中国不同地区人的谈判风格 (1)
中方的谈判风格

中方的谈判风格
中方的谈判风格有多种不同的特点,以下是其中的一些:
1. 注重信任和友好关系。
中国文化中强调人际关系的重要性,因此在谈判中,与对方建立信任和友好关系非常重要。
2. 运用耐心和坚定性。
中国文化中注重耐心和长期思考,在谈判中,中方会不断地追求利益的均衡,并保持坚定的立场。
3. 强调互惠互利。
中方会注重双方受益的原则,寻找合作的机会,在达成协议之前要做好充分的谈判准备和分析。
4. 巧妙运用文化元素。
中国文化中富有含义深厚的象征和比喻等元素,在谈判中可以灵活运用,帮助中方更好地达成自己的目标。
5. 强调面子和尊重。
中国文化中强调面子和尊重,中方会优先考虑对方的面子和尊重,以达成更好的谈判结果。
综上所述,中方的谈判风格在注重人际关系、耐心坚定、互惠互利、运用文化元素和强调面子尊重等方面体现出独特的特点和优势。
不同国家谈判者的谈判风格

不同国家谈判者的谈判风格美国人的谈判风格(一)自信心强自信心强自信心强自信心强,自我感觉良好自美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
国民经济实力也最为雄厚,不论是美国人所讲的语言,还是美国人所使用的货币,都在世界经济中占有重要的地位。
英语几乎是国际谈判的通用语言,世界贸易有50%以上用美元结算。
所有这些,都使美国人对自己的国家深感自豪,对自己的民族具有强烈的自尊感与荣誉感。
这种心理在他们的贸易活动中充分表现出来。
他们在谈判中,自信心和自尊感都比较强,加之他们所信奉的自我奋头的信条,常使与他们打交道的外国谈判者感到美国人有自我优越感。
美国人的自信还表现在他们坚持公平合理的原则上。
他们认为两方进行交易,双方都要有利可图。
在这一原则下,他们会提出一个“合理”方案,并认为是十分公平合理的。
他们的谈判方式是喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动。
美国人的自信,还表现在对本国产品的品质优越、技术先进性毫不掩饰的称赞上。
他们认为,如果你有十分能力,就要表现出十分来,千万不要遮掩、谦虚,否则很可能被看作是无能。
如果你的产品质量过硬,性能优越,就要让购买你产品的人认识到,那种到实践中才检验的想法,美国人认为是不妥的。
美国人的自信与傲慢还表现在他们喜欢批评别人,指责别人。
当谈判不能按照他们的意愿进展时,他们常常直率地批评或抱怨。
这是因为,他们往往认为自己做的一切都是合理的,缺少对别人的宽容与理解。
美国人的谈判说话声音大、频率快,办事讲究效率,而且很少讲对不起。
他们喜欢别人按他们的意愿行事,喜欢以自我为中心。
“想让美国人显得谦卑、暴露自己的不足,承认自己的无知实在太困难了。
”(二)讲究实际讲究实际讲究实际讲究实际,注重利益美国人做交易,往往以获取经济利益作为最终目标。
所以,他们有时对日本人、中国人在谈判中要考虑其他方面的因素,如由政治关系所形成的利益共同体等表示不可理解。
尽管他们注重实际利益,但他们一般不漫天要价,也不喜欢别人漫天要价。
中方谈判谈判风格

中方谈判谈判风格每一个国家的谈判者都具有本国的特色,那么中国的谈判者的谈判风格又是怎样的呢?下面店铺整理了中方谈判的谈判风格,供你阅读参考。
中方谈判的谈判风格1.中国人的沟通和谈判风格1.1中国人接待客人非常殷勤和慷慨,几乎每一个去过中国的人都受到温暖的感觉,洽谈生意时常常要求在本国进行。
1.2在开局阶段,中国人很少提出自己对产品的要求和建议总是要求对方介绍产品的性能,很少讲述自己的想法、观点和建议。
1.3一旦对方提出了自己的观点、立场,谈判就进入了实质性阶段。
在这一阶段,中国人要求首先达成一般原则框架,他们认为这样一来可避免争吵并更快达成协议。
1.4.中国人在原则问题上寸步不让,表现出非常固执的态度。
在具体事物上,又表现出极大的灵活性。
1.5中国人是富有耐心的,与眼前利益相比,他们更愿选择具有长远利益的方案。
1.6中国人很看中面子。
在谈判中,经常给对方面子,很少直截了当拒绝对方的建议,其自己也很顾忌面子。
如果你能帮助中国人保全面子你可以得到许多东西。
2.中国人的沟通和谈判特点2.1中国人谈判的时候,先讲情,再讲理,最后才讲法。
中国人跟别人做生意的时候,比较注重彼此的关系。
2.2中国人天生就是生意人,什么意思?中国人喜欢讨价还价。
谈生意的时候,一定要讨价还价一番,绝对不会接受对方的第一个价格。
也因为这样很多地方都养成了习惯,他开价的时候,一般不是最后的成交价。
2.3中国人做生意的时候,喜欢开口要价比较高,再慢慢让步。
再把这个人情给对方,让对方觉得,我有考虑到你,我有让步。
然后在整个过程里面,享受这种讨价还价的乐趣。
中方谈判技巧(1) 谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。
采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。
中国谈判风格

中国谈判风格
中国的谈判风格在很大程度上受到传统文化的影响。
以下是中国谈判风格的一些特点:
1. 重视关系:中国人注重建立与对方的良好关系,认为只有通过互相了解、信任和友好相处,才能达成双方都满意的协议。
2. 谨慎和沉稳:中国人在谈判中通常会表现出冷静和沉着的态度,不过分表露情绪。
他们会耐心听取对方的观点,并仔细思考后才做出回应。
3. 长期性:中国人倾向于将谈判视为一种长期合作关系的起点,而不仅仅是一次交易。
他们更注重长期利益和可持续发展,而不是眼前的利益。
4. 间接性:中国人通常倾向于使用间接的方式来表达他们的意思。
他们可能会使用比喻、故事或隐喻等方式来传达信息,并根据对方的反应来调整自己的立场。
5. 尊重和面子:中国人对尊重和面子非常重视,他们通常会尽量避免公开批评或直接拒绝对方的要求。
相反,他们可能会使用委婉的措辞或提出妥协方案来保护对方的面子。
6. 谦虚:中国人通常会以谦虚的姿态出现在谈判桌上。
他们可能会低调地强调自己的优势,并试图减少自己的劣势。
总体而言,中国人在谈判中强调友好和长期合作,注重维护关系和面子,并倾向于使用间接的方式来沟通。
中国风-谈判的四种风格

谈判的四种风格谈判的四种风格参加谈判的人各种各样,风格和特点各异。
但我们可以根据他们的不同风格和特点,采取不同的方法来面对。
目的是使谈判达成共识,达到真正的双赢。
根据谈判者不同的风格和特点,可以大致分为四种:支配型、表达型、亲切型与分析型。
支配型——避免强调双赢,采用哀兵态度1.特点属于支配型谈判风格的人,表达度非常好,但是情感度较差。
这样的人有两个特点:◆比较愿意发表讲话,发号施令。
喜欢说话,喜欢发号施令,但同时绝不容忍出现错误。
在发号施令的过程中,他不在乎别人的情绪与建议。
◆这样的人一般都是决策者,是冒险家,是一个有目的的听众。
如果在听的时候,他不说话,他一定有自己的目的。
他非常喜欢控制整个局面。
他所做的一切,目的都是为了赢,特别是在谈判的时候。
这样的人比较冷静、独立,以自我为中心,这是支配型人的一个很重要的特征。
2.需求和恐惧支配型的人也有相应的需求和恐惧。
他需要的是直接的回答和大量的新想法。
他比较务实,不务虚,从来就是单刀直入,不绕弯子。
支配型的谈判者最怕的就是犯错误和没有结果。
3.相处窍门与这样的人相处有几个窍门:首先要准备充分,以事实说话,实话实说。
最好在做准备的时候,尽可能地准备一些概要,并辅之以一些背景性的资料。
因为这种人希望得到事实,所以要用事实来与他说话。
并且在分析资料的过程中,要强有力地去讲。
但是千万不能挑战他的权威性,因为他是支配型的领导,是一个决策者和权威者,不要去挑战他的权威地位。
这种人喜欢有锋芒的人,认为有锋芒的人跟他是对路子的。
然而他却讨厌别人告诉他该怎么做。
在和支配型的人接触的过程中,要采取哀兵政策。
我们可以作为弱者,应该给他两到三个方案供其选择。
因为他希望有创新的思想,我们方案多一点,创新的思路更多一点。
同时给他两到三个选择方案也是对他的尊重,是对他权威性的保障。
要特别强调的是,如何帮助他达到目标。
但我们一定不能说双赢,而是说通过我们的解决方案,能够帮助他达到他自己的目标。
各国商人商务谈判风格差异及案例分析

——“211”工程重点建设高校《商务谈判》课终考核作业田园梁子动物科学(本硕连读)201401 20144921指导老师:李阳明浅析几国商人的谈判风格特点及其差异近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。
也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。
涉外商务活动也日益显得格外重要了。
在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。
这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石. 因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。
我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人的谈判风格特点及其差异.一、美国众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。
其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。
美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼.大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。
这就决定了美国人性格中独立的特点。
其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。
强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。
言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。
敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告.但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解.同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识.一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。
上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。
各地谈判的风格

1.重视建立良好的人际关系
2.等级观念根深蒂固,重视尊卑秩序。
3.讲究礼节和注重面子 。
4.善讨价还价,报价水分大。
5.说话态度暧昧,行为不坦率。
6.团体倾向强烈,强调集体决策。
7.注重细节,审查合同详细,履约率高。
8.生活充满竞争,时间观念较强。
1
同日本人谈判要诀
(1)要花费相当的时间和精力去培养良好的业务 之外的个人人际关系 (2)只要是正式谈判,就不能让妇女参加 (3)千万不要选派年龄在35岁以下的人去同日本 人谈判 (4)不要把日本人礼节性的表示误认为是同意的 表示 (5)即使谈判进展缓慢,也不要急躁 (6)必须牢记一条:商务谈判中友谊是有价的
9
新 加 坡
他们乡土观念很强,勤奋、能干、耐劳,充满 智慧,他们一般都很愿意与中国大陆进行商贸 洽谈。 老一代的华商还保留讲面子的特点,“面子” 在商务洽谈中具有决定的意义。 新一代的华商虽已具备了现代商人的素质和特 点,但依然保留了一些传统特点。 在洽谈中如果遇到重要的决定,往往不喜欢做 成书面的字据。但一旦订立了契约,则绝对不 会违约,千方百计去履约,充分体现了华商注 重信义,珍惜朋友之间关系的商业道德。
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拉丁美洲诸国商人的谈判风格
1.生活节奏比较慢,性情悠闲开朗,时间观念不太强; 休假较多,在洽谈中经常会遇到参加谈判的人突然 请了假。 2.具有强烈的民族自尊心,以自己国家悠久的传统和 独特的文化而自豪 。 3.不太注重谈判协议的严肃性;往往不太遵守付款或交 货的日期。 4.一旦双方成为知己,生意就非常好做。 5.金融界知识水平较高,常常发生罢工。 6.到拉美诸国谈生意,宜穿深色服装。 在拉美,不要赠送与刀剑有关的礼品 。
各国的谈判风格6篇

各国的谈判风格6篇各国的谈判风格 (1)(1) 严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
因此,与德国人做生意,一定要在谈判前作好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。
同时应该保证产品的质量问题。
(2) 追求质量和使用主义,讲究效率,关注细节。
德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定提供优质的产品。
同时在谈判桌上主义要表现果断,不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。
(3) 信守合同,崇尚契约。
德国人素有“契约之民“的称号,他们对涉及合同的任何条款都非常细心,对所有细节认真推敲,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一丝不苟地执行,不论发生什么问题都不会轻易毁约。
所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况,那就是对德国人的大不敬了,这很有可能就是你和这个德国商人的最后一笔生意了。
2. 英国英国式世界资本主义的发源地,也是最早的进行工业革命的国家。
英国买家的特点及对应方式主要如下。
(1) 冷静稳重、自信内敛、注意礼仪、崇尚绅士风度。
英国商人一般举止高雅,遵守社会公德,有礼让精神,同时他们也很关注对方的修养和风度,如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度,就会很快赢得他们的尊重,为谈判成功打下良好的基础。
英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束,对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理无理的论证施加压力,就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场,从而取得良好的谈判效果。
(2) 喜欢按部就班,特别看重试订单且订单循序渐进。
所以中国供应商和英国人做生意时,要特别注意试订单或样品单的质量,因为这是英国人考察供应商的先决条件。
如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求,他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会,反之如果第一笔试单都不能达到其要求,英国人一般就不愿意再继续合作了。
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南方人谈判案例
中国各地人的性格特点
东北人:“霸气”而又“灵动”,其不胜不归的心
劲体现为一种比野生东北虎更勇猛,比牛皮筋更柔 韧的硬汉精神。热情豪爽,行侠仗义 北京人:居高,故睥睨世界,纵横捭阖。“大气”。 山东人:忠厚直爽,外粗内秀,讲义气,受儒家文 化的熏陶,特别讲究人际关系和尊卑等级。 湖北人:兼具楚人的蛮气和灵气,聪慧精明而好勇 斗狠。 湖南人:灵气、匪气和霸气。从曾国藩、左宗棠到 毛泽东,湘将大多雄才大略,有儒雅之气。 江西人:勤奋务实、缺少冲击力、与世无争的中庸 心态
福建商人
闽北人安贫乐道,闽东人求稳怕乱,闽西人
重宗内聚,而闽南人则讲究“过番”“出 洋”,到外面闯世界。从商人素质和商业精 神的角度看,闽南人是最优秀的一群:以商 为本、不畏艰险、敬奉妈祖、过番出洋,今 天的闽南人成了天生的经商好料子
广东商人
自古以来,广东人抱闲,既能享受吃喝
玩乐,又很喜欢谈玄探幽。精明能干。 山西人:外向开拓与内敛自守 。 陕西人:朴讷温厚而又爽直豪放,秦腔高亢激越, 信天游悠远单纯 。 河南人:生活历来简朴,讲究礼仪。 安徽人:身兼南北的特点,豪爽而细腻。淮北人 性格豪放、粗犷,民风剽悍 ;江淮人聪明,学风 文风很盛;而江南人是典型的南方人,机灵、能 干、感情细腻、知书达理。 上海人:精明、自负、利益至上,极具理性。
北京商人
北京人最传神的写照莫过于“侃大山”了,外地人
如果和北京人谈生意,一定要有耐心,还要善于引 导。北京人非常实际,不论他们做什么,都给人一 种务实的感觉。他们崇尚真诚的人际关系,待人坦 诚不欺,具有一种君子风度。北京人的人际关系是 最具“人情味”的,他们世世代代都遵循着中国传 统观念中“礼之用,和为贵”和“中庸之道”的准 则,以保持人与人之间关系的和谐,最终达至社会 和谐。不得不提面子这玩意儿,虽说害苦了北京人, 但是,与北京人做生意,还得真重视。同时,在北 京做生意,一定要谨访“托儿”。
南、北方人谈判风格
中国人的总体谈判风格
一、注重礼节
二、含蓄内敛
三、注重关系 四、工作节奏不快 五、善于把握原则性和灵活性
南北方人性格特点总结
要真正全面系统地归纳南北方人的优缺点,大概远 非一两句话语所能达到。但通过分析,并结合生活 实际,则可以概括出:北方人性格较为爽朗粗犷; 南方人较为含畜细腻。北方人处事较为果断干脆; 南方人较为谨慎多虑。北方人情感较为随意轻松; 南方人较为温情善感。总之,南北人的性格差异明 显,且各有优缺,但绝不存在所谓的孰优孰劣之分。 南北方人应该互相理解、取长补短,这样才是利人 利己的包容之举、明智之举。
他们排外性不强,通常只是以一种商人的眼光和方 式热情接待每一个南来北往的客人。但是,文化素 质较低则使他们缺乏长远的目标,他们在斗心眼、 玩心计上,的确敢于冒险,敢为天下先。在广东人 眼里,无论干什么事情都是为了挣钱,有了钱,就 有了地位,就有了面子,就有了一切。广东人惟财 是从,嗜钱如命。做起生意来,有的人脸皮厚比城 墙,内心黑如黑漆,必须小心。
山东商人---山东某市塑料编织袋厂与日本客商的谈判
1984 年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会 社准备向我国出售先进的塑料编织袋生产线,立即出马与 日商谈判。 谈判桌上,日方代表开始开价 240 万美元,我方厂长立即 答复:“据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与 你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报 价。”一夜之间,日本人列出详细价目清单,第二天报出 总价180万美元。 随后在持续9天的谈判中,日方在130万美元价格上再不妥 协。我方厂长有意同另一家西方公司做了洽谈联系,日方 得悉,总价立即降至 120 万美元。我方厂长仍不签字,日 方大为震怒,我方厂长拍案而起:“先生,中国不再是几 十年前任人摆布的中国了,你们的价格,你们的态度都是 我们不能接受的!” 日方代表大吃一惊,忙要求说:“先生,我的权限到此为 止,请允许我再同厂方联系请示后再商量。”第二天,日 方宣布降价为 110 万美元。我方厂长在拍板成交的同时, 提出安装所需费用一概由日方承担,又迫使日方让步。
上海商人
上海,商家必争之地,谁能立足上海,谁就意味着拥有财富。
作为中国现代商业的策源地,上海商人给人们留下了深刻的 印象,其商业手段繁杂、经营思想之宽阔,给当今的中国商 人以有益的启示。上海人的精明是骨子里的,做生意都十分 谨慎小心,他们会注意到太多的细节,在做生意谈判之前, 他们多半已事先调查了解好了市场行情、谈判对手情况等。 他们的谈判多半是在有了充分的准备之后才进行的。上海人 的西化倾向比较严重,上海人在生意场上也很注重采用西方 许多的国际方式,按照国际标准进行规范企业运作,进行公 司管理,其做生意时的合作方式也多是西方国际上通行的形 式。
山东商人
山东人直朴单纯,豪爽诚实。以诚相待,实打实地
打交道,做买卖,不玩欺诈,相互信任,进行多方 合作。正因为如此,与别的商帮相比,山东商帮的 致富之道显得单纯,在进行谈判时,直率坦诚,直 截了当。山东人性子急,心快口直,不太善于商业 谈判,往往是双方刚坐下来就亮出了底牌,不像南 方人那样,讨价还价老半天还让对方摸不到自己的 最底价。案例中山东厂长在谈判中运用了进攻性的 谈判技巧,谈判中态度强硬,从容不迫。使谈判主 动权始终掌握在我方的手中。
东北商人
东北人很讲义气,也他们做生意,必须以诚相待,重朋友之
情,东北人的豪爽耿直在全国是闻名的,与东北人做生意, 只要做出些感情投资,没有办不成的事。东北人有与生俱来 的“虎”气,敢说敢闯敢干;但有时“虎气”往往同“匪 气”、“霸气”联系在一起,有人说三人行必有一匪,面对 这样的东北人,不足怕之,有理有节就可以与他打交道做生 意。当今在“拜金”思潮的影响下,东北见钱眼开的人不少, 有的甚至为弄到钱而不择手段,诈骗、抢劫、贪污、受贿, 什么招都有,有人戏言:东北骗子多,而且都是大骗子,坑 蒙拐骗,花样翻新,应有尽有,毫无商业道德,与之做生意 应防止受骗。
中国不同地区人 的谈判风格
引
清初思想家黄宗羲指出:北人“饱食终日, 无所用心”,而南方人“群居终日,言不及 义,好行小慧。”民国社会学家潘光旦曾说: “南方人很聪明,但是易于感情用事,不稳 健,靠不住,甚或情令智昏,忘其所以;北 方人却蠢到一个不可名状的地步,但是比较 诚实可靠。”鲁迅也在文中指出:“北人的 优点是厚重,南人的优点是机灵,但厚重之 弊也愚,机灵之弊也狡。”