（√） 7.目前我行开办的外币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。（×） 8.按照完全假日计划，房贷客户可以申请在一段时期内(最长12个月)暂时停止归还贷款本息。（×） 9.个人助业贷款单户贷款额度最高可达 1000万元。（×） 10.个人助业贷款可以作为租赁商铺、装修店面、购置机械设备等用途。（√） 11.自用车主要包括轿车、多功能车(MPV)和越野车(SUV)等各种车辆。（√） 12.二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限三年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。（×） 13.个人汽车贷款期限最长不超过5年(含)。（√） 14.商用车贷款期限最长不超过5年(含)。（×） （×） 15.二手车贷款期限最长不超过3年(含)，且二手车车龄+贷款期限最长不超过5年。 16.凭证式国债不能更名，不可流通转让，也不能办理质押贷款。（×） 17.柜台记账式国债投资者可以获得利息收入并赚取买卖差价。（×） 18.国债被称为“金边债券”，因为它收益稳定，安全性高，不会给投资者带来任何风险损失。（×） 19.银期转账营销对象为与我行签订协议的证券公司与证券投资者。（√） 20.黄金具有抵御通货膨胀、平衡投资风险的功能。（√） 21.我行第三方存管业务具有资金更安全、存取更省心、服务更全面、签约更方便等特点。（√） 22.目前，我行已开办代理山东招金公司和成都高赛尔金银有限公司标准金条买卖业务。（√） 23.储蓄国债是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人投资者和机构投资者销售的人民币债券。（×） 24.普通支票只能用于转账不能用于支取现金。（×） 25.个人客户异地或同城结算资金，均可使用人民币汇兑结算方式。（√） 26.汇出行向汇款人发出的汇款回单既可作为汇出行受理汇款的依据，也可作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。（×） 27.银行汇票的提示付款期自出票日起 2个月。（×）