美团与大众点评合并案例分析
商务谈判经典案例

商务谈判经典案例商务谈判是商业交往中重要的环节,而成功的商务谈判案例可以为人们提供宝贵的经验和启示。
下面,我将为您介绍一些经典的商务谈判案例。
1.诺基亚与微软的战略合作在2024年,诺基亚与微软宣布了一项重大的战略合作,双方共同合作开发Windows Phone平台的智能手机。
在此之前,诺基亚一直沉浸在与苹果和安卓等竞争对手的市场份额争夺战中,处境非常困难。
通过与微软的战略合作,诺基亚成功地搭上了Windows Phone的浪潮,大幅提升了其智能手机的竞争力。
这是一次成功的商务谈判案例,双方均能从中获得实质性的利益。
2.通用汽车与上汽集团的合资通用汽车和上汽集团是两家全球知名的汽车制造商,在2005年签署了一项合资协议,共同合作开发、生产和销售汽车产品。
这一合资项目为双方带来了丰厚的利润和增长机会,加强了双方在中国市场的竞争优势,也推动了双方在全球范围内的合作关系。
3.宝洁与沃尔玛的战略合作宝洁与沃尔玛是两家全球知名的消费品制造商和零售商,在1991年达成一项战略合作协议。
根据协议,宝洁将为沃尔玛提供独家品牌产品,并在供应链管理和市场推广等方面共同合作。
这项合作使得宝洁成为沃尔玛最重要的供应商之一,也为沃尔玛提供了丰富的商品种类和高质量的消费品。
这个案例展示了合作对双方的重要性,通过合作,双方共同推进了业务的发展和市场的扩张。
4.美团与大众点评的合并2024年,中国的美团和大众点评宣布将合并成为一家超级平台。
这项合并让这两家公司在中国市场的在线外卖、酒店预订和电影票务等领域产生了巨大的影响力。
通过合并,双方能够合并资源,共同推进业务的发展,并以更高的效率和规模来应对竞争对手。
这个案例是一个成功的商务谈判案例,展示了合并对双方在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要性。
这些经典的商务谈判案例都展示了合作与合资对企业发展的重要性。
通过合作和合资,企业能够共同分享资源和优势,实现互利共赢。
在商务谈判中,双方需要明确自身的利益和需求,并找到双方都能接受的解决方案。
国内企业并购失败案例

国内企业并购失败案例一、乐视网与乐视影业并购失败案例乐视网和乐视影业是同一集团旗下的两家公司,原计划通过乐视网收购乐视影业的方式进行并购。
然而,由于乐视网财务问题严重,资金链断裂,无法履行并购协议中的支付义务,导致并购失败。
此案例揭示了企业财务状况的重要性,一旦财务问题暴露,可能导致并购无法完成。
二、京东与百度外卖合并失败案例京东与百度外卖曾计划通过合并,形成电商与外卖行业的强强联合。
然而,在合并进行到最后阶段时,由于双方在估值和控制权等方面无法达成一致,导致合并失败。
此案例揭示了在并购中,双方利益的平衡和协商是至关重要的,如果无法达成一致,可能导致并购破裂。
三、海航集团收购德国酒店集团失败案例海航集团曾计划收购德国酒店集团,拓展海外市场。
然而,由于德国政府对于外国企业收购国内企业的限制,以及海航集团资金链紧张的情况,导致收购失败。
此案例揭示了在跨国并购中,政策和法律的因素也是需要考虑的重要因素。
四、阿里巴巴收购锤子科技失败案例阿里巴巴计划通过收购锤子科技,进一步拓展智能手机市场。
然而,由于双方在收购价格和战略规划方面无法达成一致,导致收购失败。
此案例揭示了在并购中,双方的战略目标和愿景的一致性也是至关重要的。
五、美团与大众点评合并失败案例美团和大众点评曾计划通过合并,形成在线外卖和餐饮评论行业的领军企业。
然而,在合并过程中,由于双方在估值和市场份额分配等方面无法达成一致,导致合并失败。
此案例揭示了在并购中,双方的利益分配和市场地位的协商是至关重要的。
六、宝能系收购万科失败案例宝能系曾计划通过收购万科,进一步扩大在房地产行业的影响力。
然而,由于万科股东对宝能系的收购意图持怀疑态度,以及监管部门对于宝能系的关注,导致收购失败。
此案例揭示了在并购中,股东的态度和监管部门的审查也是需要考虑的重要因素。
七、中信证券收购华鑫证券失败案例中信证券计划通过收购华鑫证券,进一步扩大在证券行业的市场份额。
然而,在收购过程中,由于双方在估值和股权转让等方面无法达成一致,导致收购失败。
美团网与大众点评网合并案剖析

的行业市场下实则暗涌丛生 ,一方面 ,实体经济 和股市经 还涉及餐饮 、酒店 、休 闲娱乐 、电影 、丽人 、婚庆 、亲子 、家装
济表现均不佳 ,020的“烧钱”特质和愈演愈烈的价格战使 等几乎所有本地生活服务 。2015年4月推 出“闪惠”业务 ,主
资本在该行业的投资更为理性 和冷静。另一方面 ,020作为 张去团购化 ,对 团购业造成了一定 的冲击 。2015年下半年
务风险进行衡量 ,从而合理规避财务风险。
参 考 文 献 :
(三)收 购后对被收购资产进行有效整合 部分公 司收
[1]贾超 :《我 国资产证 券化 中存在 的 问题 与对 策研
购失败是 由于其未能在 收购后对 被收购公司进行有效 的 究》,《经济 币))2009年第9期。
拆分和整合 ,企业收购只有实现资源的有效整合才可以说
高 达 80%。020作 为 当前 互 联 网 行 业 大 热 且 极 具 潜 力 的 发 众点评不仅作为信 息服务平 台,为用户提供商户信 息 、消
展模式 ,再加上政府政策 的支持 ,其未来普遍被看好 ,引发 费点评及消费优惠等信息服务 ,同时也 通过投资收购与内
了移动互联 网行业又一新发展热点 。然而 ,看似一 片风光 部发展相结合 的方式来建立 自己的020生态体系。其业务
低折扣 的优质服务 ;为商家找到最合适 的消 费者 ,给商家 2015年 10月 7日 ,美 团 和大 众 点 评 的合并 正式 完 成 ,双 方 股
提供最大收益的互联网推广”。网站在业务上奉行“T”型战 东 已就 合并 签 字 。10月 8 Et,美 团 网与 大 众 点评 网联 合 发 表
的重要变量 。这是2015年继58同城 网与赶集 网 、滴滴打 车 酷讯之后 ,美团布局酒店 、旅游等垂直领域 、完善“rI’’’型业
创新创业实践案例分析

创新创业实践案例分析随着经济的发展和市场的竞争,创新和创业已经成为推进经济发展的重要手段。
创新不仅是科技的进步,还包括商业模式、管理方式和市场营销等方面的创新。
创新需要创业者有发现问题、解决问题和创造市场的眼光和能力。
为了深入了解创新创业实践的案例,本文将分析三个典型案例。
分别是王兴的美团点评、张一鸣的抖音和达摩院的汉王科技。
一、王兴的美团点评王兴于2003年创立了大众点评网,随后于2010年创立了美团网,后并入大众点评网成立了美团点评。
美团成长的背后,是王兴对创新的深刻理解以及对市场的精准洞察和果断决策。
美团点评的创新主要表现在两个方面:一是在商业模式上的创新。
美团点评在推出大量的优惠券、团购等活动,在用户增长的同时,也带动了商家的发展。
另一个创新方向就是在用户体验上的创新。
美团点评将全国餐馆、酒店、美容美发等品类纳入管辖范围,方便了用户在各个城市找到适合自己的服务,提升了用户对美团点评的好感度。
二、张一鸣的抖音张一鸣于2016年10月推出了一款短视频应用抖音,并在几年时间内迅速发展成为一个用户量超过2.5亿的短视频平台。
抖音的成功得益于张一鸣的创新思维和对市场的敏锐洞察。
抖音的创新体现在三个方面:一是在内容生成方面的创新。
抖音创新性地采用了算法推荐,以用户数据为基础,向用户推荐符合自己喜好的视频。
二是在内容发布方面的创新。
抖音的发布功能和其他短视频应用不同,抖音虽然同样支持用户发视频,但重点是贴合时下热点话题和特定业态的内容展示。
三是在商业模式上的创新。
抖音支持用户上传创意短视频,也为商家推广提供拍摄和后期制作服务,为广告主精准投放广告,帮助赋能个体创作者,打造了一个高效低成本的广告营销生态。
三、达摩院的汉王科技以AI、语音和人机交互技术为核心技术的汉王科技,于2008年成立,目前成为全球最大的文字识别和智能语音技术应用商。
创新和创业是汉王科技发展的主要动力。
汉王科技的创新体现在三个方面:一是在研发创新上的创新。
美团和大众点评合并了,但这能让团购变成一个好生意么?

“我们和美团刚刚达成共识,共同成立一家新的公司,”大众点评的 CEO 张涛在今天 给员工的内部邮件中说道。 国内最大的团购网站“美团”与做消费者点评商家的“大众点评”在今天中午正式宣布合 并。 从昨天开始,两家公司合并的传言就不胫而走。因为美团的估值为 70 亿美元,大众 点评的估值为 40 亿美元,一度有传言称,这次股份的比例将会按照 7:4 的方式进行 分配。随后进一步公布的消息指出,新公司的股份将会 5:5 分成。而合并之后,新 公司的估值有可能将会达到 170 亿美元,还有可能会完成一轮 20-30 亿美元的融资。 这是一次“休战”式的合并,因为新公司并没有对原来两家公司团队和业务进行整合, 唯一不同,就是这两家公司在给商户和用户的补贴。从今天开始,他们将会协商一 致,不会再继续厮杀。
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的功能,每一单给用户和商家高达 50% 的折扣优惠,9 月还投入 20 亿去补贴自家发 起的“吃货节”,尽管对其刷单、刷数据的质疑不断,CEO 张涛还放言,烧钱今年内都 不会结束。 但烧钱推广似乎并不能掐死竞争对手,尤其当在线找餐厅、找折扣、手机付款已经相 当普及之后,这样的竞争除了烧投资人的钱以外,并没什么好处。 而美团和大众点评背后的投资者阿里巴巴和腾讯,也已经从滴滴快的的合并中尝到了 甜头。 在滴滴和快的合并后,他们拿下了国内打车市场 90% 的份额,降低了烧钱补贴司机 和乘客的开支,估值也从两个公司合并前加在一起的 60 亿美元,涨到了合并后的 150 亿美元。 在今年 8 月拿到的一轮 20 亿美元的融资之后,滴滴快的不仅更有底在国内和 Uber 竞 争,还有余力把战火烧到国外。从 2015 年至今,滴滴快的,以及其母公司腾讯和阿 里巴巴,已经进行了多宗国外的打车服务投资,包括 Uber 在美国的竞争对手 Lyft、 印度的 Ola 以及马来西亚的 GrabTaxi。
电子商务案例分析大作业18:美团案例分析

美团案例分析一、美团简介美团网,是2010年3月4日成立的团购网站。
美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。
总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
2014年美团全年交易额突破460亿元,较去年增长180%以上,市场份额占比超过60%,比2013年的53%增长了7个百分点。
2015年1月18日,美团网CEO王兴表示,美团已经完成7亿美元融资,美团估值达到70亿美元,最近两年不考虑上市。
2015年10月8日,大众点评与美团网宣布合并,美团CEO 王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。
11月,阿里确认退出美团。
2015年11月10日,美团CEO王兴发内部邮件表示,将不再担任联席董事长。
2016年8月,北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测,为监管部门提供了一批违法线索,查处了一大批违法案件。
8月10日,北京市食药监局对美团进行立案调查。
二、商业模式1.目标客户分析美团网的目标客户有两类:第一类是消费者。
18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层,主要是公司白领和在校学生,因为这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体。
第二类是商家。
商家主要是所提供的产品边际成本较低,往往不会因为提供较低的折扣而亏损很大,而且希望通过此来起到宣传的效果的小企业。
2.美团网提供的产品及服务(1)提供团购产品信息,为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。
(2)美团商家营销平台,作为供应商的一个广告渠道,为其的产品进行营销。
(3)开放API文档。
(4)美团联盟。
3.收入来源(1)由于美团网在消费者与商家之间起到了中介的作用,它为消费者寻求适宜的商家而又为商家提供了大量的消费群体。
美团通过利用广告等一系列宣传方式扩大消费群体,并促进商品交易的形成,赚取中间的差价或商家盈利的部分提成。
(2)客户利用美团网进行宣传,美团网收取其中的广告费用。
(3)美团网为商家提供活动、展览的场所,美团网收取回扣。
互联网创业公司的成功案例分析

互联网创业公司的成功案例分析随着互联网的不断普及和发展,互联网创业越来越受到关注。
各种创业公司层出不穷,其中有一些公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了巨大的成功。
本文将分析几个互联网创业公司的成功案例,探究它们成功之路的共性和独特之处。
1. 美团点评美团点评是一家以本地生活服务为主的互联网公司。
创始人王兴在2003年经历了一次创业失败之后,在2010年成功创立了美团网,2013年又与大众点评网合并成为美团点评。
美团点评的成功得益于以下几个方面:1)精准的定位。
美团点评针对中国本地生活服务市场的巨大潜力,选择了外卖、酒店、电影、KTV等几个重点领域,做到了专注和深耕。
2)强大的本地资源与团队。
美团点评凭借强大的本地生活服务网络资源,深入服务于各个城市和地区。
同时,美团点评注重人才的培养和引进,依托于高素质的团队,不断创新和发展。
3)先进的技术和大数据支撑。
美团点评通过技术和大数据的不断优化,为用户提供更精准、更便捷、更个性化的服务体验。
2. 滴滴出行滴滴出行是中国最大的移动出行平台。
创始人程维在创立滴滴之前,曾担任百度高管。
滴滴的成功主要体现在以下几个方面:1)高度的用户体验。
滴滴出行通过优质的服务和更严格的安全标准,地满足老用户对服务的要求,同时也让新用户感到舒适和安全。
2)灵活和全面的服务。
滴滴出行不断拓展出行场景,包括快车、专车、代驾等各种出行场景,让用户更方便的选择自己所需的服务。
3)创新和技术驱动。
滴滴出行以技术创新为主,推出了“智障系统”等一系列创新。
3. 字节跳动字节跳动是一家以人工智能和科技创新为主的公司。
创始人张一鸣曾是海康威视的高管。
字节跳动的成功得益于以下几个方面:1)强大的技术团队。
字节跳动依托于强大的技术团队和独特的技术优势,推出了一系列有影响力的科技产品和服务。
2)创新和长远眼光。
字节跳动不断以创新为主,提前布局和引领市场趋势,做到了长远眼光和有效的市场拓展。
3)强大的资本支持。
管理学课程《美团并购案例分析》

01 美团并购大众点评—整合评价
美团通过并购活动的完成使美团获得了市场规 模的不断扩大和产品细分领域的分支更加细分化, 绩效的不断上升带来的是美团能够不断开发新的产 品促进美团经济和产品销量的稳步增长,销量的稳 定带来的是美团的营业收入、盈利能力、营业水平 都更加具有核心竞争力能够抵御未来的风险,行业 地位也能够更加稳固。这样的良性发展趋势能够带 给美团的是拥有更加充裕的融资渠道和最新的团购 模式,更快更好的资源整合。拥有更强劲的发展空 间。
“美团四处出击,意图就在于提高估值。美 团在出行领域不需要做颠覆者,哪怕在这一领域 拿下20%的市场份额,对美团的整体估值也会有 较大提升。”
美团为IPO提高自身估值
02 美团并购摩拜—并购过程
2018年4月4日,美团点评以94.4亿元人民币现金,价值58.8亿元共计167.7万份美团优先 股及2.3亿元期权共计代价155亿人民币估值收购摩拜单车,并于2018年11月27日完成工商变 更。此次收购完成后,根据公开资料,美团从原先的390亿美元估值跃升到了524亿美元, 大幅提升了美团点评股东手中的资产价值。
Part
01
美团并购大众点评
• 并购背景 • 并购过程 • 并购整合
01 美团并购大众点评—并购背景
趋同化的互联网巨头们也被迫通过相互合并来规避被吞并或被逐出行业的风险,而通过合并来谋 求共赢。这些并购事件不仅仅是企业体量巨大,而且数量众多规模巨大,也是近年来业界所罕见,这 可以说是给整个行业带来了巨大的震动。
在2017年12月摩拜单车收取用户98.29亿元 的押金,而现金规模仅为37.52亿,巨大的用户 押金挪用成为摩拜单车主要的负债之一。在2017 年12月摩拜单车以5.65亿的运营成本实现了1.1亿 元的收入,此外,若计算薪酬福利、资产减值、 管理支出等相关费用,其亏损达到了6.81亿元, 每月8000万的减值损失对于重资产的摩拜单车而 言,也是巨大的支出。
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美团+点评:道不同亦能相谋课程名称:电子商务案例分析姓名:董路安班级:20120961学号:2012096102指导老师:赵健宇日期:2015.10.18美团+点评:道不同亦能相谋一、美团与大众点评成立伴随着中国互联网浪潮的到来,以及020商务模式的兴起,美团与大众点评等一批优秀的在线本地生活服务类网站成立,并且凭借着自身良好的客户口碑和公司形象,逐步占据了中国团购市场的半壁江山。
1、美团成立2010年3月4日王兴(美团网CEO,原人人网创始人)在北京创立中国第一家团购网站——美团网。
公司成立之初,公司便席卷了中国团购市场。
公司有着“美团一次,美一次”的宣传口号。
为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。
美团网随着多年来的发展,已经形发展成为集生活服务类、餐饮、休闲娱乐于一体的大型020(Online To Offline)团购网站。
通过多年的顾客积累,美团网已经占据了中国团购市场的半壁江山。
美团网不满足于现状,在2013年11月,在阿里巴巴和红杉资本等股东的支持下,美团网开始拓展自身业务,成立了网上订餐平台——美团外卖,将外卖业务成功纳入美团商业体系中。
2015年7月,美团网以数千万美元全资收购酷讯。
收购酷讯之后,美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。
2015年10月8日,与大众点评网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。
借此,新公司将成为中国O2O领域最大的在线平台。
2、大众点评成立大众点评网于2003年4月成立于上海。
大众点评是中国领先的本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。
大众点评不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。
大众点评是国内最早开发本地生活移动应用的企业,目前已成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
成立之初的大众点评将自身业务定位于网络信息服务,但是随着线上与线下联系的逐渐紧密,大众点评也从传统网络信息服务网站转型为O2O式信息服务网站。
并且大众点评通过自身良好口碑,占据中国团购市场29.5%(截至2015年6月底)的市场份额,稳稳占据中国团购市场的第二把交椅。
2015年3月17日,大众点评对外宣布将全资收购亲子教育O2O 平台“孩子学”,“孩子学”创始人吕广渝加入大众点评担任首席运营官(COO)。
2015年10月8日,与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。
二、融资之路随着互联网经济的不断兴起,越来越多的互联网公司开始凭借“互联网”这个概念开始大肆的融资,使公司逐步的在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
1、美团融资之路自2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资,美团网正式上线以来,美团网共计进行了4轮融资活动:(1) 2010年8月,获得了红杉资本、北极光、华登国际等1200万美元A轮投资;(2) 2011 年7月,拿到阿里巴巴和红杉资本5000万美元的B轮融资;(3) 2014年5月,美团宣布获得3亿美元C轮融资,领投机构为泛大西洋(600558,股吧)资本,红杉资本和阿里巴巴跟投,估值达40亿美元;(4) 2015年1月,美团网完成D轮总额7亿美元的融资,估值达到70亿美元。
通过4轮大规模的融资,红杉资本、阿里巴巴等企业成为美团大股东之一,同时为美团网募集得到共计130亿美元的融资,这为美团在未来的客户开发和市场竞争中奠定了良好的基础。
2、大众点评融资之路从2006年大众点评获得红杉资本的首轮100万美元投资后,大众点评共进行6轮融资活动:(1) 2006年,红杉资本的首轮100万美元投资;(2) 2007年,Google投资400万美元;(3) 2011年,4月挚信资本、红杉资本、启明创投和光速创投联合1亿美元的投资;(4) 2012年,第四轮融资6000万美元;(5) 2014年,腾讯4亿美元战略投资大众点评,获得20%股份;(6) 2015年,获得包括腾讯、淡马锡控股、万达集团和复星集团的8.5亿美元融资。
通过6轮大规模的融资,红杉资本、腾讯等企业成为大众点评主要股东,这为大众点评使在与百度糯米和美团等团购网站的“烧钱大战”中不落下风。
通过良好的融资能力,美团和大众点评得以在团购市场的激烈竞争中获得生存,并最终占据了O2O团购市场的一席之地,但是受到经济危机的影响,互联网泡沫的不断破灭,美团与大众点评的融资之路也越发的艰难。
三、商业模式与经营战略1、美团美团网成立初期效仿美国成功的团购网站Groupon团购网,并逐步成为中国团购网站的领头羊。
(1) 美团网提供的产品及服务a.提供团购产品信息,为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。
b.美团商家营销平台,作为供应商的一个广告渠道,为其的产品进行营销。
c.开放API文档。
d.美团联盟。
f.消费者保障服务。
包括未消费随时退款、过期未消费无条件退款、极速退款、不满意就免单。
(2) 美团网的目标客户第一类是消费者。
18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层,主要是公司白领和在校学生,因为这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体。
第二类是商家。
商家主要是所提供的产品边际成本较低,往往不会因为提供较低的折扣而亏损很大,而且希望通过此来起到宣传的效果的小企业。
(3) 美团的市场营销a.产品策略。
产品策略包括差异化策略和同一产品策略。
b.价格策略。
对于差异化产品,美团网结合“价格歧视”和“价格弹性”的经济学理论。
c.促销策略。
美团网的促销政策采取捆绑不同类知名产品的方式,来进行团购促销。
d.广告策略。
美团网通过店铺网页、微博、微信及结合SNS等交友网等多种方式进行宣传,提高自身团购品牌的知名度。
利用通俗易懂的语言,醒目的广告,突出自己团购产品的特色,在引人注目的场所进行宣传。
e.业务扩展策略。
美团网将团购业务从一线城市向二三线城市,乃至海外扩展,通过地域扩展,增加团购活动次数,扩大网站的营收规模,以带动业务增长;自营、加盟及收购方式共用。
(4) 美团的盈利模式a.佣金模式。
美团网最主要的盈利模式,主要是通过出售团购商品,直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销,按照协议金额形成收入。
b.广告收入。
客户在美团网上做广告,美团网由此收取广告费。
c.转介费模式。
美团网直接将页面链接到产品所属公司,让产品所属公司获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多潜在客户,因此美团网通过向该公司收取转介费用。
e.活动回扣。
商家在美团上做活动和展会时,美团会收取回扣,获得收入。
对于目前中国的团购网站而言,其平均毛利率仅在8%左右,相对于GROUPON的30%——50%毛利率而言简直小巫见大巫。
由于团购网站的疯长,为了获得更多的用户,争夺市场份额,其广告的投入可谓一掷千金,可是其利润的增长却跟不上广告的投入以及运营的资本,导致如果公司得不到持续的融资就会面临资金链断裂的风险。
2、大众点评参照美国的《查氏餐馆调查》模式,大众点评CEO张涛创建了本地服务信息网站大众点评,后经过长期发展成为O2O团购信息类网站。
(1) 大众点评提供的产品及服务a.团购:是大致点评网高效的短期营销工具;b.优惠券:精确传递优惠信息,持续刺激消费欲望;c.基于客户互动的点评机制,让客户的体验作为衡量的标准;d.关键词:潜在客户找商家,首先看到,在大众点评网首页中,顾客可以在社区中发帖,说明你的消费倾向,会有很多适合你的产品给你回复;e.签到:签到推广活动,让顾客帮忙打广告;f.城市通:个性化页面,及时市场反馈。
(2) 大众点评的目标客户第一类是消费者。
20至50岁的有一定经济基础的中产阶级阶层,主要是公司白领和在校学生。
第二类是签约商家。
大众点评起步较早,通过自身独创的顾客评价体制,吸引了大量商家的签约和入住,这些商家为大众点评提供价格相对较低的产品,大众点评为其提供宣传的渠道和促销的资金支持。
大众点评和美团以及其他的主要的团购网站目标客户大致的相同,基本覆盖了中国相对活跃的网民群体。
(3) 大众点评的盈利模式a.佣金收入借鉴携程的模式,推出积分卡业务。
会员凭积分卡到餐馆用餐时可享优惠并获积分,积分可折算现金、礼品或折扣。
大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积分形式返还给会员一部分后,剩下部分就是网站收入;b.电子商务整合电子商务模式,进行网上订餐,也是营收来源之一,大众点评网可以凭借为会员提供订餐服务向餐馆收取费用。
目前这部分收入占总收入的80%以上;c.线下服务把网友评论结集出版为《餐馆指南》,目前分为北京、上海、杭州、南京四个版本,每本售价为19.8元。
每本盈利5元,就上海就发行量达到10万;d.无线增值大众点评网作为CP与一家大SP合作,为用户提供手机搜索内容,比如用户发送短信“小肥羊、徐家汇”,就可以获得餐馆地图、订餐电话、网友点评等信息;e.网络广告使用AdWords广告平台,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。
三、市场之争在这个互联网和O2O大行其道的时代,越来越多的投资者瞄准了团购这个市场,越来越多的创业者也疯狂的进入这个市场,通过获得的第一笔风投进行疯狂的“烧钱游戏”。
吸引客户,提高自己的市场份额。
在2011年8月高峰时,我国的团购网站达到5058家的顶峰时期。
但是随着资金的不断消耗和互联网“泡沫”的破灭,我国团购网站数量急速下降,截至2014年底,我国团购网站仅剩178家。
178家团购网站中,美团网占据了51.9%的市场份额,第二名大众点评大概29.5%,第三名百度糯米则占据了13.6%的市场份额。
2014年美团网交易额突破460亿元,比上一年增长188%,成为仅次于阿里、京东的第三大电商平台。
在美团网460亿元交易额中,移动端交易额占比高达90%以上。
2015年新春伊始,美团完成新一轮7亿美元融资,凭借70亿美元估值,成为中国移动互联网+估值最高的“独角兽”公司。
大众点评方面,2014年单月团购交易额超过20亿,除了保持一、二线城市领先优势外,大众点评在三、四线城市的团购业务实现快速增长,有超过20个城市市场占有率逆袭成为第一;大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,其中O2O效果广告业务上线三月内每月收入翻番。
相对于前二者,百度糯米在2015年七夕当天通过百度糯米线上出票量达到了170余万张,一举抢占25%的全国线上线下整体观影份额,相当于每4张影票就有1张出自百度糯米。
而在随后8月22日,百度糯米单日流水超过4.5亿,比去年同期增长20倍以上,据推算,市场份额已在生活服务网站三强中名列第一;其中,餐饮品类流水超过3.4亿,同比增长25倍,餐饮商户储值卡也卖出了近5万张,百度糯米App也在苹果App Store中排行生活服务榜单第一位。